Kravchenko 경영의 역사를 읽었습니다. 크라브첸코 A.I. 경영의 역사. "관리"라는 용어의 역사적 의미

5판 -M .: 학업. 프로젝트: Trixta, 2005. - 560p.

기업가의 행동, 전략적 관리, 품질 관리 및 기타 현대 경영 개념에 동기를 부여하는 문제.

이 책은 경제학과 사회학을 전공하는 학생, 교사, 대학원생은 물론 경영 문제에 관심이 있는 모든 사람을 대상으로 합니다.

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콘텐츠(2000년 판에 따르면)
저자로부터 2
제 1 장 "경영"이라는 용어의 역사적 의미 5
고대 선동가 5
전제주의 - 무제한 권력 5
이기적인 인기 추구자 5
선생님과 멘토 5
기업가와 경영자 6
마장마술 6
자발적 제출 동기 7
보이지 않는 성공요인 7
관리자 - 직원 7
심부름 직원? 7
8장에 대한 질문
제2장 경영혁명 8
첫 번째 경영혁명 8
비즈니스 관계 및 글쓰기 8
두 번째 경영혁명 9
세 번째 경영혁명 9
4차 경영혁명 9
관리자 전문화 10
관리자 전문화 10
기업경영 10
5차 경영혁명 11
자본가의 대체 11
경영혁명이론의 출현 11
관료제의 강화와 지배 12
사회 계층으로서의 관리자 12
지배력과 소유권의 분리 12
경영붐 13
새로운 경영혁명이 다가오고 있는가? 13
러시아의 경영 혁명 14
15장에 대한 질문
사례 연구 1: 함무라비 법전 15
예제 16에 대한 질문
사례 연구 2. 고대 이집트의 관직 학교 16
예제 17에 대한 질문
3장 골동품: 문명 경영의 기원 17
사이버네틱스 - 경영 기술 17
오이코노미아 - 경제관리 18
가장 수익성이 높은 사업 18
더욱 아름답고 이성적으로 19
벤처기업의 문명 19
철학자 - 기업가 20
문화시장문명 20
고대 그리스의 참여경영 21
21장에 대한 질문
4장 마키아벨리: 권력과 지휘의 기술 21
유럽 경영의 전령 21
22시대의 역사적 인물
이득에 대한 열정과 손해에 대한 두려움 22
승자는 심사되지 않습니다 22
권력에 대한 의지 23
자유는 억압받지 않으려는 욕망일 뿐이다 23
군중은 성공의 모습을 따른다 24
두려움과 사랑 24
정직한 사람은 실수를 더 많이 한다 24
리더는 관대해서는 안 된다 25
25번 베이에 보관하는 것이 더 유용합니다.
관대하다는 것은 의존하는 것이다 25
점진적으로 보상하고, 한번에 25명에게 처벌
사자의 특성과 여우의 특성 26
질투는 적을 만들고, 자기 주장은 지지자를 만든다 26
개성과 비인격 26
상대성 원리 27
상대성이론과 구분의 원리 27
경영형태의 순환 27
결정원칙 28
마키아벨리 사상의 의미 28
28장에 대한 질문
제5장 “과학적 경영”의 창시자들 28
이론적 견해의 발전 29
사회경제적 전제조건 29
맨체스터 - 관리 센터 29
위대한 영국인의 은하계 30
볼틴과 와트 실험 30
R. 오웬(R. Owen) - 실용주의자이자 유토피아적인 사람 31
새로운 레나크 실험 31
사회주의자 오웬의 몰락 31
상승과 하락의 이유 31
R. Owen 아이디어의 의미 32
준비단계 33
"초기 관리자"의 추종자 33
33장에 대한 질문
제6장 “과학적 경영” 34
경영의 중심을 America 34로 이전
오래된 공장 시스템 34
필라델피아 - 새로운 관리 센터 35
기계공학회 36
F. Taylor 36의 전기
과학적 관리 운동의 지도자들 36
F. 길브렛 37
38장에 대한 질문
구체적인 예. 움직임의 경제성을 위한 규칙 38
예제 38에 대한 질문
제7장 노동의 고전기하학 38
과학적 노동 조직의 법칙과 원칙 39
차등지불제도 41
업무의 강화 또는 단순화? 42
작업 시기와 분배 43
43장에 대한 질문
제8장 인사관리 44
근로자 프로그램 달성 44
샘플 - 학교 수업 45
상위 45개 기업에 대해서만 보장 생성
일은 도전적이어야 한다 46
동기 부여, 평가 및 승진 46
리더 프로그램 달성 47
기능적 관리 47
소셜 모니터링 48
대인 커뮤니케이션 과정 48
리더십 스타일 49
징계제도 49
49장에 대한 질문
구체적인 예. 헝가리의 테일러주의 도입 50
예 50에 대한 질문
9장 제한주의와 “멋지게 일하기” 51
“멋지게 일해요” 51
"중농"으로부터 누가 혜택을 받나요? 52
Aivaz 54의 제한주의
문화적 특성 56
A.F. Zhuravsky 57의 연구
오늘은 "멋지게 일해라" 57
58장에 대한 질문
제10장 경영철학 58
G. 에머슨의 전기 59
Taylor 및 Emerson 시스템 59
경영 관점에서 본 세계사 59
군사 기업가 정신 수업 60
일본어 비즈니스 레슨 61
두 가지 유형의 조직 61
혼란의 피라미드 61
톤수 매니아 62
작업은 생산적이고 강렬하다 62
63층 아래에서 바라본 관리 피라미드의 모습
달성한 것부터 관리하라 63
책임 규율 64
G. 에머슨 아이디어의 의미 64
64장에 대한 질문
제11장 관료사회학 64
국가 정체성의 문제 65
역사적 합리화 임무 65
소외와 경영참여 66
법적 지배 유형 67
관료주의의 본질 67
관료제의 역사적 유형 67
형식화를 통한 객관성 확보 68
직원 상태 69
이상형으로서의 관료제 69
관료주의와 사회주의 69
69장에 대한 질문
사례 연구 1. 이집트 관료제 70
예제 71에 대한 질문
구체적인 예 2. Vizier Rekhmir의 지침 71
예제 71에 대한 질문
제12장 행정이론 71
A. Fayol의 성격 72
행정으로서의 경영 72
테일러와 페이욜 72
제어 기능 73
경영원칙 74
75장에 대한 질문
제13장 고전경영학부 75
'클래식'의 성과와 의의 75
클래식 Skoda 75의 구조
형식논리 무니와 라일리 76
리더십과 스칼라 원리 77
영국인이 지휘봉을 잡다 78
Urwick 및 Gulik의 "종합적 접근 방식" 78
고전파 방법론 80
고전적 조직 패러다임의 기초 80
82장에 대한 질문
제14장 러시아 경영의 기원과 소련에서의 발전 82
혁명 이전 시대 82
혁명 이후 시대 84
구조학 A. Bogdanov 86
과학의 언어는 87년 시대의 언어이다
O. Yermansky의 "산업 유토피아" 87
다양한 방법론의 교차점에서 88
A.F. Zhuravsky 89의 NOT 개념
89장에 대한 질문
제 15 장 노사문화 A. GASTEV 89
A. Gastev 90의 생활 활동
문화적 태도의 개념 90
노동훈련 91
직장문화 91
92장에 대한 질문
구체적인 예. 메모 규칙 92
예제 93에 대한 질문
제 16 장 KHARKIV 경영 및 심리 기술 학교의 발전 93
"주문 이론" 94
징계 문제 94
구체적인 예. F. Dunaevsky 95의 상황 접근
심리공학의 발달 95
기업의 심리 기술 96
제도화를 위한 전제조건 97
장과 예제 97에 대한 질문
17장 사회공학과 NONOVIEW의 실제 97
A. Gastev 97의 실습
구성주의 N. Vitke 99
F. Dunaevsky 101의 방법론
구현 실습: 시스템 비교 103
105장에 대한 질문
18장 호손 실험 105
호손 실험: 첫 번째 단계 106
호손 실험: 두 번째 단계 106
호손 실험: 세 번째 단계 107
"호손 효과" 108
호손의 발견을 다시 살펴보기 108
110장에 대한 질문
구체적인 예. 볼보 110에서의 실험
예시 111에 대한 질문
19장 욕구의 계층구조 112
새로운 접근법의 출현 112
D. Maslow의 욕구 이론의 구조 112
욕구의 역동성 113
직장에는 114가 필요합니다.
20장 Herzberg M MCGREGOR의 제어 이론 115
F. Herzberg의 2요인 이론 115
Herzberg 창작의 적용 117
D. McGregor의 리더십 스타일 이론 118
진단 및 구현 119
이론의 상호관계 120
구체적인 예. McGregor D. 기업의 인간적 측면 120
장과 예제 122에 대한 질문
제21장 관리자와 기업가의 동기 부여 122
윌리엄 제임스의 본능적 동기이론 122
기대와 가치 이론 123
D. McClelland의 성취 동기 123
J. Atkinson의 “성공을 위한 공식” 124
동기와 성공 가능성 124
동기 부여의 귀인 이론 125
'내부성 - 외부성'의 척도 125
권력과 리더십 125
위험 선호도 126
인지 이론과 사고의 경험적 접근 127
기업가 정신의 사회적 맥락 127
128장에 대한 질문
22장 조직적 행동 128
사회단체란 무엇인가 129
조직 행동 변수 129
조직 내 권력의 유형 130
가치 장벽 130
Tannenbaum과 Schmidt 척도 130
J. Homans 모델 131
K. Argyris의 미성숙 이론 131
R. Likert의 스타일 이론 131
“자극적” 및 “예방적” 스타일 132
블레이크와 무톤 모델 132
A. Etzioni 133의 두려움과 사랑의 개념
성공적인 리더의 모델 B. Bass 133
R. Likert의 효과적인 조직 모델 134
스타일 선택 135
조직 변화 전략 136
136장에 대한 질문
제 23 장 현대 경영 137
전략기획 137
마케팅 138
품질관리 138
물류 139
프로젝트 관리 및 비용 관리 140
새로운 관리 영역 140
관리자의 인사 관리 및 요구 사항 141
141화에 대한 질문들
문제와 연습 141
연습 141
문제 144
연습 문제에 대한 답변 144
문제에 대한 답변. 145
문학 145
목차 148

대학을 위한 교과서. - 5판. - M.: 학술 프로젝트: Triksta, 2005. - 560 p.

기업가의 행동, 전략적 관리, 품질 관리 및 기타 현대 경영 개념에 동기를 부여하는 문제.

이 책은 경제학과 사회학을 전공하는 학생, 교사, 대학원생은 물론 경영 문제에 관심이 있는 모든 사람을 대상으로 합니다.

최근까지 '관리'와 '관리자'라는 개념은 생소하게 들렸습니다. 오늘날 수백 개의 코스, 세미나, 비즈니스 및 경영 학교가 이 나라에 등장했습니다. 일부는 탄탄한 외국 경험에 의존하고 외국 컨설턴트를 유치합니다. 그러나 현대 경영의 기본에 합류하기를 원하는 사람들이 더 많습니다. 수요가 공급을 분명히 초과하기 때문입니다.

콘텐츠:
저자로부터
"관리"라는 용어의 역사적 의미
고대 선동가
전제주의 - 무제한의 권력
이기적인 인기 추구자
교사와 멘토
기업가 및 관리자
마장술의 예술
자발적 제출 동기
보이지 않는 성공 요인
관리자 - 직원
심부름 직원? .
장에 대한 질문
경영 혁명
첫 번째 경영혁명
비즈니스 관계 및 글쓰기
두 번째 경영혁명
세 번째 경영혁명
4차 경영혁명
관리자 전문화
관리자의 전문화
기업 관리
다섯 번째 경영혁명
자본가의 대체
경영 혁명 이론의 출현
관료제의 강화와 지배력
사회 계층으로서의 관리자
소유권과 통제권의 분리.
경영붐 새로운 경영혁명이 다가오고 있는가?
러시아의 경영 혁명
장에 대한 질문
구체적인 예
함무라비 법전.
예를 들어 질문
구체적인 예
고대 이집트의 관리 학교
예를 들어 질문
고대: 문명화된 경영의 탄생
사이버네틱스 - 제어의 기술
Oikonomia - 경제 관리
가장 수익성이 높은 사업
더 아름답고 합리적이다
벤처기업의 문명
철학자-기업가 문화시장의 문명
고대 그리스의 참여경영
장에 대한 질문
마키아벨리: 권력의 기술과 디더스트나
유럽경영의 전령사
시대의 역사적 얼굴
얻으려는 열정과 지는 것에 대한 두려움
승자는 심사되지 않습니다.
권력을 향한 의지
자유란 억압받지 않으려는 욕구일 뿐
군중은 성공의 모습을 따른다
두려움과 사랑
정직한 사람은 실수를 더 자주 한다
리더는 관대하면 안 된다
막아두는 게 좋을 것 같아요
관대하다는 것은 의존한다는 것이다
점진적으로 보상하고 즉시 처벌하라
사자의 특성과 여우의 특성
질투는 적을 만들고, 자기 주장은 지지자를 만든다.
개성과 비인격
상대성 이론. 상대성과 미분의 원리
통제 형태의 순환
의사결정원리
마키아벨리 사상의 의미
장에 대한 질문
'과학적 경영'의 창시자들
이론적 견해의 발전
사회 경제적 전제 조건
맨체스터 - 관리 센터
위대한 영국인의 은하계
볼틴과 와트 실험
R. 오웬(R. Owen) - 실용주의자이자 유토피아적인 사람
뉴 레나크에서의 실험
사회주의 흥망의 이유 오웬의 몰락
R. Owen 아이디어의 의미
준비 단계
"초기 관리자"의 추종자
장에 대한 질문
'과학적 경영' 경영센터 미국으로 이전
오래된 공장 시스템
필라델피아 - 새로운 경영 중심지
F. Taylor의 기계공학회 전기
과학적 관리 운동의 지도자들
F. 길브렛
장에 대한 질문
구체적인 예
움직임의 경제성을 위한 규칙
예를 들어 질문
노동의 고전기하학
과학적 노동 조직의 법칙과 원칙
차등지불제도
업무의 강화 또는 단순화?
작업 시기 및 분배
장에 대한 질문
인사 관리. 근로자 프로그램 달성
샘플 - 학교 수업
최고만을 보장합니다
일은 도전적이어야 한다
동기 부여, 평가 및 홍보.
리더 프로그램 달성
기능적 관리 소셜 모니터링
대인관계 의사소통 과정
리더십 스타일
징계제도
장에 대한 질문
구체적인 예
헝가리의 테일러리즘 도입
예를 들어 질문
제한주의와 “쿨하게 일하기”
"멋지게 일해요"
"중농"으로부터 누가 혜택을 받나요?
Aivaz의 제한주의
문화적 특성
A.F. Zhuravsky의 연구
오늘은 "멋지게 일해"
장에 대한 질문
G. Emerson의 경영 철학 전기
Taylor 및 Emerson 시스템
경영 관점에서 본 세계사
군사 기업가 정신의 교훈
일본 비즈니스의 교훈
두 가지 유형의 조직
혼란의 피라미드
톤수 매니아
일이 생산적이고 스트레스가 많다
아래에서 바라본 경영 피라미드의 모습
달성한 것부터 관리하라
책임 규율
G. Emerson 아이디어의 의미
장에 대한 질문
관료사회학
국가 정체성의 문제
합리화의 역사적 사명
소외와 경영참여
법적 지배 유형
관료주의의 본질
관료주의의 역사적 유형
정형화를 통한 객관성 확보
직원현황
이상형으로서의 관료주의
관료주의와 사회주의
장에 대한 질문
구체적인 예
이집트 관료제
예를 들어 질문
구체적인 예
Vizier Rekhmir의 지시 사항
예를 들어 질문
행정이론
A. Fayol의 성격
행정으로서의 관리
테일러와 페이욜
제어 기능
경영원칙
장에 대한 질문
고전 경영 학교
"고전"의 성과와 의미
클래식 Skoda의 구조
Mooney와 Reilly의 형식적 논리
리더십과 스칼라 원리
영국인이 지휘봉을 잡다
Urwick과 Gulik의 "종합적 접근 방식"
고전학교 방법론
고전적 조직 패러다임의 기초
장에 대한 질문
러시아 경영의 기원과 소련에서의 발전
혁명 이전 시대
혁명 이후 시대
A. Bogdanov의 구조
과학의 언어는 시대의 언어이다
O. Yermansky의 "산업 유토피아"
다양한 방법론의 교차점에서
A.F. Zhuravsky의 노트 개념
장에 대한 질문
업무 문화 및 관리 A. Gasteva
A. Gastev의 생활 활동
문화적 태도의 개념
노동훈련
직장 문화
장에 대한 질문
구체적인 예. 메모 규칙
예를 들어 질문
Kharkov 경영 및 심리 기술 학교의 발전
"주문 이론"
징계 문제
구체적인 예
F. Dunaevsky의 상황 접근
심리기술의 발전
기업의 심리 기술
제도화를 위한 전제조건
해당 장과 예제에 대한 질문
사회공학과 비과학의 실천
A. Gastev의 실습
구성주의 N. Vitke
F. Dunaevsky의 방법론
구현 실습: 시스템 비교
장에 대한 질문
호손 실험
호손 실험: 1단계
호손 실험: 두 번째 단계
호손 실험: 세 번째 단계
"호손 효과"
호손의 발견을 다시 살펴보기
장에 대한 질문
구체적인 예
볼보에서의 실험
예를 들어 질문
요구의 계층 구조
새로운 접근법의 출현
D. Maslow의 욕구 이론의 구조
요구의 역동성
직장 요구 사항
Herzberg M McGregor의 경영이론
F. Herzberg의 2요인 이론
Herzberg 창작의 적용
D. McGregor의 리더십 스타일 이론
진단 및 구현
이론 간의 관계
구체적인 예. 맥그리거 D.
기업의 인간적 측면
해당 장과 예제에 대한 질문
관리자와 기업가의 동기 부여
W. James의 본능적 동기이론
기대와 가치 이론
D. McClelland의 성취동기
J. Atkinson의 "성공을 위한 공식"
동기와 성공 가능성
동기 부여의 귀인 이론
'내부성-외부성'의 척도
권력과 리더십
위험 성향
인지이론과 사고 휴리스틱
기업가 정신의 사회적 맥락
장에 대한 질문
조직 행동
사회단체란 무엇인가
조직 행동 변수
조직 내 권력의 유형
가치 장벽
Tannenbaum과 Schmidt 규모
J. 호만스 모델
K. Argyris의 미성숙 이론
R. Likert의 스타일 이론
“자극적” 스타일과 “예방적” 스타일
블레이크와 머튼 모델
A. Etzioni의 두려움과 사랑의 개념
B. Bass의 성공적인 리더 모델
R. Likert의 효과적인 조직 모델
스타일 선택
조직 변화 전략
장에 대한 질문
현대 경영
전략 기획
마케팅
품질 관리
물류 센터
프로젝트 관리 및 비용 관리
새로운 관리 영역
관리자의 인사 관리 및 요구 사항
장에 대한 질문
작업 및 연습
수업 과정
작업
연습문제에 대한 답변
문제에 대한 답변
문학
콘텐츠

대학을 위한 교과서. - 5판. - M.: 학술 프로젝트: Triksta, 2005. - 560쪽. 이 책은 고대부터 현재까지 세계 경영 과학의 역사를 조사합니다. 저자는 고대 경영, 경영 혁명, Machiavelli의 리더십 개념, 고전 경영 학교 및 이와 관련하여 Frederick Taylor, Max Weber, Henri Fayol의 견해 및 대표자들의 견해를 강조합니다. Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor 등의 동기 부여 이론 및 가이드를 포함한 "인간 관계"학교. 기업가의 행동 동기 부여, 전략 관리, 품질 관리 및 기타 현대 경영 개념. 이 책은 경제학과 사회학을 전공하는 학생, 교사, 대학원생은 물론 경영 문제에 관심이 있는 모든 사람을 대상으로 합니다. 최근까지 '경영'과 '관리자'라는 개념은 생소하게 들렸습니다. 오늘날 수백 개의 코스, 세미나, 비즈니스 및 경영 학교가 이 나라에 등장했습니다. 일부는 탄탄한 외국 경험에 의존하고 외국 컨설턴트를 유치합니다. 그러나 현대 경영의 기본에 합류하기를 원하는 사람들이 더 많습니다. 수요가 공급을 분명히 초과하기 때문입니다. 콘텐츠:
저자로부터
"관리"라는 용어의 역사적 의미
고대 선동가
전제주의 - 무제한의 권력
이기적인 인기 추구자
교사와 멘토
기업가 및 관리자
마장술의 예술
자발적 제출 동기
보이지 않는 성공 요인
관리자 - 직원
심부름 직원? .
장에 대한 질문
경영 혁명
첫 번째 경영혁명
비즈니스 관계 및 글쓰기
두 번째 경영혁명
세 번째 경영혁명
4차 경영혁명
관리자 전문화
관리자의 전문화
기업 관리
다섯 번째 경영혁명
자본가의 대체
경영 혁명 이론의 출현
관료제의 강화와 지배력
사회 계층으로서의 관리자
소유권과 통제권의 분리.
경영붐 새로운 경영혁명이 다가오고 있는가?
러시아의 경영 혁명
장에 대한 질문
구체적인 예
함무라비 법전.
예를 들어 질문
구체적인 예
고대 이집트의 관리 학교
예를 들어 질문
고대: 문명화된 경영의 탄생
사이버네틱스 - 제어의 기술
Oikonomia - 경제 관리
가장 수익성이 높은 사업
더 아름답고 합리적이다
벤처기업의 문명
철학자는 기업가이다 문화시장의 문명
고대 그리스의 참여경영
장에 대한 질문
마키아벨리: 권력의 기술과 디더스트나
유럽경영의 전령사
시대의 역사적 얼굴
얻으려는 열정과 지는 것에 대한 두려움
승자는 심사되지 않습니다.
권력을 향한 의지
자유란 억압받지 않으려는 욕구일 뿐이다
군중은 성공의 모습을 따른다
두려움과 사랑
정직한 사람은 실수를 더 자주 한다
리더는 관대하면 안 된다
막아두는 게 좋을 것 같아요
관대하다는 것은 의존한다는 것이다
점진적으로 보상하고 즉시 처벌하라
사자의 특성과 여우의 특성
질투는 적을 만들고, 자기 주장은 지지자를 만든다.
개성과 비인격
상대성 이론. 상대성과 미분의 원리
통제 형태의 순환
의사결정원리
마키아벨리 사상의 의미
장에 대한 질문
'과학적 경영'의 창시자들
이론적 견해의 발전
사회 경제적 전제 조건
맨체스터 - 관리 센터
위대한 영국인의 은하계
볼틴과 와트 실험
R. 오웬(R. Owen) - 실용주의자이자 유토피아적인 사람
뉴 레나크에서의 실험
사회주의 흥망의 이유 오웬의 몰락
R. Owen 아이디어의 의미
준비 단계
"초기 관리자"의 추종자
장에 대한 질문
'과학적 경영' 경영센터 미국으로 이전
오래된 공장 시스템
필라델피아 - 새로운 경영 중심지
F. Taylor의 기계공학회 전기
과학적 관리 운동의 지도자들
F. 길브렛
장에 대한 질문
구체적인 예
움직임의 경제성을 위한 규칙
예를 들어 질문
노동의 고전기하학
과학적 노동 조직의 법칙과 원칙
차등지불제도
업무의 강화 또는 단순화?
작업 시기 및 분배
장에 대한 질문
인사 관리. 근로자 프로그램 달성
샘플 - 학교 수업
최고만을 보장합니다
일은 도전적이어야 한다
동기 부여, 평가 및 홍보.
리더 프로그램 달성
기능적 관리 소셜 모니터링
대인관계 의사소통 과정
리더십 스타일
징계제도
장에 대한 질문
구체적인 예
헝가리의 테일러리즘 도입
예를 들어 질문
제한주의와 “쿨하게 일하기”
"멋지게 일해요"
"중농"으로부터 누가 혜택을 받나요?
Aivaz의 제한주의
문화적 특성
A.F. Zhuravsky의 연구
오늘은 "멋지게 일해"
장에 대한 질문
G. Emerson의 경영 철학 전기
Taylor 및 Emerson 시스템
경영 관점에서 본 세계사
군사 기업가 정신의 교훈
일본 비즈니스의 교훈
두 가지 유형의 조직
혼란의 피라미드
톤수 매니아
일이 생산적이고 스트레스가 많다
아래에서 바라본 경영 피라미드의 모습
달성한 것부터 관리하라
책임 규율
G. Emerson 아이디어의 의미
장에 대한 질문
관료사회학
국가 정체성의 문제
합리화의 역사적 사명
소외와 경영참여
법적 지배 유형
관료주의의 본질
관료주의의 역사적 유형
정형화를 통한 객관성 확보
직원현황
이상형으로서의 관료주의
관료주의와 사회주의
장에 대한 질문
구체적인 예
이집트 관료제
예를 들어 질문
구체적인 예
Vizier Rekhmir의 지시 사항
예를 들어 질문
행정이론
A. Fayol의 성격
행정으로서의 관리
테일러와 페이욜
제어 기능
경영원칙
장에 대한 질문
고전 경영 학교
"고전"의 성과와 의미
클래식 Skoda의 구조
Mooney와 Reilly의 형식적 논리
리더십과 스칼라 원리
영국인이 지휘봉을 잡다
Urwick과 Gulik의 "종합적 접근 방식"
고전학교 방법론
고전적 조직 패러다임의 기초
장에 대한 질문
러시아 경영의 기원과 소련에서의 발전
혁명 이전 시대
혁명 이후 시대
A. Bogdanov의 구조
과학의 언어는 시대의 언어이다
O. Yermansky의 "산업 유토피아"
다양한 방법론의 교차점에서
A.F. Zhuravsky의 노트 개념
장에 대한 질문
업무 문화 및 관리 A. Gasteva
A. Gastev의 생활 활동
문화적 태도의 개념
노동훈련
직장 문화
장에 대한 질문
구체적인 예. 메모 규칙
예를 들어 질문
Kharkov 경영 및 심리 기술 학교의 발전
"주문 이론"
징계 문제
구체적인 예
F. Dunaevsky의 상황 접근
심리기술의 발전
기업의 심리 기술
제도화를 위한 전제조건
해당 장과 예제에 대한 질문
사회공학과 비과학의 실천
A. Gastev의 실습
구성주의 N. Vitke
F. Dunaevsky의 방법론
구현 실습: 시스템 비교
장에 대한 질문
호손 실험
호손 실험: 1단계
호손 실험: 두 번째 단계
호손 실험: 세 번째 단계
"호손 효과"
호손의 발견을 다시 살펴보기
장에 대한 질문
구체적인 예
볼보에서의 실험
예를 들어 질문
요구의 계층 구조
새로운 접근법의 출현
D. Maslow의 욕구 이론의 구조
요구의 역동성
직장 요구 사항
Herzberg M McGregor의 경영이론
F. Herzberg의 2요인 이론
Herzberg 창작의 적용
D. McGregor의 리더십 스타일 이론
진단 및 구현
이론 간의 관계
구체적인 예. 맥그리거 D.
기업의 인간적 측면
해당 장과 예제에 대한 질문
관리자와 기업가의 동기 부여
W. James의 본능적 동기이론
기대와 가치 이론
D. McClelland의 성취동기
J. Atkinson의 "성공을 위한 공식"
동기와 성공 가능성
동기 부여의 귀인 이론
'내부성-외부성'의 척도
권력과 리더십
위험 성향
인지이론과 사고 휴리스틱
기업가 정신의 사회적 맥락
장에 대한 질문
조직 행동
사회단체란 무엇인가
조직 행동 변수
조직 내 권력의 유형
가치 장벽
Tannenbaum과 Schmidt 규모
J. 호만스 모델
K. Argyris의 미성숙 이론
R. Likert의 스타일 이론
“자극적” 스타일과 “예방적” 스타일
블레이크와 머튼 모델
A. Etzioni의 두려움과 사랑의 개념
B. Bass의 성공적인 리더 모델
R. Likert의 효과적인 조직 모델
스타일 선택
조직 변화 전략
장에 대한 질문
현대 경영
전략 기획
마케팅
품질 관리
물류 센터
프로젝트 관리 및 비용 관리
새로운 관리 영역
관리자의 인사 관리 및 요구 사항
장에 대한 질문
작업 및 연습
수업 과정
작업
연습문제에 대한 답변
문제에 대한 답변
문학
콘텐츠

크라브첸코 A.I.

K78 관리 내역:대학생을 위한 교과서. - M .: 학술 프로젝트, 2000. - 352 p. - (가우데아무스)

ISBN 5-8291-0064-9

기업가의 행동, 전략적 관리, 품질 관리 및 기타 현대 경영 개념에 동기를 부여하는 문제.

이 책은 경제학과 사회학을 전공하는 학생, 교사, 대학원생은 물론 경영 문제에 관심이 있는 모든 사람을 대상으로 합니다.

ISBN 5-8291-0064-9

저자로부터

그리고 남은 유일한 방법은 자기 교육입니다. 그러나 특히 주변 지역에서는 소수의 사람들만이 접근할 수 있습니다. 이 나라에는 문헌이 충분하지 않습니다. 제안된 책은 경영사회학을 공부하는 학생들에게 어느 정도 도움을 주기 위한 것입니다. 물론 모든 문제를 다루지는 않습니다. 저자는 우선 역사적 측면과 현재부터 인사 관리와 관련된 방법과 개념의 관점에 들어갔습니다. 그러나 이것이 경영의 핵심이다.

인원관리효과적인 인사 관리의 사회학적, 사회심리학적 개념, 원칙 및 구체적인 방법을 포함합니다. 커리큘럼의 제시는 일반적으로 학습 주제에 대한 간략한 역사, 주요 학교의 분류 및 방향으로 시작하여 "인간 관계"에 대한 기술로 끝납니다. 또한 교육주기의 내용에는 조직 구조, 관리자와 부하 직원 간의 관계 역학, 업무 동기 부여 및 자극, 사람들의 조직 행동 모델, 리더십 및 관리 스타일, 대인 관계와 같은 문제가 포함됩니다. 소규모 작업그룹, 갈등해결, 개선을 위한 적용 프로그램 생산성, 목표에 따른 관리, 직무 강화, 참여 관리 및 기타 주제. 과학 논문, 수십 개의 잡지, 신문 및 기타 정기 간행물의 기사, 교과서, 매뉴얼, 방법, 수백 가지를 고려한 미국, 일본 및 서유럽의 경영 사회학에 관한 문헌천 제목. 이 분야에서 우리는 문명 국가들보다 헤아릴 수 없을 정도로 뒤쳐져 있습니다.

여기에는 여러 가지 이유가 있습니다. 1920년대에 우리는 노동 조직과 경영 분야에서 연구가 활발해졌습니다. 오늘날 우리는 상당한 성공을 거둔 A. Gastev, P. Kerzhentsev, S. Strumilin, N. Kondratyev, F. Dunaevsky, N. Vitke와 같은 국내 과학의 가장 큰 대표자의 이름을 향수로 기억합니다. 당시에는 유명한 CIT가 이끄는 10개 이상의 연구소가 정보 기술 분야에서 활동하고 있었습니다. 기업에는 현대 사회 개발 서비스의 전신인 심리 기술 및 사회 공학 실험실이 수백 개는 아니더라도 수십 개가 있었습니다.

그 해에 우리 자본가들로부터 배우기를 주저하지 않았습니다. 중앙노동연구원이 발행하는 잡지 《노동조직》에는 《해외》라는 특집란이 있었다. 경영, 산업 위생, 행정 이론 및 실무에 관한 다소 주목할만한 모든 회의에 대한 메시지가 여기에 게시되었습니다. 브뤼셀, 파리, 뉴욕, 런던, 베를린에서 새로운 소식이 전해졌습니다. 외국 과학자들이 포함된 이 잡지의 편집자들은 독자들에게 국제 생활에 대한 최신 정보를 제공했을 뿐만 아니라 해외에서 만들어진 첨단 기술과 관리 프로그램에 대한 분석도 제공했습니다. 싸이토스 매거진 외에도 다른 채널을 통해서도 외국의 정보가 들어왔습니다. 당시 외국 단행본의 70%가 국내에서 번역됐다.

국내 경영학에서는 경영이라는 단어를 사용하지 않았다. 1920년대에 그들은 “과학적 노동 조직”에 관해 이야기하는 것을 선호했습니다. 그러나 많은 응용 연구, 사회 공학 프로젝트, 직업 훈련 방법, 심리 테스트, 노동 심리학 및 대인 관계 분야의 실험은 의심할 여지 없이 경영 사회학에 기인할 수 있습니다. 해외에서도 인정을 받았습니다. 개별 Cyto 프로그램은 세계 관행에 유사하지 않은 우선 순위로 간주되었습니다. 외국 전문가조차도 A. Gastev와 그의 동료들과 함께 공부했습니다.

단기적인 급등 이후 깊은 침체기가 시작되었습니다. 20년대 후반부터 50년대 말까지 국내 및 해외 경영 경험을 풍부하게 할 수 있는 중요한 기술은 사실상 국내에서 개발되지 않았습니다. 해외, 특히 미국에서 경영과학 분야의 근본적인 변화가 주목된 것은 바로 이 30년 동안이었습니다. 현대 산업사회학과 심리학의 기초를 다진 유명한 호손 실험(1927-1932)은 우리나라에서 과학 연구가 점차 축소되기 시작하던 시기에 일어났습니다. 30년대부터 60년대까지 미국에서는 경영이론이 창안되었는데, 이는 오늘날에도 여전히 고전으로 여겨지고 있다. 반대로 소련에서는 과학적 사실이 축적되지 않았으며 이전에 만들어진 것은 회복 불가능하게 손실되었습니다. 그 순간 소련 과학자와 비즈니스 리더의 관점에서 경영진은 사실상 사라졌습니다.

60년대 이후 외국 경험과 관련하여 약간의 부흥이 있었습니다. 첫 번째 책과 번역이 나타납니다. 1970년 1964년 미국에서 출판된 6권의 "고위 경영자를 위한 과정"의 축약 버전이 번역되었습니다. 아마도 처음으로 경영이 모든 범위와 복잡성으로 등장했을 것입니다. 해외에서 경영인력을 양성하는 방법, 경영구조와 방법, 영업조직, 기업의 법적 문제, 재무관리 등을 배울 수 있었으며, 기업사회학이라 할 수 있는 것에 대해서도 배울 수 있었습니다. 특별 장인 "관리자에 대한 조언"에서는 "인간 관계" 영역에 대한 전통적인 권한 위임 유형이 제공되었습니다. 행동 양식 대화와 갈등 해결, 대인 관계의 규칙.

“해빙 시대”는 희망과 낙관주의를 불러일으켰습니다. 이제 국내 사회경제사상은 외국과학과 열린 대화를 통해 최고의 성과를 거둘 수 있을 것으로 생각됐다. 그러나 정치와는 매우 동떨어져 있는 것처럼 보이는 이 영역에 이념적 제한이 침투했습니다. 소련의 저명한 조직 및 관리 전문가인 V. 아파나시예프(V. Afanasyev)는 이렇게 회상했습니다. “1967년에 그는 “사회주의 사회 발전의 강화에 관하여”라는 책을 썼습니다. 그들은 같은 Taylor 때문에 그것을 출판하고 싶지 않았습니다. "땀을 짜내다"라는 "부르주아"사상... 그리고 "경영"이라는 개념 자체가 시위의 물결을 일으켰습니다. 어떤 종류의 관리가 있습니까! 우리는 정당 정치, 과학적 정치적 리더십을 갖고 있지만 경영, 경영주의는 서구의 “부르주아” 발명품이다”(Pravda, 1989. 9월 8일).

세 번째 권에서는 1964년에 출간된 『철학백과사전』에는 경영에 관한 글은 없지만 경영주의에 관한 글은 있다. 경영주의는 자본주의적 생산양식에 대한 변명이라고 설명한다. 놀랍게도 25년이 지난 1989년에 출간된 <사회학 간결사전>에서는 경영주의에 대해 이러한 부르주아 경영 원칙이 명백히 변명적인 함축을 갖고 있으며 적대적 모순을 무시하고 현실을 적절하게 반영하지 못한다고 말하고 있다.

80년대 중반까지 외국 경영 과학에 대한 공식적인 태도를 결정한 독특한 접근 방식이 형성된 것은 60년대였습니다. 그 본질은 다음과 같습니다. 풍부한 자본주의 경험 중에서 사회주의 건설의 실천을 위해서는 구체적이고 실천적인 지도 방법만 취할 수 있으며, 관리주의 이념으로 지정된 이론적 내용은 폐기되어야 합니다.

경영의 두 가지 유기적 구성요소인 이론과 실천을 분리한 타협 공식은 물론 시대에 대한 찬사였습니다. 이데올로기적 금지가 지배적인 상황에서 다른 접근 방식은 분명히 상상할 수 없는 일이었습니다. 원칙적으로 방법론적 지침으로 채택된 이러한 공식은 비과학적입니다. 그것은 수십 년 동안 하나의 창작 과정으로 만들어진 추상적인 다이어그램으로 변합니다.

하지만 그녀에게는 긍정적인 면이 있었다. 그녀 덕분에 우리에게 낯선 이념을 강요한다는 비난을 두려워하지 않고 노동 조직 및 관리 인력 교육 분야의 구체적인 연구에 대해 글을 쓸 수 있었습니다. 점차적으로 "관리주의"라는 용어는 "관리"라는 개념으로 대체되었습니다. 오늘날 이것은 크고 심각하게 이야기되는 현실입니다. "시장", "합병", "광고"라는 단어와 함께 "비즈니스", "기업가 정신"이라는 단어도 있습니다. 이는 특정 현실을 반영하는 '경영'이라는 개념과 불가분의 관계에 있습니다. 우리는 서구 경영이 무엇보다도 일련의 기술적 절차와 방법이 아니라 고유한 가치, 규범 및 법률을 가진 특별한 하위 문화라는 것을 점차 깨닫기 시작했습니다.

경영철학을 분석하지 않고 서구의 기술을 사용하는 것은 아무데도 가지 않는 길입니다. 방법론적 기술을 익히려면 이러한 기술이 만들어진 근본적인 방식에 대한 분석이 수반되어야 합니다. 해외에서 개발된 첨단 기술은 우리 환경에서 매우 다르게 보일 것입니다. 기계적인 차용은 우리와 서구 사이의 간격을 더 깊게 만들 뿐입니다. 경영성공이라는 현상을 경영기법으로만 접근한다면 경영성공 현상을 풀 수 없을 것 같습니다. 경영은 무엇보다도 경영의 철학이자 문화입니다. 일본의 제어강은 기술적으로 새로운 것이 아닙니다. 그 신비는 문화 코드, 새로운 유형의 행동 및 사람들 간의 관계에 있습니다.

오늘날의 관리자들이 매일 직면해야 하는 사회, 경제적 현실에는 불쾌한 속성이 하나 있습니다. 그것은 그것에 대한 우리의 생각이 변하는 것보다 더 빠르게 변합니다. 다년간 축적된 인생 경험과 책에서 얻은 확고한 지식은 어느새 도움이 되지 않고 오히려 올바른 결정을 내리는 데 방해가 됩니다. 요즘 대중화되고 있는 파업과 노동갈등은 많은 기업의 경영자들이 인간관계의 메커니즘과 노동자 행동의 동기를 모르고 있다는 사실을 명백히 부각시켰다.

우리 기업 임원이 국제 무대에 진출하고 외국 파트너와 비즈니스 접촉을 할 때 상황은 더욱 복잡해집니다. 물론 시장법과 상업 광고에 대한 무지는 의사소통을 어렵게 만듭니다. 그러나 가장 중요한 것은 우리 관리자와 외국 동료가 말하자면 서로 다른 개념 언어를 사용한다는 것입니다. 전자 뒤에는 역사적 유물론 과정에서 수집한 단편적인 정보가 있고, 후자는 경영 사회학의 기초, 동기 부여 및 혁신의 현대 개념, 비즈니스 게임 분야의 실무 과정, 사회 기술 및 응용 분야에 대한 기본 지식을 가지고 있습니다. 연구.

오늘날 우리가 많이 이야기하는 문화 대화와 보편적 인간 가치 소개는 인도주의적 행사와 철학 심포지엄에만 국한되어서는 안 됩니다. 필요 해당 지역의 구체적이고 실질적인 단계 비즈니스 이해, 인간 접촉. 경영진은 그러한 지식과 실용적인 기술을 제공해야 합니다. 본질적으로 그것은 국제적입니다. F. Taylor, P. Drucker 또는 A. Gastev는 노동 조직 및 경영 사회학의 고전이자 모든 국가의 인적 요소를 이해하는 새로운 접근 방식의 창시자로 똑같이 인정 받고 있습니다.

이 책은 독자가 사회 관리의 과학 및 실천, 즉 관리 사회학에 대한 전체적인 지식을 점차적으로 형성하도록 설계되었습니다. 각 장 후에는 내용에 대한 이해를 심화하기 위한 질문이 제공됩니다. 그 중 일부에는 구체적인 예가 수반됩니다. 책의 마지막에는 다루는 모든 내용에 대한 문제와 연습문제가 있습니다. 그들의 도움으로 교사는 학생들의 지식의 질을 통제할 수 있을 것입니다. 연습은 각 시리즈당 5개의 그룹으로 나눌 수 있습니다. 이런 방식으로 마이크로테스트를 받게 됩니다. 5가지 운동 - 5점. 학생의 성적은 완료한 연습 횟수에 따라 달라집니다. 매우 간단하고 매우 효과적입니다. 제 말을 믿을 수 없다면 직접 확인해 보세요. 답은 책 말미에 나와 있습니다.

경영연혁 - 대학생을 위한 교과서 - 크라브첸코 A.I. - 2000

이 책은 고대부터 현재까지 세계 경영과학의 역사를 살펴본다. 저자는 고대 경영, 경영 혁명, 마키아벨리의 리더십 개념, 고전 경영학파의 문제를 다루며, 이와 관련하여 Frederick Taylor, Max Weber, Henri Fayol의 견해와 대표자들의 견해를 다루고 있습니다. Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor 등의 동기 부여 이론 및 (또는) 지침을 포함한 "인간 관계"학교.
기업가의 행동, 전략적 관리, 품질 관리 및 기타 현대 경영 개념에 동기를 부여하는 문제.
이 책은 경제학과 사회학을 전공하는 학생, 교사, 대학원생은 물론 경영 문제에 관심이 있는 모든 사람을 대상으로 합니다.

크라브첸코 A.I.
경영의 역사: 대학생을 위한 교과서 - M.: Academic Project, 2000. - 352 p. - (가우데아무스)
ISBN 5-8291-0064-9
UDC334
BBK 65.29
K78

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제1장 "관리"라는 용어의 역사적 의미
고대 선동가
전제주의 - 무제한의 권력
이기적인 인기 추구자
교사와 멘토
기업가 및 관리자
마장술의 예술
자발적 제출 동기
보이지 않는 성공 요인
관리자 - 직원
심부름 직원?
장에 대한 질문

제 2 장 경영 혁명
첫 번째 경영혁명
비즈니스 관계 및 글쓰기
두 번째 경영혁명
세 번째 경영혁명
4차 경영혁명
관리자 전문화
관리자의 전문화
기업 관리
다섯 번째 경영혁명
자본가의 대체
경영 혁명 이론의 출현
관료제의 강화와 지배력
사회 계층으로서의 관리자
소유권과 통제권의 분리
경영 붐
새로운 경영혁명이 다가오고 있는가?
러시아의 경영 혁명
장에 대한 질문
사례 연구 1: 함무라비 법전
예를 들어 질문
사례 연구 2. 고대 이집트의 공무원 학교
예를 들어 질문

3 장 골동품: 문명 경영의 기원
사이버네틱스 - 제어의 기술
Oikonomia - 경제 관리
가장 수익성이 높은 사업
더 아름답고 합리적이다
벤처기업의 문명
철학자-기업가
문화시장의 문명
고대 그리스의 참여경영
장에 대한 질문

제4장 마키아벨리: 권력과 리더십의 기술
유럽경영의 전령사
시대의 역사적 얼굴
얻으려는 열정과 지는 것에 대한 두려움
승자는 심사되지 않습니다.
권력을 향한 의지
자유란 억압받지 않으려는 욕구일 뿐
군중은 성공의 모습을 따른다
두려움과 사랑
정직한 사람은 실수를 더 자주 한다
리더는 관대하면 안 된다
막아두는 게 좋을 것 같아요
관대하다는 것은 의존한다는 것이다
점진적으로 보상하고 즉시 처벌하라
사자의 특성과 여우의 특성
질투는 적을 만들고, 자기 주장은 지지자를 만든다.
개성과 비인격
상대성 이론
상대성과 미분의 원리
통제 형태의 순환
의사결정원리
마키아벨리 사상의 의미
장에 대한 질문

제5장 "과학적 경영"의 창시자
이론적 견해의 발전
사회 경제적 전제 조건
맨체스터 - 관리 센터
위대한 영국인의 은하계
볼틴과 와트 실험
R. 오웬(R. Owen) - 실용주의자이자 유토피아적인 사람
뉴 레나크에서의 실험
사회주의자 오웬의 몰락
상승과 하락의 이유
R. Owen 아이디어의 의미
준비 단계
"초기 관리자"의 추종자
장에 대한 질문

제6장 "과학적 경영"
경영의 중심이 미국으로 이전하다
오래된 공장 시스템
필라델피아 - 새로운 경영 중심지
기계공학회
F. 테일러의 전기
과학적 관리 운동의 지도자들
F. 길브렛
장에 대한 질문
구체적인 예. 움직임의 경제성을 위한 규칙
예를 들어 질문

제7장 노동의 고전기하학
과학적 노동 조직의 법칙과 원칙
차등지불제도
업무의 강화 또는 단순화?
작업 시기 및 분배
장에 대한 질문

제8장 인사 관리
근로자 프로그램 달성
샘플 - 학교 수업
최고만을 보장합니다
일은 도전적이어야 한다
동기 부여, 평가 및 홍보
리더 프로그램 달성
기능적 관리
소셜 모니터링
대인관계 의사소통 과정
리더십 스타일
징계제도
장에 대한 질문
구체적인 예. 헝가리의 테일러리즘 도입
예를 들어 질문

제9장 제한주의와 “멋지게 일하기”
"멋지게 일해요"
"중농"으로부터 누가 혜택을 받나요?
Aivaz의 제한주의
문화적 특성
A.F. Zhuravsky의 연구
오늘은 "멋지게 일해"
장에 대한 질문

제10장 경영철학
G. 에머슨의 전기
Taylor 및 Emerson 시스템
경영 관점에서 본 세계사
군사 기업가 정신의 교훈
일본 비즈니스의 교훈
두 가지 유형의 조직
혼란의 피라미드
톤수 매니아
일이 생산적이고 스트레스가 많다
아래에서 바라본 경영 피라미드의 모습
달성한 것부터 관리하라
책임 규율
G. Emerson 아이디어의 의미
장에 대한 질문

제11장 관료사회학
국가 정체성의 문제
합리화의 역사적 사명
소외와 경영참여
법적 지배 유형
관료주의의 본질
관료주의의 역사적 유형
정형화를 통한 객관성 확보
직원현황
이상형으로서의 관료주의
관료주의와 사회주의
장에 대한 질문
사례 연구 1: 이집트 관료제
예를 들어 질문
구체적인 예 2. Vizier Rekhmir의 지침
예를 들어 질문

제12장 행정이론
A. Fayol의 성격
행정으로서의 관리
테일러와 페이욜
제어 기능
경영원칙
장에 대한 질문

제13장 경영 고전 학교
"고전"의 성과와 의미
클래식 Skoda의 구조
Mooney와 Reilly의 형식적 논리
리더십과 스칼라 원리
영국인이 지휘봉을 잡다
Urwick과 Gulik의 "종합적 접근 방식"
고전학교 방법론
고전적 조직 패러다임의 기초
장에 대한 질문

제14장 러시아 경영의 기원과 소련에서의 발전
혁명 이전 시대
혁명 이후 시대
A. Bogdanov의 구조학
과학의 언어는 시대의 언어이다
O. Yermansky의 "산업 유토피아"
다양한 방법론의 교차점에서
A.F. Zhuravsky의 노트 개념
장에 대한 질문

제15장 노사문화 A. GASTEV
A. Gastev의 생활 활동
문화적 태도의 개념
노동훈련
직장 문화
장에 대한 질문
구체적인 예. 메모 규칙
예를 들어 질문

제16장 KHARKIV 경영 및 심리 기술 학교의 발전
"주문 이론"
징계 문제
구체적인 예. F. Dunaevsky의 상황 접근
심리기술의 발전
기업의 심리 기술
제도화를 위한 전제조건
해당 장과 예제에 대한 질문

제17장 사회공학과 NONOVIEW의 실천
A. Gastev의 실습
구성주의 N. Vitke
F. Dunaevsky의 방법론
구현 실습: 시스템 비교
장에 대한 질문

18장 호손 실험
호손 실험: 1단계
호손 실험: 두 번째 단계
호손 실험: 세 번째 단계
"호손 효과"
호손의 발견을 다시 살펴보기
장에 대한 질문
구체적인 예. 볼보에서의 실험
예를 들어 질문

19장 욕구의 계층구조
새로운 접근법의 출현
D. Maslow의 욕구 이론의 구조
요구의 역동성
직장 요구 사항

제20장 Herzberg와 MCGREGOR의 제어 이론
F. Herzberg의 2요인 이론
Herzberg 창작의 적용
D. McGregor의 리더십 스타일 이론
진단 및 구현
이론 간의 관계
구체적인 예. McGregor D. 기업의 인간적 측면
해당 장과 예제에 대한 질문

21장 관리자와 기업가에게 동기를 부여하는 방법
윌리엄 제임스의 본능적 동기이론
기대와 가치 이론
D. McClelland의 성취동기
J. Atkinson의 "성공을 위한 공식"
동기와 성공 가능성
동기 부여의 귀인 이론
'내부성-외부성'의 척도
권력과 리더십
위험 성향
인지이론과 사고 휴리스틱
기업가 정신의 사회적 맥락
장에 대한 질문

22장 조직적 행동
사회단체란 무엇인가
조직 행동 변수
조직 내 권력의 유형
가치 장벽
Tannenbaum과 Schmidt 규모
J. 호만스 모델
K. Argyris의 미성숙 이론
R. Likert의 스타일 이론
“자극적” 스타일과 “예방적” 스타일
블레이크와 머튼 모델
A. Etzioni의 두려움과 사랑의 개념
B. Bass의 성공적인 리더 모델
R. Likert의 효과적인 조직 모델
스타일 선택
조직 변화 전략
장에 대한 질문

23장 현대 경영
전략 기획
마케팅
품질 관리
물류 센터
프로젝트 관리 및 비용 관리
새로운 관리 영역
관리자의 인사 관리 및 요구 사항
장에 대한 질문
과제와 연습
수업 과정
작업
연습문제에 대한 답변
문제에 대한 답변

문학

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발행일: 2010년 4월 14일 09:42 UTC

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