Спец. доставка. Tk pek - транспортна фирма - мнения. Как да получите колет или пощенска пратка

ПЕК (Първа спедиторска компания) - предоставя услуги за куриерска експресна доставка на колети, товари и пощенски пратки в цяла Русия, Беларус и Казахстан. Възможна е доставка за онлайн магазини.

Клонове на компанията PEC са отворени в повече от 120 града, като събирането и целевата доставка на товари и стоки до клиенти се извършва в радиус от 300 км от всеки клон. В резултат на това географията на транспортните услуги, които предоставяме, обхваща почти цялата територия на Руската федерация, включително Крим

Фирма ПЕК извършва автомобилен транспорт на различни товари с тегло до 20 тона. Автомобилният транспорт се извършва в Москва, на територията на Руската федерация и Република Казахстан

Проследяване на PEC товари

Проследяването на PEC товари по номер на фактура може да се извърши на уебсайта на компанията или на специален пощенски тракер ParcelsApp, с който можете да получите подробна информация за PEC товара, както и да получавате насочени известия за състоянието на товара, като инсталирате нашето мобилно приложение.

Номерът на поръчката или товарителницата могат да се използват за проследяване на статуса на доставка на вашия товар в Москва и Русия.

За да получите информация за състоянието на товара, въведете пълния номер на поръчката (фактура) в полето за търсене, като използвате само руски букви и цифри (например OLVPIGI-1/0808) и щракнете върху „Проследяване на товара“.

Клоновете във всички градове са свързани с единна информационна система, което означава, че клиентите имат възможност по всяко време да получават изчерпателна информация за местоположението на товара във всяка точка на страната.

PEC проверява състоянието на товара по фактура

Най-бързият начин да проверите състоянието на PEC товар по номера на товарителницата е на нашия уебсайт, където не е необходимо да решавате пъзела, както на официалния уебсайт, а също така автоматично коригираме най-често срещаните правописни грешки, които хората правят в необичайни PEC номера на песни.

Как да проследите товара в PEC с помощта на фактура

С нашата услуга проследяването на PEC с помощта на фактура работи дори по-добре, отколкото на официалния уебсайт, тъй като нашата услуга знае за възможни печатни грешки при въвеждане на сложни PEC номера на песни и автоматично ги коригира до правилните.

Нашата услуга също така показва пълна информация за вашия товар, която не се показва от официалния сайт и мобилното приложение на PEC.

Въведете номера за проследяване на PEC на тази страница, за да разберете къде се намира вашият товар!

Как да проследите товара в PEC по код

Можете да проследите PEC товара както по кода на заминаване, така и по предварителния код за заминаване. Товарните кодове PEC са подобни на KRPTBBM-1/1409, NK(MR)CHLAB-12/0406, KK(KN)RDFAO-*/1106 и нашата услуга автоматично ги разпознава като принадлежащи на PEC и ги проследява вместо вас. Дори не е необходимо да предоставяте името на транспортната компания.

Как да проследите товара в PEC по фамилия

Доколкото знам, PEC не предоставя възможност за проследяване на товара по името на получателя или подателя. Но можете лесно да проследите товара си, като използвате номера на фактурата!

Как да проследите товара в PEC с помощта на карта

Въпреки че все още не е възможно да видите местоположението на товара на PEC на картата, можете лесно да намерите града, в който се намира вашата пратка, и да отидете в Google Maps или Yandex Maps, за да разберете колко далеч е вашият товар.

ПЕК (Първа спедиторска компания) е голяма транспортна компания, която предлага транспортни и спедиторски услуги в Русия, Беларус и Казахстан. Фирмата е специализирана в транзита на консолидирани товари. Транспортната компания ПЕК е открита през 2001 г., а днес сред клиентите на ПЕК има повече от милион потребители. Потребителите включват индустриални и дистрибуторски фирми, търговски единици, онлайн платформи и физически лица. PEC предлага транспорт и проследяване на товари PEC по шосе, железопътен и въздушен транспорт, както и проследяване на малки пратки PEC. Подходящи за изпращане са колети до 1 килограм и товари до 20 тона.

В организацията работят около пет хиляди служители. Главният офис на PEC се намира в столицата на Русия. Фирмата осигурява спедицията и проследяването му от СИК до сто и четиридесет поделения в сто и осем населени места. Освен това е възможна доставка от блока до райони на разстояние до 300 километра. Общо организацията обслужва около пет хиляди дивизии и не спира дотук, продължавайки да създава нови клонове. PEC надеждно обедини партньори, отваряйки клонове на PEC в големи градове като Москва и Санкт Петербург, но също и в други градове от Калининград до Владивосток, от Мурманск до Сочи. Всеки товар се изпраща в най-кратки срокове на достъпна цена с гаранция за безопасност.

Транспортна компания ПЕК поема пълна отговорност за превоза на вашия товар. За да се защити товарът, понякога е необходимо допълнително опаковане. Освен това има цял списък от чупливи предмети, които няма да издържат на транспортиране без допълнителна защита. Ето защо фирма ПЕК предлага такива видове допълнителни опаковки и експедиции като летва, палетна рамка, палетизация, запечатване, безопасна торба и картонена кутия.

Ако искате да проследите PEC товар или да проследите PEC колет, използвайте услугата GdePosylka. Тази система автоматично ще ви уведоми за местоположението на вашия товар благодарение на вградената PEC система за проследяване на пратката. PEC товарите и колетите се проследяват с помощта на номера на фактурата.

Ако имате въпроси, когато се опитвате да проследите товара на PEC, използвайте един от номерата на горещата линия. Пълният списък ще намерите на официалния сайт на фирма ПЕК. Поверете своя товар на Първа спедиторска компания и логистичен експерт!

PEC проследяване на товари

Бързо проследяване на пощенски пратки PEC на уебсайта GdePosylka с изпращане на съобщения за промени в местоположението на колета на имейл адрес. Получаването на известия по имейл е достъпно след регистрация в сайта. Един от най-бързите начини да разберете какво не е наред с колета е да проследите пощата (пощенската услуга), чрез която е изпратен колетът или пратката.

77 отзива

Време за доставка на пратки

0-14 дни

15-45 дни

Отзиви

IOU**********02 получен за 7 дни

Благодарим ви, че доставихте стоките навреме. Продуктът е непокътнат, без наранявания, опаковката е непокътната. Препоръчвам транспортна фирма PEC. Бих искал проследяването да включва междинни точки на доставка, а не само началната и крайната точка.

BNM*********01 получен за 15 дни

Пратката с чупливо съдържание (стъкло) е опакована в дървена щайга. Доставя се без повреди в срока посочен от превозвача. Състоянието и местоположението на колета бяха проследени от услугата „Къде е колетът“ и на уебсайта на превозвача PEC на картата. Благодаря ви за добрата работа.

KDK**********01 получен за 11 дни

Пратката пристигна навреме и беше добре проследена на уебсайта. Недостатък: при получаване на товара (дървена бъчва 20 л) е открита стърготина от дърво. Не подадох жалба, но беше неприятно. Компанията трябва да обърне внимание на точността при транспортиране на товари.

ASB**********01 получен за 4 дни

Доставката беше завършена от Москва до терминала в Астрахан за 4 дни, много навреме, тъй като чакаха важен товар - благодарение на TC PEC.

KRN*********01 получен за 11 дни

Няма надеждна информация за проследяване на товара, само за приемане и доставка. В клона на Краснодар доставката до входа беше планирана в рамките на една седмица; получателят трябва да е у дома през работното време. Бях принуден да откажа такава услуга, да видим как ще се върнат парите за непредоставена услуга. Трябва да напишете заявление за връщане в изпращащия клон. Всичко за хората. Това е последният път, когато използвах услугите на тази фирма.

*********12 лв получени за 24 дни

Изпратихме колет от компания PEC до мама, подарък от Ноябрьск до Белгород, изпратен на 20 декември 2019 г. получено на 13 януари 2020 г. Не само, че пратката пристигна много време. Трябваше да бъде доставен на 9 януари 2020 г. В крайна сметка го получихме на 13 януари. Платих допълнително за доставка само до точката на взимане и я нямаше, беше в централния офис като я взеха и не ми върнаха парите за допълнителната услуга.Така че най-важното е, че никой уведомиха ме по имейл, SMS, телефонно обаждане, добри момчета, колко Когато се приближа до тях, имам чувството, че съм попаднал в Сбербанк или Газпромбанк)) на същото ниво на отношение към клиентите

PSM*********11 не е получен за 42 дни

Услугата за доставка трябва да бъде преразгледана. Поръчката пристигна по-късно от заявеното. Получихме известие за пристигане на 30.12. Но доставката ще е само на 9 януари! Въпреки че доставката е поръчана по време на касата! Празникът е провален!

ASB**********12 получен за 8 дни

Съобщението за доставката на колета до Астрахан пристигна на 21.12.19 г., беше почивен ден. На следващия ден операторът организира доставката на товара до адреса и отчита стойността на доставката. Беше много учтива. На следващия ден куриерът се обади час преди пристигането и достави стоката на адреса. Все още не мога да кажа нищо за безопасността на товара, защото... нямаше време да разопаковам всичко и да го проверя. Няма оплаквания относно доставката, всичко е наред.

EKO**********12 получен за 4 дни

Благодаря за качествената и съвестна работа, много ми хареса новия EKAD терминал 5 километър, страница 6/7, моля напишете повече табели как да го намеря. Всичко много ми хареса.

SEV**********11 получен за 19 дни

Получих колет от Владивосток. Всъщност теглото беше 0,3 кг, те го взеха за 0,5 кг (две къси подложки за крила от 35 сантиметра), поставиха го в огромна кутия и таксуваха 805 рубли за транспортиране до Севастопол. Можеха лесно да пристигнат в мехурче или в по-малка кутия. Компанията спря да мисли за хората.

SEV************11 получен за 22 дни

Получих стоките в твърда опаковка, но в тази опаковка имаше две стоки, моя и за друг човек, също от нашия град, и се оказа, че И ДВАМАТА сме платили за опаковката НЕ НА ПОЛОВИНА, А ПО 400 РУБЛИ ВСЕКИ. Това е същото, ако и двамата вземем такси от точка А до точка Б и двамата платим пълната такса.

Изборът на транспортна компания в Русия не е толкова лесен. Първо трябва да проучите тарифите, възможностите и предимствата на организацията. Едва след това ще бъде възможно да поверите този или онзи товар на компанията. Днес ще бъдат представени клиенти, описание на корпорацията, плюсовете и минусите на предлаганите услуги - всичко това ще помогне да се разбере колко добра е организацията. Струва ли си изобщо да се свързвам с нея? От какво са доволни/недоволни вашите клиенти?

Описание

PEK е транспортна компания, която работи в Русия от дълго време. Позволява ви да изпращате и получавате колети и товари с различни размери. Сътрудничи както с физически, така и с юридически лица.

Доста често PEC доставя от онлайн магазини. Следователно населението се интересува колко е добра фирмата. Особено ако трябва да изпратите някакъв ценен товар. Струва ли си да използвате услугите на PEC? Какъв тип отзиви на клиенти оставят хората най-често?

Национално разпространение

Компанията печели положителни мнения поради своя мащаб. PEK е транспортна организация, която се разпространява в цяла Русия. Можете да използвате услуги за доставка или изпращане от почти всяка точка на страната.

Безопасно е да се каже, че PEC не са измамници. Те наистина се занимават с транспорт и спедиция на стоки с различни размери. Само по размера на една организация не може да се каже точно колко добросъвестно работи. Какви са плюсовете и минусите, на които клиентите трябва да обърнат внимание? Какво казват за PEC?

Относно цените

Например, много са доволни от цените, които организацията предлага. PEC получава положителни отзиви от клиенти именно заради това колко много изисква компанията за своите услуги.

Отбелязва се, че ценовите етикети за доставка на стоки са бюджетни. Точната цена зависи от много фактори. Например за размерите на колета, както и за теглото, града на отпътуване и доставката. Но като цяло, ако вярвате на рецензиите, няма да ви се налага да харчите много. PEC се използва доста често именно поради ниските си цени.

Изчисляване на разходите

Някои се интересуват от точната цена на услугите, преди да започнат сътрудничество. Това е нормално. Транспортните клиенти от положителен тип също печелят пари от наличието на онлайн калкулатор. Помага ви лесно да разберете колко ще струва изпращането на конкретен товар.

Можете също така да изясните цената и да изчислите цената на услугата, като използвате имейл. Достатъчно е да предоставите на PEC всички данни: размери и тегло на товара, град на изпращане, населено място на доставка. След известно време служителите ще ви информират за точната цена на услугата.

Въпреки това много хора се опитват да използват онлайн калкулатор. Той прави много хора щастливи. Особено ако клиентът знае точно размерите и теглото на пратката. Ако използвате правилно калкулатора на официалната страница на организацията, можете 100% точно да разберете дължимата сума за конкретна операция.

Скорост на доставка

PEK е транспортна компания, която радва мнозина със своята бързина на доставка. Най-често една организация получава положителна обратна връзка за това колко бързо ви позволява да получите определен товар. Мнозина отбелязват, че PEC често доставя колети дори по-рано от предварително договореното време.

Но има и прегледи, които показват, че транспортната компания работи дълго време. Някои клиенти се оплакват, че пакетите пристигат твърде дълго. Никой не е имунизиран от подобни ситуации. Скоростта на доставка зависи от много фактори. Ето защо си струва да обърнете внимание на това.

Някои казват, че доставката на PEC работи на принципа „един път наведнъж“. Товарът може да бъде доставен бързо, но също така се случва пратката да стигне до получателя след огромен период от време. Въпреки това, често има положителни отзиви. Следователно има всички основания да се смята, че PEC извършва транспортирането бързо и безпроблемно.

Проследяване на товари

Изследваната транспортна компания има още една доста интересна възможност - проследяване на товари. Какво можете да кажете за тази услуга?

Клиентите се радват на тази възможност. По всяко време можете да видите къде се намира този или онзи пакет. Много удобно. Само PEC не винаги проследява товара навреме. Тоест някои клиенти подчертават, че тази услуга работи с леко закъснение. Не винаги, но провали се случват. Това трябва да се помни.

Няма смисъл да обвиняваме СИК в некоректност поради забавяне на показването на информация за позицията на товара. Това е нормално. Основното е, че най-често услугата работи правилно. Това наистина ви позволява да проследите пакета и да се уверите, че е доставен до местоназначението си. Точно това, от което се нуждаете!

Отношение към клиентите

TC PEC получава разнообразни отзиви от клиенти. По-специално за отношението към клиентите. В тази област няма единно мнение. Във всички отдели на СИК работят различни хора. И всеки посетител оценява отношението към клиентите по свой начин.

Някои отбелязват, че служителите на транспортната компания са внимателни към всички. Общуват културно с клиентите си и са приятелски настроени. На всички въпроси се отговаря без проблеми. И обслужването е бързо.

В същото време PEC не получава най-добрите клиентски отзиви за комуникация между служители и посетители. Доста често се изтъква недоброжелателно отношение и някакъв вид пренебрежение от страна на персонала. Някои оператори не могат да осигурят необходимата помощ и не са професионални.

Нито твърденията, нито похвалите могат да бъдат подкрепени с нещо. Всичко, което трябва да направите, е да разчитате на интуицията си. СИК е популярна организация в страната. Има някои добри работници и някои не толкова добри. Не можеш да се застраховаш от човешкия фактор. И всеки трябва да вземе предвид този нюанс. По принцип организацията се опитва да гарантира, че посетителите са доволни от услугата. Но се случва и така, че не всички могат да бъдат доволни.

точност

PEC transportation също получава противоречиви мнения по отношение на точността на доставката. Някои клиенти казват, че всички колети пристигат здрави и здрави. Дори кутиите не са набръчкани, да не говорим за действителния артикул, който се доставя. Това ме радва. Смята се, че СИК се отнася отговорно към работата си. В крайна сметка безопасността на доставката на товари е изключително важен нюанс, на който всички податели обръщат внимание.

Въпреки това, някои, напротив, се оплакват от СИК. Твърди се, че транспортната фирма доставя стоки в повреден вид. Някои казват, че кутиите пристигат вдлъбнати, това е най-малката повреда, която се причинява на пакетите. Някои казват, че товарът е пристигнал в неизползваемо състояние. Освен това работниците и куриерите нямат представа защо се е случило това. Има дори изявления като „Заклех се никога повече да не се свързвам с PEC“.

На какво да вярваме? Всъщност транспортирането на стоки винаги означава, че има възможност за повреда на опаковката. PEC се опитва да достави всички свои поръчки здрави и здрави. Понякога това не може да стане по причини извън контрола на организацията. Това явление е разочароващо за посетителите и може да се случи дори при идеална транспортна компания. Препоръчително е елементите, които могат да се счупят, да бъдат внимателно опаковани преди изпращане. Това ще намали вероятността от негативни преживявания с PEC.

Без да напускате дома

PEC (Нижни Новгород, Санкт Петербург или всеки друг град - без значение къде се намира организацията) предлага на своите клиенти друга доста интересна услуга. Получава положителна обратна връзка от клиенти с предимство. Говорим за предварителна регистрация за изпращане или получаване на колет.

Клиентите подчертават, че тази възможност ви позволява бързо и без опашки да вземете / получите този или онзи товар в офиса на PEC. Достатъчно е да попълните предварително създаден формуляр на официалния уебсайт. Няма нужда да се редите на опашка в офиса! Бързо, просто, без усилие.

Вярно е, че такава система не се използва много често. Клиентите, както показва практиката, предпочитат да дойдат сами в офисите на организацията и да организират изпращането/получаването на товара според установените правила. Без помощта на новите технологии.

Сигнали

Сред предимствата на организация, наречена PEC, често се подчертава наличието на система за SMS известяване. Когато пакетът бъде доставен, клиентът ще получи съобщение. И ще бъде възможно да получите товара без много затруднения.

Системата за уведомяване работи без забавяне или други негативни аспекти. Всички клиенти говорят за това. Страхотна възможност, която няма отрицателни отзиви.

загуби

Компанията PEC (Екатеринбург или друг град - няма значение) много често печели отрицателни отзиви за оплаквания за изгубен товар. Клиентите казват, че се получават съобщения за получаване на колети, но необходимите артикули просто не се намират в склада. Също така се подчертава, че понякога товарът може да бъде напълно изгубен по пътя.

Това явление се подчертава, както вече беше споменато, не толкова рядко. Никой не може да бъде застрахован от загуба на товар по пътя. Няма доказателства за такъв негативизъм. Следователно не може да се каже със сигурност, че СИК често губи колети. По-скоро това е стандартен иск, който се отправя към всяка транспортна компания или служба за доставка.

Между другото, някои клиенти подчертават, че PEC не носи отговорност за безопасността и целостта на колетите. Всеки подател трябва да помни тази функция. Абсолютно същото като получателя.

Резултати

Печалбите на транспортните клиенти като цяло са смесени. Някои казват, че това е съвестна организация, която бързо и ефективно предоставя услуги за транспорт и доставка. В същото време цените на услугите са обнадеждаващи. В същото време някой подчертава далеч не най-добрата работа на транспортната услуга. Казват, че товарът се губи, пристига повреден, а цените оставят много да се желае.

PEC не е най-лошата транспортна услуга. Тя, както всички други организации, има своите плюсове и минуси. По принцип доставката от PEC е бърза. Но в същото време стоките могат да бъдат загубени и повредени. Не можете да се застраховате срещу това. Въпреки това, много хора използват PEC. Това вече е показател, че населението има доверие на тази фирма.

За да проследите пратката си, трябва да предприемете няколко прости стъпки.
1. Отидете на главната страница
2. Въведете кода за проследяване в полето със заглавие „Проследяване на пощенска пратка“
3. Щракнете върху бутона „Проследяване на пратка“, който се намира вдясно от полето.
4. След няколко секунди ще се покаже резултатът от проследяването.
5. Проучете резултата и особено внимателно последния статус.
6. Прогнозираният период на доставка се показва в информацията за кода на песента.

Опитайте, не е трудно ;)

Ако не разбирате движенията между пощенските компании, щракнете върху връзката с текст „Групиране по компания“, която се намира под статусите за проследяване.

Ако имате затруднения със статусите на английски, кликнете върху връзката с текста „Превод на руски“, който се намира под статусите за проследяване.

Внимателно прочетете блока „Информация за кода за проследяване“, там ще намерите очакваните срокове за доставка и друга полезна информация.

Ако по време на проследяване блок се показва в червена рамка със заглавие „Обърнете внимание!“, внимателно прочетете всичко, което е написано в него.

В тези информационни блокове ще намерите 90% от отговорите на всички ваши въпроси.

Ако в блока "Обърнете внимание!" пише, че кодът за проследяване не се проследява в страната на местоназначение, в този случай проследяването на пратката става невъзможно, след като пратката бъде изпратена в страната на местоназначение / след пристигането в дистрибуционния център в Москва / Артикулът пристигна в Пулково / Пристигна в Пулково / Напуснал Люксембург / Напуснал Хелзинки / Изпращане до Руската федерация или след дълга пауза от 1 - 2 седмици е невъзможно да се проследи местоположението на колета. Не и никъде. Съвсем не =)
В този случай трябва да изчакате известие от вашата поща.

За да изчислите времето за доставка в Русия (например след износ, от Москва до вашия град), използвайте „Калкулатор за време за доставка“

Ако продавачът е обещал, че колетът ще пристигне след две седмици, но колетът отнема повече от две седмици, това е нормално, продавачите се интересуват от продажбите и затова те подвеждат.

Ако са изминали по-малко от 7 - 14 дни от получаването на кода за проследяване и колетът не е проследен или продавачът твърди, че е изпратил колета, и статусът на колета „артикулът е предварително препоръчан“ / „Имейл получено известие” не се променя няколко дни, това е нормално, можете да прочетете повече, като следвате връзката: .

Ако състоянието на пощенската пратка не се промени в продължение на 7 - 20 дни, не се притеснявайте, това е нормално за международни пощенски пратки.

Ако вашите предишни поръчки са пристигнали за 2-3 седмици, а новата пратка отнема повече от месец, това е нормално, защото... Колетите вървят по различни маршрути, по различни начини, могат да чакат 1 ден, за да бъдат изпратени със самолет, или може би дори седмица.

Ако колетът е напуснал центъра за сортиране, митницата, междинната точка и няма нови статуси в рамките на 7 - 20 дни, не се притеснявайте, колетът не е куриер, който доставя колета от един град до вашия дом. За да се появи нов статус, пратката трябва да пристигне, разтовари, сканира и т.н. в следващия пункт за сортиране или пощенска станция, а това отнема много повече време от простото придвижване от един град до друг.

Ако не разбирате значението на такива статуси като Приемане / Експорт / Внос / Пристигна на мястото на доставка и т.н., можете да разгледате разбивката на основните статуси на международната поща:

Ако колетът не бъде доставен до вашата пощенска служба 5 дни преди края на периода на защита, имате право да започнете спор.

Ако въз основа на горното не разбирате нищо, прочетете тези инструкции отново и отново, докато станете напълно ясни;)

През този период времето за доставка и доставка на поръчки се увеличава 2-3 пъти, това се случва всяка година и това е нормално.
Също така не забравяйте, че сега в Китай, за съжаление, активно се разпространява смъртоносният коронавирус, от който се страхува цялото население на Китай и затова времето за доставка на колети може да бъде дори по-дълго, тоест някои стоки може да не да бъдат изпратени изобщо до средата на годината февруари (продавачите твърдят, че се връщат от карантина на 18 февруари) или дори по-късно и трябва да сте подготвени за това.
Освен това в момента въздушният обмен е силно ограничен, във връзка с това доставката на вече изпратени колети, но намиращи се в Китай, е много бавна, колетите се събират на терминали и чакат товарене в самолета.

Не се притеснявайте, ако състоянието на пощата/поръчката не се промени в продължение на 1-2 седмици и е в следното състояние:

• Лечение
• Чака изпращане
• Изпратено до страната на местоназначение
• Износ/Износ на международна поща
• Внос / Внос на международна поща

Информация от сайта на казахстанските пощи

P.S. Имате ли какво да добавите към този раздел?

В този раздел ще намерите модерна и удобна услуга за бързо и точно проследяване на колети, товари и пощенски пратки, доставяни от логистична компания PEC. Компанията PEK предоставя експресни куриерски услуги за доставка на колети, товари и пощенски пратки на територията на Руската федерация и извън нея. Компанията PEK има широка мрежа от регионални офиси в цяла Русия, а общата площ на складовите й помещения е повече от 100 000 m2. Компанията предоставя на населението широка гама от куриерски и логистични услуги, извършващи транспорт и доставка в цяла Русия, Казахстан, както и доставка на стоки от Китай. Тази компания спечели голяма популярност с високото си качество на превоза на товари и сравнително кратките срокове за доставка.

Използвайки тази услуга, само за няколко минути можете да проследите точното местоположение на колет, товар или пощенска пратка, доставена от PEC.

Как се проследява по номер?

Много е лесно да проследите транспортирането и доставката на колет, товар или пощенска пратка от PEC: за да направите това, трябва да въведете идентификатор на баркод (номер на песен) в полето „#Номер за проследяване“. Можете да намерите този идентификатор или номер на песента на пощенската пратка във фактурата - той се намира в горния ляв ъгъл под заглавката на PEK LLC. След като го въведете, щракнете върху бутона „Проследяване“ или клавиша „Въвеждане“.

Какви са номерата за проследяване?

При регистриране на пратка от PEC, всички пратки, товари и колети получават уникален номер. Това число съдържа 12 знака, включително букви, цифри, тирета и наклонени черти.

Пример за номер на песен на PEC компания:

АСВЛЕ-6/0511

Защо не мога да проследя пратката си?

Как да проследявате по номер, ако заявката ви за проследяване е неуспешна? Компанията PEC работи гладко и надеждно, така че ситуациите, при които е невъзможно да се проследи колет, са доста редки и най-често се причиняват от две причини:

Номерът на песента е въведен неправилно в полето „# номер за проследяване“. Внимателно проверете дали е поставен правилно.

Парцелът все още не е регистриран в базата данни на СИК. Според правилата на тази логистична компания колет, товар или пощенска пратка трябва да бъдат регистрирани в базата данни в рамките на 24 часа след пристигането им в склада на отдела. Опитайте отново да проследите колета, като използвате номера за проследяване на следващия ден.

C.O.D

Когато изпращате колет или товар, можете да поръчате наложен платеж. Това означава, че получателят, за да вземе колета, ще трябва да заплати цената му. Стойността на колета, посочена от подателя при изпращането му, след плащане от получателя, ще бъде върната на подателя.

Сума за плащане

При получаване на пратката или товара мениджърът ще ви каже сумата за плащане. Включва сумата за наложен платеж (ако е посочена), както и стойността на доставката на стоката или колета от PEC. Сумата за плащане се изчислява в руски рубли.

Възможност за плащане

Компанията PEC има две опции за плащане:

Пари в брой. Извършва се в брой при получаване на пратка или товар от склад на фирмата или при доставка с куриер до посочен адрес.

Безкасови плащания. В някои клонове на фирма ПЕК е възможно да се извършват безкасови плащания с платежни карти Visa или MasterCard.

Методи за доставка

Фирма ПЕК предоставя на своите клиенти услуги за транспортиране и доставка на колети, пощенски пратки и товари до склада на клона на фирмата или за целева доставка до вратата на получателя. Възможна е и доставка от вратата на изпращача до вратата на получателя.

Как да получа колет или пощенска пратка?

За да получите колет или пощенска пратка е необходимо да отидете в посочения при уговорката клон на фирма PEC и да представите документ за самоличност. Това може да бъде граждански паспорт, задграничен паспорт, военна лична карта, удостоверение за освобождаване или друг документ за самоличност, който временно замества паспорта. В някои случаи е възможно да получите пакет с шофьорска или пенсионна книжка. Ако адресът на получателя е посочен в пратката, колетът, товарът или пощенската пратка ще бъдат доставени на неговия адрес до вратата му.