عينة من أسئلة الامتحان في سبيربنك. مقابلة في سبيربنك، ما هي الأسئلة المطروحة

سبيربنك هو بنك كبير وجاد ويتطلب متخصصين باستمرار. والعمل هناك عرض مغري لكل من الطلاب والخريجين، وكذلك ذوي الخبرة في القطاع المصرفي. لكي يتم تعيينك، يجب عليك اجتياز مقابلة في سبيربنك. كيف تجري المقابلة وكيفية الاستعداد لها – سيتم مناقشة هذا الأمر بشكل أكبر.

كيفية اجتياز مقابلة مستشار في سبيربنك

يظل المنصب الشاغر في سبيربنك هو منصب استشاري. هذا هو مستوى الدخول. بعد ذلك، يمكنك الوصول إلى مديري المبيعات. يراقب البنك سمعته - فهو يحتاج إلى محترفين حقيقيين في مجالهم، الأمر الذي يتطلب اختيارًا جادًا.

تتم المقابلة في Sberbank للمستشار والتوظيف اللاحق على عدة مراحل:

• مقابلة مع مدير الموارد البشرية. غالبًا ما يتم ذلك في شكل جماعي وينتهي بالاختبار، مما يؤدي إلى استبعاد معظم المتقدمين.
• مقابلة مع متخصص.
• استكمال فترة التدريب للتدريب.
• في الواقع، بداية العمل الحقيقي لـ«الناجين».

لن يتمكن الجميع من اجتياز هذا المسار الصعب، لكن لنبدأ من البداية. قبل إجراء مقابلة في Sberbank كمستشار، يجب أن تكون مستعدًا جيدًا، وإلا يمكنك إفساد كل شيء في البداية. يبدو أن العمل كمستشار أمر سهل، لكنه ليس كذلك. يجب أن تتمتع بالمعرفة الكافية والصبر والقدرة على التواصل مع مجموعة واسعة من أنواع الأشخاص. للتحضير، من الأفضل أن تعرف مقدمًا كيف ستسير المقابلة في سبيربنك، وما هي الأسئلة التي سيتم طرحها، وما هي المسؤوليات المستقبلية.

المرحلة الأولى من الحياة المهنية في سبيربنك

قبل إجراء المقابلة في سبيربنك كمستشار، يقوم مقدم الطلب بملء استبيان وتقديم السيرة الذاتية. ثم سيتعين عليه إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه. عادة ما يطرح مدير الموارد البشرية أسئلة سطحية أثناء المقابلة في سبيربنك، مما يسمح لك بتحديد مدى ثقتك بنفسك وهدفك. بعد هذا سوف تكون هناك حاجة للاختبار.

كيف يتم اختيار المتخصصين؟

يعد الاختبار طريقة حديثة شائعة لتحديد المرشحين غير المناسبين. كيفية اجتياز مقابلة في سبيربنك باستخدام الاختبار؟ ابحث عن اختبارات مماثلة عبر الإنترنت - تستخدمها العديد من الشركات المصرفية لتحديد الذكاء الكافي والمهارات الرياضية وسعة الاطلاع لدى الموظف المستقبلي.

أسئلة المقابلة في سبيربنك في الاختبارات ذات طبيعة نفسية واختبارات القدرة على فهم التعليمات وحل الأمثلة العددية.

أصبحت المقابلات الجماعية في Sberbank دائمة أيضا، لأن هناك الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على وظيفة. في هذه الحالة، يقوم الجميع أولاً بتقديم أنفسهم، ثم يمكنهم إظهار بعض المواقف وطلب حلها. كيفية إكمال هذه المهمة؟ من المهم إظهار حسن النية والتواصل الاجتماعي مع أعلى درجات الاحترام للعميل.

الأسئلة المطروحة خلال المقابلة وإجاباتها

تعتبر المقابلة مع أحد المتخصصين مرحلة أكثر خطورة.

قد تكون الأسئلة التي يتم طرحها أثناء المقابلة في سبيربنك عند التواصل مع أحد المتخصصين ذات طبيعة شخصية أو مهنية:

• ما هو التأجير والسيولة والأسهم والفواتير والسندات؟
• إذا انخفض الروبل - هل هو جيد أم سيئ؟
• لماذا تريد الحصول على وظيفة في سبيربنك؟ خطط للمستقبل (النمو الوظيفي)؟

يجب أن تكون الإجابات في المقابلة في سبيربنك واضحة وموجزة وفي صلب الموضوع. إذا كنت متخصصًا في مجالك (حتى لو كنت طالبًا)، فلن يكون العثور على الإجابات أمرًا صعبًا. بالطبع، معرفة الأسئلة التي سيتم طرحها أثناء المقابلة في سبيربنك ستسهل عليك اجتيازها.

غالبًا ما يُقترح لعب لعبة تمثيل الأدوار، على سبيل المثال، بيع وديعة إلى عميل وهمي. عليك أن تكون مستعدًا لهذا أيضًا.

من المستحيل التنبؤ بجميع الأسئلة والأجوبة أثناء المقابلة في سبيربنك - فقد تختلف بشكل كبير اعتمادًا على من يجريها والمنصب الذي يشغلونه. إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة كمستشار في أحد البنوك، فعادةً لا يثقلونك بأي تعريفات مالية خاصة. والأهم بالنسبة لهذا المرشح أن يجتاز الاختبار وأن يكون قادرًا على إظهار حسن النية والتركيز على العملاء.

ردود الفعل على المقابلة

قبل إجراء مقابلة في Sberbank، يمكنك البحث عن مراجعات حول هذا الموضوع على الإنترنت. إنهم مختلفون جدًا، لأنهم يعتمدون أيضًا على القائم بإجراء المقابلة. لكن من الأفضل أن تكون مستعدًا لأي شيء - فدراستها ستكون مفيدة. هناك أيضًا أوصاف عبر الإنترنت لكيفية إجراء مقابلة مع مستشار في Sberbank بضمير المتكلم.

كيفية اجتياز مقابلة للحصول على منصب في سبيربنك؟ هذا السؤال يطرحه كل من يريد الحصول على وظيفة في أحد البنوك. المثل القائل "يقابلك من ملابسك" مفيد جدًا هنا.

مظهر مقدم الطلب

يجب أن تبدو الملابس نظيفة ومرتبة. استخدمي العطر ولكن باعتدال.

• يجب على الرجال ارتداء بدلة رسمية. لا ينبغي أن يكون القميص وربطة العنق من الألوان الزاهية (حتى العصرية). لا يُسمح بعناصر الأسلوب الرياضي - القمصان والسراويل القصيرة والأحذية الرياضية.
• ننصح النساء بالتعرف على الفروق الدقيقة في قواعد لباس العمل والمكياج. لا يُنصح باستخدام التنانير القصيرة جدًا أو الأقمشة الشفافة أو القواطع الكاشفة. لا تذهب إلى التطرف وتحاول إثارة إعجابك بملابس من بوتيك الأزياء.

الخيار الأكثر فائدة هو الملابس التي تشبه قواعد اللباس الخاصة بالبنك. سيقبل موظف قسم الموارد البشرية مثل هذا المتقدم كجزء من الفريق الحالي.

سيعتمد الكثير على كيفية تقديم نفسك. المظهر الأنيق، وملابس العمل الهادئة، والمكياج الناعم، والأيدي المجهزة جيدًا بالورنيش ذو الألوان الهادئة، والكلام الواضح والمتعلم باستخدام المصطلحات المهنية، والقدرة على إجراء محادثة ووجود المستندات المعدة - هذا ما سوف ينتبه إليه الناس أولاً.

السيرة الذاتية المختصة

يجب أن تكون السيرة الذاتية ذات أهمية لصاحب العمل، ثم سيرسل دعوة للمقابلة. هذه هي الفرصة الأولى لإظهار نفسك والتميز عن المرشحين الآخرين لهذا المنصب.

يجب أن تحتوي سيرتك الذاتية على معلومات حول نقاط قوتك، على سبيل المثال، حول التجربة الناجحة في منصب مماثل. إذا لم تكن هناك تجربة من هذا القبيل، فمن الضروري تسليط الضوء على التعليم الذي سيكون مفيدا للعمل في المستقبل.

محو الأمية وأسلوب الكتابة لهما أهمية كبيرة. من الأفضل أن يكون النص مكتوبًا بأسلوب العمل الرسمي. المحتوى مهم - يجب أن تُظهر سيرتك الذاتية الفائدة التي يمكنك تقديمها للمؤسسة.

الصفات الهامة للمرشح:

• مقاومة الإجهاد.
• إدمان العمل.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• التركيز على العملاء.
• دقة.
• الطاقة والنشاط.

مراحل المقابلة

عند تعيين موظفين لهذه المنظمات، تختار إدارة شؤون الموظفين المتقدمين بشكل أكثر صرامة، حيث يوجد الكثير من المتقدمين. يجب أن يكون مقدم الطلب مستعدًا للإجابة على الأسئلة وإجراء اختبار نفسي أو اختبار كشف الكذب.

إذا كان لديك سجل إجرامي، أو لديك تاريخ ائتماني سيئ، أو مرتبط بشركات مالية مشكوك فيها أو أشخاص لديهم سجل إجرامي، فكل هذا يمكن أن يؤدي إلى رفض العمل.

بعد أن تقوم بالاتصال بالقسم لتقديم طلب، ستحتاج إلى المرور بعدة مراحل للمقابلة:

1. ملء النموذج الذي يشير إلى التفاصيل الخاصة بك.
2. التواصل الشخصي والتعارف وعرض المواد الإعلامية. سيتعين عليك التواصل مع مدير الموارد البشرية الذي عادة لا يفهم تفاصيل الوظيفة التي تتقدم لها. ستكون أسئلته ذات طبيعة سطحية من أجل تحديد مدى عزمك ونشاطك وإصرارك وما هو موقعك في الحياة. في هذه المرحلة، يمكنهم توديع مقدم الطلب الذي لا يستطيع تقديم نفسه بشكل صحيح وغير نشط.
3. اجتياز اختبار الكمبيوتر لمعرفة المصطلحات والمواقف الاقتصادية الأساسية والمنطق والذكاء. في هذه المرحلة، يتم إجراء محادثة مع أحد المتخصصين، أي مع موظف عادي يشغل المنصب الذي تهتم به. يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد كبار المشغلين أو نائب رئيس القسم. أثناء المحادثة، من المفيد التحدث عن مهاراتك المهنية، ومستوى التدريب على هذا العمل، وخبرتك.
4. التواصل الشخصي مع المدير - رئيس أو مدير الفرع. ينصب التركيز الرئيسي على مدى استعداد الشخص للعمل في مؤسسة مصرفية، وما إذا كان يفهم حجم العمل الذي ينتظره، وكذلك ما هي توقعات مقدم الطلب وما إذا كان مستعدًا لتقديم مساهمة كبيرة في تطوير الشركة. .
5. إكمال فترة تدريب تعليمي لا تزيد مدتها عن 5 أيام ويتم دفعها حسب الاتفاقية (المنحة الدراسية).

كل هذه المراحل مشروطة. يتم توظيف بعض الموظفين في الشركة بطرق مختلفة.

ما هي الأسئلة للتحضير؟

سيتم طرح بعض الأسئلة الاقتصادية عليك , في معظم الحالات ستكون الأسئلة عامة.

• هل من الجيد أم السيئ أن ينخفض ​​الروبل؟
• اذكر كل نقاط قوتك وكل نقاط ضعفك.
• كيف دراستك هل لديك دبلوم مع مرتبة الشرف؟
• الأهداف في الحياة، حيث ترى نفسك في المستقبل القريب.
• أخبرنا عن نفسك. تعتبر حقائق السيرة الذاتية المهمة التي يرغب مقدم الطلب في تقديمها جزءًا أساسيًا من المقابلة. ليست هناك حاجة للحديث عن حياتك خطوة بخطوة. يجب أن تصف بإيجاز تطورك المهني ومؤهلاتك ومدى ملاءمتك للوظيفة التي اخترتها. يمكنك التحدث قليلاً عن عائلتك وهواياتك.
• ما الراتب الذي ترغب في الحصول عليه؟ توضح هذه المقالة تقريبًا الأرقام التي يجب أن تتوقعها؛
• لماذا اخترت سبيربنك؟ يساعد هذا السؤال صاحب العمل على فهم مدى اهتمام مقدم الطلب بهذه المنظمة بالذات وما هي خططه. يجب أن تعكس الإجابة اهتمامًا بالعمل المصرفي ومنصبًا محددًا. ومن الجدير بالذكر بالتأكيد أنك تريد بناء مهنة في هذا البنك. لا يجب أن تجيب بأنك تريد كسب المال، فهذا سيترك انطباعاً سلبياً.

يمكنك أيضًا القول أنك تعتبر هذه المؤسسة المصرفية مستقرة وموثوقة وأنك تريد أن تصبح جزءًا من فريق بنك واعد وتحقق النجاح من خلال تطبيق معرفتك وخبرتك.

يجب أن يكون الكلام مختصًا وموجزًا، ويجب أن تظل هادئًا وودودًا. ستحتاج بالتأكيد إلى إكمال العديد من المهام التي ستحدد مدى ملاءمتك المهنية. يمكن أن يكون ذلك قراءة الميزانية العمومية، أو إعداد البيانات المالية، أو لعب الأدوار.

يمكن تقسيم جميع الأسئلة القادمة إلى عدة مجموعات.

• الشخصية (العمر، الحالة الاجتماعية، عنوان السكن، الهوايات والاهتمامات).
• احترافي. أنت بحاجة إلى إثارة اهتمام صاحب العمل بمهاراتك وقدراتك - مسؤوليات الوظيفة في مكان عملك السابق، والخبرة الإضافية، وسبب ترك مكان عملك السابق. وهذا الأخير ضروري لتحديد ما إذا كان الموظف يعاني من الصراع وغير كفء. يجب أن تحتوي أفضل إجابة على مراجعة إيجابية للوظيفة السابقة، ويرتبط تغيير المكان بالرغبة في تحقيق الذات بشكل كامل والانتقال إلى وظيفة أكثر إثارة للاهتمام.
• بخصوص الأجور. سيتم سؤالك عن المبلغ الذي كسبته من قبل والمبلغ الذي تخطط لتلقيه أثناء العمل في سبيربنك.
• حول العمل المستقبلي. سيتم سؤال مقدم الطلب عن المدة التي يخطط للعمل فيها في الشركة، وما إذا كان يخطط لتسلق السلم الوظيفي، وما هي أهدافه النهائية وكيف يرى الموظف نفسه بعد عدة سنوات من العمل في المؤسسة. يجب أن تحتوي الإجابة العادية على خطط للنمو الوظيفي في الشركة. سيسمح هذا لصاحب العمل برؤية أن مقدم الطلب يتطلع إلى ما هو أبعد من اليوم.

لماذا يبحث العديد من المتخصصين عن عمل في سبيربنك؟

قد يُطرح عليك سؤال مماثل أثناء المقابلة. يجب عليك معرفة بعض الأمور عن أنشطة الشركة وقراءة آراء الموظفين حتى تتمكن من الإجابة بشكل صحيح.

• يتمتع سبيربنك بمستوى عالٍ إلى حد ما من الأجر. الراتب المبدئي ليس مرتفعًا إلى هذا الحد، ولكن مع مرور الوقت يزداد الراتب بشكل كبير بسبب المكافآت والمكافآت والمزايا. لذلك، يبقى الموظفون ذوو الخبرة في هذه المؤسسة المصرفية لفترة طويلة.
• هذا هو أكبر بنك في روسيا، موثوق به ومستقر. يتوافق مع قوانين العمل. يتم إضافة رواتب الموظفين إلى البطاقة البلاستيكية. يتم دفع الإجازات المرضية والتأمين الطبي ومساهمات المعاشات التقاعدية. يتم احتساب مكافآت الموظفين وفقًا لخوارزمية محددة.
• تعليمات واضحة للعمل. يتم إعلام كل موظف بما يجب فعله في موقف معين. توضح التعليمات معايير خدمة المستهلك وخوارزميات واضحة لتنفيذ العمليات المصرفية المختلفة.
• نظام تدريب جيد . يتم إجراء الدورات التدريبية والندوات للموظفين. قبل إجراء عمليات معينة، تحتاج إلى اجتياز اختبارات خاصة.

• كل موظف مسؤول فقط عن عمله.

ما للتحضير

قم بإعداد حزمة قياسية من المستندات - جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي، وسيرة ذاتية مكتملة، وأوراق استلام التعليم الابتدائي والعالي (إن وجد). إذا كنت قد أخذت دورات إضافية، فلن تكون الشهادات زائدة عن الحاجة.

على سبيل المثال، للحصول على منصب مستشار في سبيربنك، يكفي أن يكون لديك أي تعليم عالي. ومع ذلك، هناك فرق سواء كنت تتقدم لوظيفة شاغرة في موسكو وسانت بطرسبرغ، أو في بلدة صغيرة. في الحالة الأولى، ستحتاج إلى دبلوم من جامعة اقتصادية أو مالية، وفي الحالة الثانية، حتى التعليم الثانوي سيفي بالغرض.

ميزات العمل في سبيربنك

نحن ندرج الفروق الدقيقة الرئيسية، بناء على مراجعات الموظفين.

• الكثير من العمل. في بعض الأحيان يتعين عليك أداء عدة مهام في نفس الوقت، أو البقاء لوقت متأخر أو الذهاب في عطلات نهاية الأسبوع.
شرط. إذا كنت ترغب فقط في الحصول على قرض بشروط مواتية، فانقر هنا.
إذا كنت تريد التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمانية، فاتبع هذا الرابط. ابحث عن مشاركات أخرى حول هذا الموضوع.

PJSC Sberbank of Russian هي أكبر منظمة تجارية لها مكاتب عمل في جميع أنحاء الاتحاد الروسي ودول رابطة الدول المستقلة.

وصف أنشطة سبيربنك

تقدم أوسع شبكة من فروع سبيربنك منتجاتها المصرفية وخدماتها الاستثمارية للأفراد والكيانات القانونية. بفضل إشراف السلطات الحكومية، تتمتع الأنشطة التجارية للبنك بالعديد من المزايا مقارنة بالهياكل المصرفية الأخرى ذات الأنشطة المماثلة. اعتاد الملايين من المودعين على استخدام خدمات سبيربنك.

يحلم العديد من المهنيين الشباب الذين تخرجوا من مؤسسات التعليم المالي العالي بالدخول إلى الهيكل المصرفي من أجل بدء حياة مهنية ناجحة. تتضمن المرحلة الأولى من محاولة العثور على وظيفة اجتياز إجابات أسئلة اختبارات سبيربنك بنجاح عند التقدم للحصول على وظيفة.

البنك أمس واليوم

حتى في روسيا ما قبل الثورة، كانت بنوك الادخار تعمل، والتي أعيدت تسميتها فيما بعد بنوك الادخار العمالية التابعة لبنك الاتحاد السوفييتي. وهو بدوره بدأ يُطلق عليه بعد سنوات اسم سبيربنك الاتحاد الروسي.

وهي اليوم أكبر شبكة مالية في أوروبا، حيث تمتلك ثلث أصول الميزانية الإجمالية للاتحاد الروسي. أقل بقليل من 40٪ من المواطنين الروس يثقون في مدخراتهم ويأخذون قروضًا من البنك. معظم الدول المجاورة (كازاخستان وبيلاروسيا وأوكرانيا) تشارك بنشاط في الهيكل المالي. هذا هو السبب في أن الاختبارات عند التقدم لوظيفة في سبيربنك يتم إعدادها بعناية خاصة.

مزايا التوظيف

يمنح الاختبار في سبيربنك الحق في العمل في منظمة مرموقة لها مكاتب منفصلة تقع في جميع أنحاء إقليم أوراسيا، من الهياكل المصرفية السويسرية إلى شبه جزيرة كامتشاتكا. إن قسوة الظروف المناخية لا تقلل من أهمية العمالة المرموقة. يسعى الأولاد والبنات الذين أكملوا المؤسسات التعليمية بنجاح إلى اجتياز اختبار العمل في سبيربنك.

جوانب جذابة

الجانب الجذاب لاجتياز اختبار المقابلة في سبيربنك هو المعايير التالية:

• مستوى عال من الأجور.
• تعزيز المعرفة المكتسبة، والنمو الوظيفي؛
• المشاركة في تطوير الحلول المالية للشركات في مجال الأعمال.

من أجل التحسين المستمر لمعرفة المتخصصين الشباب، ينظم سبيربنك بشكل دوري التدريب الداخلي والتدريب والدورات التدريبية ومعسكرات التدريب. للمشاركة فيها، يجب عليك تقديم الإجابات الصحيحة لاختبارات سبيربنك وتلبية المعايير الأخرى لاختيار الموظفين. على الرغم من حالة الأزمة التي طال أمدها في البلاد، فإن اكتساب خبرة قيمة يفتح آفاق التعاون متبادل المنفعة مع الشركاء الأجانب.

عادة، أثناء الصراع التنافسي، يقدم المتقدمون إجابات لاختبارات سبيربنك عند التقدم للحصول على وظيفة. لا يُتاح لأكثر من ألف شخص الفرصة لإجراء اختبارات سبيربنك، نظرًا لوجود معايير فحص صارمة تعتمد على الصفات المهنية.

إجراءات اختيار المرشحين

تتم عملية الاختيار على المراحل التالية:

• يرسل المرشح لوظيفة ما سيرة ذاتية تحتوي على بيانات موثوقة إلى المتخصص المناوب، وبعد ذلك يتم إعطاؤه رابطًا لموقع ويب حيث يمكنه إجراء اختبارات سبيربنك عبر الإنترنت عند التقدم للحصول على وظيفة.
• إذا كانت الإجابات على اختبارات سبيربنك عبر الإنترنت صحيحة، فسيتم إدراج مقدم الطلب في موضع اللعبة الذي بدأه على مستوى المقابلة.
• اعتمادًا على الوظيفة التي يتقدم لها مقدم الطلب، يتم تجميع قائمة المرشحين للمقابلة.

هذا وصف موجز لطبيعة اختبار سبيربنك عبر الإنترنت. تمتد العملية بأكملها على مدى شهر إلى عدة أشهر أثناء معالجة النتائج.

هذا الإجراء مناسب تمامًا لكل من أصحاب العمل والمتقدمين الذين لديهم وقت إضافي للتحضير، خاصة إذا كانوا يجرون اختبارات سبيربنك لأول مرة. يمكن للمرشحين للمناصب الذين يخضعون لاختبارات مماثلة متكررة أن يجيبوا بسهولة على أسئلة اختبار سبيربنك، حيث يتم إجراء اختبار مماثل من قبل العديد من الشركات الكبيرة.

ميزات اختبارات سبيربنك

نتيجة لتقييم المتخصص لطلب المشاركة في المنافسة لملء منصب شاغر، يحصل المرشح على حق الوصول إلى الاختبار، والذي يمكن إجراؤه عبر رابط على الإنترنت، ويشير الرد أيضًا إلى الموعد النهائي لاستكماله الاختبار. نظرًا لوجود محاولة واحدة فقط لإعطاء الإجابات الصحيحة لاختبار العمل في سبيربنك، فمن المستحسن الدراسة مسبقًا باستخدام أمثلة اختبارات سبيربنك.

وصف النقاط الرئيسية

هناك ثلاثة مجالات رئيسية للاختبار:

1. تم تطوير اختبار للتحقق من فهم معنى المهام بواسطة Talent Q. يتضمن الاختبار 20 مهمة، يستغرق حلها 15 دقيقة. في هذه المرحلة غالبًا ما يغادر المبتدئون السباق، نظرًا لأن حل الخوارزميات الرياضية الفردية يتطلب قدرًا معينًا من الوقت والتركيز، دون ممارسة اجتياز أمثلة اختبار سبيربنك، فمن الصعب جدًا القيام بذلك.
2. يتم تجميع الاختبارات في Sberbank عند التقدم لوظيفة شاغرة بواسطة Talent Q وتهدف إلى إجراء تقييم متعمق للموظفين. إذا كانت الإجابات على اختبار سبيربنك صحيحة في الدقائق الأولى من الاختبار، تصبح المهام اللاحقة أكثر صعوبة في تحديد مستوى المرشح.
3. أثناء المقابلة المباشرة مع صاحب العمل، يتم أيضًا إجراء اختبارات لموظف محتمل في سبيربنك، ولكنها تهدف إلى معرفة القضايا المهنية في مجال المالية والتدقيق والمحاسبة وما إلى ذلك.

لمساعدة المتقدمين

لاجتياز الاختبارات بنجاح، يجب أن يكون لديك معلومات موثوقة حول الاختبارات الموجودة في سبيربنك. من أجل اجتيازها، يجب أن تكون قادرًا على الرد بسرعة على الموقف وحل المشكلات الرياضية بشكل صحيح وواضح.

نظرًا لأن اختبارات سبيربنك يتم إجراؤها عبر الإنترنت، فمن المستحسن التدرب عليها قبل إجرائها عبر الإنترنت. لهذا الغرض، هناك مواقع خاصة مع أسئلة اختبار Sberbank.

قامت قاعدة بيانات Talent Q بتطوير اختبارات Sberbank بشكل واضح لدرجة أنه من المستحيل العثور على إجابات لها. يحتوي على الكثير من الأمثلة للحلول، والتي يتم عرضها بشكل عشوائي على شاشة المراقبة. لإكمال الإجراء بكفاءة، يوصى بالبحث عن طرق عملية لحل المشكلات بنفسك.

الآن علينا أن نكتشف كيف يبدو العمل في سبيربنك. التعليقات حول صاحب العمل هذا، في معظم الحالات، تملأ الصفحات الخاصة بتقييمات صاحب العمل. لن تتمكن العديد من الآراء من تقديم الإجابة الصحيحة على السؤال الداخلي اليوم حول النزاهة. وبناء على ذلك، علينا أن ندرس الكثير من الرسائل المكتوبة والمنشورة.

لنكون صادقين، يحظر أن نذكر على وجه التحديد أن سبيربنك مكان جيد لكسب الدخل. لكن بعض الناس يصمتون ويحافظون على سرية هذه الحقيقة. وبناءً على ذلك، سنحاول أنا وأنت فهم كيفية الحصول على وظيفة في سبيربنك وما ينتظرنا في المقدمة.

لماذا يجتهدون؟

أول شيء ستحتاج إلى معرفته هو ظروف الرغبة في العثور على عمل في البنك. لا يحصل الجميع على تعليم خاص للعمل في الصناعة المصرفية. لكن الجميع يريد الدخول إلى سبيربنك. وعادة ما تكون هناك دوافع معينة لذلك.

أي منها على وجه التحديد؟

أولا، صاحب العمل المحلي اليوم هو شركة محترمة وشعبية في جميع أنحاء روسيا. في نظرك كم شخص يريد العمل في أبسط بنك أو في مكان لا يعلم به إلا الله؟

ثانيا، نحن موعودون بالنمو الوظيفي وراتب جيد. وهذا ما يجذب معظم الموظفين المحتملين. البدء من القاع والارتقاء عبر مراتب الصناعة المصرفية هو ما يريده الكثير من الناس.

فقط لا تعتقد أنك ستحصل عليه قريبًا.

من حيث المبدأ، فإن الظروف المذكورة هي الظروف الرئيسية. الآن يجدر إلقاء نظرة على آراء الموظفين حول صاحب العمل المحلي اليوم. هل هو الأمثل كما يتم حسابه عادة؟

الشواغر

يقوم Sberbank بالتوظيف لعدد من الوظائف الشاغرة. واعتمادا عليها تظهر العديد من الآراء حول صاحب العمل. لأن كل منصب له ظروف العمل الخاصة به وعملية التوظيف.

في معظم الحالات، يتطلب Sberbank في معظم الحالات مشغلين، كل من الصرافين والصرافين. بعيدًا عن الأماكن الأكثر احترامًا التي يمكنك العثور عليها، ولكن في أحد البنوك.

يرغب العديد من الأشخاص في الحصول فورًا على وظيفة كمحاسب أو أي شخص آخر يتمتع بمكانة أعلى في العمل. في معظم الحالات، لا يتم تعيين الموظفين لمثل هذه المناصب. حيث يتم تعيين المديرين من قبل الإدارة. ومن الصعب جدًا السير في هذا الاتجاه.

دعونا نتعرف على ما ينتظرنا في طريقنا للعمل في سبيربنك وما يفكر فيه الناس بشأن العمل في هذا المكان.

اختبارات

لذلك، إذا قررت تحديد ما هو العمل في Sberbank من خلال تجربتك الخاصة، فستساعدك المراجعات في اتخاذ قرار بشأن الإجابة النهائية. وأول ما ينتظرك هو المقابلة. ثم سيتبع الاختبار. إنهم صغار، لكن بعضهم غير راضٍ.

لأن الذي؟ اسمحوا لي أن الرقم بها.

تماما المقابلات بشكل عام، والموظفين ليسوا سعداء. هناك عدد كبير من الأشخاص، ويستغرق استقبال كل شخص وقتًا طويلاً. ولكن قبل ذلك، ستحتاج إلى اجتياز الجزء الأول من المحادثة مع مدير التوظيف، وبعبارة أخرى، مقابلة جماعية. سيسمح لك بحل الاختبارات الخاصة. مطلوبة عند التقدم للحصول على وظيفة في أحد البنوك.

ما المتبقي ليتم إنجازه؟ القليل من الرياضيات على مستوى المدرسة وملء استمارة خاصة. ثم انتظر المكالمة.

المرحلة الثانية هي المقابلة الشخصية. قائمة الانتظار بالنسبة له ضخمة جدًا. إنهم يأخذون شخصًا واحدًا في الساعة، لذلك يتعين عليك الوقوف لفترة طويلة جدًا. إذا تمكنت من إجراء مقابلة، فاستعد لحقيقة أنه سيتم إعطاؤك استبيانًا خاصًا لملءه. لن يقوم Sberbank بتوظيفك لوظيفة بدونها. إنه يذكرنا إلى حد ما بالذي قمت بملئه أثناء الاختبار الجماعي. هذا الخيار فقط هو الأكثر تقدمًا.

تقوم بإرسال نموذج الطلب المكتمل والإجابة على أسئلة مدير التوظيف وانتظار الرد. هل تم قبولك؟ لا تتسرع في الفرح.

لأنه من المهم بشكل أساسي معرفة ما ينتظرك في الصف الأمامي.

يمارس

اختبارات ما قبل التوظيف ليست أسوأ ما يمكن أن يحدث في طريقك إلى العمل في سبيربنك. ثم سيكون لديك 14 يومًا من التدريب، وإلا أكثر. اعتمادا على الوظيفة الشاغرة التي تقدمت لها.

العمل في Sberbank، المراجعات المتعلقة بالتدريب والممارسة من الموظفين ليست الأفضل. على سبيل المثال، لقد وعدت بفريق جيد، ولكن على الأرجح سوف تتدرب عليك عمة شريرة، ومع ذلك، في بداية يوم العمل، سوف تكون مثقلًا بمسؤوليات مختلفة. ثم هناك مطالب للأداء المثالي لعملك، ولا يهم أن تكون متدربًا.

لأكون صادقًا، ليست هناك حاجة أيضًا للسيرة الذاتية هنا. يتم الآن قبول الجميع للعمل في سبيربنك. في جميع الأقسام تقريبًا، لا يهم نوع التعليم الذي حصلت عليه، ومكان عملك، وحتى ذلك الحين. كما يقولون، سوف يعلمونك كل شيء. الشيء الرئيسي هو إنشاء سيرة ذاتية بسيطة تنقل على الأقل شعورًا تجاهك بطريقة أو بأخرى.

لماذا كل هذا؟ علاوة على ذلك، خلال فترة التدريب، لن يهتم معلمك بعمرك أو نوع التعليم الذي لديك. عادة ما يكون المرؤوسون أكثر تطوراً من الإدارة. سبيربنك ليس استثناء.

هذه الحقيقة لا تجعل الموظفين سعداء للغاية.

جدول العمل

لنفترض أنك كنت قادرًا على التعامل مع فترة الاختبار. في هذه اللحظة، يسقط الكثيرون ببساطة، حتى يتكلم، لا يستطيعون تحمل العبء. والآن من المهم بشكل أساسي معرفة شكل جدول العمل في سبيربنك.

منذ البداية يعدون بجعلها مخلصة ومريحة ومرنة تقريبًا. ولكن هل من الممكن أن نتصور هذا في مثل هذه الشركة الضخمة؟

العمل في Sberbank، أصبحت المراجعات المتعلقة بجدول العمل فظيعة. لأن الذي؟ النقطة المهمة هي أنه بغض النظر عن منصبك (إذا لم يكن في الأعلى)، فأنت بحاجة إلى أن تكون دائمًا في العمل وتقوم بالكثير من المهام. في بعض الأحيان لا يكون الحمل حقيقيًا.

ومن الواضح أن هذا لا يجعل الموظفين سعداء.

بالإضافة إلى ذلك، ستضطر إلى العمل في عطلات نهاية الأسبوع، وستحصل على استراحة مرة واحدة فقط في الأسبوع - يوم واحد. وبعد ذلك مرة أخرى إلى سبيربنك في مكان عملي. لذا، ما لم تكن أعصابك ضعيفة جدًا وقبضتك قوية، فلا ينبغي أن تحصل على وظيفة معي.

المشغل أو العامل

الآن دعونا نستطرد قليلاً ونتحدث عن أبرز النقاط في بعض الوظائف الشاغرة، والتي تعتبر الأكثر شعبية. على سبيل المثال، صراف في البنك. هذا المنصب دائمًا فارغ في سبيربنك في جميع المناطق.

لأن الذي؟

إذا لم تأخذ في الاعتبار تحديات العمل والجدول الزمني الصعب أثناء التوظيف، فقد تلاحظ حقيقة أنك كموظف ستصبح أكثر انشغالًا مما يمكن أن تتخيله. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تكليفك في كثير من الأحيان بمسؤوليات إضافية. في معظم الحالات، تقوم الإدارة بذلك - أنت سوف تقوم بعملها.

ليس لطيفا جدا.

ومع ذلك، فإن صراف البنك ملزم بالتواصل مع العملاء. وهم، كما نعلم، يمكن أن يكونوا مختلفين وعادة ما لا يكونون الأكثر ودية، أو ببساطة لا يستطيعون صياغة أسئلتهم الخاصة: إنهم فقط يتشاجرون ويطلبون الاتصال بالإدارة.

وتحدث مثل هذه الحالات، في معظم الحالات، عند كبار السن. هل تحتاجها؟ وبناء على ذلك، يدعي العديد من الموظفين أن العمل في سبيربنك (موسكو أو مناطق أخرى) هو قدر هائل من العمل.

خاصة إذا قررت أن تصبح عاملاً.

مستشار

يعد العمل كمستشار في Sberbank بمثابة وظيفة شاغرة أخرى تحظى بشعبية كبيرة. أصبح الأمر شائعًا جدًا مع ظهور المعجزات التكنولوجية، مثل المحطات الخاصة لدفع الإيصالات. ويحصل هذا المكان على الكثير من التقييمات المختلفة.

ماذا يقولون؟

الشيء هو أن المستشار يلعب دورًا رئيسيًا للغاية في سبيربنك. مطلوب منه مساعدة العملاء في التعامل مع الدفع عن طريق الإيصالات ومن وقت لآخر تقديم مساعدة كبيرة في هذه العملية. التعليقات حول هذه المهام ليست الأفضل.

خاصة إذا كنت تفكر في حقيقة أن هذا المنصب الشاغر يجبرك على الوقوف على قدميك طوال اليوم، دون الحاجة إلى الجلوس لمدة دقيقة.

العمل كمستشار في فرع بنك الادخار لا يحصل على تقييمات جيدة جدًا. على سبيل المثال، يشير العديد من هؤلاء الموظفين إلى أنهم عادة ما يعانون مع العملاء. لأن الذي؟

المشكلة هي أن معظم الناس لا يدركون ما يقال لهم. والأكثر من ذلك أنهم لا يستطيعون إجراء هذه العملية أو تلك بأنفسهم، مهما ساعدهم المستشار. وهذا ينطبق عادة على كبار السن.

بالإضافة إلى ذلك، يحصل العمل في Sberbank على تقييمات سيئة من الاستشاريين بسبب البيئة المتوترة. ربما واجه أي منا طوابير في محطات الدفع في البنوك؛ فهي مزعجة. بشكل أساسي عندما يستغرق الشخص الذي يبطئ العملية وقتًا طويلاً جدًا لمعرفة ما هو مطلوب منه. وكل سلبية الزوار تنتقل إلى المستشار المساعد.

وهذه الحقيقة لا تناسب الجميع.

مرتب

بالنسبة للكثيرين، السبب الحاسم للتوظيف هو الأجور. من وقت لآخر، يكون الناس على استعداد للعمل بجد من الفجر حتى الغسق، طالما أنهم يحصلون على أجور جيدة. في هذه اللحظة بالذات، يتلقى العمل في Sberbank أيضًا تقييمات ليست جيدة.

لأن الذي؟

الشيء هو أن جميع الموظفين في أي قسم سيتعين عليهم العمل كثيرًا والعمل الإضافي. وفي ظل هذه الظروف، لن تحصل على أجرك العادي. من الممكن القول أن المكافأة والمسؤولية عن المهام المكتملة غير قابلة للمقارنة.

في Sberbank، سيحتاج الموظفون إلى الدوران مثل السنجاب في العجلة. وكل هذا مقابل أجر زهيد، على الرغم من أنهم وعدوا في البداية براتب منتظم.

ولعل المراجعات الجيدة الوحيدة في هذه المرحلة هي الإدارة. لذا قم بالتقرير من أعلى هذه الشركة. سيكونون قادرين على تحويل مسؤولياتهم إلى مرؤوسيهم، وكذلك الحصول على راتب جيد مقابل ذلك. من حيث المبدأ، هذه النقطة لا تختلف عن معظم الشركات.

فريق

بالنسبة للعديد من الموظفين، يلعب فريق العمل دورًا رئيسيًا. وفي هذه المسألة، لدى Sberbank إجابات غامضة تماما. الشيء هو أن الوضع مع الناس مختلف في المناطق المختلفة.

في بعض الأماكن يكونون أكثر ودية، وفي أماكن أخرى ليس كثيرًا.

ولكن عموما كل شيء أكثر أو أقل إيجابية. الفريق، المكون من موظفين عاديين، في معظم الحالات، ودود تمامًا. في الواقع، لا ينبغي لك أن تتمسك بالأمل في أن يتم استبدالك يومًا أو آخر، ولكن إذا كان الأمر يتعلق بالشكاوى الجماعية ضد الإدارة، فسوف يذهب الجميع إلى هناك.

بشكل عام، فإن مراجعات العمل في Sberbank للتكوين الجماعي النسبي هي نفسها تمامًا مثل كل بنك (أو مكان عمل محترم). كل هذا يرجع إلى حقيقة أنه بمجرد ظهور الفرص والمنافسة على النمو الوظيفي، سيصبح كل فرد في الفريق أعداء لبعضهم البعض. وماذا لو لم يكبروا في العمل، فسيتحول الجميع إلى أصدقاء مرة أخرى.

من حيث المبدأ، بفضل فريق متماسك، يتعامل الناس مع صعوبات فترة الاختبار.

الموقف تجاه الموظفين

بالإضافة إلى ذلك، هناك نقطة مهمة للغاية هي موقف الإدارة تجاه مرؤوسيها. وهذا العامل عادة ما يجبرك على التفكير 20 مرة قبل التقدم لوظيفة ما. ماذا يمكنك أن تقول عن سبيربنك؟

لكي نكون صادقين، فإن الوعود التي يتم تقديمها لك خلال المقابلة تختلف تمامًا عن الواقع. على سبيل المثال، يؤكد لك كل من حولك أن الإدارة العادية في انتظارك، وتعامل مرؤوسيها بإخلاص وكرامة. لكن في الواقع، لا يحدث سوى القليل بخلاف ذلك.

ماذا يحدث؟ سيكون هناك موقف متحيز تجاهك، والبعض لن يعتبرك شخصًا. من حيث المبدأ، فهي ظاهرة شائعة تماما بين المرؤوسين والرؤساء. سيكون الموظفون الجدد مثقلين بعمل شخص آخر أكثر من رفاقهم المدربين بالفعل.

بالإضافة إلى ذلك، لديك الفرصة لسماع أنه لا أحد يبقيك في العمل. تحدث هذه الظاهرة، لذا عليك أن تحاول جاهداً التغلب على التوتر الناتج عن السيطرة.

حياة مهنية

يبدو العمل في سبيربنك (المدن الأخرى وموسكو) في معظم الحالات للموظفين مكانًا جميلًا لبناء حياتهم المهنية. علاوة على ذلك، هذا هو القطاع المصرفي. ولكن هل هذا حقا؟

لنكون صادقين، ليس حقا. خلال المقابلات وفي الإعلانات، سيتم إخبارك أنك ستتمكن قريبًا من الارتقاء في صفوف الرتب، وبعد ذلك، اتخاذ منصب كبير. فقط هذا ليس صحيحا.

أسلوب شائع إلى حد ما يستخدمه أصحاب العمل وبنجاح كبير.

هناك دعاية في سبيربنك مفادها أن جميع الموظفين ملزمون بالعمل مثل الخيول من أجل تطوير مصيرهم وكسبه. لكن في الواقع، اتضح أنك ستعمل بجد، لكنك لن تتطور وتحصل على أجر جيد. وبناءً على ذلك، فإن مراجعات Sberbank فيما يتعلق بالمهن ليست جيدة جدًا في النهاية.

عند الإقالة

تلعب عملية مغادرة المنظمة أيضًا دورًا كبيرًا. خاصة إذا كانت شركتك لديها معدل دوران كبير للموظفين، ويسبب Sberbank هنا لموظفيها الكثير من المشاكل والمتاعب. وبناء على ذلك، في نهاية الفصل، يغادر الموظفون بعيدا عن أفضل الآراء حول صاحب العمل.

أول شيء ستحتاج إلى التعامل معه هو العمل (2 سبعة أيام بموجب القانون). وفي هذا الوقت ستكون مشحونًا جدًا لدرجة أنك ستندم على قرارك بالمغادرة. لكن هذا ليس أسوأ ما يمكن أن يحدث عندما يتم طردك.

تنشأ المزيد من المشاكل مع الأعمال الورقية. لا يصدر Sberbank شهادات الدخل لموظفيه السابقين؛ للحصول عليها، سيتعين عليك القتال مع الفرع بأكمله. كن مستعدًا لأن الأمر لن يسير بهذه الطريقة.

القائمة المظلمة

بغض النظر عن مدى غرابة الأمر، فإن Sberbank Online موجود في القائمة المظلمة لأصحاب العمل. ليس فقط عملية احتيال تمامًا، ولكن فيما يتعلق بمدى معقولية الوعود أثناء التوظيف.

على الرغم من أن سبيربنك هو بنك جيد جدًا، إلا أنه لا ينبغي عليك العمل في هذا المكان. خاصة إذا كنت شخصًا عاطفيًا وصادقًا ولا يتسامح مع الوقاحة في اتجاهك. كثيرون على يقين من أنه من الممكن العمل قليلاً في أحد البنوك للممارسة واكتساب الخبرة، لكن الموظفين يؤكدون أن هناك دائمًا فرصة للعثور على مكان أكثر هدوءًا لهذا الاختراع.

عند التقدم للحصول على وظيفة، من المهم أن تترك انطباعًا جيدًا. خاصة إذا كان أكبر بنك في روسيا. بعد دراسة مراجعات المتقدمين، اكتشفنا كيفية اجتياز مقابلة في Sberbank بشكل صحيح، وما هي الأسئلة المطروحة وما هي نصيحة مديري الموارد البشرية التي ستكون مفيدة للدراسة. وفي نهاية هذه المادة يتم عرض مقتطفات من الاختبارات للباحثين عن عمل وموظفي البنوك.

يمكن أن توفر هذه المعلومات مساعدة حقيقية في الحصول على فكرة عن الاختبارات والأسئلة المستقبلية التي يتم طرحها غالبًا في سبيربنك.

كيف تسير المقابلة؟

• المرحلة الأولية هي التواصل مع المدير الذي يتعامل مع قضايا الموظفين. في كثير من الأحيان، لا يملك هذا الممثل معلومات دقيقة حول التعقيدات المهنية لمنصب معين. لذلك فهو يطرح أسئلة سطحية. أنها تساعد في تحديد النشاط والتصميم. في هذه المرحلة، يتم القضاء على الأشخاص الذين ليس لديهم موقف نشط ولا يسعون جاهدين لإثبات أنفسهم.
• المرحلة المتوسطة - يتم إجراء محادثة مع أحد المتخصصين. يمكن أن يكون دوره إما مشغلًا كبيرًا أو موظفًا عاديًا في منصب مماثل، أو نائب رئيس القسم الذي يتم اختيار الموظف له. في وقت المحادثة، يتم تحديد درجة التدريب والمهارات المهنية والخبرة العملية.
• المرحلة النهائية هي التواصل مع رئيس معين أو مدير فرع معين. يتم الأخذ في الاعتبار طموحات الشخص، وتوقعاته من المنصب المستقبلي، ودرجة الاستعداد للقيام بالمهمة، وقائمة المسؤوليات، والرغبة في تقديم مقترحات لتطوير وتحسين عمل الشركة.

ويعتبر هذا التقسيم مشروطا. قد لا يتم إجراء المقابلة الأولى من قبل مدير الموارد البشرية، ولكن من قبل متخصص في المجال المصرفي، والذي سيطرح أسئلة محددة من المجال المهني. وسيريد الرئيس من المرحلة النهائية التحدث "عن الحياة".

ما هي الأسئلة التي يجب أن تستعد لها وما الذي يجب أن تعرفه؟

لإجراء مقابلة ناجحة في سبيربنك، تحتاج إلى التعرف على عدد كبير من المواد: نصائح وتوصيات فيديو من مديري الموارد البشرية، والأسئلة الشائعة، والتدريبات حول كيفية تقديم نفسك بشكل صحيح، وكذلك حول التطوير الشخصي.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه لن يكون من الممكن التحضير بنسبة 100٪. في بعض الأحيان، قد لا يحدث شيء ما كما نرغب، وتحتاج إلى استخدام المنطق وسعة الحيلة والبراعة، مما سيساعدك على إظهار كرامتك في أي موقف. للحفاظ على مظهر لائق، من الأفضل الحفاظ على خط معين من السلوك.

وفقًا لمراجعات الأشخاص الذين تمت مقابلتهم في سبيربنك، إليك الأسئلة التي يمكن طرحها في جميع المراحل:

• شخصي. تتأثر الحالة الاجتماعية، والعمر، ومكان الإقامة، والأنشطة المفضلة، والهوايات؛
• احترافي. يتم التحقق من المهارات المهنية، وخبرة العمل، والمسؤوليات التي تم أداؤها في الوظيفة السابقة، وسبب البحث عن وظيفة أو تركها، ووجود مهارات وخبرات مفيدة إضافية؛
• مالي. تتعلق المحادثة بالراتب في مكان العمل السابق والراتب المطلوب؛؛
• استراتيجي. تُطرح أسئلة حول النمو الوظيفي الحقيقي وخطط مقدم الطلب للسنوات الخمس إلى العشر القادمة.

كيف تجتاز المقابلة بنجاح في سبيربنك؟

تم اقتراح قائمة أسئلة تتكون من 4 كتل. إذا تعرفت عليها مسبقًا، يمكنك أن تشعر بثقة أكبر أثناء المحادثة.
بالإضافة إلى ذلك، تتوفر اختبارات نفسية عامة للدراسة، بما في ذلك 50 سؤالا، والتي غالبا ما تستخدم أثناء المقابلات في سبيربنك.