Plani i biznesit për një kompani konsulente falimentimi pdf. Plan biznesi për një kompani konsulence. Llogaritja e shumës së amortizimit të aktiveve fikse

Consulting zë një pozitë udhëheqëse në treg për ofrimin e shërbimeve të biznesit.

Për sipërmarrësit që janë të interesuar se si të hapin një firmë këshillimi nga e para, dhe sa fitimprurëse është kjo fushë veprimtarie, hartohet një plan biznesi i detajuar me llogaritjet e përfitimit.

Çfarë është konsultimi?

Konsultimi është ofrimi i shërbimeve konsulente për firmat, ndërmarrjet dhe individët për çështjet e zhvillimit të biznesit. Agjencia konsulente punëson specialistë në analiza, financa, marketing, menaxhim, personel dhe teknologji IT.

Një organizatë mund të punësojë një konsulent të përhershëm për çështje me interes. Pastaj do të jetë konsultimi i brendshëm.

Konsultimi i jashtëm është përfundimi i një marrëveshje shërbimi me një firmë konsulence. Shërbimet më të njohura të këshillimit:

  1. Analiza e procesit të biznesit dhe vlerësimi i produktivitetit.
  2. Sugjerime për përmirësim.
  3. Trajnimi dhe përzgjedhja e personelit.
  4. Auditimi i aktivitetit.
  5. Këshilla për kreditimin.
  6. Zhvillimi i taktikave dhe strategjisë.
  7. Vlerësimi i rreziqeve të biznesit.
  8. Regjistrim, certifikim, licencim.

Këshilla për organizimin dhe drejtimin e aktiviteteve të biznesit kërkohet nga përfaqësuesit e bizneseve të vogla dhe të mëdha. Prandaj, audienca konsumatore e agjencive konsulente është e madhe:

  • ndërmarrje tregtare;
  • industria e lehtë;
  • industria e rëndë;
  • sektori i ndërtimit;
  • sektori financiar;
  • energji;
  • ndërmarrjet minerare dhe përpunuese;
  • sektori i telekomunikacionit.

Ekzistojnë lloje kryesore të këshillimit:

  1. Financiare.
  2. Menaxheriale.
  3. Për çështje tatimore.
  4. Në fushën e punës së projektimit dhe mjekësisë.

Puna e agjencisë zakonisht organizohet në parimin e dërgimit të specialistëve në ndërmarrjen me të cilën është lidhur kontrata. Konsulentët mbledhin informacione, gërmojnë në proceset e biznesit të një organizate të caktuar, në mënyrë që më pas të nxjerrin përfundime dhe të japin rekomandime për rritjen e produktivitetit dhe përfitimit.

Plan biznesi

Para se të hapni një firmë këshillimi, duhet të hartoni udhëzime të hollësishme për fillimin e një projekti, të llogaritni sasinë e investimeve fillestare, të planifikoni shpenzimet dhe të ardhurat.

  • regjistrimi i biznesit;
  • vendndodhja e zyrës;
  • pajisje;
  • stafi;
  • reklamimi;
  • llogaritjet financiare.

Një nga fushat e veprimtarisë konsulente është asistenca për fillimin e një biznesi për sipërmarrësit aspirantë, e cila përfshin zhvillimin e një plani biznesi dhe asistencë në zbatimin e tij.

Shkarkoni falas si mostër.

Regjistrimi

Ekspertët rekomandojnë hapjen e një kompanie konsulence në formën e një LLC. Një person juridik frymëzon më shumë besim te klientët sesa një sipërmarrës individual, dhe reputacioni është baza për biznes të suksesshëm në biznesin e konsulencës. Një argument tjetër në favor të SH.PK-ve është se legjislacioni për sipërmarrësit individualë parashikon kufizime në numrin e punonjësve, taksat dhe llojet e aktiviteteve.

Është më e vështirë të regjistrosh një organizatë sesa një individ; duhet të mbledhësh një paketë dokumentesh:

  1. Karta
  2. Memorandumi i shoqatës.
  3. Vendimi ose protokolli i themelimit.
  4. Konfirmimi i pagesës së tarifës shtetërore të regjistrimit.
  5. Certifikata e adresës ligjore.
  6. deklaratë.

Dokumentet e statutit përmbajnë emrin e kompanisë; zgjedhja e saj duhet të trajtohet me gjithë përgjegjësi - nuk është aq e lehtë sa duket. Së pari, duke pasur parasysh numrin e madh të ndërmarrjeve tashmë funksionale, është e vështirë të zgjedhësh një emër unik. Së dyti, emri duhet të korrespondojë me drejtimin e aktiviteteve të agjencisë, të mos jetë shumë i gjatë dhe i lehtë për t'u mbajtur mend.

Personat juridikë operojnë duke përdorur pagesa pa para, kështu që ju duhet të hapni një llogari rrjedhëse në një bankë me reputacion me më shumë se pesë vjet ekzistencë, e cila gjithashtu do të ketë një efekt pozitiv në reputacionin tuaj.

Për të filluar një biznes konsulence, nuk kërkohen leje apo licenca të veçanta. Ju duhet të regjistroheni në zyrën e taksave dhe të zgjidhni sistemin optimal të taksave.

Dhoma

Ju mund të hapni një firmë konsulence pa hapësirë ​​zyre. Në kushtet e mungesës së fondeve, zgjidhja optimale do të ishte organizimi i punës përmes telefonit dhe në ambientet e klientit.

Nëse e vendosni menjëherë biznesin tuaj në një nivel të lartë, atëherë një zyrë e gjerë në rrethin e biznesit të qytetit do t'i japë peshë shtesë kompanisë në sytë e klientëve të pasur. Kur lidhni një marrëveshje me qiradhënësin, është e nevojshme të përcaktohet mundësia e rizhvillimit të lokaleve. Secilit punonjës do t'i duhet t'i ndahet një zyrë e veçantë, si dhe të organizojë një dhomë të madhe për takime dhe pritje të vizitorëve.

Një kompani me reputacion do t'u ofrojë klientëve të saj gjithmonë pije dhe ushqime, ndaj është e nevojshme të sigurohet një zonë për ruajtjen e enëve të kuzhinës dhe përgatitjen e çajit.

Ambientet në një qendër zyre me shumë mundësi janë tashmë të përgatitura për punë dhe të pajisura me energji elektrike, ngrohje, ujësjellës dhe kanalizim. Mjafton të bëni riparime kozmetike në një stil të rreptë biznesi, të sillni mobilje dhe pajisje.

Pajisjet

Kriteret kryesore për zgjedhjen e mobiljeve të zyrës janë prakticiteti dhe komoditeti. Meqenëse puna në një agjenci konsulence është kryesisht e ulur, është më mirë të kujdeseni për klientët dhe punonjësit dhe të blini karrige dhe kolltuqe të rehatshme.

Lista e mobiljeve, pajisjeve dhe materialeve të nevojshme përfshin:

  • tavolina kompjuterike;
  • tavolinë e madhe në dhomën e përbashkët;
  • dollapë dhe rafte për dokumentacion;
  • kompjuterë;
  • pajisje zyre;
  • mjetet e komunikimit;
  • blinds;
  • ndriçimi;
  • Kazan elektrik;
  • mikrovalë;
  • artikuj shkrimi.

Në konsultim, klienti dhe klienti shpesh korrespondojnë me email, ndaj është e nevojshme të sigurohet akses i vazhdueshëm në internet.

Punonjësit

Konsulenca si formë biznesi bazohet tërësisht në profesionalizmin e punonjësve të saj. Të ardhurat e kompanisë dhe suksesi i të gjithë projektit varen nga kualifikimet, përvoja, njohuritë dhe aftësitë komunikuese të stafit.

Mund të hapni një agjenci të vogël me 2-3 gjeneralistë. Kjo do të jetë më e lirë se punësimi i një punonjësi për çdo fushë konsultimi.

Për të ofruar shërbime konsulence për një gamë të gjerë çështjesh biznesi, firma konsulente duhet të ketë ekspertë në:

  1. Financimi.
  2. Kreditimi.
  3. Kontabiliteti, taksat, kontabiliteti i prodhimit dhe menaxhimit.
  4. Vlerësimi i pronës.
  5. Analiza e aktivitetit të biznesit.
  6. Menaxhimi i ndërmarrjes.
  7. Çështje Ligjore.
  8. Rekrutimi dhe trajnimi i personelit.
  9. Marketingu.

Për të konfirmuar kualifikimet, aplikanti duhet të ketë diploma, certifikata, rekomandime dhe dëshmi të përvojës së punës në fushën e konsulencës.

Në fazën fillestare, themeluesit e një firme konsulence mund të investojnë në specialistë me pagesë të lartë ose të punësojnë punonjës nëpërmjet një agjencie rekrutimi, ku tarifat do të jenë në mesataren e industrisë.

Është pothuajse e pamundur të hapësh një kompani konsulence dhe të tërheqësh klientë pa reklama. Në mënyrë që klientët potencialë të vendosin të kontaktojnë agjencinë, ju duhet të postoni informacione për shërbimet e ofruara në internet, revista biznesi, katalogë dhe në rrugë.

Interneti është vendi më i mirë për të gjetur klientë. Ju duhet të krijoni një faqe interneti, ta mbushni atë me përmbajtje cilësore dhe të paguani për promovimin në linjat kryesore të motorëve të kërkimit. Ju mund të përdorni rrjetet sociale dhe reklamat me baner.

Në fillim, kostoja e promovimit të një biznesi arrin në 50-70 mijë rubla në muaj, e cila paguhet në gjysmën e parë të vitit.

Video: si të hapni një kompani këshillimi?

Llogaritjet ekonomike

Për të nxjerrë përfundime në lidhje me përfitimin e biznesit të këshillimit, hartohet një llogaritje e kostove fillestare, të ardhurave dhe shpenzimeve të planifikuara. Si shembull, marrim një kompani të tregut të mesëm me një zyrë në një qendër biznesi.

Fillimi i investimeve:

shpenzimet Shuma, fshij.
1 Kapitali i autorizuar (minimumi sipas ligjit) 10 000
2 Tarifat e regjistrimit 5 000
3 Lokale me qera per 2 muaj 40 000
4 Rizhvillimi dhe rinovimi 100 000
5 Pajisjet dhe materialet 115 000
6 Paga per 2 muaj 120 000
7 Reklamim 60 000
8 Kostot e tjera 50 000
Total 500 000

Shpenzimet mujore:

Me zhvillimin e kompanisë dhe rritjen e vëllimit të porosive, shpenzimet do të rriten për shkak të kostove për zhvillimin e stafit, pagesave të bonusit dhe aktiviteteve të tjera motivuese.

Të ardhurat e agjencisë në muajt e parë të ekzistencës së saj varen nga fushata reklamuese dhe punonjësit, të cilët kanë ekspertizën e tyre dhe bazën e klientëve. Klientët e rinj janë të lehtë për t'u gjetur midis sipërmarrësve fillestarë. Politika e çmimeve zhvillohet bazuar në koston mesatare të shërbimeve në një sektor të caktuar tregu. Klientëve u ofrohen disa lloje pagesash:

  • për orë;
  • fikse;
  • Çdo shërbim kushton veçmas.

Bashkëpunimi i vazhdueshëm do të bëhet më tërheqës për klientët nëse ofrohen zbritje në varësi të vëllimit dhe kohës së punës.

Rentabiliteti mesatar i një biznesi këshillues është 25%, periudha e shlyerjes është 1 vit. Për ta bërë këtë, agjencia duhet të marrë 220,000 rubla në muaj. të ardhura.

Konsulenca është një biznes me kosto të ulët i bazuar në inteligjencën dhe profesionalizmin e konsulentëve. Sa më shumë klientë të kontaktojnë agjencinë, aq më të larta janë të ardhurat dhe përfitimi i ndërmarrjes.

Të zotërosh agjencinë tuaj të këshillimit është një mundësi. Shumë kanë dëgjuar për këtë biznes, por jo të gjithë e kuptojnë thelbin e tij. Por ky është një biznes mjaft premtues dhe fitimprurës. Cilat janë shërbimet e këshillimit? Le të përpiqemi ta kuptojmë në këtë artikull.

Karakteristikat e biznesit

Çdo, madje edhe kompania më e njohur dhe produktive, duhet t'u drejtohet periodikisht profesionistëve për ndihmë, domethënë specialistëve të vërtetë të kualifikuar. Punonjësit me përvojë të kompanive konsulente u ofrojnë klientëve shërbime konsulence me pagesë, të cilat e ndihmojnë klientin të optimizojë biznesin e tij.

Para së gjithash, ata analizojnë problemin, pas së cilës nxjerrin përfundime të caktuara. Bazuar në të dhënat e marra, profesionistët hartojnë një plan veprimi që do t'i lejojë ata të përballen me një situatë të vështirë. Shërbimet e një kompanie konsulence janë mjaft të kërkuara në ditët e sotme, kështu që një biznes i tillë mund të quhet me siguri fitimprurës dhe premtues.

Avantazhet e konsulencës si biznes

  • Investim i vogël fillestar. Për të marrë fitimin e parë nga ky lloj aktiviteti, mjafton të keni një telefon dhe një kompjuter me akses në internet.
  • Ju mund të punoni në këtë biznes pa arsim special. Për të filluar, ju vetëm duhet të mësoni se si të shkruani propozime tregtare dhe të bëni analiza marketingu;
  • , ju mund të rriteni profesionalisht. Jo çdo punë e punësuar ofron një mundësi të tillë;

Një biznes këshillues do t'ju lejojë të krijoni një imazh të një personi të suksesshëm. Edhe nëse një ditë ndryshoni drejtimin tuaj të aktivitetit, do të mbeteni një profesionist në sytë e klientëve tuaj.

Të metat:

  • Puna me klientët me probleme.
  • Drejtimet kryesore dhe llojet e konsulencës
  • Një kompani konsulente mund të ofrojë shërbime të ndryshme. Midis tyre, duhet të theksohen fushat më premtuese dhe më të kërkuara:

    Konsulencë kreditore

    Është e vështirë të gjesh një kompani që, gjatë gjithë historisë së saj, nuk ka... Edhe kompanitë ekonomikisht të qëndrueshme ndonjëherë kanë nevojë për injeksione të tilla financiare. Për të zgjeruar biznesin tuaj, ju duhet të keni fonde për ta bërë këtë. Tërheqja e tyre nga qarkullimi është e padobishme, ndaj shumë kompani i drejtohen konsulentëve kompetentë në fushën e kreditimit;

    Konsulencë menaxheriale

    Asnjë biznes nuk mund të zhvillohet dhe të fitojë pa menaxhim kompetent. Ofrimi i shërbimeve konsulente në këtë fushë na lejon të zgjidhim shumë probleme;

    Konsulencë për biznesin e vogël

    Kompanitë e vogla që kanë burime të kufizuara financiare shpesh i drejtohen specialistëve kompetentë për ndihmë. Është shumë e shtrenjtë të mbash në staf konsulentë me përvojë, kështu që shërbimet e këshillimit për një biznes që është në fazën e zhvillimit zakonisht ofrohen nga specialistë të palëve të treta. Falë punës së tyre, fitimi i kompanisë fillon të rritet, kështu që puna e profesionistëve shpërblehet shpejt;

    Në përgjithësi, fusha e shërbimeve të konsulencës përfshin shumë fusha të ndryshme.

    Regjistrimi

    Para se të hapni një firmë këshillimi, duhet të mbledhni një kapital të autorizuar prej 100 pagash minimale. Ky është një kusht i detyrueshëm, pa të cilin nuk do të mund të filloni të punoni. Përveç kësaj, do t'ju duhet një llogari bankare.

    Pas kësaj, kompania duhet të regjistrohet në Qendrën e vetme dhe të emërohet një drejtor i përgjithshëm. Është gjithashtu e rëndësishme të zgjidhni një emër unik për ndërmarrjen e krijuar rishtazi. Ju mund të kontrolloni individualitetin e tij në një regjistër të veçantë.

    Ju do të merrni konfirmimin e regjistrimit brenda 10 ditëve. Pas kësaj, ju mund të merrni me qira një adresë ligjore. Kjo do të kushtojë 6-6,5 mijë rubla në vit.

    Për të regjistruar një kompani, duhet të grumbulloni dokumentet e mëposhtme

    • Memorandumi i shoqatës;
    • Statuti i Kompanisë;
    • Nënshkrimi i aplikantit (e vërtetuar nga noteri);
    • faturë për pagesën e detyrës shtetërore (2,1-2,5 mijë rubla);
    • deklaratë.

    Nëse i drejtoheni specialistëve për ndihmë, krijimi i një firme këshillimi nuk do t'ju marrë shumë kohë.

    Vendndodhja dhe zyra

    Për të organizuar shërbime konsulence nuk ju nevojitet një hapësirë ​​e madhe zyre. Marrja me qira e një zyre të shtrenjtë është humbje parash.

    Lokalet duhet të jenë të pajisura me një dhomë të veçantë në të cilën punonjësit e kompanisë do të punojnë me klientët. Përveç kësaj, do t'ju duhet një vend për të ruajtur informacione dhe dokumente. Një dhomë tjetër duhet të jetë e pajisur si zyra e menaxherit. Prania e ambienteve të tilla do të tregojë seriozitetin dhe qëndrueshmërinë e kompanisë suaj.

    Këshillohet që të merrni me qira një zyrë në qendër të qytetit në një qendër moderne biznesi, ku janë të përqendruara shumë kompani të mëdha.

    Pajisjet

    Për të punuar në fushën e konsulencës, nuk keni nevojë të blini pajisje speciale. Mjafton të blini mobilje, kompjuterë dhe pajisje zyre.

    Meqenëse do të punoni me klientët në zyrë, kjo pikë e rëndësishme nuk duhet të anashkalohet. Nëse nuk keni para për të blerë mobilje me stil, mund t'i merrni me qira. Do t'ju kushtojë shumë më pak. Por ju do të duhet të ndani fondet tuaja për të blerë kompjuterë.

    Stafi

    Përzgjedhja e punonjësve për një agjenci duhet të merret seriozisht dhe me përgjegjësi. Ju mund ta promovoni këtë biznes në mënyra të ndryshme, por më efektivi prej tyre është personeli kompetent, i kualifikuar, i cili ka përvojë në këtë fushë.

    Ju mund të rekrutoni punonjës përmes reklamave në media. Por për këtë do t'ju duhet të shpenzoni shumë kohë. Shumë sipërmarrës aspirantë u drejtohen agjencive speciale për ndihmë. Ata marrin komisione të vogla për punën e tyre, por në të njëjtën kohë tregojnë rezultate mjaft cilësore.

    Në fazën e formimit, nuk duhet t'u premtoni punonjësve një pagë të lartë. Kjo mund të bëjë që ju të falimentoni disa muaj pas hapjes së biznesit tuaj. Me kalimin e kohës, nëse gjërat shkojnë mirë, paga mund të shtohet.

    Promovimi i biznesit dhe niveli i konkurrencës

    Ekziston një nivel i lartë i konkurrencës në biznesin e konsulencës. Në ditët e sotme, ofertat vijnë në treg shumë më shpejt sesa mund t'i nevojiten konsumatorët. Prandaj, në mënyrë që biznesi juaj të zhvillohet, ju duhet jo vetëm të zhvilloni një plan biznesi kompetent për një kompani konsulente, por edhe të krijoni një faqe interneti në internet. Në të duhet të postoni informacion të plotë për kompaninë tuaj, si dhe një listë shërbimesh.

    Mos harroni të promovoni vazhdimisht burimin në mënyrë që të jetë në TOP 10 pyetjet e kërkimit. Ju gjithashtu mund të përdorni vendndodhjen e favorshme të zyrës dhe reklamimin në media.

    Rentabiliteti i biznesit

    Që një biznes të jetë i suksesshëm, ju duhet të zhvilloni një bazë të madhe klientësh.

    Ka disa mënyra për ta bërë këtë:

    • Marrëveshjet me kompanitë fillestare;
    • Kompetencë e lartë;
    • Ofrimi i shërbimeve shtesë që konkurrentët nuk i ofrojnë;
    • Zhvillimi i një segmenti specifik tregu;
    • Nëse punësoni punonjës të kualifikuar dhe ndërtoni siç duhet një fushatë reklamimi, investimi fillestar do të shlyhet në 3-4 muaj. Rentabiliteti i një biznesi të tillë është mjaft i lartë.

    Biznes konsulence Biznes konsulence

    Investimet financiare

    Para se të hapni një kompani këshillimi, duhet të llogaritni saktë të gjitha shpenzimet:

      • Kapitali i autorizuar dhe regjistrimi - 15 mijë rubla;
      • Zhvillimi dhe promovimi i faqes në internet - 30 mijë rubla dhe më shumë;
      • Logo, karta biznesi, printim - nga 10 mijë rubla;
      • Mobilje zyre dhe kompjuterë – nga 3 mijë dollarë;
    • Qiraja e lokaleve dhe faturat e shërbimeve - nga 20 mijë rubla dhe më shumë, në varësi të vendndodhjes;
    • Telefon dhe internet - 5 mijë rubla.

    Për të hapur një kompani të vogël do të duhet të shpenzoni 6-7 mijë dollarë. Gjithashtu, mos harroni për pagat e punonjësve, ato nuk përfshihen në këtë shumë.

    Thelbi i projektit është krijimi i një agjencie konsulence, Result LLC, fokusi kryesor i së cilës do të jenë shërbimet ligjore dhe personeli, me synim zhvillimin dhe konsolidimin e mëtejshëm në treg.

    Vendndodhja e ndërmarrjes: Makhachkala, rr. Gagarina, shtëpia 43. Siç e dini, suksesi i shumicës së kompanive varet 50% nga një vendndodhje e mirë. Sipas monitorimeve, ky lokacion i kompanisë është më i favorshmi.

    Një tipar dallues i agjencisë do të jetë prania e një faqe interneti në internet, ku do të mundësohet ofrimi i çdo shërbimi të ofruar online.

    Pritet që të bëhet një përzgjedhje e plotë e punonjësve, d.m.th. me kualifikime jashtëzakonisht të larta të punëtorëve.

    Për të zbatuar projektin, nevojiten 2,930,740 rubla, të cilat janë fondet e veta të agjencisë.

    Pika e barazimit është 8207.9 mijë rubla. Kështu, me një vëllim shitjesh prej 8207.9 mijë rubla. të ardhurat nga shitja e produkteve do të jenë të barabarta me kostot e prodhimit.

    Kostot për 1 fshij. e produkteve të tregtueshme është 0,8 rubla, që do të thotë se ndërmarrja Result LLC ka planifikuar një nivel kostoje prej 0,8, d.m.th. 80 kopekë kosto për 1 rubla të produkteve të tregtueshme (fitimi duhet të jetë 20 kopekë).

    Kthimi nga investimi - 91.3%. Kjo do të thotë, kompania do të marrë një nivel të lartë përfitimi nga investimet.

    Periudha e shlyerjes së projektit do të jetë 1 vit.

    Thelbi i projektit të propozuar

    Projekti përfshin krijimin e një agjencie konsulence, Result LLC, në Makhachkala, fokusi kryesor i së cilës do të jenë shërbimet ligjore dhe personeli.

    Misioni i agjencisë do të jetë të ofrojë asistencë maksimale në zhvillimin dhe prosperitetin e biznesit në tregje të reja duke ofruar shërbime të personalizuara konsulence.

    Për të zhvilluar gamën e shërbimeve që do të ofrohen nga agjencia konsulente, ne do të bëjmë një analizë tregu nga pikëpamja e perspektivës së llojeve të shërbimeve.

    Sipas matricës Ansoff, agjencia konsulente që po krijohet do të zbatojë strategjinë "produkt i vjetër - treg i vjetër", d.m.th. do të synojë përmirësimin e vazhdueshëm të aktiviteteve të saj në treg bazuar në identifikimin e gabimeve në aktivitetet e konkurrentëve dhe heqjen e problemeve që me siguri do të lindin në fazën fillestare të punës së kompanisë.

    Agjencia e krijuar e konsulencës do të angazhohet në kryerjen e trajnimeve dhe ndryshimeve të personelit në strukturën e kompanive, me synim përmirësimin cilësor të aftësive, aftësive dhe njohurive, si dhe rritjen profesionale të punonjësve të kësaj organizate. Agjencia gjithashtu do t'u ofrojë klientëve shërbime ligjore në zgjidhjen e problemeve që lidhen me:

    * bashkimi i shoqërive dhe blerja e pronave;

    * regjistrimi, akreditimi dhe themelimi i ndërmarrjeve;

    * përzgjedhja e çmimeve të shitjes;

    * Menaxhim Prone;

    * menaxhimi administrativ;

    * transferimi i funksioneve te një palë e tretë;

    * zgjidhja e konflikteve;

    * ulje e kostos, etj.

    Vendndodhja e ndërmarrjes: Makhachkala, rr. Gagarina 43. Ndërtesa është e madhe dhe është pronë e pronarit. Nuk ka nevojë për rindërtim.

    Agjencia planifikon të punojë shtatë ditë në javë nga ora 9:00 deri në 20:00.

    Faktorët kryesorë të suksesit:

    * zbatimi i patëmetë i marrëveshjeve - ekspertizë absolutisht konfidenciale, e besueshme që mund t'i besohet plotësisht;

    Përdorimi i rezervave të brendshme për zhvillimin e biznesit në drejtime të reja;

    s kalimi nga një sistem i një ekzaminimi të vetëm të përgjithshëm në një gamë më të gjerë shërbimesh konsulence, të cilat mund të rrisin mundësinë e gjenerimit të fitimit shtesë.

    Konkurrueshmëria: Konkurrenca nuk është e ashpër. Të gjitha agjencitë e tilla i ofrojnë konsumatorit pothuajse të njëjtat shërbime, ndaj dobësitë duhen kërkuar në cilësinë e shërbimit, vendndodhjen e konkurrentëve, nivelin e çmimeve, zgjedhjen e ofruar etj.

    Një tipar dallues i agjencisë do të jetë prania e një faqe interneti në internet, ku çdo problem mund të zgjidhet në kohën më të shkurtër të mundshme. Kështu, klientët do të mund të marrin këshilla nga çdo vend. Agjencia do të japë gjithashtu garanci në formën e korrigjimit të gabimeve dhe kthimit të parave.

    Respektimi i rreptë i parimeve bazë të ndërtimit të marrëdhënieve me klientin do ta ndihmojë agjencinë të qëndrojë në treg, të rritet dhe të zhvillohet: mirëdashësi dhe vëmendje ndaj dëshirave dhe nevojave të tij; politika financiare fleksibël; respektimi i rreptë i afateve të porosisë; shfrytëzimi efikas maksimal i buxhetit të alokuar.

    Agjencia konsulente Reshenie LLC planifikon të prezantojë një Sistem të Menaxhimit të Cilësisë. Cilësia e punës së agjencisë do të konfirmohet nga një Certifikatë Cilësie për përputhjen me GOST R ISO 9001-2008. (ISO 9001:2008).

    Aktualisht, shumë sipërmarrës që duan të përdorin shërbimet e një agjencie konsulence kanë pyetje në lidhje me nevojën për licencim. Në përputhje me Art. 17 i Ligjit Federal të 25 shtatorit 1998 Nr. 158-FZ "Për licencimin e llojeve të caktuara të aktiviteteve" (që përmban një listë shteruese të llojeve të aktiviteteve që kërkojnë licencim), aktivitetet e këshillimit nuk i nënshtrohen licencimit.

    Hulumtimi (analiza e tregut)

    Në tregun rus, shërbimet e këshillimit janë në fillim të fazës së dytë (rritje). Kërkesa për to ende nuk është plotësuar plotësisht. Prandaj, në këtë industri nuk ka ende nevojë për uljen e çmimeve, por nevojitet reklamimi aktiv për të tërhequr klientët. Agjencia duhet të identifikojë segmentin fillestar të klientëve, të analizojë me kujdes aftësitë e saj dhe të përcaktojë vendndodhjen fillestare të shërbimeve të saj në treg.

    Sektori i shërbimeve është një sektor me zhvillim të shpejtë të ekonomisë moderne. Në praktikën e shumë vendeve, shërbimet e konsulencës janë një faktor i rëndësishëm në funksionimin dhe zhvillimin efektiv të subjekteve të biznesit në kushtet e tregut. Tregu në zhvillim kërkonte fillimisht krijimin dhe më pas zgjerimin e sferës së shërbimeve profesionale. Ndryshimet më të rëndësishme në tregun e shërbimeve shoqërohen me transformimin e kërkesës për shërbime konsulence, nevoja për të cilën po bëhet gjithnjë e më e njohur.

    Aktualisht, kërkesa për shërbime për zhvillimin e sistemeve të menaxhimit të integruar, futjen e teknologjive të reja financiare, vlerësimin e biznesit dhe kërkimin e marketingut është rritur. Në të njëjtën kohë, klienti është i interesuar për një zgjidhje gjithëpërfshirëse të problemeve të organizimit dhe drejtimit të një biznesi, dhe në zbatimin efektiv të projekteve.

    Ndërveprimi i mekanizmave ekonomikë që korrespondojnë me zhvillimin modern të tregut të shërbimeve kërkon urgjentisht përmirësimin e bazës teorike dhe metodologjike për formimin dhe zhvillimin e tregut të shërbimeve të konsulencës. Nga njëra anë, shenjat e tregut janë të dukshme, ekziston një rrjet i tërë agjencish konsulente vendase, shumë prej të cilave kanë klientë pak a shumë të rregullt. Në të njëjtën kohë, kërkesa për shërbimet e tyre është ende e pazhvilluar dhe e strukturuar dobët. Për më tepër, kjo kërkesë shpesh formohet nën ndikimin e shtetit; organet qeveritare në të gjitha nivelet gjithashtu shpesh veprojnë si klientë të shërbimeve të konsulencës, dhe pjesa e tyre në tregun e brendshëm është mjaft e rëndësishme.

    Kërkesa në rritje për shërbime konsulence po nxit transformimin e firmave audituese, ligjore dhe vlerësuese në shoqata kompanish që ofrojnë një gamë të gjerë shërbimesh.

    Konkurrenca midis agjencive konsulente të Dagestanit sot është shumë e ashpër dhe fituese është agjencia që ndikon më me kompetencë dhe sukses te konsumatori i ardhshëm, dhe jo vetëm që ofron kushte të favorshme për klientin.

    Në tregun Makhachkala, ku agjencia konsulente Reshenie LLC planifikon të zbatojë aktivitetet e saj, konkurrentët kryesorë të mëposhtëm tashmë janë duke operuar:

    • - Triumph LLC
    • - Grupi i investimeve dhe konsulencës "Prime"
    • - SH.PK "Kvadro"

    Bazuar në rezultatet e studimit, mund të nxjerrim përfundimin e mëposhtëm në lidhje me pikat e forta dhe të dobëta të ndërmarrjes dhe konkurrentëve të saj kryesorë - Tabela 2.

    Tabela 2 Vlerësimi i pikave të forta dhe të dobëta të ndërmarrjes dhe konkurrentëve të saj kryesorë

    LLC "Rezoluta"

    Konkurs

    Triumph LLC

    Grupi i investimeve dhe konsulencës "Prime"

    SH.PK "Kvadro"

    Pikat e forta

    Vendndodhja e favorshme e zyrës, cilësia e lartë e shërbimeve të ofruara, qasje individuale ndaj klientëve

    Çmime të ulëta, nivel i lartë shërbimi, vendndodhje e mirë, aftësi të larta profesionale të konsulentëve

    Vendndodhja e favorshme e zyrës, gamë e gjerë shërbimesh, staf i kualifikuar

    Çmime të ulëta, vendndodhje e mirë, klientë të rregullt

    Anët e dobëta

    Imazhi i kompanisë nuk është formuar ende, mungesa e një strategjie të qartë marketingu.

    Pa klientë të rregullt, pa reklama

    Çmime të larta, mungesë klientësh të rregullt

    Kështu, në një mjedis konkurrues, faktorët kryesorë të suksesit për agjencinë e krijuar rishtazi duhet të jenë:

    • - cilësi e lartë e shërbimit;
    • - fushatë efektive reklamuese për rritjen e ndërgjegjësimit të agjencisë dhe shërbimeve të saj;
    • - zgjerimi i gamës së shërbimeve;
    • - përzgjedhje e gjerë ofertash.

    Plani i marketingut

    Le të formulojmë qëllimet e agjencisë konsulente që po krijohet.

    Qëllimet janë një gjendje specifike e karakteristikave individuale të një agjencie këshilluese, arritja e së cilës është e dëshirueshme për të dhe drejt së cilës synohen aktivitetet e saj. Qëllimet janë pika fillestare për planifikimin e aktiviteteve, ato qëndrojnë në themel të ndërtimit të marrëdhënieve organizative në kompani, sistemi i motivimit bazohet në qëllime, dhe qëllimet janë pika fillestare në procesin e monitorimit dhe vlerësimit të rezultateve të punës së punonjësve individualë (auditorët dhe menaxherët e shitjeve) dhe kompania e auditimit në tërësi.

    Në varësi të periudhës kohore të nevojshme për arritjen e tyre, qëllimet ndahen në afatgjata dhe afatshkurtra.

    Për agjencinë e sapokrijuar të konsulencës, synimet afatshkurtra janë:

    • - hyrja në tregun e këshillimit të Makhachkala
    • - krijimi i një imazhi pozitiv të agjencisë;
    • - Marrja e një fitimi.

    Qëllimet afatgjata të agjencisë së re të konsulencës mund të konsiderohen:

    • - ofrimi i një game të gjerë shërbimesh në treg;
    • - duke zënë një pozicion të fortë në tregun Makhachkala;
    • - zgjerimi i gjeografisë së mbulimit të tregut (zyra shtesë në Makhachkala).

    Natyra e kërkesës për shërbimet e agjencisë ka një element sezonaliteti, ndaj fluksi më i madh i konsumatorëve do të vërehet në fillim të çdo tremujori, si dhe në muajt që përmbajnë festa dhe muajt që i paraprijnë të fundit (janar, shkurt, mars, maj, gusht, nëntor, dhjetor).

    Segmentimi i klientëve në treg.

    Segmentimi ndodh në varësi të:

    • a) madhësia e ndërmarrjeve:
      • - i vogël;
      • - mesatare;
      • - i madh;
    • b) disponueshmëria e mallrave në një treg të caktuar:
      • - i ri;
      • - themeluar

    Kërkesa më e madhe do të sigurohet nga ndërmarrjet e mesme (60-70% e të gjithë klientëve).

    Pronat e konsumatorit që do të tërheqin klientët në shërbime:

    • - besueshmëria;
    • - cilesi e larte;
    • - shkallë e lartë e plotësisë dhe saktësisë së informacionit;
    • - çmim mjaft i moderuar, i përballueshëm;
    • - konsultimi për rezultatet e hulumtimit.

    Gama e klientëve do të zgjerohet për shkak të:

    • - reklamat;
    • - takime personale me përfaqësues të ndërmarrjeve të tjera në ekspozita, seminare biznesi, etj.

    Është e nevojshme të zhvillohet një markë tregtare dhe simbole të kompanisë që do të tërheqin vëmendjen e klientëve, d.m.th. mendoni për krijimin e një identiteti të korporatës.

    Në biznesin e konsulencës, faza e marketingut përfundon dhe faza e organizimit të shitjeve fillon kur identifikohet një klient specifik premtues.

    Qëllimi i identifikimit të klientëve të mundshëm është të zgjedhë organizata që mund të jenë klientë potencialë. Ne po flasim për formimin e një baze për përzgjedhjen e mëvonshme.

    Faza tjetër është përmirësimi i të kuptuarit nga perspektivat për agjencinë konsulente dhe shërbimet që ajo ofron. Kjo mund të bëhet duke u shkruar atyre një letër, ju mund t'i dërgoni disa materiale promovuese. Nuk ka gjasa që ndonjë transaksion të jetë rezultat i drejtpërdrejtë i një aktiviteti të tillë; qëllimi i kësaj është kryesisht krijimi i mundësive për shfaqjen e transaksioneve të tilla. Shumë shpesh kjo ndodh gjatë takimeve joformale me klientë premtues, në prezantime.

    Ekzistojnë fazat e mëposhtme të procesit të organizimit të shitjeve. Ato janë të njëpasnjëshme: fundi i njërës faze çon në fillimin e tjetrës:

    • - identifikimin e klientëve të mundshëm;
    • - përmirësimi i prezantimit të një klienti premtues;
    • - takime me klientët e mundshëm;
    • - përgatitja e propozimeve;
    • - bej nje marreveshje.

    Një nga mënyrat kryesore për të promovuar një shërbim në treg do të jetë reklamimi - stimuluesi më i fuqishëm i kërkesës. Agjencia Reshenie LLC planifikon të përdorë kanalet e mëposhtme të shpërndarjes së reklamave:

    • - reklamimi në media - 30,000 rubla;
    • - printim në format të madh: kostoja e këtij lloji të reklamimit do të jetë rreth 10,000 rubla. në vit;
    • - reklama në natyrë: kostoja e një reklame të tillë do të jetë afërsisht 20,000 rubla. në vit.

    Strategjia e fushatës reklamuese: gjatë muajit të parë planifikohet të krijohet një opinion tek konsumatorët potencial për produktin dhe kompaninë, prandaj gjatë kësaj periudhe këshillohet reklamimi më intensiv në media, d.m.th. reklamat do të shfaqen më shpesh. Pastaj, gjatë gjithë vitit, është e nevojshme të ruhet vazhdimisht interesi për këtë produkt në mendjet e konsumatorëve, dhe për këtë arsye reklamat do të shfaqen vazhdimisht, por pak më rrallë.

    Pas analizimit të çmimeve të konkurrentëve, qëllimeve dhe aftësive të agjencisë, u vendos që çmimet të vendosen duke përdorur metodën e orientuar nga konkurrenti dhe ky çmim për disa shërbime ndryshon nga konkurrentët, por në të njëjtën kohë mbulon edhe kostot.

    Politika e çmimeve do të bazohet në dy qasje:

    • - kostoja e shërbimeve të konsulencës formohet në varësi të kompleksitetit të detyrave të vendosura nga klienti
    • - ofrimi i zbritjeve për një sërë shërbimesh konsulence

    Projekt konsulence për zhvillimin dhe zbatimin e Sistemit të Menaxhimit të Cilësisë (SMC) në përputhje me kërkesat e ISO 9001:2008:

    • - çmimi i të gjithë projektit është formuar në bazë të kostos kontraktuale për çdo fazë të projektit;
    • - nëse kompania paguan gjysmën e kostos së projektit paraprakisht, ofrohet një zbritje prej 5% në koston totale të projektit;
    • - nëse kompania paguan projektin plotësisht paraprakisht, do të sigurohet një zbritje prej 10% në koston totale të projektit.

    Plani i prodhimit

    Vendndodhja: Makhachkala, Rr. Gagarin, ndërtesa nr. 43. Objekti eshte i madh dhe eshte prone e pronarit. Nuk ka nevojë për rindërtim. Agjencia ndodhet në një lokacion të mirë - merr shërbimet e duhura, është e lehtë dhe e thjeshtë për të arritur atje me transport publik, kompani ose personal.

    Agjencia është planifikuar të fillojë ofrimin e shërbimeve në janar 2015. Tabela tregon orarin e shitjeve për vitin 2015 (periudha e planifikuar për arritjen e funksionimit të qëndrueshëm) (Tabela 3). Në këtë rast, qarkullimi minimal i planifikuar mujor prej 700,000 rubla merret si 100%.

    Tabela 3 Orari i shitjeve për periudhën e faturimit

    Le të paraqesim proceset e biznesit që synojnë arritjen e qëllimit për hapjen e një zyre të re në formën e Tabelës 4.

    Tabela 4 Fazat e zbatimit

    Nënsistemet funksionale të organizatës

    Qëllime të arritshme

    Ngjarjet

    Përgjegjës

    Sigurimi i hapjes së zyrës

    Rekrutimi

    1 muaj para hapjes

    Drejtori

    Marketingu

    Monitorimi i mjedisit

    Analiza e tregut, konkurrentëve dhe klientëve të mundshëm

    Mujore

    Drejtori

    Zhvillimi i Strategjisë

    Zgjedhja e fondeve

    Një muaj para hapjes

    Drejtori

    Procesi i shërbimit me cilësi të lartë

    Zhvillimi i procesit të shërbimit

    Një muaj para hapjes

    Drejtor, ekspert i ftuar

    Përgatitja për të filluar punën dhe ofrimi i shërbimeve

    Analiza e kostos funksionale, zgjerimi ose reduktimi

    tremujore

    Drejtor, kontabilist, menaxher

    Lidhja e marrëveshjeve me furnitorët

    Blerja e mobiljeve, pajisjeve kompjuterike dhe materialeve harxhuese

    1 muaj pas hapjes, pastaj sipas nevojës

    Drejtori

    Kërko për ambiente zyre

    Përcaktimi i kërkesave për vendndodhjen e zyrës, kërkimi i një zyre në një qendër biznesi afër qendrës

    1 muaj para hapjes

    Drejtori

    lidhje interneti

    Lidhja me ofruesin më të besueshëm

    1 muaj para hapjes

    Drejtori

    Trajnimi i stafit të zyrës së re

    Përshtatja e punonjësve të rinj, trajnimi në procesin e mirëmbajtjes dhe mënyra e përdorimit të softuerit.

    Gjatë një viti

    menaxherët e burimeve njerëzore

    promovimin

    pastaj çdo vit

    Organizimi i aktiviteteve financiare

    Monitorimi i treguesve financiarë, vlerësimi i efikasitetit të punës, kërkimi i mënyrave për të rritur rentabilitetin

    Mujore

    Kontabilist

    Siç mund ta shihni, disa nga ngjarjet janë të rregullta, disa janë një herë. Gjatë hapjes së një zyre, përpjekjet kryesore bëhen nga drejtori, i cili është themeluesi i kompanisë konsulente që po krijohet.

    Kërkesa për burime

    Fazat e procesit:

    • - formulimi i problemit;
    • - përcaktimi i gamës së burimeve të informacionit;
    • - mbledhja e informacionit të nevojshëm;
    • - analiza;
    • - llogaritja e rezultateve;
    • - zhvillimi i strategjive të nevojshme;
    • - kontroll mbi zbatimin në praktikë;
    • - Mbështetje informative.

    Për të zbatuar me sukses këtë plan do t'ju duhet:

    • - Kompjuter me cilësi të mirë (konfigurimi minimal:
    • - 486 procesor dhe 4 MB RAM);
    • - printer me cilësi të mirë;
    • - një grup programesh kompjuterike:
    • - referencë dhe ligjore;
    • - Kontabiliteti;
    • - programet e planifikimit financiar dhe marketingut;
    • - programet e vlerësimit të performancës;
    • - botime të specializuara;
    • - lokalet;
    • - automobil.

    Plani organizativ

    Ne zgjodhëm një shoqëri me përgjegjësi të kufizuar si statusin tonë ligjor. Kjo formë është e lehtë për t'u zbatuar dhe e përshtatshme për ne në strukturën e saj.

    Përgjegjësitë e punonjësve të kompanisë:

    Drejtori i Përgjithshëm merret me personelin dhe lidh kontrata me klientët e mundshëm.

    Departamenti i kontabilitetit merret me të gjitha aktivitetet financiare të agjencisë (llogaritja dhe pagesa e taksave, shpërndarja e fitimeve, llogaritja dhe emetimi i pagave).

    Struktura e departamentit të konsulencës përfshin: menaxher projekti, menaxher projekti, konsulent, analist. Ata bejne:

    • - diagnostifikimi (auditimi, diagnostikimi i sistemit të menaxhimit të cilësisë, diagnostikimi gjithëpërfshirës i ndërmarrjes, krahasimi);
    • - zhvillimi i rekomandimeve për përmirësimin e proceseve dhe strukturave të agjencisë;
    • - zhvillimi dhe zbatimi i projekteve të ristrukturimit;
    • - ngritja dhe zhvillimi i funksioneve, proceseve, strukturave që mungojnë.

    Departamenti juridik, në përputhje me detyrën që i është caktuar, kryen këto funksione:

    • Sh verifikimin e përputhshmërisë me ligjin e projekturdhrave, udhëzimeve, rregulloreve dhe dokumenteve të tjera ligjore që i dorëzohen për nënshkrim drejtuesit të ndërmarrjes.
    • Ш organizimi i kontabilitetit sistematik dhe ruajtja e akteve rregullatore të marra nga ndërmarrja;
    • Ш ofrimin e ndihmës juridike në lidhjen e kontratave afariste në një ndërmarrje;
    • Sh përcaktimin e formave të marrëdhënieve kontraktuale, duke marrë parasysh planet prodhuese dhe financiare, marrëdhëniet (lidhjet ekonomike) me palët dhe faktorë të tjerë.

    Funksionet kryesore të departamentit financiar:

    • Mbajtja e kontabilitetit të menaxhmentit të aktiviteteve të agjencisë, gjenerimi i raportimit të rregullt të menaxhmentit;
    • Ш zhvillimi dhe zbatimi i standardeve, normave, rregulloreve dhe dispozitave të korporatës për kontabilitetin e menaxhmentit;
    • Ш formimi i politikave kontabël në përputhje me nevojat e agjencisë;
    • • kontrollin operacional të burimeve financiare të kompanisë me qëllim të përdorimit efektiv të tyre;
    • Ш kontroll mbi respektimin e disiplinës financiare, përmbushjen në kohë dhe të plotë të detyrimeve kontraktuale, shpenzimet dhe pranimin e të ardhurave;
    • Ш kontroll mbi zbatimin e programit të investimeve kapitale dhe investimeve;
    • Ш ofrimin e informacionit financiar të shpejtë, të rregullt dhe analitik për përdoruesit e brendshëm dhe të jashtëm;
    • Ш zhvillimi i propozimeve për çmime;
    • · Pjesëmarrja në organizimin dhe zhvillimin e tenderëve.

    Cilësitë e kërkuara për punëtorët:

    • - ndërgjegjshmëria;
    • - përgjegjësia;
    • - disipline;
    • - mirësjellje;
    • - ndershmëria;
    • - mirësjellje;
    • - aftesi komunikimi;
    • - serioziteti;
    • - profesionalizëm i lartë.

    Plani i paraqitur i biznesit i një kompanie konsulence është një asistent dhe dokument burimor i besueshëm për ndërtimin e një biznesi fitimprurës. Consulting u ofron kompanive mundësi të shumta për të arritur një nivel të ri të aktivitetit ekonomik dhe mirëqenies financiare. Plani do të lejojë ristrukturimin e punës së firmave dhe kompanive në mënyrë të tillë që ato të ndjejnë menjëherë efektin e shërbimeve të auditimit të ofruara nga specialistë të kualifikuar. Shërbimet e konsulencës së një agjencie konsulence janë një lloj aktiviteti mjaft i ri, por kërkesa e tij po rritet gjithnjë e më shumë. Për krijimin e një projekti të tillë do të flasim më vonë.

    Përmbledhje

    Plani i biznesit i një kompanie konsulence që po shqyrtojmë me përllogaritje tregon qartë se është e mundur hapja e një biznesi në këtë fushë pa investime të konsiderueshme. Faktorët kryesorë të suksesit këtu janë përvoja e punës, respekti dhe stabiliteti i lartë psikologjik i aktorëve kryesorë - konsulentëve. Është e rëndësishme të përcaktohet drejtimi specifik i punës së agjencisë: kontabiliteti, prodhimi, aktivitetet financiare ose ekonomike. Zgjedhja duhet të bëhet në përputhje me ato kompetenca që do të ndihmojnë në sigurimin e përfitimit më të madh të biznesit.

    Qëllimi i këtij plani biznesi është të justifikojë krijimin e një kompanie konsulente që do të zgjidhë detyrat kryesore të mëposhtme:

    • Kënaqja e nevojave të kompanive për të marrë ndihmë të kualifikuar në zhvillimin e strategjive zhvillimore dhe optimizimin e aktiviteteve në fushën e menaxhimit të prodhimit.
    • Ofrimi i ndihmës në rritjen e konkurrencës së ndërmarrjeve.
    • Krijimi i një institucioni me nivel të lartë përfitimi nga shërbimet e ofruara.
    • Duke bërë fitim.

    Investimet në shumën prej 4,510,000 rubla janë tërhequr për financimin e projektit. Burimi – Kredi tregtare bankare me normë skontimi 17.5% për 24 muaj faturimi.

    Në përputhje me përllogaritjet e bëra, supozohet se institucioni do të prishet edhe nga muaji i parë i faturimit. Fitimi për këtë periudhë do të jetë 396,949 rubla. Pas shlyerjes së fondeve të huazuara, fitimi do të rritet në 6,643,461 rubla. Periudha e shlyerjes duke marrë parasysh zbritjen është jo më vonë se 24 muaj nga data e themelimit të agjencisë.

    Shuma e shpërblimit të paguar në bankë gjatë 2 viteve është 307,281,33 RUB.

    Me shpenzime mujore prej 618,030 rubla, fitimi bruto për projektin në tërësi do të jetë 151,209,877 rubla.

    Cikli i jetës së projektit është projektuar për 2 vjet.

    Analiza e tregut

    Ekspertët në fushën e menaxhimit të biznesit kanë vlerësime të ndryshme për madhësinë e tregut rus të shërbimeve këshilluese. Kompania Ernst&Young e vlerëson atë në 1.5 miliardë dollarë, përfshirë 350-550 milionë për auditim. Specialistët e K.PMG vlerësojnë shifrën 550-650 milionë dollarë.

    Pesha e vendit në tregun botëror është vetëm 1%, dhe për nga niveli i konkurrueshmërisë së shërbimeve, agjencitë tona konsulente janë në vendin e 36-të (nga 60 të vlerësuara). Ne po humbasim vazhdimisht një sërë avantazhesh që lidhen me territorin dhe pasurinë e gjerë të nëntokës. Lidhjet më të dobëta të sistemit ekonomik vendas janë investimet minimale në përmirësimin e sistemit arsimor dhe zhvillimin e shkencës dhe mjekësisë. Rregullimi shtetëror i ekonomisë dhe moszhvillimi i sistemeve të menaxhimit në të gjitha nivelet mbeten në nivel të ulët. Efikasiteti i përdorimit të burimeve natyrore në Rusi është afërsisht 2-3 herë më i ulët se niveli i vendeve kryesore perëndimore, dhe standardi i jetesës së popullsisë është 10 herë më i ulët.

    Ekspertët rusë besojnë se rritja vjetore e vëllimit të shërbimeve të këshillimit të ofruara është 350-550 milionë dollarë në vit. Përafërsisht 25% e tyre llogariten nga 20 kompanitë më të mëdha vendase të auditimit që janë anëtarë të konsorciumeve të ndryshme ndërkombëtare. Një veçori e punës së kompanive ruse është se ato marrin një pjesë të madhe të fitimeve të tyre nga shërbimet e lidhura.

    Kjo është arsyeja pse lojtarët më të mëdhenj në tregun rus janë firmat e huaja konsulente, të cilat përbëjnë 30-40% të të gjitha shërbimeve.

    Tregu i brendshëm, pas një rënie të thellë gjatë krizës së vitit 2014, ka filluar të rritet dhe po rritet me ritme të shpejta. Kjo është pjesërisht për faktin se agjencitë kanë kaluar në ofrimin e shërbimeve gjithëpërfshirëse dhe shteti ka marrë masa të caktuara për të ndryshuar rregulloren e aktiviteteve të konsultimit.

    Duke vlerësuar tendencat aktuale, mund të supozojmë se në periudhën afatmesme është shteti ai që do të mbetet konsumatori kryesor i shërbimeve të auditimit, pasi vendi ka miratuar dhe zbaton në mënyrë aktive programe për modernizimin e ndërmarrjeve shtetërore, si dhe organeve. dhe institucionet që operojnë në sektorë të ndryshëm të konsulencës.

    Në strukturën e shërbimeve, sipërmarrjet dhe organizatat private zënë pak më shumë se 20% të tregut. Firmat konsulente vendase ndahen në universale dhe të specializuara në bazë të specializimit të tyre. Ato universale janë më tërheqëse për përfaqësuesit e bizneseve të mesme dhe të vogla, sepse ata mund të marrin një sërë shërbimesh auditimi njëherësh më lirë.

    Shpërndarja sipas fushave të veprimtarisë është si më poshtë:

    • Planifikimi strategjik për zhvillimin e kompanisë – 11.6%.
    • Vlerësimi i përgjithshëm ekonomik i ndërmarrjeve dhe organizatave – 4,2%.
    • Konsulenca financiare – 5,6%.
    • Aktivitetet e menaxhimit të burimeve njerëzore – 0.6%.
    • Hulumtimi mbi politikat e marketingut dhe marrëdhëniet me publikun – 0.2%.
    • Konsulenca industriale – 0,5%.
    • Konsulenca IT - 76,6%.
    • Konsulenca tatimore - 0,4%.

    Duke vlerësuar informacionin mbi zhvillimin e tregut të brendshëm, mund të argumentohet se, megjithë një rritje të lehtë të numrit të kompanive të auditimit (afërsisht 35 mijë), madhësia e konsumatorëve potencialë të shërbimeve të tyre po rritet me ritme më të shpejta. Në lidhje me këtë trend, është e mundur të hapen të paktën 1730 agjenci në vend që do të mund të plotësojnë kërkesën për shërbime konsulence, e cila po rritet me 5-12% në vit.

    Përshkrimi i objektit

    Krijimi i një kompanie konsulence synon të ndihmojë ndërmarrjet dhe organizatat në zhvillimin e politikave strategjike për zhvillimin e tyre. Qëllimi i tij kryesor është të ofrojë shërbime për studimin dhe parashikimin e tregjeve, krijimin e programeve efektive të marketingut dhe vlerësimin e efektivitetit të personelit në zbatimin e projekteve. Agjencia do të vlerësojë gjithashtu vlerën e objekteve dhe do të gjejë mënyra optimale për subjektet e biznesit për të kapërcyer situatat e krizës.

    Ky plan biznesi supozon se agjencia do të ofrojë një gamë të gjerë shërbimesh në fushën e analizës dhe justifikimit të perspektivave shkencore, teknike, organizative dhe ekonomike për zhvillimin e kompanive. Aktivitetet kryesore:

    • Analitike (kërkim dhe vlerësim i aktiviteteve ekonomike dhe financiare, cilësia e projekteve investive, studimi i mjedisit konkurrues, çmimet, baza e burimeve, etj.).
    • Parashikimi (formimi i metodologjive dhe rekomandimeve për subjektet afariste në zonat e përcaktuara).
    • Konsultime gjithëpërfshirëse për aktivitetet e kompanisë.
    • Kryerja e auditimeve.
    • Pjesëmarrja e drejtpërdrejtë në aktivitetet e kompanive duke marrë pjesë në zhvillimin e planeve strategjike të zhvillimit, duke përmirësuar menaxhimin dhe duke futur teknologji inovative.

    Këto fusha të punës përcaktojnë se cilat shërbime specifike konsulence do të ofrohen, këto janë:

    • Kontabiliteti.
    • Auditimi.
    • Ligjore.
    • Përzgjedhja e personelit.
    • Optimizimi i taksave.
    • Kërkoni për punonjës dhe punësim.

    Këto masa kanë për qëllim përmirësimin e cilësisë së menaxhimit të kompanisë dhe futjen e teknologjive efektive të menaxhimit që mund të rrisin ndjeshëm produktivitetin individual të çdo punonjësi.

    Fazat e zbatimit të projektit

    Pajisjet

    Pajisjet teknike të agjencisë konsulente duhet të sigurojnë një rritje të vazhdueshme të produktivitetit të shërbimeve të ofruara dhe të plotësojnë karakteristikat e reputacionit të parashikuara nga ky plan biznesi dhe fondet e përfshira në zbatimin e projektit.

    Për të organizuar funksionimin efektiv të institucionit, nevojiten pajisjet e mëposhtme:

    • Pajisje kompjuterike me softuer përkatës.
    • Serveri.
    • Automobil.
    • Mobilje zyre (tavolina, karrige, kabinete).

    Agjencia do të ketë nevojë për një ambient me sipërfaqe 48-50 metra katrorë. m me lidhje me furnizimin me energji elektrike dhe rrjetet e komunikimit (telefon, internet).

    Reklamim dhe Marketing

    Për të njohur konsumatorët me shërbimet e agjencisë dhe për të rritur kërkesën për to, është e nevojshme të kryhen një sërë masash për të formuar një opinion pozitiv midis klientëve të mundshëm. Për këtë qëllim parashikohet:

    • Krijimi i prezantimeve.
    • Botimi dhe shpërndarja e kartave të biznesit dhe broshurave.
    • Publikimi i materialeve në revista të specializuara dhe media lokale.
    • Zhvillimi i faqes së internetit të kompanisë.
    • Ngjarjet e reklamave në radio dhe televizion.
    • Pjesëmarrje në seminare, ekspozita, prezantime, forume ekonomike mbi aktivitetet konsulente.

    Detyra kryesore e marketingut është të krijojë një opinion për mundësinë e marrjes së shërbimeve konsulente drejtpërdrejt nga një kompani me reputacion të lartë dhe të kuptuarit se ato janë të përballueshme dhe do të sjellin efektin e pritur ekonomik.

    Rekrutimi

    Kjo fushë e punës për zbatimin e projektit është një nga më të rëndësishmet, pasi reputacioni i kompanisë, kërkesa e saj në treg dhe përfitimi do të varen nga kualifikimet e punonjësve të agjencisë.

    Ky plan parashikon tërheqjen e specialistëve të kualifikuar mbi baza konkurruese. Nevoja për përzgjedhje konkurruese është për shkak të prestigjit dhe nivelit të lartë të shpërblimit të punonjësve.

    Kohëzgjatja e konkursit është 1 muaj.

    Plani financiar

    Nisur nga burimet e financimit të projektit dhe nga natyra e aktiviteteve të institucionit, viti fiskal fillon në janar. Kompania do të paguajë taksat e mëposhtme:

    Emri i taksave Baza tatimore e përdorur Periudha e pagesës Oferta
    Nga shuma e fitimit Shuma e fitimit Mts 20%
    TVSH Vlera e shtuar Mts 18%
    Për pronën Shuma e kostos së pronës së fituar Sipas orarit 2,2%
    Të ardhura Lista e pagave Mts 13%
    Pagesat sociale Lista e pagave Mts 34%

    Llogaritja e kostove kryesore të projektit u bë bazuar në specifikat e aktiviteteve të kompanisë dhe nevojën për të kapërcyer pengesat e ndryshme për hyrjen e saj në treg në fazën fillestare. Për të arritur këtë, kostot përfshijnë blerjen vetëm të pajisjeve me cilësi të lartë dhe prestigjioze.

    Shpenzimet e paraqitura në këtë tabelë rimbursohen jo më vonë se dy vjet nga fillimi i projektit.

    Parashikimi për volumin e shërbimeve të ofruara bazohet në çmimet mesatare për shërbimet e konsulencës për vitin 2016.

    Periudha Shërbimet Vëllimet fizike Çmimi
    (në fërkim.)
    Vëllimi i të ardhurave nga shitjet e shërbimeve në mc
    1-12 mc (periudha e investimit) 52-620 1 080 – 100 800 5 339 331.27
    13-24 mc (periudha e funksionimit) Konsulencë dhe konsulencë 67-800 1 150 –107 900 7 261 491,86

    Bazuar në këtë parashikim dhe tendencat e disponueshme në tregun e shërbimeve të këshillimit (rritja e vëllimit nga 5 në 20% në vit) dhe kushtet e çmimeve, agjencia do të marrë të ardhura për vitin nga 75.6 milion rubla.

    Rreziqet e mundshme

    Kur krijon një kompani këshillimi dhe gjatë funksionimit të saj, themeluesi mund të përballet me rreziqet e mëposhtme të mundshme:

    • Mungesa e specialistëve të kualifikuar.
    • Kapitalizim i lartë i investimeve.
    • Natyra e paparashikueshme e zhvillimit ekonomik në vend.

    konkluzionet

    Një shembull i këtij plani biznesi tregon se kjo linjë aktiviteti po bëhet gjithnjë e më e popullarizuar në mesin e sipërmarrësve për shkak të mungesës së kostove të konsiderueshme për hapjen e një ndërmarrje. Sidoqoftë, siç rezulton nga përvoja, me konkurrencë të lartë, një agjenci e tillë do të duhet të kapërcejë shumë vështirësi në rrugën drejt suksesit. Kualifikimet e personelit të përfshirë në ofrimin e shërbimeve konsulente janë të një rëndësie të madhe.

    Themeluesit të kompanisë do t'i duhet të punojë shumë për çështjen e atraktivitetit të imazhit të institucionit që hapet.