Dorëzimi specifik. Tk pek - kompani transporti - komente. Si të merrni një parcelë ose artikull postar

PEK (First Forwarding Company) - ofron shërbime për dërgimin e shpejtë me korrier të parcelave, ngarkesave dhe sendeve postare në të gjithë Rusinë, Bjellorusinë dhe Kazakistanin. Dorëzimi është i disponueshëm për dyqanet online.

Degët e kompanisë PEC janë të hapura në më shumë se 120 qytete, ndërsa grumbullimi dhe dërgimi i synuar i ngarkesave dhe mallrave për klientët kryhet brenda një rrezeje prej 300 km nga çdo degë. Si rezultat, gjeografia e shërbimeve të transportit që ne ofrojmë mbulon pothuajse të gjithë territorin e Federatës Ruse, duke përfshirë Krimenë

Kompania PEK kryen transportin rrugor të ngarkesave të ndryshme me peshë deri në 20 tonë. Transporti rrugor kryhet në Moskë, në të gjithë Federatën Ruse dhe Republikën e Kazakistanit

Gjurmo ngarkesat e PEC

Ndjekja e ngarkesave PEC sipas numrit të faturës mund të kryhet në faqen e internetit të kompanisë, ose në një gjurmues postar të posaçëm ParcelsApp me të cilin mund të merrni informacione të detajuara për ngarkesën PEC, si dhe të merrni njoftime shtytëse për statusin e ngarkesës duke instaluar aplikacionin tonë celular.

Numri i porosisë ose fatura e ngarkesës mund të përdoret për të gjurmuar statusin e dorëzimit të ngarkesës suaj në Moskë dhe Rusi.

Për të marrë informacion në lidhje me statusin e ngarkesës, futni numrin e plotë të porosisë (faturën) në fushën e kërkimit, duke përdorur vetëm shkronja dhe numra rusë (për shembull, OLVPIGI-1/0808) dhe klikoni "Gjurmo ngarkesat".

Degët në të gjitha qytetet janë të lidhura me një sistem të unifikuar informacioni, që do të thotë se klientët kanë mundësinë të marrin informacion të plotë për vendndodhjen e ngarkesave kudo në vend në çdo kohë.

PEC kontrollon statusin e ngarkesës sipas faturës

Mënyra më e shpejtë për të kontrolluar statusin e një ngarkese PEC me numrin e faturave është në faqen tonë të internetit, ku nuk keni nevojë të zgjidhni enigmën si në faqen zyrtare të internetit, dhe ne gjithashtu korrigjojmë automatikisht gabimet më të zakonshme që njerëzit bëjnë në PEC të pazakontë. numrat e gjurmëve.

Si të gjurmoni ngarkesën në PEC duke përdorur një faturë

Me shërbimin tonë, gjurmimi i PEC duke përdorur një faturë funksionon edhe më mirë se në faqen zyrtare të internetit, sepse shërbimi ynë di për gabimet e mundshme të shtypjes kur shkruani numra kompleks të gjurmëve të PEC dhe i korrigjon automatikisht në ato të sakta.

Shërbimi ynë tregon gjithashtu informacion të plotë për ngarkesën tuaj, i cili nuk tregohet nga faqja zyrtare e internetit dhe aplikacioni celular i PEC.

Futni numrin përcjellës të PEC në këtë faqe për të zbuluar se ku ndodhet ngarkesa juaj!

Si të gjurmoni ngarkesën në PEC me kod

Ju mund të gjurmoni ngarkesën PEC si nga kodi i nisjes ashtu edhe nga kodi paraprak i nisjes. Kodet e ngarkesave PEC janë të ngjashme me KRPTBBM-1/1409, NK(MR)CHLAB-12/0406, KK(KN)RDFAO-*/1106 dhe shërbimi ynë i njeh automatikisht se i përkasin PEC dhe i gjurmon për ju. Ju as nuk keni nevojë të jepni emrin e kompanisë së transportit.

Si të gjurmoni ngarkesën në PEC sipas mbiemrit

Me sa di unë, PEC nuk ofron mundësinë për të gjurmuar ngarkesën me emrin e marrësit ose dërguesit. Por ju mund të gjurmoni lehtësisht ngarkesën tuaj duke përdorur numrin e faturës!

Si të gjurmoni ngarkesën në PEC duke përdorur një hartë

Megjithëse nuk është ende e mundur të shihni vendndodhjen e ngarkesës PEC në hartë, mund të zbuloni lehtësisht qytetin ku ndodhet dërgesa juaj dhe të shkoni te Google Maps ose Yandex Maps për të zbuluar se sa larg është ngarkesa juaj.

PEK (First Forwarding Company) është një kompani e madhe transporti që ofron shërbime transporti dhe dërgimi në Rusi, Bjellorusi dhe Kazakistan. Kompania është e specializuar në tranzitin e ngarkesave të konsoliduara. Kompania e transportit PEK u hap në vitin 2001 dhe sot ka më shumë se një milion përdorues në mesin e klientëve të PEC. Konsumatorët përfshijnë firmat industriale dhe shpërndarëse, njësitë tregtare, platformat online dhe individët. PEC ofron transportin dhe përcjelljen e ngarkesave të PEC në rrugë, hekurudhore dhe ajrore, si dhe gjurmimin e parcelave të vogla të PEC. Parcelat deri në 1 kilogram dhe ngarkesa deri në 20 tonë janë të përshtatshme për dërgim.

Organizata punëson rreth pesë mijë punonjës. Zyra kryesore e PEC ndodhet në kryeqytetin e Rusisë. Kompania ofron përcjelljen dhe përcjelljen e saj nga PEC në njëqind e dyzet divizione në njëqind e tetë vendbanime. Përveç kësaj, dërgesa nga njësia në zonat në një distancë deri në 300 kilometra është e mundur. Në total, organizata shërben rreth pesë mijë divizione dhe nuk ndalet me kaq, duke vazhduar të krijojë degë të reja. PEC bashkoi partnerët në mënyrë të besueshme, duke hapur degë të PEC në qytete të mëdha si Moska dhe Shën Petersburg, por edhe në qytete të tjera nga Kaliningrad në Vladivostok, nga Murmansk në Soçi. Çdo ngarkesë dërgohet në kohën më të shkurtër të mundshme me një kosto të përballueshme me një garanci sigurie.

Kompania e transportit PEK merr përgjegjësinë e plotë për dërgimin e ngarkesës suaj. Për të mbrojtur ngarkesën, ndonjëherë kërkohet paketim shtesë. Përveç kësaj, ekziston një listë e tërë e artikujve të brishtë që nuk do t'i rezistojnë transportit pa mbrojtje shtesë. Kjo është arsyeja pse kompania PEK ofron lloje të tilla paketimi dhe transporti shtesë si torno, kornizë paletë e grumbulluar, paletizim, vulosje, qese të sigurt dhe kuti kartoni.

Nëse dëshironi të gjurmoni një ngarkesë PEC ose të gjurmoni një parcelë PEC, atëherë përdorni shërbimin GdePosylka. Ky sistem do t'ju njoftojë automatikisht për vendndodhjen e ngarkesës tuaj falë sistemit të integruar të gjurmimit të dërgesave PEC. Ngarkesat dhe ngastrat e PEC gjurmohen duke përdorur numrin e faturës.

Nëse keni pyetje kur përpiqeni të gjurmoni ngarkesën e PEC, përdorni një nga numrat e linjës telefonike. Listën e plotë do ta gjeni në faqen zyrtare të kompanisë PEK. Besojini ngarkesën tuaj Kompanisë së Parë të Shpedicionit dhe një eksperti të logjistikës!

Ndjekja e ngarkesave të PEC

Ndjekja e shpejtë e dërgesave postare të PEC në faqen e internetit të GdePosylka me dërgimin e mesazheve në lidhje me ndryshimet në vendndodhjen e parcelës në një adresë emaili. Marrja e njoftimeve me postë elektronike është e disponueshme pas regjistrimit në sit. Një nga mënyrat më të shpejta për të zbuluar se çfarë nuk shkon me një paketë është të gjurmoni postën (shërbimin postar) përmes së cilës është dërguar paketa ose artikulli postar.

77 komente

Koha e dorëzimit të parcelave

0-14 ditë

15-45 ditë

Vlerësime

IOU***********02 e marrë në 7 ditë

Faleminderit për dorëzimin e mallrave në kohë. Produkti është i paprekur, pa dëmtime, paketimi është i paprekur. Unë rekomandoj kompaninë e transportit PEC. Do të doja që gjurmimi të përfshijë pikat e ndërmjetme të dorëzimit, dhe jo vetëm pikat e fillimit dhe të përfundimit.

BNM********01 marrë në 15 ditë

Parcela me përmbajtje të brishtë (xhami) është e paketuar në një arkë druri. Dorëzuar pa dëmtim brenda periudhës kohore të përcaktuar nga transportuesi. Statusi dhe vendndodhja e parcelës u gjurmua nga shërbimi “Ku është ngastra” dhe në faqen e internetit të kompanisë transportuese PEC në hartë. Faleminderit për punën tuaj të mirë.

KDK********01 marrë në 11 ditë

Parcela mbërriti në kohë dhe u gjurmua mirë në faqen e internetit. Disavantazhi: pas marrjes, një copë dru u gjet në ngarkesë (fuçi druri 20 l). Unë nuk bëra një ankesë, por ishte e pakëndshme. Kompania duhet t'i kushtojë vëmendje saktësisë gjatë transportit të ngarkesave.

ASB********01 marrë në 4 ditë

Dorëzimi u përfundua nga Moska në terminalin në Astrakhan në 4 ditë, shumë në kohë, pasi ata prisnin një ngarkesë të rëndësishme - falë TC PEC.

KRN********01 u mor në 11 ditë

Nuk ka informacion të besueshëm për gjurmimin e ngarkesave, vetëm pritjen dhe dorëzimin. Në degën e Krasnodarit, dorëzimi në hyrje ishte planifikuar brenda një jave; marrësi duhet të jetë në shtëpi gjatë orarit të punës. Unë u detyrova të refuzoja një shërbim të tillë, të shohim se si do të kthehen paratë për një shërbim të pa ofruar. Ju duhet të shkruani një kërkesë kthimi në degën dërguese. Gjithçka për popullin. Kjo është hera e fundit që kam përdorur shërbimet e kësaj kompanie.

12 leva të marra në 24 ditë

Ne dërguam një pako nga kompania PEC te mami, një dhuratë nga Noyabrsk në Belgorod, dërguar më 20 dhjetor 2019. marrë më 13 janar 2020. Jo vetëm që parcelës iu desh shumë kohë për të mbërritur. Duhet të ishte dorëzuar më 9 janar 2020. Në fund e morëm më 13 janar. Kam paguar ekstra per dergimin ne piken e marrjes vetem dhe nuk ka qene, ka qene ne zyre qendrore kur eshte marre dhe parate nuk jane kthyer per sherbimin shtese.Pra me e rendesishme eshte qe askush më njoftoi me email, SMS, telefonatë, djem të mirë, sa kur i afrohem, ndihem sikur përfundova në Sberbank ose Gazprombank)) në të njëjtin nivel qëndrimi ndaj klientëve

PSM*********11 nuk u mor në 42 ditë

Shërbimi i dorëzimit duhet të rishikohet. Porosia erdhi më vonë se sa ishte thënë. Ne morëm njoftimin e mbërritjes më 30/12. Por dorëzimi do të bëhet vetëm më 9 janar! Edhe pse dorëzimi u porosit gjatë arkës! Pushimi është i prishur!

ASB******** 12 marrë në 8 ditë

Mesazhi për dorëzimin e parcelës në Astrakhan mbërriti më 21.12.19, ishte një ditë pushimi. Të nesërmen, operatori organizoi që ngarkesa të dorëzohej në adresë dhe raportoi koston e dorëzimit. Ajo ishte shumë e sjellshme. Të nesërmen, korrieri thirri një orë para mbërritjes dhe dërgoi mallrat në adresë. Nuk mund të them ende asgjë për sigurinë e ngarkesës, sepse ... nuk kishte kohë për të shpaketuar gjithçka dhe për ta kontrolluar atë. Nuk ka ankesa për dorëzimin, gjithçka është në rregull.

EKO************ 12 marrë në 4 ditë

Faleminderit për punën cilësore dhe të ndërgjegjshme, më pëlqeu shumë terminali i ri EKAD 5 kilometër, faqe 6/7, ju lutemi shkruani më shumë shenja se si ta gjeni. Më pëlqeu shumë gjithçka.

SEV************ 11 marrë në 19 ditë

Mora një pako nga Vladivostok. Në fakt, pesha ishte 0,3 kg, ata e morën për 0,5 kg (dy jastëkë krahësh të shkurtër prej 35 centimetrash) e vendosën në një kuti të madhe dhe ngarkuan 805 rubla për transportin në Sevastopol. Ata mund të kishin arritur lehtësisht në një mbështjellës flluskë, ose në një kuti më të vogël. Kompania pushoi së menduari për njerëzit.

SEV************ 11 marrë në 22 ditë

E mora mallin në një paketë të fortë, por në këtë paketë kishte dy mallra, timin dhe për një person tjetër, gjithashtu nga qyteti ynë, dhe rezulton se TË DYJË PAKETIMIN JO PËRGJYSMË, POR 400 RUBLA SECILIN. Kjo është e njëjtë nëse të dy marrim një taksi nga pika A në pikën B dhe të dy paguajmë tarifën e plotë.

Zgjedhja e një kompanie transporti në Rusi nuk është aq e lehtë. Së pari ju duhet të studioni tarifat, aftësitë dhe avantazhet e organizatës. Vetëm pas kësaj do të jetë e mundur t'i besohet kësaj ose asaj ngarkese kompanisë. Sot, klientët do të paraqiten, një përshkrim i korporatës, të mirat dhe të këqijat e shërbimeve të ofruara - e gjithë kjo do të ndihmojë për të kuptuar se sa e mirë është organizata. A ia vlen të kontaktosh fare me të? Me çfarë janë klientët tuaj të kënaqur/të pakënaqur?

Përshkrim

PEK është një kompani transporti që operon në Rusi për një kohë të gjatë. Kjo ju lejon të dërgoni dhe merrni parcela dhe ngarkesa të madhësive të ndryshme. Bashkëpunon si me persona fizikë ashtu edhe me juridikë.

Shumë shpesh, PEC dërgon nga dyqanet online. Prandaj, popullata është e interesuar se sa e mirë është kompania. Sidomos nëse keni nevojë të dërgoni një ngarkesë të vlefshme. A ia vlen të përdorni shërbimet e PEC? Çfarë lloj komentesh të klientëve lënë njerëzit më shpesh?

Shpërndarja kombëtare

Kompania fiton opinione pozitive për shkak të shkallës së saj. PEK është një organizatë transporti që shpërndahet në të gjithë Rusinë. Ju mund të përdorni shërbimet e dorëzimit ose dërgimit nga pothuajse çdo vend në vend.

Është e sigurt të thuhet se PEC nuk janë mashtrues. Ata janë me të vërtetë të angazhuar në transportin dhe dërgimin e mallrave të madhësive të ndryshme. Vetëm nga madhësia e një organizate nuk mund të thuhet me saktësi se sa me ndërgjegje funksionon. Cilat janë të mirat dhe të këqijat që klientët duhet t'i kushtojnë vëmendje? Çfarë thonë ata për PEC?

Rreth çmimeve

Për shembull, shumë janë të kënaqur me çmimet që ofron organizata. PEC merr vlerësime pozitive nga klientët pikërisht për shkak të asaj se sa kërkon kompania për shërbimet e saj.

Vihet re se etiketat e çmimeve për transportin e mallrave janë buxhetore. Kostoja e saktë varet nga shumë faktorë. Për shembull, në dimensionet e parcelës, si dhe në peshën, qytetin e nisjes dhe dorëzimit. Por në përgjithësi, nëse u besoni komenteve, nuk do të duhet të shpenzoni shumë. PEC përdoret mjaft shpesh pikërisht për shkak të çmimeve të ulëta.

Llogaritja e kostos

Disa janë të interesuar për koston e saktë të shërbimeve përpara se të fillojnë bashkëpunimin. Kjo eshte normale. Klientët e transportit të një lloji pozitiv gjithashtu fitojnë para për të pasur një kalkulator në internet. Kjo ju ndihmon të zbuloni lehtësisht se sa do të kushtojë dërgimi i një ngarkese të caktuar.

Ju gjithashtu mund të sqaroni koston dhe të llogarisni koston e shërbimit duke përdorur email. Mjafton t'i jepet PEC të gjitha të dhënat: dimensionet dhe pesha e ngarkesës, qyteti i dërgimit, lokaliteti i dorëzimit. Pas ca kohësh, punonjësit do t'ju informojnë për koston e saktë të shërbimit.

Sidoqoftë, shumë njerëz përpiqen të përdorin një kalkulator në internet. Ai bën shumë njerëz të lumtur. Sidomos nëse klienti i di saktësisht dimensionet dhe peshën e parcelës. Nëse e përdorni saktë kalkulatorin në faqen zyrtare të organizatës, mund të zbuloni 100% me saktësi shumën e pagueshme për një operacion të caktuar.

Shpejtësia e dorëzimit

PEK është një kompani transporti që kënaq shumë me shpejtësinë e dorëzimit. Më shpesh, një organizatë merr reagime pozitive për sa shpejt ju lejon të merrni një ngarkesë të veçantë. Shumë venë re se PEC shpesh dorëzon parcelat edhe më herët se koha e parapajtuar.

Por ka edhe rishikime që tregojnë se kompania e transportit ka punuar për një kohë të gjatë. Disa klientë ankohen se paketat zgjasin shumë për të mbërritur. Askush nuk është i imunizuar nga situata të tilla. Shpejtësia e dorëzimit varet nga shumë faktorë. Prandaj, ia vlen t'i kushtohet vëmendje kësaj.

Disa thonë se dorëzimi i PEC funksionon në parimin "një herë në një kohë". Ngarkesa mund të dorëzohet shpejt, por gjithashtu ndodh që ngastra të arrijë tek marrësi pas një periudhe të madhe kohore. Sidoqoftë, shpesh ndodhin vlerësime pozitive. Prandaj, ka të gjitha arsyet për të besuar se PEC e kryen transportin shpejt dhe pa asnjë problem.

Ndjekja e ngarkesave

Kompania e transportit në studim ka një mundësi tjetër mjaft interesante - gjurmimin e ngarkesave. Çfarë mund të thoni për këtë shërbim?

Klientët janë të lumtur që e kanë këtë mundësi. Në çdo kohë mund të shihni se ku ndodhet kjo ose ajo paketë. Shumë komode. Vetëm PEC nuk e gjurmon gjithmonë ngarkesën në kohë. Domethënë, disa klientë theksojnë se ky shërbim funksionon me një vonesë të vogël. Jo gjithmonë, por dështimet ndodhin. Kjo duhet mbajtur mend.

Nuk ka kuptim të akuzohet PEC për pandershmëri për shkak të vonesave në shfaqjen e informacionit për pozicionin e ngarkesës. Kjo eshte normale. Gjëja kryesore është se më shpesh shërbimi funksionon siç duhet. Me të vërtetë ju lejon të gjurmoni paketën dhe të siguroheni që ajo të jetë dorëzuar në destinacionin e saj. Vetëm ajo që ju nevojitet!

Qëndrimi ndaj klientëve

TC PEC merr komente të ndryshme nga klientët. Në veçanti, për qëndrimin ndaj klientëve. Nuk ka asnjë mendim të vetëm në këtë fushë. Të gjitha departamentet e KQZ-ve punësojnë njerëz të ndryshëm. Dhe secili vizitor vlerëson qëndrimin ndaj klientëve në mënyrën e tij.

Disa theksojnë se punonjësit e kompanisë së transportit janë të vëmendshëm ndaj të gjithëve. Ata komunikojnë kulturalisht me klientët e tyre dhe janë miqësorë. Të gjitha pyetjet janë përgjigjur pa probleme. Dhe shërbimi është i shpejtë.

Në të njëjtën kohë, PEC nuk merr vlerësimet më të mira të klientëve për komunikimin ndërmjet punonjësve dhe vizitorëve. Shumë shpesh theksohet një qëndrim jomiqësor dhe një lloj neglizhence nga ana e stafit. Disa operatorë nuk mund të ofrojnë ndihmën e duhur dhe nuk janë profesionistë.

As pretendimet dhe as lavdërimet nuk mund të mbështeten me asgjë. Gjithçka që duhet të bëni është të mbështeteni në intuitën tuaj. PEC është një organizatë popullore në vend. Ka disa punëtorë të mirë dhe disa jo aq të mirë. Ju nuk mund të siguroheni kundër faktorit njerëzor. Dhe të gjithë duhet ta marrin parasysh këtë nuancë. Në thelb, organizata përpiqet të sigurojë që vizitorët të jenë të kënaqur me shërbimin. Por ndodh edhe që jo të gjithë mund të jenë të kënaqur.

Saktësia

Transporti i PEC-ve gjithashtu merr mendime të përziera në lidhje me saktësinë e dorëzimit. Disa klientë thonë se të gjitha ngastrat mbërrijnë të sigurta dhe të shëndosha. Edhe kutitë nuk janë të rrudhura, për të mos përmendur artikullin aktual që po dorëzohet. Kjo më bën të lumtur. Ndihet se KQZ-ja e merr punën e saj me përgjegjësi. Në fund të fundit, siguria e shpërndarjes së ngarkesave është një nuancë jashtëzakonisht e rëndësishme që të gjithë dërguesit i kushtojnë vëmendje.

Megjithatë, disa, përkundrazi, ankohen për KQZ-në. Thuhet se kompania e transportit dërgon mallrat në gjendje të dëmtuar. Disa thonë se kutitë mbërrijnë të gërvishtura, ky është dëmi më i vogël që i shkaktohet paketave. Disa thonë se ngarkesa ka mbërritur në gjendje të papërdorshme. Për më tepër, punëtorët dhe korrierët nuk e kanë idenë pse ndodhi kjo. Madje ka deklarata si “u zotova se nuk do të kontaktoj më kurrë me KQZ-në”.

Çfarë të besosh? Në fakt, transportimi i mallrave gjithmonë do të thotë se ekziston mundësia e dëmtimit të paketës. PEC përpiqet t'i dorëzojë të gjitha porositë e saj të sigurta dhe të shëndosha. Ndonjëherë kjo nuk mund të bëhet për arsye jashtë kontrollit të organizatës. Ky fenomen është zhgënjyes për vizitorët dhe mund të ndodhë edhe me një kompani transporti ideale. Rekomandohet që artikujt që mund të prishen të paketohen me kujdes përpara se të dërgohen. Kjo do të zvogëlojë gjasat e përvojave negative me KQZ-të.

Pa dalë nga shtëpia

PEC (Nizhny Novgorod, Shën Petersburg apo çdo qytet tjetër - pavarësisht se ku ndodhet organizata) u ofron klientëve të saj një tjetër shërbim mjaft interesant. Ai merr reagime pozitive nga klientët në avantazh. Ne po flasim për regjistrim paraprak për dërgimin ose marrjen e një parcelë.

Klientët theksojnë se kjo mundësi ju mundëson që shpejt dhe pa radhë të merrni/merrni këtë apo atë ngarkesë në zyrën e KQZ-së. Mjafton të plotësoni një formular të paracaktuar në faqen zyrtare të internetit. Nuk ka nevojë të qëndroni në radhë në zyrë! E shpejtë, e thjeshtë, pa mundim.

Vërtetë, një sistem i tillë nuk përdoret shumë shpesh. Klientët, siç tregon praktika, preferojnë të vijnë vetë në zyrat e organizatës dhe të organizojnë dërgimin / marrjen e ngarkesave sipas rregullave të përcaktuara. Pa ndihmën e teknologjive të reja.

Alarmet

Ndër avantazhet e një organizate të quajtur PEC, shpesh theksohet prania e një sistemi alarmi SMS. Kur të dorëzohet paketa, klienti do të marrë një mesazh. Dhe do të jetë e mundur të merrni ngarkesën pa shumë vështirësi.

Sistemi i njoftimeve funksionon pa vonesa apo aspekte të tjera negative. Të gjithë klientët flasin për këtë. Një mundësi e shkëlqyer që nuk ka komente negative.

Humbjet

Kompania PEC (Ekaterinburg ose ndonjë qytet tjetër - nuk ka rëndësi) shumë shpesh fiton vlerësime negative për ankesat për ngarkesën e humbur. Klientët thonë se mesazhet për marrjen e parcelave janë marrë, por artikujt e nevojshëm thjesht nuk gjenden në magazinë. Gjithashtu theksohet se ndonjëherë ngarkesa mund të humbet plotësisht në rrugë.

Ky fenomen është theksuar, siç është përmendur tashmë, jo aq rrallë. Askush nuk mund të sigurohet nga humbja e ngarkesave në rrugë. Nuk ka asnjë provë për një negativitet të tillë. Prandaj, nuk mund të thuhet me siguri se KQZ-ja shpesh humbet parcelat. Përkundrazi, ky është një pretendim standard që i bëhet çdo kompanie transporti ose shërbimi të dërgesës.

Nga rruga, disa klientë theksojnë se PEC nuk është përgjegjëse për sigurinë dhe integritetin e parcelave. Çdo dërgues duhet ta mbajë mend këtë veçori. Saktësisht njësoj si marrësi.

Rezultatet

Të ardhurat e klientëve të transportit janë përgjithësisht të përziera. Disa thonë se kjo është një organizatë e ndërgjegjshme që ofron shpejt dhe me efikasitet shërbime të transportit dhe dërgesës. Në të njëjtën kohë, çmimet e shërbimeve janë inkurajuese. Në të njëjtën kohë, dikush thekson punën jo më të mirë të shërbimit të transportit. Ata thonë se ngarkesat humbasin, mbërrin e dëmtuar dhe çmimet lënë shumë për të dëshiruar.

PEC nuk është shërbimi më i keq i transportit. Ajo, si të gjitha organizatat e tjera, ka të mirat dhe të këqijat e saj. Në përgjithësi, dorëzimi nga PEC është i shpejtë. Por në të njëjtën kohë, mallrat mund të humbasin dhe dëmtohen. Ju nuk mund të siguroheni kundër kësaj. Megjithatë, shumë njerëz përdorin PEC. Ky është tashmë një tregues se popullsia i beson kësaj kompanie.

Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndërmerrni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Futni kodin e pista në fushën me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Track parcel" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, do të shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit shfaqet në informacionin e kodit të pista.

Provojeni, nuk është e vështirë ;)

Nëse nuk i kuptoni lëvizjet ndërmjet kompanive postare, klikoni në lidhjen me tekstin “Grup sipas kompanive”, i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.

Nëse keni ndonjë vështirësi me statuset në anglisht, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", aty do të gjeni kohët e parashikuara të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.

Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.

Në këto blloqe informacioni do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.

Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast, gjurmimi i parcelës bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.

Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i kohës së dorëzimit"

Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte brenda dy javësh, por ngastra merr më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje dhe kjo është arsyeja pse ata mashtrojnë.

Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi parcelën, dhe statusin e parcelës "artikull i këshilluar paraprakisht" / "Email njoftimi i marrë” nuk ndryshon prej disa ditësh, kjo është normale, Mund të lexoni më shumë duke ndjekur lidhjen: .

Nëse statusi i artikullit të postës nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, kjo është normale për artikujt e postës ndërkombëtare.

Nëse porositë tuaja të mëparshme kanë mbërritur brenda 2-3 javësh, dhe pakoja e re kërkon më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse... Parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, në mënyra të ndryshme, mund të presin 1 ditë për t'u dërguar me avion, ose ndoshta edhe një javë.

Nëse ngastra është larguar nga qendra e klasifikimit, dogana, pika e ndërmjetme dhe nuk ka statuse të reja brenda 7 - 20 ditëve, mos u shqetësoni, ngastra nuk është një korrier që po e dërgon paketën nga një qytet në shtëpinë tuaj. Në mënyrë që të shfaqet një status i ri, ngastra duhet të arrijë, të shkarkojë, të skanojë, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.

Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pritja / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Mund të shikoni ndarjen e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:

Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.

Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk kuptoni asgjë, lexoni këto udhëzime përsëri dhe përsëri, derisa të jeni plotësisht të qartë;)

Gjatë kësaj periudhe, koha e transportit dhe e dorëzimit të porosive rritet me 2-3 herë, kjo ndodh çdo vit dhe kjo është normale.
Gjithashtu, mos harroni se tani në Kinë, për fat të keq, koronavirusi vdekjeprurës po përhapet në mënyrë aktive, të cilit i frikësohet e gjithë popullata e Kinës, dhe kjo është arsyeja pse koha e dorëzimit të parcelave mund të jetë edhe më e gjatë, domethënë disa mallra mund të mos të dërgohen fare deri në mes të vitit Shkurt (shitësit pretendojnë se kthehen nga karantina më 18 shkurt) ose edhe më vonë, dhe ju duhet të jeni të përgatitur për këtë.
Gjithashtu, për momentin, shkëmbimi ajror është shumë i kufizuar, në lidhje me këtë, dorëzimi i parcelave të dërguara tashmë, por të vendosura në Kinë, është shumë i ngadaltë, parcelat mblidhen në terminale dhe presin ngarkimin në aeroplan.

Mos u shqetësoni nëse statusi i postës/porosisë nuk ndryshon për 1-2 javë dhe është në gjendjen e mëposhtme:

• Mjekimi
• Në pritje të dërgimit
• Dërguar në vendin e destinacionit
• Eksporto/eksporto postë ndërkombëtare
• Importi / Importi i postës ndërkombëtare

Informacion nga faqja e internetit e Kazakistanit Post

P.S. A keni ndonjë gjë për të shtuar në këtë seksion?

Në këtë seksion do të gjeni një shërbim modern dhe të përshtatshëm për gjurmimin e shpejtë dhe të saktë të parcelave, ngarkesave dhe dërgesave postare të ofruara nga kompania logjistike PEC. Kompania PEK ofron shërbime të dërgesës së shpejtë të korrierëve për parcelat, ngarkesat dhe sendet postare në të gjithë Federatën Ruse dhe më gjerë. Kompania PEK ka një rrjet të madh zyrash rajonale në të gjithë Rusinë, dhe sipërfaqja e përgjithshme e ambienteve të magazinës së saj është më shumë se 100,000 m2. Kompania i ofron popullatës një gamë të gjerë shërbimesh korrierësh dhe logjistike, duke kryer transport dhe shpërndarje në të gjithë Rusinë, Kazakistanin, si dhe dërgimin e mallrave nga Kina. Kjo kompani ka fituar popullaritet të madh për cilësinë e lartë të transportit të mallrave dhe kohën relativisht të shkurtër të dorëzimit.

Duke përdorur këtë shërbim, në vetëm disa minuta mund të gjurmoni vendndodhjen e saktë të një parcele, ngarkese ose artikulli postar të dorëzuar nga PEC.

Si të gjurmoni sipas numrit?

Është mjaft e thjeshtë të gjurmosh transportin dhe dorëzimin e një parcele, ngarkese ose artikulli postar nga PEC: për ta bërë këtë, duhet të futni një identifikues të barkodit (numrin e gjurmës) në kutinë "#Tracking Number". Ju mund ta gjeni këtë identifikues ose numrin e gjurmës së artikullit postar në faturë - ai ndodhet në këndin e sipërm të majtë nën titullin e PEK LLC. Pasi ta futni, klikoni në butonin "Track" ose butonin "Enter".

Cilat janë numrat e përcjelljes?

Kur regjistrohet një dërgesë nga PEC, të gjitha parcelave, ngarkesave dhe paketave u caktohet një numër unik. Ky numër përmban 12 karaktere, duke përfshirë shkronjat, numrat, vizat dhe prerjet.

Shembull i një numri gjurmësh të kompanisë PEC:

ASVLE-6/0511

Pse nuk mund të gjurmoj paketën time?

Si të gjurmoni me numër nëse kërkesa juaj për gjurmim është e pasuksesshme? Kompania PEC punon pa probleme dhe me besueshmëri, kështu që situatat kur është e pamundur të gjurmohet një ngastër janë mjaft të rralla dhe më së shpeshti shkaktohen nga dy arsye:

Numri i pjesës është futur gabimisht në kutinë "# Numri i përcjelljes". Kontrolloni me kujdes nëse është futur saktë.

Parcela ende nuk është regjistruar në bazën e të dhënave të PEC. Sipas rregullave të kësaj kompanie logjistike, një ngastër, ngarkesë ose artikull postar duhet të regjistrohet në bazën e të dhënave brenda 24 orëve pasi ato mbërrijnë në depon e departamentit. Provo sërish të gjurmosh paketën duke përdorur numrin e përcjelljes ditën tjetër.

C.O.D

Kur dërgoni një ngastër ose ngarkesë, mund të porosisni para në dorëzim. Kjo do të thotë që marrësi, për të marrë ngastrën, do të duhet të paguajë koston e saj. Kostoja e parcelës e treguar nga dërguesi gjatë dërgimit të saj, pas pagesës nga marrësi, do t'i kthehet dërguesit.

Shuma që duhet paguar

Pas marrjes së parcelës ose ngarkesës, menaxheri do t'ju tregojë shumën për të paguar. Ai përfshin shumën e parave të gatshme në dorëzim (nëse specifikohet), si dhe koston e dorëzimit të mallrave ose parcelave nga PEC. Shuma që do të paguhet do të llogaritet në rubla ruse.

Opsioni i pagesës

Kompania PEC ka dy opsione pagese:

Paratë e gatshme. Të bëhet me para në dorë pas marrjes së një pako ose ngarkese nga magazina e kompanisë ose pas dorëzimit nga një korrier në adresën e specifikuar.

Pagesat pa para. Në disa degë të kompanisë PEK është e mundur të kryhen pagesa pa para me anë të kartave të pagesave Visa ose MasterCard.

Metodat e dorëzimit

Kompania PEK u ofron klientëve të saj shërbime për transportin dhe dërgimin e parcelave, dërgesave postare dhe ngarkesave në depon e degës së kompanisë ose për dërgimin e synuar deri në derën e marrësit. Dorëzimi nga dera e dërguesit në derën e marrësit është gjithashtu i mundur.

Si të merrni një parcelë ose artikull postar?

Për të marrë një parcelë ose dërgesë postare, duhet të shkoni në degën e kompanisë PEC të treguar në takim dhe të paraqisni një dokument që vërteton identitetin tuaj. Kjo mund të jetë një pasaportë civile, një pasaportë e huaj, një letërnjoftim ushtarak, një certifikatë lirimi ose një dokument tjetër identifikimi që zëvendëson përkohësisht një pasaportë. Në disa raste, është e mundur të merrni një paketë duke përdorur një patentë shoferi ose pensioni. Nëse adresa e marrësit tregohet në dërgesë, atëherë pakoja, ngarkesa ose artikulli postar do të dorëzohet në adresën e tij në derën e tij.