Specialist Departament Tehnologia Informației. Fișa postului unui inginer pentru sisteme de control acces Fișa postului unui specialist în sisteme informatice

I. Prevederi generale

Această instrucțiune se aplică unui specialist tehnic din departamentul de tehnologie a informației al unei întreprinderi și este dezvoltată în conformitate cu:
- Director de calificare pentru posturile de manageri, specialisti si alti angajati.
Rezoluția Ministerului Muncii și Dezvoltării Sociale al Federației Ruse din 21 august 1998 nr. 37 (modificată la 01/02/00).
1.1 Această fișă a postului definește îndatoririle funcționale, drepturile și responsabilitățile unui specialist în suport tehnic.
1.2 În funcția de specialist suport tehnic este numită o persoană cu o vechime de cel puțin 2 ani într-o funcție similară.
1.3 Un specialist în suport tehnic este numit și eliberat din funcție prin ordin al directorului întreprinderii.
1.4. Specialistul de suport tehnic raportează direct șefului
departamentul de suport pentru tehnologia informației.
1.5.Principalii indicatori de performanță sunt:
1.5.1. organizarea funcționării neîntrerupte a echipamentelor periferice:
imprimante, dispozitive multifuncționale, servere de imprimare, faxuri, telefoane,
scanere, copiatoare, monitoare, tastaturi, mouse-uri etc.;
1.5.2. Restabilirea funcționalității hardware-ului și echipamentelor IT în limitele de timp specificate în „Acces Level Agreement”;
1.5.3 menținerea în ordine a sistemului de rețea prin cablu (SCS) al filialei dumneavoastră;
1.5.4.organizarea reparatiei in garantie a echipamentelor informatice;
1.5.5. completarea la timp a rezervei de consumabile și echipamente;
1.5.6 Formarea unui buget de achiziții pentru luna, cel târziu în data de 25 a fiecărei luni;
1.5.7 Formarea unui buget de achiziții pentru săptămână, cel târziu miercuri a fiecărei săptămâni.

II. Responsabilitatile locului de munca

Specialist suport tehnic:
2.1. Sprijină operarea stațiilor de lucru ale utilizatorului.
2.2. Efectuează întreținerea de rutină a echipamentelor.
2.3. Monitorizează performanța software-ului pe stațiile de lucru ale utilizatorului.
2.4. Organizeaza achizitia si primirea echipamentelor cu intocmirea documentelor necesare.
2.5. Monitorizează disponibilitatea și starea operațională a sistemelor antivirus.
2.6. Planifică și implementează o strategie de securitate pentru a proteja datele și resursele de rețea partajate, inclusiv foldere, fișiere și imprimante.
2.7. Planifică și implementează o strategie de auditare a evenimentelor din rețea pentru a detecta și rezolva încălcările de securitate. Gestionează resursele și controlează utilizarea acestora.
2.8. Programează și efectuează backup-uri regulate pentru a asigura recuperarea rapidă a datelor critice.
2.9. Planifică, creează și menține conturi de utilizator și de grup pentru a se asigura că fiecare utilizator se poate conecta la rețea și are acces la resursele necesare.
2.10. Monitorizează standardizarea software-ului și a echipamentelor stațiilor de lucru ale utilizatorilor. Elimină software-ul neaprobat de departamentul IT. Împreună cu grupul de administrare a sistemului, dezvoltați un set standard de software. Efectuați teste preliminare.
2.11.Acceptă cereri de întreținere a serviciilor (Help Desk). Le execută conform reglementărilor stabilite.
2.12. Menține evidența echipamentului în 1C în conformitate cu reglementările stabilite. Efectuează inventarierea conform comenzilor departamentului.
2.13. Mută ​​echipamentele între angajați, depozite și sucursale.
2.14. Acceptă aplicații pentru achiziționarea de echipamente („Aplicația IT”). Verifică dacă acestea sunt completate corect și că sunt disponibile aprobările necesare.
2.15. Instalează, configurează și întreține toate produsele software utilizate în ramură.
2.16. Efectuează alte lucrări de diferite grade de complexitate legate de funcționarea unui sistem informatic și de matematică aplicată. dispoziţie
2.17. Aduce inovațiile, comentariile și sugestiile sale cu privire la activitatea departamentului IT șefului departamentului de suport IT.
2.18. Își planifică munca și raportează prompt șefului departamentului de suport IT.
2.19. Efectuează comenzile de la Șeful Departamentului IT și Șeful Departamentului de Suport IT.
2.20. Coordonează planurile de lucru cu șeful departamentului de suport IT.
2.21. Își îmbunătățește nivelul profesional cu ajutorul cursurilor speciale, administrator de sistem senior, precum și auto-studiu.
2.22.Îmbunătățește cunoștințele informatice ale angajaților companiei. Participă la elaborarea instrucțiunilor și instruirea angajaților companiei.

Un specialist în asistență tehnică are dreptul de a:
3.1. Faceți cunoștință cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia;
3.2. Trimite propuneri de îmbunătățire a lucrărilor legate de responsabilitățile prevăzute în prezenta instrucțiune spre examinare de către conducere;
3.3. Cere și primește informații și documente de la toate diviziile structurale ale întreprinderii cu privire la problemele de competența sa;
3.4. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.
3.5. Faceți propuneri pentru îmbunătățirea sistemului de management al calității;
3.6. Participa la activitati care vizeaza corectarea si prevenirea inconsecventelor din sistemul de management al calitatii.

IV. Responsabilitate

Specialistul de suport tehnic este responsabil pentru:
4.1. Pentru neîndeplinirea (executarea necorespunzătoare) a sarcinilor de serviciu prevăzute în prezenta fișă a postului, în limitele stabilite de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.
4.2. Pentru săvârșirea unei infracțiuni în cursul desfășurării activităților lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă actuală a Federației Ruse.
4.3. Pentru cauzarea daunelor materiale - în limitele determinate de legislația în vigoare a muncii, penală și civilă a Federației Ruse.
4.4. Pentru executarea intempestivă și de proastă calitate a documentelor în numele directorului întreprinderii, păstrarea necorespunzătoare a evidenței în conformitate cu regulile și instrucțiunile actuale, precum și utilizarea informațiilor de către angajații departamentului în scopuri neoficiale.

Pentru a oferi un nivel modern de servicii, compania are nevoie de un specialist responsabil cu tehnologia informației. Pentru a angaja un profesionist care va putea efectua cantitatea de muncă necesară, este important să întocmești corect o fișă a postului pentru un specialist al departamentului IT din organizație.

Ar trebui să țină cont de nivelul de educație și formare în domeniul tehnologiei informației. În plus, acest document conține o descriere a postului, precum și detalii despre responsabilitățile postului și abilitățile necesare.

Descrierea sarcinilor postului

Responsabilitățile unui specialist IT implică de obicei proiectarea, operarea sau susținerea operațiunii produselor tehnologice. Nu se limitează la a lucra pentru companii de tehnologie, profesioniștii în tehnologia informației (IT) pot lucra cu orice afacere, agenție sau organizație care utilizează tehnologia sau gestionează cantități mari de informații. Indiferent de sectorul în care lucrează, profesioniștii IT oferă de obicei servicii legate de software, hardware, baze de date, resurse web, rețele și sisteme de întreprindere.

Fișa postului unui specialist IT poate include responsabilități pentru gestionarea rețelei, dezvoltarea de software și administrarea bazei de date. De asemenea, profesioniștii IT pot oferi asistență tehnică angajaților unei întreprinderi sau organizații și pot instrui lucrătorii non-tehnici cu privire la modul de utilizare a sistemelor informaționale. Specialiștii avansati în tehnologia informației pot dezvolta sisteme și evalua eficiența resurselor deja utilizate sau a programelor noi care sunt introduse. Ele determină, de asemenea, caracterul practic al modificărilor și modificărilor aduse sistemelor.

Profesioniștii IT pot lucra, de asemenea, cu parteneri externi, inclusiv consultanți, agenții și furnizori, pentru a ajunge la cel mai potrivit sistem sau la integrarea mai multor structuri, dacă aceasta face parte din fișa postului specialistului IT.

Deoarece instrumentele IT sunt în continuă schimbare, profesioniștii trebuie să fie la curent cu noile tehnologii și cu potențiala eficacitate a acestor progrese asupra sistemului lor actual. În acest scop, compania poate organiza formare avansată și recalificare.

Cerințe pentru angajare

În mod obișnuit, pentru a îndeplini atribuțiile de specialist al departamentului IT, angajatorii preferă să angajeze candidați cu studii medii profesionale sau cu diplomă de licență. Posturile de conducere sunt adesea acceptate cu o diplomă de master. Printre cele mai populare specialități:

• Informatică.
• Informatică.
• Matematică.
• Inginerie mecanică.
• Statistici.
• Cercetare operațională etc.

Unele certificate de educație continuă vă pot ajuta să vă îmbunătățiți perspectivele de angajare. De exemplu, instruire pentru lucrul cu sisteme de la Oracle, Cisco și Microsoft.

Dacă postul implică o responsabilitate sporită, poate fi necesară experiență în domeniu sau cu sisteme. Foarte des, atunci când susțin un concurs pentru un post vacant, candidaților li se oferă o sarcină de probă pentru a evalua nivelul de profesionalism și competențe.

Gama de sarcini de rezolvat

Specialiștii în tehnologia informației lucrează în posturi care utilizează sisteme informatice informatice. Responsabilitățile unui specialist în departamentul IT includ lucrul cu aplicații software și echipamente informatice. Experiența cu mai multe limbaje de programare și o varietate de software și hardware este adesea necesară. De asemenea, serviciile prestate de specialiști în tehnologia informației pot include gestionarea problemelor hardware și software sau monitorizarea rețelelor și bazelor de date.

Cum se scrie o fișă de post pentru un specialist IT?

Fișa postului unui specialist al departamentului IT este principalul document care definește drepturile și responsabilitățile dintre angajat și organizație. Un document bine redactat va ajuta la atragerea celor mai calificați candidați pentru o poziție deschisă. Opțiunile posibile de muncă includ următoarele:

• Specialist IT.
• Specialist senior IT.
• Șef departament IT.
• Un profesionist IT certificat într-o anumită zonă.
• Specialist IT part-time.
• Specialist suport IT.

Nivelul de responsabilitate și cerințele de cunoștințe pentru candidați trebuie specificate aici. O fișă a postului de specialist IT subliniază activitățile și responsabilitățile necesare pentru post, astfel încât solicitanții să poată determina dacă sunt calificați pentru un anumit loc de muncă.

Structura documentului

Pentru a reglementa relația dintre companie și angajat trebuie întocmită o fișă de post a specialistului IT. Un eșantion al unui astfel de document trebuie să includă o serie de secțiuni obligatorii:

1. Partea generală este o descriere a unității, ierarhia subordonării.
2. Cerințe pentru post - nivel de studii, experiență, cerințe de calificare.
3. Obiective - descrierea principalelor responsabilități ale postului.
4. Funcții - o listă de sarcini specifice îndeplinite de un angajat.
5. Informații - prevederi suplimentare pentru interacțiunea angajaților în interiorul și în afara organizației.
6. Drepturi - o descriere a drepturilor de bază ale angajatului.
7. Responsabilitate - o descriere a principalelor responsabilități ale unui specialist al departamentului IT și a consecințelor neîndeplinirii acestora.
8. Adăugiri și modificări - un câmp pentru notarea modificărilor, dacă acestea au fost făcute în instrucțiuni.
9. Am citit instrucțiunile - numele complet, semnătura și data citirii documentului (de obicei coincide cu data ordinului de angajare).

Pe lângă aceste secțiuni, structura documentului poate fi completată după cum este necesar. În organizațiile bugetare (de exemplu, fișa postului unui specialist IT la o școală) prescrie suplimentar o listă de reglementări pentru muncă, aspecte etice ale muncii, precum și reglementări de rutină zilnică.

Secțiunea „Cerințe pentru poziție”

Abilitățile necesare și preferate sunt enumerate aici. Acestea pot include informații despre educație, experiență anterioară de muncă, certificări și abilități tehnice. Pot fi, de asemenea, indicate abilități soft (de exemplu, abilități de comunicare) și trăsături de personalitate necesare pentru îndeplinirea cu succes a sarcinilor profesionale.

Vă rugăm să rețineți că o listă de competențe și cerințe prea lungă poate descuraja potențialii candidați calificați. Încercați să păstrați secțiunea scurtă, dar concisă și relevantă pentru cuvintele cheie și termeni suficient de detaliat.

Secțiunea „Obiective”

În funcție de funcționalitatea care se așteaptă să fie încredințată unui anumit specialist, pot fi identificate o serie de domenii fundamentale pentru specialiștii IT, fiecare dintre acestea necesită cunoștințe și abilități specifice:

1. Serviciu de asistență: un specialist este de obicei disponibil 24/7 pentru a oferi sfaturi și asistență oricui folosește un computer în organizație. Primește apeluri telefonice pentru ajutor și răspunde la probleme. De cele mai multe ori, un specialist IT poate rezolva problemele de la distanță; în cazuri deosebit de dificile, se poate deplasa la site.
2. Administrarea rețelei: un profesionist IT este responsabil pentru menținerea operațiunilor de zi cu zi ale unei rețele de calculatoare. Sarcina sa este să se asigure că sistemele de rețea pot comunica.
3. Securitate: un specialist IT este implicat în dezvoltarea de software pentru prevenirea atacurilor cibernetice. Un specialist în securitatea informațiilor dezvoltă software, cum ar fi programe de criptare a datelor și firewall-uri, pentru a proteja sistemele și rețelele informatice ale unei organizații.
4. Analiza bazei de date: un profesionist IT folosește software specializat pentru a organiza, gestiona și stoca date (informații financiare, documente de expediere, comenzi de cumpărare, înregistrări de salarii sau cheltuieli administrative). DBA furnizează aceste informații utilizatorilor din organizație și stabilește proceduri de securitate pentru a preveni accesul neautorizat.
5. Cloud computing: mutarea stocării datelor în cloud. Un profesionist IT este arhitectul infrastructurii cloud care îndeplinește cerințele unice ale unei organizații.
6. Dezvoltare software: Acest specialist lucrează cu alte departamente IT pentru a crea programe care îndeplinesc sarcini specifice.
7. Inginer software: testează și instalează sisteme pe computere.
8. Analist, Business Analyst: Un specialist tehnic preia datele pe care o companie le stochează pe computerul său sau în cloud și le convertește în diagrame și tabele.

Secțiunea „Funcții”.

Secțiunea „Funcții” este cea mai importantă parte a descrierii din fișa postului unui specialist IT din Republica Kazahstan (din punct de vedere al competențelor). Aici puteți vedea sarcinile care sunt efectuate în mod regulat. Exemplele de descrieri funcționale includ următoarele:

• Evaluați infrastructura în mod regulat pentru a asigura funcționarea continuă a acesteia.
• Gestionarea operațiunilor zilnice ale departamentului IT.
• Dezvoltarea de noi strategii și proceduri IT pentru a crește eficiența, a îmbunătăți fluxul de lucru și a îmbunătăți satisfacția clienților.
• Coordonează nevoile profesioniștilor IT interni și ale angajaților, furnizorilor și contractorilor de la distanță.
• Protejarea datelor clienților împotriva pătrunderii din exterior folosind criptarea, stocarea securizată a datelor și alte mijloace necesare.
• Asistență la instalarea de noi echipamente și software și instruirea angajaților în utilizarea acestuia.
• Gestionarea si supravegherea cotelor departamentale.
• Elaborarea propunerilor de posibile actualizări și modificări în departamentul IT.

Dispoziții finale

În funcție de volumul și natura muncii unui specialist IT, se stabilește cuantumul remunerației acestuia. Potrivit lui Rostrud, salariul mediu în industria tehnologiei informației din Rusia este de 40.000 de ruble.

Astfel, un angajat al acestei unități este un specialist destul de bine plătit, a cărui organizare a activităților necesită o atenție sporită. Având în vedere dezvoltarea rapidă a tehnologiei informației, gama de sarcini ale departamentului IT se poate schimba. Pentru o reglementare mai flexibilă, se recomandă revizuirea fișei postului împreună cu angajatul și completarea acesteia cu puncte ținând cont de sarcinile și nivelul de dezvoltare al sectorului IT.

1. Dispoziții generale.

1.1. Un inginer sisteme de control acces este numit și eliberat din funcție prin ordin al directorului general al întreprinderii, la recomandarea șefului departamentului de tehnologie informatică.

1.2. Inginerul sisteme de control acces raportează direct șefului departamentului informatică.

1.3. Un inginer de sistem de control al accesului este ghidat în activitatea sa de:

1.3.1. Decrete, ordine și documente de reglementare ale guvernului și ale altor organisme referitoare la exploatarea, repararea și utilizarea tehnologiei informatice în prelucrarea informațiilor.

1.3.2. Reguli și instrucțiuni pentru operarea unei rețele corporative de sisteme informatice.

1.3.3. Ordine, instructiuni si instructiuni de la directorul general al intreprinderii, instructiuni de la seful departamentului de tehnologie informatica.

1.3.4. Această descriere a postului.

1.3.5. Reguli de siguranță și siguranță la incendiu.

1.3.6. Standarde de management al calității întreprinderii.

2. Responsabilitățile postului.

Inginerul sistemelor de control acces trebuie să:

2.1. Efectuează lucrări pentru a asigura funcționarea eficientă a echipamentelor informatice ale Întreprinderii.

2.2. Participa la elaborarea planurilor si programelor de intretinere si reparare a echipamentelor intreprinderii.

2.3. Efectuează lucrări la instalarea rețelelor și telefoniei, efectuează verificări de testare și inspecții preventive ale echipamentelor pentru a detecta în timp util defecțiunile și a le elimina, regla și regla elementele și unitățile de mașini, dispozitivele și componentele individuale, participa la reparații preventive și de rutină.

2.4. Participa la acceptarea echipamentelor, modernizarea si imbunatatirea echipamentelor tinand cont de cerintele specifice ale intreprinderii.

2.5. Păstrați evidența indicatorilor de utilizare a echipamentului și a defectelor observate în funcționarea mașinii.

2.6. Participa la pregatirea aplicatiilor pentru achizitionarea de echipamente, piese de schimb, unelte si materiale pentru repararea echipamentelor informatice si a dispozitivelor de transmisie.

2.7. Îndeplinește alte sarcini conexe.

3. Drepturi.

Un inginer de sistem de control acces are dreptul de a:

3.1. Reprezintă compania în guvern, organizații comerciale și instituții pe probleme de competența sa.

3.2. Solicitați implicarea organizațiilor specializate în modul prescris în repararea și întreținerea echipamentelor de rețea corporative.

3.3. Faceți propuneri pentru dezvoltarea rețelei corporative și asigurarea departamentului cu proprietatea necesară pentru a menține funcționalitatea rețelei corporative.

3.4 Îmbunătățirea calificărilor dumneavoastră în specialitatea dumneavoastră și munca prestată (în detrimentul resurselor financiare ale companiei).

4. Responsabilitate.

Inginerul sistemelor de control acces este personal responsabil pentru:

4.1. Pentru funcționarea fără probleme a dispozitivelor, nodurilor, echipamentelor și software-ului rețelei corporative, organizarea muncii pentru a asigura performanța și funcționarea acestora.

4.2. Pentru recuperarea promptă a informațiilor de pe serverele de rețea corporative pierdute din cauza funcționării defectuoase a echipamentelor sau acțiunilor eronate ale utilizatorului.

4.3. Pentru starea tehnică și siguranța echipamentelor care i-au fost încredințate, alte bunuri materiale și spații tehnice care îi sunt atribuite.

4.4. Pentru actualizarea la timp a specificațiilor tehnice de pe servere, calculatoare, echipamente active de rețea, restabilirea funcționării hardware-ului în caz de defecțiuni și defecțiuni.

4.5. Pentru îndeplinirea atribuțiilor care îi sunt atribuite, regulile de funcționare a echipamentelor rețelei corporative de sisteme de tehnologie a informației, cerințele de protecție a muncii, siguranță și siguranță la incendiu în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.

Fișa postului a fost elaborată în conformitate cu:

• Codul Muncii al Federației Ruse, luând în considerare modificările și completările.
• Rezoluția Ministerului Muncii și Dezvoltării Sociale al Federației Ruse „Cartea de referință de calificare pentru funcțiile de manageri, specialiști și alți angajați” nr. 37.
• Carta intreprinderii.
• Documente QMS Enterprise.

Afacerile în zilele noastre au o structură foarte dinamică, așa că se bazează pe diverse tipuri de tehnologii de comunicare care contribuie la dezvoltarea și înființarea cu succes a acesteia. În toate domeniile de afaceri, sunt utilizate tehnologii diferite, cele mai eficiente. Dacă o întreprindere achiziționează un astfel de sistem de informații, atunci se poate observa un control eficient, analiza activităților companiei și luarea deciziilor bazate pe informații relevante și cuprinzătoare. În plus, puteți menține controlul asupra resurselor întreprinderii, asupra proceselor de afaceri, puteți efectua un management de succes, puteți face modificări în structura companiei, puteți răspunde oricăror modificări care apar și, dacă este necesar, puteți oferi asistență în timp util.

Un manager IT îndeplinește multe funcții legate de implementarea tehnologiei informației. Pe langa conducerea departamentului IT, el este obligat sa: introduca sistemul in structura de productie, sa-l adapteze la conditiile specifice existente deja in companie. În plus, sistemul trebuie configurat în așa fel încât să poată fi adaptat cu ușurință oricăror schimbări care contribuie la dezvoltarea cu succes a afacerii, precum și să crească eficiența tuturor acțiunilor pe care compania le va întreprinde pentru a-și desfășura. Activități.

Alte responsabilități ale unui manager IT includ selectarea instrumentelor și resurselor pentru automatizare, în timp ce managerul trebuie să găsească o oportunitate de a rezolva toate problemele legate de configurarea și utilizarea sistemului în producție la cel mai mic cost. Managerul este responsabil pentru automatizarea completă în mai multe domenii de producție. Acestea includ: administrarea echipamentelor de rețea, coordonarea funcționării serverelor, precum și a aplicațiilor corporative, stocarea și protejarea informațiilor, gestionarea tuturor PC-urilor de pe teritoriul organizației, precum și coordonarea serviciului de suport.

Deci, vorbind despre domeniile de activitate ale unui manager IT, putem face următoarea definiție: are două componente obligatorii ale muncii sale - suport tehnologic și activități de management social.

Sistemul informatic si functionarea acestuia trebuie sa satisfaca in totalitate toate nevoile de care au nevoie angajatii. În plus, fiecare utilizator individual trebuie să aibă o bună înțelegere a structurii sale, să învețe toate regulile de funcționare, să fie supus repartizării responsabilităților și, de asemenea, să primească propria măsură de responsabilitate pentru menținerea funcționării și funcționării întregului sistem.

Există anumite cerințe pentru un manager de tehnologia informației în ceea ce privește educația sa. De exemplu, trebuie să aibă studii superioare tehnice, precum și experiența de muncă necesară în acest domeniu. Cerințele privind calitățile personale au și ele specificități deosebite, de exemplu, trebuie să aibă gândire analitică și sistematică, capacitatea de a preda, să aibă propria părere și capacitatea de a o apăra. De asemenea, managerul trebuie să fie capabil să înțeleagă esența proceselor de transmitere a informațiilor, precum și în ceea ce privește rezolvarea problemelor care apar utilizatorului final. Strategia de automatizare și munca personală trebuie, de asemenea, sintetizate cu pricepere de un astfel de specialist.

Scopul principal pentru un manager IT este ca acesta sa foloseasca cele mai avansate tehnologii pentru a automatiza managementul intregii organizatii. Pentru a-și atinge obiectivele de muncă, el trebuie să fie capabil să finalizeze jobul la un cost minim. Acesta determină modul în care se va forma cultura de lucru corporativă.

Funcția de manager IT aparține categoriei de angajați cu atribuții manageriale.

Acest post poate fi obtinut de un cetatean care are studii superioare sau medii, studii profesionale, cunostinte sisteme si tehnologii informatice, desfasoara managementul eficient si competent, si are o vechime in munca de cel putin trei ani.

Un manager IT trebuie să cunoască următoarele:

• să aibă o bună înțelegere a materialelor normative și metodologice privind organizarea sistemelor automate de control;
• să înțeleagă hardware-ul, rețelele și software-ul;
• să aibă un nivel adecvat de cunoștințe în domeniul instrumentelor de rețea și managementului sistemului;
• organizarea planificarii, precum si managementul operational al productiei;
• să înțeleagă structura producției, să aibă o bună cunoaștere a producției, precum și a conexiunilor funcționale intrastructurale;
• să înțeleagă configurația sarcinilor, precum și structura algoritmilor acestora;
• să înțeleagă elementele de bază ale designului și analizei datelor, precum și ale programării;
• să aibă cunoștințe despre IT și procesele informaționale;
• stăpânește elementele de bază ale managementului;
• să aibă cunoștințe adecvate de limbă străină;
• cunoaște psihologia socială și sistemele socio-tehnologice;
• să înțeleagă elementele de bază ale economiei, să organizeze cu pricepere procesul de producție, precum și munca și să desfășoare un management de succes;
• să aibă nivelul corespunzător de cunoștințe în domeniul legislației informaționale;
• cunoaște elementele de bază ale legislației muncii;
• să cunoască regulile standardelor de protecție a muncii, precum și măsurile de siguranță atunci când lucrează în producție.

Responsabilitățile postului unui manager IT sunt următoarele:

1. Să fie capabil să identifice sarcini pentru implementarea unui sistem informațional, să direcționeze evoluțiile și să aplice sistemul informațional în sine.
2. Pentru a selecta combinația cea mai armonioasă și echilibrată între nevoile utilizatorului și capacitățile sistemului informațional în sine.
3. Managerul trebuie să creeze baza unui sistem informaţional de tip metodologic.
4. El este responsabil pentru planificarea pregătirii documentelor pentru proiect, calcularea sumei totale a plății pentru sistemul informațional și asigurarea funcționării cu succes a acestuia.
5. Întocmește contracte cu partenerii care acționează ca furnizori și antreprenori.
6. Asigură supravegherea tuturor lucrărilor efectuate privind configurarea și întreținerea sistemului informațional.
7. Managerul efectuează:

• Asigurarea controlului si instalarii software-ului conform programelor.
• Planificați unde vor fi direcționate resursele companiei.
• Gestionați solicitările utilizatorilor privind serviciul.
• Ajustați și faceți modificări, gestionați cererile de modificări efectuate, confirmați și programați orice modificări necesare și prioritizați cererile.
• Gestionează componența sistemului de management, care include: controlul asupra întregii infrastructuri, care se realizează prin susținerea tuturor informațiilor necesare privind resursele necesare funcționării; furnizarea de informații privind situația actuală și istoricul fiecărei componente în cadrul întregii infrastructuri; interacțiunea părților infrastructurii.
• Managementul asigurării fiabilității.
• Eliminarea tuturor problemelor și perturbărilor identificate în funcționarea serviciilor utilizate de întreprindere.
• Asigură funcționarea continuă a sistemului și, de asemenea, ia măsuri prompte pentru a elimina orice încălcări sau erori bruște.
• Managerul analizează schimbările care apar în automatizarea producției și, de asemenea, ia în considerare toate măsurile de management proactiv.
• Gestionează dezvoltarea de noi instrucțiuni, manuale și alte materiale de reglementare care se aplică la funcționarea sistemelor informaționale.
• Managerul întocmește rapoartele necesare, gândește și înaintează propuneri de modernizare și îmbunătățire a sistemului informațional.

Un manager de tehnologie IT are anumite drepturi în domeniul activităților sale. De exemplu, el are dreptul de a primi următoarele informații:

• Examinează documentația care îi definește drepturile, precum și responsabilitățile în funcția pe care o ocupă, examinează criteriile de evaluare a calității îndeplinirii tuturor atribuțiilor de serviciu.
• Are capacitatea de a oferi managementului diverse opțiuni de îmbunătățire a activităților care sunt legate de fișa postului actual.
• Managerul are dreptul de a solicita personal date privind documentele necesare pentru îndeplinirea sarcinii care i-au fost atribuite. În plus, poate să-și întrebe asistentul despre acest lucru sau să încredințeze această sarcină șefului de departament.
• Această persoană are tot dreptul de a formula cereri în legătură cu managementul întreprinderii cu privire la asigurarea tuturor nevoilor și la crearea unor condiții organizatorice și tehnice decente, datorită cărora activitățile companiei vor fi desfășurate cu succes.

Managerul IT are anumite responsabilități. Ocupându-și funcția în echipa de lucru, este obligat să:

• Se obligă să răspundă pentru acțiunile legate de îndeplinirea sau neîndeplinirea atribuțiilor sale directe, în conformitate cu fișele postului propuse de legislația în vigoare.
• Răspunde pentru toate încălcările legale care au loc în perioada muncii sale. I se poate aplica raspunderea administrativa, penala sau civila, in conformitate cu cerintele impuse de legislatia in vigoare a tarii.
• Managerul este responsabil pentru orice daune materiale și pierderi suferite de întreprindere. Sfera de aplicare a raspunderii este determinata si de legea in vigoare a muncii si raspunderii civile.

Această secțiune oferă o oportunitate de a vă familiariza cu exemple de fișe de post în secțiunea „IT, computere, lucru pe Internet” și exemple de completare a acestora. Relevanța informațiilor furnizate corespunde tuturor modificărilor din legislația Federației Ruse începând cu anul.

>Descrierea postului pentru specialistul departamentului IT

Această fișă a postului definește îndatoririle funcționale, drepturile și responsabilitățile unui specialist în asistență tehnică.

Exemplu de fișă de post pentru un specialist în departamentul de servicii IT și suport material al departamentului de tehnologia informației

I. Prevederi generale

Această Fișă a Postului definește domeniile de activitate, responsabilitățile postului, drepturile, responsabilitățile și relațiile Specialistului Departamentului Servicii IT și Suport Material al Departamentului Tehnologia Informației.
Specialistul Departamentului Serviciu IT și Suport Material (denumit în continuare Specialist) se află în subordinea directă șefului Departamentului Serviciu IT și Suport Material.
Admiterea, numirea și demiterea unui specialist din funcția sa se efectuează prin ordin al președintelui Consiliului, după aprobarea candidaturii în modul prescris.
În activitatea sa, Specialistul se ghidează după următoarele documente:
— Legislația Ucrainei;
— Statutul Societății;
— Planul de dezvoltare pe termen lung al Companiei;
— Ordinele, instrucțiunile și instrucțiunile Directorului General al Societății;
— Regulamentul intern de muncă al Societății;
— Reglementări de funcționare care reglementează implementarea principalelor funcții ale Direcției Tehnologia Informației și Direcției Servicii IT și Suport Material;
— Instrucțiuni pentru păstrarea evidenței;
— Reglementări privind Departamentul Tehnologia Informației;
— Această descriere a postului.
Un specialist trebuie să cunoască și să folosească în munca sa:
— Tehnologii de bază de rețea;
— sisteme de operare din familia Windows;
— Principiile de construire a sistemelor informatice;
— Principii de construire a sistemelor de comunicații;
— Reguli și reglementări de protecție a muncii, siguranță, salubritate industrială și apărare împotriva incendiilor.
Specialistul trebuie să aibă următoarele abilități:
— Utilizarea unui PC și a aplicațiilor;
— Suport tehnic pentru utilizatori;
— Repararea și întreținerea echipamentelor informatice și de birou.
Pe postul de Specialist Suport Tehnic si Comunicatii este numita o persoana cu experienta de minim 1 an in domeniul tehnologiei informatiei informatice.

__________________________________.

II. Responsabilitatile locului de munca

Îndeplinește sarcinile curente și viitoare ale Departamentului.
Oferiți suport operațional utilizatorilor.
Asigurați funcționalitatea sau înlocuirea rapidă a echipamentului utilizatorului.
Elaborarea propunerilor pentru formarea planurilor de dezvoltare pe termen lung a Departamentului.
Îndeplinește-ți atribuțiile, sarcinile și funcțiile Departamentului în timp util și eficient.
La organizarea lucrărilor de suport tehnic al diviziilor structurale ale Companiei pentru a asigura funcționarea efectivă a acestora în rețeaua electronică locală, Specialistul trebuie să:
— Efectuați lucrări pentru deservirea utilizatorilor rețelei electronice locale a Companiei în modul prescris.
— Monitorizarea funcționării echipamentelor de birou public (imprimante, echipamente de copiat) și luarea promptă a măsurilor de reparare și furnizare a consumabilelor.
La organizarea lucrărilor de furnizare a diviziilor structurale ale Companiei cu echipamentele necesare pentru computer, copiere și alte echipamente electronice de birou, Specialistul trebuie să:
— Efectuează lucrări de analiză și rezumare a nevoilor diviziilor structurale ale Companiei în materie de computere, copiere și alte echipamente electronice de birou.
— Elaborați propuneri privind calitatea, cantitatea, compoziția și configurația echipamentelor necesare pentru automatizarea activității diviziilor structurale ale Companiei și le transmite spre examinare de către conducerea Companiei.
— Furnizați computere și echipamente de copiere la locurile de muncă ale angajaților Companiei în modul prescris.
— Organizați efectuarea lucrărilor de întreținere a echipamentelor informatice și a echipamentelor de copiere ale Companiei în modul prescris.
— Efectuați lucrări de modernizare a echipamentelor informatice în modul prescris.
— Efectuați o monitorizare selectivă a conformității cu regulile de funcționare de către utilizatorii de computere, copiere și alte echipamente electronice de birou.
Atunci când organizează lucrări pentru a furniza Companiei telefon și alte comunicații electronice, Specialistul trebuie să:
— Oferirea de asistență tehnică și consiliere filialelor Companiei în organizarea comunicării.
— Asigurarea conexiunii echipamentelor telefonice către utilizatorii finali.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

III. Drepturi
Specialistul are dreptul:

Faceți cunoștință cu proiectele de hotărâri ale conducerii Societății privind activitățile Departamentului.
Faceți propuneri de îmbunătățire a muncii legate de atribuțiile prevăzute în prezenta fișă a postului.
Faceți propuneri pentru elaborarea documentelor care reglementează activitățile Departamentului în modul prescris.
Elaborați proiecte de contracte și transmiteți-le conducerii companiei pentru aprobare.
În cazul încălcării regulilor de operare hardware și software, ridicați problema luării de măsuri disciplinare și de altă natură și sancțiuni împotriva făptuitorilor;
Obțineți funcții și drepturi de acces la informații atunci când lucrați cu un sistem informatic automatizat corporativ, așa cum este definit de „Instrucțiunile pentru asigurarea securității secretelor comerciale”.
Nu îndepliniți comenzile date oral fără aprobarea scrisă sau electronică din partea șefului Departamentului Tehnologia Informației.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

IV. Responsabilitate

Monitorizarea îndeplinirii atribuțiilor atribuite prin prezenta instrucțiune Specialistului se realizează de către Șeful Departamentului Servicii IT și Suport Material și/sau Șeful Departamentului Tehnologia Informației.
Impunerea sancțiunilor disciplinare pentru îndeplinirea de calitate, intempestivă sau necinstită a atribuțiilor de serviciu se realizează pe baza unui ordin al directorului general.
În conformitate cu repartizarea drepturilor și responsabilităților stabilită prin prezenta fișă a postului, specialistul poartă răspunderea disciplinară pentru:
— îndeplinirea inadecvată sau intempestivă a sarcinilor de serviciu prevăzute de prezenta fișă a postului în limitele stabilite de legislația muncii în vigoare a Ucrainei;
— Infracțiuni săvârșite în cursul desfășurării activității lor;
— Cauzarea de prejudicii materiale Societății - în limitele determinate de legislația în vigoare a muncii, penală și civilă a Ucrainei;
— Nerespectarea deciziilor luate de organele de conducere ale Societății asupra problemelor de competența Specialistului;
— Nerespectarea instrucțiunilor și ordinelor Directorului General și ale conducerii superioare cu privire la activitățile Specialistului;
— Dezvăluirea secretelor comerciale;
— Dezvăluirea informațiilor confidențiale care au devenit cunoscute în cursul activităților oficiale;
— Nesiguranța informațiilor furnizate la solicitarea conducerii Societății, precum și la solicitarea angajaților altor divizii structurale ale Societății, cu excepția cazurilor legate de participarea Serviciului de Securitate Internă al Societății.

874 Dispoziţii generale

874.1 Prezenta fișă a postului este principalul document de reglementare și organizare prin care se stabilesc funcțiile, drepturile și obligațiile, responsabilitățile unui specialist în tehnologia informației, care reglementează organizarea activităților sale, procedura de interacțiune comercială cu funcționarii diviziilor structurale din XXX.

874.2 Prezenta fișă a postului este un document cu efect direct, intră în vigoare de la data aprobării și este obligatorie pentru executare de către salariat din momentul familiarizării cu semnătura.

874.3 Numirea într-o funcție și eliberarea dintr-o funcție se efectuează prin ordin al directorului filialei XXX.

874.4 Specialistul în tehnologia informației se subordonează direct specialistului de conducere în tehnologia informației, sau, în lipsa acestuia, șefului departamentului tehnologia informației a filialei „XXX - XX” (________) XXX.

874.5 Specialistul în tehnologia informației este subordonat funcțional șefului adjunct al DIT pentru dezvoltarea filialei.

1.6 Un specialist în tehnologia informației poate înlocui specialistul principal în tehnologia informației al departamentului de tehnologie informațională a filialei în timpul absenței acestuia.

875 Obiective și responsabilități ale postului

875.1 Activitățile unui specialist în tehnologia informației au ca scop atingerea următoarelor scopuri:

875.1.1 Suport pentru utilizatori în filială;

875.1.2 Asigurarea functionarii retelei locale de calculatoare a filialei;

875.1.3 Asigurarea funcționării echipamentelor IT, inclusiv calculatoare, imprimante, scanere, dispozitive de rețea (hub-uri, punți, comutatoare etc.)

875.1.4 Asigurarea funcționării software-ului standard de sistem (sisteme de operare, produse software de birou, alte produse dezvoltate în afara întreprinderii și utilizate ca software standard);

875.2 Pentru atingerea scopurilor stabilite, un specialist în tehnologia informației îndeplinește următoarele atribuții:

875.2.1 Efectuează întreținerea preventivă a echipamentelor IT;

875.2.2 Efectuează punerea în funcțiune, repararea și modernizarea echipamentelor IT;

875.2.3 Participă la stabilirea sarcinilor pentru lucrările de instalare care urmează să fie efectuate de o organizație terță pentru extinderea și reorganizarea rețelei locale de calculatoare;

875.2.4 Instalează, configurează și actualizează sisteme de operare, aplicații de birou și alte software standard;

875.2.5 Consultă utilizatorii cu privire la funcționarea echipamentelor IT și a software-ului instalat la locurile lor de muncă;

875.2.6 Îndeplinește cererile utilizatorilor din ramură.

876 Indicatori de evaluare a performanţei

Activitățile unui specialist în tehnologia informației sunt evaluate pe baza următorilor indicatori:

3.1 Acuratețea, calitatea și executarea la timp a solicitărilor primite de la departamente, absența reclamațiilor utilizatorilor;

3.2 Executarea planurilor individuale de lucru.

877 Standarde corporative generale

Activitățile unui specialist în tehnologia informației sunt reglementate de standardele corporative generale reflectate în următoarele documente:

877.1 Reglementări interne ale muncii;

877.2 Standardul întreprinderii „Eticheta în afaceri. Standardul codului vestimentar corporativ”

877.6 Reglementări privind protecția datelor cu caracter personal ale angajaților XXX;

877.7 Reglementări privind departamentul de tehnologie a informației (ITO) al filialei XXX;

877,8 Această fișă a postului.

Un specialist în tehnologia informației are următoarele drepturi necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor sale funcționale:

5.1 Primiți orice informații necesare îndeplinirii sarcinilor dumneavoastră de la conducerea și angajații filialei XXX;

5.2 Evaluează în mod independent fezabilitatea și fezabilitatea tehnică de a efectua modificări la configurația echipamentului computerizat și a setărilor software-ului de sistem.

879 Responsabilitate

Specialistul în tehnologia informației răspunde personal față de directorul sucursalei pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor sale funcționale în atingerea scopurilor stabilite, precum și pentru utilizarea necorespunzătoare a drepturilor care i-au fost acordate:

— în conformitate cu legislația muncii în vigoare a Federației Ruse, regulamentele interne și contractul de muncă, angajatul poartă răspundere disciplinară;

— în conformitate cu acordul privind răspunderea financiară individuală integrală, angajatul poartă responsabilitatea financiară.

880 Cerințe pentru un angajat la angajare

881 Dicţionar de termeni speciali şi abrevieri

Instrucțiunile reflectă pe deplin conținutul și specificul activităților acestui oficial.

882 Fişa de familiarizare

Am citit fișa postului și accept obligațiile de a respecta standardele de performanță stabilite în aceasta. Am primit o copie a fișei postului.

Cum se scrie o fișă a postului pentru un manager de tehnologie a informației (manager IT)

În primul rând, în condițiile concurenței acerbe și a rivalității informaționale, este necesar să se descrie restricțiile care se vor aplica managerului de tehnologia informației în timp ce lucrează în organizație și după părăsirea acesteia. Aceasta va oferi o bază pentru a proteja interesele companiei în instanță și pentru a proteja angajatul de neglijență. Securitatea informațiilor la care persoana angajată va avea acces deplin ar trebui să fie una dintre prioritățile la redactarea instrucțiunilor.

Printre altele, managerul dumneavoastră IT trebuie să aibă abilități de management și un talent pentru formarea altora și rezolvarea problemelor de conflict. Acest angajat va trebui să se ocupe în mod constant de întrebările altor persoane cu privire la utilizarea hardware-ului și software-ului, așa că cerințele pentru candidați ar trebui să fie prezentate în etapa interviului. Acest punct important trebuie reflectat în fișa postului.

Pe lângă responsabilități și restricții, managerul IT trebuie să aibă drepturi largi, întrucât el, în calitate de specialist aparținând categoriei personalului de conducere, va trebui să rezolve în mod independent probleme complexe. Dacă un manager este forțat să-și coordoneze constant acțiunile cu superiorii săi, nu vei obține rata de reînnoire care este necesară în lumea modernă. În acest sens, fișa postului trebuie să descrie lanțul de comandă, inclusiv pentru perioada de probă, până când încrederea în angajat este confirmată de acțiunile sale efective.

În principal, managerul de tehnologia informației, desigur, trebuie să aibă calificările corespunzătoare, care ar trebui să se reflecte astfel încât ofițerul de personal să aibă motive să refuze un candidat fără studii tehnice de specialitate sau experiență de muncă necesară.

1. Dispoziții generale

1.1. Funcția de specialist șef al compartimentului financiar și economic (denumit în continuare specialist șef) aparține grupei posturilor de serviciu municipal din categoria „specialiști”.

1.2. Specialistul șef raportează direct.

1.3. În funcția de specialist șef este numită o persoană cu studii superioare economice în specialitatea sa și minimum un an/ani de experiență în serviciul municipal (funcție publică) sau cel puțin un an/ani de vechime în muncă în specialitatea sa.

1.4. Specialistul șef este numit în funcție și eliberat prin ordin.

1.5. Specialistul șef trebuie să știe:

— Constituția Federației Ruse;

— Codul bugetar al Federației Ruse și alte acte juridice de reglementare care reglementează relațiile juridice bugetare și procesul bugetar;

— acte normative care reglementează organizarea autonomiei locale, serviciul municipal, anticorupție, plasarea ordinelor municipale;

— metode de management și management;

— procedura de ținere a evidenței și de întocmire a rapoartelor privind activitățile economice și financiare ale instituției;

— procedura de încheiere și procesare a contractelor municipale;

— reglementări și instrucțiuni pentru activitatea de birou a organelor administrației publice locale;

— structura organelor administrației publice locale;

— procedura de formare și execuție a bugetului;

— procedura de menținere a contabilității și raportare;

— probleme de prognoză socio-economică, relații de muncă;

— probleme de comerț și servicii de consum pentru populație;

— procedura de menținere a statisticilor municipale;

— fundamentele legislației muncii și protecția muncii a Federației Ruse;

— regulamentul intern al muncii;

— reguli și standarde de siguranță, salubritate industrială și protecție împotriva incendiilor;

1.6. Specialistul șef trebuie să aibă următoarele abilități profesionale:

— planificare calificată a muncii;

— organizarea și asigurarea implementării sarcinilor;

— planificarea eficientă a timpului de lucru;

— prevenirea și soluționarea conflictelor;

— pregătirea unei scrisori de afaceri;

— aplicarea practică a actelor juridice de reglementare;

— capacitatea de a controla procesele și de a analiza rezultatele performanței;

— organizarea eficientă și consecventă a activității privind relațiile cu organizațiile, organismele guvernamentale și populația;

— cooperare eficientă cu colegii;

— adaptarea la schimbările din situație și aplicarea unor noi abordări pentru rezolvarea problemelor emergente;

- lucrul cu documente oficiale.

2. Responsabilitățile postului

Specialistul-șef este obligat să:

2.1. Respectați Constituția Federației Ruse, legile constituționale federale, legile federale, alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse, legile și alte acte juridice de reglementare, Carta și alte acte juridice municipale și asigurați punerea lor în aplicare.

2.2. Execută ordine, instrucțiuni și instrucțiuni de la superiori în ordinea de subordonare a conducătorilor, emise în limita atribuțiilor și atribuțiilor oficiale ale acestora, în întregime și la timp. Nu executați comenzi ilegale. La primirea de la managerul relevant un ordin care, în opinia sa, este ilegal, furnizați managerului care a dat ordinul o justificare scrisă a nelegalității acestui ordin, indicând prevederile actelor normative care pot fi încălcate în executarea aceasta comanda. Dacă managerul confirmă acest ordin în scris, refuzați să îl executați.

2.3. Respectați drepturile și interesele legitime ale cetățenilor și organizațiilor în îndeplinirea atribuțiilor oficiale.

2.4. Menține nivelul de calificare necesar pentru îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor de serviciu și stăpânește metode moderne de lucru.

2.5. Să nu dezvăluie informații care constituie secrete de stat sau alte secrete protejate de legile federale, precum și informații care i-au devenit cunoscute în legătură cu îndeplinirea îndatoririlor oficiale, inclusiv informații referitoare la viața privată și sănătatea cetățenilor sau care le afectează onoarea și demnitate.

2.6. Depune mărturie și depune declarații cu privire la informații care conțin secrete de stat sau alte secrete protejate de lege, numai în legătură cu un dosar penal deschis sau în alte cazuri direct prevăzute de lege, avertizând despre aceasta în scris.

2.7. Protejați proprietatea de stat și municipală, inclusiv pe cele care îi sunt furnizate pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale, precum și proprietatea altor angajați.

2.8. Trimiteți anual informații despre veniturile dvs., proprietatea și obligațiile legate de proprietate, precum și informații despre veniturile, obligațiile legate de proprietate ale soțului dumneavoastră și ale copiilor minori.

2.9. Raportați renunțarea la cetățenia rusă în ziua renunțării la cetățenia rusă sau dobândirea cetățeniei unui stat străin în ziua dobândirii cetățeniei unui stat străin.

2.10. Respectați restricțiile, îndepliniți obligațiile și nu încălcați interdicțiile stabilite de Legea federală „Cu privire la serviciul municipal în Federația Rusă” din 2 martie 2007 N 25-FZ și alte legi federale.

2.11. Raportați interesele personale în îndeplinirea atribuțiilor oficiale care ar putea duce la un conflict de interese și luați măsuri pentru a preveni un astfel de conflict, precum și pentru a preveni orice posibilitate de conflict de interese.

2.12. Sesizarea parchetului sau a altor organe guvernamentale despre toate cazurile în care orice persoană îl contactează pentru a-l determina să comită infracțiuni de corupție.

2.13. Participa:

— în elaborarea previziunilor de dezvoltare socio-economică pe termen lung, mediu și scurt;

— în elaborarea și implementarea măsurilor pentru redresarea financiară a economiei, sprijinirea și protecția intereselor producătorilor de mărfuri, executanților de lucrări și servicii ale localității;

— în pregătirea propunerilor privind principalele direcții ale politicii de creditare, îmbunătățirea stării decontărilor și plăților;

— în pregătirea programelor țintite locale;

— în dezvoltarea măsurilor care vizează formarea și implementarea politicii investiționale;

— în finanțarea programelor de investiții;

— în studierea problemei finanțării programelor federale și regionale în teritoriu;

— în pregătirea documentației pentru furnizarea și finanțarea programelor federale și regionale;

— în elaborarea proiectelor de acte normative ale organelor și funcționarilor administrației publice locale;

— în elaborarea propunerilor de dezvoltare a legislației fiscale în;

— în elaborarea și implementarea măsurilor de îmbunătățire a structurii cheltuielilor bugetului local, asigurând cheltuirea economică și rațională a fondurilor bugetare.

2.14. Exercită, în limita competenței sale, controlul asupra implementării reglementărilor, inițiativelor legislative și executive în domeniul finanțării programelor federale și regionale în teritoriu, al statului de contabilitate pentru finanțare și al utilizării vizate a fondurilor de la bugetele federale și regionale.

2.15. Organizează și implementează dezvoltarea proiectelor bugetare.

2.16. Exercitați un control constant asupra utilizării țintite a fondurilor bugetare.

2.17. Interacționează cu organele de control financiar de stat și municipale.

2.18. Întocmește rapoarte privind execuția bugetară în ceea ce privește cheltuielile de competența ta.

2.19. Asigura incheierea contractelor in limita obligatiilor bugetare in conformitate cu legislatia in vigoare.

2.20. Depune spre examinare proiecte de regulament, emite instrucțiuni, emite ordine asupra problemelor din competența sa.

2.21. Luați în considerare contestațiile și cererile de la cetățeni și persoane juridice, luați decizii în competența lor.

2.22. Planificați-vă munca, raportați asupra muncii efectuate.

2.23. Supraveghează activitatea angajaților din subordine.

3. Drepturi

Specialistul șef are dreptul:

3.1. Să se familiarizeze cu documentele care stabilesc drepturile și responsabilitățile sale pentru postul care se ocupă în serviciul municipal, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale și condițiile de promovare.

3.2. Să asigure condițiile organizatorice și tehnice necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

3.3. Pentru salarii și alte plăți în conformitate cu legislația muncii, legislația privind serviciul municipal și un contract de muncă (contract).

3.4. Pentru odihnă, asigurată prin stabilirea duratei normale a timpului de muncă (de serviciu), acordarea de zile libere și concedii nelucrătoare, precum și concediu anual plătit.

3.5. Să primească, în modul prescris, informații și materiale necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale, precum și să facă propuneri de îmbunătățire a activității organului administrației publice locale, comisiei electorale a municipiului.

3.6. Să participi din proprie inițiativă la un concurs pentru ocuparea unui post vacant în serviciul municipal.

3.7. Pentru formare avansată în conformitate cu actul juridic municipal pe cheltuiala bugetului local.

3.8. Pentru a vă proteja datele personale.

3.9. Să se familiarizeze cu toate materialele dosarului său personal, cu recenzii ale activităților profesionale și ale altor documente înainte de a le adăuga la dosarul personal, precum și să atașeze la dosarul personal explicațiile sale scrise.

3.10. Să se asocieze, inclusiv dreptul de a crea sindicate, pentru a-și proteja drepturile, interesele socio-economice și profesionale.

3.11. Să analizeze litigiile individuale de muncă în conformitate cu legislația muncii, să le protejeze drepturile și interesele legitime în serviciul municipal, inclusiv contestarea încălcărilor acestora la instanță.

3.12. Pentru asigurarea pensiei în conformitate cu legislația Federației Ruse.

3.13. Monitorizați munca angajaților din subordine, dați-le ordine în cadrul atribuțiilor lor oficiale și cereți executarea lor strictă, faceți propuneri conducerii pentru încurajarea lor sau impunerea de sancțiuni.

3.14. Semnează și avizează documente care țin de competența ta.

3.15. După o notificare prealabilă scrisă, efectuați alte lucrări plătite, cu excepția cazului în care acest lucru ar duce la un conflict de interese.

4. Responsabilitate

4.1. Specialistul șef este responsabil pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor sale oficiale; pentru acțiuni sau inacțiuni care conduc la încălcarea drepturilor și intereselor legitime ale cetățenilor; pentru dezvăluirea secretelor de stat, precum și a informațiilor care i-au devenit cunoscute în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor oficiale în conformitate cu Legea federală „Cu privire la serviciul municipal în Federația Rusă” din 2 martie 2007 N 25-FZ.

4.2. Specialistul șef poartă răspunderea financiară pentru daunele materiale cauzate angajatorului.

4.3. Specialistul-șef poartă răspunderea disciplinară pentru îndeplinirea la timp a sarcinilor, ordinelor, instrucțiunilor și instrucțiunilor superiorilor în ordinea de subordonare a conducătorilor, cu excepția celor ilegale; pentru examinarea intempestivă, în limita atribuțiilor lor oficiale, a apelurilor din partea cetățenilor și organizațiilor publice, precum și a instituțiilor și organizațiilor, a organelor de stat și a autorităților locale.

4.4. Specialistul șef poartă răspundere disciplinară, civilă, administrativă și penală în cazul în care efectuează o misiune ilegală.

4.5. Pentru săvârșirea infracțiunilor de corupție, specialistul șef poartă răspundere penală, administrativă și disciplinară.

8. Indicatori ai eficienței și eficacității activităților profesionale de muncă

8.1. Eficacitatea şi eficienţa performanţei profesionale a specialistului şef se evaluează în conformitate cu următorii indicatori: .

CONFIRM:

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________//

„_____” _______________ 20___

DESCRIEREA POSTULUI

Specialist șef în departament

1. Dispoziții generale

1.1. Această fișă a postului definește și reglementează atribuțiile, responsabilitățile funcționale și ale postului, drepturile și responsabilitățile specialistului șef din departament (denumit în continuare Compania).

1.2. Specialistul sef din compartiment este numit si eliberat din functie in conformitate cu procedura stabilita de legislatia muncii in vigoare prin ordin al conducatorului Societatii.

1.3. Specialistul sef din departament apartine categoriei specialistilor si raporteaza Companiei.

1.4. O persoană care are:

• studii profesionale superioare la specialitatea „Proiectare clădiri” sau studii profesionale superioare și recalificare profesională în direcția „Proiectare clădiri și structuri”;
• experiență de lucru în specialitate de minim 3 ani;
• pregătire avansată cel puțin o dată la 5 ani și disponibilitatea unui certificat de calificare pentru conformitatea cu postul ocupat.

1.5. Specialistul șef al departamentului ar trebui să știe:

• legile și alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse în domeniul activităților de urbanism;
• documente administrative metodologice și de reglementare privind proiectarea, construcția și exploatarea instalațiilor;
• perspective de dezvoltare a designului arhitectural și al construcțiilor;
• metode de proiectare;
• organizarea, planificarea și economia studiilor de proiectare și inginerie;
• experiență avansată internă și străină în proiectare și construcție;
• cerințele tehnice, economice, de mediu și sociale pentru instalațiile proiectate;
• elementele de bază ale organizării muncii în timpul proiectării;
• reglementări de construcție;
• standarde, specificații tehnice și alte documente de reglementare pentru elaborarea și executarea devizelor de proiectare și a altor documentații tehnice;
• elementele de bază ale standardizării și științei brevetelor;
• economia și organizarea construcțiilor;
• Drepturi de autor;
• sisteme software și tipuri de instrumente de automatizare pentru proiectare și lucrări de calcul;
• bazele legislației muncii;
• reguli de securitate a muncii.

1.6. Specialistul-șef al departamentului este obligat să:

• să răspundă în timp util la solicitările altor angajați din zona de activitate profesională, să furnizeze informațiile solicitate în întregime;
• trata ceilalți angajați în mod obiectiv, evaluează contribuția acestora la atingerea obiectivelor organizației pe baza rezultatelor muncii lor, indiferent de atitudinile personale;
• respectă termenele stabilite pentru îndeplinirea sarcinilor și instrucțiunilor;
• acorda asistenta colegilor de munca in rezolvarea problemelor activitatilor lor in cazul in care asistenta poate duce la o imbunatatire calitativa a rezultatelor performantei;
• îmbunătățirea continuă a nivelului profesional;
• să îndeplinească cu onestitate și conștiință sarcinile care i-au fost încredințate;
• menține proprietatea în siguranță și în condiții de siguranță;
• să contribuie în orice mod posibil la formarea și întărirea unui climat moral și psihologic favorabil în echipă;
• păstrează secrete oficiale și comerciale;
• respectați regulile de confidențialitate atunci când lucrați cu informații personale ale angajaților organizației, reglementările interne ale muncii, protecția muncii, măsurile de siguranță, salubritatea industrială și protecția împotriva incendiilor.

1.7. Specialistul-șef al departamentului este ghidat în activitățile sale de:

• actele locale și documentele organizatorice și administrative ale Societății;
• regulamentul intern al muncii;
• reguli de protectie si securitate a muncii, asigurand salubritatea industriala si apararea impotriva incendiilor;
• instrucțiuni, ordine, decizii și instrucțiuni de la supervizorul imediat;
• această fișă a postului.

1.8. În perioada de absență temporară a specialistului șef din departament, responsabilitățile acestuia sunt atribuite.

2. Responsabilitățile postului

Specialistul-șef al departamentului îndeplinește următoarele funcții de muncă:

2.1. Elaborează cele mai importante decizii de proiectare pentru o secțiune (parte) separată a proiectului.

2.2. Organizează cercetarea brevetelor pentru a asigura puritatea brevetului noilor soluții de design și brevetabilitatea acestora.

2.3. Pregătește propuneri pentru utilizarea celor mai progresive și mai rentabile soluții competitive de proiectare în proiect.

2.4. Generează sarcini pentru dezvoltarea secțiunilor (părților) din proiect și le transmite interpreților.

2.5. Verifică conformitatea soluțiilor de proiectare dezvoltate cu sarcina dată.

2.6. Oferă îndrumări tehnice pentru dezvoltarea secțiunilor (părților) proiectului folosind instrumente de automatizare a proiectării și participă la rezolvarea problemelor legate de aceste secțiuni (părți) în toate etapele și fazele de proiectare, construcție, punere în funcțiune a instalațiilor și dezvoltarea capacităților de proiectare.

2.7. Participa la coordonarea deciziilor de proiectare si la discutarea proiectului in organizatiile superioare si organele de examinare.

2.9. Ținând cont de starea reală a construcției, elaborează propuneri de modificare a documentației de lucru atunci când sunt puse în aplicare noi documente de reglementare.

2.10. Analizează și rezumă experiența în proiectarea, construcția și exploatarea instalațiilor construite, iar pe această bază elaborează propuneri de îmbunătățire a proiectării și implementării măsurilor de îmbunătățire a nivelului tehnic și economic al soluțiilor de proiectare.

2.11. Întocmește recenzii și concluzii privind propunerile și invențiile de raționalizare, proiecte de standarde, specificații tehnice și alte documente de reglementare legate de proiectare și construcție.

2.12. Participă la examinarea proiectelor, pregătirea publicațiilor și întocmirea cererilor pentru invenții, seminarii și conferințe în specialitatea sa.

2.13. Gestionează angajații subordonați acestuia.

În caz de necesitate oficială, specialistul-șef al departamentului poate fi implicat în îndeplinirea sarcinilor sale oficiale, ore suplimentare, în modul prevăzut de prevederile legislației federale a muncii.

Specialistul șef al departamentului are dreptul:

3.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii Societății referitoare la activitățile acesteia.

3.2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității legate de responsabilitățile prevăzute de prezenta fișă a postului spre luarea în considerare a conducerii.

3.3. Participați la reuniunile comitetelor și grupurilor de lucru, precum și la alte întâlniri ale angajaților din zona de activitate.

3.4. Participarea la discuțiile privind problemele legate de activitățile unității structurale.

3.5. Dacă este necesar, interacționați cu angajații tuturor diviziilor structurale ale Companiei.

3.6. Solicitați personal sau în numele supervizorului imediat de la șefii de departament și de la alți specialiști informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor de serviciu.

3.7. Semnează și avizează documente care țin de competența ta.

3.8. Implicați specialiști din toate diviziile (individuale) structurale în rezolvarea sarcinilor care îi sunt încredințate (dacă acest lucru este prevăzut de reglementările privind diviziile structurale, dacă nu, cu permisiunea șefului Societății).

3.9. Solicitați ca conducerea organizației geologice să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.

3.10. Acționează în numele unei unități structurale și reprezintă interesele acesteia în relațiile cu alte unități structurale ale Societății din competența acesteia.

3.11. Reprezintă unitatea structurală în relațiile cu organizațiile externe din domeniul de activitate din competența sa.

3.12. Conducerea corespondenței oficiale cu diviziile structurale ale Companiei și cu organizațiile externe pe probleme legate de formarea avansată, formarea și dezvoltarea personalului.

3.13. Luați propriile decizii cu privire la planificarea timpului de lucru.

4. Evaluarea responsabilității și performanței

4.1 Specialistul șef al departamentului poartă responsabilitatea administrativă, disciplinară și materială (și în unele cazuri prevăzute de legislația Federației Ruse - penală) pentru:

4.1.1. Nerespectarea sau executarea necorespunzătoare a instrucțiunilor oficiale de la supervizorul imediat.

4.1.2. Neexecutarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a funcțiilor și sarcinilor atribuite cuiva.

4.1.3. Utilizarea ilegală a puterilor oficiale acordate, precum și utilizarea acestora în scopuri personale.

4.1.4. Informații inexacte despre starea lucrării care i-au fost atribuite.

4.1.5. Eșecul de a lua măsuri pentru a suprima încălcările identificate ale reglementărilor de siguranță, siguranța la incendiu și alte reguli care reprezintă o amenințare pentru activitățile întreprinderii și ale angajaților săi.

4.1.6. Neasigurarea respectării disciplinei muncii.

4.1.7. Infracțiuni săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.

4.1.8. Cauzarea de daune materiale și/sau pierderi organizației sau terților asociate cu acțiuni sau inacțiuni în timpul îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

4.2. Evaluarea activității specialistului șef din departament se efectuează:

4.2.1. De către supervizorul imediat - în mod regulat, în cursul îndeplinirii zilnice de către angajat a funcțiilor sale de muncă.

4.2.2. De către comisia de certificare a întreprinderii - periodic, dar cel puțin o dată la doi ani, pe baza rezultatelor documentate ale muncii pentru perioada de evaluare.

4.3. Principalul criteriu de evaluare a activității specialistului șef din departament este calitatea, completitudinea și promptitudinea îndeplinirii sarcinilor prevăzute în aceste instrucțiuni.

5. Conditii de munca

5.1. Programul de lucru al specialistului sef din compartiment se stabileste in conformitate cu reglementarile interne de munca stabilite de Societate.

5.2. Datorită nevoilor de producție, specialistul șef din departament poate pleca în călătorii de afaceri (inclusiv locale).

Am citit instrucțiunile ______/____________/ „__” _______ 20__

(standard profesional „Dezvoltator de aplicații web și multimedia”)

1. Dispoziții generale

1.1. Un specialist în întreținerea site-ului se încadrează în categoria experților tehnici.
1.2. Pentru a lucra ca specialist în asistență pe șantier, este acceptată o persoană care are:
1) învățământul secundar profesional - programe de formare pentru specialiști de nivel mediu;
2) experiență în domeniul creării și menținerii resurselor informaționale de cel puțin șase luni;
3) educație profesională suplimentară - programe de formare avansată.
1.3. Un specialist în întreținerea site-ului ar trebui să știe:
1) instrumente și metode de identificare a cerințelor;
2) tehnologii de comunicare interpersonală și de grup în interacțiunea în afaceri, bazele managementului conflictelor;
3) arhitectura, proiectarea și principiul de funcționare a sistemelor informatice;
4) principiile de funcționare a echipamentelor de comunicații;
5) protocoale de rețea și elemente de bază ale tehnologiilor web;
6) bazele sistemelor moderne de gestionare a bazelor de date;
7) structura și funcționarea resurselor informaționale moderne;
8) documentație tehnică de reglementare a industriei;
9) experiență modernă internă și străină în activități profesionale;
10) reguli de corespondență comercială;
11) exemple de implementare în domeniul subiect al proiectului;
12) tehnologii pentru pregătirea și realizarea prezentărilor;
13) metode de management al echipelor și proiectelor, metodologii de dezvoltare;
14) bazele teoriei analizei sistemelor și construcția diagramelor de interacțiune;
15) instrumente și metode de comunicare;
16) canale de comunicare;
17) cultura vorbirii;
18) cele mai bune practici pentru domeniul subiect al proiectului;
19) metode moderne de testare a ergonomiei interfețelor utilizator;
20) cerințe de bază pentru proiectarea interfețelor grafice, metode de transmitere a informațiilor în formate text, grafice, sunet, video, în funcție de categoria de utilizator, luând în considerare vârsta și caracteristicile dizabilităților;
21) fundamente ale designului pedagogic (pentru dezvoltatorii de RI educaționale);
22) principii de instalare și configurare a software-ului;
23) software și platforme pentru dezvoltarea resurselor web;
24) bazele securității informaționale a resurselor web;
25) Limba engleză la nivelul citirii documentaţiei tehnice din domeniul tehnologiilor informaţionale şi informatice;
26) tematică a proiectului pentru întocmirea planurilor de testare;
27) elementele de bază ale managementului schimbării;
28) teoria bazelor de date;
29) sisteme de stocare și analiză a bazelor de date;
30) bazele programării;
31) standarde moderne pentru interacțiunea componentelor aplicației distribuite;
32) cunoștințe speciale de lucru cu SGBD-ul instalat;
33) principii de utilizare a semnăturilor digitale electronice și de funcționare a centrelor de certificare;
34) capabilități IR;
35) modele de comunicare;
36) principii moderne de construire a interfețelor utilizator;
37) metode și mijloace de asamblare a modulelor și componentelor software;
38) interfeţe pentru interacţiunea cu mediul extern;
39) interfețe pentru interacțiunea modulelor interne ale sistemului;
40) metode și instrumente pentru elaborarea procedurilor de implementare a software-ului;
41) metode și mijloace de migrare și transformare a datelor;
42) principii moderne de standardizare a schimbului de date pentru sistemele informaționale de gestionare a proceselor educaționale;
43) metode și instrumente de asamblare și integrare a modulelor și componentelor software;
44) metode și mijloace de verificare a operabilității lansărilor de produse software;
45) limbaje, utilități și medii de programare, instrumente pentru executarea în lot a procedurilor;
46) .....................
1.4. Un specialist în întreținerea site-ului web ar trebui să fie capabil să:
1) efectuarea unui sondaj;
2) efectuarea interviurilor;
3) colectarea documentației sursă;
4) conduce negocieri;
5) efectuează prezentări;
6) întocmește procesele verbale ale evenimentelor;
7) planifică munca;
8) să utilizeze toate metodele disponibile de informare a clienților (telefon, fax, e-mail);
9) conduce negocieri de afaceri cu potențialii clienți;
10) stabilirea si mentinerea relatiilor pe termen lung cu clientul;
11) lucrul cu software specializat;
12) utilizați software pentru proiectarea interfeței;
13) să efectueze procesul de proiectare a interfeței ținând cont de regulile existente pentru domeniul subiect al proiectului;
14) aplicați instrumente pentru a evalua eficacitatea și comoditatea interfeței create, aplicați datele obținute pentru a optimiza interfața;
15) urmați procedura de instalare a aplicației software în conformitate cu cerințele producătorului;
16) să identifice incidentele care apar în timpul instalării software-ului și să ia decizii de modificare a procedurii de instalare;
17) să utilizeze documentația de reglementare și tehnică în domeniul software-ului;
18) testați IR folosind planuri de testare;
19) lucrul cu instrumente de pregătire a datelor de testare;
20) selectați și combinați tehnicile de testare IR;
21) interpretarea cerințelor de afaceri ale clienților pentru a dezvolta scenarii de testare;
22) stabilirea cerințelor pentru rezultatele testării;
23) efectuarea procedurilor de reglementare pentru backup-ul datelor;
24) documentează procedurile de reglementare;
25) instalarea aplicației software;
26) configurarea parametrilor serverului web;
27) instalați un SGBD;
28) elaborarea documentelor de reglementare;
29) identificarea drepturilor utilizatorului în funcție de funcționalitatea IR;
30) reglementează nivelurile de drepturi și roluri ale RI;
31) să aplice proceduri de reglementare pentru gestionarea drepturilor de acces ale utilizatorilor IR;
32) alege o metodă de acţiune dintre cele cunoscute; controlează, evaluează și ajustează acțiunile tale;
33) analiza indicatorilor de performanță a echipamentelor și înregistrările jurnalului de mesaje;
34) efectuează comunicări;
35) lucrul cu cereri de corectare a neconcordanțelor;
36) aflați dintr-o conversație cu clientul și înțelegeți cauzele situațiilor de urgență cu resursa de informații;
37) analizează și rezolvă solicitările tipice ale clienților;
38) să aplice regulile stabilite de comunicare în afaceri în comunicarea cu clientul;
39) să răspundă solicitărilor clienților în termenele stabilite prin reglementări;
40) coordonează rezolvarea solicitărilor clienților cu specialiști din departamentele relevante;
41) explicați clienților cum să rezolve problema care a apărut;
42) să lucreze cu software pentru a primi, procesa și înregistra cererile clienților;
43) scrierea codului programului pentru procedurile de integrare a modulelor software;
44) utilizați mediul de programare selectat pentru a dezvolta proceduri de integrare a modulelor software;
45) aplică metode și instrumente pentru asamblarea modulelor și componentelor software, elaborarea procedurilor de implementare a software-ului, migrarea și conversia datelor, crearea de interfețe software;
46) efectuează proceduri pentru asamblarea modulelor și componentelor software într-un produs software;
47) configurarea parametrilor produsului software și lansarea procedurilor de asamblare;
48) să evalueze performanța produsului software;
49) documentează acțiunile întreprinse, problemele identificate și modalitățile de eliminare a acestora;
50) identificarea conformității produselor existente cu cerințele clienților;
51) să creeze copii de rezervă ale programelor și ale datelor, să efectueze restaurarea, să asigure integritatea produsului software și a datelor;
52) ..................... (alte cerințe pentru abilitățile necesare)
1.5. Specialist suport site in activitatile saleeste ghidat de:
1) ..................... (denumirea actului constitutiv)
2) Reglementări privind..............(numele unității structurale)
3) această fișă a postului;
4) ..................... (numele reglementărilor locale care reglementează muncafuncțiile postului)
1.6. Specialistul de asistență pentru site-ul web raportează direct la..................... (numele postului de manager)
1.7. ..................... (alte prevederi generale)

2. Funcții de muncă

2.1. Efectuarea lucrărilor de creare (modificare) și întreținere a resurselor informaționale:
2.1.1. Colectarea datelor preliminare pentru identificarea cerințelor pentru IR.
2.1.2. Determinarea cerințelor inițiale ale clientului pentru IR și posibilitatea implementării acestora.
2.1.3. Planificarea comunicațiilor cu clientul în cadrul reglementărilor standard ale organizației.
2.1.4. Proiectarea secțiunilor IR.
2.1.5. Instalarea si configurarea software-ului aplicatiei si modulelor.
2.1.6. Testarea integrării IR cu servicii externe și sisteme de contabilitate folosind interacțiunea componentelor sistemului distribuit.
2.1.7. Efectuarea și reglementarea lucrărilor de backup și implementare a unei copii de rezervă a IR.
2.1.8. Gestionarea accesului la date și determinarea nivelurilor de drepturi ale utilizatorilor IR.
2.1.9. Asigurarea funcționării sigure și neîntrerupte a șantierului.
2.1.10. Inregistrarea si procesarea solicitarilor clientilor in serviciul de suport tehnic.
2.1.11. Dezvoltarea procedurilor de integrare a modulelor software.
2.1.12. Integrarea modulelor și componentelor software și verificarea lansărilor de produse software.
2.2. .................... (alte funcții)

3. Responsabilitățile postului

3.1. Specialistul asistență la șantier îndeplinește următoarele atribuții:
3.1.1. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.1 din prezenta fișă a postului:
1) realizează un sondaj asupra reprezentanților clienților pe baza chestionarelor pregătite;
2) realizează interviuri cu reprezentanții clienților;
3) documentează datele colectate în conformitate cu reglementările organizației.
3.1.2. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.2 din prezenta fișă a postului:
1) identifică cerințele inițiale ale clientului pentru IR;
2) informează clientul despre IR existente, capacitățile și metodele de implementare ale acestora;
3) determină posibilitățile de realizare a conformității IR cu cerințele inițiale ale clientului;
4) întocmește un protocol de negocieri cu clientul.
3.1.3. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.3 din prezenta fișă a postului:
1) întocmește un plan de contact cu clienții pentru ziua (săptămâna, lună);
2) convine asupra unui plan de contact cu clientul.
3.1.4. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.4 din prezenta fișă a postului:
1) analizează cerințele de afaceri și sarcinile de afaceri ale interfeței;
2) proiectează structura secțiunilor IR;
3) dezvoltă o interfață de utilizator pentru IR folosind standarde în domeniul dezvoltării web;
4) creează un prototip al interfeței cu utilizatorul folosind software-ul de proiectare.
3.1.5. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.5 din prezenta fișă a postului:
1) verifică conformitatea echipamentului server cu cerințele IR;
2) instalează software și module suplimentare necesare pentru funcționarea corectă a IR.
3.1.6. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.6 din prezenta fișă a postului:
1) efectuează testarea de integrare a IR pe baza planurilor de testare;
2) înregistrează rezultatele testării IR;
3) elimină inconsecvențele detectate ale IR cu rezultatele testelor;
4) dezvoltă cerințe de testare pe baza cerințelor de sistem (cerințe de business, cerințe funcționale, cerințe de performanță);
5) întocmește planuri de testare pe baza funcționalității IR.
3.1.7. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.7 din prezenta fișă a postului:
1) monitorizează implementarea procedurii de backup;
2) controlează finalizarea procedurii de backup;
3) reglementează procedura de rezervă;
4) lansează procedura de salvare a bazei de date și a setărilor software necesare funcționării IR;
5) efectuează proceduri de reglementare pentru backupul datelor;
6) verifică conformitatea echipamentelor și software-ului serverului cu cerințele IR;
7) instalează software-ul necesar pentru funcționarea IR;
8) gestionează setările software-ului;
9) verifică funcționarea corectă a IR.
3.1.8. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.8 din prezenta fișă a postului:
1) modifică drepturile de acces ale utilizatorilor la module, date și secțiuni ale IR;
2) aplică proceduri speciale pentru gestionarea drepturilor de acces ale utilizatorilor IR;
3) monitorizează respectarea drepturilor de acces ale utilizatorilor IR;
4) reglementează drepturile utilizatorilor în conformitate cu sarcinile funcționale;
5) reglementează drepturile utilizatorilor în conformitate cu rolul IR.
3.1.9. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.9 din prezenta fișă a postului:
1) instalează și configurează teste Turing;
2) configurează monitorizarea integrității fișierelor IR și a aplicației software;
3) gestionează blocarea utilizatorilor pe baza informațiilor despre factorii comportamentali;
4) monitorizează atacurile asupra IR și ia măsurile adecvate.
3.1.10. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.10 din prezenta fișă a postului:
1) primește cererile clienților prin diverse canale de comunicare în concordanță cu misiunea de lucru;
2) înregistrează cererile clienților în sistemul contabil în conformitate cu repartizarea lucrărilor;
3) procesează cererile clienților de un nivel ridicat de escaladare;
4) efectuează o analiză a cererii clientului în vederea posibilelor modalități de rezolvare a problemei;
5) clasifică cererile clienților în conformitate cu reglementările organizației.
3.1.11. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.11 din prezenta fișă a postului:
1) dezvoltă și documentează interfețe software;
2) elaborează o procedură de asamblare a modulelor și componentelor software;
3) elaborează o procedură pentru implementarea și actualizarea software-ului;
4) elaborează o procedură de migrare și transformare (conversie) a datelor;

3.1.12. În cadrul funcției de muncă specificate la paragrafele. 2.1.12 din prezenta fișă a postului:
1) asamblează module și componente software într-un produs software;
2) conectează produsul software la componente ale mediului extern;
3) verifică funcționalitatea lansărilor de produse software;
4) aduce modificări la procedurile de asamblare a modulelor și componentelor software, implementarea software-ului, migrarea și conversia datelor;
5) evaluează și convine asupra termenelor limită pentru îndeplinirea sarcinilor atribuite.
3.1.13. Ca parte a îndeplinirii funcțiilor sale de serviciu, el îndeplinește instrucțiuni de la supervizorul său imediat.
3.1.14. ..................... (alte sarcini)
3.2...................... (alte fise de post)

4. Drepturi

4.1. Un specialist în asistență pentru site-uri web are dreptul de a:
4.1. Participa la discutiile proiectelor de decizii ale conducerii organizatiei, la intalniri privind pregatirea si implementarea acestora.
4.1.2. Semnează și avizează documente care țin de competența ta.
4.1.3. Solicitați clarificări și clarificări de la supervizorul dumneavoastră imediat cu privire la aceste instrucțiuni și sarcinile atribuite.
4.1.4. Solicitați, în numele supervizorului imediat, și primiți de la alți angajați ai organizației informațiile și documentele necesare îndeplinirii misiunii.
4.1.5. Familiarizați-vă cu proiectele de decizii de conducere referitoare la funcția pe care o îndeplinește, cu documentele care îi definesc drepturile și responsabilitățile pentru funcția sa și cu criteriile de evaluare a calității îndeplinirii funcțiilor sale de muncă.
4.1.6. Cere încetarea (suspendarea) muncii (în caz de încălcări, nerespectarea cerințelor stabilite etc.), respectarea normelor, regulilor, instrucțiunilor stabilite; dați instrucțiuni pentru a corecta deficiențele și a elimina încălcările.
4.1.7. Trimite propuneri de organizare a muncii în cadrul funcțiilor lor de muncă spre examinare de către supervizorul lor imediat.
4.1.8. Participă la discuții pe probleme legate de atribuțiile îndeplinite.
4.1.9. .................... (alte drepturi)

5. Responsabilitate

5.1. Specialistul în întreținerea șantierului este tras la răspundere pentru:
- pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea atribuțiilor oficiale prevăzute de prezenta fișă a postului - în modul stabilit de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse, legislația contabilă;
- infracțiuni și infracțiuni comise în cursul activităților lor - în modul stabilit de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse;
- cauzarea de prejudicii organizației - în modul stabilit de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.
5.2. ..................... (alte prevederi privind răspunderea)

6. Dispoziții finale

6.1. Această instrucțiune a fost dezvoltată pe baza Professionalstandard „Dezvoltator de aplicații web și multimedia”, aprobatPrin Ordinul Ministerului Muncii al Rusiei din 18 ianuarie 2017 N 44n, ținând cont..................... (detalii privind reglementările locale ale organizației)
6.2. Angajatul este familiarizat cu această instrucțiune cândangajare (inainte de semnarea unui contract de munca).
Se confirmă faptul că angajatul a citit aceste instrucțiuni..................... (prin semnătură pe foaia de familiarizare, care face parte integrantă din aceastainstrucțiuni (în jurnalul de instrucțiuni); în copieinstrucțiunile păstrate de angajator; intr-un alt mod)
6.3. .....................