협력에 관해 디자이너에게 보내는 편지. 접수 시 삭제되지 않는 협력 제안서 작성 방법 블로거에게 협력 제안서를 작성하는 방법

영국 다이렉트 마케팅 협회(Direct Marketing Association)에 따르면, 2015년 이메일 마케팅에 지출된 1파운드당 38파운드의 수익이 발생했습니다. 동일한 결과를 얻고 싶지만 잘 모르겠습니다. 고객에게 편지를 어떻게 쓰나요?그렇다면 최선을 다해고객에게 보내는 샘플 편지,이 리뷰에서 귀하를 위해 수집한 정보입니다.

고객에게 편지를 올바르게 쓰는 방법

당신은 항상 고객에 대해 생각하지만, 그것은 상호적인 것이 아닙니다. 그들의 관심을 끌고 경쟁사보다 앞서기 위해서는 정기적으로 자신을 상기시켜야 합니다. 이메일은 이것을 아주 잘 수행합니다. Pipedrive 블로그 작성자에 따르면 귀하에게 유리하게 작용할 수 있는 몇 가지 요령이 있습니다.

  1. 인내심과 더 많은 인내심.정기적으로 구매자를 보내 잠재적인 구매자가 거래에 점차 가까워지도록 하세요.
  2. 전략에 동의하다너무 방해가 되지 않고 반복되는 정보로 인해 고객의 사서함이 막히지 않도록 마케팅 부서를 통해 고객에게 편지를 보낼 때.
  3. CRM 시스템을 사용하세요.고객과의 커뮤니케이션의 기술적 측면을 단순화하고 메일 작업 속도를 높입니다.

CRM 시스템은 고객 및 거래 기록을 유지하고 모든 통화를 기록하며 고객과의 서신을 편리하게 정리하는 데 도움이 되는 편리한 프로그램입니다. 예를 들어, 프로그램은 메일 서비스와 통합되어(사서함을 무제한으로 연결할 수 있음) 상대방의 카드에 직접 통신 내역을 저장할 수 있습니다. 새로운 고객이 귀하에게 편지를 보낸 경우 수신 편지에서 직접 거래 카드를 만들 수 있습니다.

이제 가장 흥미로운 점은 CRM에서 클라이언트에게 편지를 보내려면 텍스트를 입력할 필요조차 없다는 것입니다.문서 디자이너를 사용하면 모든 상황에 맞는 편지 세트를 만들고 두 번의 클릭만으로 고객에게 보낼 수 있습니다. SalesapCRM은 고객의 이름과 기타 데이터를 이메일에 삽입합니다. 더 알고 싶으십니까? 그런 다음 을 누릅니다.

고객에게 보내는 편지: 예제 및 기성 샘플

우리는 선택을 정리했습니다고객에게 보내는 비즈니스 서신,샘플로 가져갈 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 세부사항을 추가하는 것 뿐입니다.

1. 잠재 고객에게 처음으로 편지를 쓰시나요? 다음 짧은 메시지를 보내세요:

편지 제목:아마도 당신은 우리의 새로운 고객일 것입니다

안녕하세요, [이름].

우리 [회사에 대한 간략한 정보].

이것이 당신에게 관심이 있다면 협력 가능성에 대해 논의할 준비가 되어 있습니다. 전화하기 편한 시간을 알려주세요.

[서명]

2. 잠재 고객에게 경쟁사와의 성공적인 협력 경험에 대해 이야기하십시오.

편지 제목:경쟁사에 뒤처지지 마세요

안녕하세요, [이름].

우리는 성공적으로 협력합니다 [X와 Y의 경쟁자] V [활동 분야]이미 [시간이 너무 많아]함께 좋은 결과를 얻었습니다. 여기에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. [사례/리뷰 링크].

당신이 우리와 함께한다면 우리는 기뻐할 것입니다.

[서명]

3. 비즈니스 행사에서 잠재고객의 연락을 받은 경우, 보내세요제안 편지그런견본:

편지 제목:우리 회사에 대한 추가 정보

안녕하세요, [이름].

당신도 마음에 들었기를 바라요 [이벤트]에 관심을 가져주셔서 감사합니다. [회사 이름].

우리 회사에 대한 자세한 정보를 첨부해 드립니다. 귀하의 모든 질문에 대해 전화로 기꺼이 논의해 드리겠습니다.

[서명]

알림 편지

4. 전송 후 일정 시간이 지나면 서비스를 제공하는 고객에게 보내는 편지또는 자신에 대해 상기시켜주는 추가 정보:

편지 제목:논의하고 싶은 것이 있나요?

안녕하세요, [이름].

나는 당신이 나의 이전 편지를 읽고 더 익숙해지는 기회가 되기를 바랍니다. [추가 정보].

내 제안에 대해 질문이나 생각이 있나요? 전화나 직접 만나서 기꺼이 논의해 드리겠습니다. 언제 이런 시간을 가질 수 있나요?

[서명]

5. 제안의 효과를 숫자로 보여줄 수 있다면 이를 공유하세요. 회사 고객에게 보내는 편지. 사실은 더 나은 확신을 줍니다.

편지 제목:당신이 모를 수도 있는 몇 가지 사실 [회사 이름]

안녕하세요, [이름].

나는 최근에 당신에게 편지를 보냈습니다. [회사 이름], 제 생각엔 우리가 유용할 것 같아요 [너의 회사].

우리 고객들은 성장을 보고 있습니다. [지표 지정]사용될 때 [제품 및 서비스 이름]. 우리는 또한 제공합니다 [프로모션에 대해 말해주세요]그리고 [다른 특가 상품 언급].

더 자세한 내용을 알고 싶으시면 알려주시면 전화나 방문으로 협의해 드리겠습니다.

나는 당신의 대답을 기대하고 있습니다.

[서명]

6. 고객에게 시험 기간이나 무료 샘플을 제공하십시오. 구매자는 제품을 먼저 테스트하면 거래할 의향이 더 커집니다.

편지 제목:회사를 위한 선물

안녕하세요, [이름].

며칠 전 정보를 보내드렸습니다. [상품명]이제 나는 그것을 실제로 시도해 볼 것을 제안합니다.

액세스/수신에 사용할 수 있는 일부 게스트 로그인/무료 샘플/바우처를 생성/첨부했습니다. [제품 또는 서비스]. 동료들과 공유하세요. 그들의 의견을 듣는 것은 흥미로울 것입니다.

자세한 내용은 전화나 직접 만나서 상담해 드리겠습니다. 나는 우리가 당신에게 정말로 도움이 될 수 있다고 확신합니다. [활동 분야].

[서명]

7. 협상 권한이 있는 직원과 연락하고 있는지 확실하지 않은 경우 의사 결정자에게 연락할 수 있도록 도와달라고 요청하십시오.

편지 제목:나를 올바른 사람에게 안내해 주셨으면 좋겠습니다.

안녕하세요, [이름].

며칠 전 나는 당신에게 다음과 같은 내용으로 편지를 보냈습니다. [회사 또는 제품]이제 내가 올바른 주소로 왔는지 의심됩니다.

내가 관심을 갖고 있는 문제에 대해 결정을 내리는 사람이 바로 당신입니까? 그렇지 않다면 귀사의 담당자에게 연락하도록 도와주실 수 있나요?

당신의 응답을 기다리는.

8. 고객과 만난 후 고객의 향후 계획에 대해 문의하고 싶다면 고객에게 보내는 편지의 다음 텍스트를 사용하세요.

편지 제목:당신의 계획

안녕하세요, [이름].

시간 내 주셔서 감사합니다. 이제 우리 문제에 대한 추가 논의가 어떻게 보이는지 알고 싶습니다.

여전히 관심이 있으시면 귀하의 계획을 알려주십시오.

당신의 응답을 기다리는.

[서명]

9. 고객과의 만남 후 다음 협상 단계를 상기시켜 주십시오.

편지 제목:가까운 미래에 대한 실행 계획

안녕하세요, [이름].

시간을 내주셔서 감사합니다. 오늘 회의는 매우 생산적이었습니다. 우리가 다음에 무엇을 할 것인지 간략히 상기시켜 드리겠습니다.

[날짜]: 내가 당신에게 보낼 것이다 [계약서/서류 일체].

[날짜]: 고객님의 의견과 소망을 저에게 전달해 드립니다.

[날짜]: 최종적으로 모든 사항을 변경하고 계약을 체결하겠습니다.

이 날짜 이전에 논의할 내용이 있으면 알려주시기 바랍니다.

10. 구성하다그런고객에게 보내는 편지, 회의 중에 추가 정보를 받기를 원하는 경우:

편지 제목:귀하의 요청에 대한 정보

안녕하세요, [이름].

우리는 귀하 조직의 대표자들을 개인적으로 만나서 기뻤습니다. 다음에 관한 추가 정보를 보내겠다고 약속했습니다. [질문]- 첨부파일에 있습니다.

어떤 질문에도 답변할 준비가 되어 있습니다. 언제든지 [번호]번으로 전화하시거나 이 주소로 편지를 보내주세요.

[서명]

고객이 연락하지 않는 경우

11. 고객이 전화를 받지 않는 경우 , 다음을 사용하십시오편지 쓰기 샘플:

편지 제목:연락할 수 없었어요

안녕하세요, [이름].

당신과 토론하고 싶었어요 [질문], 하지만 아마도 바쁘실 겁니다. 다음으로 전화해 주세요. [숫자]아니면 제가 전화할 수 있도록 편하신 시간을 알려주세요.

[서명]

12. 고객에게 연결되지 않고 음성 메시지를 남겼습니까? 다음 문자로 작성하세요.

편지 제목:당신에게 전달되지 않았습니다

안녕하세요, [이름].

최근에 논의하기 위해 전화를 걸었습니다. [질문].

[서명]

13. 고객이 모든 채널에서 지속적으로 응답하지 않으면 어려움을 겪게 될 수 있습니다. 이 템플릿을 사용하세요. 매우 바쁜 사람이라도 몇 초 안에 답변할 수 있습니다.

편지 제목:짧은 답변이 필요합니다.

안녕하세요, [이름].

안타깝게도 어떤 방법으로도 연락을 드릴 수 없습니다. 나는 귀하가 매우 바쁘거나 더 이상 우리 서비스에 관심이 없다고 가정합니다.

귀하의 답변에 적절한 답변을 표시해 주십시오:

  1. 나를 내버려두세요!
  2. 너무 바빠서 한 달 후에 다시 편지를 보내주세요.
  3. 제가 직접 연락드리겠습니다.

[서명]

14. 눈에 띄지 않게 자신에 대해 상기시키고 싶다면 고객에게 도움이 될 정보를 고객과 공유하십시오.

편지 제목:귀하의 비즈니스에 유용한 정보

15. 고객이 지불을 지연하는 경우 다음 사항을 상기시켜 주십시오.

편지 제목:지불 지연

안녕하세요, [이름].

[날짜]이메일로 청구서를 보냈습니다. 아직 결제가 접수되지 않았습니다. 재무 부서에서 청구서를 받았는지 문의해 주세요. 필요하시면 다시 보내드리겠습니다. 일주일 이내에 지불을 기대합니다.

도움을 주셔서 감사합니다.

[서명]

이러한 템플릿을 사용하면 실제로 고객과 소통하는 데 드는 시간을 절약할 수 있습니다. 그리고 더 큰 효과를 얻으려면 를 통해 템플릿 생성 및 배포를 자동화하세요. 지금은 무료이며 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

협력 편지는 한 기업이 다른 기업에게 상호 이익이 되는 방식으로 협력하도록 제안하는 서면 문서입니다. 제안의 주요 목적은 잠재적인 파트너에게 관심을 주고 그가 보낸 사람에 대해 추가 조치를 취하도록 장려하는 것입니다. 이러한 편지는 종종 계약, 거래 및 장기 계약을 체결하는 출발점이 됩니다.

파일

협력 편지를 쓰는 사람

협력 편지는 한 방향 또는 다른 방향으로 사업 개발을 포함하는 능력을 가진 회사의 직원이 작성할 수 있습니다. 편지의 내용은 상사나 회사의 대표와 합의해야 합니다.

누구 이름으로 써야 하나요?

메시지를 보낸 사람이 협력에 관심이 있는 조직의 책임자에게 편지를 쓸 수 있습니다. 또한 특정 수취인은 특정 분야의 부관리자, 구조 단위의 책임자 또는 고도로 전문화된 전문가일 수 있습니다. 어쨌든 협력에 대한 최종 결정은 회사 경영진 수준에서 이루어집니다.

제안서 작성에 대한 일반 규칙

우선, 편지는 일종의 "후크"이며, 주요 임무는 파트너/고객/클라이언트를 "후킹"하는 것입니다. 그러므로 흥미롭고, 의미 있고, 유능해야 합니다. 이상적인 선택은 편지를 읽은 후 수취인이 상품 및 서비스 목록이 포함된 가격표를 요청하는 경우입니다.

서신이 공식 문서 흐름과 관련이 있고 공식적인 비즈니스 서신의 일부라는 사실에도 불구하고 그러한 메시지에 대한 표준적이고 통일된 형식은 없습니다. 협력서는 회사의 목표, 필요 및 역량을 기반으로 기업 내에서 개발된 템플릿이나 자유 형식으로 작성됩니다. 이를 편집할 때 사무, 비즈니스 윤리 및 러시아어에 대한 몇 가지 간단한 규칙을 따르는 것이 좋습니다.

편지의 시작 부분에서 "친애하는"( "Dear Vladimir Ivanovich!", "Dear Bella Viktorovna!"등)이라는 별명을 사용하여 특정 사람에게 언급하는 것이 좋습니다.

물론 이를 위해서는 필요한 직원의 이름, 후원 및 직위를 미리 알아야 합니다. 그러면 실제로 글쓰기를 시작할 수 있습니다.

일부 전문가는 텍스트에 제목을 쓰라고 조언하지만 이는 꼭 필요한 것은 아닙니다. 특히 잘못 작성된 제목이 보낸 사람에게 불리할 수 있다는 점을 고려하면(수신자는 단순히 추가 정보에 관심이 없을 수도 있습니다). 따라서 이 단계는 생략하겠습니다.

협력서 주요 내용

편지 본문에는 제안의 핵심이 담겨 있어야 합니다. 여기서는 모호하거나 화려한 문구, 너무 길고 혼란스러운 문장, 특수 용어를 피해야 합니다. 모든 것이 명확하고 이해하기 쉬우며 매우 간결해야 합니다.

강조점은 제품이나 서비스의 독특한 특징과 유리한 특징에 있어야 합니다.

파견 조직 자체에 대한 정보에서는 작업을 시작한 연도로 제한하면 충분하며 이 단계의 다른 모든 활동은 불필요합니다. 그러나 긍정적인 리뷰를 제공할 수 있는 기업의 현재 고객의 이름을 지정할 수 있습니다(바람직하게는 잘 알려진 이름을 가진 회사임). 편지 끝에는 잠재적 파트너가 관심 있는 모든 추가 정보를 찾아 연구할 수 있는 웹사이트 링크를 제공하는 것이 좋습니다.

편지에서 격려적인 억양을 유지해야 하지만 너무 멀리 나아가서는 안 됩니다. 텍스트는 정확해야 하며 어떤 경우에도 방해가 되어서는 안 됩니다.

텍스트가 너무 길면 단락이나 짧은 단락으로 나누어야 합니다. 이렇게 하면 인식이 더욱 완전해집니다. 주요 주제와 메시지를 처음이나 끝 부분에 배치하는 것이 좋습니다. 이 부분은 기억하기 가장 쉽습니다.

연구에 따르면 그러한 편지를 받은 사람은 기꺼이 그 편지를 읽는 데 1분도 채 걸리지 않는 것으로 나타났습니다(이것이 가장 좋은 경우입니다).

협력 제안이 포함된 편지를 작성할 때 그 양이 한 페이지를 초과해서는 안 된다는 점을 잊지 말아야 하므로 기업, 제품 또는 서비스에 대해 알려진 모든 것을 편지에 짜 넣으려고 할 필요가 없습니다.

편지에 꼭 들어가야 할 내용

메시지에 반드시 포함되어야 하는 정보는 다음과 같습니다.

  • 보내는 회사 이름,
  • 연락할 수 있는 주소와 전화번호,
  • 대표자의 직위와 성명,
  • 제안의 본질.

또한 서신에 추가 문서를 첨부할 수 있으며(이 경우 해당 문서의 존재 여부가 제안서 본문에 반영되어야 함) 제안서와 직접적으로 관련된 법률, 규정, 규정 및 법적 행위에 대한 언급이 표시될 수 있습니다.

협력서 작성 규칙

협력 제안서를 직접 작성하거나(구식 방법이지만 때로는 효과적일 때도 있음) 컴퓨터에 입력할 수 있습니다. 일반 A4 용지나 레터헤드에 작성할 수 있습니다(두 번째 옵션을 사용하면 회사 세부 정보를 수동으로 입력하지 않아도 됩니다).

편지에는 원하는 만큼 많은 사본이 있을 수 있으며, 모든 사본에는 편지 시작 부분에 항소가 포함되어야 하고 끝 부분에는 작성자의 서명이 포함되어야 합니다. 보내는 회사를 대표하는 공무원.

편지에 날짜를 적을 필요는 없지만, 기간 한정 프로모션, 할인, 보너스 등에 대한 정보가 포함된 경우에는 날짜를 기록해야 합니다.

보내는 통신 저널에 협력 편지를 등록할 필요는 없습니다.

편지 보내는 방법

편지를 보내는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

  1. 가장 간단하고 접근하기 쉽고 효율적인 첫 번째 방법은 이메일입니다. 그러나 이 경우 편지는 쉽게 분실되어 스팸 폴더에 들어갈 수 있으므로 이 방법은 발신자가 이미 수신자와 직접 연락(전화 또는 개인 회의를 통해)을 설정한 경우에만 적합합니다.
  2. 더 신뢰할 수 있지만 시간이 많이 걸리는 두 번째 방법은 일반 러시아 우편을 통해 수신 확인과 함께 등기 우편으로 제안서를 보내는 것입니다(우편물이 대량으로 발송되는 경우에는 적합하지 않지만 편지에 특히 귀중한 내용이 포함되어 있는 경우). 정보를 제공한다면 더 좋은 것은 없을 것입니다.)
  3. 세 번째 옵션은 여전히 ​​관련성을 잃지 않은 고전적인 방법인 팩스입니다.
  4. 네 번째 방법: 비즈니스 서신의 표준이 아닌 인스턴트 메신저 및 기타 최신 통신 수단을 통해 메시지를 보냅니다(발신자와 수신자가 개인적으로 서로를 아는 경우에만 적합함).

이 기사에서 배울 내용은 다음과 같습니다.

  • "아니오"라고 말할 수 없도록 협력 제안서를 올바르게 작성하는 방법
  • 어떤 실수를 피해야 합니까?

많은 기업인과 대기업 관리자조차도 협력 제안서를 올바르게 작성하는 데 문제가 있습니다. 그들은 이 일을 어떻게 수행해야 할지 전혀 모르거나, 심각한 실수를 하고 파트너십이 제대로 이루어지지 않으면 화를 냅니다. 블로거, 언론인 등에 대한 협력 제안을 유능하고 효과적으로 작성하는 방법, 그러한 텍스트를 작성하는 규칙은 무엇인지, 자신과 회사를 성공적으로 소개하는 방법을 알아낼 때가 왔습니다.

협력 제안서를 올바르게 작성하는 방법

누가 협력을 제안하고 누구에게 제공합니까?

협력 제안서를 작성해야 할 필요성은 일반적으로 회사 비즈니스 개발에 참여하는 직원들 사이에서 발생합니다. 그러한 편지의 텍스트는 회사의 직속 상사 또는 최고 관리자의 승인을 받습니다.
일반 직원, 비서, 관리자, 부서장 등 누가 귀하의 제안을 받게 될지 미리 알아내는 것이 필요합니다. 그들 각각은 고유한 접근 방식이 필요합니다.
편지는 협력이 계획된 기업의 이사, 해당 분야의 책임자, 구조 단위의 책임자 또는 고도로 전문화된 전문가에게 개인적으로 전달될 수 있습니다. 상호 작용 시작 결정은 여전히 ​​회사 경영진에 의해 이루어집니다.
많은 사람들이 상업적 제안서(CP)의 중요성을 과소평가하고 그것이 왜 필요한지 전혀 이해하지 못합니다. CP의 기능과 준비 방법을 이해해야 합니다.

협력 제안의 구조:

  • 제목.확실히 당신의 수신자는 매우 바쁜 사람이므로 자신이 편지에 관심이 있는지 없는지 이해하기 위해 편지의 주제만 읽는 것으로 제한될 수 있습니다. 주제를 정확하게 공식화하십시오. 전체 메시지를 읽도록 권장해야 합니다(예를 들어 제품 구매를 요구해서는 안 됩니다). 다양한 헤더가 포함된 여러 이메일을 준비하고 테스트하여 가장 효과적인 옵션을 선택할 수 있습니다.
  • 문제.카피라이팅 및 기업 커뮤니케이션 분야의 전문가들은 다음을 권장합니다. 고품질의 "눈에 띄는" 상업 또는 협력 제안을 작성하려면 텍스트 시작 부분에서 수신자와 관련된 문제를 제기하세요.
  • 솔루션 옵션.귀하가 그의 문제를 인식하고 그 중요성을 이해하고 있음을 수신자에게 알리면 서신 독자에게 유용할 수 있는 서비스 또는 유리한 조건의 파트너십과 같은 자신만의 솔루션을 제공할 수 있습니다.
  • 가격.일부 기업가는 상업 또는 협력 제안을 작성할 때 제품이나 서비스의 정확한 가격을 감히 표시하지 않으며 이로 인해 잠재 고객이나 파트너가 겁을 먹을까 봐 두려워합니다. 그러나 전문가들은 여전히 ​​비용을 표시하여 편지 수신자에게 비용이 높은지 여부를 스스로 결정할 수 있는 기회를 제공할 것을 권고합니다. 그러나 이러한 가격을 정당화하는 것이 중요합니다.
  • 행동을 요구하다.명확하고 모호하지 않아야 합니다. 협력 제안서를 작성하거나 제안서를 보내서 무엇을 달성하고 싶습니까? 전화, 웹사이트 방문, 온라인 상점 주문 또는 상호 물물교환 서비스를 원하십니까? 원하는 것을 공식화하고 예를 들어 편지를 받은 날 제품에 대한 할인과 같이 받는 사람이 받게 될 보너스와 혜택을 나열하십시오.
  • 연락처 정보.전화번호뿐만 아니라 웹사이트 주소, 소셜 네트워크 그룹, Skype 등 기타 통신 채널도 표시하세요.
  • 날짜.수신자가 메시지에서 혼동하는 것을 방지하려면(특히 제안에 수정된 버전, 추가 등이 있는 경우) 제안이 전송된 날짜를 즉시 표시하는 것이 좋습니다.
  • 서명.편지 작성자의 전체 이름과 직위는 본문에 있어야 하며 서론 부분 바로 뒤에 있어야 합니다. 상업 또는 협력 제안서를 종이 형식으로 준비하여 보내야 하는 경우 마지막에 서명하는 것이 좋습니다.
  • 쪽수 매기기.협력 제안 및 상업적 제안을 포함하여 여러 페이지로 구성된 긴 텍스트에는 번호 매기기가 필요합니다("페이지 번호......에서..." 형식).
  • 장식.단락은 빨간색 선으로 작성됩니다. 이메일에서는 문단 사이에 여분의 간격을 두는 것이 읽기 쉽기 때문에 바람직합니다. 양쪽 맞춤을 사용하면 텍스트가 더 깔끔하게 보입니다. 협력제안서나 상업제안서 작성 시 표준 글꼴(Times New Roman 등)을 우선 사용합니다. 최적의 글꼴 크기는 12~14입니다.

협력 제안서를 작성하고 보내는 것이 전부는 아닙니다. 수신자에게 전화를 걸어 그 편지가 관심을 불러일으켰는지 물어보십시오. 그렇지 않다면 협력 제안서의 텍스트와 디자인을 개선해야 합니다. 일반 고객, 전문가 또는 개인적인 지인을 대상으로 다양한 편지 옵션의 효과를 테스트할 수 있습니다.

협력 제안서를 올바르게 작성하는 방법에 대한 몇 가지 추가 정보:

  1. 텍스트는 회사 레터헤드에 있어야 합니다.
  2. 협력을 제안하는 회사 대표자나 사람에게 정확하게 말하십시오.
  3. 수신자에게 미리 감사를 표하십시오. 이러한 공손함 요구 사항은 비즈니스 서신에 매우 중요합니다.

레터헤드이것은 전혀 필요하지 않습니다. 간단한 백서에 협력 제안을 작성할 수 있습니다. 하지만 회사 로고가 들어간 레터헤드는 광고 매체이자 회사 이미지의 한 요소입니다.
인사말– 협력 제안이나 상품 및 서비스 구매를 포함하는 편지의 중요한 부분입니다. 메시지의 환영 부분을 주의 깊게 작성하십시오. 일부 수신자는 이름과 부칭으로 언급되어야 합니다. 즉:

편지의 분위기. 상업적 제안서는 설명되는 제품이나 서비스의 우수한 품질에 대한 자신감을 보여야 합니다. “당신에게 제안하겠습니다...”, “우리 제안에 관심을 가져주시길 바랍니다”, “귀하의 응답을 기대합니다”와 같은 상투적인 말은 불쾌한 인상을 줍니다. 또 다른 극단이 있습니다. “당신이 좋아할 거라고 확신합니다!”, “우리는 확실히 알고 있습니다...” 등과 같은 문구는 너무 오만하고 오만하게 들립니다. 받는 사람에게 귀하의 제안에 대해 자신의 의견을 말할 기회를 주십시오.
CP의 문자에서 긍정적인 스타일을 따르십시오. 입자 "not"과 부정을 가능한 한 드물게 사용하고, 이를 긍정 문구로 바꾸고, 동의어를 사용하십시오.

편지에 첨부, 마지막 부분에는 기술 설명, 계산, 그래프, 그림 등 다양한 추가 정보가 포함되어 있습니다. 편지에 여러 첨부 파일을 첨부할 수 있으며, 가장 중요한 것은 독자에게 정보를 과부하시키지 않는 것입니다.
가격에 관해서는 레이어 케이크의 원칙에 따라 제안의 재정적 조건을 작성하는 것이 좋습니다. 먼저 고객이 받게 될 혜택과 혜택을 설명한 다음 가격을 표시하고 장점을 다시 설명합니다. 여러 버전이 있는 제품의 경우 가격 차이가 발생하는 원인을 설명해야 합니다.
인수.물론 귀하가 협력 제안을 작성하여 보낸 잠재적 파트너 또는 귀하의 제품 소비자는 의심을 가질 것입니다. 특히 귀하의 메시지가 믿을 수 없을 정도로 수익성이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 그것이 실현 가능하고 현실적이라는 것을 증명하고 필요한 주장을 제공하십시오(귀하의 제품이나 서비스의 세부 사항에 따라 다름).
논쟁으로 그들은 일반적으로 미니 케이스, 완료된 프로젝트 포트폴리오, 고객 리뷰 또는 목록, 권장 사항, 계산, 다양한 증거, 인증서 및 보증, 사진 보고서, "전후" 선택, 정확한 제품 특성 또는 자세한 설명을 사용합니다. 필요한 모든 수치.
제안의 관련성. 모든 재무 지표, 특히 가격은 변경될 수 있으므로 수령인에게 관련성이 있는 시점을 명확하게 이해할 필요가 있습니다. 제안 기간을 나타냅니다.

협력을 위한 상업적 제안서 작성 방법의 예



소셜 네트워크에서 협력 제안서를 작성하는 방법

협업 제안서를 작성해야 하는 대부분의 사람들은 유명한 사람이나 블로거에게 다가갈 용기를 어떻게 찾을 수 있을지(그리고 반응이 침묵이나 거절일 경우 어떻게 하면 그러한 편지를 계속 쓸 의욕을 잃지 않을지)에 대해 고민합니다.
생각해 보면 이것은 매우 이상합니다. 결국 같은 사람들은 비즈니스를 개발할 새로운 방법을 찾고, 소셜 네트워크에서 프로젝트 페이지를 독창적이고 아름다운 방식으로 유지하고, 직원을 위해 팀을 구성합니다. 더욱이 많은 사람들은 난폭한 운전, 익스트림 스포츠, 심지어 역에서 샤와마를 사는 데에도 충분한 용기를 가지고 있습니다. 하지만 어떤 이유에서든 스타에게 협력 제안을 담은 편지를 써야 한다는 것은 두려운 일입니다.
문제는 모두가 거절당하는 것을 싫어한다는 것입니다. 그러나 그들은 어쨌든 거기에 있을 것이다. 사실, 더 적은 수의 방식으로 행동하는 방법을 배울 수 있습니다. 그러나 날카로운 거부조차도 다음과 같습니다.

  • 결과도 그렇고;
  • 평결이 아닙니다. 결국 100달러 지폐만이 모든 사람을 기쁘게 할 수 있습니다(사실은 아니며 일부는 1000달러를 선호합니다).

그러나 안타깝게도 협력 제안 거부의 70%는 편지 작성자 자신의 책임입니다. 선별된 소수의 블로거들을 집요하게 포위하고 매일 편지 포격을 가하는 전략은 막다른 골목이다. 새로운 광고 플랫폼을 지속적으로 검색해야 하지만 올바른 수신자를 선택하고 적절한 순간에 연락하는 것이 중요합니다. 그러면 거부 가능성이 가장 낮습니다.

저는 다양한 협력 제안이 포함된 이메일을 지속적으로 받습니다. 하지만 절반은 공개조차 하지 않고, 나머지 절반은 거센 비난을 받고 있다. 그리고 단지 작은 부분(아마도 20번째 또는 30번째 문자마다)만이 목표를 달성하고 협력의 결실을 가져옵니다.

나는 당신에게 올바른 것을 제공하려고 노력할 것입니다.

그러면 주기적으로 내 받은편지함을 꽉 채우는 일반적인 협업 이메일의 예를 살펴보겠습니다. 일반적으로 이러한 편지는 다음 단어로 시작됩니다.

안녕하세요!
- 좋은 오후에요.

실수 #1. 아니면 내 이름은 어디에 있나요???

이것은 매우 중요하다는 것을 기억하십시오. 각 편지에 이 편지를 받는 사람의 이름을 반드시 적어야 합니다. 협력 편지에 이름이 없다는 것은 패턴의 첫 번째 표시입니다. 그리고 우리가 알고 있듯이 템플릿은 작동하지 않고 단지 짜증스러울 뿐입니다!

올바른 주소의 예:

안녕하세요 드미트리!
- 안녕하세요, 타티아나.
- 안녕하세요, 키릴

실수 #2. 아니면 난 당신을 상관하지 않습니다 !!!

내 이름은 [XXX]입니다. 나는 [XXX] 출판사를 대표합니다.
- 제 이름은 [ХХХ]입니다. 저는 [ХХХ] 회사의 파트너십 개발 관리자입니다.
- 제 이름은 [XXX]이고, 회사를 대표합니다...

본질적으로 우리 자신에 대해 토론하고, 문제를 해결하고, 당신이 얼마나 훌륭한 회사인지에 대한 이야기를 듣지 않는 것이 더 즐겁고 흥미 롭다는 것을 기억하십시오!

어떻게 첫 번째 단락 규칙? 독자를 사로잡아야 하는 것은 아니죠. 단순히 독자를 사로잡아야 할까요?

나는 처음에 편지를 보낸 사람이 누구인지 알 수 있도록 편지에 자신을 소개해야한다고 주장하지 않습니다. 그러나 이는 첫 번째 단락에 표시되어서는 안 됩니다. 첫 번째 단락은 독자의 관심을 끌고 협력 편지 전체를 읽도록 권장하는 것입니다. 역할 모델 – 기사 판매. 편지도 동일한 규칙을 따라야 합니다.

실수 #3. 아니면 왜 협력 초청장에 디자인이 필요한가요?

편지에 디자인 요소가 포함되어 있으면 즉시 쓰레기통에 들어갑니다. 협력 초청장에 왜 디자인이 필요한지 모르겠습니다. 이것은 웹사이트도, 책자도, 전단지도 아닙니다. 그것은 편지입니다.

디자인 요소는 편지가 템플릿이라는 것을 즉각적으로 드러냅니다. 이는 편지가 수백 명, 어쩌면 수천 명의 다른 사람들에게 전송되었음을 의미합니다. 이 편지의 불성실함을 느끼기 때문에 즉시 혐오감이 발생합니다. 당신은 쓰여진 모든 단어가 이 디자인만큼 기만적이고 가짜라는 것을 아는 것처럼 쓰여진 모든 단어를 다르게 인식하기 시작합니다. 그리고 개별적인 접근 방식이 없기 때문입니다. 많은 고객은 개별적인 접근 방식을 위해 거의 "자신의 영혼을 판매"할 준비가 되어 있습니다.

*디자인 요소와 포맷을 혼동하지 마세요. 두 번째는 정확히 편지에 필요한 것입니다.

**디자인이 포함된 편지의 예는 이메일의 SPAM 폴더에서 찾을 수 있습니다.

실수 #4. 전체 편지는 견고한 템플릿입니다.

협력을 요청하는 편지의 95%는 가능한 모든 마케팅 및 카피라이팅 규칙을 위반하여 작성된 진부한 템플릿입니다. 이 편지는 끊임없이 윙윙 거리며 머리부터 발끝까지 고정 관념으로 가득 차 있으며 수취인에게 어떤 가치도 나타내지 않습니다. 엄격한 비즈니스 작문 스타일, 엄격한 경계, 감정의 완전한 부재-그런 세트와의 성공적인 협력을 어떻게 바랄 수 있습니까? 모르겠어요…

귀하의 우편함에서 그러한 협력 편지의 예를 찾을 수 있습니다. 그것들도 다르지 않을 것이라고 확신합니다.

이제 이 기사의 자료를 사용하여 자신만의 글을 작성해 보세요. 이것은 기사 작성 기술을 연습하는 것입니다. 결국, 편지는 기사보다 쓰기가 더 쉽습니다. 또한 협력에 대한 감사 편지를 올바르게 작성하는 방법에 대해서도 읽어 보시기 바랍니다.

일부 전문가는 텍스트에 제목을 쓰라고 조언하지만 이는 꼭 필요한 것은 아닙니다. 특히 잘못 작성된 제목이 보낸 사람에게 불리할 수 있다는 점을 고려하면(수신자는 단순히 추가 정보에 관심이 없을 수도 있습니다). 따라서 이 단계는 생략하겠습니다. 협력 서한의 주요 부분 내용 서한의 주요 부분에는 제안의 핵심이 포함되어야 합니다. 여기서는 모호하거나 화려한 문구, 너무 길고 혼란스러운 문장, 특수 용어를 피해야 합니다. 모든 것이 명확하고 이해하기 쉬우며 매우 간결해야 합니다. 강조점은 제품이나 서비스의 독특한 특징과 유리한 특징에 있어야 합니다. 파견 조직 자체에 대한 정보에서는 작업을 시작한 연도로 제한하면 충분하며 이 단계의 다른 모든 활동은 불필요합니다.

주목

그러나 긍정적인 리뷰를 제공할 수 있는 기업의 현재 고객의 이름을 지정할 수 있습니다(바람직하게는 잘 알려진 이름을 가진 회사임). 편지 끝에는 잠재적 파트너가 관심 있는 모든 추가 정보를 찾아 연구할 수 있는 웹사이트 링크를 제공하는 것이 좋습니다.


편지에서 격려적인 억양을 유지해야 하지만 너무 멀리 나아가서는 안 됩니다. 텍스트는 정확해야 하며 어떤 경우에도 방해가 되어서는 안 됩니다. 텍스트가 너무 길면 단락이나 짧은 단락으로 나누어야 합니다. 이렇게 하면 인식이 더욱 완전해집니다.


주요 주제와 메시지를 처음이나 끝 부분에 배치하는 것이 좋습니다. 이 부분은 기억하기 가장 쉽습니다. 연구에 따르면 그러한 편지를 받은 사람은 기꺼이 그 편지를 읽는 데 1분도 채 걸리지 않는 것으로 나타났습니다(이것이 가장 좋은 경우입니다).

협력 제안서: 샘플, 예시

정보

이러한 의미에서 가장 좋은 방법은 수신자가 관심을 갖는 정확한 데이터로 스토리를 시작하는 것입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  1. 얼마 전에 이미 전화 통화나 개인적인 만남이 있었다는 사실을 참고하세요. 이 사람과의 구체적인 접촉.
  2. 받는 사람의 회사에 대한 설명과 귀하의 제품이나 서비스가 받는 사람에게 어떻게 도움이 될 수 있는지부터 시작하세요. 예: “우리는 귀사의 활동 범위와 현재 참여하고 있는 프로젝트를 주의 깊게 연구했습니다.

따라서 우리는 우리 서비스가 귀하에게 도움이 될 것이라고 확신합니다.”
  • 귀하의 제품이나 서비스가 수취인에게 정확히 어떤 것이 유용할지 참조하세요. 즉, "혜택"이라는 단어를 구체적으로 해독해야합니다.
  • 협력 제안서

    편지가 종이에 인쇄된 경우 색인을 표시해야 합니다. 이 데이터를 찾으려는 추가 노력으로부터 수취인을 보호하세요. 국제 코드로 전화번호를 표시하면 수신자와의 연락 설정이 단순화되고 속도가 빨라집니다. 제품 공급을 위한 샘플 편지 제안서에서 귀하가 아닌 수령인이 받게 될 혜택에 중점을 두십시오.
    더 쉽게 이해할 수 있도록 제품, 작업, 서비스에 대한 간략한 설명을 글머리 기호 목록에 포함하는 것이 좋습니다. 파트너십 조건에 대해 협력하고 논의하겠다는 의지를 표시하십시오.

    중요한

    수신자로부터 어떤 행동을 기대한다면 "전화하세요!", "주문하세요!", "쓰기!"라고 언급하세요. 편지는 수신자가 "한 번의 클릭으로" 귀하에게 연락할 수 있도록 자세한 내용과 연락처 정보가 포함된 귀하의 서명으로 끝나야 합니다. 귀하의 능력이 확실하지 않은 경우 아래 협력에 관한 샘플 비즈니스 서한을 사용하십시오.

    협력 제안서 - 샘플

    • 회사 레터헤드를 사용하세요.
    • 회사 담당자에게 유능한 항소를 작성하십시오.
    • 원본 제목을 선택하세요.
    • 제안의 핵심을 간략하게 기술하세요.
    • 상대방이 조치를 취하도록 격려하세요.
    • 현재 연락처를 제공하세요.
    • 사전 감사의 형태로 예의를 표하십시오.

    CP 양식의 사용은 일반 종이에 작성할 수 있으며 이는 상당히 허용됩니다. 그러나 회사 로고가 포함된 레터헤드를 사용하면 회사 광고의 고유한 요소가 되며 편지 내용을 설득력 있게 보완하게 됩니다. 환영 텍스트 중요한 부분은 잠재 고객에게 연설하는 것입니다. 준비를 진지하게 받아들이고 누구에게 연락하고 어떻게 연락해야 하는지 이해해야 합니다.

    샘플 협력서. 협력 제안서 샘플

    220-20-20번으로 전화하실 수 있습니다. 감사합니다, 페트르 이바노프. Letter No. 2 Victor Alexandrovich에게, 일주일 전에 우리 회사는 새로운 로고 개발 프로젝트를 완료했습니다. 프로젝트 작업은 원격으로 우리와 협력하는 그래픽 디자이너 Alexander가 수행했습니다. 나는 이 사람의 작업 품질과 서비스 가격이 합리적이라는 사실에 기분 좋게 놀랐습니다.
    나는 Alexander를 모든 권장 사항과 희망 사항에 세심한주의를 기울이는 재능있는 디자이너라고 자신있게 부를 수 있습니다. 귀하의 회사에 원격 디자이너의 서비스가 필요한 경우 Alexander에게 문의하는 것이 좋습니다. 그의 연락처를 남겨드립니다: 220-00-10 감사합니다, Petr Ivanov. Letter No. 3 친애하는 Victor Alexandrovich님께, Stroy-Master LLC와 상호 이익이 되는 협력 관계에 여러분을 초대합니다.

    상업적 협력 제안 - 매출 증대

    이 방법은 가장 간단하고 빠르며 접근하기 쉬운 것으로 간주됩니다. 그러나 상대방에게 보낸 편지는 쉽게 분실되어 수신자가 원하지 않는 서신으로 끝날 수 있습니다.

    이 방법은 보내는 사람과 받는 사람이 연락을 취한 경우에만 사용할 수 있습니다. 글쎄, 아니면 "무작위"로 편지를 보내면 운이 좋아서 스팸 폴더에 들어가지 않을 수도 있습니다.

    • 우편.

      어떤 경우에도 편지가 수취인에게 전달되므로 이 방법이 가장 신뢰할 수 있는 방법으로 간주됩니다. 그러나 모두가 러시아 우편이 얼마나 느리게 작동하는지 알고 있기 때문에 가장 시간이 많이 소요됩니다.

    • 팩스. 약간 구식이지만 여전히 제안서를 제출하는 데 사용되는 방법입니다.

      특정 회사의 특정 제안에도 적합합니다.

    • 모든 현대 커뮤니케이션 방법(메신저, 소셜 네트워크 등).

    협력 편지 작성 방법

    협력 제안이 포함된 편지를 작성할 때 그 양이 한 페이지를 초과해서는 안 된다는 점을 잊지 말아야 하므로 기업, 제품 또는 서비스에 대해 알려진 모든 것을 편지에 짜 넣으려고 할 필요가 없습니다. 편지에 포함되어야 하는 내용 메시지에 반드시 포함되어야 하는 정보는 다음과 같습니다.

    • 보내는 회사 이름,
    • 연락할 수 있는 주소와 전화번호,
    • 대표자의 직위와 성명,
    • 제안의 본질.

    또한 서신에 추가 문서를 첨부할 수 있으며(이 경우 해당 문서의 존재 여부가 제안서 본문에 반영되어야 함) 제안서와 직접적으로 관련된 법률, 규정, 규정 및 법적 행위에 대한 언급이 표시될 수 있습니다.

    상품 공급에 대한 샘플 협력서

    “그는 주어질 것이다”, “그들은 가질 수 있을 것이다”와 같은 말은 당신을 잠재적인 파트너로부터 멀어지게 합니다. 대화 상대에 대해 1인칭으로 ​​작성하세요. "당신은 받습니다", "당신은 얻습니다". 필수 세부 사항 낯선 사람이 당신에게 여권이나 신분증을 보여주면 그는 무의식적으로 신뢰를 불러일으키고 당신을 이깁니다. 편지의 세부 사항은 동일한 여권의 역할을 합니다. 처음으로 귀하에 대해 듣는 진지한 파트너는 귀하의 세부 정보를 사용하여 귀하의 신뢰성과 견고성, 상태 및 활동 분야를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 성공 가능성이 크게 높아지고 두 사람 사이의 초기 신뢰가 보장됩니다.

    협력 제안서(샘플)

    또한 피드백 효과를 높이기 위해 고객에게 서한에 적시에 응답하면 할인이나 기타 보상을 제공합니다. 연락처 정보 감사 개인화된 문서에서 감사의 표현은 비즈니스 에티켓 표준에 따른 필수 조건입니다.

    이 템플릿의 일부 구조 요소를 재배치하거나 생략하는 것이 허용된다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 예 예 1: 고품질 건축 자재 공급을 위한 상업 제안서 샘플입니다.

    상품 공급 협력에 관한 샘플 편지 "그는 제공될 것입니다", "그들은 받을 수 있을 것입니다"와 같은 문구는 당신을 잠재적 파트너로부터 멀어지게 합니다. 대화 상대에 대해 1인칭으로 ​​작성하세요. "당신은 받습니다", "당신은 얻습니다". 필수 세부 사항 낯선 사람이 당신에게 여권이나 신분증을 보여주면 그는 무의식적으로 신뢰를 불러일으키고 당신을 이깁니다.

    협력 제안서 샘플

    결국, 한 단어나 문구가 회사 전체의 이미지를 즉시 망칠 수 있습니다. 감사가 필요합니까? 협력 제안의 또 다른 중요한 측면은 감사입니다.

    그러한 편지의 마지막에는 시간을 내서 편지를 읽어주셔서 감사하다는 말이 있어야 합니다. 이것은 조직의 진지함과 상대방의 시간 낭비에 대한 기본적인 예의를 모두 말해줍니다.

    이러한 편지에는 기본적으로 감사가 포함되지 않습니다. 이는 각 조직이 잠재적 파트너 또는 고객에 대한 개별적인 접근 방식이기 때문입니다. 보내기 그렇다면 협력 제안서(앞서 제공된 샘플)를 보내는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 이는 다양한 방법으로 수행할 수 있으며 각 조직은 자체적으로 더 수용 가능하고 편리한 옵션을 선택합니다.

    가장 일반적인 것을 살펴 보겠습니다.

    1. 이메일.