Oziq-ovqat chakana savdosini qanday oshirish mumkin. Chakana savdoda sotishni oshirish yo'llari. Savdoni oshirish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Mahsulotni sotib olish - bu mijozlarning ma'lum psixologik stereotiplariga bo'ysunadigan jarayon. Ba'zi narsalar o'z-o'zidan sotib olinadi (bu erda to'satdan ichki impuls asosiy rol o'ynaydi), ba'zilari esa mahsulot haqidagi mavjud ma'lumotlarni sinchkovlik bilan tahlil qilgandan keyin sotib olinadi.

Rejalar tuzish

Chakana savdo do'konida savdoni qanday oshirish mumkin? Bu ko'pchilik chakana savdo menejerlarini tashvishga soladigan savol. Afsuski, daromadni tez va samarali tarzda osmonga ko'taradigan mo''jizaviy davo hali ixtiro qilinmagan. Farovonlikni oshirish yo'lida ko'plab qiyinchiliklarni engish kerak bo'ladi. Va faqat siz o'z rejalaringizni amalga oshirishga qodir ekanligingizni hal qilishingiz mumkin.

Haqiqiy qadamlar

Ushbu sohadagi tajribali mutaxassislarning fikriga ko'ra, savdoni oshirishning quyidagi usullari mavjud:

Mijozlarning barqaror oqimini va xaridlar chastotasini ta'minlash.

O'rtacha hisobni oshirish, ya'ni tovarlarni kattaroq miqdorda sotish.

Qaysi yo'ldan borish yaxshiroq? Qanday qilib sotish hajmini iloji boricha samarali oshirish mumkin? Ushbu savollarga javob berish uchun biz har bir usulni alohida ko'rib chiqamiz.

Xaridorlar sonining ko'payishi

Ushbu rejaga rioya qilishga qaror qilishda imkon qadar kamroq xato qilish uchun siz malakali sotuvchi bo'lishingiz kerak. Maxsus bilim oldingi hisobot davriga nisbatan sotish hajmini qanday oshirish mumkinligi haqidagi savolga javob berishga yordam beradi.

Chakana savdo statistikasiga ko'ra, har o'ninchi tashrif buyuruvchidan kamida bittasi, albatta, biror narsa sotib oladi. Shuning uchun, qancha ko'p tashrif buyuruvchilar, ko'proq xaridorlar. Chakana savdo do'konida savdoni qanday oshirish mumkin?

Eng samarali variantlar

• Barcha turdagi reklama materiallarini rozetka yonidagi xarid qilish yo'liga joylashtiring. Buning uchun xaridorlar oqimi do'kon yaqinida aynan qayerdan o'tishini aniqlash kerak. Reklama materiallari odamlarni rozetkaning mavjudligini eslab qolishlari va unga tashrif buyurishlari uchun mo'ljallangan.

• Axborot va rag'batlantiruvchi xarakterdagi reklama ma'lumotlarini tarqatish. Do'koningiz haqidagi ma'lumotlarni tarqatish uchun qaysi kanal eng mos kelishini hal qiling - porloq jurnallar, radio, televizor, ma'lumotnomalar, Internetdagi reklama, pochta qutilaridagi varaqalar va boshqalar.

• Eng foydali variant o'zaro faoliyat deb ataladigan hodisa hisoblanadi. Ular boshqa kompaniyalar bilan qo'shma aksiyalardir. Asosiy maqsad - hamkor kompaniyalar yordamida iloji boricha ko'proq mijozlarni jalb qilish. Misol tariqasida quyidagi voqeani keltirishimiz mumkin: parfyumeriya va kosmetika sotuvchi do'kon yaqin atrofdagi ofis markazida chegirma kuponlarini tarqatadi. Do'konga kelgan odamlar sherikning jalb qilingan mijozlari. Yana bir variant - oqimlarni almashishga qaratilgan tadbir. Shunday qilib, kiyim-kechak do'konida mijozlarga zargarlik buyumlari uchun bonuslar taqdim etiladi, zargarlik do'konida esa buning aksi. Bunday o'zaro reklama aktsiyalari chakana savdo do'konida ushbu maqsadlar uchun minimal miqdorda pul sarflagan holda sotishni ko'paytirish imkonini beradi. Shu bilan birga, eng sodiq auditoriyaga erishiladi.

• Reklamani rozetkaning qamrovi chegaralarida joylashtiring. Hech kimga sir emaski, har bir do'konning o'ziga xos mijozlari, ya'ni kerakli tovarlarni sotib olish uchun borishga yoki borishga tayyor odamlar bor. Misol uchun, oziq-ovqat mini-bozorida bir nechta turar-joy binolari bilan cheklangan savdo maydoni mavjud, chunki kam odam gugurt yoki tuz sotib olish uchun yarim soatlik piyoda yurishga jur'at eta oladi. Agar biz katta maishiy texnika do'konini ko'rib chiqsak, unda butun bir tuman haqida gapirish mumkin. "Eng issiq" doira ma'lum bir chakana savdo nuqtasiga eng yaqin yashovchi mijozlardan iborat bo'ladi. Do'kondan bir necha bekatda joylashgan "issiqlik" bo'yicha ishchi qamrovi o'rtacha. Bu erda potentsial xaridorlarning asosiy qismi to'plangan. Aynan shu doiraning chegarasida rozetkaning reklamasi joylashtirilishi kerak. Ushbu parametr hududlarning qamrovini bosqichma-bosqich kengaytirish imkonini beradi.

Xaridlar sonining ko'payishi

Bu erda mavjud mijozlar bazasi bilan puxta ishlash birinchi o'rinda turadi. Bu butun massivni muntazam, ommaviy va balast deb ataladigan qismlarga bo'lish mumkin. Keling, ushbu turlarni batafsil ko'rib chiqaylik:

Doimiy mijozlar faol va juda sodiq mijozlardir. Bunday mijozlarning ulushi ideal holda umumiy auditoriyaning 20 dan 40% gacha bo'lishi kerak.

Katta qismi. Bu odamlar vaqti-vaqti bilan do'konga tashrif buyurishadi, agar ular, masalan, boshqa do'konda savdo bo'lsa, "xiyonat" qilishlari mumkin.

- "Balast". Do'konning maqsadli auditoriyasidan tashqarida bo'lgan mijozlar yoki tashrif buyuruvchilar ushbu qatlamni tashkil qiladi.

Agar siz chakana savdo do'konida savdoni qanday oshirishni bilmoqchi bo'lsangiz, ikkinchi turdagi mijozlar bilan eng yaqin hamkorlik qilishingiz kerak. Mutaxassislar biladilarki, yangi mijozlarni jalb qilishdan ko'ra mijozlarni ushlab qolish kamroq xarajat qiladi. Mijozlarni rag'batlantirish va saqlab qolishga qaratilgan tadbirlar tizimi bo'lgan sodiqlik dasturini ishga tushirish vaqti keldi. Muhim qoida: foydaning 80 foizi xaridorlarning 20 foizidan keladi.

Sodiqlik dasturi bir nechta strategik maqsadlarga ega:

Doimiy mijozlar so'rovlarini rag'batlantirish;

Xaridlar miqdori va chastotasini oshirish;

Mijozlar ma'lumotlar bazasini yaratish;

Mijozlar oldida kompaniyaning mustahkam obro'sini shakllantirish;

Yangi mijozlarni jalb qilish.

Kumulyativ chegirmalar va bonuslar mexanizmlari juda samarali ishlaydi.

Savdo nuqtasi konvertatsiyasini oshirish

Ushbu ko'rsatkichni hisobga olgan holda chakana savdo do'konida sotishni qanday oshirish mumkin? Birinchidan, shuni ta'kidlaymizki, konvertatsiya sotib olganlar va tashrif buyurganlar nisbatini bildiradi. 100% konvertatsiyani ta'minlashga intilish juda tabiiy. Biroq, hatto 50% ham qabul qilinadi.

Kam konvertatsiya qilishning ikkita eng keng tarqalgan sababi bor. Bu qoniqarsiz savdo va xodimlarning samarasiz ishi.

Bir chek uchun o'rtacha miqdorni oshirish

Ushbu ko'rsatkichni oshirish uchun siz qimmatbaho mahsulotni yoki arzon mahsulotning ko'proq qismini sotishingiz mumkin. Ikkinchi variant eng oddiy deb hisoblanadi. Bu holatda qanday choralar ko'rish kerak?

Qo'shimcha nuqtalarda eng mashhur mahsulotlarni to'g'ri takrorlash, kassa maydonini foydali kichik narsalar bilan to'ldirish va ularni to'plamlarda ko'rsatish maqsadga erishishga yordam beradi. Xodimlar bilan doimiy ishlash ham muhim: treninglar, seminarlar, ma'ruzalar va boshqalar.

Yuqorida umumiy ma'lumotlar keltirilgan. Endi olingan bilimlarni ma'lum sohalarda qanday qo'llashni ko'rib chiqamiz.

Oddiy fokuslar ulgurji savdoni qanday oshirish yoki chakana savdoda muvaffaqiyatga erishishni tushunishga yordam beradi. Har bir qadamingiz xizmatlar sifatini oshirish va kompaniyaning yaxshi imidjini yaratishga qaratilgan bo‘lishiga intiling.

Floristik biznes

Gullar savdosini qanday oshirish mumkin? Buning uchun ba'zi samarali fokuslarga misollar:

• Yuqori sotish tizimini yaratish. Mijoz guldasta sotib oldimi? Ajoyib! Undan gullarni qanday lenta bilan o'rash yaxshiroq ekanligini so'rang (shu bilan birga, siz uchun eng foydali variantni taklif qiling), u guldasta bilan qanday o'yinchoqni tanlashini so'rang ("Ular odatda bu gullar bilan ayiqchani olib ketishadi.. .”), oluvchi qanday shokoladni afzal ko'radi - qora yoki oq?

• Mijozlar bazasini shakllantirish. Har bir xaridor uchun aloqa ma'lumotlarini olishga harakat qiling. Lotereyalarni o'tkazing. Misol uchun, ma'lum bir sanadan oldin guldasta sotib olgan har bir kishi gul sotib olish uchun o'n ming rubl yutib olish imkoniyatiga ega bo'ladi.

• Sotuvchilar uchun imtiyozlar. Guldastalarni katta miqdorda sotadigan xodim, masalan, kurort xizmatlari uchun sertifikat oladi. Bunday musobaqalarni muntazam ravishda o'tkazib, siz gullarni sotishni qanday oshirish haqida kamroq va kamroq o'ylaysiz: sizning xodimlaringiz siz uchun hamma narsani qiladi.

• Mijozlarning taxminlarini taxmin qilish. Xaridlar bilan yoqimli bezaklarni taqdim etish bu borada juda samarali. Gul salonlaridan birining muvaffaqiyatli misoli: Sevishganlar kunida do'kon xodimlari kapalaklarni ishga tushirishdi, bu esa barcha mijozlarni xursand qildi.

Ikkinchi qo'l mollari

Ushbu biznesda muvaffaqiyatga erishish uchun rozetka uchun to'g'ri joyni tanlash juda muhimdir. Ishlatilgan narsalarni sotish uchun elita biznes markazlarida joy ijaraga olish shart emas. Turar-joy hududida yoki bozor yaqinidagi joy juda mos keladi.

Havo spreyi yordamida ikkinchi qo'l savdosini qanday oshirish mumkin? Aslida, ushbu maishiy kimyo mahsuloti kompaniyaning ijobiy imidjini yaratishga yordam beradi. Gap shundaki, barcha ikkinchi qo‘l tovarlar Yevropadan jo‘natilishidan oldin maxsus gaz bilan dezinfeksiya qilinadi. Bunday kimyoviy moddalar juda yoqimsiz hidga ega. Shuning uchun bir-ikki quti havo spreyi yordam beradi. Bundan tashqari, xonaning tabiiy shamollatilishini ta'minlash muhimdir.

Biznes foyda keltirishi kerak. Muvaffaqiyatli rivojlanishning asosiy ko'rsatkichi o'sib borayotgan rentabellikdir. Bozor mahsulotlar va raqobatchilar bilan to'lgan bo'lsa, chakana savdo do'konida savdoni qanday oshirish mumkin? Bugungi kunda bu savol yangi boshlanuvchilar uchun ham, tajribali tadbirkorlar uchun ham dolzarbdir. Daromad o'sishiga ta'sir qilishning ko'plab vositalari va usullari mavjud, biz eng samaralilarini ko'rib chiqamiz.

Chakana savdoda sotishni qanday oshirish mumkin

Har bir biznes o'ziga xos tarzda o'ziga xosdir, chakana savdoning o'ziga xos xususiyati tovarlarni parcha-parcha sotishdir. Bunday do'konlarning mijozlari oddiy odamlardir. Bu barcha e'tibor qaratilishi kerak bo'lgan yagona manba. Oddiy odamning ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda, biznes strategiyalari quriladi va chakana savdoda savdo hajmini oshirish uchun tadbirlar tashkil etiladi. Sotuvchining vazifasi tovarlarni yetkazib berish va ularni malakali sotishdir. Marketing texnologiyalari iste'molchilarning ehtiyojlari va afzalliklarini o'rganishga yordam beradi. Ular tovarlarni sotishda ham samarali. Daromadlilikni oshirish usullarini qo'llashdan oldin, nima noto'g'ri bo'lganini va nima uchun sotuvlar pasayib borayotganini aniqlash kerak.

Bunday tahlil ko'plab muammolarni hal qilishga yordam beradi.

Daromadlilikka ta'sir qiluvchi shart-sharoitlar va omillar

Tashqi omillar chakana savdo do'konining rentabelligini kamaytirishi mumkin: iqtisodiy va siyosiy inqirozlar, ob-havo ofatlari va boshqalar. Odamlar bu holatlarni o'zgartira olmaydi, ammo rentabellikni kamaytiradigan boshqa sabablar ham mavjud. Ularning ko'pchiligi do'kon egalarining aybi bilan paydo bo'ladi. Xatolar boshqaruvning uzoqni ko'ra olmaslik va passivligi, raqobatchilarning mavjudligi, binolardan noratsional foydalanish va transport aloqalarining yo'qligi bilan bog'liq. Ko'p salbiy omillar mavjud, ammo ko'pincha daromad quyidagi sabablarga ko'ra tushadi:

• ifodasiz dizayn;
• etarli emas yoki juda keng assortiment;
• sifatsiz xizmat.

Aniqlangan muammolarni hal qilish yaxshi natijalar va daromadlarni kafolatlaydi. Endi siz do'konda savdoni qanday oshirish va raqobatchilar orasida "omon qolish" haqida o'ylashingiz shart emas. Muvaffaqiyat kutishdan ko'ra harakat qilganlarga keladi. Xaridorga kelsak, uning e'tiborini qozonish kerak. Hozirgi vaqtda faqat sifatli mahsulotni sotishning o'zi etarli emas. Odamlar xarid qilish yoqimli bo'lgan joylarga borib, qaytib kelishadi.

Xaridorlar va mijozlarni jalb qilish usullari haqida

Zamonaviy xaridor juda talabchan. Afzalliklar taassurotlarga va qanchalik yoqimli his-tuyg'ular va sharhlarga bog'liq bo'lsa, ular pul sarflash uchun do'koningizga qaytib kelish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi. Xaridor qulay xonaga kelishdan, xushmuomala sotuvchilar bilan muloqot qilishdan, jozibali narxlarni ko'rishdan va qiziqarli aktsiyalarda ishtirok etishdan mamnun. Bularning barchasi chakana savdo hajmini oshirishga sezilarli ta'sir ko'rsatadi va daromad o'sishiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Ko'pchilik mijozlar bazasi bilan ishlash kerakligini biladi, lekin buni qanday qilib to'g'ri qilish kerak? Boshlash uchun trafikni tahlil qilish va sizning do'koningizda haqiqatan ham tayyor bo'lgan va xaridlarni amalga oshiradigan odamlarni aniqlash muhimdir. Doimiy mijozlar sevimli mijozlarga aylanishi kerak. Bu odamlarni qadrlash, yangi mahsulotlardan mamnun bo'lish va chegirmalar bilan erkalash kerak. Ular faol va sodiq bo'lishga moyil, do'koningiz haqida bilishadi va tez-tez tashrif buyurishadi. Agar ular shunchaki kirib, hech narsa sotib olmagan bo'lsalar ham, ularni do'stona kutib olish va kutib olish kerak. Agar biror narsa sotib olishingiz kerak bo'lsa, sizning doimiy mijozingiz do'koningizga birinchi bo'lib tashrif buyuradi.

Tasodifiy tashrif buyuruvchilar uchun qaysi do'konda pul qoldirish muhim emas. Ular assortiment, narxlar va xarid qilish qulayligi uchun boradilar, ular savdo va aktsiyalarni yaxshi ko'radilar. Tasodifiy xaridorlar orasida ko'plab tashrif buyuruvchilar bor va bu sizning maqsadli auditoriyangiz emas. Qanday bo'lmasin, ularni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Xizmat har doim zo'r bo'lishi kerak va sizning do'koningizga kirgan har bir kishi undan xursand bo'lishi kerak.

Mijozlarni ushlab turish

Mijozlarni raqobatchilardan uzoqlashtirish mumkin. Siz narxni o'ziga jalb qilishingiz yoki yangi, g'ayrioddiy mahsulotni taklif qilishingiz mumkin. Ko'plab marketing nayranglari mavjud, ammo savdoda barcha sohalarda sinovdan o'tgan qoida mavjud: mijozlarni saqlab qolish yangilarini topish va jalb qilishdan ko'ra osonroq va arzonroq.

Siz uni turli yo'llar bilan ushlab turishingiz mumkin. Ularning aksariyati har bir mijozga e'tibor va alohida munosabatga asoslangan. Chakana savdoda shaxsiylashtirilgan yondashuv juda yaxshi ishlaydi. Tashrif buyuruvchingizni xush kelibsiz va o'zgacha his qiling. Esdalik sovg'alarini bering, SMS yoki elektron pochta orqali bayramlar bilan tabriklang, tug'ilgan kun sovg'asini bering, xaridingiz uchun rahmat. Ushbu e'tiborning barcha belgilari qadrlanadi va savdoga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Agar siz kiyim sotsangiz, savdoni rag'batlantirishingiz mumkin. Narxlarni pasaytirayotganda, bu harakatni oqlashni unutmang. Xaridor nuanslardan xabardor bo'lishi kerak, aks holda u nuqsonli yoki past sifatli mahsulotni unga surish uchun harakat qilmoqda deb o'ylaydi. Kiyim do'konida savdoni qanday yaxshilash kerakligi haqidagi savolga yechim izlayotganda, aldamchi usullarni darhol yo'q qilish yaxshiroqdir. Doimiy mijozlarni yo'qotish va yangilarini topish muammosiga duch kelish xavfi mavjud. Yondashuvlar adolatli bo'lishi kerak. Aytgancha, bu qoida reklama kompaniyalariga ham tegishli.

Chakana savdo do'konlari uchun reklama imkoniyatlari

Taklif qiladigan narsangiz bo'lganda o'zingizni reklama qilishingiz kerak, aks holda sarmoya befoyda bo'ladi. Agar assortiment to'liq va iste'molchi talabiga loyiq ekanligiga ishonchingiz komil bo'lsa, reklama tadbirlarini rejalashtirishni boshlang. Hammasi moliyaviy imkoniyatlarga bog'liq. Siz qanchalik birlashtirishga tayyor va qodir bo'lishingizdan qat'i nazar, reklama ma'lumot berishi va rag'batlantirishi kerak. Chakana savdo bozorida hissiyotlar muhim rol o'ynaydi.

Tomoshabinni o'ziga jalb qilish, qiziqtirish va o'ziga jalb qilish kerak.

Kiyim do'konida savdoni qanday yaxshilash mumkin

Ko'p usullar mavjud, biz eng keng tarqalgan va samarali marketing kommunikatsiyalarini ajratib ko'rsatamiz:

• ijtimoiy tarmoqlar;
• radio va televidenie;
• bosma materiallar: bukletlar, varaqalar, stikerlar va boshqalar.
• ustunlar, yorqin belgilar, bannerlar;
• muntazam mijozlar kartalari: bonus, imtiyozli, jamg'arma;
• animatorlar ishtirokidagi ommaviy tadbirlar.

Ushbu ro'yxatni davom ettirish mumkin, chunki reklama bozorining imkoniyatlari cheklanmagan. Noyob PR uchun ko'plab do'kon egalari ko'p pul sarflashga tayyor. Yaxshi tashkil etilgan reklama kampaniyasi tadbirkorlarning muvaffaqiyatga erishish imkoniyatlarini oshiradi, ammo Agar reklama samarasiz bo'lib chiqsa, chakana savdoni qanday oshirish mumkin? Bu, afsuski, tez-tez sodir bo'ladi. Pul sarflanadi, lekin do'konga kutilgan oqim kuzatilmaydi. Bir nechta sabablar bo'lishi mumkin: noto'g'ri joy tanlangan, assortiment talabga javob bermagan, reklama matnlari va videolari yoqimsiz va harakatga chaqirmaydi, reklamaning haddan tashqari tajovuzkorligi. Ikkinchisi, aytmoqchi, tirnash xususiyati keltirib chiqaradi va xaridorni qo'rqitishi mumkin.

Samarali reklama

Ushbu xatolar va asossiz investitsiyalarning oldini olish uchun siz ehtiyotkorlik bilan harakat qilishingiz va faqat rozetka yonida yashovchi iste'molchining ehtiyojlarini hisobga olishingiz kerak. Liftlardagi flayerlar, yo'l bo'yidagi bannerlar, tenderlar va do'kondagi aktsiyalar yaxshi ishlaydi. Ushbu konsentratsiya sizga xaridorni "bog'lash" imkonini beradi va u faqat xaridlar uchun sizga qaytib kelishiga ishonch hosil qiladi. Rag'batlantirish doimiy bo'lishi kerak, lekin mijozlarni "oziqlantirish" istagida uni haddan tashqari oshirmang. Chegirmalarni amalga oshirayotganda, ba'zi xaridorlar bunga ko'nikishini yodda tuting. Ular kelishadi, qarashadi va sotib olishmaydi, narx tushishini kutishadi.

Do'konni jalb qilish kuchi nimaga bog'liq? Dizayn va assortiment

Savdoni oshirish bevosita tasvirga bog'liq. Do'konga tashrif buyurish turli xil taassurotlar qoldiradi, ular qanchalik yaxshi bo'lsa, shunchalik tez-tez va ko'proq odamlar sizdan xarid qilishadi. Chiroyli dizayn, tovarlarning mavjudligi, yuqori sifatli assortiment - bularning barchasi qulay tasvirning asosiy tarkibiy qismlaridir. Haddan tashqari pafos sizni bezovta qilishi mumkin, hech bo'lmaganda har uchinchi xaridor shunday deb o'ylaydi. Odamlar dastlab u erda hamma narsa qimmat deb o'ylab, bunday do'konlarga kirishdan qo'rqishadi.

Tovarlarni ko'rsatish va derazalarni bezash uchun ko'pincha dizaynerlar va merchandiserlarni jalb qiladi. Agar kamtarona byudjetga ega bo'lsangiz, ushbu xizmatlarga pul sarflashingiz shart emas. Nuanslarni o'rganib chiqib, siz hamma narsani o'zingiz tashkil qilishingiz mumkin. Do'koningizga tashqaridan, xaridorning ko'zi bilan qarang. Jozibasizlik va ifodasizlik har doim qaytaradi, mehmonlar shunchaki o'tib ketishadi. Ular o'zlarining qiziqishlari ustida o'ynash orqali qiziqishlari kerak.

Mahsulotni joylashtirish qoidalari

Chakana savdo do'konida sotishning o'sishiga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan muayyan qoidalar mavjud:

• Tovarlarning ko'rinishi aniq va ochiq bo'lishi kerak, shunda siz ularni qo'lingizga tegizishingiz, hidlashingiz va aylantirishingiz mumkin. Chakana savdoda qo'l uzunligi qoidasi qo'llaniladi. Mijoz osonlik bilan erisha oladigan mahsulotni oladi. Agar mahsulot belgilangan zonadan yuqori yoki pastroq bo'lsa, u e'tiborga olinmaydi.
• Xaridor joylashtirish mantiqini tushunishi, tezda harakatlanishi, osongina harakatlanishi va kerakli narsani topishi kerak. Ko'p odamlar tizimning etishmasligidan qo'rqishadi. Mahsulot guruhlar, to'plamlar yoki brendlar bo'yicha taqsimlanishi kerak.
• Bezatish uchun mavzular tegishli bo'lishi kerak va derazalar sizning mahsulotingizni namoyish qilishi kerak. Agar siz kiyim sotsangiz, manekenlarni qayta tartibga solish va yangilash orqali idrokni yangilash kerak. Bu kiyim do'konida savdoni qanday oshirish masalasini hal qilishda juda samarali chora. Odamlar ko'pincha manekenda o'zlariga yoqqan narsalarni sotib olishadi. Agar bu hisoblagichlar bo'lsa, hamma narsa chiroyli tarzda yotishi kerak. Sifatli tabelani ko'rib chiqing. Yorqin va ma'lumotli bo'lsin va shriftlar bilan tajriba o'tkazmang; nomlar o'qilishi kerak.
• Tozalik va haroratni saqlang. Mijoz issiq yoki sovuq bo'lgan do'konda qolmaydi. Harorat qulay va tozaligi benuqson bo'lishi kerak. Chang yoki yoqimsiz hidlar yo'q.
• Neytral, sokin musiqa yangraydigan do'konda xaridorlar uzoqroq turishi isbotlangan. Yaxshi kichkina narsa rejasiz xaridni ilhomlantirishi va trafikni oshirishi mumkin.
• Narxlar, ayniqsa past narxlar ko'rinadigan va haqiqiy bo'lishi kerak. Xaridorni aldamang. U aldanganini va ko'rgazmadagi narxlar va manekenlar javonlardagi tovarlar narxidan farq qilishini tushunib, ular endi sizning do'koningizga kelmaydi.
• Do'kon eshiklari doimo ochiq bo'lishi kerak.

Sotishning pasayishi sabablari

Agar mijozlaringiz sizga qaytib kelmasa, buning sababi assortimentning etishmasligi bo'lishi mumkin. O'zingizni asosiy raqobatchilaringiz bilan solishtiring. Mijozlar bilan suhbatlashing va ular javonlarda nimani ko'rishni xohlashlarini bilib oling. Xaridorlar doirasi asta-sekin shakllanadi, ammo sizning do'koningiz qanchalik jozibali va yurish mumkin bo'lishi sizga bog'liq.
Savdoning pasayishi sababi ko'pincha juda katta diapazondir. Sizga kerak bo'lgan narsani topish muammoli bo'ladi. Xaridor sarosimaga tushib, sotib olmasdan chiqib ketadi.

Siz sotilayotgan narsani sotishingiz kerak, lekin agar biron bir mahsulot tezda sotilgan bo'lsa,
bir xil narsani sotib olishning hojati yo'q. Yangi mahsulotlar bilan ajablantiring, bu eng zo'r chiqish yo'lidir. Hech bo'lmaganda, bu kiyim-kechak do'konida savdoni qanday oshirish va moliyaviy yo'qotishlardan qochish masalasini hal qilishga muvaffaq bo'lganlarning fikri. Tegishli mahsulotlarni sotish juda samarali. Siz ko'ylak uchun bilaguzuk, palto uchun sharf, shim uchun kamar taklif qilishingiz mumkin. Chegirmali tovarlar bilan stend yaxshi ishlaydi. Ko'pchilik bu narx toifasida biror narsa sotib olish vasvasasiga qarshi turish qiyin.

Savdo - bu oldindan aytib bo'lmaydigan biznes. Agar mahsulot omborlarda qolib ketsa va javonlarda chang to'planib qolsa, siz assortimentni o'zgartirish haqida o'ylashingiz mumkin. Sotish dinamikasini tahlil qilish va talabning o'zgarishiga tezkor javob berish rentabellikni oshirishga yordam beradi.

Kadrlar masalasi

Har qanday biznesning muvaffaqiyati xizmat ko'rsatish sifatiga, ya'ni mahsulotni sotuvchi sotuvchiga bog'liq. Agar sotuvchi etarli tajribaga ega bo'lmasa, chakana savdo do'konida savdoni qanday oshirish mumkin? Aslida, bu muammo emas. Ko'nikmalarni o'rgatish qiyin emas, motivatsiya va mashg'ulotlar yordam beradi. Ichki marketing juda muhim. Qiziqarli naqsh aniqlandi: ish haqi qancha ko'p bo'lsa va ish sharoitlari qanchalik yaxshi bo'lsa, sotuvchi shunchalik mehnatsevar va shunga mos ravishda savdo hajmi ham yuqori bo'ladi.

Zamonaviy xaridor shunchaki biror narsa sotib olish uchun do'konga bormaydi, u uchun jarayonning o'zidan zavq olish muhimdir. Va sotuvchi bu borada yordam berishi kerak. Yaxshi xodim har qanday mahsulotni sotishga qodir, ammo yomon xodim hatto eng yuqori sifatli mahsulotni ham sotolmaydi.

Sotuvchining muloqotni boshlay olmasligi samarasiz savdoning asosiy sababidir. Ular kiyim-kechak do'konida savdoni qanday oshirish haqida ko'p va tez-tez yozadilar. Sotuvchi uchun zarur bo'lgan fazilatlar orasida nizolarni hal qilish qobiliyati, tabassum, malakali nutq va assortimentni bilish mavjud. Bularning barchasi ma'qul, lekin insoniy fazilatlar borki, ularni yo'q qilish juda qiyin. Xaridorlarning so'rovlariga ko'ra, eng jirkanch narsa sotuvchining takabburligi, beadabligi va tartibsizligidir. Agar sizning jamoangizda shunday xodim bo'lsa, qayta o'qitishga vaqt sarflamang. Boshqa sotuvchini toping va unga savdoning barcha nozikliklarini o'rgating.

xulosalar

Xaridor do'konga borishi uchun siz raqobatchilar darajasida emas, balki yuqoriroq va yaxshiroq bo'lishingiz kerak. Ishingizni tahlil qiling, zaif tomonlarini qidiring, xatolar ustida ishlang va zukkoligingizning barcha ajoyibotlaridan foydalaning. Bu chakana savdoda sotish hajmini oshirishning yagona yo'li. O'ziga xoslik hamma narsada bo'lishi kerak: mahsulot, narx, xizmat. Daromadli biznes - bu, birinchi navbatda, moddiy va nomoddiy barcha zarur resurslardan foydalanish.

Afsuski, rentabellikni oshirishning universal usuli hali ixtiro qilinmagan, ammo ma'lum qoidalar va yondashuvlar mavjud, ularga rioya qilgan holda siz yaxshi natijalarga erishishingiz mumkin.

Assalomu alaykum, "Biznes anatomiyasi" loyihasining aziz o'quvchilari! Webmaster Aleksandr siz bilan. Sizning kompaniyangizning oylik aylanmasi qancha? Oyiga 1 million yoki 30 ming bo'ladimi, muhim emas - har qanday holatda ham siz savdo hajmini oshirishga qiziqasiz.

Hozirgi vaqtda savdoni oshirishning qanday usullari mavjud?

Korxona daromadini oshirishning ikkita asosiy usuli mavjud:

1. mijozlar sonini ko'paytirish (etakchi avlod);
2. o'rtacha hisobning oshishi, ya'ni xizmatlar narxining oshishi yoki qo'shimcha sotish tizimini rivojlantirish.

Endi ularning har birini batafsil ko'rib chiqaylik.

Qanday qilib mijozlar sonini ko'paytirish mumkin?

Mijozlar sonini ko'paytirishning barcha mavjud usullarini ikkita katta kichik toifaga bo'lish mumkin:

• ishchi kuchi hisobiga mijozlar sonini ko'paytirish (menejerlar sonini ko'paytirish);
• yangi marketing texnologiyalari va reklamani joriy etish orqali mijozlar sonini oshirish.

Menejerlar sonini ko'paytirishga kelsak, hamma narsa aniq: biz qanchalik ko'p menejerlarni ishga olsak, ular shunchalik ko'p "sovuq" qo'ng'iroqlar qiladi va kompaniyamiz savdosi ko'proq bo'ladi. Keling, ikkinchi toifadagi usullar haqida gapiraylik.

Daromadni oshirish uchun qanday texnologiyalardan foydalanish kerak?

Biz o'zimiz va mijozlarimiz uchun quyidagi kuchli vositalardan foydalanamiz:

• Ochilish sahifasi;
• SEO optimallashtirish.

Keling, ularning har biri haqida batafsilroq gaplashaylik.

SMM - mahsulotingizni ijtimoiy tarmoqlarda targ'ib qilish

SMM ingliz tilining qisqartmasi. SocialMediaMarketing ijtimoiy tarmoqlar orqali mahsulotni ilgari surish demakdir. Ijtimoiy tarmoqlar va sotish saytlarining muvaffaqiyatli kombinatsiyasi bilan siz yaxshi natijalarga erishishingiz mumkin. Maqolada men o'quvchim 200 000 rubllik buyurtmalarni qanday olishga muvaffaq bo'lganini aytdim. uning loyihasi boshlanganidan keyingi dastlabki 10 kun ichida.

Ijtimoiy tarmoqlarga asoslangan loyihani mohirona boshqarish sizga katta o'rtacha chek bilan savdo qilish imkonini beradi. Mening tajribamda, o'rtacha hisob-kitobi 100 000 rubl bo'lgan loyihalar mavjud. Shu bilan birga, siz qanday mahsulotni sotmoqchi ekanligingizni aniq tushunishingiz va shu asosda ijtimoiy tarmoqlarda o'z pozitsiyangizni qurishingiz kerak.

Agar siz ijtimoiy tarmoqlarga yaqinroq qarashni boshlayotgan bo'lsangiz, men ushbu ikkita maqolani o'qishni maslahat beraman: va.

LandingPage - mahsulotingizni bir sahifali saytlar orqali sotish

Ingliz tilidan so'zma-so'z tarjima qilingan bu ibora "ochilish sahifasi" degan ma'noni anglatadi. Bir sahifali saytlar shunday deb ataladi. Men allaqachon maqolada ularning salohiyati haqida gapirganman. Umuman olganda, men ishonch bilan ayta olamanki, Yandex-Direct-da reklama kampaniyasining malakali boshlanishi mo''jizalar yaratadi va ta'sirchan foyda keltiradi. Men buni "jonli" misol bilan ko'rsataman.

Keling, o'rnatilgan shkaflar ishlab chiqaradigan kompaniyani olaylik. Uning o'rtacha hisobi 45 000 rubl, shundan 22 500 rubl. - sof foyda. Kiruvchi qo'ng'iroqlarni buyurtmalarga aylantirish 50% ni tashkil qiladi.

Rag'batlantirish bosqichlari

1) Biz qo'ng'iroqlarni kamida 5% buyurtmalarga aylantirish bilan ochilish sahifasini yaratamiz.

Shunday qilib, 250-400 dollar uchun biz taxminan 100 marta bosamiz. Ulardan 5 tasi buyurtmaga aylantirilgan. 50% konvertatsiya bilan biz 250–400 dollarga 2,5 ta buyurtma olamiz. Ushbu buyurtmalardan olinadigan foyda 22 500 × 2,5 = 56 250 rubl bo'lishini hisobga olsak, bu yo'nalish biznesni rivojlantirish uchun juda istiqbolli deb hisoblanishi mumkin.

Ushbu bosqichdagi asosiy muammo shundaki, ochilish sahifasini yaratish va Yandex-Direct-ni o'zingiz sozlash deyarli mumkin emas va bunday xizmatlarning narxi ancha yuqori: o'rtacha 100 000 rubl. sozlash uchun. Siz, albatta, arzonroq variantlarni topishingiz mumkin, ammo tushunishingiz kerakki, kichikroq byudjetga ega bo'lgan mutaxassislar oddiygina ishlamaydi va siz firibgarlarga duch kelishingiz mumkin. Shunga qaramay, ushbu texnologiya bitta katta "plyus" ga ega: Yandex-Direct-dan trafik juda barqaror va hamma narsani bir marta sozlash orqali siz bir necha yillar davomida doimiy mijozlar oqimini olasiz!

SEO - SEO optimallashtirish orqali sotishni oshirish.

Ko'pchilik veb-sayt yaratib, unda bir nechta sahifalarni to'ldirgandan so'ng, mijozlar ularga cheksiz oqim bilan kirishadi, deb hisoblashadi. Bu haqiqatdan uzoq! Onlayn tadbirkorlikda webmaster (veb-sayt yaratuvchisi) va SEO mutaxassisi (tashviqot bo'yicha mutaxassis) ikkita mutlaqo boshqa mutaxassislikdir. Ko'pincha mijoz birinchi navbatda SEO mutaxassisiga emas, balki veb-masterga murojaat qiladi, bu tubdan noto'g'ri! Gap shundaki, veb-saytni reklama qilish xususiyatlari veb-sayt yaratish haqidagi webmasterning g'oyalaridan sezilarli darajada farq qiladi. Va professional SEO mutaxassisining ishi ancha qimmatga tushadi. Misol uchun, agar veb-sayt dizayni va tartibi birgalikda 100 000 rublni tashkil qilsa, veb-saytni SEO optimallashtirish uchun 200 000 dan 1 000 000 rublgacha talab qilinishi mumkin; barchasi ilgari surilayotgan so'rovlarning murakkabligiga bog'liq.

Siz SEO optimallashtirishni o'zingiz amalga oshirishingiz mumkin (buni qanday qilish bir qator maqolalarda tasvirlangan) yoki professionallarga murojaat qilishingiz mumkin.

Nima uchun resursni SEO optimallashtirishni amalga oshirishingiz kerak?

Asosiy sabab shundaki, veb-saytni to'g'ri optimallashtirish sizga eng barqaror trafikni yaratishga imkon beradi. Agar sayt yaxshi optimallashtirilgan bo'lsa, u ko'p yillar davomida mijozlarni taqdim etadi. Shu bilan birga, katta optimallashtirish xarajatlari faqat dastlabki bosqichda talab qilinadi. Qoida tariqasida, birinchi yil davomida resurs mashhurlikka erishadi va kelajakda faqat loyihani kerakli darajada ushlab turish kerak.

Endi tasavvur qiling-a, 1000, 2000 yoki hatto 3000 maqsadli mijozlar sizning veb-saytingizga tashrif buyurishadi. Sizning kompaniyangiz kamida 3-4% konvertatsiya bilan qanday aylanma oladi? Bu savolga javob kompaniyalar nima uchun o'z veb-saytlarini rivojlantirish uchun bunday jiddiy resurslarni sarflashini tushuntiradi. Ehtimol, siz veb-sayt orqali yangi mijozlarni jalb qilish haqida o'ylashni boshlaysiz.

Savollaringiz bo'lsa, bo'limda so'rashingiz yoki menga xabar yozishingiz mumkin "Aloqada".

Yuqori darajadagi ehtimol bilan, ushbu uchta komponentni o'z biznesingizga kiritish orqali siz kompaniyangizning daromadini sezilarli darajada oshirasiz deb bahslashish mumkin.

Yaxshi qo'shimcha sifatida men siz uchun Internet-marketing va savdoda muvaffaqiyatli qo'llanilishi mumkin bo'lgan eng samarali 10 ta psixologik texnikani tayyorladim. Men darhol sizning e'tiboringizni shu chiplardan foydalanib, mijozlarimdan birining savdosini bir necha bor oshirishga muvaffaq bo'lganimga qaratmoqchiman. Ya'ni, kuniga noldan 53 000 bahtgacha. (Ish Tailladda olib borildi). Batafsil ma'lumot uchun ushbu videoni tomosha qiling:

Savdoni qanday oshirish mumkin: 10 ta psixologik sir

1. Biz yengamiz "kirish uchun to'siq"

Ko'pincha odamlar shubhalarni his qilishadi; ular berilgan mahsulot yoki xizmat ularga mos keladimi yoki buning uchun pul to'lash kerakmi yoki yo'qligini bilishmaydi. Va agar u ishlamasa, nima qilishim kerak? Bu shubhalarni kuchaytiradigan ko'plab shubhalar va undan ham ko'proq savollar mavjud.
Shu sababli, ko'plab kompaniyalar o'z mijozlariga mahsulot yoki xizmatdan bepul foydalanishni taklif qilishadi, lekin faqat cheklangan vaqt uchun. Agar IT sektori haqida gapiradigan bo'lsak, u holda turli xil demo va engil versiyalar mavjud bo'lib, ular funksionallikni pasaytiradi, ammo dastur nimaga qodirligini ko'rsatishi mumkin.
Biror kishiga mahsulot yoki xizmatdan bepul foydalanish imkoniyatini berish orqali siz uning shubhalarini yo'qotasiz va to'liq versiyani sotib olish imkoniyatini oshirasiz. Qoidaga ko'ra, dasturni bir oy davomida ishlatgandan so'ng, odam usiz endi u qadar qulay, qulay bo'lmasligini tushunadi, shuning uchun u sotib olishga qaror qiladi.
Bu erda sizning taklifingiz taqdimoti ham katta rol o'ynaydi. Rad etish qiyin bo'ladigan mazali iborani yarating. Shunga o'xshash narsa: "dasturdan foydalanishning dastlabki 30 kuni mutlaqo bepul. Xizmatimizning barcha imtiyozlarini his eting va kelajakda nima uchun undan oldin foydalanmagansiz degan savolni o'zingizga berasiz." Albatta, bu tezkor matn va siz potentsial xaridorni sizning bepul taklifingizdan foydalanishga majbur qiladigan yanada jozibali narsani yaratishingiz kerak.

2. Kuch e'tiqodlar

Olimlar muntazam ravishda odamlarning xatti-harakatlari va qarorlariga e'tiqodlarning ta'siriga asoslangan turli xil tadqiqotlar olib boradilar. Yaqinda eksperiment o'tkazildi, unda odamlarga barcha testlar va tadqiqotlarga ko'ra, ular "siyosiy faol saylovchilar" qatorida ekanliklari aytildi. Qanchalik g‘alati tuyulmasin, bunday ko‘rsatma olganlarning 20 foizdan ortig‘i saylovda faolligini oshirgan.
Shuni ta'kidlashni istardimki, tadqiqot uchun ko'ngillilar mutlaqo tasodifiy tanlangan, ammo ularning qarorlari va harakatlariga ushbu parametr, "faol saylovchilar" guruhining bir qismi bo'lganligi ta'sir qilgan.
Ushbu psixologik omilni sotishda ham qo'llash mumkin. Siz o'z mijozlaringizni noyob ekanligiga, siz taklif qilayotgan mahsulot faqat cheklangan miqdordagi iste'molchilarga mo'ljallanganligiga va aynan "u" sizning xaridoringiz ekanligiga ishontirishingiz kerak.

3. Xaridorlarning turlarini tushuning

Neyroiqtisodiyot mutaxassislari xaridorlarning uchta asosiy turini aniqlaydilar:
- iqtisodiy;
- sarflovchilar;
- O'rtacha sarflovchilar.

Harajat qiluvchilar va o'rtacha sarflovchilar uchun hamma narsa aniq, ular allaqachon sotib olishni yaxshi ko'radilar, har doim ham ma'lum bir mahsulotga bo'lgan ehtiyojga va uning narxiga e'tibor bermaydilar. Ammo barcha xaridorlarning to'rtdan bir qismidan salgina ko'prog'ini tashkil etuvchi "tejamkor"larni pul ajratishga majbur qilish uchun ta'sir qilishning bir necha usullari mavjud.

Narx o'zgarishi. Aslida, narx bir xil bo'lib qoladi, lekin tushunish osonroq bo'lgan qismlarga bo'linadi. Hozir Ukrainada maishiy texnika supermarketlari shunday qilmoqda. Agar plazma televizorining narxi 12 000 grivna (48 ming rubl) bo'lsa, u holda ular to'lovni 24 ta teng qismga bo'lish va har oy kichik miqdorni to'lashni taklif qilishadi. Haqiqat bir vaqtning o'zida ko'p pul sarflashdan ko'ra jozibadorroqdir. Bu usul ishlaydi va juda samarali.

Hammasi birdaniga. Bu erda siz mijozga biroz ko'proq pul to'lashni taklif qilishingiz kerak, lekin maksimal qulaylik va xizmatlar to'plamini oling. Turoperatorlar hamma narsani o'z ichiga olgan turlarni taklif qilganda shunday qilishadi. Biror kishi ushbu turdagi dam olish qulayroq, xavfsiz va qulayroq bo'lishini his qiladi va shuning uchun ko'rsatilgan xizmatlar uchun ortiqcha to'lashi mumkin.

Uchinchi usul esa chet eldagi pullik onlayn kinoteatrlar tomonidan juda tez-tez qo'llaniladi. Siz har bir film uchun pul to'lashni tanlashingiz mumkin yoki oylik obuna uchun ro'yxatdan o'tishingiz mumkin, bu sizga tejash imkoniyatini beradi. Qoida tariqasida, odamlar bir oy davomida ro'yxatdan o'tishadi va bu obuna to'lashi haqiqat emas.
Albatta, yana ko'p usullar mavjud, ammo barchasining mohiyati bir xil - narxni idrok etishga ta'sir qilish.

4. Bo'lmoq kuchliroq, uni chaqirdi kamchiliklar

Ko'pincha yirik kompaniyalar o'zlarining muammolari va kamchiliklarini tan olishdan qo'rqishadi, bu esa salbiy bo'ronni va foydalanuvchilarning hissiyotlarini keltirib chiqaradi. Xo'sh, tanganing boshqa tomoni ham bor. Kompaniyalar o'zlarining kamchiliklarini "momaqaldiroq" ga qadar sezmaydilar va u sodir bo'lganda, juda kech bo'lishi mumkin.
Shuning uchun, kamchiliklarni tan olishni emas, balki ularni o'zingizning tijorat maqsadlaringiz uchun ishlatishni o'rganing. Muayyan xizmatning ishlashi haqidagi izohlarga elektron pochta orqali javob olganmisiz? Agar shunday bo'lsa, unda bunday kompaniya to'g'ri ishlayotganiga ishonch hosil qiling, nafaqat o'z xizmatlari va mijozlari, balki obro'si haqida ham qayg'uradi.
Ukrainadagi yirik matbaa kompaniyasi ham juda qiziqarli harakatni tanladi. Ularning veb-saytining bosh sahifasida ular Ukrainadagi 2-raqamli kompaniya ekanligi yozilgan va bu fakt ularni ta'qib qilmoqda. Shuning uchun ular kuniga 24 soat, haftada etti kun ishlaydi, eng past narxlar va optimal sifatga ega. Va barchasi mijozlar tomonidan qadrlanishi va ularni mamlakatdagi eng yaxshi kompaniya deb atash uchun.

5. Qanday qilib ayting harakat yana

Olimlar bir necha bor ta'kidlaganlarki, inson eng muhim ma'lumotni, agar unga aniq harakatlar ko'rsatmalariga rioya qilmasa, undan ham yomonroq qabul qiladi. Bu ta'sir savdolarda juda aniq kuzatiladi. Agar mijozga nima uchun u yoki bu mahsulot kerakligini aytmasangiz, uni sotib olishi dargumon.
Va agar siz blenderni tanlashda undan qanday ajoyib kokteyllar qilish mumkinligini ko'rsatsangiz, har kuni o'zingizni va oilangizni yangi smetalar va mazali qaymoqli sho'rvalar bilan erkalashingizni ko'rsatsangiz, bu blenderni sotib olish istagi sezilarli darajada oshadi.

6. Hech kim kutishni yoqtirmaydi

Onlayn xarid qilishda juda muhim omil - bu tovarlarni etkazib berish muddati. Shuning uchun, xaridor o'zi tanlagan mahsulotni qachon va qaysi vaqtda olishi mumkinligini aniq belgilashingiz kerak. Bu katta bayramlar arafasida juda muhim, hatto bir kunlik kechikish siz tovarlar uchun pul olmaysiz degan ma'noni anglatadi.
Ukrainadagi eng yirik maishiy texnika onlayn-do'koni tovarlarga buyurtma berishda har doim xaridorga qo'ng'iroq qiladi, etkazib berish kunini, manzilini va hatto vaqtini tasdiqlaydi. Kuryer belgilangan vaqtdan keyin bir soat ichida keladi. Aniqlik va mas'uliyat sizni ko'plab raqobatchilardan ajratib turadigan narsadir.

7. Raqobatchini toping

O'zingizga raqobatchi yaratishga harakat qiling, garchi u virtual bo'lsa ham. Sizning takliflaringiz, raqibingiz fonida, yanada jozibali va ta'sirli ko'rinishi kerak. Bu xaridorga sizning narx siyosatingiz haqida qayg'urayotganingizni tushunishga imkon beradi, har doim foydaliroq va tegishli takliflarni berishga harakat qiling va har doim bir qadam oldinga o'ting.
Yirik brendlar dunyosida bunday qarama-qarshiliklar ko'p - smartfonlar bozorida kurashayotgan Apple va Samsung. Taniqli Pepsi va Coca Cola juftligi haqida nima deyish mumkin? Siz ularning "janglarini" abadiy tomosha qilishingiz mumkin. Ushbu plakatlar, videolar, bir-biriga hazillar yozilgan bilbordlar butun dunyo bo'ylab millionlab xaridorlarning e'tiborini tortadi. Ajablanarlisi shundaki, bunday urushda ikkalasi ham g'alaba qozonishadi, chunki e'tibor ikkala brendga qaratilgan.

8. Ishtirok etish hamfikr odamlar

Ko'pincha kompaniyalar ushbu psixologik harakatdan foydalanadilar. Ularning ta'kidlashicha, mahsulot sotib olganingizda, pulning bir qismi xayriyaga ketadi. AQShda o'tkazilgan so'rovlarga ko'ra, xaridorlarning 60% dan ortig'i ushbu do'kondan xarid qilishga aynan savdodan tushgan mablag' muhtojlarga yo'naltirilishi sabab bo'lgan.
Bunday xayriya tadbirlari tez-tez McDonald's tomonidan o'tkaziladi, lekin eng hayratlanarli va ajoyibi TOMS Shoes kompaniyasi edi. Aksiyadan maqsad shu ediki, siz har qanday tufli sotib olsangiz, boshqa juftlik bolalarga ketadi. Natijada, kompaniya butun dunyo bo'ylab millionlab juft poyabzallarni sotdi va yana bir millioni bolalarga ketdi.
Bunday aktsiyalar ommaviy axborot vositalarida ham ta'kidlanadi, bu sizning biznesingiz uchun qo'shimcha yaxshi reklama bo'ladi.

9. Isbot

Veb-saytingizda ma'lum bir mahsulot haqida sharhlaringiz bo'lishi kerak. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, xaridorlar aniq faktlarni ko'rganlarida tanlov qilishga ko'proq tayyor. Agar 500 kishi ushbu mahsulotni sotib olgan bo'lsa, ko'plab sharhlar qoldirgan va yaxshi baho bergan bo'lsa, unda sotib olish ehtimoli bir xil xususiyatlarga ega, ammo sharhlarsiz arzonroq mahsulotga qaraganda ancha yuqori bo'ladi.
Foydalanuvchilarni o'z sharhlarini qoldirishga undash va vaqt o'tishi bilan bu savdoni sezilarli darajada oshiradi va konversiyani yaxshilaydi.

10. Ajablanish ularning mijozlar

Standart, pechenye kesuvchi biznes bo'lmang. Mijozlaringizni doimo hayratda qoldirishga va xursand qilishga harakat qiling. Yorqin misol - maishiy texnika do'konlari, ular standart buyurtmaga ba'zi bir kichik jihozlar ko'rinishida kichik bonus qo'shadi: dinamiklar, minigarnituralar, kompyuter sichqonchasi va boshqalar. Foydalanuvchi buni kutmaydi va bunday sovg'a juda yoqimli bo'ladi. Ishoning, u o'nlab do'stlariga bu haqda aytib beradi, xushomadgo'y izoh qoldiradi va sizdan bir necha marta buyurtma beradi.

Chakana savdo hajmini oshirish uchun, birinchi navbatda, bu ko'rsatkich nimaga bog'liqligini tushunish kerak. Chakana savdo do'konidagi daromad hajmiga ta'sir qiluvchi asosiy omillar quyidagilardir:

• kiruvchi oqim (tashrif buyuruvchilar soni);
• o'rtacha tekshirish;
• takroriy savdo;
• konvertatsiya.

Ushbu fikrlarning har biriga e'tibor qaratish va uning qiymatini ko'proq darajada o'zgartirish usullarini aniqlashga arziydi.

Mijozlar oqimini ko'paytirish: eng samarali choralar

1. "To'g'ri" reklama. Qaysi turdagi reklamadan foydalanmasligingizdan (flayerlar, bannerlar yoki boshqa narsalar) qat'i nazar, siz reklama mahsulotlarining dizayniga ham, mazmuniga ham e'tibor berishingiz kerak. Reklama iloji boricha samarali bo'lishi uchun quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

• Reklama taklifi. Bu potentsial xaridor darhol e'tibor berishi kerak bo'lgan eng muhim element. Shuning uchun u katta shrift va yorqin rangda ta'kidlangan. Masalan, "Ishlatilgan avtomobillarni sotish".
• "Magnitlar". Ular mijozning sizning taklifingizga qiziqishini oshiradi, masalan, 20% chegirma, bepul yetkazib berish va hokazo.
• Reklama matni. Mijoz o'zining ba'zi muammolari haqida o'ylayotgan bo'lsa ham, chalkashmasligi uchun uni tushunish oson bo'lishi kerak. "Yo'q" zarrachasini ishlatmaslikka harakat qiling - agar matn iloji boricha ijobiy tarzda yozilgan bo'lsa yaxshi bo'ladi.

2. Siz do'konning "issiq zonasi" chegaralarida reklama materiallarini joylashtirishingiz mumkin. Har bir chakana savdo do'konida qamrov zonasi mavjud, masalan, sizning va yaqin atrofingizdagilar - shaharning narigi chekkasidan odamlar sizga pechenye yoki sabzavot uchun kelishlari dargumon. Biroq, agar siz uning chegaralarida reklamadan foydalansangiz, bu zonani biroz kengaytirish mumkin.

Boshqa tomondan, agar sizda boshqa joyda topib bo'lmaydigan mahsulotlaringiz bo'lsa, bu uzoqroqdagi mijozlarni jalb qilish imkoniyatini beradi.

3. Xo'sh, siz qandaydir tarzda boshqacha bo'lishingiz kerak!

Mijozlar sizning muassasangizga tashrif buyurishni xohlashlari uchun sizda noyob narsa bo'lishi kerak. Agar siz kafe ishlayotgan bo'lsangiz, kunning ma'lum vaqtlarida kofeingiz bilan bepul pishiriq yoki tushlik uchun chegirma taklif qiling. Oziq-ovqat do'koni ma'lum mahsulotlarga katta chegirmalardan foydalanishi va bu haqda shahar bo'ylab joylashtirilgan bannerlar va bilbordlarda reklama qilishi mumkin, kosmetika do'koni har 10-chi xaridorga sovg'a berishi mumkin va hokazo.

4. Boshqa kompaniyalar bilan hamkorlik qilish. Masalan, siz sport kiyimlarini sotasiz. Mahsulotlaringiz uchun varaqalar chiqaradigan sport klubi bilan shartnoma tuzing. Va siz, o'z navbatida, tashrif buyuruvchilarga yaqin atrofdagi poyabzal do'konidan poyafzal uchun kuponlar berishingiz mumkin. Ulgurji va chakana savdoda tasdiqlangan qoida qo'llaniladi: odamlar mahsulotga o'z ko'zlari bilan qarashlari va hatto unga tegishi kerak. Shu bois yarmarka, ko‘rgazma va savdolarda ishtirok etish, degustatsiyalarni tashkil etish muhim ahamiyatga ega.

Ko'tarilgan konvertatsiya

Konvertatsiya- bu sizga kelgan va mahsulotni sotib olgan odamlar sonining tashrif buyuruvchilarning umumiy soniga nisbati.

Konversiyani oshirish usullari:

1. POS materiallari va noodatiy narx teglaridan foydalaning. Ko'pincha unutilgan muhim nuqta - reklama do'kon ichida ham bo'lishi kerak. Barcha turdagi stikerlar, belgilar, stendlar xaridorning e'tiborini biron bir reklama mahsuloti yoki yangi mahsulotga jalb qiladi va tashrif buyuruvchilarga ko'plab savdo stendlari orasida harakat qilishda yordam beradi. Narx belgilari haqida gap ketganda, ular har xil shakllar, ranglar va o'lchamlarda bo'ladi - bu bilan tajriba o'tkazishga arziydi va oxir-oqibat, qaysi turdagi narx belgilari eng samarali ekanligini aniqlaysiz.
2. Harorat, yorug'lik, musiqa. Mijozlarning sizning do'koningizda bo'lishi qanchalik qulay bo'lsa, ular u erda qancha vaqt qolishadi va shunga mos ravishda ular shunchalik ko'p xarid qilishadi. Yozda salqin bo'lishingiz kerak. Lekin siz do'konda muz qutisini o'rnatmasligingiz kerak, aks holda onalar va bolalar sizga kelishni to'xtatadilar. Yoqimli musiqani tanlang, unchalik baquvvat emas, lekin uyqusiz emas. Yoritishga kelsak, uni tejashning hojati yo'q, chunki mijozlar ko'rgazmada bo'lgan hamma narsani batafsil ko'rishlari kerak va mahsulotlar yaxshi yoritish bilan yanada jozibali va rang-barang ko'rinadi.
3. To'g'ri savdo(tovarlarni ko'rsatish). Merchandising ikki maqsadga xizmat qiladi: birinchidan, displey chiroyli ko'rinishi kerak, ikkinchidan, xaridor o'ziga kerakli narsani osongina topishi kerak. To'g'ri ko'rsatish - bu xarajatlarning deyarli o'sishisiz sotishni oshirishning bir usuli.
4. Sotuvchini tayyorlash. Sotuvchining bezovtalanmasligi juda muhim - bu do'konga kirishi bilanoq "Qanday yordam berishim mumkin?" Degan savol bilan hujumga uchragan ko'plab xaridorlarni qo'rqitadi. Shundan so'ng, ko'p odamlar u erdan qanday qilib tezroq chiqib ketish haqida o'ylashni boshlaydilar va keyingi safar bunday muassasalardan qochishadi. Siz odamga hech bo'lmaganda sizda bor narsaga qarashga ruxsat berishingiz kerak va keyin muloyimlik bilan yordam berishni taklif qilishingiz kerak. Sotuvchi mahsulot haqida to'liq ma'lumotga ega bo'lishi kerak. Misol uchun, agar siz gilam sotsangiz, bu maslahatchi, agar kerak bo'lsa, sizga materialning tarkibi, parvarish qilish qoidalari va boshqalar haqida aytib berishi mumkinligini anglatadi. Xaridor batafsil ma'lumot olganida, bu unga bo'lgan ishonchni kuchaytiradi, ya'ni u sotib olish ehtimoli ko'proq.

Xarajatlarning katta o'sishisiz o'rtacha chek miqdorini oshirish

1. Tegishli mahsulotlar taklifi. Siz yangi poyafzallar uchun poyafzallarni parvarish qilish vositalarini, mikroto'lqinli pech uchun maxsus idishlarni, qandil uchun mos shamchani va boshqalarni taklif qilishingiz mumkin. Birgalikda sotib olinadigan mahsulotlar, agar iloji bo'lsa, displeyda bir-birining yonida joylashgan bo'lishi kerak.
2. Siz chegirmalar yoki kichik sovg'alardan foydalanishingiz mumkin, agar ma'lum miqdorda xarid qilingan bo'lsa. Ko'pgina sotuvchilar maishiy texnika, mebel va boshqalarni bepul etkazib berish va o'rnatish kabi qo'shimcha xizmatlarni ko'rsatishni mashq qiladilar.
3. Har doim ham qo'llanilmaydigan choralar mavjud, va bir martalik, masalan, mavsumiy savdolarni o'tkazish. Bunday holda, chegirma bilan sotiladigan tovarlarni ma'lum bir joyga joylashtirish yoki ularni yorqin narx belgilari bilan ta'kidlash yaxshiroqdir.
4. Doimiy mahsulot yangilanishlari. Vaqti-vaqti bilan mijozlaringizni yangi mahsulotlar va assortimentni kengaytirish bilan ajablantirish juda foydali. Bu talabni o'rganish uchun ham qo'llaniladi: ehtimol ma'lum bir navdagi olma boshqa navlarga qaraganda yaxshiroq sotiladi yoki kichikroq qadoqlangan choy tez-tez sotib olinadi.
5. To'lov joyiga arzon kichik narsalarni joylashtirish: nam salfetkalar, shokolad va boshqalar. Mijoz har doim unutgan kichik narsa bo'ladi.

Takroriy sotishni ta'minlash. Onlayn do'kon haqida o'ylash kerakmi?

Asosiy vazifalardan biri doimiy mijozlar doirasini yaratishdir. Agar odamlar sizga yana va yana qaytib kelishlarini istasangiz, quyidagilarni qilishingiz kerak:

1. Mijoz kartasi tizimini yarating. Kartadagi chegirmalar qat'iy (barcha tovarlar yoki ayrim tovarlar guruhlari uchun bir xil) yoki jamlangan (har bir keyingi xaridda ortib borishi) bo'lishi mumkin.
2. Axborot mahsulotlari. Bu mahsulot bilan birga kassada xaridorga topshiriladigan kichik broshyura bo'lishi mumkin. U do'konning aktsiyalari va chegirmalari haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi - joriy va yaqin kelajakda bo'ladiganlar. Bu risola emas, balki broshyura bo'lishi muhim, chunki ko'p sahifali material eng yaqin axlat qutisiga emas, balki mijozning uyiga tushish ehtimoli ko'proq.
3. O'z veb-sayti. u erda kompaniya yangiliklari, sotuvlar, chegirmalar va yangi mahsulotlar haqida ma'lumot joylashtirasiz. Siz foydalanuvchilarga onlayn-do'konda tovarlar sotib olish imkoniyatini berishingiz mumkin. Va agar siz hali yetkazib berishni tashkil qilish imkoniga ega bo'lmasangiz, unda bu variant mumkin. Mijoz tovarlarga onlayn buyurtma beradi, keyin do'konga keladi va uni to'liq va qadoqlangan buyurtma allaqachon kutmoqda. Asosiysi, xaridorga hamma narsa uning qulayligi va vaqtini tejash uchun qilinayotganini his qilishdir.

Shunday qilib, daromadni oshirish bo'yicha samarali choralar mavjud va siz birinchi navbatda ularni birma-bir sinab ko'rishingiz va qaysi biri sizning biznesingiz uchun eng foydali ekanligini aniqlashingiz mumkin. Bu kelajakda sotishni oshirish uchun ishlatiladigan usullarni tanlashga yordam beradi.

21-asrda savdo bo'yicha maslahatchi kasbi mehnat bozorida eng ko'p talab qilinadigan kasblardan biri bo'lib qolmoqda. Sotuvchilar yoki sotuvlar bo'yicha menejerlar har doim kerak va yaxshi savdo mutaxassislari oltinga arziydi. Bunday kadrlar uchun raqobat juda yuqori va savdo texnikasini o'zlashtirganingizdan so'ng, siz albatta ishsiz qolmaysiz. Ammo sotuvchi sifatida ishga kirish qiyin emas, lekin sotishni o'rganish va shunga mos ravishda ko'p pul topish ancha qiyin. Keling, buni ko'rib chiqaylik: sotuvchi uchun shaxsiy savdoni qanday oshirish mumkin.

Bilim, ko'nikma, mahorat

Sotuvchiga shaxsiy savdoni oshirish har qanday holatda ham sotish imkoniyatiga ega bo'lishingiz kerakligini tushunishingiz kerak. Qodir bo'lish uchun siz bilishingiz kerak va vaqt o'tishi bilan ko'nikmalar mahoratga aylanadi va savdo o'z-o'zidan paydo bo'ladi. Bir tomondan, bu erda hech qanday murakkab narsa yo'q, lekin agar siz qarasangiz, bu butun fan. Bu yerda siz sotish bosqichlari bor, va, va va. Siz sotishingiz mumkin va hokazo. Vakolatli sotuvchi nimani bilishi kerak?

1. . Savdoni o'rganishni sotishning 5 bosqichidan boshlashingiz kerak. Bu har qanday savdoning asosidir va siz bu bilimsiz qilolmaysiz.
2. Siz sotmoqchi bo'lgan mahsulot haqida ma'lumot. Mahsulot haqidagi bilimingiz qanchalik yaxshi bo'lsa, xaridorga shunchalik malakali maslahat bera olasiz.
3. Raqobatchilar va mijozlarni bilish. Endi barcha kompaniyalar marketing bozorini o'rganishga ko'p pul sarflashlari bejiz emas. Raqobatchini va ayniqsa xaridorni bilish sizning mas'uliyatingizdir.
4. Og'zaki bo'lmagan muloqot juda kuchli vositadir; hech bo'lmaganda klassik savdo xatolariga yo'l qo'ymaslik uchun og'zaki bo'lmagan muloqot asoslarini tushunishingiz kerak.

Aksariyat yirik kompaniyalar buni qilishadi, lekin hech kim sizni o'rgatmasa yoki etarli bilim bermasa nima bo'ladi? Boshlash uchun men sotuvchilar uchun kitoblarni o'qishni maslahat beraman, ularda siz juda ko'p foydali ma'lumotlarni o'rganishingiz mumkin. Birinchidan, "" va kitobni o'qing. Bundan tashqari, siz bizning veb-saytimizda juda ko'p foydali ma'lumotlarni topishingiz mumkin - siz o'z savollaringizni ham berishingiz mumkin.

Motivatsiya va savdo huni

Har qanday rahbar biladi. Ammo oddiy sotuvchilar, qoida tariqasida, bunday shartlarni o'rganmaydilar. Ammo savdo hunisi savdo natijalarini oshirish uchun nima qilish kerakligini aniq ko'rsatib beradi. Chuqurlikka kirmasdan, savdo hunisi mijoz bilan o'zaro munosabatlarning qaysi bosqichlarida savdoni yo'qotishimizni ko'rsatadi. Savdo hunisini yaratish uchun oddiy sotuvchi mijozlar bilan qancha aloqada bo'lganligini, ularning qanchasi darhol muloqot qilishdan bosh tortganini, mahsulot taqdimotidan keyin qanchasi, qanchasi bu haqda o'ylashga qaror qilganini, qanchasi rozi bo'lganini hisoblashi kerak. sotib olish. Bu oddiy misol, chunki bu narsalar sotuv turiga qarab o'zgaradi. Avvalo, siz tushunishingiz kerak:

1. Qaysi bosqichlarda ko'pchilik mijozlar rad etadi? Masalan, agar xaridor bilan aloqa o'rnatayotgan bo'lsangiz, unda siz ushbu bosqichni qandaydir tarzda o'zgartirishingiz kerak va hokazo.
2. Kontaktlar sonini ko'paytirsangiz, natija qanday o'zgarishini tushuning.

Mijozlar sonini ko'paytirish - sotishni ko'paytirishning eng oson yo'li, salbiy tomoni shundaki, u barcha sotuvchilar uchun mavjud emas. Ammo, qoida tariqasida, sotuvchilar har bir mijozga kamroq vaqt sarflab, iloji boricha ko'proq mijozlarga xizmat ko'rsatishga harakat qilsalar, bu tezda savdo hajmining oshishiga olib keladi deb o'ylamaydilar. Yoki shunchaki ishlashga ko'proq vaqt ajratishingiz mumkin. Qanday bo'lmasin, barchasi sotuvchining motivatsiyasiga bog'liq, qoida tariqasida, eng faol menejerlar ko'p narsalarni sotadilar.

Sotuvchilarning motivatsiyasi

Agar sotuvchi o'z natijalarini oshirishni xohlasa, u shaxsiy motivatsiyasi ustida ishlashi kerak. O'zingizga mashina yoki kvartira sotib olish kabi maqsad qo'yishingiz kerak. Buning uchun qancha pul kerakligini va kuniga qancha sotish kerakligini hisoblang. O'zingizga plakat chizing, maqsadingizning fotosuratini chop eting - sotishdan oldin uni tasavvur qiling va ko'ring. Bu jarayonga emas, balki natijaga ko'proq e'tibor qaratishga yordam beradi.

Sotuvchi boshidanoq o'zini sotadi!

Sotuvchi avval o‘zini, so‘ngra kompaniyani, keyin esa mahsulotni sotadi. Ushbu ibora dan olingan, ammo shunga qaramay u jismoniy shaxslarga sotish uchun ham mos keladi. Siz tushunishingiz kerakki, odamlar sotilishni yoqtirmaydilar, lekin ular sotib olishni yaxshi ko'radilar va bu erda sotuvchining roli mahsulotni yuklash yoki sotish emas, balki ishonchli aloqa o'rnatish va mijozni ijobiy his-tuyg'ular bilan to'ldirishdir. Sotuvchi xaridorning maslahatchisi, umumiy biznesda do'st va sherik bo'lishi kerak. Ko'pgina xaridorlar uchun do'konga tashrif buyurish yoki sotuvchi bilan muloqot qilish ma'lum bir stressdir, mijoz aldanib qolishdan, pul va vaqtni behuda sarflashdan qo'rqadi. Sotuvchi qulaylik va ishonch muhitini yaratishi kerak, shundagina mijoz sizga chinakam ochiladi va siz hamma narsani sotishingiz mumkin bo'ladi.

Sotuvchi uchun yaxshi kayfiyat va xaridorga e'tibor qaratish juda muhimdir. Yaxshi kayfiyat uchun bir qator oddiy qoidalarga rioya qilish kerak:

• Etarlicha uxlang. Har doim o'zingizni yaxshi his qilishingiz kerak bo'lgan darajada uxlang.
• Shaxsiy muammolarni hal qiling. Ko'pincha men shaxsiy muammolarga e'tibor qaratadigan sotuvchilarni uchrataman. Bu ishdan chalg'itadi va mijozlar buni his qilishadi.
• Osilib qolish bilan ishlamang.
• Gigienani saqlang va toza bo'ling.

Pareto printsipi

Pareto printsipi (ko'pincha 80/20 qoidasi deb ataladi) quyidagilarni aytadi:

• Foydaning 80 foizi mijozlarning 20 foizidan keladi.
• Ish haqining 20% ​​80% foyda keltiradi

Bu sizning asosiy daromadingiz kichik mehnat xarajatlaridan kelib chiqishini anglatadi. Va sizning ko'p vaqtingiz va kuchingiz sizga kutilgan daromad keltirmaydigan ahamiyatsiz harakatlarga behuda ketadi. Asosiysi, bu 20% kuch, mijozlar, vaqt va ushbu xarajatlar bilan bog'liq jarayonlarni yaxshilash uchun ishning tarkibiga nima kiritilganligini tushunishdir. Chunki qolgan 80% sezilarli natija bermaydi. Sizga hayotdan bir necha misol keltiraman:

Misol № 1

Maishiy texnika do'konida, savdodan tashqari, har bir sotuvchining vazifalariga bo'limdagi narsalarni tartibga solish kiradi. Eng yaxshi natijalarga erishgan sotuvchilar narsalarni tartibga solishga kamroq vaqt sarflaydilar, buni tezroq va ertalabki xaridorlar kam bo'lganda bajaradilar va ular xaridorga yo'naltirilgan va xaridor paydo bo'lganda darhol uning oldiga boradilar. Bundan tashqari, muvaffaqiyatli sotuvchilar ish kunlarida dam olishga harakat qilishadi, chunki bu kunlarda mijozlar kamroq, ertalab tushlik qilishadi va kechqurun chekish uchun tanaffus qilmaydilar. Natijalari past bo'lgan sotuvchilar jarayonga sho'ng'ishadi, tozalash ko'proq vaqt talab etadi va natijada savdoni yo'qotadi. Ya'ni, yanada muvaffaqiyatli sotuvchilar pul olib keladigan mijozlarga e'tibor qaratishlari kerakligini tushunishadi va qolgan hamma narsa kutishi mumkin.

Misol № 2

Faol savdo agentlari Internet-provayder xizmatlarini uyma-uy yondashuv yordamida sotadilar. Ekskursiya kechqurun amalga oshiriladi. Eng muvaffaqiyatli menejerlar soat 19:00 dan 22:00 gacha eng ko'p kuch sarflaydilar, chunki bu vaqtda uyda ko'proq odamlar bor va ular muloqotga ko'proq moyil bo'lishadi. Holbuki, hozirgi paytda kamroq muvaffaqiyatli agentlar tutun tanaffuslari yoki mijozlar bilan muloqot qilish uchun ko'p vaqt sarflashlari mumkin va ular bugun sotib olmoqchi emaslar.

Ushbu misollar sizning harakatlaringizni maksimal foyda keltiradigan narsalarga qaratish muhimligini ko'rsatadi. Muvaffaqiyatli sotuvchilar aynan shunday qilishadi.

Savdolaringizni tahlil qiling

Sotuvchilarning juda yomon odati bor: mas'uliyatni xaridor, mavsumiylik, raqobatchilar va hokazolarni ayblash orqali o'zlarining yomon natijalarini oqlash. Aksariyat odamlar o'zlariga achinadilar va o'zlarida hech narsani o'zgartirishni xohlamaydilar, muammolarni boshqalardan qidiradilar. Nimani xohlayotganingizni hal qilish muhim: o'zingizni mas'uliyatdan xalos qilish yoki pul ishlash. Agar ikkinchisi bo'lsa, unda qiyinchiliklarga duch kelganingizda, siz dunyoning adolatsizligini ayblamaslik uchun echim izlashingiz kerak. Bu haqda sotuvchilar orasida yaxshi hikoya bor:

Bir poyafzal firmasi o‘z sotuvchisini Afrikaga jo‘natib yubordi, bir haftadan so‘ng sotuvchi telegramma yo‘lladi: meni bu yerdan olib ket, bu yerda qiladigan ish yo‘q, hamma odamlar yalangoyoq yurishadi.

Biroz vaqt o'tgach, u erga yana bir savdogar yuborildi; bir muncha vaqt o'tgach, u aytdi: "Bu juda omadli! - ikkinchisi zavq bilan yozdi, - bor narsangizni yuboring, bozor deyarli cheksiz! Bu yerda hamma yalangoyoq yuradi!”

Yana bir yaxshi maqol bor: kuchsizlar sabab izlaydi, kuchlilar imkoniyat izlaydi. Vaziyatni tahlil qilish va ko'proq sotish yo'llarini izlashdan ko'ra, muvaffaqiyatsizliklaringizni oqlash ancha oson.

Yaxshi sotuvchi har doim o'z ishini tahlil qiladi va rivojlanish sohalarini qidiradi. Har qanday sotuvchi har doim yaxshilanishi kerak bo'lgan narsaga ega, ammo hamma ham aniq nimani ko'ra olmaydi. Tushunish uchun siz har kuni boshlashingiz kerak va agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, uni boshqacha qilish yo'llarini izlang.