Специалист отдел Информационни технологии. Длъжностна характеристика на инженер по системи за контрол на достъп Длъжностна характеристика на специалист по информационни системи

I. Общи положения

Тази инструкция се прилага за технически специалист в отдела за информационни технологии на предприятие и е разработена в съответствие с:
- Квалификационен справочник за длъжности на ръководители, специалисти и други служители.
Резолюция на Министерството на труда и социалното развитие на Руската федерация от 21 август 1998 г. № 37 (с измененията на 01/02/00).
1.1 Тази длъжностна характеристика определя функционалните задължения, права и отговорности на специалист по техническа поддръжка.
1.2.На длъжността специалист техническа поддръжка се назначава лице с минимум 2 години опит на подобна длъжност.
1.3 Специалист по техническа поддръжка се назначава и освобождава със заповед на директора на предприятието.
1.4.Специалистът по техническа поддръжка се отчита директно на шефа
отдел за поддръжка на информационни технологии.
1.5. Основните показатели за ефективност са:
1.5.1. организиране на непрекъсната работа на периферното оборудване:
принтери, многофункционални устройства, принт сървъри, факсове, телефони,
скенери, копирни машини, монитори, клавиатури, мишки и др.;
1.5.2. Възстановяване на функционалността на ИТ хардуера и оборудването в рамките на сроковете, посочени в „Споразумението за ниво на достъп“;
1.5.3 поддържане в изправност на кабелната мрежова система (СКМ) на Вашия филиал;
1.5.4.организиране на гаранционен ремонт на компютърна техника;
1.5.5. своевременно попълване на резерва от консумативи и оборудване;
1.5.6.Оформяне на бюджет за поръчки за месеца, не по-късно от 25-то число на всеки месец;
1.5.7 Формиране на бюджет за поръчки за седмицата, не по-късно от сряда на всяка седмица.

II. Служебни задължения

Специалист по техническа поддръжка:
2.1. Поддържа работата на потребителски работни станции.
2.2. Извършва рутинна поддръжка на оборудването.
2.3. Наблюдава производителността на софтуера на потребителските работни станции.
2.4. Организира закупуването и получаването на оборудване с оформяне на необходимите документи.
2.5. Следи наличността и работното състояние на антивирусните системи.
2.6. Планира и прилага стратегия за сигурност за защита на данни и споделени мрежови ресурси, включително папки, файлове и принтери.
2.7. Планира и прилага стратегия за одит на мрежови събития за откриване и разрешаване на нарушения на сигурността. Управлява ресурсите и контролира използването им.
2.8. Планира и извършва редовно архивиране, за да осигури бързо възстановяване на критични данни.
2.9. Планира, създава и поддържа потребителски и групови акаунти, за да гарантира, че всеки потребител може да влезе в мрежата и да има достъп до необходимите ресурси.
2.10. Следи за стандартизацията на софтуера и оборудването на потребителските работни станции. Премахва софтуер, който не е одобрен от ИТ отдела. Заедно с групата за системна администрация разработете стандартен набор от софтуер. Провеждане на предварителни тестове.
2.11.Приема заявки за поддръжка на услуги (Help Desk). Извършва ги по установени правила.
2.12. Поддържа записи на оборудването в 1C в съответствие с установените разпоредби. Извършва инвентаризация съгласно заповеди на отдела.
2.13. Премества оборудване между служители, складове и клонове.
2.14. Приема заявления за закупуване на оборудване („ИТ приложение“). Проверява дали са попълнени правилно и дали са налични необходимите одобрения.
2.15. Инсталира, конфигурира и поддържа всички софтуерни продукти, използвани в филиала.
2.16. Извършва други дейности с различна степен на сложност, свързани с функционирането на компютърна система и приложна математика. осигуряване
2.17. Отнася своите нововъведения, коментари и предложения относно работата на ИТ отдела до началника на отдел ИТ поддръжка.
2.18. Планира работата си и се отчита своевременно на ръководителя на отдела за ИТ поддръжка.
2.19. Изпълнява заповеди на началника на отдел ИТ и началника на отдел ИТ поддръжка.
2.20. Съгласува работните планове с началника на отдела за ИТ поддръжка.
2.21. Подобрява професионалното си ниво с помощта на специални курсове, старши системен администратор, както и самообучение.
2.22.Подобрява компютърната грамотност на служителите на фирмата. Участва в разработването на инструкции и обучение на служителите на компанията.

Специалист по техническа поддръжка има право да:
3.1. Запознава се с проектите на решения на ръководството на предприятието относно неговата дейност;
3.2. Внася за разглеждане от ръководството предложения за подобряване на работата, свързана с отговорностите, предвидени в тази инструкция;
3.3. Изисква и получава информация и документи от всички структурни подразделения на предприятието по въпроси от неговата компетентност;
3.4. Да изискват от ръководството на предприятието съдействие при изпълнение на служебните си задължения и права.
3.5. Прави предложения за подобряване на системата за управление на качеството;
3.6. Участвайте в дейности, насочени към коригиране и предотвратяване на несъответствия в системата за управление на качеството.

IV. Отговорност

Специалистът по техническа поддръжка отговаря за:
4.1. За неизпълнение (неправилно изпълнение) на трудовите си задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика, в границите, определени от действащото трудово законодателство на Руската федерация.
4.2. За извършване на престъпление при извършване на дейност - в границите, определени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.
4.3. За причиняване на материални щети - в границите, определени от действащото трудово, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.
4.4. За ненавременно и некачествено изпълнение на документи от името на директора на предприятието, неправилно водене на документация в съответствие с действащите правила и инструкции, както и използване на информация от служители на отдела за неофициални цели.

За предоставяне на съвременно ниво на обслужване фирмата се нуждае от специалист по информационни технологии. За да наемете професионалист, който ще може да изпълни необходимото количество работа, е важно правилно да съставите длъжностна характеристика на специалист от ИТ отдела в организацията.

Трябва да се вземе предвид нивото на образование и обучение в областта на информационните технологии. Освен това този документ съдържа длъжностна характеристика, както и подробности за длъжностните отговорности и необходимите умения.

Описание на работните задачи

Отговорностите на ИТ специалист обикновено включват проектиране, експлоатация или поддръжка на работата на технологични продукти. Не само да работят за технологични компании, специалистите по информационни технологии (ИТ) могат да работят с всеки бизнес, агенция или организация, която използва технология или управлява големи количества информация. Независимо от сектора, в който работят, ИТ специалистите обикновено предоставят услуги, свързани със софтуер, хардуер, бази данни, уеб ресурси, мрежи и корпоративни системи.

Длъжностната характеристика на ИТ специалист може да включва отговорности за управление на мрежата, разработка на софтуер и администриране на бази данни. ИТ специалистите могат също така да предоставят техническа поддръжка на служителите на бизнеса или организацията и да обучават нетехнически работници как да използват информационните системи. Специалистите по напреднали информационни технологии могат да разработят системи и да оценят ефективността на вече използвани ресурси или въведени нови програми. Те също така определят практичността на промените и модификациите на системите.

ИТ специалистите могат също да работят с външни партньори, включително консултанти, агенции и доставчици, за да достигнат до най-подходящата система или интеграция на множество структури, ако това е част от длъжностната характеристика на ИТ специалиста.

Тъй като ИТ инструментите непрекъснато се променят, професионалистите трябва да са наясно с новите технологии и потенциалната ефективност на тези постижения в текущата им система. За целта фирмата може да организира повишаване на квалификацията и преквалификация.

Изисквания за наемане

Обикновено за изпълнение на задълженията на специалист по ИТ отдел работодателите предпочитат да наемат кандидати със средно професионално образование или бакалавърска степен. Мениджърските позиции често се приемат с магистърска степен. Сред най-популярните специалитети:

• Информатика.
• Информатика.
• Математика.
• Машинно инженерство.
• Статистика.
• Оперативни изследвания и др.

Някои сертификати за продължаващо обучение могат да помогнат за подобряване на перспективите ви за работа. Например обучение за работа със системи на Oracle, Cisco и Microsoft.

Ако работата включва повишена отговорност, може да се изисква опит в областта или със системи. Много често, когато се провежда конкурс за свободна позиция, кандидатите получават пробна задача, за да оценят нивото на професионализъм и умения.

Обхват от задачи за решаване

Специалистите по информационни технологии работят на позиции, които използват компютърни информационни системи. Отговорностите на специалист от ИТ отдел включват работа както със софтуерни приложения, така и с компютърно оборудване. Често се изисква опит с множество езици за програмиране и разнообразие от софтуер и хардуер. Освен това услугите, извършвани от специалисти по информационни технологии, могат да включват справяне с хардуерни и софтуерни проблеми или наблюдение на мрежи и бази данни.

Как се пише длъжностна характеристика за ИТ специалист?

Длъжностната характеристика на специалист от ИТ отдел е основният документ, определящ правата и отговорностите между служителя и организацията. Добре изготвеният документ ще помогне за привличането на най-квалифицираните кандидати за свободна позиция. Възможните опции за работа включват следното:

• ИТ специалист.
• Старши ИТ специалист.
• Началник ИТ отдел.
• ИТ специалист, сертифициран в конкретна област.
• ИТ специалист на непълно работно време.
• Специалист по ИТ поддръжка.

Тук трябва да бъдат посочени нивото на отговорност и изискванията за знания към кандидатите. Длъжностната характеристика на ИТ специалист очертава дейностите и отговорностите, необходими за работата, така че кандидатите да могат да определят дали са квалифицирани за определена работа.

Структура на документа

За да се регламентират отношенията между фирмата и служителя, трябва да се изготви длъжностна характеристика на IT специалиста. Образец на такъв документ трябва да включва редица задължителни раздели:

1. Общата част е описание на звеното, йерархията на подчинение.
2. Изисквания към длъжността - ниво на образование, опит, изисквания за квалификация.
3. Цели - описание на основните длъжностни задължения.
4. Функции - списък от конкретни задачи, изпълнявани от служител.
5. Информация - допълнителни разпоредби за взаимодействие на служителите вътре и извън организацията.
6. Права - описание на основните права на служителя.
7. Отговорност - описание на основните отговорности на специалист от ИТ отдел и последствията от неизпълнението им.
8. Допълнения и промени - поле за отбелязване на промени, ако са направени в инструкцията.
9. Прочетох инструкциите - трите имена, подпис и дата на прочитане на документа (обикновено съвпада с датата на заповедта за работа).

В допълнение към тези раздели, структурата на документа може да бъде допълнена според нуждите. В бюджетните организации (например, длъжностната характеристика на ИТ специалист в училище) допълнително предписва списък с правила за работа, етични аспекти на работата, както и правила за ежедневието.

Раздел „Изисквания за длъжността“

Необходимите и предпочитани умения са изброени тук. Това може да включва информация за образование, предишен трудов опит, сертификати и технически умения. Могат също да бъдат посочени меки умения (например комуникационни умения) и личностни черти, които са необходими за успешно изпълнение на професионални задачи.

Моля, имайте предвид, че списък с умения и изисквания, който е твърде дълъг, може да обезсърчи потенциалните квалифицирани кандидати. Опитайте се да запазите раздела кратък, но сбит и подходящ за ключови думи и термини с достатъчно подробности.

Раздел "Цели"

В зависимост от това каква функционалност се очаква да бъде поверена на конкретен специалист, могат да се идентифицират редица основни области за ИТ специалистите, всяка от които изисква специфични знания и умения:

1. Бюро за помощ: Специалист обикновено е на разположение 24/7, за да предостави съвети и помощ на всеки, който използва компютър в организацията. Той получава телефонни обаждания за помощ и реагира на проблеми. През повечето време ИТ специалистът може да решава проблеми от разстояние, а в особено трудни случаи може да пътува до сайта.
2. Мрежова администрация: ИТ специалист е отговорен за поддържането на ежедневните операции на компютърна мрежа. Неговата задача е да гарантира, че мрежовите системи могат да комуникират.
3. Сигурност: ИТ специалист участва в разработването на софтуер за предотвратяване на кибератаки. Специалист по информационна сигурност разработва софтуер, като програми за криптиране на данни и защитни стени, за защита на компютърните системи и мрежи на организацията.
4. Анализ на база данни: ИТ специалист използва специализиран софтуер за организиране, управление и съхраняване на данни (финансова информация, документи за доставка, поръчки за покупка, записи на заплати или административни разходи). DBA предоставя тази информация на потребителите в организацията и настройва процедури за сигурност, за да предотврати неоторизиран достъп.
5. Облачни изчисления: преместване на съхранение на данни в облака. ИТ специалистът е архитектът на облачната инфраструктура, която отговаря на уникалните изисквания на организацията.
6. Разработка на софтуер: Този специалист работи с други ИТ отдели, за да създаде програми, които изпълняват специфични задачи.
7. Софтуерен инженер: Тества и инсталира системи на компютри.
8. Анализатор, бизнес анализатор: технически специалист взема данни, които компанията съхранява на своя компютър или в облака, и ги преобразува в диаграми и таблици.

Раздел "Функции".

Разделът „Функции“ е най-важната част от описанието в длъжностната характеристика на ИТ специалист в Република Казахстан (по отношение на компетенциите). Тук можете да видите задачите, които се изпълняват редовно. Примерите за функционални описания включват следното:

• Редовно оценявайте инфраструктурата, за да гарантирате нейното непрекъснато функциониране.
• Управление на ежедневните операции на ИТ отдела.
• Разработване на нови стратегии и ИТ процедури за повишаване на ефективността, подобряване на работния процес и подобряване на удовлетвореността на клиентите.
• Координирайте нуждите на вътрешни ИТ специалисти и отдалечени служители, доставчици и изпълнители.
• Защита на клиентските данни от външно проникване чрез криптиране, защитено съхранение на данни и други необходими средства.
• Съдействие за инсталиране на ново оборудване и софтуер и обучение на служителите за използването им.
• Управление и надзор на ведомствените квоти.
• Разработване на предложения за евентуални актуализации и промени в ИТ отдела.

Заключителни разпоредби

В зависимост от обема и естеството на работата на ИТ специалиста се определя и размерът на възнаграждението му. Според Rostrud средната заплата в индустрията на информационните технологии в Русия е 40 000 рубли.

По този начин служител на това звено е доста високо платен специалист, чиято организация на дейността изисква повишено внимание. Предвид бързото развитие на информационните технологии обхватът на задачите на ИТ отдела може да се промени. За по-гъвкаво регулиране се препоръчва да се прегледа длъжностната характеристика заедно със служителя и да се допълни с точки, като се вземат предвид задачите и нивото на развитие на ИТ сектора.

1. Общи положения.

1.1. Инженер по системи за контрол на достъпа се назначава и освобождава със заповед на генералния директор на предприятието по препоръка на ръководителя на отдела за компютърни технологии.

1.2. Инженерът по системи за контрол на достъпа е пряко подчинен на ръководителя на компютърния отдел.

1.3. Инженерът на системата за контрол на достъпа се ръководи в работата си от:

1.3.1. Укази, заповеди и нормативни документи на държавни и други органи, свързани с експлоатацията, ремонта и използването на компютърни технологии при обработка на информация.

1.3.2. Правила и инструкции за работа на корпоративна мрежа от системи за информационни технологии.

1.3.3. Заповеди, инструкции и инструкции от генералния директор на предприятието, инструкции от ръководителя на отдела за компютърни технологии.

1.3.4. Тази длъжностна характеристика.

1.3.5. Правила за безопасност и пожарна безопасност.

1.3.6. Стандарти за управление на качеството на предприятието.

2. Длъжностни задължения.

Инженерът на системите за контрол на достъпа е длъжен да:

2.1. Извършване на работа за осигуряване на ефективна работа на компютърното оборудване на предприятието.

2.2. Участвайте в разработването на планове и графици за поддръжка и ремонт на оборудването на предприятието.

2.3. Извършване на работа по инсталиране на мрежи и телефония, провеждане на тестови проверки и превантивни проверки на оборудването с цел навременно откриване на неизправности и отстраняването им, настройка и настройка на елементи и агрегати на машини, отделни устройства и компоненти, участие в превантивни и рутинни ремонти.

2.4. Участвайте в приемането на оборудване, модернизацията и подобряването на оборудването, като се вземат предвид специфичните изисквания на предприятието.

2.5. Съхранявайте записи на показателите за използване на оборудването и забелязаните дефекти в работата на машината.

2.6. Участва в изготвянето на заявки за закупуване на оборудване, резервни части, инструменти и материали за ремонт на компютърна техника и предавателни устройства.

2.7. Изпълнявайте други свързани задължения.

3. Права.

Инженерът на системата за контрол на достъпа има право да:

3.1. Представлява дружеството пред държавни, търговски организации и институции по въпроси от неговата компетентност.

3.2. Кандидатствайте за участие на специализирани организации по предписания начин в ремонта и поддръжката на корпоративно мрежово оборудване.

3.3. Прави предложения за развитие на корпоративната мрежа и осигуряване на отдела с необходимото имущество за поддържане на функционалността на корпоративната мрежа.

3.4 Повишаване на Вашата квалификация по Вашата специалност и извършена работа (за сметка на финансовите средства на компанията).

4. Отговорност.

Инженерът по системи за контрол на достъпа носи лична отговорност за:

4.1. За безпроблемна работа на устройства, възли, оборудване и софтуер на корпоративната мрежа, организация на работа за осигуряване на тяхната производителност и функциониране.

4.2. За бързо възстановяване на информация на сървърите на корпоративната мрежа, загубена поради неизправност на оборудването или погрешни действия на потребителя.

4.3. За техническото състояние и безопасността на повереното му оборудване, други материални активи и предоставените му технически помещения.

4.4. За своевременно актуализиране на технически спецификации на сървъри, компютри, активно мрежово оборудване, възстановяване на функционирането на хардуера в случай на повреди и повреди.

4.5. За изпълнение на възложените му задължения правилата за експлоатация на оборудването на корпоративната мрежа от системи за информационни технологии, изискванията за защита на труда, безопасност и пожарна безопасност в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.

Длъжностната характеристика е разработена в съответствие с:

• Кодекс на труда на Руската федерация, като се вземат предвид измененията и допълненията.
• Резолюция на Министерството на труда и социалното развитие на Руската федерация „Квалификационен справочник за длъжности на ръководители, специалисти и други служители“ № 37.
• Харта на предприятието.
• Документи за СУК на предприятието.

Бизнесът в наши дни има много динамична структура, така че се основава на различни видове комуникационни технологии, които допринасят за неговото успешно развитие и утвърждаване. Във всички сфери на бизнеса се използват различни, най-ефективни технологии. Ако едно предприятие придобие такава информационна система, тогава може да се наблюдава ефективен контрол, анализ на дейността на компанията и вземане на решения въз основа на подходяща и изчерпателна информация. Освен това можете да поддържате контрол върху ресурсите на предприятието, върху бизнес процесите, да извършвате успешно управление, да правите промени в структурата на компанията, да реагирате на всички настъпили промени и, ако е необходимо, да предоставите навременна помощ.

ИТ мениджърът изпълнява много функции, свързани с внедряването на информационни технологии. В допълнение към управлението на ИТ отдела, той е длъжен да: въведе системата в производствената структура, да я адаптира към специфичните условия, които вече съществуват в компанията. Освен това системата трябва да бъде настроена по такъв начин, че да може лесно да се адаптира към всякакви промени, които допринасят за успешното развитие на бизнеса, както и да повиши ефективността на всички действия, които компанията ще предприеме за осъществяване на своите дейности.

Другите отговорности на ИТ мениджъра включват избор на инструменти и ресурси за автоматизация, докато мениджърът трябва да намери възможност да реши всички въпроси, свързани с настройката и използването на системата в производството на най-ниска цена. Мениджърът е този, който отговаря за пълната автоматизация в няколко области на производство. Те включват: управление на мрежово оборудване, координиране на работата на сървъри, както и корпоративни приложения, съхранение и защита на информация, управление на всички компютри на територията на организацията, както и координиране на услугата за поддръжка.

И така, говорейки за сферите на дейност на ИТ мениджъра, можем да направим следното определение: той има два задължителни компонента на своята работа - технологична поддръжка и дейности по социално управление.

Информационната система и нейното функциониране трябва напълно да задоволяват всички нужди, от които се нуждаят служителите. Освен това всеки отделен потребител трябва да има добро разбиране на неговата структура, да научи всички правила за работа, да подлежи на разпределение на отговорностите и също така да получи собствена мярка за отговорност за поддържане на работата и функционирането на цялата система.

Има определени изисквания към мениджъра по информационни технологии по отношение на неговото образование. Например, той трябва да има висше техническо образование, както и необходимия трудов стаж в тази област. Изискванията към личностните му качества също имат особена специфика, например той трябва да притежава аналитично и системно мислене, способност да преподава, да има собствено мнение и способност да го защитава. Също така мениджърът трябва да може да разбере същността на процесите за предаване на информация, както и по отношение на решаването на проблеми, които възникват пред крайния потребител. Стратегията за автоматизация и личната работа също трябва да бъдат умело синтезирани от такъв специалист.

Основната цел на ИТ мениджъра е той да използва най-модерните технологии, за да автоматизира управлението на цялата организация. За да постигне работните си цели, той трябва да може да завърши работата с минимални разходи. Той определя как ще се формира корпоративната култура на работа.

Позицията ИТ мениджър принадлежи към категорията служители, изпълняващи управленски функции.

Тази позиция може да бъде получена от гражданин, който има висше или средно образование, професионално образование, познаване на информационните системи и технологии, извършва ефективно и компетентно управление и има най-малко три години трудов стаж.

ИТ мениджърът трябва да знае следното:

• имат добро разбиране на нормативни и методически материали относно организацията на автоматизирани системи за управление;
• разбират хардуер, мрежи и софтуер;
• притежават необходимото ниво на познания в областта на мрежовите инструменти и системното управление;
• организация на планирането, както и оперативно управление на производството;
• разбират структурата на производството, познават добре производството, както и функционалните вътрешноструктурни връзки;
• разбират настройката на задачите, както и структурата на техните алгоритми;
• разбират основите на дизайна и анализа на данни, както и програмирането;
• имат познания по ИТ и информационни процеси;
• владеят основите на управлението;
• владеене на чужд език на добро ниво;
• познават социалната психология и социотехнологичните системи;
• разбират основите на икономиката, умело организират производствения процес, както и труда, и осъществяват успешно управление;
• притежават необходимото ниво на познания в областта на информационното законодателство;
• познават основите на трудовото законодателство;
• да познава правилата на стандартите за защита на труда, както и мерките за безопасност при работа в производството.

Длъжностните отговорности на ИТ мениджъра са както следва:

1. Да може да идентифицира задачи за внедряване на информационна система, да насочва разработките и да прилага самата информационна система.
2. Да се ​​подбере най-хармоничното и балансирано съчетание между нуждите на потребителя и възможностите на самата информационна система.
3. Мениджърът трябва да създаде основата за информационна система от методически тип.
4. Той отговаря за планирането на подготовката на документите за проекта, изчисляването на сумата на общото плащане за информационната система и осигуряването на нейното успешно функциониране.
5. Изготвяне на договори с партньори, които действат като доставчици и изпълнители.
6. Осигурява надзор на цялата работа, извършена по отношение на настройката и поддръжката на информационната система.
7. Управителят извършва:

• Осигуряване на контрол и инсталиране на софтуер по програми.
• Планирайте къде ще бъдат насочени ресурсите на компанията.
• Управление на потребителски заявки относно услугата.
• Коригирайте и правете промени, управлявайте заявки за направени промени, потвърждавайте и насрочвайте всички необходими промени и приоритизирайте заявките.
• Управлява състава на системата за управление, която включва: контрол върху цялата инфраструктура, който се осъществява чрез поддържане на цялата необходима информация относно ресурсите, необходими за работа; предоставяне на информация относно текущото състояние и история на всеки компонент в рамките на цялата инфраструктура; взаимодействие на части от инфраструктурата.
• Управление на осигуряването на надеждност.
• Отстраняване на всички установени проблеми и смущения в работата на услугите, използвани от предприятието.
• Осигурява непрекъсната работа на системата, а също така предприема бързи действия за отстраняване на внезапни нарушения или грешки.
• Мениджърът анализира промените, настъпващи в автоматизацията на производството, и също така взема предвид всички мерки за проактивно управление.
• Ръководи разработването на нови инструкции, ръководства и други нормативни материали, които се отнасят за работата на информационните системи.
• Мениджърът изготвя необходимите отчети, обмисля и предлага предложения за модернизиране и подобряване на информационната система.

Мениджърът на ИТ технологии има определени права в областта на своята дейност. Например, той има право да получи следната информация:

• Проучете документацията, определяща правата, както и отговорностите му по длъжността, която заема, проучете критериите за оценка на качеството на изпълнение на всички трудови задължения.
• Има способността да предлага на ръководството различни варианти за подобряване на дейности, които са свързани с настоящата длъжностна характеристика.
• Управителят има право лично да изисква данни за документи, които са необходими за изпълнение на възложената му задача. Освен това той може да попита своя асистент за това или да повери тази задача на ръководителя на отдела.
• Това лице има пълното право да предявява изисквания към ръководството на предприятието относно осигуряването на всички нужди и създаването на прилични организационни и технически условия, благодарение на които дейността на компанията ще се извършва успешно.

ИТ мениджърът има определени отговорности. Заемайки длъжността си в работния екип, той е длъжен:

• Той се задължава да носи отговорност за действията, свързани с изпълнението или неизпълнението на неговите преки задължения, в съответствие с длъжностните характеристики, определени от действащото законодателство.
• Носи отговорност за всички законови нарушения, извършени през периода на неговата работа. Спрямо него може да бъде привлечена административнонаказателна или гражданска отговорност в съответствие с изискванията на действащото законодателство на страната.
• Управителят носи отговорност за всички материални щети и загуби, понесени от предприятието. Приложното поле на отговорността се определя и от действащия закон за труда и гражданската отговорност.

Този раздел дава възможност да се запознаете с образци на длъжностни характеристики в раздел „ИТ, компютри, работа в Интернет“ и примери за тяхното попълване. Уместността на предоставената информация съответства на всички промени в законодателството на Руската федерация към годината.

>Длъжностна характеристика на специалист ИТ отдел

Тази длъжностна характеристика определя функционалните задължения, права и отговорности на специалист по техническа поддръжка.

Примерна длъжностна характеристика на специалист в отдела за ИТ обслужване и материално осигуряване на отдела за информационни технологии

I. Общи положения

Настоящата длъжностна характеристика определя областите на дейност, длъжностните задължения, правата, отговорностите и взаимоотношенията на специалиста от отдел „Информационно обслужване и материално осигуряване“ на отдел „Информационни технологии“.
Специалистът от отдела за ИТ обслужване и материално осигуряване (наричан по-долу специалист) е пряко подчинен на началника на отдела за ИТ обслужване и материално осигуряване.
Приемането, назначаването и освобождаването на специалист от длъжност се извършва със заповед на председателя на Управителния съвет след одобряване на кандидатурата по установения ред.
В своята дейност специалистът се ръководи от следните документи:
— Законодателство на Украйна;
— Устав на дружеството;
— дългосрочен план за развитие на компанията;
— Заповеди, указания и инструкции на генералния директор на дружеството;
— Правилник за вътрешния трудов ред на дружеството;
— Правилник за дейността, регламентиращ изпълнението на основните функции на отдел „Информационни технологии“ и отдел „Информационно обслужване и материално осигуряване“;
— Инструкции за водене на документация;
— Правилник за отдел „Информационни технологии“;
— Тази длъжностна характеристика.
Специалистът трябва да знае и използва в работата си:
— Основни мрежови технологии;
— Операционни системи от фамилията Windows;
— Принципи на изграждане на информационни системи;
— Принципи на изграждане на комуникационни системи;
— Правила и разпоредби за защита на труда, безопасност, промишлена санитария и противопожарна защита.
Специалистът трябва да притежава следните умения:
— Използване на компютър и приложни програми;
— Техническа поддръжка за потребителите;
— Ремонт и поддръжка на компютърна и офис техника.
На длъжността Специалист „Техническа поддръжка и комуникации“ се назначава лице с минимум 1 година опит в областта на компютърните информационни технологии.

__________________________________.

II. Служебни задължения

Изпълнява текущи и бъдещи задачи на отдела.
Осигурете оперативна поддръжка на потребителите.
Осигурете функционалност или бърза подмяна на потребителското оборудване.
Разработва предложения за формиране на планове за дългосрочно развитие на отдела.
Изпълнявайте задълженията, задачите и функциите на отдела своевременно и ефективно.
При организиране на работа по техническа поддръжка на структурните подразделения на Компанията за осигуряване на тяхната ефективна работа в локалната електронна мрежа, Специалистът трябва:
— Извършване на работа за обслужване на потребителите на локалната електронна мрежа на компанията по предписания начин.
— Следи за работата на общественото офис оборудване (принтери, копирна техника) и своевременно взема мерки за ремонта му и доставката на консумативи.
При организиране на работа за осигуряване на структурните подразделения на Компанията с необходимата компютърна, копирна и друга електронна офис техника, Специалистът трябва:
— Извършване на работа по анализиране и обобщаване на нуждите на структурните подразделения на компанията от компютърна, копирна и друга електронна офис техника.
— Разработете предложения относно качеството, количеството, състава и конфигурацията на оборудването, необходимо за автоматизиране на работата на структурните подразделения на Компанията, и ги внесете за разглеждане от ръководството на Компанията.
— Осигурява компютри и копирна техника на работните места на служителите на Дружеството по установения начин.
— Организира извършването на работи по поддръжката на компютърното оборудване и копирната техника на компанията по предписания начин.
— Извършване на работа по надграждане на компютърното оборудване по предписания начин.
— Извършване на селективен мониторинг на спазването на правилата за работа от потребителите на компютърна, копирна и друга електронна офис техника.
При организиране на работа за предоставяне на Компанията на телефонни и други електронни комуникации, Специалистът трябва:
— Предоставяне на техническа помощ и консултации на клоновете на компанията при организиране на комуникации.
— Осигуряване на връзка на телефонно оборудване с крайни потребители.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

III. права
Специалистът има право:

Запознава се с проектите на решения на ръководството на дружеството относно дейността на отдела.
Правете предложения за подобряване на работата, свързана със задълженията, предвидени в тази длъжностна характеристика.
Прави предложения за разработване на документи, регулиращи дейността на отдела по предписания начин.
Разработва проекти на договори и ги представя на ръководството на компанията за одобрение.
При нарушаване на правилата за работа с хардуера и софтуера да повдига въпроса за предприемане на дисциплинарни и други мерки и санкции спрямо виновните;
Получаване на функции и права за достъп до информация при работа с корпоративна автоматизирана информационна система, както е определено в „Инструкции за осигуряване на безопасността на търговската тайна“.
Не изпълнявайте устно дадени нареждания без писмено или електронно одобрение от началника на отдел „Информационни технологии“.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

IV. Отговорност

Контролът за изпълнението на задълженията, възложени с настоящата инструкция на специалиста, се осъществява от началника на отдел „Информационно обслужване и материално осигуряване“ и/или началника на отдел „Информационни технологии“.
Налагането на дисциплинарни наказания за некачествено, ненавременно или нечестно изпълнение на задълженията се извършва въз основа на заповед на генералния директор.
В съответствие с разпределението на правата и отговорностите, установено с тази длъжностна характеристика, Специалистът носи дисциплинарна отговорност за:
— Неправилно или ненавременно изпълнение на служебните задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика, в границите, определени от действащото трудово законодателство на Украйна;
— Нарушения, извършени в хода на осъществяване на тяхната дейност;
— Причиняване на материални щети на Компанията - в границите, определени от действащото трудово, наказателно и гражданско законодателство на Украйна;
— Неизпълнение на решения, взети от органите на управление на Дружеството по въпроси от компетентността на Специалиста;
— Неизпълнение на указания и разпореждания на Генералния директор и висшето ръководство относно дейността на Специалиста;
— Разкриване на търговски тайни;
— разкриване на поверителна информация, станала известна в хода на служебните дейности;
— Ненадеждност на информацията, предоставена по искане на ръководството на Компанията, както и по искане на служители от други структурни подразделения на Компанията, с изключение на случаите, свързани с участието на службата за вътрешна сигурност на Компанията.

874 Общи положения

874.1 Тази длъжностна характеристика е основният регулаторен и организационен документ, установяващ функциите, правата и задълженията, отговорностите на специалист по информационни технологии, регулиращ организацията на неговите дейности, процедурата за бизнес взаимодействие със служители на структурни подразделения на XXX.

874.2 Тази длъжностна характеристика е документ с пряко действие, влиза в сила от датата на утвърждаване и е задължителна за изпълнение от служителя от момента на запознаване с подпис.

874.3 Назначаването на длъжност и освобождаването от длъжност се извършват със заповед на директора на клон XXX.

874.4 Специалистът по информационни технологии е пряко подчинен на водещия специалист по информационни технологии или, в негово отсъствие, на началника на отдела по информационни технологии на клон „XXX - XX” (________) XXX.

874.5 Специалистът по информационни технологии е функционално подчинен на заместник-началника на ДИТ по отраслово развитие.

1.6 Специалист по информационни технологии може да замести водещия специалист по информационни технологии от отдела по информационни технологии на клона по време на неговото отсъствие.

875 Цели и длъжностни отговорности

875.1 Дейностите на специалиста по информационни технологии са насочени към постигане на следните цели:

875.1.1 Потребителска поддръжка в клона;

875.1.2 Осигуряване работата на локалната компютърна мрежа на клона;

875.1.3 Осигуряване на работата на ИТ оборудване, включително компютри, принтери, скенери, мрежови устройства (концентратори, мостове, комутатори и др.)

875.1.4 Осигуряване на работа на стандартен системен софтуер (операционни системи, офис софтуерни продукти, други продукти, разработени извън предприятието и използвани като стандартен софтуер);

875.2 За постигане на поставените цели специалистът по информационни технологии изпълнява следните задължения:

875.2.1 Извършва профилактика на ИТ оборудването;

875.2.2 Извършва въвеждане в експлоатация, ремонт и модернизация на ИТ оборудване;

875.2.3 Участва в поставянето на задачи за извършване на инсталационни работи от трета организация за разширяване и реорганизиране на локалната компютърна мрежа;

875.2.4 Инсталира, конфигурира и актуализира операционни системи, офис приложения и друг стандартен софтуер;

875.2.5 Консултира потребителите относно работата на ИТ оборудването и софтуера, инсталиран на работните им места;

875.2.6 Изпълнява потребителски заявки в клона.

876 Показатели за оценка на изпълнението

Дейностите на специалист по информационни технологии се оценяват въз основа на следните показатели:

3.1 Точност, качество и навременно изпълнение на постъпили заявки от отдели, липса на рекламации от потребители;

3.2 Изпълнение на индивидуалните работни планове.

877 Общи корпоративни стандарти

Дейностите на специалист по информационни технологии се регулират от общи корпоративни стандарти, отразени в следните документи:

877.1 Правила за вътрешния трудов ред;

877.2 Корпоративен стандарт „Бизнес етикет. Стандартен корпоративен дрескод"

877.6 Правила за защита на личните данни на служителите XXX;

877.7 Наредби за отдела за информационни технологии (ITO) на клон XXX;

877.8 Тази длъжностна характеристика.

Специалистът по информационни технологии има следните права, необходими за изпълнение на неговите функционални задължения:

5.1 Получавате всяка информация, необходима за изпълнение на вашите задачи от ръководството и служителите на клон XXX;

5.2 Независима оценка на осъществимостта и техническата възможност за извършване на промени в конфигурацията на компютърното оборудване и настройките на системния софтуер.

879 Отговорност

Специалистът по информационни технологии носи лична отговорност пред директора на филиала за неизпълнение или неправилно изпълнение на функционалните си задължения за постигане на поставените цели, както и неправомерно използване на предоставените му права:

— в съответствие с действащото трудово законодателство на Руската федерация, вътрешните правила и трудовия договор служителят носи дисциплинарна отговорност;

— в съответствие със споразумението за пълна индивидуална финансова отговорност, служителят носи финансова отговорност.

880 Изисквания към служител при наемане

881 Речник на специалните термини и съкращения

Инструкциите отразяват изцяло съдържанието и спецификата на дейността на това длъжностно лице.

882 Опознавателен лист

Прочетох длъжностната характеристика и приемам задълженията да спазвам установените в нея стандарти за изпълнение. Получих копие от длъжностната характеристика.

Как да напиша длъжностна характеристика за мениджър по информационни технологии (ИТ мениджър)

На първо място, в условията на ожесточена конкуренция и информационно съперничество е необходимо да се опишат ограниченията, които ще се прилагат за мениджъра по информационни технологии, докато работи в организацията и след като я напусне. Това ще даде основа за защита на интересите на компанията в съда и защита на служителя от небрежност. Сигурността на информацията, до която наетото лице ще има пълен достъп, трябва да бъде един от приоритетите при писане на инструкции.

Освен всичко друго, вашият ИТ мениджър трябва да има управленски умения и талант за обучение на други и разрешаване на конфликтни проблеми. Този служител постоянно ще трябва да се занимава с въпроси на други хора относно използването на хардуер и софтуер, така че изискванията към кандидатите трябва да бъдат представени на етапа на интервюто. Този важен момент трябва да бъде отразен в длъжностната характеристика.

В допълнение към отговорностите и ограниченията, ИТ мениджърът трябва да има широки права, тъй като той, като специалист, принадлежащ към категорията на управленския персонал, ще трябва самостоятелно да решава сложни проблеми. Ако един мениджър е принуден непрекъснато да координира действията си с началниците си, няма да получите скоростта на обновяване, която се изисква в съвременния свят. В тази връзка длъжностната характеристика трябва да описва командната верига, включително за изпитателния срок, докато доверието в служителя не бъде потвърдено от неговите действителни действия.

Основно мениджърът по информационни технологии, разбира се, трябва да има подходяща квалификация, която трябва да бъде отразена, така че служителят по персонала да има основание да откаже кандидат без специално техническо образование или необходимия трудов стаж.

1. Общи положения

1.1. Длъжността главен специалист на финансово-стопанския отдел (наричана по-нататък главен специалист) принадлежи към длъжностите за общинска служба в категорията „специалисти“.

1.2. Главният специалист е на пряко отчитане.

1.3. На длъжност главен специалист се назначава лице с висше икономическо образование по специалността и най-малко година/години стаж на общинска служба (държавна служба) или най-малко година/години трудов стаж по специалността.

1.4. Главният специалист се назначава на длъжност и освобождава със заповед.

1.5. Главният специалист трябва да знае:

— Конституцията на Руската федерация;

— Бюджетния кодекс на Руската федерация и други регулаторни правни актове, регулиращи бюджетните правоотношения и бюджетния процес;

— нормативни правни актове, регулиращи организацията на местното самоуправление, общинската служба, борбата с корупцията, възлагането на общински поръчки;

— управление и методи на управление;

— процедурата за водене на записи и изготвяне на доклади за икономическите и финансовите дейности на институцията;

— процедурата за сключване и обработка на общински договори;

— правилници и инструкции за деловодството на органите на местното самоуправление;

— структура на местните органи на управление;

— процедурата за формиране и изпълнение на бюджета;

— процедурата за водене на счетоводство и отчитане;

— въпроси на социално-икономическото прогнозиране, трудови отношения;

— въпроси на търговията и потребителското обслужване на населението;

— редът за водене на общинска статистика;

— основите на законодателството за труда и защитата на труда на Руската федерация;

— правилник за вътрешния трудов ред;

— правила и стандарти за безопасност, промишлена санитария и противопожарна защита;

1.6. Главният специалист трябва да притежава следните професионални умения:

— квалифицирано планиране на работата;

— организиране и осигуряване изпълнението на задачите;

— ефективно планиране на работното време;

— предотвратяване и разрешаване на конфликти;

— изготвяне на бизнес писмо;

— практическо прилагане на регулаторни правни актове;

— способност за контрол на процесите и анализ на резултатите от изпълнението;

— ефективна и последователна организация на работата по взаимоотношенията с организациите, държавните органи и населението;

— ефективно сътрудничество с колеги;

— адаптиране към промените в ситуацията и прилагане на нови подходи за решаване на възникващи проблеми;

- работа с официални документи.

2. Длъжностни задължения

Главният специалист е длъжен:

2.1. Спазвайте Конституцията на Руската федерация, федералните конституционни закони, федералните закони, други регулаторни правни актове на Руската федерация, закони и други регулаторни правни актове, Хартата и други общински правни актове и осигурявайте тяхното изпълнение.

2.2. Изпълнява изцяло и навреме заповеди, инструкции и указания на началниците по реда на подчинение на ръководителите, издадени в рамките на служебните им задължения и правомощия. Не изпълнявайте незаконни заповеди. Когато получите от съответния ръководител заповед, която според него е незаконосъобразна, предоставете на ръководителя, издал заповедта, писмена обосновка за незаконосъобразността на тази заповед, като посочите разпоредбите на нормативните правни актове, които могат да бъдат нарушени при изпълнението на тази поръчка. Ако управителят потвърди писмено тази поръчка, откажете да я изпълните.

2.3. Уважавайте правата и законните интереси на гражданите и организациите при изпълнение на служебните задължения.

2.4. Поддържа нивото на квалификация, необходимо за правилното изпълнение на служебните задължения и владее съвременните методи на работа.

2.5. Да не разкрива информация, която представлява държавна или друга тайна, защитена от федералните закони, както и информация, която му е станала известна във връзка с изпълнение на служебни задължения, включително информация, отнасяща се до личния живот и здравето на гражданите или засягаща тяхната чест и достойнство.

2.6. Давайте показания и изявления относно информация, съдържаща държавна или друга защитена от закона тайна, само във връзка с образувано наказателно дело или в други случаи, пряко предвидени от закона, като предупредите за това писмено.

2.7. Опазва държавното и общинското имущество, включително предоставеното му за изпълнение на служебните задължения, както и имуществото на други служители.

2.8. Ежегодно подавайте информация за вашите доходи, имущество и имуществени задължения, както и информация за доходи, имуществени задължения на вашия съпруг/а и непълнолетни деца.

2.9. Докладвайте за отказ от руско гражданство в деня на отказ от руско гражданство или за придобиване на гражданство на чужда държава в деня на придобиване на гражданство на чужда държава.

2.10. Спазвайте ограниченията, изпълнявайте задълженията и не нарушавайте забраните, установени от Федералния закон „За общинската служба в Руската федерация“ от 2 март 2007 г. N 25-FZ и други федерални закони.

2.11. Съобщава за лични интереси при изпълнение на служебните задължения, които могат да доведат до конфликт на интереси, и предприема мерки за предотвратяване на такъв конфликт, както и за предотвратяване на всяка възможност за конфликт на интереси.

2.12. Уведомява прокуратурата или други държавни органи за всички случаи на контакт с него с цел склоняване към извършване на корупционни престъпления.

2.13. Участвайте:

— при разработването на прогнози за социално-икономическото развитие в дългосрочен, средносрочен и краткосрочен план;

— при разработването и прилагането на мерки за финансово възстановяване на икономиката, подкрепа и защита на интересите на производителите на стоки, изпълнителите на строителство и услуги на селището;

— при изготвяне на предложения относно основните насоки на кредитната политика, подобряване на състоянието на сетълментите и плащанията;

— при изготвянето на местни целеви програми;

— при разработването на мерки, насочени към формиране и прилагане на инвестиционна политика;

— при финансиране на инвестиционни програми;

— при изучаване на проблема с финансирането на федерални и регионални програми на територията;

— при подготовката на документация за предоставяне и финансиране на федерални и регионални програми;

— при разработването на проекти на правни актове на местните органи и длъжностни лица;

— при разработването на предложения за развитие на данъчното законодателство в;

— при разработването и прилагането на мерки за подобряване на структурата на разходите на местния бюджет, осигуряване на икономично и рационално разходване на бюджетните средства.

2.14. Упражнява, в рамките на своята компетентност, контрол върху прилагането на разпоредби, законодателни и изпълнителни инициативи в областта на финансирането на федерални и регионални програми на територията, състоянието на счетоводното отчитане на финансирането и целевото използване на средствата от федералния и регионалните бюджети.

2.15. Организира и изпълнява разработването на бюджетни проекти.

2.16. Осъществява постоянен контрол върху целевото използване на бюджетните средства.

2.17. Взаимодейства с държавни и общински органи за финансов контрол.

2.18. Изготвяйте отчети за изпълнение на бюджета по отношение на разходите от Вашата компетентност.

2.19. Осигурява сключването на договори в рамките на бюджетните задължения в съответствие с действащото законодателство.

2.20. Внася за разглеждане проекти на наредби, издава указания, издава заповеди по въпроси от своята компетентност.

2.21. Разглежда жалби и заявления от граждани и юридически лица, взема решения в рамките на своята компетентност.

2.22. Планирайте работата си, докладвайте за свършената работа.

2.23. Наблюдава работата на подчинените служители.

3. Права

Главният специалист има право:

3.1. Да се ​​запознае с документите, установяващи правата и отговорностите му за заеманата длъжност в общинската служба, критериите за оценка на качеството на изпълнение на служебните задължения и условията за повишаване.

3.2. Да осигурява организационни и технически условия, необходими за изпълнение на служебните задължения.

3.3. За заплати и други плащания в съответствие с трудовото законодателство, законодателството за общинската служба и трудов договор (договор).

3.4. За почивка, осигурена чрез установяване на нормална продължителност на работното (служебното) време, предоставяне на почивни дни и неработни празници, както и годишен платен отпуск.

3.5. Да получава по установения начин информация и материали, необходими за изпълнение на служебните задължения, както и да прави предложения за подобряване на дейността на местния орган на управление, избирателната комисия на общината.

3.6. Да участвате по своя инициатива в конкурс за заемане на свободна длъжност в общинската служба.

3.7. За повишаване на квалификацията по реда на общинския нормативен акт за сметка на местния бюджет.

3.8. За защита на вашите лични данни.

3.9. Да се ​​запознава с всички материали от личното си дело, с прегледи на професионална дейност и други документи, преди да ги приобщи към личното си дело, както и да прилага писмените си обяснения към личното си дело.

3.10. Да се ​​сдружават, включително право да създават синдикати, да защитават своите права, социално-икономически и професионални интереси.

3.11. Да разглеждат индивидуални трудови спорове в съответствие с трудовото законодателство, да защитават своите права и законни интереси в общинската служба, включително да обжалват нарушенията им пред съда.

3.12. За пенсионно осигуряване в съответствие със законодателството на Руската федерация.

3.13. Наблюдава работата на подчинените служители, дава им заповеди в рамките на служебните им задължения и изисква стриктното им изпълнение, прави предложения на ръководството за тяхното насърчаване или налагане на наказания.

3.14. Подписвайте и заверявайте документи от Вашата компетентност.

3.15. След предварително писмено уведомление да изпълнява друга платена работа, освен ако това не би довело до конфликт на интереси.

4. Отговорност

4.1. Главният специалист носи отговорност за неизпълнение или неправилно изпълнение на служебните си задължения; за действия или бездействия, водещи до нарушаване на правата и законните интереси на гражданите; за разкриване на държавна тайна, както и информация, станала му известна във връзка с изпълнение на служебни задължения в съответствие с Федералния закон „За общинската служба в Руската федерация“ от 2 март 2007 г. N 25-FZ.

4.2. Главният специалист носи имуществена отговорност за имуществени вреди, причинени на работодателя.

4.3. Главният специалист носи дисциплинарна отговорност за несвоевременно изпълнение на задачи, заповеди, указания и указания на началниците по реда на подчинение на ръководителите, с изключение на незаконните; за несвоевременно разглеждане в рамките на служебните си задължения на жалби на граждани и обществени организации, както и на институции и организации, държавни органи и органи на местното самоуправление.

4.4. Главният специалист носи дисциплинарна, гражданска, административнонаказателна и наказателна отговорност при изпълнение на незаконосъобразно възлагане.

4.5. За извършване на корупционни престъпления главният специалист носи наказателна, административна и дисциплинарна отговорност.

8. Показатели за ефективност и ефективност на професионалните трудови дейности

8.1. Ефективността и ефикасността на професионалната дейност на главния специалист се оценява в съответствие със следните показатели: .

ПОТВЪРЖДАВАМ:

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________//

"_____" _______________ 20___

ОПИСАНИЕ НА РАБОТАТА

Главен специалист в отдела

1. Общи положения

1.1. Настоящата длъжностна характеристика определя и регламентира правомощията, функционалните и длъжностните отговорности, правата и задълженията на главния специалист в отдела (наричан по-долу Дружеството).

1.2. Главният специалист в отдела се назначава и освобождава от длъжност по реда, установен от действащото трудово законодателство със заповед на ръководителя на дружеството.

1.3. Главният специалист в отдела е от категорията специалисти и е на подчинение на Дружеството.

1.4. Лице, което има:

• висше професионално образование по специалност „Проектиране на сгради” или висше професионално образование и професионална преквалификация по направление „Проектиране на сгради и съоръжения”;
• трудов стаж по специалността минимум 3 години;
• повишаване на квалификацията най-малко веднъж на всеки 5 години и наличие на удостоверение за квалификация за съответствие със заеманата длъжност.

1.5. Главният специалист в отдела трябва да знае:

• закони и други регулаторни правни актове на Руската федерация в областта на градоустройствените дейности;
• административни методически и нормативни документи за проектиране, изграждане и експлоатация на съоръжения;
• перспективи за развитие на архитектурно-строителното проектиране;
• методи за проектиране;
• организация, планиране и икономика на проектирането и инженерните проучвания;
• напреднал местен и чужд опит в проектирането и строителството;
• технически, икономически, екологични и социални изисквания към обектите, които се проектират;
• основи на организацията на труда при проектиране;
• строителни норми;
• стандарти, технически спецификации и други нормативни документи за разработване и изпълнение на проектни оценки и друга техническа документация;
• основи на стандартизацията и патентознанието;
• икономика и организация на строителството;
• Авторско право;
• софтуерни системи и видове средства за автоматизация на проектиране и изчислителна работа;
• основи на трудовото законодателство;
• правила за безопасност на труда.

1.6. Главният специалист в отдела е длъжен:

• своевременно да отговаря на искания от други служители в областта на професионалната дейност, да предоставя необходимата информация в пълен обем;
• обективно отношение към другите служители, оценка на приноса им за постигане на целите на организацията въз основа на резултатите от тяхната работа, независимо от личните нагласи;
• спазват установените срокове за изпълнение на задачите и указанията;
• оказва съдействие на колеги от работата при решаване на проблеми от тяхната дейност, в случай че помощта може да доведе до качествено подобряване на резултатите от работата;
• непрекъснато да подобрявате професионалното си ниво;
• честно и съвестно да изпълнява възложените му задължения;
• поддържа имота, който се използва, безопасен и здрав;
• да допринася по всякакъв начин за формирането и укрепването на благоприятен морален и психологически климат в екипа;
• пазят служебна и търговска тайна;
• спазвайте правилата за поверителност при работа с лична информация на служителите на организацията, правилата за вътрешния трудов ред, защитата на труда, предпазните мерки за безопасност, промишлената санитария и противопожарната защита.

1.7. Главният специалист в отдела се ръководи в дейността си от:

• местни актове и организационни и разпоредителни документи на дружеството;
• правилник за вътрешния трудов ред;
• правила за защита и безопасност на труда, осигуряване на промишлена санитария и противопожарна защита;
• указания, заповеди, решения и указания от прекия ръководител;
• тази длъжностна характеристика.

1.8. По време на временното отсъствие на главния специалист в отдела неговите задължения се възлагат на.

2. Длъжностни задължения

Главният специалист в отдела изпълнява следните трудови функции:

2.1. Разработва най-важните дизайнерски решения за отделен раздел (част) от проекта.

2.2. Организира патентни изследвания, за да гарантира патентната чистота на новите дизайнерски решения и тяхната патентоспособност.

2.3. Подготвя предложения за използване на най-прогресивните и рентабилни конкурентни дизайнерски решения в проекта.

2.4. Генерира задачи за разработване на раздели (части) от проекта и ги издава на изпълнителите.

2.5. Проверява съответствието на разработените проектни решения с даденото задание.

2.6. Осигурява техническо ръководство за разработване на раздели (части) на проекта с помощта на средства за автоматизация на проектирането и участва в решаването на въпроси, свързани с тези раздели (части) на всички етапи и фази на проектиране, строителство, въвеждане в експлоатация на съоръжения и развитие на проектантския капацитет.

2.7. Участва в съгласуването на проектните решения и в обсъждането на проекта във висши организации и експертизи.

2.9. Като взема предвид действителното състояние на строителството, изготвя предложения за внасяне на промени в работната документация при влизане в сила на нови нормативни документи.

2.10. Анализира и обобщава опита в проектирането, изграждането и експлоатацията на изградените съоръжения и на тази основа изготвя предложения за усъвършенстване на проектирането и прилагане на мерки за подобряване на технико-икономическото ниво на проектните решения.

2.11. Изготвя прегледи и заключения по рационализаторски предложения и изобретения, проекти на стандарти, технически спецификации и други нормативни документи, свързани с проектирането и строителството.

2.12. Участва в експертизата на проекти, подготовката на публикации и изготвянето на заявки за изобретения, семинари и конференции по своята специалност.

2.13. Ръководи подчинените му служители.

В случай на служебна необходимост главният специалист на отдела може да бъде привлечен за изпълнение на служебните си задължения извънредно по начина, предвиден от разпоредбите на федералното трудово законодателство.

Главният специалист в отдела има право:

3.1. Да се ​​запознава с проекти на решения на ръководството на дружеството, свързани с дейността му.

3.2. Да представя предложения за подобряване на работата, свързана с отговорностите, предвидени в тази длъжностна характеристика, за разглеждане от ръководството.

3.3. Присъства на заседания на комисии и работни групи, както и на други срещи на служителите в сферата на дейност.

3.4. Участва в обсъждането на въпроси, свързани с дейността на структурното звено.

3.5. Ако е необходимо, взаимодействайте със служителите на всички структурни подразделения на Компанията.

3.6. Да изисква лично или от името на прекия ръководител от ръководителите на отдели и други специалисти информация и документи, необходими за изпълнение на служебните им задължения.

3.7. Подписвайте и заверявайте документи от Вашата компетентност.

3.8. Включете специалисти от всички (отделни) структурни подразделения за решаване на възложените му задачи (ако това е предвидено в правилника за структурните подразделения, ако не, с разрешение на ръководителя на Компанията).

3.9. Да изискват от ръководството на геоложката организация съдействие при изпълнение на служебните си задължения и права.

3.10. Действа от името на структурно звено и представлява неговите интереси в отношенията с други структурни звена на Дружеството в рамките на своята компетентност.

3.11. Представлява структурното звено в отношенията с външни организации в сферата на дейност от неговата компетентност.

3.12. Води официална кореспонденция със структурни подразделения на Компанията и външни организации по въпроси, свързани с повишаване на квалификацията, обучение и развитие на персонала.

3.13. Вземете свои собствени решения относно планирането на работното си време.

4. Отговорност и оценка на изпълнението

4.1 Главният специалист в отдела носи административна, дисциплинарна и материална (и в някои случаи, предвидени от законодателството на Руската федерация - наказателна) отговорност за:

4.1.1. Неизпълнение или неправилно изпълнение на служебните указания на прекия ръководител.

4.1.2. Неизпълнение или неправилно изпълнение на трудовите функции и възложените задачи.

4.1.3. Неправомерно използване на предоставени служебни правомощия, както и използването им за лични цели.

4.1.4. Невярна информация за състоянието на възложената му работа.

4.1.5. Непредприемане на мерки за потискане на установени нарушения на правилата за безопасност, пожарна безопасност и други правила, които представляват заплаха за дейността на предприятието и неговите служители.

4.1.6. Неспазване на трудовата дисциплина.

4.1.7. Нарушения, извършени в процеса на извършване на тяхната дейност - в границите, определени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.

4.1.8. Причиняване на материални щети и/или загуби на организацията или трети лица, свързани с действия или бездействия при изпълнение на служебните задължения.

4.2. Оценката на работата на главния специалист в отдела се извършва:

4.2.1. От непосредствения ръководител - редовно, в хода на ежедневното изпълнение на трудовите функции на служителя.

4.2.2. От сертификационната комисия на предприятието - периодично, но най-малко веднъж на две години, въз основа на документирани резултати от работата за периода на оценка.

4.3. Основният критерий за оценка на работата на главния специалист в отдела е качеството, пълнотата и навременността на изпълнението от него на задачите, предвидени в тези инструкции.

5. Условия на труд

5.1. Работното време на главния специалист в отдела се определя в съответствие с правилника за вътрешния трудов ред, установен от Дружеството.

5.2. Поради производствени нужди главният специалист в отдела може да пътува в командировки (включително местни).

Прочетох инструкциите _____/____________/ “__” _______ 20__

(професионален стандарт "Разработчик на уеб и мултимедийни приложения")

1. Общи положения

1.1. Специалист по поддръжка на уеб сайт попада в категорията технически изпълнители.
1.2. За работа като специалист по поддръжка на сайта се приема лице, което има:
1) средно професионално образование - програми за обучение на средни специалисти;
2) опит в областта на създаването и поддържането на информационни ресурси най-малко шест месеца;
3) допълнително професионално образование - програми за повишаване на квалификацията.
1.3. Специалистът по поддръжка на уебсайт трябва да знае:
1) инструменти и методи за идентифициране на изискванията;
2) технологии за междуличностна и групова комуникация в бизнес взаимодействието, основи на управлението на конфликти;
3) архитектура, дизайн и принцип на работа на компютърни системи;
4) принципи на работа на комуникационно оборудване;
5) мрежови протоколи и основи на уеб технологиите;
6) основи на съвременните системи за управление на бази данни;
7) структура и функциониране на съвременни информационни ресурси;
8) отраслова регулаторна техническа документация;
9) съвременен вътрешен и чужд опит в професионалните дейности;
10) правила за делова кореспонденция;
11) примери за изпълнение в предметната област на проекта;
12) технологии за подготовка и провеждане на презентации;
13) методи за управление на екипи и проекти, методологии за развитие;
14) основи на теорията на системния анализ и изграждане на диаграми на взаимодействие;
15) средства и методи за комуникация;
16) комуникационни канали;
17) култура на речта;
18) най-добри практики за предметната област на проекта;
19) съвременни методи за тестване на ергономичността на потребителските интерфейси;
20) основни изисквания за проектиране на графични интерфейси, методи за предаване на информация в текстови, графични, звукови, видео формати, в зависимост от категорията на потребителя, като се вземат предвид възрастта и характеристиките на уврежданията;
21) основи на педагогическия дизайн (за разработчици на образователни IR);
22) принципи на инсталиране и конфигуриране на софтуер;
23) софтуер и платформи за разработване на уеб ресурси;
24) основи на информационната сигурност на уеб ресурсите;
25) английски език на ниво четене на техническа документация в областта на информационните и компютърни технологии;
26) предметна област на проекта за изготвяне на тестови планове;
27) основи на управлението на промените;
28) теория на базите данни;
29) системи за съхранение и анализ на бази данни;
30) основи на програмирането;
31) съвременни стандарти за взаимодействие на компоненти на разпределени приложения;
32) специални познания за работа с инсталираната СУБД;
33) принципи на използване на електронни цифрови подписи и работа на сертифициращи центрове;
34) IR възможности;
35) комуникационни модели;
36) съвременни принципи за изграждане на потребителски интерфейси;
37) методи и средства за сглобяване на модули и софтуерни компоненти;
38) интерфейси за взаимодействие с външната среда;
39) интерфейси за взаимодействие на вътрешни системни модули;
40) методи и инструменти за разработване на процедури за внедряване на софтуер;
41) методи и средства за миграция и трансформация на данни;
42) съвременни принципи на стандартизация на обмена на данни за информационни системи за управление на образователни процеси;
43) методи и инструменти за асемблиране и интегриране на софтуерни модули и компоненти;
44) методи и средства за проверка на работоспособността на версиите на софтуерни продукти;
45) езици, помощни програми и среди за програмиране, инструменти за пакетно изпълнение на процедури;
46) .....................
1.4. Специалист по поддръжка на уебсайт трябва да може да:
1) провеждане на проучване;
2) провеждане на интервюта;
3) събира изходна документация;
4) води преговори;
5) провеждане на презентации;
6) изготвя протоколи от събития;
7) планирайте работата;
8) да използва всички налични методи за информиране на клиентите (телефон, факс, електронна поща);
9) провежда бизнес преговори с потенциални клиенти;
10) установяване и поддържане на дългосрочни отношения с клиента;
11) работа със специализиран софтуер;
12) използва софтуер за проектиране на интерфейси;
13) извършва процеса на проектиране на интерфейса, като взема предвид съществуващите правила за предметната област на проекта;
14) прилага инструменти за оценка на ефективността и удобството на създадения интерфейс, прилага получените данни за оптимизиране на интерфейса;
15) следва процедурата за инсталиране на приложен софтуер в съответствие с изискванията на производителя;
16) идентифицира инциденти, които възникват по време на инсталирането на софтуера, и взема решения за промяна на процедурата за инсталиране;
17) използва нормативна и техническа документация в областта на софтуера;
18) тествайте IR, като използвате тестови планове;
19) работа със средства за подготовка на тестови данни;
20) изберете и комбинирайте техники за IR тестване;
21) интерпретира бизнес изискванията на клиента за разработване на тестови сценарии;
22) установява изисквания към резултатите от изпитването;
23) провежда нормативни процедури за архивиране на данни;
24) документира регулаторни процедури;
25) инсталира приложен софтуер;
26) конфигуриране на параметрите на уеб сървъра;
27) инсталирайте СУБД;
28) разработва нормативни документи;
29) идентифицира потребителските права в зависимост от функционалността на IR;
30) регулира нивата на права и роли на IR;
31) прилага регулаторни процедури за управление на правата за достъп на потребителите на IR;
32) изберете метод на действие от познатите; контролирайте, оценявайте и коригирайте действията си;
33) анализира показателите за ефективност на оборудването и записите в дневника на съобщенията;
34) осъществява комуникации;
35) работа с искания за коригиране на несъответствия;
36) разберете от разговор с клиента и разберете причините за извънредни ситуации с информационния ресурс;
37) анализира и решава типични клиентски заявки;
38) прилага установените правила за бизнес комуникация при комуникация с клиента;
39) отговаря на исканията на клиентите в сроковете, определени от правилника;
40) координира разрешаването на заявките на клиентите със специалисти от съответните отдели;
41) обяснява на клиентите как да решат възникналия проблем;
42) работа със софтуер за получаване, обработка и регистриране на клиентски заявки;
43) написва програмен код за интеграционни процедури за софтуерни модули;
44) използва избраната програмна среда за разработване на процедури за интегриране на софтуерни модули;
45) прилага методи и инструменти за сглобяване на модули и софтуерни компоненти, разработване на процедури за внедряване на софтуер, мигриране и конвертиране на данни, създаване на софтуерни интерфейси;
46) извършва процедури за сглобяване на софтуерни модули и компоненти в софтуерен продукт;
47) конфигуриране на параметрите на софтуерния продукт и стартиране на процедурите за сглобяване;
48) оценява ефективността на софтуерния продукт;
49) документира предприетите действия, установените проблеми и начините за отстраняването им;
50) установява съответствието на съществуващите продукти с изискванията на клиента;
51) създаване на резервни копия на програми и данни, извършване на възстановяване, осигуряване на целостта на софтуерния продукт и данни;
52) ..................... (други изисквания за необходими умения)
1.5. Специалист по поддръжка на сайтове в дейността сисе ръководи от:
1) ..................... (име на учредителния документ)
2) Наредби за .............(име на структурна единица)
3) тази длъжностна характеристика;
4) ..................... (имена на местни разпоредби, регулиращи трудафункции на позицията)
1.6. Специалистът по поддръжка на уебсайта се отчита директно на..................... (име на длъжността на мениджъра)
1.7. ..................... (други общи разпоредби)

2. Трудови функции

2.1. Извършване на работа по създаването (модифицирането) и поддържането на информационни ресурси:
2.1.1. Събиране на предварителни данни за идентифициране на изискванията за IR.
2.1.2. Определяне на първоначалните изисквания на клиента за IR и възможността за тяхното изпълнение.
2.1.3. Планиране на комуникацията с клиента в рамките на стандартните разпоредби на организацията.
2.1.4. Проектиране на IR секции.
2.1.5. Инсталиране и конфигуриране на приложен софтуер и модули.
2.1.6. Тестване на интеграцията на IR с външни услуги и счетоводни системи, използвайки взаимодействието на разпределени системни компоненти.
2.1.7. Извършване и регулиране на работата по архивиране и внедряване на резервно копие на ИР.
2.1.8. Управление на достъпа до данни и определяне на нивата на права на IR потребителите.
2.1.9. Осигуряване на безопасна и непрекъсната работа на сайта.
2.1.10. Регистрация и обработка на заявки на клиенти в службата за техническа поддръжка.
2.1.11. Разработване на процедури за интегриране на софтуерни модули.
2.1.12. Интегриране на софтуерни модули и компоненти и верификация на версии на софтуерни продукти.
2.2. .................... (други функции)

3. Длъжностни задължения

3.1. Специалистът по поддръжка на сайта изпълнява следните задължения:
3.1.1. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.1 от тази длъжностна характеристика:
1) провежда проучване на представители на клиенти въз основа на изготвени въпросници;
2) провежда интервюта с представители на клиенти;
3) документира събраните данни в съответствие с разпоредбите на организацията.
3.1.2. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.2 от тази длъжностна характеристика:
1) идентифицира първоначалните изисквания на клиента за IR;
2) информира клиента за съществуващите IR, техните възможности и методи за изпълнение;
3) определя възможностите за постигане на съответствие на IR с първоначалните изисквания на клиента;
4) изготвя протокол за преговори с клиента.
3.1.3. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.3 от тази длъжностна характеристика:
1) изготвя план за контакти с клиенти за деня (седмица, месец);
2) договаря план за контакт с клиента.
3.1.4. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.4 от тази длъжностна характеристика:
1) анализира бизнес изискванията и бизнес задачите на интерфейса;
2) проектира структурата на IR секциите;
3) разработва потребителски интерфейс за IR, използвайки стандарти в областта на уеб разработката;
4) създава прототип на потребителския интерфейс с помощта на софтуер за проектиране.
3.1.5. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.5 от тази длъжностна характеристика:
1) проверява съответствието на сървърното оборудване с изискванията на IR;
2) инсталира софтуер и допълнителни модули, необходими за правилното функциониране на ИЧ.
3.1.6. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.6 от тази длъжностна характеристика:
1) провежда интеграционно тестване на IR въз основа на тестови планове;
2) записва резултатите от тестването на IR;
3) елиминира откритите несъответствия на IR с резултатите от изпитването;
4) разработва изисквания за тестване въз основа на системните изисквания (бизнес изисквания, функционални изисквания, изисквания за производителност);
5) изготвя тестови планове въз основа на функционалността на IR.
3.1.7. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.7 от тази длъжностна характеристика:
1) следи за изпълнението на резервната процедура;
2) контролира изпълнението на процедурата за архивиране;
3) регламентира процедурата за архивиране;
4) стартира процедурата за архивиране на базата данни и софтуерните настройки, необходими за функционирането на ИР;
5) извършва нормативни процедури за архивиране на данни;
6) проверява съответствието на сървърното оборудване и софтуера с изискванията на IR;
7) инсталира необходимия софтуер за работата на ИР;
8) управлява настройките на софтуера;
9) проверява правилното функциониране на IR.
3.1.8. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.8 от тази длъжностна характеристика:
1) променя потребителските права за достъп до модули, данни и раздели на IR;
2) прилага специални процедури за управление на правата за достъп на потребителите на IR;
3) следи за спазването на правата за достъп на IR потребителите;
4) регулира правата на потребителите в съответствие с функционалните задачи;
5) урежда правата на потребителите в съответствие с ролята на IR.
3.1.9. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.9 от тази длъжностна характеристика:
1) инсталира и конфигурира тестове на Turing;
2) конфигурира мониторинг на целостта на IR файлове и приложен софтуер;
3) управлява блокиране на потребители въз основа на информация за поведенчески фактори;
4) следи атаките срещу IR и предприема съответните действия.
3.1.10. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.10 от тази длъжностна характеристика:
1) получава заявки от клиенти чрез различни комуникационни канали в съответствие с работното задание;
2) регистрира заявки на клиенти в счетоводната система в съответствие с работното задание;
3) обработва заявки на клиенти с високо ниво на ескалация;
4) извършва анализ на заявката на клиента с оглед възможни начини за решаване на проблема;
5) класифицира заявките на клиентите в съответствие с разпоредбите на организацията.
3.1.11. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.11 от тази длъжностна характеристика:
1) разработва и документира софтуерни интерфейси;
2) разработва процедура за сглобяване на модули и софтуерни компоненти;
3) разработва процедура за внедряване и актуализиране на софтуера;
4) разработва процедура за мигриране и трансформиране (конвертиране) на данни;

3.1.12. В рамките на трудовата функция, посочена в ал. 2.1.12 от тази длъжностна характеристика:
1) сглобява софтуерни модули и компоненти в софтуерен продукт;
2) свързва програмния продукт с компоненти на външната среда;
3) проверява функционалността на версиите на софтуерни продукти;
4) прави промени в процедурите за сглобяване на модули и софтуерни компоненти, внедряване на софтуер, миграция и конвертиране на данни;
5) преценява и съгласува срокове за изпълнение на възложените задачи.
3.1.13. При изпълнение на трудовите си функции изпълнява указания от прекия си ръководител.
3.1.14. ..................... (други задължения)
3.2...................... (други длъжностни характеристики)

4. Права

4.1. Специалистът по поддръжка на уебсайт има право да:
4.1. Участвайте в обсъжданията на проекти за решения на ръководството на организацията, в срещи за тяхната подготовка и изпълнение.
4.1.2. Подписвайте и заверявайте документи от Вашата компетентност.
4.1.3. Поискайте разяснения и разяснения от прекия си ръководител относно тези инструкции и възложените задачи.
4.1.4. Поискайте от името на непосредствения ръководител и получете от други служители на организацията необходимата информация и документи, необходими за изпълнение на задачата.
4.1.5. Да се ​​запознава с проекти на управленски решения, свързани с изпълняваната от него функция, с документи, определящи правата и отговорностите му по длъжността, както и критерии за оценка на качеството на изпълнение на трудовите му функции.
4.1.6. Изискване за спиране (спиране) на работа (в случай на нарушения, неспазване на установените изисквания и др.), спазване на установените норми, правила, инструкции; дава указания за коригиране на недостатъците и отстраняване на нарушенията.
4.1.7. Дават предложения за организация на работа в рамките на трудовите си функции за разглеждане от прекия си ръководител.
4.1.8. Участва в обсъждането на въпроси, свързани с изпълняваните задължения.
4.1.9. .................... (други права)

5. Отговорност

5.1. Специалистът по поддръжка на сайта носи отговорност за:
- за неправилно изпълнение или неизпълнение на служебните си задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика - по начина, установен от действащото трудово законодателство на Руската федерация, счетоводното законодателство;
- нарушения и престъпления, извършени в хода на тяхната дейност - по начина, установен от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация;
- причиняване на щети на организацията - по начина, установен от действащото трудово законодателство на Руската федерация.
5.2. ..................... (други разпоредби за отговорност)

6. Заключителни разпоредби

6.1. Тази инструкция е разработена на базата на Professionalстандарт "Разработчик на уеб и мултимедийни приложения", утвСъс заповед на Министерството на труда на Русия от 18 януари 2017 г. N 44n, като се вземат предвид..................... (подробности за местните разпоредби на организацията)
6.2. Служителят се запознава с тази инструкция, когатонаемане (преди подписване на трудов договор).
Фактът, че служителят е прочел тези инструкции, се потвърждава..................... (с подпис върху опознавателния лист, който е неразделна част от настоящетоинструкции (в дневника на инструкциите); в копиеинструкции, съхранявани от работодателя; по друг начин)
6.3. .....................