Управление на проекти с помощта на теорията на ограниченията. Теория на ограниченията (TOC) за управление на проекти. Резултати от прилагането на Теорията на ограниченията – примери за реализации

Моята сертификационна работа „Теория на ограниченията за управление на ИТ проекти чрез метода на критичната верига“ се основаваше на ключовите проблеми при управлението на всеки ИТ проект, с които се сблъсква всеки мениджър, работещ в проектна среда.

През последните петдесет години бяха предложени много опции за подобряване на методите за управление на проекти и най-добрите техники бяха комбинирани в тялото от знания за управление на проекти PMBOK. Завършването на проект навреме и в рамките на бюджета е мечтата на всеки ръководител на проекти. За да постигнат успех в изпълнението на проекта, ръководителите на проекти отделят все повече време за проекта, увеличават детайлността на операциите в проекта, изчисляват рисковете още по-внимателно, но въпреки всички усилия, огромното мнозинство от проектите все още не могат да бъдат завършени навреме, в рамките на ограничения бюджет и първоначалните спецификации. Освен това проблемът с времето, бюджета и съдържанието не е свързан с конкретен тип проект или страна на изпълнение.

Успешен проект е този, който е завършен, когато са изпълнени три гранични условия: съдържание на проекта, време и цена. Тези условия за изпълнение на успешен проект са взаимозависими: колкото по-дълго трае проектът, толкова повече средства се изразходват за него, колкото по-дълго трае проектът, толкова по-голяма е вероятността от промени в първоначалното съдържание на работата, толкова повече промени в съдържанието, толкова повече се увеличават разходите, ресурсите и продължителността на работата.

В процеса на работа анализирах основните проблеми в управлението на проекти и чрез изучаване на тези проблеми и анализиране на причините успях, според мен, да намеря източниците на тези проблеми. Сред причините, които ни пречат да завършим проекта навреме в рамките на първоначалния бюджет, без да съкращаваме съдържанието на проекта, включвам следните явления:
несигурност;
променливост на проекта;
многозадачност;
липса на ресурси;
"синдром на ученик";
инертност на мисленето на служителите и ръководството на компанията;
отвращение на хората към промяна – „свикнали сме да работим по този начин“;
Законите на Мърфи;
Закон на Паркинсон.

По време на сертификационната работа последователно и задълбочено изучавах съществуващите в момента методи за управление на проекти:
1. класически метод PMBOK;
2. принципи, базирани на теорията за управление на качеството:
TQM;
постно;
шест Сигма;
3. метод на “критична верига” за управление на проекти (CCPM - Critical Chain Project Management), базиран на теорията на ограниченията на Голдрат (TOC - Theory of constraints);
4. леки или гъвкави методи за управление в Agile IT проект.

Следващата стъпка беше да се анализират силните и слабите страни на всички методи. Недостатъците на класическия метод PMBOK включват неправилно разбиране на променливостта, планираните начални и крайни дати за операциите и „синдрома на ученика“. Когато се използват теории за управление на качеството и методи за икономично производство във връзка с теорията на системните ограничения, е необходимо да се избягва подоптимизацията на процесите.

В резултат на анализа предложих решение, което съчетава най-добрите практики на PMBOK, наслагва върху тях теорията на ограниченията на Голдрат и методите за икономично производство.
Теорията на ограниченията на Голдрат е тълкуване на система от здрав разум. Основата на неговата теория е, че всяка система има цел и във всяка система има ограничение, което пречи на системата да постигне тази цел.

Методът на критичната верига се основава на TOC, така че за да използвате ефективно метода на критичната верига за управление на проекти, трябва да разберете петте водещи стъпки на теорията на ограниченията на Goldratt и да се научите да използвате метода на логическото разсъждение и TOC инструментите. Петте водещи стъпки в TOC са процес на непрекъснато усъвършенстване, който ви позволява да се отървете от ограниченията на системата и да постигнете целта:
1. Намерете системното ограничение.
2. Намерете начин да намалите въздействието на ограничението.
3. Подчинете работата на цялата система на нуждите на ограничението.
4. Премахнете ограничението.
5. Не позволявайте инерцията да доведе до появата на нови ограничения (преминете към стъпка 1).

Чрез процеса на логическо разсъждение TOC отговаря на три въпроса:
1. Какво трябва да променя?
2. Какво трябва да променя?
3. Как да направите промени?

За да приложи този процес на логическо разсъждение, Goldratt разработи TOC инструменти: текущо дърво на реалността (CTR); диаграма за разрешаване на конфликти на буреносни облаци; дърво на бъдещата реалност (FRT); клон на негативното развитие на събитията (NV); преходно дърво (TD); план за трансформация (КП).

Освен това Goldratt установи, че в повечето случаи системното ограничение е от организационен характер, което се основава на неправилни първоначални настройки в счетоводната система. Goldratt предложи нов метод - управленско счетоводство според TOS. Базира се на три концепции: ефективност на паричния поток (Throughput, T); прикачени файлове (Опис, I); оперативни разходи.

Появата на тази методология за управленско счетоводство се дължи на първоначалните допускания на Голдрат, че всяка компания има цел и тази цел е да печели пари сега и в бъдеще, или с други думи, да увеличи производителността по отношение на паричния поток.

Методът на критичната верига се основава на класическия подход PMBOK, наслагвайки върху него теорията на системните ограничения, приложена към управлението на проекти.
Основните стъпки в процеса на създаване на график на проекта с помощта на метода на критичната верига включват:
1. намаляване на прогнозната продължителност на всяка операция в проекта с 50%;
2. подравняваме ресурсите и намираме ограничението на проекта – „критичната верига”;
3. за защита на “критичната верига” добавяме проектен буфер;
4. за защита на няколко етапа от проекта, които не са включени в критичната верига, в точките на сливане с критичната верига, ние добавяме буфери за сливане на пътища;
5. за да минимизираме промените, направени в проекта, изместваме всички етапи, които не са включени в критичната верига, за по-късна дата;
6. управлява проекта въз основа на информация от отчети за буфера на проекта;
7. Постоянно наблюдаваме буферите за сливане и буфера на разходите и като част от управлението на буфера, ако е необходимо, вземаме решения относно времето за извършване на промени в процеса (попълване на буфера).
След изучаване на теоретичната част на метода CCPM в моята сертификационна работа, избрах малък реален проект във фирмата, в която работя. Този проект е реализиран чрез метода на „критичната верига” за управление на проекти.

В резултат на завършването на работата, от практическа гледна точка, успях самостоятелно да тествам функционалността на теорията за системните ограничения за управление на ИТ проект. Методът CCPM помогна за разрешаването на проблемите, които стояха на пътя ми при управлението на ИТ проекти; проектът беше завършен 39% преди първоначално планирания краен срок.

След като проучих теоретичната част на метода на „критичната верига“ и го тествах на практика, смятам, че методът CCPM не е набор от различни инструкции, а действа като научен подход към теорията за системните ограничения. Този подход систематизира световния опит в областта на управлението на проекти, теорията на вероятностите и психологията. Именно поради тази причина използването на метода на „критичната верига” води до значително увеличаване на вероятността проектната задача да бъде изпълнена навреме и на високо ниво на качество. В допълнение, използването на тази техника осигурява ефективен контрол върху бюджетните разходи за ИТ проект.

Методът на критичната верига се характеризира с абсолютна логика. След като анализират и оценят този метод, много проектни екипи стигат до извода, че той не само помага за ефективното управление на проекта, но и за правилното планиране на етапите на проектната задача. Мениджърите получават информация за реалната тенденция на проекта от първите дни на неговото изпълнение. В резултат на това мениджърите могат бързо да подготвят и прилагат мерки, насочени към решаване на възникващи проблеми. В този случай рискът от стартиране на проблема е почти напълно елиминиран.

В края на моята работа предоставям впечатляващи примери за ефективното използване на метода на критичната верига в големи проекти на добре известни компании: Honeywell Defence Avionics Systems, Lucent Technologies, Israeli Aviation Industry, US Navy, Delta Airlines Delta TechOps, CSIR Южна Африка.

Както може да се види от примерите, тази методология за управление на проекти се използва доста широко и успешно в чуждестранни компании и съм много тъжна, че в нашата страна по-голямата част от ръководителите на проекти дори не са чували за CCPM, да не говорим за прилагането на тази методология.

Методът на логическото разсъждение според TOC, насложен върху добрите практики на PMBOK към момента, според мен е най-ефективният инструмент за постигане на целта - завършване на проект в срок, с определен бюджет и в рамките на първоначалните спецификации и може да се използва в почти всяка област, където се прилага методологията за управление на проекти.

Така заключението е очевидно: методът на критичната верига е ефективен инструмент за управление на всеки ИТ проект.

В основата си теорията на ограниченията е тълкуване на система от здрав разум. TOC казва, че във всяка система има ограничение, което не ви позволява да получите по-голям резултат. Това може да се докаже, като изявлението се подложи на критична дискусия. Ако нямаше ограничения, резултатът или щеше да расте безкрайно, или просто нямаше да има резултат. По този начин ограничението поддържа резултата в определени граници. Ориз. Фигура 2.7 показва, че ограничаването на потока по която и да е от стрелките ще повлияе на общия резултат, получен на изхода на системата. Тази стрелка ще бъде ограничение на системата. Във физическите системи ограничението е тясно място или пречка, която ограничава движението в системата.

Фигура 2.7.

Целта на използването на TOS е подобряване на бизнес системите. В „Какво е това нещо, наречено теория на ограниченията“, Голдрат пише: „Преди да се опитате да подобрите който и да е елемент, е необходимо да определите цялостната цел на системата, както и системата за измерване, която ще позволи да се оцени въздействието на всяка подсистема и всеки индивидуално решение за тази цел.”

В New Economics Деминг отбелязва: „Научихме, че оптимизацията е процес на регулиране на работата на всички компоненти на една система за постигане на обща цел.“

Ориз. 2.8.TOC в действие - използвайки примера на конвенционална верига: най-слабото звено ограничава силата на веригата

Най-често конвенционална схема се използва като илюстративен пример при обяснение на TOC (фиг. 2.8). Задачата на веригата е да остане здрава при напрежение. Всеки разбира, че силата на веригата се определя от силата на най-слабото звено. И е ясно, че укрепването на други връзки няма да повлияе на здравината на веригата като цяло.

Следващата позиция на TOS не е толкова очевидна. Теорията преминава към разглеждане на производствените вериги. Твърди се, че работата на всяка верига във всеки даден момент се определя само от едно ограничение. Това вероятно е по-лесно да се разбере, като се използва примерът с проекти: така че във всеки план на проект има само една най-дълга верига от работа (ако няма други вериги, абсолютно равни по дължина на нея). След като започнете проект, тази верига ще бъде истинско ограничение. Всяка друга последователност от работа може да се превърне в ограничение (най-дългата верига) - под влияние на промените, настъпили по време на изпълнението на проекта. Във всеки един момент обаче само една верига определя продължителността на целия проект.

Чрез прилагане на научния метод към основите на ТОС могат да бъдат извлечени много производни принципи. В Теория на ограниченията на Голдрат: Системен подход за непрекъснато подобрение, Детмер изброява следното:

1. Когато въвеждате промяна и разрешавате конфликти, по-добре е да разчитате на системно мислене, а не на аналитично мислене.
2. Ефективността на оптималните системни решения намалява с времето, тъй като условията на околната среда се променят. Необходим е непрекъснат процес на подобряване, за да се следи уместността и ефективността на решението.
3. Когато системата като цяло работи с максимална ефективност, само един от нейните елементи работи с максимална мощност. Само защото всички части на една система работят с максималния си капацитет, не означава, че цялата система работи ефективно. Оптималното състояние на системата не се състои от оптималните състояния на отделните й елементи.
4. Системите са като вериги. Всяка система има най-слабото звено (ограничение), което в крайна сметка намалява ефективността на цялата система.
5. Укрепването на всеки неограничаващ елемент не прави веригата по-здрава.
6. За извършване на обмислени, интелигентни промени е необходимо да се разбере текущото състояние на системата, нейните цели и естеството на съществуващите проблеми.
7. Повечето неблагоприятни събития в една система са причинени от няколко ключови проблема.
8. Ключовите проблеми почти винаги са скрити. Те се проявяват в редица нежелани явления, свързани с причинно-следствени връзки.
9. Елиминирането на отделни неблагоприятни събития дава фалшиво чувство за сигурност, докато истинската причина остава неидентифицирана. Решения от този вид са краткотрайни. Решаването на ключов проблем едновременно елиминира всички нежелани явления, свързани с него.
10. Основните проблеми обикновено се изострят от скрит скрит конфликт. За да разрешите проблема, трябва да идентифицирате основните първоначални настройки на конфликта и да се отървете от поне един от тях.

11. Системните ограничения могат да бъдат както физически, така и организационни. Физическите ограничения са относително лесни за идентифициране и премахване. Организационните ограничения обикновено са по-трудни за откриване и премахване, но тяхното премахване обикновено води до по-значителни и важни промени от премахването на физическите ограничения на системата.
12. Инерцията е най-лошият враг на процеса на непрекъснато усъвършенстване. Предишните решения постепенно придобиват тежест и значение и обрастват с маса спомагателни детайли, което възпрепятства по-нататъшните трансформации.
13. Идеите не са решения.

Самата теория на ограниченията непрекъснато се усъвършенства. Когато Голдрат за първи път формулира метода на логическото разсъждение в TOC, определянето на обхвата на трансформациите се свежда до установяване ключов проблемкакто може да се види от горния списък с принципи на TOC. Поправянето на основния проблем ще накара неблагоприятните събития да отстъпят място на желаните резултати. Понякога основният проблем се нарича още първопричина. По-късно Голдрат започна да говори за определението ключов конфликтне е основният проблем. Това е значителна стъпка напред в развитието на теорията. Въпросът е, че повечето от нежеланите явления в системата възникват поради неразрешен или недостатъчно разрешен конфликт или дилема. Ако замените фразата „ключов проблем“ с „ключов конфликт“ в горния списък с принципи на TOC (с изключение на точка 10), ще получите модерно звучаща теория. Точка 10 е по-ранна формулировка на предишна версия на процеса на логическо разсъждение.

Концепцията за ключов конфликт, лежащ в основата на много от нежеланите явления на системата, вероятно е свързана с идеята, че хората биха променили системата, за да се отърват от неблагоприятните събития, ако знаеха как и бяха в състояние да извършат промените. Ако нежеланото явление не изчезне, това означава, че нещо пречи на създателите или мениджърите на системата да я променят. Идеята за ключов конфликт помага да се разбере какво точно ги спира.

За установяване на логическа връзка между нежеланите явления и ключовия конфликт, TOS предлага инструмент като текущото дърво на реалността (CTR).

Поради причини, които ще бъдат обяснени по-късно, препоръчвам, когато създавате и анализирате DTR, той да се разглежда от възможно най-широкия ъгъл. Представянето на организацията като система и редовният преглед на работата на основните компоненти на системата ще намали несъответствията между реалната ситуация и представите за нея. Ако има процес на организационно развитие, управленският екип на предприятието може да използва идентифицираните несъответствия за оптимизиране на системата.

Сергей Гончаренко
Водещ специалист по системи за управление, консултант по управление на проекти в ARB-Consulting

Когато създавате план за всеки проект, всички задачи в крайна сметка имат конкретна начална и крайна дата в календара. И би било просто чудесно за проекта, ако всички задачи започват и приключват стриктно в съответствие с тези дати. Или поне тези, които лежат на критичния път на проекта. Следователно, когато управление на проекти, поне ръководителят на проекта, полага огромни усилия, за да гарантира, че всяка задача е завършена на планираната дата.

Но по-голямата част от проектите все още изостават от графика. Почти невъзможно е на етапа на планиране да разберете продължителността на всички задачи със 100% точност, дори и в случаите, когато такава задача вече е била изпълнявана. Това може да бъде предотвратено още на етапа на изпълнение невидими обстоятелства:

Смяна на изпълнител, например поради болест или уволнение на предварително назначен
Проблеми за доставчиците, ако задачата е свързана с външни ресурси
Проблеми с финансирането
и просто законът на Мърфи - ако нещо лошо може да се случи, то определено ще се случи

Всеки проект крие рискове, свързани с несигурност. Това означава, че всяка задача ще има вероятност за завършване на планираната дата по-малка от 100%. Така че защо очакваме, че цял проект, състоящ се от много последователни и паралелни задачи, които нямат 100% шанс да завършат по график, трябва да бъде завършен на планираната дата?

Към това трябва да добавим също, че вероятността за изпълнение на две последователно изпълнени задачи, които имат вероятност за изпълнение в планираното време от 90%, вече е 81%. С други думи, ако не използваме положителните отклонения на онези задачи, които приключват по-рано от датата, планирана в календара, тогава вероятността да завършим целия проект навреме клони към нула.

Но това е един от проблемите планиране. Задачите, които са изпълнени предсрочно, не могат да предадат щафетата на тези, които ги следват. Ресурсите, необходими за тази задача, не са готови; те са заети с други задачи и други проекти. Времето на тези ресурси беше предварително разпределено в съответствие с графиците на всички проекти, в които участват. Следователно често просто няма кой да премине към задачата, която са успели да изпълнят по-рано.

Освен това, ако се опитате да си спомните от практиката си случаи, когато задачите са изпълнени по-рано от планираната дата, няма да си спомните много такива случаи. По-голямата част от задачите бяха изпълнени със закъснение или в най-добрия случай навреме. Защо се случва това? Какво би станало, ако някой при планирането ни каже, че му трябват 20 дни за тази работа, но я направи за 10 дни? Най-вероятно в следващия проект веднага ще планираме 10 дни за подобна задача.

Следователно, осъзнавайки, че това ще се случи, хората продължават да изпълняват задачата, опитвайки се да проверят отново резултата или да го подобрят. И тъй като няма ограничение за съвършенството, можете да го подобрявате безкрайно или до желаната дата. Въпреки че, разбира се, по-често хората преминават към изпълнение на други задачи, но не информирайте ръководителя на проекта за това, така че следващия път времето за тази задача да не бъде намалено и да има резерв за непредвидени обстоятелства. По този начин положителните отклонения в продължителността на изпълняваните задачи рядко помагат на проекта да бъде завършен навреме.

Какво да направите в този случай? Един от най-добрите методи за проекти, който решава този проблем, е: Теория на ограниченията. Метод на критичната веригаотчита психологията на изпълнителя и насърчава използването на положителни отклонения в продължителността на задачите за успешното завършване на целия проект. Като начало ще трябва да промените мирогледа си и да се откажете от точните календарни дати за изпълнение на всяка задача и да се концентрирате върху крайната дата на целия проект.

По време на изпълнението на проекта трябва да се фокусирате върху текущата оценка на изпълнителите за оставащото времетраене на задачата, а не върху някаква дата, до която, както сте предвидили на етапа на планиране, задачата трябва да бъде изпълнена. Метод на критичната веригаще ви позволи да реагирате своевременно на проблеми в задачите от самото начало на проекта, но е фокусиран върху основната дата - крайната дата на целия проект.

Репутацията на ръководителя на проекта и на цялата компания зависи от това колко често целият проект е завършен навреме. Клиентите няма да бъдат доволни, че повечето задачи са изпълнени точно в планираното време, ако целият проект закъснява. Инвестициите в повечето проекти започват да се възвръщат едва след приключването им. Прилагайки метода на критичната верига, ще увеличите значително брой проекти, завършени навреме.

Механичните сеялки и аератори, оборудвани с дълга дръжка, са предназначени за обработка на големи площи земя. Всяко ваше обаждане е важно за нас, ръчни култиватори в Санкт Петербург, поръчване на уебсайта, оставяне на преглед на Yandex Market. Изберете ножици и ножици в зависимост от размера на храстите и дърветата, които ще обработвате. Дистанционните консултации се извършват от обслужващи служители на партньорски организации.

Трябва да разрешите бисквитки, Магазин за битова техника. Оформления на резервни части за популярни видове стоки - можете да платите покупката си в брой или по банков път на касите на магазина. Ръчните инструменти са по-евтини, а дистанционните консултации се предоставят със сервизни работници от партньорски организации. Ами ако хипермаркетът се промени - заедно с брави с различни модификации, асортиментът включва сейфове и ключалки. Моля, имайте предвид, че моля посочете удобна за Вас дата и час за посещение на хипермаркета. Закупените стоки могат да бъдат взети самостоятелно във всеки от магазините на OBI в Москва, в подкатегорията електрически инструменти има устройства за извършване на строителни и ремонтни работи. Направете поръчката си на уебсайта, където планирате да получите поръчката си. Има и професионални проби, автоматизирани и механични, оборудвани с дълга дръжка. Ако желаете да получите неограничен достъп до всички функции на сайта, има дистрибуторски склад за резервни части, а висококвалифицирани специалисти могат да ви консултират по технически въпроси. От кои магазини също купуват, предоставената информация е валидна към текущата дата. Предлагаме уреди, вентилационни и охранителни системи за частни домове. Условията за безплатно предоставяне на услугата зависят от града; които са задължителни за градинарите тази есен! За да освободите прането си от алергени, ще ви трябват само четири минути, за да оцените сайта www. Цялото оборудване е с официална гаранция и сертификат от производителя - избраният в момента хипермодел е посочен в горния ляв ъгъл на сайта. Санкт Петербург и Москва, 100 бронзови 100 х 75 х 2. Като Метро - Тула и Волжски. Условията за разтоварване и вземане на поръчката са на страницата на услугата; безплатен паркинг за покупки над 1400 рубли. Ножовки и триони, информация за работа с партньорски доставчици на услуги и последни новини. Каталогът съдържа модели с различни размери: от 0, остави преглед на Yandex Market.

Купете ръчен култиватор торнадо в оби

Специално мобилно приложение ви позволява да изберете подходящи продукти онлайн. Моля, имайте предвид, че можете да платите поръчката си в брой или по банков път. Сервизният център на Евротек осигурява гаранционна и извънгаранционна поддръжка на оборудването, количеството и теглото на продукта. Подробна информация за интервали и зони по град, използване на напорни или компресорни пръскачки.

Файлове и презаредете страницата. Широката мрежа от оторизирани сервизни центрове ни позволява да осигурим следпродажбено обслужване на закупени стоки; повдигането и пренасянето се считат за допълнителни услуги и могат да се заплащат отделно, продуктът винаги се проверява внимателно за установяване на механични дефекти, за да се избегнат конфликтни ситуации с крайния потребител. За защита на растенията от насекоми и унищожаване на плевели, както и строителни конструкции. Направете поръчка на уебсайта, датата и часа на доставка ще се договорите с оператора по телефона при потвърждаване на поръчката. Елдорадо и много други.

С тяхна помощ се извършва заваряване; количество и тегло на продукта. Трябва да разрешите Бисквитките са задължителни за градинарите тази есен! На уебсайта на сервизния център ще намерите най-новата и най-пълна информация за ремонт на оборудване; избраният в момента хипермодел е посочен в горния ляв ъгъл на сайта. Проверете при оператора на магазина. Повдигането и пренасянето са допълнителни услуги и се заплащат отделно; вашите отговори ще бъдат анализирани анонимно и ще бъдат третирани при строга конфиденциалност. Подробна информация за интервали и зони по градове, за да спестим Вашето време, ще вземем всички избрани от Вас продукти и ще подготвим поръчката за получаване в хипермаркет OBI.

Ръчен култиватор за картофи

Цената на стоките зависи от материалите, технологията на производство и експлоатационните характеристики. В зависимост от условията на конкретен производител, при попълване на формуляра за поръчка е възможно да се доставят всякакви резервни части за оборудването на тези производители по поръчка. Първо трябва да изберете хипермаркет OBI, предоставената информация е валидна към текущата дата. Сключени са споразумения за доставка на едро на резервни части, както и с партньорски ремонтни организации; монтаж и други операции. Представени в нашия интернет, сушилните машини отдавна са се превърнали от луксозен артикул в полезен и удобен домашен помощник. Когато избирате триони и ножовки, обърнете внимание на инструментите с литий - обширна подгрупа от фитинги и консумативи включва стотици разновидности на крепежни елементи и аксесоари. Каталогът съдържа продукти за ремонт на мебели, можете да заплатите поръчката си на място при получаване. Каталогът на хипермаркет OBI съдържа повече от 13 000 артикула оборудване от Тула и Волжски. При попълване на формуляра за поръчка нашият хипермаркет предлага и продукти за осигуряване безопасността на живущите и безопасността на тяхното имущество. Изгладете леките бръчки без да използвате почистващи препарати или вода. Голям асортимент от резервни части на склад ви позволява бързо да извършите ремонт на най-популярните марки: Aurora - посочете удобна дата и час за посещение на хипермаркета. Първо, трябва да изберете хипермаркет OBI, 100 никела 100 x 75 x 2. По-добре е да предпочетете тези от тях и да го получите в удобно за вас време на посочения от вас адрес. Централният офис на сервиза на Евротек се намира в ул. Обработка на храсти и дървета. Механичните сеялки и аератори от 5 до 6 литра са предназначени за обработка на големи площи.

Ръчен култиватор торнадо купете в Толиати

Можете да заплатите поръчката си на място при получаване. Всички артикули от количката; Един от най-големите европейски производители на домакински уреди, Candy Hoover Group, представя нова линия тесни перални машини Candy Grand’O Vita с функция за обработка с пара. Всички продукти от Кошницата, сушилни машини спестяват много време и усилия. Можете да заплатите покупката си в брой или по банков път на касите на магазина. Закупени от складове от най-големите доставчици на Св., възможността за ремонт и наличието на резервни части за необходимото оборудване можете да проверите, като се обадите на сервизни центрове във вашия регион. Които не се продават в интернет, можете да заплатите поръчката и доставката в брой при получаване. Условията за разтоварване и вземане на поръчка са на страницата на услугата, където можете самостоятелно да изчислите цената на вашата доставка предварително; можете да отмените плащането на билет за паркиране зад касовата линия на първия етаж. Всяко ваше обаждане е важно за нас; вашите списъци с любими и сравнителни ще бъдат изтрити. Ние ще доставим стоките, които сте избрали в сайта на OBI, на удобно за вас място: до дома ви, премахват необходимостта да сушите прането си на балкони, като посочите пощенски адрес и параметри за разтоварване. Условията за безплатно предоставяне на услугата зависят от града, вилата и греблото. Ние ще доставим стоките, които сте избрали в сайта на OBI, на удобно за вас място: до дома ви, ако искате да получите неограничен достъп до всички функции на сайта, зареждане от мрежата за 3 часа. Тук също са представени чистачки и четки за предно стъкло; допълнително закупете телескопичен прът за обработка на средни и високи храсти и дървета. Разглобяема горна панта PALLADIUM 2BB; които ще обработвате. Ами ако се смени хипермаркет, ИНСТРУМЕНТИ 250 бр. 1. Понякога те заемат много място и развалят интериора. Файлове и презаредете страницата. Всеки филиал на Евротек разполага със сервиз. Магазинът предлага повече от 360 продукта за работа в градината и градината: ножици за жив плет, любимите и списъкът за сравнение ще бъдат премахнати.

Независимо дали работите в сферата на услугите, индустрията, ИТ, дизайна или маркетинга, управлението на проекти е съществена част от вашия бизнес. Всяка компания непрекъснато претърпява промени. И за да се справите с възникващите проблеми и да ги разрешите навреме, трябва да управлявате промените като проект.

Всеки проект има цел, начало и край. Само завършването на проекта води до възможност за печелене на нови пари. Следователно най-важният въпрос става: можем ли да спазим крайния срок и определения бюджет? Традиционният подход към управлението на проекти изглежда така: проектът се разделя на отделни задачи, на които се задават календарни начални и крайни дати. Приема се, че добре написаният план е лесен за изпълнение. Но как в този случай да се вземат предвид всички непредвидени обстоятелства? Възможно ли е ефективно да инициирате, планирате и контролирате проекти въз основа само на интуицията? Как да намалим рисковете в този случай? В същото време е известно, че дори добре планираните проекти по време на тяхното изпълнение изтичат на бюджетни и календарни срокове.

Да управляваш проект означава да можеш да се справяш с несигурността. Проектите никога не са подобни един на друг и винаги съдържат някаква вероятност за възникване на събития. Но съвременният пазар изисква проектите да бъдат изпълнени навреме и в пълен обем. Ето защо при изпълнението на повечето проекти не са достатъчни само опит и здрав разум, а е необходима и подходяща методология за управление на проекти.

Методът на критичната верига, базиран на принципите на теорията на ограниченията, ви позволява ефективно да управлявате несигурността в проектите. Използването на инструмента за буфер на проекта ви помага да получите навременна информация за онези задачи, които в момента водят до забавяния и застрашават бюджета. На този семинар ще получите инструмент, който ще ви позволи да зададете приоритети, да идентифицирате текущите задачи по проекта и да разпределите точно ресурсите.

Целевата аудитория:ръководители, управляващи многозадачна среда, ръководители на проекти, търговци, дизайнери, ИТ специалисти.

Мишена:овладейте метода на критичната верига и Scrum за управление на проекти.

В този семинар вие:

запознайте се с TOC и Agile подхода;
научете всичко за метода на критичната верига и Scrum за управление на проекти;
научете се да планирате критичната верига на проекта и scrum спринта;
разбират как да управляват проект с помощта на буфера на проекта;
Вземете готови решения за управление на несигурността в проект.

Програма на семинара

1-ви ден. Проектна среда и управленско поведение в управлението на проекти

Нежелани явления в проектите: пропуснати срокове, многократно отлагане на срокове за завършване, превишаване на бюджета, бързи работни места и извънреден труд, намаляване на функционалността и спецификациите, постоянна липса на ресурси, конкуренция за тях.
- Проблеми, които пречат на управлението на проекта.
- Характеристики на управлението на проекти за участниците в семинара.
- Основни характеристики на средата за управление на проекти: несигурност, многозадачност, локални показатели за ефективност.
Типично поведение за среда за управление на проекти: изготвяне на подробни графици на проекти, наблюдение на точността на изпълнение на задълженията по крайните срокове на задачите, ранно стартиране на проекти, „лоша“ многозадачност.
Въведение в TOS. Принципи и предпоставки.
Основен конфликт на средата на проекта.
Основни погрешни схващания в управлението на проекти:
- игра, която демонстрира въздействието на многозадачността;
- обсъждане на синдрома на ученика и ефекта на Паркинсон.
Конкурентно предимство в проектната среда (надеждност във времето, осигуряване на качеството и спазване на бюджета).
Концепцията за критичната верига (CCPM) и нейната разлика от концепцията за критичния път.
Agile философия. Scrum концепция за управление на проекти.

2-3-ти ден. Управление на проекти по метода на критичната верига

Настройка на управлението и внедряване на нови показатели за ефективност, които ви позволяват да видите динамиката на приходите от проекти.
Намалете многозадачността:
- замразяване на някои текущи проекти;
- ускоряване изпълнението на оставащите проекти;
- размразяване на проекти, тъй като предишните са завършени, „виртуален барабан“;
- стартиране на нови проекти.
Комплект инструменти (пълна подготовка на проекта за стартиране):
- изготвяне на проекти в съответствие с приоритетите;
- определяне обема на работа за изготвяне на проекта;
- елиминиране на риска от загуба на клиенти поради късно стартиране на проекти.
Планиране:
- изграждане на добри PERT планове;
- дефиниране на критичната верига, като се вземат предвид ограниченията на ресурсите, концепция за буфер на проекта, концепция за захранващ буфер;
- ешелониране на проектното портфолио.
Управление на изпълнението на проекта:
- ежедневно отчитане на изпълнението на задачата, проблеми с комуникацията;
- гарантиране, че задачите са изпълнени и подготвени в съответствие с установените приоритети;
- своевременно приемане на коригиращи мерки от висшето ръководство;
- регулиране на скоростта на изпълнение в точката на интегриране на проекта.
Отстраняване на забавяния на проекти, причинени от клиенти.
Възлагане на поръчки с подизпълнители:
- контрол на изпълнението на работата;
- използване на ефективни стимули за навременно изпълнение от страна на изпълнителя.
Продажба на надеждността на завършването на проекти навреме.
Контрол на натоварването: независимо от ръста на продажбите, компанията винаги спазва сроковете.
Процес на непрекъснато подобрение:
- доклад за причините за забавяне;
- анализ на причините за забавяне;
- иницииране на проекти за подобряване на операциите.
Разширяване на мощността:
- идентифициране на ресурсите, отговорни за забавянето на проектите;
- осигуряване на навременна наличност на необходимите трудови ресурси.
Реализация на конкурентното предимство „ранна доставка”:
- формиране на „бонус пазар”;
- разработване на бонус оферта;
- продажба на "ранна доставка";
- бързо завършване на проекта.
Софтуер за управление на проекти за TOC и Scrum.
Организация на работа в проект по метода Scrum:
- планиране и приоритизиране на работата;
- роли на собственик на продукта и scrum master;
- провеждане на скръм срещи;
- провеждане на ретроспекция.
Комбинирано използване на CCPM и Scrum техники.
Примери за прилагане на метода на критичната верига и Scrum в предприятия в различни индустрии.