Specifikacija isporuke. Tk pek - prijevoznička tvrtka - recenzije. Kako primiti paket ili poštansku pošiljku

PEK (First Forwarding Company) - pruža usluge kurirske ekspresne dostave paketa, tereta i poštanskih pošiljaka diljem Rusije, Bjelorusije i Kazahstana. Dostava je dostupna za online trgovine.

Podružnice tvrtke PEC otvorene su u više od 120 gradova, a prikupljanje i ciljana isporuka tereta i robe kupcima vrši se u radijusu od 300 km od svake poslovnice. Kao rezultat toga, geografija prijevoznih usluga koje pružamo pokriva gotovo cijeli teritorij Ruske Federacije, uključujući Krim

Tvrtka PEK obavlja cestovni prijevoz raznih tereta težine do 20 tona. Cestovni prijevoz obavlja se u Moskvi, cijeloj Ruskoj Federaciji i Republici Kazahstan

Pratite PEC teret

Praćenje PEC tereta po broju fakture moguće je izvršiti na web stranici tvrtke ili na posebnom poštanskom trackeru ParcelsApp pomoću kojeg možete dobiti detaljne informacije o PEC teretu, kao i primati push obavijesti o statusu tereta instaliranjem naše mobilne aplikacije.

Broj narudžbe ili teretnica mogu se koristiti za praćenje statusa isporuke vašeg tereta u Moskvi i Rusiji.

Da biste dobili informacije o statusu tereta, unesite puni broj narudžbe (fakture) u polje za pretraživanje, koristeći samo ruska slova i brojke (na primjer, OLVPIGI-1/0808) i kliknite "Prati teret".

Poslovnice u svim gradovima povezane su u jedinstveni informacijski sustav, što znači da klijenti u svakom trenutku imaju mogućnost dobiti iscrpne informacije o lokaciji tereta bilo gdje u zemlji.

PEC provjerava status tereta prema fakturi

Najbrži način provjere statusa PEC tereta po broju tovarnog lista je na našoj web stranici, gdje ne morate rješavati zagonetke kao na službenim stranicama, a također automatski ispravljamo najčešće tipfelere koje ljudi rade u neobičnim PEC brojevi staza.

Kako pratiti teret u PEC-u pomoću fakture

S našom uslugom, praćenje PEC-a putem fakture funkcionira još bolje nego na službenim stranicama, jer naša usluga zna za moguće tipfelere prilikom upisivanja složenih PEC brojeva staze, te ih automatski ispravlja u točne.

Naš servis također prikazuje potpune informacije o Vašem teretu, koje službena stranica i PEC mobilna aplikacija ne prikazuju.

Unesite PEC broj za praćenje na ovoj stranici kako biste saznali gdje se nalazi vaš teret!

Kako pratiti teret u PEC-u po šifri

PEC teret možete pratiti i po šifri polaska i po preliminarnoj šifri polaska. PEC kodovi tereta slični su KRPTBBM-1/1409, NK(MR)CHLAB-12/0406, KK(KN)RDFAO-*/1106 i naša ih usluga automatski prepoznaje da pripadaju PEC-u i prati ih umjesto vas. Ne morate čak ni navesti naziv špediterske tvrtke.

Kako pratiti teret u PEC-u po prezimenu

Koliko ja znam, PEC ne pruža mogućnost praćenja tereta po imenu primatelja ili pošiljatelja. Ali možete jednostavno pratiti svoj teret koristeći broj računa!

Kako pratiti teret u PEC-u pomoću karte

Iako još nije moguće vidjeti lokaciju PEC tereta na karti, lako možete saznati grad u kojem se nalazi vaša pošiljka i otići na Google Maps ili Yandex Maps kako biste saznali koliko je udaljen vaš teret.

PEK (First Forwarding Company) velika je transportna tvrtka koja nudi usluge transporta i špedicije u Rusiji, Bjelorusiji i Kazahstanu. Tvrtka je specijalizirana za tranzit zbirnog tereta. Prijevoznička tvrtka PEK otvorena je 2001. godine, a danas među klijentima PEC-a ima više od milijun korisnika. Potrošači uključuju industrijske i distribucijske tvrtke, komercijalne jedinice, online platforme i pojedince. PEC nudi prijevoz i praćenje PEC tereta cestovnim, željezničkim i zračnim putem, kao i praćenje PEC malih paketa. Za slanje su prikladni paketi do 1 kilograma i tereti do 20 tona.

Organizacija zapošljava oko pet tisuća zaposlenika. Glavni ured PEC-a nalazi se u glavnom gradu Rusije. Tvrtka osigurava otpremu i praćenje od PEC-a do sto četrdeset odjeljenja u sto osam naselja. Osim toga, moguća je otprema iz jedinice u područja udaljena do 300 kilometara. Ukupno, organizacija opslužuje oko pet tisuća odjela i ne zaustavlja se na tome, nastavljajući stvarati nove podružnice. PEC je pouzdano ujedinio partnere, otvarajući podružnice PEC-a u velikim gradovima poput Moskve i Sankt Peterburga, ali iu drugim gradovima od Kalinjingrada do Vladivostoka, od Murmanska do Sočija. Svaki teret šaljemo u najkraćem mogućem roku po pristupačnoj cijeni uz jamstvo sigurnosti.

Transportna tvrtka PEK preuzima punu odgovornost za otpremu Vašeg tereta. Kako bi se teret zaštitio, ponekad je potrebno dodatno pakiranje. Osim toga, postoji cijeli popis lomljivih predmeta koji neće izdržati prijevoz bez dodatne zaštite. Zato tvrtka PEK nudi takve vrste dodatnog pakiranja i otpremanja kao što su letvica, složeni paletni okvir, paletizacija, pečaćenje, sigurnosna vreća i kartonska kutija.

Ako želite pratiti PEC teret ili pratiti PEC paket, koristite uslugu GdePosylka. Ovaj sustav će vas automatski obavijestiti o lokaciji vašeg tereta zahvaljujući ugrađenom PEC sustavu praćenja pošiljaka. PEC teret i paketi prate se pomoću broja fakture.

Ako imate pitanja kada pokušavate pratiti PEC teret, koristite jedan od brojeva dežurne linije. Kompletan popis pronaći ćete na službenim stranicama tvrtke PEK. Povjerite svoj teret Prvoj špediciji i stručnjaku za logistiku!

PEC praćenje tereta

Brzo praćenje PEC poštanskih pošiljaka na web stranici GdePosylka sa slanjem poruka o promjenama lokacije paketa na adresu e-pošte. Primanje obavijesti putem e-maila dostupno je nakon registracije na stranici. Jedan od najbržih načina da saznate što nije u redu s paketom je praćenje pošte (poštanske službe) preko koje je paket ili poštanska pošiljka poslana.

77 recenzija

Vrijeme dostave paketa

0-14 dana

15-45 dana

Recenzije

IOU**********02 primljeno za 7 dana

Hvala što ste robu isporučili na vrijeme. Proizvod je netaknut, bez oštećenja, ambalaža netaknuta. Preporučam prijevozničku tvrtku PEC. Želio bih da praćenje uključuje međutočke isporuke, a ne samo početne i završne točke.

BNM*********01 primljeno za 15 dana

Paket sa lomljivim sadržajem (staklo) pakiran je u drveni sanduk. Isporučeno bez oštećenja u roku koji je odredio prijevoznik. Status i lokaciju pošiljke pratila je usluga "Gdje je pošiljka" i web stranica prijevoznika PEC na karti. Hvala vam na dobrom radu.

KDK**********01 zaprimljen za 11 dana

Paket je stigao na vrijeme i dobro je praćen na web stranici. Nedostatak: prilikom primitka na tovaru (drvena bačva 20 l) pronađena iverica drveta. Nisam se žalio, ali bilo je neugodno. Tvrtka bi trebala obratiti pozornost na točnost prilikom prijevoza tereta.

ASB**********01 primljeno za 4 dana

Dostava je izvršena od Moskve do terminala u Astrahanu za 4 dana, vrlo na vrijeme, jer su čekali važan teret - zahvaljujući TC PEC.

KRN*********01 zaprimljen za 11 dana

Ne postoje pouzdani podaci o praćenju tereta, samo prijem i isporuka. U podružnici Krasnodar isporuka do ulaza planirana je u roku od tjedan dana, primatelj mora biti kod kuće tijekom radnog vremena. Bio sam prisiljen odbiti takvu uslugu, da vidimo kako će se novac vratiti za uslugu koja nije pružena. Morate napisati zahtjev za povrat u poslovnici pošiljatelja. Sve za narod. Ovo je posljednji put da sam koristio usluge ove tvrtke.

BGN*********12 primljeno za 24 dana

Poslali smo paket tvrtke PEC mami, dar iz Noyabrska u Belgorod, poslan 20. prosinca 2019. zaprimljeno 13.01.2020. Ne samo da je paketu trebalo dugo da stigne. Trebalo je biti dostavljeno 9. siječnja 2020. Na kraju smo ga dočekali 13. siječnja. Doplatio sam dostavu samo na mjesto preuzimanja i nije bilo, bilo je u centrali kad je preuzeto i novac mi nije vraćen za dodatnu uslugu.Tako da je najvažnije da nitko nije obavijestili me e-poštom, SMS-om, telefonskim pozivom, dobri dečki, koliko Kad im priđem, osjećam se kao da sam završio u Sberbank ili Gazprombank)) na istoj razini odnosa prema klijentima

PSM*********11 nije primljen 42 dana

Treba preispitati uslugu dostave. Narudžba je stigla kasnije nego što je navedeno. Obavijest o dolasku dobili smo 30.12. Ali isporuka će biti tek 9. siječnja! Iako je dostava naručena tijekom naplate! Praznik je uništen!

ASB**********12 primljeno za 8 dana

Poruka o isporuci pošiljke u Astrakhan stigla je 21.12.19, bio je slobodan dan. Sljedeći dan operater je dogovorio dostavu tereta na adresu i prijavio trošak dostave. Bila je vrlo pristojna. Sutradan je kurir nazvao sat vremena prije dolaska i dostavio robu na adresu. O sigurnosti tereta još ne mogu ništa reći jer... nije bilo vremena sve raspakirati i provjeriti. Nema pritužbi na dostavu, sve je u redu.

EKO*********12 primljeno za 4 dana

Hvala na kvalitetnom i savjesnom radu, jako mi se svidio novi EKAD terminal 5 kilometar, stranica 6/7, molim vas napišite još znakova kako doći do njega. Sve mi se jako svidjelo.

SEV************11 primljeno za 19 dana

Dobio sam paket iz Vladivostoka. Zapravo, težina je bila 0,3 kg, uzeli su ga za 0,5 kg (dva kratka krila od 35 centimetara) stavili su ga u ogromnu kutiju i naplatili 805 rubalja za prijevoz do Sevastopolja. Mogli su lako stići u foliji s mjehurićima ili u manjoj kutiji. Tvrtka je prestala razmišljati o ljudima.

SEV************11 primljeno za 22 dana

Dobio sam robu u tvrdom paketu, ali u ovom paketu su bile dvije robe, moja i za još jednu osobu, također iz našeg grada, i ispada da smo OBOJE PLAĆALI PAKIRANJE NE POLA, VEĆ 400 RUBLJA SVAKI. To je isto ako oboje uzmemo taksi od točke A do točke B i oboje platimo punu cijenu.

Odabir prijevozničke tvrtke u Rusiji nije tako jednostavan. Prvo morate proučiti tarife, mogućnosti i prednosti organizacije. Tek nakon toga bit će moguće povjeriti ovaj ili onaj teret tvrtki. Danas će biti predstavljeni klijenti, opis korporacije, prednosti i mane ponuđenih usluga - sve će to pomoći da se shvati koliko je dobra organizacija. Isplati li joj se uopće obratiti? Čime su vaši kupci zadovoljni/nezadovoljni?

Opis

PEK je prijevoznička tvrtka koja već duže vrijeme posluje u Rusiji. Omogućuje vam slanje i primanje paketa i tereta različitih veličina. Surađuje s fizičkim i pravnim osobama.

Vrlo često PEC dostavlja iz online trgovina. Stoga stanovništvo zanima koliko je tvrtka dobra. Pogotovo ako trebate poslati neki vrijedan teret. Isplati li se koristiti PEC usluge? Koju vrstu recenzija kupaca ljudi najčešće ostavljaju?

Nacionalna distribucija

Tvrtka zaslužuje pozitivna mišljenja zbog svoje veličine. PEK je prijevoznička organizacija koja se distribuira diljem Rusije. Možete koristiti usluge dostave ili otpreme s gotovo bilo kojeg mjesta u zemlji.

Sa sigurnošću se može reći da PEC nisu prevaranti. Zaista se bave prijevozom i špedicijom robe raznih gabarita. Samo po veličini organizacije ne može se točno reći koliko savjesno posluje. Na koje bi prednosti i mane klijenti trebali obratiti pozornost? Što kažu o PEC-u?

O cijenama

Na primjer, mnogi su zadovoljni cijenama koje organizacija nudi. PEC dobiva pozitivne recenzije kupaca upravo zbog toga koliko tvrtka zahtijeva svoje usluge.

Napominje se da su oznake cijena za otpremu robe proračunske. Točan trošak ovisi o mnogim čimbenicima. Na primjer, o dimenzijama paketa, kao io težini, gradu polaska i isporuke. Ali općenito, ako vjerujete recenzijama, nećete morati puno potrošiti. PEC se dosta često koristi upravo zbog niske cijene.

Obračun troškova

Neki su zainteresirani za točan trošak usluga prije početka suradnje. Ovo je normalno. Prijevoznici pozitivnog tipa također zarađuju novac jer imaju online kalkulator. Pomaže vam da lako saznate koliko će koštati slanje određenog tereta.

Također možete pojasniti trošak i izračunati trošak usluge putem e-pošte. Dovoljno je dostaviti PEC-u sve podatke: dimenzije i težinu tereta, mjesto otpreme, mjesto isporuke. Nakon određenog vremena djelatnici će Vam javiti točnu cijenu usluge.

Ipak, mnogi ljudi pokušavaju koristiti internetski kalkulator. On usrećuje mnoge ljude. Pogotovo ako klijent točno zna dimenzije i težinu pošiljke. Ako pravilno koristite kalkulator na službenoj stranici organizacije, možete 100% točno saznati iznos koji se plaća za određenu operaciju.

Brzina isporuke

PEK je prijevoznička tvrtka koja mnoge veseli svojom brzinom dostave. Najčešće, organizacija dobiva pozitivne povratne informacije o tome koliko brzo vam omogućuje da primite određeni teret. Mnogi primjećuju da PEC često dostavlja pakete i ranije od unaprijed dogovorenog vremena.

Ali postoje i recenzije koje pokazuju da prijevoznička tvrtka radi već dugo. Neki se kupci žale da paketi predugo stižu. Od takvih situacija nitko nije imun. Brzina dostave ovisi o mnogim čimbenicima. Stoga je vrijedno obratiti pozornost na ovo.

Neki kažu da isporuka PEC-a funkcionira na principu “jednom po jednom”. Teret se može isporučiti brzo, ali se također događa da paket stigne do primatelja nakon dugo vremena. Unatoč tome, često se pojavljuju pozitivne kritike. Stoga postoji svaki razlog za vjerovanje da PEC brzo i bez problema obavlja prijevoz.

Praćenje tereta

Transportna tvrtka koja se proučava ima još jednu prilično zanimljivu priliku - praćenje tereta. Što možete reći o ovoj usluzi?

Klijenti su sretni što imaju ovu priliku. U svakom trenutku možete vidjeti gdje se nalazi ovaj ili onaj paket. Vrlo udobno. Samo PEC ne prati uvijek teret na vrijeme. Odnosno, neki klijenti ističu da ova usluga radi s malim kašnjenjem. Ne uvijek, ali neuspjesi se događaju. Ovo se mora zapamtiti.

Nema smisla optuživati ​​PEC za nepoštenost zbog kašnjenja u prikazivanju informacija o položaju tereta. Ovo je normalno. Glavna stvar je da najčešće usluga radi ispravno. Doista vam omogućuje da pratite paket i provjerite je li dostavljen na odredište. Baš ono što vam treba!

Odnos prema klijentima

TC PEC dobiva različite recenzije kupaca. Posebno za odnos prema klijentima. Ne postoji jedinstveno mišljenje u ovoj oblasti. Svi PEC odjeli zapošljavaju različite ljude. I svaki posjetitelj na svoj način procjenjuje odnos prema kupcima.

Neki ističu da su zaposlenici prijevoznika pažljivi prema svima. Sa svojim klijentima komuniciraju kulturno i prijateljski su raspoloženi. Na sva pitanja se odgovara bez problema. I usluga je brza.

Istovremeno, PEC ne dobiva najbolje ocjene kupaca za komunikaciju između zaposlenika i posjetitelja. Nerijetko se ističe neprijateljski odnos i neka vrsta zanemarivanja od strane osoblja. Neki operateri ne mogu pružiti odgovarajuću pomoć i nisu profesionalni.

Ni tvrdnje ni pohvale ne mogu se ničim potkrijepiti. Sve što trebate učiniti je osloniti se na svoju intuiciju. PEC je popularna organizacija u zemlji. Ima dobrih radnika i onih ne tako dobrih. Ne možete se osigurati od ljudskog faktora. I svi bi trebali uzeti u obzir ovu nijansu. U osnovi, organizacija nastoji osigurati da posjetitelji budu zadovoljni uslugom. No događa se i da ne mogu svi biti zadovoljni.

Točnost

PEC prijevoz također dobiva podijeljena mišljenja u pogledu točnosti isporuke. Neki kupci kažu da svi paketi stižu zdravi i zdravi. Čak ni kutije nisu izgužvane, a da ne spominjemo stvarni predmet koji se isporučuje. Ovo me čini sretnim. Osjeća se da PEC svoj posao shvaća odgovorno. Uostalom, sigurnost isporuke tereta iznimno je važna nijansa na koju svi pošiljatelji obraćaju pozornost.

Ipak, neki se, naprotiv, žale na PEC. Rečeno je da prijevoznička tvrtka isporučuje robu u oštećenom stanju. Neki kažu da kutije stižu ulubljene, to je najmanja šteta koja nastaje na paketima. Neki kažu da je teret stigao u neupotrebljivom stanju. Štoviše, radnici i kuriri nemaju pojma zašto se to dogodilo. Postoje čak i izjave poput "Zakleo sam se da više nikada neću kontaktirati PEC."

Što vjerovati? Zapravo, prijevoz robe uvijek znači da postoji mogućnost oštećenja paketa. PEC nastoji isporučiti sve svoje narudžbe sigurne i zdrave. Ponekad se to ne može učiniti iz razloga koji su izvan kontrole organizacije. Ova pojava je frustrirajuća za posjetitelje i može se dogoditi čak i kod idealne prijevozničke tvrtke. Preporuča se da se predmeti koji se mogu slomiti pažljivo upakiraju prije slanja. To će smanjiti vjerojatnost negativnih iskustava s PEC-ima.

Bez napuštanja doma

PEC (Nižnji Novgorod, Sankt Peterburg ili bilo koji drugi grad - bez obzira gdje se organizacija nalazi) nudi svojim klijentima još jednu prilično zanimljivu uslugu. Dobiva pozitivne povratne informacije od klijenata u prednosti. Govorimo o preliminarnoj prijavi za slanje ili primanje paketa.

Klijenti naglašavaju da vam ova prilika omogućuje brzo i bez čekanja u redu preuzeti / primiti ovaj ili onaj teret u uredu PEC-a. Dovoljno je ispuniti unaprijed postavljen obrazac na službenoj stranici. Nema potrebe da stojite u redu u uredu! Brzo, jednostavno, bez napora.

Istina, takav se sustav ne koristi često. Klijenti, kao što praksa pokazuje, radije sami dolaze u urede organizacije i organiziraju otpremu/prijem tereta prema utvrđenim pravilima. Bez pomoći novih tehnologija.

upozorenja

Među prednostima organizacije zvane PEC često se ističe postojanje sustava SMS dojave. Kada je paket isporučen, kupac će dobiti poruku. I bit će moguće primiti teret bez većih poteškoća.

Sustav obavijesti radi bez kašnjenja ili drugih negativnih aspekata. Svi klijenti govore o tome. Izvrsna prilika koja nema negativne kritike.

Gubici

Tvrtka PEC (Ekaterinburg ili bilo koji drugi grad - nije važno) vrlo često zarađuje negativne kritike za pritužbe na izgubljeni teret. Kupci kažu da su poruke o primitku paketa primljene, ali potrebni artikli jednostavno nisu pronađeni u skladištu. Također se ističe da se ponekad teret može potpuno izgubiti na cesti.

Ova pojava se ističe, kao što je već rečeno, ne tako rijetko. Nitko ne može biti osiguran od gubitka tereta na putu. Nema dokaza o takvoj negativnosti. Stoga se ne može sa sigurnošću reći da PEC često gubi pakete. Umjesto toga, ovo je standardni zahtjev koji se upućuje svakoj prijevozničkoj tvrtki ili dostavnoj službi.

Inače, neki klijenti ističu da PEC nije odgovoran za sigurnost i cjelovitost pošiljki. Svaki bi pošiljatelj trebao zapamtiti ovu značajku. Potpuno isto kao i primatelj.

Rezultati

Zarade klijenata prijevoznika općenito su različite. Neki kažu da je to savjesna organizacija koja brzo i učinkovito pruža usluge prijevoza i dostave. Pritom su cijene usluga ohrabrujuće. Pritom netko ističe daleko od najboljeg rada prijevozničke službe. Kažu da se teret gubi, dolazi oštećen, a cijene su daleko od željenog.

PEC nije najgora usluga prijevoza. Ona, kao i sve druge organizacije, ima svoje prednosti i nedostatke. Općenito, dostava iz PEC-a je brza. Ali u isto vrijeme, roba može biti izgubljena i oštećena. Ne možete se osigurati od toga. Ipak, mnogi ljudi koriste PEC. To je već pokazatelj da stanovništvo vjeruje ovoj tvrtki.

Kako biste pratili svoju pošiljku, morate poduzeti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite kod za praćenje u polje s naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na gumb "Prati paket" koji se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi prikazat će se rezultat praćenja.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo najnoviji status.
6. Predviđeno razdoblje isporuke prikazano je u informacijama o šifri zapisa.

Probajte, nije teško ;)

Ako vam nisu jasna kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na poveznicu s tekstom “Grupiraj po tvrtki” koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako imate poteškoća sa statusima na engleskom, kliknite na poveznicu s tekstom “Translate into Russian” koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte blok "Track Code Information", tamo ćete pronaći procijenjeno vrijeme isporuke i druge korisne informacije.

Ako se prilikom praćenja blok prikazuje u crvenom okviru s natpisom "Pažnja!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim informativnim blokovima pronaći ćete 90% odgovora na sva svoja pitanja.

Ako u bloku "Obratite pozornost!" napisano je da se track code ne prati u odredišnoj zemlji, u ovom slučaju praćenje pošiljke postaje nemoguće nakon što je pošiljka poslana u odredišnu zemlju / nakon dolaska u Moskovski distribucijski centar / Stavka stigla u Pulkovo / Stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 tjedna, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne i nigdje. Nimalo =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz poštanskog ureda.

Za izračun vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator vremena isporuke"

Ako je prodavač obećao da će pošiljka stići za dva tjedna, a paketu je potrebno više od dva tjedna, to je normalno, prodavači su zainteresirani za prodaju i zato su u zabludi.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od primitka koda za praćenje, a pošiljka nije praćena ili prodavatelj tvrdi da je poslao pošiljku, a status pošiljke "predmet unaprijed preporučen" / "E-pošta primljena obavijest” ne mijenja se nekoliko dana, to je normalno, Više možete pročitati na poveznici: .

Ako se status poštanske pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodne poštanske pošiljke.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 tjedna, a nova pošiljka traje više od mjesec dana, to je normalno, jer... Paketi idu različitim rutama, različitim putevima, mogu čekati 1 dan na slanje avionom, a možda i tjedan dana.

Ako je paket napustio centar za sortiranje, carinu, međutočku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji dostavlja paket iz jednog grada u vaš dom. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećoj točki za razvrstavanje ili u pošti, a to oduzima puno više vremena nego samo putovanje iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumijete značenje takvih statusa kao što su Prijem / Izvoz / Uvoz / Stiglo na mjesto isporuke itd., možete pogledati raščlambu glavnih statusa međunarodne pošte:

Ako pošiljka nije isporučena u vaš poštanski ured 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na temelju gore navedenog ništa ne razumijete, pročitajte ove upute ponovno, i ponovno, dok vam potpuno ne bude jasno;)

Tijekom tog razdoblja rokovi slanja i dostave narudžbi povećavaju se 2-3 puta, to se događa svake godine i to je normalno.
Također, ne zaboravite da se sada u Kini, nažalost, aktivno širi smrtonosni koronavirus, od kojeg strahuje cijela populacija Kine, pa zbog toga vrijeme isporuke paketa može biti i duže, odnosno neka roba možda neće slati uopće do sredine godine.veljače (prodavači tvrde da se iz karantene vraćaju 18.veljače) ili čak kasnije, i na to morate biti spremni.
Također, trenutačno je razmjena zraka jako ograničena, s tim u vezi, isporuka već poslanih paketa, ali koji se nalaze u Kini, vrlo je spora, paketi se prikupljaju na terminalima i čekaju utovar u zrakoplov.

Ne brinite ako se status pošte/narudžbe ne promijeni 1-2 tjedna i ako je u sljedećem stanju:

• Liječenje
• Čeka na slanje
• Poslano u odredišnu zemlju
• Izvoz/Izvoz međunarodne pošte
• Uvoz / Uvoz međunarodne pošte

Informacije s web stranice Kazakhstan Post

p.s. Imate li što dodati ovom odjeljku?

U ovom odjeljku pronaći ćete modernu i praktičnu uslugu za brzo i točno praćenje paketa, tereta i poštanskih pošiljaka koje dostavlja logistička tvrtka PEC. Tvrtka PEK pruža usluge ekspresne kurirske dostave paketa, tereta i poštanskih pošiljaka u cijeloj Ruskoj Federaciji i šire. Tvrtka PEK ima veliku mrežu regionalnih ureda diljem Rusije, a ukupna površina skladišnih prostora iznosi više od 100.000 m2. Tvrtka stanovništvu pruža širok raspon kurirskih i logističkih usluga, obavljajući prijevoz i dostavu diljem Rusije, Kazahstana, kao i dostavu robe iz Kine. Ova tvrtka stekla je veliku popularnost zbog visoke kvalitete prijevoza tereta i relativno kratkih rokova isporuke.

Korištenjem ove usluge u samo nekoliko minuta možete pratiti točnu lokaciju paketa, tereta ili poštanske pošiljke koju dostavlja PEC.

Kako pratiti po broju?

Prilično je jednostavno pratiti prijevoz i dostavu paketa, tereta ili poštanske pošiljke od strane PEC-a: da biste to učinili, trebate unijeti identifikator crtičnog koda (broj zapisa) u polje "#Tracking Number". Ovaj identifikator ili track number poštanske pošiljke možete pronaći na računu - nalazi se u gornjem lijevom kutu ispod zaglavlja PEK doo. Nakon što ga unesete, kliknite na gumb "Track" ili tipku "Enter".

Koji su brojevi za praćenje?

Prilikom evidentiranja pošiljke od strane PEC-a, svim paketima, teretu i paketima dodjeljuje se jedinstveni broj. Ovaj broj sadrži 12 znakova, uključujući slova, brojke, crtice i kose crte.

Primjer broja zapisa tvrtke PEC:

ASVLE-6/0511

Zašto ne mogu pratiti svoju pošiljku?

Kako pratiti po broju ako je vaš zahtjev za praćenje neuspješan? Tvrtka PEC radi glatko i pouzdano, tako da su situacije u kojima je nemoguće pratiti pošiljku prilično rijetke i najčešće su uzrokovane dvama razlozima:

Broj zapisa je netočno unesen u okvir "# broj za praćenje". Pažljivo provjerite je li ispravno umetnut.

Parcela još nije upisana u bazu PEC-a. Prema pravilima ove logističke tvrtke, paket, teret ili poštanska pošiljka moraju biti registrirani u bazi podataka u roku od 24 sata nakon što stignu u skladište odjela. Sljedeći dan ponovno pokušajte pratiti paket pomoću broja za praćenje.

BAKALAR

Prilikom slanja paketa ili tereta, možete naručiti plaćanje pouzećem. To znači da će primatelj, kako bi preuzeo paket, morati platiti njegov trošak. Trošak paketa koji je pošiljatelj naveo prilikom slanja, nakon uplate od strane primatelja, bit će vraćen pošiljatelju.

Iznos koji treba platiti

Po primitku pošiljke ili tereta, upravitelj će vam reći iznos koji trebate platiti. Uključuje iznos plaćanja pouzećem (ako je navedeno), kao i trošak dostave robe ili paketa putem PEC-a. Iznos koji treba platiti bit će izračunat u ruskim rubljima.

Mogućnost plaćanja

Tvrtka PEC ima dvije mogućnosti plaćanja:

Unovčiti. Plaća se u gotovini po primitku paketa ili tereta iz skladišta tvrtke ili po isporuci putem kurira na navedenu adresu.

Bezgotovinsko plaćanje. U pojedinim poslovnicama tvrtke PEK moguće je bezgotovinsko plaćanje Visa ili MasterCard platnim karticama.

Načini dostave

Tvrtka PEK svojim klijentima pruža usluge prijevoza i dostave paketa, poštanskih pošiljaka i tereta do skladišta podružnice tvrtke ili ciljane dostave do vrata primatelja. Moguća je i dostava od vrata pošiljatelja do vrata primatelja.

Kako primiti paket ili poštansku pošiljku?

Za preuzimanje paketa ili poštanske pošiljke potrebno je otići u poslovnicu tvrtke PEC navedenu u terminu i predočiti dokument kojim se dokazuje vaš identitet. To može biti građanska putovnica, strana putovnica, vojna iskaznica, potvrda o otpustu ili drugi identifikacijski dokument koji privremeno zamjenjuje putovnicu. U nekim slučajevima moguće je primiti paket uz pomoć vozačke ili mirovinske dozvole. Ako je u pošiljci navedena adresa primatelja, paket, teret ili poštanska pošiljka bit će dostavljeni na njegovu adresu do njegovih vrata.