Ndjekja logjistike ECP. Kompania ndërkombëtare OTX Logistics. Dorëzimi me korrier në rajonet e Federatës Ruse

KUJDES!!! ORARI I PUNËS SË SHOQËRISË DHE PIKAT E PARTNERIT PËR LËSHIMIN E URDHËRIVE GJATË FESTAVE TË MAJITPUBLIKUAR NË FAQEN TONË .

KUJDES!!! SIGURIMI I DETYRUAR I INVESTIMEVE TË MALLRAVE TË BREGTA NGA 11 MARS. DETAJE ME POSHTE.

______________________________________________________________________________________________________________________________________

SHËRBIM I RI Dorëzimi derë më derë në rajonet e Rusisë dhe rajonit të Moskës jashtë zonës sonë të shërbimit përmes partnerit tonë SDEK - shpejt dhe me kosto të ulët. Shihni më poshtë për detaje.

Normat e dorëzimit në Moskë dhe rajonin e Moskës (nga 1 shkurt 2019):

PËR TË LLOGARITUR TARIFËN QË MUND TË PËRDORNI \ LLOGARITES ONLINE NË FAQIN TONË

TARIFA "STANDARD" ZONA 1 ZONA2 ZONA3
deri në 1 kg 270 rubla 320 rubla 370 rub
1-3 kg 310 rub 360 rub 410 rub
3-5 kg 360 rub 410 rub 460 rubla
5-10 kg 440 rubla 490 rubla 540 rubla
10-15 kg 530 rub 580 rubla 630 rubla
15-20 kg +20 rubla/kg +20 rubla/kg +20 rubla/kg
20-25 kg +30 rubla/kg +30 rubla/kg +30 rubla/kg
25-30 kg +50 rubla/kg +50 rubla/kg +50 rubla/kg
TARIFA "URGJENTE" ZONA 1 ZONA2 ZONA3
deri në 1 kg 320 rubla 370 rub 420 rubla
1-3 kg 350 rubla 410 rub 460 rubla
3-5 kg 400 rubla 460 rubla 510 rub
5-10 kg 480 rubla 540 rubla 590 rubla
10-15 kg 580 rubla 630 rubla 690 rubla
15-20 kg +20 rubla/kg +20 rubla/kg +20 rubla/kg
20-25 kg +30 rubla/kg +30 rubla/kg +30 rubla/kg
25-30 kg +50 rubla/kg +50 rubla/kg +50 rubla/kg

Mund të gjendet një hartë interaktive dhe orari për të vizituar vendbanimet individuale të Rajonit të Moskës

Shtesat dimensionale

GJATËSIA E ÇDO ANË TË NISJES MARKUP
DERI 100 CM NR
NGA 100 NË 150 CM 150 rubla
NGA 150 NË 200 CM 250 rubla
MBI 200 CM nuk pranohet
SHUMË E MATJEVE GJATESI+GJËRTËSI+LARTËSIA MARKUP
DERI 150 CM NR
NGA 150 NË 200 CM 150 rubla
NGA 200 NË 250 CM 250 rubla
MBI 250 CM nuk pranohet

Shtesat e përgjithshme përmblidhen nëse gjatësia e cilësdo anë kalon 100 cm dhe shuma e matjeve të tre anëve i kalon 150 cm.

Tarifimi kryhet vetëm sipas zonës së marrësit, pavarësisht nga vendndodhja e dërguesit, d.m.th. Të gjitha pakot tarifohen sikur të ishin dërguar nga Moska!

Tarifa "Standard"

Kushtet e dorëzimit:

Zona 1 dhe Zona 2 - deri në 2 ditë pune, pa llogaritur ditën e pritjes.

Zona 3 - deri në 4 ditë pune, pa llogaritur ditën e pritjes.\

tarifa "urgjente"

Kushtet e dorëzimit:

Zona 1 dhe Zona 2 - 1 ditë pune, pa llogaritur ditën e pritjes.

Zona 3 - deri në 2 ditë pune, pa llogaritur ditën e pritjes.

Dorëzimi me korrier në rajonet e Federatës Ruse.

ECP-Logistic kryen shpërndarjen e shpejtë të dërgesave duke përdorur kompaninë partnere SDEK në më shumë se 300 vendbanime në të gjithë Federatën Ruse.

Shikoni faqen tonë të internetit për tarifat dhe kohën e dorëzimit. Nëse nuk e gjeni vendndodhjen tuaj në listë, kontaktoni operatorët tanë për tarifat e sakta.

Për të bërë porosi:

1. Shkruani emrin tuaj, adresën e plotë të shtëpisë ose të punës dhe numrin e telefonit të kontaktit në formularin standard.

2. Në komente, tregoni "Dorëzimi nga SDEK në derën tuaj"

Përgjigjuni kërkesave dhe mesazheve të korrierit - nëse është e pamundur të kontaktoni marrësin brenda 14 ditëve, dërgesa do të na kthehet si parazgjedhje.

Tarifa përfshin grumbullimin nga Organizatori dhe dërgimin në adresën e specifikuar. Nuk ka shenja të fshehura "për dizajn", "për paketim", etj.

Gjurmimi është i mundur në gjurmuesin tonë ose në gjurmuesin SDEK duke përdorur numrin tonë të nisjes.

KUJDES!!! Dërgesat pranohen vetëm për dërgesë në rajonet e Federatës Ruse dhe vendbanimet e rajonit të Moskës që janë jashtë zonës sonë të shërbimit.

Pika e marrjes ECP-Logistic

Të nderuar organizatorë dhe pjesëmarrës.

ECP-Logistic ofron shërbime për dërgimin e dërgesave përmes pikave të marrjes së porosive.

Diskutim, pyetje, sugjerime dhe komente.

Procedura për vendosjen e porosive për dërgesë me korrier

Kur zgjedh një metodë të marrjes, pjesëmarrësi duhet të zgjedhë "ECP-Logistic".

Pesha maksimale e një artikulli për dërgesë me korrier është 30 kg. Nëse tejkalohet pesha maksimale e lejuar, Organizatori është i detyruar të ndajë dërgesën në 2 (ose më shumë) pjesë me formimin e formularëve të veçantë të adresës për secilën prej tyre. Nëse Organizatori refuzon të ndajë një dërgesë që peshon më shumë se 30 kg në disa pjesë, ECP-Logistic rezervon të drejtën të refuzojë dorëzimin e një dërgese të tillë.

Dimensionet maksimale të artikullit për dërgimin e adresës janë 50x50x150cm. Nëse tejkalohen dimensionet maksimale, dorëzimi kryhet sipas disponueshmërisë së mjeteve të përshtatshme në itinerar dhe për këtë arsye koha e dorëzimit mund të rritet.

Për të shmangur vonesat në dorëzimin e porosisë, gjatë vendosjes së një porosie, pjesëmarrësi duhet të tregojë në profilin e tij emrin dhe mbiemrin e tij, si dhe numrin e saktë të telefonit të kontaktit për dërgimin e një mesazhi SMS për nisjen e korrierit në adresën në formati +7 (xxx) xxx-xx-xx ose 8xxxxxxxxxxxxx.

Pjesëmarrësi mund të tregojë vlerën e deklaruar të artikullit kur regjistrohet për dërgimin e adresës. Në këtë rast, normës së emetimit i shtohet si sigurim 1% e vlerës së deklaruar.

Pjesëmarrësi mund të gjurmojë në mënyrë të pavarur lëvizjen e porosisë së tij në gjurmuesin www.ecp-tracking.ru duke përdorur numrin e dërgesës të marrë nga Organizatori. Postimi i artikujve në gjurmues ndodh brenda 24 orëve pasi ato janë marrë nga Organizatori.

ECP-Logistic nuk ofron shërbime për marrjen e porosive në takime.

Procedura e dërgesës me korrier

Koha e dorëzimit të artikullit varet nga tarifa e zgjedhur nga pjesëmarrësi.

Dorëzimi i artikujve kryhet gjatë ditëve të javës nga ora 09:00 deri në orën 18:00.

Dorëzimi gjatë fundjavave është i mundur vetëm nëse ka komente të duhura në formularin e adresës (të lëshuar nga pjesëmarrësi në sistemin Motherhood-Shop).

Brenda Unazës së Moskës, pjesëmarrësi mund të tregojë intervalet e dëshiruara kohore për marrjen e dërgesës gjatë ditëve të javës - nga ora 09:00 deri në 18:00 / nga ora 09:00 deri në 14:00 / nga ora 14:00 deri në 18:00. Jashtë Unazës së Moskës, dorëzimi është i mundur midis orës 14:00 dhe 18:00. Pjesëmarrësi mund të diskutojë personalisht për intervalet e tjera të dorëzimit me korrierin ECP-Logistic.

Dorëzimi jashtë zonës së shërbimit ECP-Logistic kryhet në përputhje me kushtet dhe orarin e agjentëve të ECP-Logistic.

Dorëzimi gjatë fundjavave kryhet pa marrë parasysh intervalet kohore.

Gjatë sezonit të ngarkuar (dhjetor), koha e dorëzimit mund të zgjatet, por jo më shumë se 3 ditë pune. Dorëzimi gjatë periudhës së specifikuar kryhet gjatë ditës pa marrë parasysh intervalet kohore.

Kur korrieri niset për dërgesë, pjesëmarrësit i dërgohet një SMS me numrin e dërgesës dhe numrin e telefonit/emrin e korrierit, me anë të të cilit pjesëmarrësi mund të specifikojë kohën e pritur të mbërritjes së korrierit.

Korrieri i bën një telefonatë paraprake pjesëmarrësit të paktën një orë para mbërritjes për të sqaruar adresën dhe kohën e dorëzimit të artikullit. Nëse është e pamundur të kontaktoni pjesëmarrësin brenda 3 ditëve të punës, informacioni në lidhje me dërgesën i transferohet Organizatorit për sqarim.

Pas dorëzimit të dërgesës, pjesëmarrësi duhet të vendosë datën, emrin dhe nënshkrimin në një kopje të formularit të adresës, e cila i mbetet korrierit, për të konfirmuar marrjen e dërgesës.

Pagesa për dorëzimin e artikullit dhe para në dorëzim bëhet me para në dorë ose me transferim në një kartë bankare të specifikuar nga korrieri. Pagesa nëpërmjet terminalit të kartës celulare nuk ofrohet.

Dërgesa hapet nëse ka shenja të dukshme të dëmtimit të paketimit dhe rekomandohet gjithashtu kur merrni një artikull të brishtë. Në rast dëmtimi, pjesëmarrësi duhet të hartojë një raport hapjeje (në çfarëdo forme) në 2 kopje dhe të kontaktojë ECP-Logistic për kompensim për dëmin material.

Procedura për transferimin e artikujve për dërgim korrier përmes një pike marrjeje

Organizatorët dhe pjesëmarrësit e sipërmarrjes së përbashkët mund të dorëzojnë në mënyrë të pavarur dërgesat e tyre në pikat e marrjes për dërgesë derë më derë.

Periudha për lëvizjen e sendeve nga pika e marrjes në derë brenda Unazës së Moskës është 2-3 ditë, pa llogaritur ditën e pritjes, jashtë Unazës së Moskës - 2-4 ditë në përputhje me orarin për vizitë të populluar. zonat dhe pikat e marrjes jashtë Unazës së Moskës.

Kostoja e marrjes së dërgesave dhe lëshimit të formularëve të adresës në pikën e marrjes për pjesëmarrësit është 30 rubla për çdo dërgesë.

Pranimi i dërgesave është falas për organizatorët. Gjatë dorëzimit të dërgesave në një pikë marrjeje, Organizatori duhet të ketë me vete 3 certifikata pranimi.

Numri minimal i artikujve për transmetim përmes pikës së marrjes nuk është i kufizuar.

Procedura e rimbursimit

Në rast të dëmtimit të një dërgese të paguar plotësisht me një vlerë të deklaruar, ECP-Logistic rimburson pjesëmarrësin për vlerën e deklaruar në mënyrën e përcaktuar në kushtet e rimbursimit në faqen e internetit të kompanisë.

Rimbursimi i vlerës së deklaruar për dëmtimin e dërgesave të brishta dhe dërgesave që kërkojnë kushte të veçanta të temperaturës për ruajtje/transport është e mundur vetëm nëse Organizatori ka siguruar paketimin e duhur të dërgesës dhe ka paralajmëruar për natyrën e saj të veçantë duke vendosur ngjitëse përkatëse.

Shqyrtimi i pretendimeve për dëmtim të dërgesave të brishta dhe dërgesave që kërkojnë kushte të veçanta të temperaturës për ruajtje/transport kryhet vetëm nëse ruhet paketimi origjinal i Organizatorit.

Nëse një dërgesë pa vlerë të deklaruar dëmtohet, ECP-Logistic kompenson pjesëmarrësin vetëm për koston e dorëzimit.

Nëse afatet e dorëzimit humbasin për më shumë se 3 ditë pune, ECP-Logistic do të kompensojë pjesëmarrësin 100% të kostos së dorëzimit në mënyrën e përcaktuar nga kushtet e rimbursimit të kompanisë. ECP-Logistic nuk është përgjegjës ndaj pjesëmarrësit për kompensimin e fitimeve të humbura.

Në rast të humbjes së një dërgese, fakti i dorëzimit të së cilës konfirmohet me vulën e korrierit ose operatorit të pikës së marrjes, ECP-Logistic do të kompensojë pjesëmarrësin 100% të kostos së blerjes.

Sigurimi i detyrueshëm i investimeve të brishta të mallrave

Dërgesat që përmbajnë mallra të brishta duhet të kenë vlera e deklaruar treguar nga dërguesi në formularin e adresës, dhe e shënuar "FRAGILE" (ngjitës, shirit, mbishkrime të mëdha, etj.), të dukshme qartë në sipërfaqen e paketimit.

Mbulesa me flluska dhe/ose kuti kartoni duhet të përdoren për të paketuar investimet e produkteve të brishta.

Artikuj të veçantë të brishtë ose pjesë të një dërgese paketohen individualisht dhe ndahen nga njëra-tjetra me materiale amortizuese (karton i trashë, mbështjellës flluskë, gomë shkumë, shkumë polistireni, letër ambalazhi, etj.) për të shmangur kontaktin me njëri-tjetrin. Boshllëqet në paketim duhet të plotësohen.

Lëngjet e ambalazhuara paketohen vetëm në kuti kartoni dhe vetëm në pozicion vertikal me shënimin e detyrueshëm “TOP”. Kapakët dhe valvulat fiksohen në gjendje të mbyllur me shirit për të parandaluar hapjen spontane.

Paketimi për kimikatet shtëpiake dhe produktet ushqimore të qëndrueshme në raft duhet të sigurojë ngushtësi të plotë dhe mungesë erërave nga përmbajtja.

Nëse ka një vlerë të deklaruar, 1% e shumës së saj i shtohet tarifës së transportit. Shuma minimale e vlerës së deklaruar është 100 rubla.

Nëse shuma e vlerës së deklaruar është më e vogël se kostoja aktuale e mallit për blerje, vetëm shuma e treguar si vlerë e deklaruar i nënshtrohet rimbursimit.

Aplikimet për rimbursimin e vlerës së deklaruar pranohen vetëm nëse respektohen të gjitha rregullat e mësipërme, si dhe nëse zbulohet dëmtimi në prani të operatorit të korrierit ose pikës së marrjes.

Procedura e kompensimit, si dhe përjashtimet nga ngjarjet e siguruara, publikohen në faqen tonë të internetit https://ecp-logistic.ru/vozmieshchieniie

Lista e investimeve të brishta të mallrave që i nënshtrohen sigurimit të detyrueshëm

  • qelqi (kristal) dhe produkte të prodhuara prej tij (përfshirë kontejnerët);
  • produkte prej balte, suva, qeramika (porcelani, enë balte);
  • produkte plastike (duke përfshirë kontejnerë, artikuj shkrimi, lodra);
  • parfume dhe kozmetikë në enë plastike;
  • kimikate shtëpiake në shishe;
  • elektronikë dhe pajisje të vogla shtëpiake;
  • sende të brishta të brendshme (llambadarë, vazo, piktura, pasqyra);
  • llambat elektrike;
  • produkte ushqimore me shumicë (makarona, miell, drithëra, ushqim për kafshë) dhe kimikate shtëpiake (pluhura, produkte pastrimi) në ambalazhe letre dhe plastike;
  • mallra të tjera të brishta ose të rrudhura që nuk mund të restaurohen pas deformimit.

Qwintry Logistic është një operator shërbimi i besueshëm që zë vendin e tij në fushën e ofrimit të shpejtë. Ndjekja e Qwintry Logistic sipas numrit është një shërbim i ri që do t'ju lejojë të jeni gjithmonë të vetëdijshëm për vendndodhjen e parcelës suaj. Kompania ofron shërbime logjistike dhe magazinimi dhe e kupton se sa e rëndësishme është të zgjeroni biznesin tuaj dhe të hyni në tregje të reja. Kompania ka 6 vite që është në biznesin ndërkombëtar, duke u ofruar klientëve të saj shërbim me cilësi të lartë. Qwintry Logistic bën gjithçka për të lënë një përshtypje pozitive për punën e saj. Rreth 98.5% e klientëve të kompanisë i vlerësuan aktivitetet e saj me 5 yje.

Kompania ka zhvilluar shërbimin e saj, i cili është i ngjashëm me ato të përdorura nga bankat dhe sistemet e pagesave. Mashtruesit përbëjnë një kërcënim të madh për tregtimin në internet, veçanërisht jashtë shtetit. Pothuajse çdo shitës është përballur me këtë problem dhe ka humbur para. Qwintry Logistic kujdeset për aspektet ligjore dhe punon vetëm me dyqane dhe furnitorë me reputacion. Çdo ditë, burimi në internet u shërben mijëra klientëve dhe mbron partnerët nga mashtrimet në internet. Qwintry Logistic ka përvojë të gjerë në zhvillimin dhe zbatimin e zgjidhjeve IT për biznesin ndërkombëtar. Ndjekja e parcelës suaj Qwintry Logistic sipas numrit do t'ju ndihmojë të shmangni problemet që lidhen me humbjen ose dëmtimin e parcelës.

Nuk ka problem

Gjatë 6 viteve të fundit të funksionimit, kompania ka dorëzuar qindra mijëra pako - nga pajisjet e shtrenjta deri te instrumentet muzikore. Përvoja e gjerë i lejon kompanisë të sigurojë transport të besueshëm. Kompania ka krijuar një faqe interneti të përshtatshme përmes së cilës mund të kontrolloni gjurmimin e artikujve të postës Qwintry Logistic me ID. Për të kontrolluar vendndodhjen e ngarkesës, nuk kërkohen kualifikime të veçanta - kërkohet vetëm një identifikues postar. Ky është një numër identifikimi që i caktohet paketës kur vendosni një porosi. Ju mund të merrni një numër gjurmësh nga shitësit në internet të dyqaneve në internet ose ta kopjoni atë nga faqja e produktit në faqen e internetit.

Me një identifikues postar, ju mund të gjurmoni vendndodhjen e parcelës tuaj në çdo kohë - që nga momenti kur bëni porosinë tuaj deri sa të arrijë destinacionin tuaj përfundimtar. Për të gjurmuar Qwintry Logistic, duhet të ndërmerrni disa hapa. Futni numrin e gjurmimit në fushën speciale për të konfirmuar operacionin. Pas disa hapave të thjeshtë, do t'ju ofrohet informacion i detajuar për vendndodhjen e ngarkesës. Ndjekja e Qwintry Logistic me numrin e ID-së postare bëhet e përshtatshme pas krijimit të një llogarie. Numri i gjurmës që kërkohet për të kontrolluar statusin tregohet në llogarinë tuaj personale në rendin e gjeneruar ose në informacionin në lidhje me parcelën në dalje.

Gjithsesi

Regjistrimi i një llogarie personale do të zgjasë disa minuta - duhet të dilni me një hyrje dhe fjalëkalim që plotëson kërkesat e sistemit. Ndjekja e parcelës suaj Qwintry Logistic sipas numrit është absolutisht falas. Për funksionim të rehatshëm, kompania ka ofruar shumë funksione shtesë. Lidhja e njoftimeve automatike do t'ju lejojë të jeni gjithmonë të vetëdijshëm për vendndodhjen e dërgesës suaj. Falë këtij funksioni, nuk keni më nevojë të kontrolloni vetë gjurmimin e artikujve të postës Qwintry Logistic sipas numrit të pjesës. Për lehtësinë e përdorimit, të dhënat për të gjitha dërgesat që gjurmohen nga përdoruesi ruhen në llogarinë personale në faqen e internetit.

Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndërmerrni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Futni kodin e pista në fushën me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Track parcel" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, do të shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit shfaqet në informacionin e kodit të pista.

Provojeni, nuk është e vështirë ;)

Nëse nuk i kuptoni lëvizjet ndërmjet kompanive postare, klikoni në lidhjen me tekstin “Grup sipas kompanive”, i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.

Nëse keni ndonjë vështirësi me statuset në anglisht, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", aty do të gjeni kohët e parashikuara të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.

Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.

Në këto blloqe informacioni do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.

Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast, gjurmimi i parcelës bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.

Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i kohës së dorëzimit"

Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte brenda dy javësh, por ngastra merr më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje dhe kjo është arsyeja pse ata mashtrojnë.

Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi parcelën, dhe statusin e parcelës "artikull i këshilluar paraprakisht" / "Email njoftimi i marrë” nuk ndryshon prej disa ditësh, kjo është normale, Mund të lexoni më shumë duke ndjekur lidhjen: .

Nëse statusi i artikullit të postës nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, kjo është normale për artikujt e postës ndërkombëtare.

Nëse porositë tuaja të mëparshme kanë mbërritur brenda 2-3 javësh, dhe pakoja e re kërkon më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse... Parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, në mënyra të ndryshme, mund të presin 1 ditë për t'u dërguar me avion, ose ndoshta edhe një javë.

Nëse ngastra është larguar nga qendra e klasifikimit, dogana, pika e ndërmjetme dhe nuk ka statuse të reja brenda 7 - 20 ditëve, mos u shqetësoni, ngastra nuk është një korrier që po e dërgon paketën nga një qytet në shtëpinë tuaj. Në mënyrë që të shfaqet një status i ri, ngastra duhet të arrijë, të shkarkojë, të skanojë, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.

Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pritja / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Mund të shikoni ndarjen e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:

Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.

Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk kuptoni asgjë, lexoni këto udhëzime përsëri dhe përsëri, derisa të jeni plotësisht të qartë;)

Tarifat e dorëzimit në pikat e marrjes së partnerit të listuara më poshtë në Moskë dhe rajonin e Moskës brenda zonës së shërbimit ECP-Logistic bazohen në peshën aktuale dhe vendndodhjen e pikës së marrjes së porosisë, pavarësisht nga vendndodhja e dërguesit.

Koha e dorëzimit të artikujve për të porositur pikat e marrjes është 1-3 ditë pune, pa llogaritur ditën e marrjes në magazinë (kur pranohet në pikën e marrjes së porosisë, koha e dorëzimit mund të rritet me 1 ditë pune). Dërgesat zhvendosen në pikat e dorëzimit të vendosura brenda Unazës së Moskës çdo ditë, dhe në pikat e dorëzimit të vendosura jashtë Unazës së Moskës - në përputhje me me orarin e vizitave vendbanimet e rajonit të Moskës.

Periudha e ruajtjes falas të dërgesës në pikën e marrjes është 5 ditë pune PVZ, pas së cilës marrësi i ngarkohet një tarifë shtesë prej 10 rubla për çdo ditë pasuese të ruajtjes.

Periudha maksimale e ruajtjes për një dërgesë në një pikë marrjeje është 30 ditëve kalendarike, pas së cilës dërgesa kthehet në magazinë qendrore dhe asgjësohet.

Shërbimi i pagesës me kartë nuk ofrohet në pikat e marrjes së porosive. Pagesa mund të bëhet vetëm me para në dorë.

Nëse marrësi refuzon të marrë dërgesën në pikën e marrjes, tarifa e dorëzimit i mbahet plotësisht dërguesit.

Shërbimi i shlyerjes së pjesshme nuk ofrohet. Marrësi ka të drejtë ose të marrë të gjithë porosinë ose ta refuzojë atë plotësisht në momentin e marrjes.

Lëshimi kryhet vetëm pasi dërgesës i është caktuar statusi "Në pikën e lëshimit"në gjurmuesose pasi të keni marrë një njoftim SMS për mbërritjen e dërgesës në pikën e marrjes. Kontrolloni numrat e gjurmimit me dërguesit - dështimi për të marrë një njoftim SMS nuk ju përjashton nga pagesa e një tarife shtesë për tejkalimin e periudhës së ruajtjes falas.

Marrësi ka të drejtë të zhvendosë dërgesën e tij nga një pikë marrjeje në tjetrën (gabim në zgjedhjen e një pike, zhvendosje, etj.). Në këtë rast përveç tarifës së lëshimit Në pikën përfundimtare të marrjes, marrësi duhet të paguajë një kosto transferimi të barabartë me tarifën e marrjes në pikën fillestare të marrjes plus tarifën e vonuar në pikën fillestare të marrjes (nëse ka).

Kushtet dhe tarifat për dërgimin në pikat rajonale të marrjes.

Më poshtë janë pikat e reja të marrjes (PPO) dhe tarifat e marrjes

Kujdes! Dorëzimi i dërgesave kryhet vetëm duke bërë një telefonatë paraprake në numrin e operatorit të pikës së dorëzimit pasi të keni marrë një njoftim SMS për mbërritjen e dërgesës në pikën e marrjes.