За намиране на нови клиенти е необходим Интернет. Къде да търся клиенти за брокер. Как да привлечем потенциални купувачи или потребители на услуги - доказани методи

Добър ден, мили мои! Радвам се да Ви приветствам отново в нашата Академия, където се раждат и развиват таланти.

Но да си талантлив и гладен не е много здравословно, поради което намирането на клиенти онлайн е жизненоважно за копирайтъра.

Кой друг не знае как и къде да търси клиенти за продажба на текстове? Може би изобщо не сте мислили за това?

Нека променим ситуацията!

Научете нов урок във видео или текстов формат.

4 насоки за намиране на нови клиенти директно в Интернет

Знам, че много от вас работят на затворени или отворени борси. И те дори не мислят да търсят директно клиенти за артикули.

Защо мислиш?

Някои се страхуват, други не знаят как да го направят. А някои хора изобщо не се замисляха за това. Затова днес ви каня не само да помислите, но и да опитате нещо ново. Целта е да ви помогнем да пренесете личния си маркетинг на следващото ниво.

подчертавам 4 основни направления, как и къде един копирайтър може да намери клиенти в интернет.

• Фирмени уебсайтове

Тоест уебсайтове на различни предприятия. Това могат да бъдат абсолютно всякакви компании: търговски, някои компании за уеб студио, компании за създаване на съдържание, тоест всичко, свързано с продажбата на сайтове.

• Информационни бизнес сайтове

Тук включваме на първо място целевите страници, където можем да намерим контакт с продавача. А също и отделни уебсайтове на информационни бизнесмени, където те се представят като обучители, коучове, психолози.

• Онлайн магазини

Това също са сайтове за продавачи, само с малки специфични функции, които трябва да разберете, ако ще търсите клиенти за текстове сред онлайн магазини.

• Блогове

Сега много хора поддържат блогове, включително корпоративни и лични. Това е една от обещаващите области за намиране на постоянен доход и редовни клиенти.

Сега нека да разгледаме стъпка по стъпка как точно да търсите клиенти в Интернет.

Стъпка 1. Изяснете ключовите думи

Например, искате да намерите клиенти по тема " Организиране на празници».

Първо, нека направим списък с ключови думи, които ще ви помогнат да намерите клиента директно.

Хайде да отидем до wordstat.yandex.ru- една от любимите ми и удобни услуги. На когото му е по-удобно да използва подбор на ключови думи в Гугъл - давай в Гугъл :)

Нека започнем да съставяме този списък от нулата. Нашата задача е да намерим сайтове визитки на фирми, които предлагат организиране на празници. Те ще станат наши ключови клиенти.

практика:

В Wordstat въведох заявката “организация на празници” и получих огромен списък от думи .

Зачеркваме от този списък фрази като „план за организиране на празник“, „бизнес план за организиране на празници“. Тоест оставяме само тези заявки, които имат необходимото семантично натоварване.

Това може да бъде: „агенция за организиране на празници“, „организиране на детски партита“, „организиране на празници за 8 март“. Може да бъде географски: „организиране на празници в Москва“.

Маркираме думите, които ни подхождат. Именно с тях ще се опитаме да намерим нови перспективни клиенти.

Стъпка 2: Проверка на ключови думи

Търсенето на клиенти в Интернет набира скорост :) Да започнем да проверяваме ключовите думи.

Да вземем първата фраза.

Препоръчително е това да не е фразата „организиране на празници“. Въпреки че можете да работите с него. Но по-често, отколкото не, за такива високочестотни заявки (т.е. с голям брой заявки), челните позиции са компании, които е малко вероятно да искат да използват вашите услуги. Обикновено плащат много пари за повишение и вече имат цял ​​персонал от специалисти.

Вземете определени фрази. Например, " организиране на детски партита". Те са по-продуктивни именно от гледна точка на намиране на постоянни клиенти за текстове.

Стъпка 3. Проверка на сайтове за въшки

Факт е, че не всеки сайт е подходящ за нас като клиенти.

Много често сайтове от първите десет вече плащат на някого за промоция. Дори ако това са заявки с ниска честота, обикновено някой вече получава плащане.

Ние с вас се интересуваме повече от сайтове с 2-5 страници.

Но преди да добавите сайт към вашите клиенти, уверете се, че този сайт е активен →

• Проверете датата на последната актуализация

Това може да стане чрез новини или чрез знак за авторски права. Ако има знак за авторско право от 2007 г., тогава вероятността този сайт да е бил посетен след 2007 г. е много малка.

Проучете текстовото съдържание на сайта. Ако датата е миналата година и половината от страниците не са попълнени, тогава има голяма вероятност ресурсът вече да е изоставен, въпреки че домейнът се подновява.

• Обърнете внимание на количеството реклама

Колкото повече реклами на трети страни има на даден сайт, толкова по-голяма е вероятността това да не е сайт на продавача, а сайт, създаден само за реклама. Съдържанието там беше направено някак бързо и това е всичко. И те забравиха за този сайт. Той носи реклама. Никой няма да ви плати за такъв сайт.

Или собственикът купува много евтини текстове, така че сайтът да се актуализира постоянно. Толкова евтино, че една статия струва не повече от 100-150 рубли. Направете изводи.

• Потърсете контакти

Сайтове само с форма за обратна връзка не са подходящи за нас. Имаме нужда от имейл, за да можем да се свържем директно със собственика на сайта.

• Оценявайте сайта чисто от човешка гледна точка

Колко добре е направено? Вижда ли се структурата? Може ли нещо да се подобри или пренапише?

Направете този първоначален малък анализ.

Стъпка 4. Съставяне на база данни с потенциални клиенти

Базата данни трябва да се поддържа под формата на таблица. Основните колони са:

„Име на сайта“, „Адрес на сайта“, „Лице за контакт“

Тези три колони са за първична информация.

"Проблеми" и "Предложения"

Какво не е наред със сайта и какво можете да предложите за подобряване на ситуацията. Препоръчвам да го попълните веднага. Информацията наистина ще ви е необходима за по-нататъшна работа, когато пишете писма до клиенти.

„Дата на първото писмо“ и „Дата на повторното писмо“

За посочване на срокове.

Необходимо е повторно писмо, ако клиентът не отговори на първото ви писмо в рамките на една седмица. Ако няма отговор и след второто писмо, считаме, че контактът не се е осъществил.

"Отговор"

Тази колона е необходима, за да не забравите как реагира потенциалният ви клиент.

Някой ще ви помоли да пишете по-късно. Някой казва, че много скоро ще са необходими текстове. Ще трябва да работите с тези клиенти отново в бъдеще. Тоест, свържете се с тях отново и се опитайте да получите поръчката.

Стъпка 5. Оценка на основата за започване на работа

След като обработите 3-5 ключови думи от вашия списък, ще имате повече от 100 потенциални клиенти .

Вашата база трябва да е много голяма! Това не са 10 клиента. Трябва да изберете поне 100.

Ще има наистина много работа.

Разбирам, че не е толкова лесно директното търсене на клиенти онлайн. Но ако се научите как да правите това, ако съберете тази база данни, тя ще бъде просто съкровищница от информация за вас. И съкровищница от възможни печалби. В бъдеще с тази база ще можете да правите много интересни и полезни неща за вашата работа.

Без тази база цялата по-нататъшна работа безсмислен . И ако избирате клиентската си база хаотично, без да следвате определени принципи, тогава тази база данни също няма да бъде от полза.

Не забравяйте незабавно да направите бележки на сайта и да предоставите допълнителни колони, ако е необходимо.

И все още имаме още един важен въпрос →

Какво да напиша на клиента, за да реагира?

Много е трудно да се обхване всичко в рамките на един урок. Затова съм подготвил допълнително за вас. Използвайте го за вашето здраве.

Можем обаче да продължим още по темата за намирането на клиенти в интернет! Също така е важно не само да привлечете клиент, но и да го задържите, особено когато има неразбирателство между вас. Например, когато вашият клиент реши да ви научи, защото смята, че знае повече за писането на текстове.

Искате още по-подробни инструкции стъпка по стъпка?

След това изучете "". Но само ако наистина искате не само да намирате и събирате клиенти, но и да ги обработвате правилно и да получавате поръчки.

Кажете ми, опитвали ли сте или не да търсите клиенти директно в Интернет? Какво спечелихте от това? Събрахте ли база данни за това как са реагирали клиентите? Ще се радвам да видя вашите отговори.

Разберете защо ВСЕКИ фрийлансър се нуждае от лична марка

Методите за търсене са практическите действия на продавача, насочени към намиране на клиенти, отговарящи на въпроса: какви стъпки в ежедневната работа трябва да предприеме продавачът, за да постигне тази цел?

1. Съществуваща клиентска база.

Това е първото нещо, с което трябва да започнете. Всяка компания, освен ако не е започнала работа вчера, разполага с клиентски бази данни, които са надеждно защитени от достъп от неупълномощени лица. За тях се води борба в самите организации между продавачите.

Обикновено такива бази данни са систематизирани. Можете да проследите цялата история на работата на вашите клиенти, като имате информация за продължителността на работа на клиента по вашите продукти, асортимент, търговска политика, условия на работа, динамика на продажбите, вземания, допълнителни отстъпки, процент на изпълнение на плана за продажби. Имайки такава информация, можете лесно да разберете състоянието на клиентите и да очертаете план за работа с тях.

Планът за работа с активна клиентска база трябва да включва следните действия:

♦ Идентифицирайте 20% от вашите най-важни клиенти, които ви дават 80% от вашите продажби. Именно в тази пропорция това е обсъждано неведнъж.

Ако има например 10% такива клиенти, това би означавало, че вашият бизнес е силно зависим от малък брой клиенти. В това има известна опасност. Може да загубите значителна част от продажбите си, ако някой от тези 10% не купи отново продукта от вас.

Обратно, ако има например 40% важни клиенти, това означава, че вашата клиентска база е „размита“, няма да можете да се фокусирате върху най-важните от тях. Няма да имате достатъчно време и енергия и в резултат ще се провалите.

♦ Изберете останалата категория клиенти - 80%. Те ви дават само 20% от вашите продажби и следователно имат втори приоритет за работата.

♦ Отделно направете списък на клиентите, които не работят с компанията (като посочите причините), за да можете да анализирате тези причини и да ги отстраните в бъдеще.

♦ Проверка за допълнителна информация: имена на мениджъри, адреси, телефони, имейли, фирмени сайтове.

♦ Започвате да работите върху събраните данни, като използвате следното правило:

• а) установете контакти с клиенти, които не работят с вашата компания, направете им презентация и сключете сделка;
• б) намерете нови чрез съществуващи и лоялни клиенти, направете презентация и също така осъществете процеса на покупка и продажба.
• 2. Вашите служители, семейство, приятели.

Колкото по-голяма е организацията, толкова по-голям е броят на хората, участващи в работата с определен продукт. Условно такива хора могат да се считат за „първия кръг“ от лица, участващи в работата на определена компания и продукт. Освен това всеки служител има семейство, роднини и приятели. Съвсем естествено той споделя информация с тези хора. Те са членове на "втория кръг" лица.

Тази информация в абсолютното си мнозинство е положителна. Психологическият аспект играе важна роля тук. Служител на компанията се опитва да говори за дейността си или продукта, с който работи, по положителен начин, понякога дори разкрасявайки реалността. Той разбира, че хората около него го оценяват като човек. Кой не иска да има високи оценки? Покажете високата си професионална подготовка? Значението на вашата работа за компанията?

По-нататък. Участниците във „втория кръг” носят информация на „третия кръг” – на своите приятели и семейство. По този начин се натрупват значителен брой хора, които не само имат положителна информация, но и я предават от един на друг. Новите хора, включени в такива условни „кръгове“, могат да бъдат полезни носители на информация при търсене на нови клиенти, а понякога и самите те действат като потребители на конкретен продукт.

В зависимост от големината на компанията, броят на ангажираните хора може да достигне няколко хиляди души. Всички те формират област на дейност за продавача. Трябва да запомните това и да го използвате, когато търсите нови клиенти.

3. Средства за масова информация.

Медиите са ценен източник на информация за намиране на нови клиенти. Те включват: Интернет; телевизор; радио; вестници; списания; държавни статистически отчети; справочници; браншови и специализирани издания; годишни отчети на фирмите за тяхната работа.

Използвайки принципите за намиране на нови клиенти, можете да получите следната необходима информация от медийни източници:

♦ Какви компании работят в бранша?

♦ Кой ги ръководи и взема важни решения?

♦ Какво е положението във фирмите?

♦ Обща стратегия и тактика на работа.

♦ Основен продукт и асортимент на фирмата.

♦ Брой служители.

♦ Адреси, телефонни номера, уебсайтове.

Тези източници са отворени и достъпни. В някои случаи те трябва да бъдат платени (например използване на интернет, достъп до държавна статистика), но малките разходи за информация ще бъдат изплатени от притока на нови потребители и следователно увеличените продажби.

Специалисти от разузнавателните служби на различни страни признават, че получават до 80% от необходимата информация от открити медийни източници и само 20% от данни, получени директно с разузнавателни средства. Използвайте тази информация.

Чрез медиите можете също да получите до 80% информация за нови клиенти и след това, използвайки професионални техники за продажби, да доведете тази работа до сключването на сделка.

4. Директни контакти с клиенти.

Водеща е дейността Ви по намиране на нови клиенти чрез директен контакт с тях. Може да се извършва: на места за продажба (магазини, шоуруми, офиси, изложбени центрове); търговски изложения, семинари, панаири; при изпращане по пощата; телефонни анкети; Проучвания на място за покупка; домашни посещения и др., както и метода на фокус групата.

Фокус групата е метод за качествено маркетингово изследване; група от произволно избрани представители на целевата аудитория. За провеждане на фокус група се набират доброволци (срещу малка такса) измежду произволни хора, които отговарят на критериите на целевата аудитория. Специалисти в различни области (маркетингови специалисти, психолози, социолози и др.) Провеждат поредица от разговори и експерименти с тях, събирайки данни по различни въпроси, които интересуват клиента (например производител на опаковки за млечни продукти).

Ако разгледаме този пример, производителят ще се интересува от отговорите на участниците във фокус групата на следните въпроси: харесва ли им формата на опаковката; Намират ли го удобно за използване, съхранение и транспортиране; изглежда ли им достатъчно хигиенично и надеждно и т.н. На участниците във фокус групата често се задават стотици въпроси, много от които може да са свързани с техните потребителски предпочитания и дори поведенчески модели и личен живот.

Методът на фокус групата се използва за провеждане на качествени маркетингови проучвания. Базира се на специална форма на задълбочено интервю, по време на което участниците във фокус групата, под ръководството на фасилитатор (обикновено опитен психолог или маркетолог), обменят мнения за определен продукт или услуга.

Цели на използването на метода на фокус групата:

♦ Генериране на идеи.

♦ Изучаване на разговорния речник на потребителя.

♦ Запознаване с потребностите на потребителите и тяхното възприемане на продукта.

♦ По-добро разбиране на резултатите от проведеното маркетингово проучване.

♦ Проучване на реакцията на потребителите към определени видове реклама.

♦ Проблеми, които методът на фокус групата решава:

• - определяне на важните качества на продукта за потребителя;
• - разработване на марката, опаковките и тяхното тестване;
• - идентифициране на конкурентни продукти и техния анализ;
• - подбор на най-ефективните рекламни послания.

Методът на фокус групата се комбинира с други методи за маркетингово проучване. Клиентът получава задълбочена информация за характеристиките на потребителското поведение и може ефективно да я използва в практическата си работа.

Особено бих искал да отбележа местата за продажба. Тук се осъществява най-важното взаимодействие с клиента: потенциалният купувач научава за продукта, има възможност да се запознае с него, да разбере всички условия за закупуване на този продукт, да направи своя избор и да направи покупка.

Напоследък изложбите и панаирите придобиват повишен интерес. Те обединяват голям брой заинтересовани компании в различни индустрии: от издателската дейност до горската индустрия. По правило там са висшите служители на компаниите. Следователно има реална възможност за договаряне на сътрудничество и подписване на споразумения на място. И ако вземем предвид, че такива мениджъри се събират от всички региони, тогава е ясно, че тази възможност се умножава по броя на присъстващите хора от потенциални компании за работа. Периодът на такива събития е най-натовареното работно време за продавачите.

Какво е важно за един продавач, за да намери клиенти по време на изложения и панаири?

♦ Подготовка за работа: подбор на опитни служители за работа, правилно оформен щанд с мостри на продукти, достатъчно количество необходима информация на хартиен или електронен носител, познания на участниците за тяхната фирма и предлагания продукт, мостри на продукти, брошури, визитки , анкетни карти за нови клиенти.

♦ Наличие на списък на участващите фирми.

♦ Разпределение на зоните на отговорност за намиране на нови клиенти: работа на щанда, в изложбената зала, по сектори, по време.

♦ Активен работен план за намиране на нови клиенти: брой необходими презентации, брой ежедневни срещи, брой подписани договори, издадени мостри, попълнени въпросници.

♦ Записване и поддържане на нов клиентски профил.

♦ Участие във всички събития, провеждани на изложението за намиране на нови клиенти.

♦ Обобщаване на резултатите от изложението и анализиране на въпросниците на нови клиенти.

Голямо значение се отдава и на други методи за взаимодействие с потенциални купувачи. Фокус групите и други методи за комуникация са важни за получаване на информация (често се използва английският термин „Feedback”) за правилната посока на търсенията.

Може да се наложи да коригираме усилията си за намиране на клиенти или да преразпределим усилията си в друга посока.

Използвайте методи на работа като търсене на потребители чрез активна клиентска база, чрез семейството, приятели и познати, чрез медиите и чрез директен контакт с потенциални потребители.

Ще имаш нужда

• – анализ на пазара на рекламодатели и техния интерес към рекламата;
• – анализ на представянето на конкурентите през последните няколко месеца;
• – данни за млади компании, навлезли на пазара през последната година.

Инструкции

източници:

• как да намеря мениджър продажби

Инструкции

Дайте възможно най-много отговори на въпроса кого обслужват вашите потенциални клиенти. Например, вашата компания продава сладкиши на едро, но не директно, а чрез малки търговци на едро. И така, кого обслужват тези търговци на едро? Колкото повече отговори намерите, толкова по-бързо ще достигнете до потенциалните си клиенти.

Важно е да използвате интернет възможно най-активно. Можете да рекламирате услугите си в социални мрежи, професионални общности, трудови борси на свободна практика и виртуални табла за обяви. Поставянето на подобни реклами не е скъпо (а понякога дори изобщо се прави), но ефектът може да надхвърли очакванията, тъй като все повече хора използват интернет. Ако говорите английски, тогава не забравяйте за международни сайтове за фрийлансъри. Клиенти от цял ​​свят предлагат работа за тях, като цените обикновено са по-високи.

Компаниите, предлагащи „масови“ услуги, т.е. тези, които нямат строга целева аудитория (например, ако представлявате нов интернет доставчик), могат да използват услугите на кол центрове. Срещу определена сума, за относително кратко време ще получите база от клиенти, нуждаещи се от вашите услуги.

Има мнение, че млад бизнес (или не много опитен фрийлансър) определено трябва да изхвърли, за да привлече вниманието на клиентите. Това има смисъл, но не е много полезно за бизнес или фрийлансър: кой иска да получава по-малко за услугите си? Разумен компромис би бил предлагането на отстъпки - например малки отстъпки за втората и следващите поръчки от същия клиент. Може също така да обмислите споразумения за quid pro quo: давате на клиента малка отстъпка в замяна на възможността да посочите на уебсайта си, че е ваш клиент. По този начин създавате добра репутация за себе си в очите на бъдещите клиенти.

източници:

• търсене на клиенти на услугата

Успешно преминахте всички етапи на интервюто и получихте позицията мениджър продажби. Попитайте шефа си дали има списък с потенциални клиенти. Ако да, тогава задачата става по-лесна. Но най-вероятно ще ви бъде предложено да създадете своя собствена клиентска база. Откъде да започна?

Инструкции

Участвайте в семинари, конференции, изложби. Преди събитието се опитайте да разберете от организаторите кой планира да присъства - по този начин можете предварително да съберете информация за потенциални клиенти. Запасете се с достатъчен брой визитки, изработете ги, изгответе специално търговско предложение. Ако имате възможност да направите презентация или да участвате в кръгла маса, чудесно! Вашата задача е да станете известни на възможно най-много хора.

Използвайте препоръки от вашите клиенти. След като сключите сделка, помолете клиента да препоръча нови клиенти - може би неговите съседи или приятели ще искат да използват вашата услуга? Като благодарност направете отстъпка или малък подарък.

Вашите приятели също могат да станат ваши клиенти. Разкажете на възможно най-много хора за това, което правите сега, по цветен начин. Пишете за това в социалните мрежи, блогове и форуми.

Полезен съвет

За въвеждане на клиентски данни и записване на историята на преговорите е удобно да използвате подходящ софтуер (CRM система). Безплатни версии за един потребител на някои CRM системи могат да бъдат намерени в Интернет.

източници:

• Къде и как да търсите своя клиент

Клиентите не са склонни да работят с нови доставчици на стоки и услуги. Това се дължи на изобилието от компании, които не изпълняват задълженията си на правилното ниво. За да се откроят от подобни компании, някои компании канят клиенти на безплатни събития, където говорят за себе си и предлагат сътрудничество. Тази тактика може да бъде успешна.

Инструкции

На базата на примерите създайте план стъпка по стъпка как новите клиенти биха могли да решат проблеми или да постигнат други цели сами, без вашето участие. Засега забравете за търговския компонент на работата. Покажете в плана си колко лесно е да получите това, което искате с продуктите или услугите, които имате. Но не казвай, че е твое. На клиента трябва да се покаже бъдещето.

Репетирайте обучителен семинар. Въз основа на разработения план семинарът може да бъде 2-часов или 2-дневен. Не е необходимо да го правите особено дълго, но информацията трябва да бъде представена с разумно темпо, така че участниците да разберат основните принципи. Въз основа на сложността на темата и подготвеността на публиката.

Поканете потенциални клиенти на безплатен семинар. Броят на участниците зависи от името, което ще изберете за семинара. Вземете го от вестници с милиони копия. Заглавията на статиите привличат читатели. Името на семинара трябва да поставя амбициозни цели пред клиентите. Те трябва да чувстват, че ако пропуснат семинара, ще пропуснат нещо важно. Уведомете, че семинарът се провежда само веднъж. Естествено, ще проведете други семинари, но в бъдеще ще изберете различни цели, структура и име на събитието.

В края на семинара предлагайте платени услуги на клиентите. На семинара ще ни разкажете стъпка по стъпка как да постигнем целта си без ваша помощ. Колкото по-дълго слушат клиентите, толкова по-ясно ще започнат да разбират, че е по-добре да платите за вашите услуги, отколкото да организирате всичко сами. Така ще установите доверие и ще сключите нови договори.

Видео по темата

Полезен съвет

Моля, информирайте, че има специални условия за сътрудничество за тези, които се възползват от офертата в рамките на 3 работни дни.

Търсенето, както знаем, създава предлагане. Но търсенето като такова не гарантира, че опашка от купувачи ще се извие във вашия офис за услуга или продукт. Най-често трябва да търсите клиенти.

• строго предупреждение: Декларацията на views_handler_filter::options_validate() трябва да е съвместима с views_handler::options_validate($form, &$form_state) в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc на ред 0.
• строго предупреждение: Декларацията на views_handler_filter::options_submit() трябва да е съвместима с views_handler::options_submit($form, &$form_state) в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc на ред 0.
• строго предупреждение: Декларацията на views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() трябва да е съвместима с views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator .inc на ред 0.
• строго предупреждение: Декларацията на views_plugin_style_default::options() трябва да е съвместима с views_object::options() в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc на ред 0.
• строго предупреждение: Декларацията на views_plugin_row::options_validate() трябва да е съвместима с views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc на ред 0.
• строго предупреждение: Декларацията на views_plugin_row::options_submit() трябва да е съвместима с views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc на ред 0.
• строго предупреждение: Нестатичният метод view::load() не трябва да се извиква статично в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module на ред 906.
• строго предупреждение: Нестатичният метод view::load() не трябва да се извиква статично в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module на ред 906.
• строго предупреждение: Нестатичният метод view::load() не трябва да се извиква статично в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module на ред 906.
• строго предупреждение: Декларацията на views_handler_argument::init() трябва да е съвместима с views_handler::init(&$view, $options) в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument .inc на ред 0.
• строго предупреждение: Нестатичният метод view::load() не трябва да се извиква статично в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module на ред 906.
• строго предупреждение: Нестатичният метод view::load() не трябва да се извиква статично в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module на ред 906.
• строго предупреждение: Нестатичният метод view::load() не трябва да се извиква статично в /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module на ред 906.

Избирайки своите клиенти, вие избирате вашето бъдеще.

Сет Годин

Търсене на клиенти: откъде трябва да започне мениджър на ново място?

Намирането на клиенти е основната отговорност на мениджъра по продажбите. Без изпълнението на тази задача всички други функции стават безсмислени. Ето защо на ново работно място е важно да можете бързо да формирате собствена база, да определите къде да ги търсите и как да ги привлечете.

Така че, на първо място, трябва да обърнете внимание на това, което компанията прави. След като анализирате дейността му, можете да разберете кой може да се интересува от услугите му: както пряко, така и косвено.

Когато основната посока е ясна, можете да направите списък с предприятия, които могат да се интересуват от предложението на тази организация. Компаниите могат да бъдат избрани по следните критерии:

• промишленост;
• Брой служители;
• местоположение;
• Годишен стокооборот;
• Наличие на развита мрежа от клонове.

Всяко предприятие, което е потенциален партньор, трябва да бъде описано според тези характеристики. Резултатът е списък с приоритетни предприятия. Когато работите с тях, можете да използвате традиционни методи за работа с клиенти.

Мениджър на ново място на работа: къде да получите клиентска база?

Клиентската база несъмнено играе решаваща роля в дейността на мениджъра по продажбите. Следователно неговото формиране трябва да бъде решено спешно. За да направите това, трябва да определите източниците на неговото формиране. Не може да бъде:

• Индустриални справочници на предприятия;
• Рекламни публикации;
• Телефонни указатели на предприятия;
• Електронни карти;
• Справочници на организации в Интернет.

Тези ресурси ще направят търсенето на нови клиенти по-ефективно, тъй като кръгът от потенциални партньори ще бъде значително стеснен. Можете също да се свържете с агенция за търсене на клиенти, където срещу разумна такса специалистите ще съставят база данни с възможни контакти за конкретна организация.

Не забравяйте за онлайн ресурсите. Днес това е голяма платформа, където можете активно да търсите клиенти. На мениджъра се препоръчва ежедневно да преглежда информацията за търгове и държавни поръчки.

Когато се появи поръчка, подходяща за индустрията или темата, тя трябва спешно да се обсъди с ръководството. Ако участието на организацията в търга бъде потвърдено, управителят трябва да събере необходимата документация и да подаде заявление за участие.

Интернет предлага и други начини за намиране на нови клиенти. Например, участието в тематични форуми ви позволява да обогатите базата данни. Потенциални партньори и потребители на организации, ангажирани в желаната област, често комуникират на такива ресурси.

Семинари, конференции и изложения - ефективни методи за привличане на клиенти

Задължително се посещават семинари, изложения и конференции, свързани с теми, близки до дейността на организацията, в която работи мениджърът. Това е страхотно място за събиране на хора с ясен интерес в областта.

Вероятно сред тях има много потенциални клиенти. За да разберете предварително с кого от посетителите трябва да общувате по-отблизо, струва си да попитате организаторите на събитието за списъка с гости и лектори.

Това ще ви помогне да се подготвите предварително за продуктивен диалог. Привличането на нови клиенти ще бъде по-ефективно, ако мениджърът говори на конференция или семинар със собствен доклад за дейността на своята организация и нейните предимства. Това е шанс да се представите на голям брой хора, работещи в тази област.

Трябва да се подготвите за такива събития предварително: запасете се с визитни картички, специално съставени търговски предложения и направете ясно видима и разбираема значка.

Нови методи за привличане на клиенти: професионални клубове

Професионалните клубове са общности от хора, обединени от дейности в една област. Ако мениджърът успее да стане член на такъв клуб, той ще има възможност да контактува с хора, които имат пряк интерес към дейността на организацията, която представлява.

Това значително ще увеличи ефективността на работата му. В асоциациите по професионални интереси можете не само да намерите партньори, но и да проучите алтернативни начини за привличане на нови клиенти, които колегите използват.

Дейностите за привличане на клиенти трябва задължително да включват работа с препоръки от съществуващи клиенти. При сключване на сделката мениджърът трябва да изясни дали клиентът може да препоръча нов клиент измежду своите партньори, служители, роднини или приятели. Понякога си струва да предложите малка отстъпка за такава услуга или да дадете хубав подарък.

Приятели на самия мениджър също могат да станат клиенти. Всички около мениджъра трябва да са наясно какво прави. В социалните мрежи, във форуми, в блогове - навсякъде трябва да има информация за услугите, които можете да получите, като се свържете с този човек.

На първо място, струва си да разберете, че без значение какъв метод използвате, е много желателно да имате собствен уебсайт. В идеалния случай онлайн рекламата трябва да доведе до уебсайт, където вие, използвайки цялата креативност и трикове, ще превърнете посетителя в потенциален клиент.

Ако нямате собствен сайт в Интернет, ще трябва да се съгласите с правилата за публикуване на сайтове на други хора, да имате много ограничени възможности (или да плащате допълнително) и да се конкурирате с други компании.

Уеб сайтът е аналог на физически офис/магазин/витрина в Интернет. А всички други сайтове в интернет, където можете да събирате клиенти, са аналог на билбордове/вестници/дипляни и т.н. Когато потенциален клиент научи за компанията, той трябва да дойде при вас или да отиде на вашия уебсайт, за да го опознае по-добре.

В момента следните методи са най-ефективни за намиране и привличане на клиенти:

• Популяризиране на сайт в търсачките
• контекстна реклама
• Имейл бюлетини и имейл маркетинг
• Партньорски програми
• Интернет PR и управление на репутация

Нека разгледаме всеки по-подробно.

Популяризиране на уебсайт

Същността на промотирането на уебсайтове е да съберете всички възможни фрази, които вашите клиенти въвеждат в лентата за търсене, и да се уверите, че уебсайтът ви може да бъде намерен с помощта на тези фрази.

За да направите това, фразите трябва да бъдат внимателно филтрирани, групирани и въз основа на групите трябва да се създаде структура на сайта (или да се измисли как да се приложи към съществуваща структура). След това всички страници трябва да бъдат оптимизирани за търсачките, така че търсачките да могат лесно да намират тези страници и да разбират точно на какви фрази за търсене отговарят (оптимизацията включва работа с мета тагове, оформление на страницата, форматиране на текст, дизайн на изображения и т.н.).

Изглежда, че всичко е просто, но... Тъй като има много сайтове по всяка тема, търсачките използват определен алгоритъм, за да класират някои сайтове над други. Да познаеш как работи алгоритъмът на търсачката и да се опиташ да направиш перфектната страница за класиране на 1-во място е основната задача на SEO. За да го разрешите успешно, трябва да можете да анализирате десетки сайтове, които вече са на първо място, да идентифицирате модели и да ги използвате.

Благодарение на успешната промоция, потенциалните клиенти могат лесно да намерят вашия уебсайт. Колкото повече посетители на сайта, толкова повече обаждания към компанията. .

контекстна реклама

Има по-бърз начин да получите клиент. Не е необходимо да популяризирате сайта, можете просто да закупите реклама в търсачките. Можете да платите за показване на реклами в отговор на фрази, които хората въвеждат. Но обикновено е много по-скъпо и щом спрете да плащате, трафикът към вашия сайт спира.

Контекстната реклама също изисква професионални познания и опит. Трябва да изберете правилните фрази за показване на реклама и да посочите фрази, за които не трябва да се показва реклама. На думи всичко е много просто, но на практика хората пилеят големи суми пари. В контекстната реклама това е много важно знам точнов какъв случай се показва вашата реклама.

Ако сравните контекстната реклама и SEO в дългосрочен план, тогава SEO е по-изгодно. Например, можете да харчите 180 хиляди рубли на година за SEO и да имате стотици посетители на ден от резултатите от търсенето. От друга страна, средната цена на посетител в конкурентни ниши е 100-200 рубли. 100 души на ден могат да ви струват 10 000 рубли на ден или 300 000 рубли на месец.

Промоция в социалните мрежи

Този метод е най-подходящ за отговор на въпроса „как да намеря клиенти чрез Интернет“. защото принципът, по който работят социалните мрежи ви позволява за намиране на потенциални клиентипо зададени параметри: град, възраст, пол, интереси.

Не ми харесва идеята да създам и поддържам собствена група за намиране на клиент, защото... отнема време и има смисъл само за някои видове бизнес. Групите “Продавам цимент” и “Обредни паметници” изглеждат много смешни, какво си говорят там? Но целевата реклама в социалните мрежи е добър инструмент.

Бюлетини по имейл

В най-лошия случай е спам. Базите данни с електронни пощенски кутии се продават в Интернет (или могат да бъдат намерени безплатно). Например: всички компании в даден град, потребители на някакъв портал или услуга и т.н. Можете да поръчате изпращане до тези адреси. Ако се свържете с компетентен специалист, бюлетинът няма да попадне в папката за спам и предвид големия размер на базата данни можете да разчитате на продажби. Този метод работи, тестван.

Вторият начин е имейл маркетинг. Това означава, че предварително събирате пощенските кутии на потенциални клиенти (на изложения, по време на първата продажба, в замяна на някакъв продукт и т.н.) и след това периодично им изпращате писма с интересна информация и промоционални оферти.

Заслужава да се добави, че имейл маркетингът е най-ефективният онлайн канал за продажби. Но това изисква високо умение. Освен това са необходими умения не само за поддържане на интереса на клиентите към писмата, но и за бързо и в големи количества събиране на пощенски адреси.

Партньорски програми

Ако не искате да правите нищо от горното, партньорският маркетинг е достъпен за вас. Вие решавате колко сте готови да платите за продажба или клиентска заявка и отивате в специализирани сайтове за привличане на партньори.

Партньорите използват всички свои възможности (включително методите, изброени в тази статия). да привлечете клиенти към вас и вие им плащате за това. Ако имате ясен и интересен продукт с добър марж, тогава този метод е много добър.

Най-често срещаният начин: + .