ECP logistika kuzatuvi. OTX Logistics xalqaro kompaniyasi. Rossiya Federatsiyasi hududlariga kurerlik etkazib berish

DIQQAT!!! MAY OYI BAYRAMLARDA BUYURUMLAR BERISH UCHUN KOMPANIYA VA HAMKORLIK punktlarining ish jadvaliSAYTIMIZDA E'lon qilingan .

DIQQAT!!! 11 MARTDAN BO'LGAN TOVAR INVESTITIYATLARINI MAJBURIY SUG'urtalash. TAVSIFI QUYIDA.

______________________________________________________________________________________________________________________________________

YANGI XIZMAT Hamkorimiz SDEK orqali xizmat ko'rsatish hududimizdan tashqari Rossiya hududlari va Moskva viloyatiga uyma-uy yetkazib berish - tez va arzon. Tafsilotlar uchun pastga qarang.

Moskva va Moskva viloyatida etkazib berish stavkalari (2019 yil 1 fevraldan):

FOYDALANISH MUMKIN TARIFNI HISOBLASH UCHUN \ SAYTIMIZDA ONLAYN KALKULYATOR

Moskva viloyatining alohida aholi punktlariga tashrif buyurish uchun interaktiv xarita va jadvalni topishingiz mumkin

O'lchovli qo'shimcha to'lovlar

Agar biron bir tomonning uzunligi 100 sm dan oshsa va uch tomonning o'lchovlari yig'indisi 150 sm dan oshsa, umumiy qo'shimcha to'lovlar yig'iladi.

Tariflash jo'natuvchining joylashgan joyidan qat'i nazar, faqat qabul qiluvchi zonasiga muvofiq amalga oshiriladi, ya'ni. Barcha posilkalar xuddi Moskvadan jo'natilgandek haq olinadi!

"Standart" tarifi

Yetkazib berish shartlari:

1 va 2 zona - qabul kunini hisobga olmagan holda 2 ish kunigacha.

3-zona - qabul kunini hisobga olmaganda 4 ish kunigacha.\

"Shoshilinch" tarifi

Yetkazib berish shartlari:

1 va 2 zona - 1 ish kuni, qabul kuni hisobga olinmaydi.

3-zona - qabul kunini hisobga olmaganda, 2 ish kunigacha.

Rossiya Federatsiyasi hududlariga kurerlik etkazib berish.

ECP-Logistic kompaniyasi SDEK hamkor kompaniyasi yordamida Rossiya Federatsiyasining 300 dan ortiq aholi punktlariga yuklarni tezkor yetkazib berishni amalga oshiradi.

Tariflar va yetkazib berish muddatlari uchun bizning veb-saytimizga qarang. Agar roʻyxatda oʻz hududingizni topa olmasangiz, toʻgʻri tariflar uchun operatorlarimizga murojaat qiling.

Buyurtma berish uchun:

1. Standart shaklda ismingizni, to'liq uy yoki ish manzilingizni va aloqa telefon raqamingizni kiriting.

2. Izohlarda “SDEK orqali eshigingizga yetkazib berish” deb belgilang.

Kuryer so'rovlari va xabarlariga javob bering - agar 14 kun ichida qabul qiluvchi bilan bog'lanishning iloji bo'lmasa, jo'natma sukut bo'yicha bizga qaytariladi.

Tarif Tashkilotchidan yig'ish va belgilangan manzilga yetkazib berishni o'z ichiga oladi. "Dizayn uchun", "qadoqlash uchun" va hokazo yashirin belgilar yo'q.

Kuzatuv bizning trekerimizda yoki SDEK trekerida jo'nash raqamimiz yordamida mumkin.

DIQQAT!!! Yuklarni faqat Rossiya Federatsiyasi hududlari va Moskva viloyatining bizning xizmat ko'rsatish hududimizdan tashqaridagi aholi punktlariga etkazib berish uchun qabul qilinadi.

ECP-Logistic qabul qilish punkti

Hurmatli tashkilotchilar va ishtirokchilar.

ECP-Logistic buyurtmani qabul qilish punktlari orqali yuklarni yetkazib berish xizmatlarini taqdim etadi.

Munozara, savollar, taklif va mulohazalar.

Kuryer yetkazib berish uchun buyurtma berish tartibi

Qabul qilish usulini tanlashda ishtirokchi "ECP-Logistic" ni tanlashi kerak.

Kuryer yetkazib berish uchun bitta mahsulotning maksimal og'irligi 30 kg ni tashkil qiladi. Agar ruxsat etilgan maksimal vazndan oshib ketgan bo'lsa, Tashkilotchi jo'natishni har biri uchun alohida manzil blankalarini shakllantirgan holda 2 (yoki undan ortiq) bo'lakka bo'lishi shart. Agar Tashkilotchi og'irligi 30 kg dan ortiq bo'lgan yukni bir necha bo'laklarga bo'lishdan bosh tortsa, ECP-Logistic bunday yukni yetkazib berishni rad etish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Manzil yetkazib berish uchun buyumning maksimal o'lchamlari 50x50x150 sm. Agar maksimal o'lchamlar oshib ketgan bo'lsa, etkazib berish marshrutda mos keladigan transport vositalarining mavjudligiga qarab amalga oshiriladi va shuning uchun etkazib berish muddati oshirilishi mumkin.

Buyurtmani yetkazib berishda kechikishlarga yo'l qo'ymaslik uchun buyurtma berishda ishtirokchi o'z profilida o'zining familiyasi va ismini, shuningdek kurerning manzilga jo'nab ketganligi to'g'risida SMS-xabar yuborish uchun aniq aloqa telefon raqamini ko'rsatishi kerak. formati +7 (xxx) xxx-xx-xx yoki 8xxxxxxxxxxx.

Ishtirokchi manzilni etkazib berish uchun ro'yxatdan o'tishda buyumning e'lon qilingan qiymatini ko'rsatishi mumkin. Bunda sug'urta sifatida emissiya stavkasiga e'lon qilingan qiymatning 1% qo'shiladi.

Ishtirokchi Tashkilotchidan olingan jo'natma raqamidan foydalangan holda www.ecp-tracking.ru trekerida o'z buyurtmasining harakatini mustaqil ravishda kuzatishi mumkin. Elementlarni trekerga joylashtirish ular Tashkilotchidan olinganidan keyin 24 soat ichida amalga oshiriladi.

ECP-Logistic yig'ilishlarda buyurtmalarni qabul qilish xizmatlarini taqdim etmaydi.

Kuryer orqali yetkazib berish tartibi

Tovarni yetkazib berish muddati ishtirokchi tanlagan tarifga bog'liq.

Yuklarni yetkazib berish ish kunlari soat 09:00 dan 18:00 gacha amalga oshiriladi.

Dam olish kunlarida etkazib berish faqat manzil shakli bo'yicha tegishli sharhlar mavjud bo'lsa (onalik-do'kon tizimi ishtirokchisi tomonidan berilgan) mumkin.

Moskva halqa yo'lida ishtirokchi ish kunlarida - 09:00 dan 18:00 gacha / 09:00 dan 14:00 gacha / 14:00 dan 18:00 gacha yukni qabul qilish uchun kerakli vaqt oralig'ini ko'rsatishi mumkin. Moskva halqa yo'lidan tashqarida 14:00 dan 18:00 gacha yetkazib berish mumkin. Ishtirokchi boshqa etkazib berish oraliqlarini ECP-Logistic kuryeri bilan shaxsan muhokama qilishi mumkin.

ECP-Logistic xizmat ko'rsatish hududidan tashqarida etkazib berish ECP-Logistic agentlarining shartlari va jadvaliga muvofiq amalga oshiriladi.

Dam olish kunlarida etkazib berish vaqt oralig'ini hisobga olmasdan amalga oshiriladi.

Bandlik mavsumida (dekabr) yetkazib berish muddati uzaytirilishi mumkin, lekin 3 ish kunidan oshmasligi kerak. Belgilangan muddatda etkazib berish kun davomida vaqt oralig'ini hisobga olmagan holda amalga oshiriladi.

Kuryer yetkazib berish uchun jo‘nab ketganda, ishtirokchiga jo‘natish raqami va kurerning telefon raqami/nomi ko‘rsatilgan SMS-xabar yuboriladi, bu orqali ishtirokchi kurerning kutilayotgan yetib kelish vaqtini belgilashi mumkin.

Kuryer kelishidan kamida bir soat oldin ishtirokchiga oldindan qo'ng'iroq qilib, etkazib berish manzili va vaqtini aniqlaydi. Agar 3 ish kuni ichida ishtirokchi bilan bog'lanishning iloji bo'lmasa, jo'natish haqidagi ma'lumotlar tushuntirish uchun Tashkilotchiga uzatiladi.

Yukni etkazib berishda ishtirokchi jo'natishni olganligini tasdiqlash uchun kurerda qoladigan manzil blankasining nusxasiga sana, ism va imzoni qo'yishi kerak.

Buyumni yetkazib berish uchun to'lov va yetkazib berishda naqd pul naqd pulda yoki kurer tomonidan ko'rsatilgan bank kartasiga o'tkazish yo'li bilan amalga oshiriladi. Mobil karta terminali orqali to'lov amalga oshirilmaydi.

Qadoqlashda aniq shikastlanish belgilari bo'lsa, jo'natma ochiladi va mo'rt buyumni qabul qilishda ham tavsiya etiladi. Zarar bo'lgan taqdirda, ishtirokchi 2 nusxada ochilish bayonnomasini (istalgan shaklda) tuzishi va moddiy zararni qoplash uchun ECP-Logistic bilan bog'lanishi kerak.

Yuklarni qabul qilish punkti orqali kurer orqali yetkazib berish tartibi

Qo‘shma korxona tashkilotchilari va ishtirokchilari o‘z yuklarini uyma-uy yetkazib berish uchun qabul qilish punktlarida mustaqil ravishda topshirishlari mumkin.

Moskva halqa yo'li ichidagi narsalarni qabul qilish punktidan eshikgacha ko'chirish muddati - qabul kunini hisobga olmagan holda 2-3 kun, Moskva halqa yo'lidan tashqarida - aholi punktlariga tashrif buyurish jadvaliga muvofiq 2-4 kun. Moskva halqa yo'lidan tashqarida hududlar va qabul qilish punktlari.

Ishtirokchilarni qabul qilish punktida yuklarni qabul qilish va manzil blankalarini berish narxi har bir jo'natma uchun 30 rublni tashkil qiladi.

Tashkilotchilar uchun yuklarni qabul qilish bepul. Yuklarni qabul qilish punktiga topshirishda Tashkilotchi o'zi bilan 3 ta qabul qilish sertifikatiga ega bo'lishi kerak.

Qabul qilish punkti orqali uzatiladigan elementlarning minimal soni cheklanmagan.

To'lovni qaytarish tartibi

E'lon qilingan qiymatga ega bo'lgan to'liq to'langan jo'natishga zarar yetkazilgan taqdirda, ECP-Logistic kompaniya veb-saytida qoplash shartlarida belgilangan tartibda ishtirokchiga e'lon qilingan qiymatni qoplaydi.

Saqlash/tashish uchun maxsus harorat sharoitlarini talab qiluvchi mo‘rt yuklar va jo‘natmalarga etkazilgan zarar uchun e’lon qilingan qiymatni qoplash Tashkilotchi jo‘natishni to‘g‘ri qadoqlashni ta’minlagan va tegishli stikerlarni yopishtirish orqali uning o‘ziga xos xususiyati haqida ogohlantirgan taqdirdagina mumkin.

Saqlash/tashish uchun maxsus harorat sharoitlarini talab qiladigan mo'rt yuklar va jo'natmalarga etkazilgan zarar to'g'risidagi da'volarni ko'rib chiqish Tashkilotchining asl o'rami saqlanib qolgan taqdirdagina amalga oshiriladi.

Agar e'lon qilingan qiymati bo'lmagan jo'natma buzilgan bo'lsa, ECP-Logistic ishtirokchiga faqat etkazib berish narxini qoplaydi.

Agar etkazib berish muddati 3 ish kunidan ko'proq vaqt davomida o'tkazib yuborilgan bo'lsa, ECP-Logistic ishtirokchiga kompaniyaning qoplash shartlarida belgilangan tartibda etkazib berish narxining 100 foizini qoplaydi. ECP-Logistic ishtirokchi oldida yo'qotilgan foydani qoplash uchun javobgar emas.

Yetkazib berish fakti kurer yoki qabul qilish punkti operatorining muhri bilan tasdiqlangan jo‘natma yo‘qolgan taqdirda, ECP-Logistic ishtirokchiga xarid narxining 100 foizini qoplaydi.

Nozik tovar investitsiyalarini majburiy sug'urta qilish

Nozik tovarlarni o'z ichiga olgan jo'natmalar bo'lishi kerak e'lon qilingan qiymat manzil formasida jo'natuvchi tomonidan ko'rsatilgan va "MO'R" deb belgilangan (stikerlar, lenta, katta yozuvlar va boshqalar), paket yuzasida aniq ko'rinadi.

Nozik mahsulot investitsiyalarini qadoqlash uchun pufakchali o'ram va/yoki karton qutilardan foydalanish kerak.

Alohida mo'rt buyumlar yoki bitta jo'natmaning qismlari alohida qadoqlanadi va bir-biri bilan aloqa qilmaslik uchun namlash materiallari (qalin karton, qabariq, ko'pikli kauchuk, polistirol ko'pik, qadoqlash qog'ozi va boshqalar) bilan ajratiladi. Paketdagi bo'shliqlar to'ldirilishi kerak.

Shishaga solingan suyuqliklar faqat karton qutilarga va faqat vertikal holatda "TOP" majburiy ko'rsatkichi bilan qadoqlanadi. Qopqoqlar va klapanlar o'z-o'zidan ochilishining oldini olish uchun yopiq holatda lenta bilan mahkamlanadi.

Uy kimyoviy moddalari va rafga bardoshli oziq-ovqat mahsulotlarini qadoqlash to'liq sızdırmazlığı va tarkibidagi hidlarning yo'qligini ta'minlashi kerak.

Agar e'lon qilingan qiymat mavjud bo'lsa, uning miqdorining 1% yuk tashish tarifiga qo'shiladi. E'lon qilingan qiymatning minimal miqdori - 100 rubl.

Agar e'lon qilingan qiymat summasi sotib olinadigan tovarning haqiqiy qiymatidan kam bo'lsa, faqat e'lon qilingan qiymat sifatida ko'rsatilgan miqdor qoplanishi kerak.

E'lon qilingan qiymatni qaytarish uchun arizalar faqat yuqoridagi barcha qoidalarga rioya qilingan taqdirdagina, shuningdek kurer yoki qabul qilish punkti operatori ishtirokida zarar aniqlangan taqdirdagina qabul qilinadi.

Kompensatsiya to'lash tartibi, shuningdek sug'urta hodisalaridan istisnolar bizning https://ecp-logistic.ru/vozmieshchieniie veb-saytimizda e'lon qilingan.

Majburiy sug'urta qilinishi kerak bo'lgan nozik tovar investitsiyalar ro'yxati

• shisha (kristal) va undan tayyorlangan mahsulotlar (shu jumladan idishlar);
• loydan, gipsdan, keramikadan (chinni, sopol idishlar);
• plastik mahsulotlar (shu jumladan konteynerlar, ish yuritish buyumlari, o'yinchoqlar);
• plastik idishlarda parfyumeriya va kosmetika;
• shishaga solingan uy kimyoviy moddalari;
• elektronika va kichik maishiy texnika;
• mo'rt ichki buyumlar (avizolar, vazalar, rasmlar, nometalllar);
• elektr lampalar;
• qog'oz va plastmassa qadoqdagi quyma oziq-ovqat mahsulotlari (makaron, un, don, chorva uchun ozuqa) va maishiy kimyo (changlar, tozalash vositalari);
• deformatsiyadan keyin tiklanmaydigan boshqa mo'rt yoki ajinlar.

Qwintry Logistic - tezkor yetkazib berish sohasida o'z o'rnini egallagan ishonchli xizmat ko'rsatish operatori. Qwintry Logistic’ni raqam bo‘yicha kuzatish – bu sizga posilka joylashuvidan doimo xabardor bo‘lish imkonini beruvchi yangi xizmatdir. Kompaniya logistika va ombor xizmatlarini taklif qiladi va biznesingizni kengaytirish va yangi bozorlarga chiqish qanchalik muhimligini tushunadi. Kompaniya 6 yildan buyon xalqaro biznesda o'z mijozlariga yuqori sifatli xizmat ko'rsatmoqda. Qwintry Logistic o'z ishi haqida ijobiy taassurot qoldirish uchun hamma narsani qiladi. Kompaniya mijozlarining qariyb 98,5 foizi uning faoliyatini 5 yulduz bilan baholagan.

Kompaniya o'z xizmatini ishlab chiqdi, bu banklar va to'lov tizimlari tomonidan qo'llaniladigan xizmatlarga o'xshaydi. Firibgarlar onlayn savdoga, ayniqsa chet elda katta xavf tug'diradi. Deyarli har bir sotuvchi bu muammoga duch keldi va pul yo'qotdi. Qwintry Logistic huquqiy jihatlarga g'amxo'rlik qiladi va faqat nufuzli do'konlar va etkazib beruvchilar bilan ishlaydi. Har kuni onlayn resurs minglab mijozlarga xizmat ko'rsatadi va hamkorlarni onlayn firibgarlikdan himoya qiladi. Qwintry Logistic kompaniyasi xalqaro biznes uchun IT-yechimlarni ishlab chiqish va joriy etishda katta tajribaga ega. Qwintry Logistic posilkangizni raqam bo'yicha kuzatib borish posilkaning yo'qolishi yoki shikastlanishi bilan bog'liq muammolardan qochishingizga yordam beradi.

Hammasi joyida

Oxirgi 6 yillik faoliyat davomida kompaniya qimmatbaho gadjetlardan tortib musiqa asboblarigacha bo‘lgan yuz minglab paketlarni yetkazib berdi. Katta tajriba kompaniyaga ishonchli transportni ta'minlash imkonini beradi. Kompaniya Qwintry Logistic pochta jo'natmalarini ID bo'yicha kuzatishni tekshirishingiz mumkin bo'lgan qulay veb-sayt yaratdi. Yukning joylashgan joyini tekshirish uchun maxsus malaka talab etilmaydi - faqat pochta identifikatori talab qilinadi. Bu buyurtma berishda paketga beriladigan identifikatsiya raqami. Onlayn do'konlarning onlayn sotuvchilaridan trek raqamini olishingiz yoki uni veb-saytdagi mahsulot sahifasidan nusxalashingiz mumkin.

Pochta identifikatori yordamida siz posilka joylashuvini istalgan vaqtda kuzatishingiz mumkin - buyurtmani joylashtirgan paytdan boshlab u yakuniy manzilingizga yetguncha. Qwintry Logisticni kuzatish uchun siz bir necha qadamlarni bajarishingiz kerak. Operatsiyani tasdiqlash uchun maxsus maydonga kuzatuv raqamini kiriting. Bir necha oddiy qadamlardan so'ng sizga yukning joylashuvi haqida batafsil ma'lumot beriladi. Qwintry Logistic-ni pochta identifikatori raqami bo'yicha kuzatish hisob qaydnomasini yaratgandan so'ng qulay bo'ladi. Vaziyatni tekshirish uchun zarur bo'lgan trek raqami shaxsiy hisobingizda yaratilgan tartibda yoki jo'natilgan posilka haqidagi ma'lumotlarda ko'rsatilgan.

Nima bo'lganda ham

Shaxsiy hisobni ro'yxatdan o'tkazish bir necha daqiqa davom etadi - siz tizim talablariga javob beradigan login va parolni topishingiz kerak. Qwintry Logistic posilkangizni raqam bo'yicha kuzatish mutlaqo bepul. Qulay ishlash uchun kompaniya ko'plab qo'shimcha funktsiyalarni taqdim etdi. Avtomatik bildirishnomalarni ulash sizga jo'natilayotgan joydan doimo xabardor bo'lish imkonini beradi. Ushbu funktsiya tufayli siz endi Qwintry Logistic pochta jo'natmalarini trek raqami bo'yicha kuzatishni o'zingiz tekshirishingiz shart emas. Foydalanish qulayligi uchun foydalanuvchi tomonidan kuzatilgan barcha jo'natmalar haqidagi ma'lumotlar veb-saytdagi shaxsiy hisobda saqlanadi.

Posilkangizni kuzatish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak.
1. Asosiy sahifaga o'ting
2. "Pochta jo'natmasini kuzatish" sarlavhasi bilan maydonga trek kodini kiriting.
3. Maydonning o'ng tomonida joylashgan "Posilkani kuzatish" tugmasini bosing.
4. Bir necha soniyadan so'ng kuzatuv natijasi ko'rsatiladi.
5. Natijani va ayniqsa, oxirgi holatni diqqat bilan o'rganing.
6. Prognoz qilinadigan yetkazib berish muddati trek kodi ma'lumotlarida ko'rsatiladi.

Sinab ko'ring, bu qiyin emas;)

Agar siz pochta kompaniyalari o'rtasidagi harakatni tushunmasangiz, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Kompaniya bo'yicha guruhlash" matni bilan havolani bosing.

Agar siz ingliz tilidagi statuslar bilan bog'liq qiyinchiliklarga duch kelsangiz, statuslarni kuzatish ostida joylashgan "Rus tiliga tarjima qiling" matni bilan havolani bosing.

"Track Code Information" blokini diqqat bilan o'qing, u erda siz taxminiy etkazib berish vaqtlari va boshqa foydali ma'lumotlarni topasiz.

Agar kuzatuv paytida blok qizil ramkada "Diqqat!" Sarlavhasi bilan ko'rsatilsa, unda yozilgan hamma narsani diqqat bilan o'qing.

Ushbu ma'lumot bloklarida siz barcha savollaringizga 90% javob topasiz.

Agar blokda "Diqqat!" trek kodi belgilangan mamlakatda kuzatilmaganligi yozilgan, bu holda posilka belgilangan mamlakatga yuborilgandan keyin / Moskva tarqatish markaziga kelgandan keyin / Pulkovoga kelgan / Pulkovoga kelgandan keyin posilkani kuzatish imkonsiz bo'ladi. / Chap Lyuksemburg / Chap Xelsinki / Rossiya Federatsiyasiga jo'natish yoki 1-2 haftalik uzoq tanaffusdan so'ng, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas. Yo'q, va hech qayerda. Umuman emas =)
Bunday holda, siz pochta bo'limidan bildirishnomani kutishingiz kerak.

Rossiyada etkazib berish vaqtlarini hisoblash uchun (masalan, eksportdan keyin, Moskvadan sizning shahringizga) "Etkazib berish muddati kalkulyatori" dan foydalaning.

Agar sotuvchi posilka ikki hafta ichida kelishini va'da qilgan bo'lsa, lekin posilka ikki haftadan ko'proq vaqt talab qilsa, bu normal holat, sotuvchilar savdoga qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri yo'l tutishadi.

Agar trek kodi olingan kundan boshlab 7-14 kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va posilka kuzatilmasa yoki sotuvchi posilkani jo'natganligini da'vo qilsa va posilka holati "oldindan tavsiya etilgan narsa" / "Elektron pochta Xabarnoma qabul qilindi” bir necha kun davomida o'zgarmaydi, bu normal holat, Batafsil havola orqali o'qishingiz mumkin: .

Agar pochta jo'natmasining holati 7-20 kun davomida o'zgarmasa, tashvishlanmang, bu xalqaro pochta jo'natmalari uchun odatiy holdir.

Agar oldingi buyurtmalaringiz 2-3 hafta ichida kelgan bo'lsa va yangi posilka bir oydan ko'proq vaqtni talab qilsa, bu normal holat, chunki... Posilkalar turli yo'nalishlarda, turli yo'llar bilan boradi, ular samolyotda yuborilishi uchun 1 kun yoki hatto bir hafta kutishlari mumkin.

Agar posilka saralash markazidan, bojxonadan, oraliq punktdan chiqib ketgan bo'lsa va 7-20 kun ichida yangi holat bo'lmasa, xavotir olmang, posilka bitta shahardan sizning uyingizga posilkani yetkazib beruvchi kurer emas. Yangi holat paydo bo'lishi uchun posilka kelishi, tushirishi, skanerlashi va h.k. keyingi saralash punktida yoki pochta bo'limida va bu bir shahardan boshqasiga borishdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Qabul qilish / Eksport / Import / Yetkazib berish joyiga yetib keldi va hokazo kabi statuslarning ma'nosini tushunmasangiz, xalqaro pochtaning asosiy statuslari taqsimotini ko'rishingiz mumkin:

Agar posilka sizning pochta bo'limingizga himoya muddati tugashidan 5 kun oldin etkazib berilmasa, siz nizoni ochish huquqiga egasiz.

Agar yuqoridagilarga asoslanib, siz hech narsani tushunmasangiz, to'liq tushunmaguningizcha, ushbu ko'rsatmalarni qayta-qayta o'qing;)

ECP-Logistic xizmat ko'rsatish hududida Moskva va Moskva viloyatida quyida sanab o'tilgan hamkorlarni qabul qilish punktlariga etkazib berish tariflari jo'natuvchining joylashgan joyidan qat'i nazar, buyurtmani qabul qilish punktining haqiqiy og'irligi va joylashuviga asoslanadi.

Buyurtmani qabul qilish punktlariga tovarlarni yetkazib berish muddati omborga kelib tushgan kunni hisobga olmagan holda 1-3 ish kunini tashkil etadi (buyurtmani qabul qilish punktida qabul qilinganda, etkazib berish muddati 1 ish kuniga oshirilishi mumkin). Yuklar har kuni Moskva halqa yo'lida joylashgan etkazib berish punktlariga va Moskva halqa yo'lidan tashqarida joylashgan etkazib berish punktlariga - qoidalarga muvofiq o'tkaziladi. tashrif jadvali bilan Moskva viloyatining aholi punktlari.

Yukni qabul qilish punktida bepul saqlash muddati - 5 ish kunlari PVZ, shundan so'ng qabul qiluvchidan saqlashning har bir keyingi kuni uchun 10 rubl miqdorida qo'shimcha to'lov olinadi.

Yukni qabul qilish punktida maksimal saqlash muddati - 30 ta kalendar kunlari, shundan so'ng yuk markaziy omborga qaytariladi va utilizatsiya qilinadi.

Buyurtmani qabul qilish punktlarida karta bilan to'lov xizmati taqdim etilmaydi. To'lov faqat naqd pulda amalga oshirilishi mumkin.

Agar qabul qiluvchi yukni qabul qilish punktida olishdan bosh tortsa, etkazib berish to'lovi jo'natuvchidan to'liq ushlab qolinadi.

Qisman sotib olish xizmati taqdim etilmaydi. Qabul qiluvchi buyurtmani to'liq olish yoki qabul qilish vaqtida uni butunlay rad etish huquqiga ega.

Emissiya faqat jo'natishga "Emissiya joyida" maqomi berilgandan keyin amalga oshiriladi.kuzatuvchidayoki jo'natilish punktiga jo'natilganligi to'g'risida SMS-xabar olgandan keyin. Yuboruvchilar bilan kuzatuv raqamlarini tekshiring - SMS-xabarnomani olmaslik sizni bepul saqlash muddatidan oshib ketganligi uchun qo'shimcha tarif to'lashdan ozod qilmaydi.

Qabul qiluvchi o'z jo'natmasini bir qabul qilish punktidan boshqasiga o'tkazish huquqiga ega (nuqtani tanlashda xatolik, boshqa joyga ko'chirish va h.k.). Ushbu holatda emissiya tarifiga qo'shimcha ravishda Oxirgi qabul qilish punktida qabul qiluvchi dastlabki qabul qilish punktidagi qabul qilish stavkasi va asl qabul qilish punktidagi kechikish to‘lovi (agar mavjud bo‘lsa)ga teng o‘tkazma narxini to‘lashi kerak.

Mintaqaviy qabul qilish punktlariga yetkazib berish shartlari va tariflari.

Quyida yangi qabul qilish punktlari (PPO) va olib ketish stavkalari keltirilgan

Diqqat! Yuklarni yetkazib berish faqat qabul qilish punktiga jo'natma kelganligi to'g'risida SMS-xabar olgandan so'ng etkazib berish punkti operatorining raqamiga oldindan qo'ng'iroq qilish orqali amalga oshiriladi.