Pismo dizajnerima o suradnji. Kako napisati prijedlog suradnje koji se neće obrisati po primitku. Kako blogeru napisati prijedlog za suradnju

Prema britanskom Udruženju za izravni marketing, svaka 1 funta potrošena na marketing e-poštom u 2015. donijela je 38 funti povrata. Želite postići iste rezultate, ali ne znate kako napisati pismo klijentu?Zatim koristite najboljeuzorci pisama klijentima,koje smo za vas prikupili u ovoj recenziji.

Kako pravilno napisati pismo klijentu

Stalno razmišljate o svojim kupcima, ali to nije obostrano. Kako biste zaokupili njihovu pozornost i bili ispred svojih konkurenata, trebate se redovito podsjećati. E-pošta to čini vrlo dobro. Prema autorima bloga Pipedrive, postoji nekoliko trikova koji vam mogu ići u prilog:

  1. Strpljenje i još više strpljenja. Svojeg potencijalnog kupca postupno približavajte poslu redovitim slanjem.
  2. Dogovorite se o strategiji u slanju pisama klijentima s odjelom marketinga, kako ne bi bili previše nametljivi i ne bi zatrpali klijentov poštanski sandučić ponavljajućim informacijama.
  3. Koristite CRM sustav. Pojednostavit će tehničku stranu komunikacije s klijentima i ubrzati rad s poštom.

CRM sustav je zgodan program koji pomaže u vođenju evidencije klijenata i transakcija, bilježi sve pozive, a također pomaže u prikladnom organiziranju korespondencije s klijentom. Na primjer, program se integrira s uslugom pošte (možete povezati neograničen broj poštanskih sandučića) i omogućuje vam spremanje povijesti korespondencije izravno na karticu druge ugovorne strane. Ako vam je pisao novi klijent, možete kreirati karticu ponude izravno iz dolaznog pisma.

A sada ono najzanimljivije: da biste poslali pismo klijentu iz CRM-a, ne morate čak ni upisati tekst. Pomoću dizajnera dokumenata možete izraditi set pisama za sve prilike i poslati ih klijentima u dva klika. SalesapCRM će umetnuti ime klijenta i druge podatke u e-poštu. Želite znati više? Zatim pritisnite .

Pisma klijentima: primjeri i gotovi uzorci

Sastavili smo izborposlovna pisma klijentima,koju možete uzeti kao uzorak. Sve što trebate učiniti je dodati im detalje.

1. Pišete li potencijalnom klijentu prvi put? Pošalji ovu kratku poruku:

Predmet pisma: Možda ste vi naš novi klijent

Zdravo, [Ime].

Mi [kratke informacije o tvrtki].

Ako vas ovo zanima, spreman sam razgovarati o mogućnosti suradnje. Javite nam kada bi vam bilo zgodno da nazovete.

[Potpis]

2. Ispričajte svom potencijalnom klijentu svoje uspješno iskustvo suradnje s njegovim konkurentima:

Predmet pisma: Držite korak sa svojim konkurentima

Zdravo, [Ime].

Uspješno surađujemo sa [natjecatelj X i Y] V [područje djelovanja] već [toliko vremena] i zajedno smo postigli dobre rezultate. Detaljne informacije o njima možete pronaći ovdje [link na slučaj/recenziju].

Bit će nam drago ako nam se pridružite.

[Potpis]

3. Ako ste na poslovnom događaju dobili kontakte potencijalnih klijenata, Pošalji impismo ponudetakavuzorak:

Predmet pisma: Više o našoj tvrtki

Zdravo, [Ime].

Nadam se da se i vama svidjelo [događaj], i želimo vam zahvaliti na vašem interesu za [Naziv tvrtke].

U prilogu dostavljam detaljnije informacije o našoj tvrtki. Rado ću razgovarati o svim vašim pitanjima putem telefona.

[Potpis]

Pisma podsjetnika

4. Neko vrijeme nakon slanja pisma klijentima koja nude usluge ili dodatne informacije podsjetiti na sebe:

Predmet pisma: Postoji li nešto o čemu želite razgovarati?

Zdravo, [Ime].

Nadam se da ste imali priliku pročitati moje prethodno pismo i pobliže se upoznati s njim [dodatne informacije].

Imate li pitanja ili razmišljanja o mom prijedlogu? Rado ću o njima razgovarati telefonom ili osobno. Kada ćeš imati vremena za ovo?

[Potpis]

5. Ako možete pokazati učinkovitost svog prijedloga brojevima, podijelite ih pisma klijentima tvrtke. Činjenice bolje uvjeravaju.

Predmet pisma: Nekoliko činjenica koje možda niste znali [Naziv tvrtke]

Zdravo, [Ime].

Nedavno sam vam poslao pismo o [Naziv tvrtke], i mislim da bismo mogli biti korisni [tvoje društvo].

Naši klijenti bilježe rast [navedite pokazatelje] kada se koristi [naziv proizvoda i usluge]. Također nudimo [recite nam o promocijama] I [spomeni druge sjajne ponude].

Ukoliko želite saznati više detalja, javite nam se i dogovorit ćemo pregovore telefonom ili osobno.

Radujem se vašem odgovoru.

[Potpis]

6. Ponudite kupcima probno razdoblje ili besplatne uzorke. Kupci su spremniji na dogovor ako prvo testiraju proizvod.

Predmet pisma: Poklon za vašu tvrtku

Zdravo, [Ime].

Prije nekoliko dana sam vam poslao informaciju o [naziv proizvoda] a sada predlažem da ga isprobate na djelu.

Napravio sam/priložio neke prijave gostiju/besplatne uzorke/vaučere koji se mogu koristiti za pristup/primanje [proizvod ili usluga]. Podijelite ih sa svojim kolegama. Bilo bi zanimljivo čuti njihovo mišljenje.

Rado ću se o svemu detaljnije dogovoriti telefonski ili osobno. Sigurna sam da vam zaista možemo biti od koristi [područje djelovanja].

[Potpis]

7. Ako niste sigurni da se dopisujete sa zaposlenikom ovlaštenim za pregovore, zamolite ga da vam pomogne doći do osobe koja odlučuje:

Predmet pisma: Nadam se da me možete uputiti na pravu osobu

Zdravo, [Ime].

Prije nekoliko dana poslao sam vam pismo o [tvrtka ili proizvod] a sada sumnjam da sam došao na pravu adresu.

Jeste li vi taj koji odlučuje o pitanju koje me zanima? Ako ne, možete li mi pomoći da kontaktiram pravu osobu u vašoj tvrtki?

Čekam vaš odgovor.

8. Koristite ovaj tekst pisma klijentu ako se nakon sastanka s njim želite raspitati o njegovim budućim planovima:

Predmet pisma: Vaši planovi

Zdravo, [Ime].

Hvala na vašem vremenu. Sada bih volio znati kako vidite daljnju raspravu o našem problemu.

Ako ste i dalje zainteresirani, obavijestite nas o svojim planovima.

Čekam vaš odgovor.

[Potpis]

9. Nakon sastanka s klijentom, podsjetite ga na sljedeće faze pregovora:

Predmet pisma: Akcijski plan za blisku budućnost

Zdravo, [Ime].

Hvala vam na izdvojenom vremenu - današnji sastanak je bio vrlo produktivan. Da vas ukratko podsjetim što ćemo dalje:

[Datum od]: Poslat ću ti [ugovor/komplet dokumenata].

[Datum od]: Svoje komentare i želje prenijet ćete meni.

[Datum od]: Napravit ćemo sve završne izmjene i potpisati ugovor.

Ako trebate razgovarati o bilo čemu prije ovog datuma, molim vas da me obavijestite.

10. Sastavititakavpismo klijentu, ako je tijekom sastanka želio dobiti dodatne informacije:

Predmet pisma: Informacije na vaš zahtjev

Zdravo, [Ime].

Bilo nam je drago osobno se susresti s predstavnicima vaše organizacije. Obećao sam da ću vam poslati dodatne informacije o [pitanje]- nalaze se u priloženoj datoteci.

Spremni odgovoriti na sva pitanja. Slobodno me nazovite na [broj] bilo kada ili pišite na ovu adresu.

[Potpis]

Ukoliko klijent ne kontaktira

11. Ako klijent ne odgovori na telefonski poziv , koristite sljedećeuzorak pisanja pisma:

Predmet pisma: Ne mogu vas kontaktirati

Zdravo, [Ime].

Htjela sam razgovarati s tobom [pitanje], ali vjerojatno ste zauzeti. Molim vas nazovite me na [broj] ili mi javi kad ti bude odgovaralo da te mogu nazvati.

[Potpis]

12. Niste dobili klijenta i ostavili mu govornu poruku? Dopuni ga sljedećim slovom:

Predmet pisma: Nisam te dobio

Zdravo, [Ime].

Nedavno sam te nazvao da razgovaramo [pitanje].

[Potpis]

13. Ako kupac ustraje u neodgovaranju na svim kanalima, možda ima puno toga na tanjuru. Koristite ovaj predložak - čak i vrlo zaposlena osoba može pronaći nekoliko sekundi za odgovor:

Predmet pisma: Potreban kratak odgovor

Zdravo, [Ime].

Nažalost, ne mogu vas kontaktirati ni na koji način. Pretpostavljam da ste jako zauzeti ili više niste zainteresirani za naše usluge.

Navedite odgovarajući odgovor u svom odgovoru:

  1. Molim te, pusti me na miru!
  2. Previše sam zauzet, molim te, piši mi ponovo za mjesec dana.
  3. Ja ću vas osobno kontaktirati.

[Potpis]

14. Ako želite nenametljivo podsjetiti na sebe, podijelite s klijentom informacije koje će mu biti korisne:

Predmet pisma: Korisne informacije za vaš posao

15. Ako klijent kasni s plaćanjem, podsjetite ga na ovo:

Predmet pisma: Odgoda plaćanja

Zdravo, [Ime].

[Datum od] Poslao sam vam fakturu e-poštom. Uplata još nije zaprimljena, pa vas molimo da se raspitate je li vaš financijski odjel primio našu fakturu? Ako treba, poslat ću ga ponovo. Očekujem isplatu od vas u roku od tjedan dana.

Hvala vam na pomoći.

[Potpis]

Ovi predlošci će vam uštedjeti vrijeme za stvarnu komunikaciju s klijentima. A kako biste postigli veći učinak, automatizirajte stvaranje i distribuciju predložaka putem . upravo sada - besplatno je i traje samo nekoliko minuta.

Pismo o suradnji je pisani dokument u kojem jedno poduzeće nudi drugome suradnju na obostrano korisnoj osnovi. Glavna svrha ponude je zainteresirati potencijalnog partnera, potaknuti ga na daljnje radnje prema pošiljatelju. Takva pisma često služe kao polazište za sklapanje sporazuma, transakcija i dugoročnih ugovora.

DATOTEKE

Tko piše pismo o suradnji

Pismo o suradnji može napisati zaposlenik tvrtke čija je nadležnost razvoj poslovanja u jednom ili drugom smjeru. Tekst pisma mora biti dogovoren s nadređenim ili šefom tvrtke.

Na čije ime da pišem?

Pismo se može napisati direktoru organizacije s kojom je pošiljatelj poruke zainteresiran za suradnju. Također, specifični adresat može biti zamjenik rukovoditelja u određenom području, voditelj strukturne jedinice ili visoko specijalizirani stručnjak. U svakom slučaju, konačna odluka o suradnji donosi se na razini uprave tvrtke.

Opća pravila za pisanje prijedloga

Prije svega, morate imati na umu da je pismo svojevrsna "udica", čija je glavna zadaća "zakačiti" partnera/kupca/klijenta. Stoga bi trebao biti zanimljiv, smislen i kompetentan. Idealna opcija je ako, nakon čitanja pisma, adresat podnese zahtjev za cjenik s popisom roba i usluga.

Unatoč činjenici da se dopis odnosi na službeni dokumentarni tijek i dio je službene poslovne korespondencije, ne postoji standardni, unificirani obrazac za takvu poruku. Pismo o suradnji sastavlja se u slobodnom obliku ili prema predlošku koji je razvijen unutar poduzeća, a na temelju ciljeva, potreba i mogućnosti poduzeća. Prilikom sastavljanja preporuča se pridržavati se jednostavnih pravila uredskog rada, poslovne etike i ruskog jezika.

Na početku pisma preporučljivo je osloviti određenu osobu s epitetom "dragi" ("Dragi Vladimire Ivanoviču!", "Draga Bella Viktorovna!", itd.).

Naravno, za to morate unaprijed znati ime, patronim i položaj traženog zaposlenika. Tada možete početi stvarno pisati.

Ovdje treba napomenuti da neki stručnjaci savjetuju pisanje naslova uz tekst, ali to nije potrebno, pogotovo ako se uzme u obzir da se loše napisan naslov može okrenuti protiv pošiljatelja (možda primatelja jednostavno ne zanimaju dodatne informacije). Stoga ćemo ovu fazu zaobići.

Sadržaj glavnog dijela pisma o suradnji

Tijelo pisma treba sadržavati suštinu prijedloga. Ovdje morate izbjegavati nejasne ili kitnjaste fraze, preduge i zbunjujuće rečenice te posebnu terminologiju. Sve treba biti jasno, razumljivo i krajnje sažeto.

Naglasak treba biti na razlikovnim značajkama i prednostima proizvoda ili usluge.

U samoj informaciji o organizaciji pošiljateljici dovoljno je ograničiti je na godinu od koje je započela s radom, a sve ostalo u ovoj fazi bit će suvišno. Ali možete navesti trenutne klijente poduzeća koji mogu dati pozitivne recenzije o njemu (po mogućnosti, to su tvrtke s poznatim imenom). Na kraju pisma preporuča se navesti poveznicu na web stranicu na kojoj potencijalni partner može pronaći i proučiti sve dodatne informacije koje ga zanimaju.

U pismu trebate zadržati ohrabrujuću intonaciju, ali ne ići predaleko – tekst treba biti točan i ni u kojem slučaju nametljiv.

Ako je tekst predug, potrebno ga je podijeliti na odlomke ili kratke odlomke - tako će percepcija biti potpunija. Preporučljivo je glavne teme i poruke staviti na početak ili kraj, jer ove dijelove je najlakše zapamtiti.

Istraživanja pokazuju da primatelji takvih pisama nisu spremni potrošiti više od minute čitajući ih (i to u najboljem slučaju).

Prilikom sastavljanja pisma s prijedlogom suradnje ne smijemo zaboraviti da njegov volumen ne smije prelaziti jednu stranicu, tako da nema potrebe pokušavati u pismo ugurati sve što se zna o poduzeću, proizvodu ili usluzi.

Što mora biti uključeno u pismo

Brojne su informacije koje poruka svakako mora sadržavati, a to su:

  • naziv tvrtke koja šalje,
  • njena adresa i broj telefona za kontakt,
  • položaj i puno ime svog predstavnika,
  • suština prijedloga.

Također, pismu se mogu priložiti svi dodatni dokumenti (u ovom slučaju, njihova prisutnost treba biti odražena u tekstu prijedloga) ili se mogu navesti reference na zakone, propise, propise i pravne akte koji se izravno odnose na prijedlog.

Pravila za pisanje pisma o suradnji

Prijedlog za suradnju možete napisati rukom (zastarjela metoda, ali ponekad je učinkovita) ili ga otipkati na računalu. Može se sastaviti na običnom A4 listu ili na memorandumu (druga opcija će vam omogućiti da izbjegnete ručno unošenje podataka o tvrtki).

Pismo može imati koliko god želite primjeraka, a svi moraju na početku pisma sadržavati apel, a na kraju potpis autora, tj. službenik koji predstavlja tvrtku koja šalje.

Nema potrebe stavljati datum na pismo, ali ako sadrži informacije o vremenski ograničenim promocijama, popustima, bonusima itd., onda bi ipak trebalo imati datum.

Pismo o suradnji nije potrebno evidentirati u dnevniku odlazne korespondencije.

Kako poslati pismo

Postoji nekoliko načina za slanje pisma.

  1. Prvi, najjednostavniji, najpristupačniji i najučinkovitiji je e-pošta. Međutim, u ovom slučaju pismo se lako može izgubiti, na primjer, završiti u mapi neželjene pošte, pa je ova metoda prikladna samo kada je pošiljatelj već uspostavio izravan kontakt s primateljem (putem telefona ili osobnih sastanaka).
  2. Drugi način, pouzdaniji, ali dugotrajan, jest slanje prijedloga putem obične ruske pošte preporučenom poštom s potvrdom primitka (nije prikladno u slučajevima kada je slanje masovne prirode, ali ako pismo sadrži nešto posebno vrijedno informacije, onda ništa bolje ne može zamisliti).
  3. Treća opcija je faks, klasična metoda koja još uvijek nije izgubila na važnosti.
  4. Četvrti način: pošaljite poruku putem bilo kojeg instant messengera i drugih suvremenih sredstava komunikacije koja nisu sasvim standardna za poslovno dopisivanje (prikladno samo ako se pošiljatelj i primatelj osobno poznaju).

Iz ovog članka ćete naučiti:

  • Kako pravilno napisati prijedlog suradnje da ne znaju reći “ne”
  • Koje pogreške trebate izbjegavati?

Mnogi gospodarstvenici, pa čak i menadžeri velikih tvrtki imaju problem pravilno napisati prijedlog suradnje. Ili nemaju pojma kako preuzeti ovaj zadatak, ili čine ozbiljne pogreške i onda se uzrujaju kada partnerstvo ne uspije. Došlo je vrijeme da shvatite kako kompetentno i učinkovito napisati prijedlog za suradnju blogeru, medijskoj osobi itd., koja su pravila za sastavljanje takvih tekstova i kako uspješno predstaviti sebe i svoju tvrtku.

Kako pravilno napisati prijedlog za suradnju

Tko i kome nudi suradnju?

Potreba za pisanjem prijedloga suradnje obično se javlja među zaposlenicima koji su uključeni u razvoj poslovanja tvrtke. Tekstove takvih pisama odobrava neposredni nadređeni ili najviši menadžer tvrtke.
Potrebno je unaprijed saznati tko će dobiti vašu ponudu: obični zaposlenik, tajnica, voditelj, voditelj odjela. Svaki od njih zahtijeva svoj pristup.
Pismo se može uputiti osobno direktoru poduzeća s kojim se planira suradnja, ili voditelju jednog od područja, voditelju strukturne jedinice ili čak visoko specijaliziranom stručnjaku. Odluku o pokretanju interakcije ipak će donijeti uprava tvrtke.
Mnogi ljudi podcjenjuju važnost komercijalnog prijedloga (CP) i ne razumiju zašto je uopće potreban. Trebali biste razumjeti funkcije CP-a i metode njegove pripreme.

Struktura prijedloga suradnje:

  • Titula. Sigurno je vaš primatelj vrlo zaposlena osoba i može se ograničiti na čitanje samo predmeta pisma kako bi shvatio zanima li ga to ili ne. Precizno formulirajte temu: ona bi trebala poticati čitanje cijele poruke (a ne poziv na kupnju proizvoda, na primjer). Možete pripremiti nekoliko e-poruka s različitim zaglavljima i testirati ih kako biste odabrali najučinkovitiju opciju.
  • Problem. Stručnjaci iz područja copywritinga i korporativnih komunikacija preporučuju: ako želite napisati kvalitetnu, „zaraznu“ reklamu ili prijedlog suradnje, na samom početku teksta iznesite pitanja koja su relevantna za primatelja.
  • Mogućnosti rješenja. Dajući do znanja primatelju da ste svjesni njegovih problema i da razumijete njihovu važnost, možete ponuditi vlastita rješenja: na primjer, usluge koje bi mogle biti korisne čitatelju pisma ili partnerstvo pod povoljnim uvjetima.
  • Cijena. Neki se poduzetnici prilikom sastavljanja komercijalnog prijedloga ili ponude za suradnju ne usuđuju navesti točne cijene svojih proizvoda ili usluga, bojeći se da će to uplašiti potencijalnog klijenta ili partnera. Međutim, stručnjaci savjetuju da ipak navedete trošak, dajući primatelju pisma priliku da sam odluči je li mu visok ili ne. Ali važno je opravdati te cijene.
  • Poziv na akciju. Mora biti jasan i nedvosmislen. Što želite postići pisanjem prijedloga za suradnju ili slanjem prijedloga? Poziv, posjet web stranici, narudžba u online trgovini ili usluge međusobne razmjene? Formulirajte svoju želju i svakako navedite bonuse i pogodnosti koje će primatelj dobiti, kao što je npr. popust na proizvod na dan primitka pisma.
  • Kontakt podaci. Navedite ne samo svoj telefonski broj, već i druge komunikacijske kanale: adresu web stranice, grupe na društvenim mrežama, Skype itd.
  • Datum od. Kako se primatelj ne bi zbunio u porukama (osobito ako prijedlog prati ispravljene verzije, dodaci itd.), bolje je odmah naznačiti datum slanja prijedloga.
  • Potpis. Puno ime i prezime i funkcija autora pisma moraju biti prisutni u tekstu, a odmah iza uvodnog dijela. Ukoliko trebate pripremiti i poslati komercijalni prijedlog ili prijedlog suradnje u papirnatom obliku, poželjno je potpisati se na kraju.
  • Paginacija. Dugi tekstovi na više stranica, uključujući prijedloge za suradnju i komercijalne prijedloge, zahtijevaju numeriranje (format “stranica br.... od...”).
  • Dekor. Odlomci su nacrtani crvenom linijom. U e-porukama poželjan je dodatni razmak između odlomaka jer olakšava čitanje. Zbog opravdanja tekst izgleda urednije. Prilikom izrade prijedloga za suradnju ili komercijalnog prijedloga dajte prednost standardnim fontovima – Times New Roman itd. Optimalna veličina slova je 12–14.

Pisanje i slanje prijedloga za suradnju nije sve. Nazovite primatelja i pitajte je li pismo izazvalo interes. Ako ne, tada ćete morati poboljšati tekst i dizajn prijedloga suradnje. Učinkovitost različitih opcija pisama možete testirati na stalnim klijentima, stručnjacima ili osobnim poznanicima.

Još nekoliko savjeta kako pravilno napisati prijedlog suradnje:

  1. Tekst mora biti na memorandumu tvrtke.
  2. Korektno se obratite predstavniku tvrtke ili osobi kojoj nudite suradnju.
  3. Unaprijed zahvalite primatelju - ovaj uvjet uljudnosti vrlo je važan za poslovnu korespondenciju.

Zaglavlje pisma Ovo uopće nije potrebno; možete napisati prijedlog za suradnju na običnom listu papira. Ali zaglavlje s logotipom tvrtke je medij za oglašavanje i element imidža tvrtke.
Lijepi pozdrav– važan dio pisama koja sadrže prijedloge za suradnju ili kupnju roba i usluga. Pažljivo sastavite pozdravni dio poruke. Neke primatelje potrebno je osloviti imenom i patronimom, naime:

Raspoloženje pisma. Komercijalni prijedlog trebao bi odisati povjerenjem u izvrsnu kvalitetu proizvoda ili usluge koja se opisuje. Izbjegavajte klišee poput “Dopustite da vam ponudim...”, “Nadamo se da će vas zanimati naš prijedlog”, “Radujemo se vašem odgovoru” - ostavljaju odbojan dojam. Postoji i druga krajnost: fraze poput “Sigurni smo da će vam se svidjeti!”, “Znamo sigurno da...” itd., zvuče previše arogantno i bahato. Dajte primatelju priliku da sam stvori mišljenje o vašoj ponudi.
Slijedite pozitivan stil u pismima iz CP-a: koristite česticu "ne" i negacije što je rjeđe moguće, zamijenite ih afirmativnim izrazima, koristite sinonime.

Prilozi pismu, koji dolaze na samom kraju, sadrže razne dodatne informacije: tehničke opise, izračune, grafikone, crteže itd. Pismu možete priložiti nekoliko privitaka, glavna stvar je ne preopteretiti čitatelja informacijama.
Što se tiče cijena, bolje je sastaviti financijske uvjete ponude prema principu slojevitog kolača: prvo opišite pogodnosti i pogodnosti koje će klijent dobiti, zatim navedite cijenu, a zatim ponovno ocrtajte prednosti. Za proizvode koji imaju više inačica treba objasniti što uzrokuje razliku u cijeni.
Argumenti. Naravno, sumnjat će svaki potencijalni partner kojem ste napisali i poslali prijedlog suradnje ili eventualni potrošač vašeg proizvoda. Pogotovo ako je vaša poruka isplativa do točke neuvjerljivosti. Dokažite da je izvedivo i realno, navedite potrebne argumente (ovisno o specifičnostima vašeg proizvoda ili usluge).
Kao argumente obično koriste mini-slučajeve, portfelje završenih projekata, recenzije kupaca ili njihove popise, preporuke, izračune, razne dokaze, certifikate i jamstva, fotoreportaže, odabire “prije i poslije”, točne karakteristike proizvoda ili detaljan opis s sve potrebne podatke o aktivnostima tvrtke.
Relevantnost ponude. Svi financijski pokazatelji, a posebno cijene, podložni su promjenama, stoga je potrebno dati primatelju jasno razumijevanje vremena njihove relevantnosti. Navedite trajanje vaše ponude.

Primjeri kako napisati komercijalni prijedlog za suradnju



Kako napisati prijedlog za suradnju na društvenim mrežama

Većina ljudi koji moraju napisati prijedloge za suradnju brine kako smoći hrabrosti pristupiti poznatoj osobi ili blogeru (i kako ne izgubiti motivaciju za nastavak pisanja takvih pisama ako je odgovor šutnja ili odbijanje).
Ako bolje razmislite, ovo je vrlo čudno: na kraju krajeva, isti se ljudi uopće ne boje tražiti nove načine za razvoj svog poslovanja, održavati stranice za svoj projekt na društvenim mrežama na originalan i lijep način, izgledati za zaposlenike i okupiti tim. Štoviše, mnogi imaju dovoljno hrabrosti za bezobzirnu vožnju, ekstremne sportove, pa čak i kupnju shawarme na kolodvoru. Ali iz nekog razloga potreba da se zvijezdi napiše pismo s prijedlogom za suradnju je zastrašujuća.
Stvar je u tome što svi mrze primati odbijenice. Ali oni će svejedno biti tamo. Istina, možete se naučiti ponašati tako da ih bude manje. Ali čak i oštro odbijanje je:

  • također rezultat;
  • nije presuda: uostalom, samo novčanica od sto dolara može zadovoljiti svakoga (a to nije činjenica, neki više vole tisuću).

No, za 70% odbijanja prijedloga za suradnju, nažalost, krivi su sami autori pisama. Strategija upornog opsjedanja nekolicine odabranih blogera i svakodnevnog bombardiranja pismima je slijepa ulica. Neprestano je potrebno tražiti nove platforme za oglašavanje, ali važno je odabrati prave primatelje i kontaktirati ih u pravom trenutku, tada je vjerojatnost odbijanja najmanja.

Stalno dobivam mailove s raznim ponudama za suradnju. Ali polovica ih se niti ne otvara, druga polovica je podvrgnuta oštroj kritici. A tek mali dio (možda svako dvadeseto ili trideseto slovo) postiže svoj cilj i donosi neke plodove suradnje.

Pokušat ću vam dati ono pravo.

Dakle, pogledajmo primjer tipične suradničke e-pošte koja povremeno začepljuje moj inbox. U pravilu, takvo pismo počinje sljedećim riječima:

Zdravo!
- Dobar dan.

Pogreška #1. Ili GDJE SE ZOVEM???

Upamtite, ovo je vrlo, vrlo važno, svakako u svakom pismu napišite IME osobe kojoj je ovo pismo namijenjeno. Nepostojanje imena u pismima o suradnji prvi je znak uzorka. A predlošci, kao što znamo, ne rade, samo su dosadni!

Primjer točne adrese:

Pozdrav Dmitry!
- Dobar dan, Tatjana.
- Pozdrav, Kirill

Pogreška #2. Ili ME JE BRIGA ZA TEBE!!!

Moje ime je [XXX]. Zastupam izdavačku kuću [XXX]
- Moje ime je [HHH], ja sam menadžer za razvoj partnerstva tvrtke [HHH]
- Moje ime je [XXX], predstavljam tvrtku...

Upamtite, po prirodi nam je ugodnije i zanimljivije razgovarati o sebi, rješavati svoje probleme, a ne slušati priče o tome kako ste divno društvo!

Kako pravilo prvog odlomka? U kojoj morate, ne - jednostavno morate, zakačiti čitatelja?

Ne tvrdim da se trebate predstaviti u pismu kako biste imali ideju tko je uopće poslao pismo. Ali to NE treba biti naznačeno u PRVOM paragrafu. Prvi odlomak služi samo da zainteresira čitatelja i potakne ga da pročita pismo o suradnji u cijelosti. Uzor – prodaja artikala. Pisma moraju slijediti ista pravila.

Pogreška #3. Ili zašto je pozivima na suradnju potreban dizajn?

Ako pismo sadrži elemente dizajna, odmah ide u kantu za smeće. Ne razumijem zašto je potreban dizajn u pismima poziva na suradnju? Ovo nije ni web stranica, ni knjižica, ni letak - to je PISMO.

Elementi dizajna odmah otkrivaju da je pismo predložak, što znači da je poslano stotinama, a možda i tisućama drugih ljudi. Odmah se javlja gađenje jer se osjeća neiskrenost ovog pisma. Sve napisane riječi počinjete doživljavati drugačije, kao da znate da je sve što je napisano lažno i lažno kao i ovaj dizajn. A sve zato što nema individualnog pristupa. Mnogi su klijenti spremni gotovo “prodati dušu” za individualni pristup.

*Nemojte brkati elemente dizajna i oblikovanje. Drugo je upravo ono što je potrebno u slovima.

**Primjer pisma s dizajnom možete pronaći u svojoj e-pošti u mapi SPAM.

Pogreška #4. Cijelo pismo je čvrst predložak.

95% pisama poziva na suradnju je banalan šablon koji je napisan u suprotnosti sa svim mogućim marketinškim i copywriting pravilima. Ta pisma neprestano bruje, prožeta su od glave do pete svojim stereotipima i ne predstavljaju nikakvu vrijednost za primatelje. Strogi poslovni stil pisanja, stroge granice, potpuno odsustvo emocija - i kako se s takvom garniturom nadati uspješnoj suradnji? ne razumijem...

Primjer takvog pisma o suradnji možete pronaći u svom poštanskom sandučiću, siguran sam da se ne razlikuju.

Sada, koristeći materijal u ovom članku, pokušajte sastaviti svoj vlastiti. Ovo je za vježbanje vaše vještine pisanja članaka. Uostalom, pisma je lakše pisati nego članke. Osim toga, savjetujem vam da pročitate kako pravilno napisati pismo zahvale za suradnju.

Ovdje treba napomenuti da neki stručnjaci savjetuju pisanje naslova uz tekst, ali to nije potrebno, pogotovo ako se uzme u obzir da se loše napisan naslov može okrenuti protiv pošiljatelja (možda primatelja jednostavno ne zanimaju dodatne informacije). Stoga ćemo ovu fazu zaobići. Sadržaj glavnog dijela pisma o suradnji Glavni dio pisma treba sadržavati suštinu prijedloga. Ovdje morate izbjegavati nejasne ili kitnjaste fraze, preduge i zbunjujuće rečenice te posebnu terminologiju. Sve treba biti jasno, razumljivo i krajnje sažeto. Naglasak treba biti na razlikovnim značajkama i prednostima proizvoda ili usluge. U samoj informaciji o organizaciji pošiljateljici dovoljno je ograničiti je na godinu od koje je započela s radom, a sve ostalo u ovoj fazi bit će suvišno.

Pažnja

Ali možete navesti trenutne klijente poduzeća koji mogu dati pozitivne recenzije o njemu (po mogućnosti, to su tvrtke s poznatim imenom). Na kraju pisma preporuča se navesti poveznicu na web stranicu na kojoj potencijalni partner može pronaći i proučiti sve dodatne informacije koje ga zanimaju.


U pismu trebate zadržati ohrabrujuću intonaciju, ali ne ići predaleko – tekst treba biti točan i ni u kojem slučaju nametljiv. Ako je tekst predug, potrebno ga je podijeliti na odlomke ili kratke odlomke - tako će percepcija biti potpunija.


Preporučljivo je glavne teme i poruke staviti na početak ili kraj, jer ove dijelove je najlakše zapamtiti. Istraživanja pokazuju da primatelji takvih pisama nisu spremni potrošiti više od minute čitajući ih (i to u najboljem slučaju).

Pismo ponude za suradnju: uzorak, primjer

Info

U tom smislu, najbolja opcija je započeti priču upravo onim podacima koji su zanimljivi primatelju, na primjer:

  1. Pozovite se na činjenicu da je telefonski razgovor ili osobni sastanak već održan prije nekog vremena, tj. poseban kontakt s tom osobom.
  2. Počnite s opisom primateljeve tvrtke i načina na koji mu vaši proizvodi ili usluge mogu biti korisni. Na primjer: „Pažljivo smo proučili opseg aktivnosti vaše tvrtke i projekte u kojima trenutno sudjelujete.

Stoga smo uvjereni da će vam naše usluge biti od koristi.”
  • Navedite koji će točno vaši proizvodi ili usluge biti korisni primatelju. To jest, riječ "korist" treba posebno dešifrirati.
  • Pismo ponude za suradnju

    Ako je pismo ispisano na papiru, obavezno navedite indeks - poštedite svog primatelja od dodatnih napora da pronađete te podatke. Prikažite telefonski broj s međunarodnim kodovima - to će pojednostaviti i ubrzati uspostavljanje kontakata s primateljem. Uzorak pisma za isporuku proizvoda U svom prijedlogu usredotočite se na pogodnosti koje će primatelj dobiti, a ne vi.
    Uključite kratak opis proizvoda, rada, usluge, po mogućnosti na popisu s grafičkim oznakama radi lakšeg razumijevanja. Pokažite svoju spremnost na suradnju i raspravite uvjete partnerstva.

    Važno

    Ako očekujete neku akciju od primatelja, spomenite ovo: "Nazovite!", "Naručite!", "Pišite!" Pismo mora završiti vašim potpisom s detaljima i kontakt podacima kako bi vas primatelj mogao kontaktirati „jednim klikom“. Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, poslužite se dolje navedenim primjerom poslovnog pisma o suradnji.

    Pismo ponude za suradnju - uzorak

    • Koristite zaglavlje tvrtke.
    • Napišite kompetentnu žalbu predstavniku tvrtke.
    • Odaberite izvorni naslov.
    • Ukratko iznesite bit prijedloga.
    • Potaknite drugu ugovornu stranu na akciju.
    • Navedite trenutne kontakte.
    • Pokažite ljubaznost u obliku preliminarne zahvalnosti.

    Korištenje CP obrazaca može se sastaviti na običnom listu papira, to je sasvim prihvatljivo. Međutim, korištenje memoranduma s logotipom tvrtke postat će jedinstveni element oglašavanja za vašu tvrtku i rječito će nadopuniti sadržaj pisma. Tekst dobrodošlice Važan dio je obraćanje potencijalnom klijentu. Njegovu pripremu morate shvatiti ozbiljno i razumjeti koga i kako kontaktirati.

    Uzorak pisma o suradnji. uzorak pisma prijedloga za suradnju

    Možete ga nazvati na: 220-20-20. Srdačan pozdrav, Petr Ivanov. Pismo br. 2 Poštovani Victore Alexandrovichu, prije tjedan dana naša je tvrtka završila projekt razvoja novog logotipa. Rad na projektu izveo je grafički dizajner Alexander koji s nama surađuje na daljinu. Ugodno sam iznenađen kvalitetom rada ovog čovjeka, kao i prihvatljivim cijenama njegovih usluga.
    Aleksandra mogu pouzdano nazvati talentiranim dizajnerom koji je pažljiv prema svim preporukama i željama. Ako vaša tvrtka ikada zatreba usluge dizajnera na daljinu, preporučujem da kontaktirate Alexandera. Ostavljam vam njegove kontakt podatke: 220-00-10 S poštovanjem, Petr Ivanov. Pismo br. 3 Poštovani Victor Alexandrovich, Pozivamo vas na obostrano korisnu suradnju sa Stroy-Master LLC.

    Komercijalni prijedlog za suradnju - povećanje prodaje

    Ova se metoda s pravom smatra najjednostavnijom, najbržom i najpristupačnijom. Ali pismo protivniku lako se može izgubiti i završiti u neželjenoj korespondenciji primatelja.

    Ova se metoda može koristiti samo ako su pošiljatelj i primatelj uspostavili kontakt. Pa, ili pošaljite pismo "nasumično", možda vam se posreći i ono neće završiti u mapi Spam.

    • pošta.

      Ova se metoda smatra najpouzdanijom, jer će pismo u svakom slučaju doći do primatelja. Ali to je i najdugotrajnije, jer svi znaju koliko sporo radi ruska pošta.

    • Faks uređaj. Malo zastario, ali još uvijek korišten način podnošenja prijedloga.

      Pogodno i za konkretnu ponudu određene tvrtke.

    • Bilo koji način moderne komunikacije (messengeri, društvene mreže itd.).

    Kako napisati pismo o suradnji

    Prilikom sastavljanja pisma s prijedlogom suradnje ne smijemo zaboraviti da njegov volumen ne smije prelaziti jednu stranicu, tako da nema potrebe pokušavati u pismo ugurati sve što se zna o poduzeću, proizvodu ili usluzi. Što mora biti u pismu Postoji niz podataka koje svakako mora sadržavati poruka, a to su:

    • naziv tvrtke koja šalje,
    • njena adresa i broj telefona za kontakt,
    • položaj i puno ime svog predstavnika,
    • suština prijedloga.

    Također, pismu se mogu priložiti svi dodatni dokumenti (u ovom slučaju, njihova prisutnost treba biti odražena u tekstu prijedloga) ili se mogu navesti reference na zakone, propise, propise i pravne akte koji se izravno odnose na prijedlog.

    Uzorci pisama o suradnji u opskrbi robom

    Fraze poput "dat će mu se", "moći će imati" udaljavaju vas od potencijalnog partnera. O svom sugovorniku pišite u prvom licu - "primate", "stečete". Obavezni detalji Kada vam stranac pokaže putovnicu ili osobnu iskaznicu, nehotice izaziva povjerenje i osvaja vas. Podaci u pismu igraju ulogu te iste putovnice. Ozbiljan partner koji prvi put čuje za vas moći će na temelju vaših podataka provjeriti vašu pouzdanost i solidnost, status i područje djelovanja. To će znatno povećati vaše šanse za uspjeh i jamčiti početno povjerenje između vas.

    Pismo prijedloga za suradnju (uzorci)

    Također, kako biste pojačali učinak povratne informacije, ponudite kupcu popust ili bilo koju drugu nagradu za pravovremeni odgovor na pismo. Kontakt podaci Zahvala U personaliziranom dokumentu prisutnost zahvale je obavezan uvjet, opterećen standardima poslovnog bontona.

    Vrijedno je uzeti u obzir da je preuređivanje ili izostavljanje nekih strukturnih elemenata u ovom predlošku dopušteno. Primjeri Primjer br. 1: ogledni obrazac komercijalne ponude za nabavu visokokvalitetnog građevinskog materijala.

    Primjeri pisama o suradnji u opskrbi robom Fraze poput "on će biti osiguran", "moći će primiti" udaljavaju vas od potencijalnog partnera. O svom sugovorniku pišite u prvom licu - "primate", "stečete". Obavezni detalji Kada vam stranac pokaže putovnicu ili osobnu iskaznicu, nehotice izaziva povjerenje i osvaja vas.

    Uzorak pisma prijedloga za suradnju

    Uostalom, jedna riječ ili fraza može trenutno uništiti imidž cijele tvrtke. Trebate li zahvalnost? Drugi važan aspekt prijedloga za suradnju je zahvalnost.

    Na kraju takvih pisama mora biti zahvala za vaše vrijeme i čitanje pisma. To govori kako o ozbiljnosti organizacije tako i o osnovnoj pristojnosti za gubljenje vremena protivnika.

    Takva pisma neće sadržavati zahvalnost prema zadanim postavkama, jer je to individualni pristup svake organizacije potencijalnom partneru ili klijentu. Slanje Dakle, koji je najbolji način za slanje pisma ponude za suradnju (uzorak dat ranije)? To se može učiniti na različite načine; svaka organizacija odabire prihvatljiviju i prikladniju opciju za sebe.

    Pogledajmo one najčešće:

    1. E-mail.