Bankrotlik konsalting kompaniyasi uchun biznes-reja pdf. Konsalting kompaniyasi uchun biznes-reja. Asosiy vositalarning eskirish summasini hisoblash

Konsalting biznes xizmatlarini ko'rsatish bozorida etakchi o'rinni egallaydi.

Qanday qilib noldan konsalting firmasini ochish va ushbu faoliyat sohasi qanchalik foydali ekanligi bilan qiziqqan tadbirkorlar uchun rentabellik hisob-kitoblari bilan batafsil biznes-reja tuziladi.

Konsalting nima?

Konsalting - firmalar, korxonalar va jismoniy shaxslarga biznesni rivojlantirish masalalari bo'yicha maslahat xizmatlarini ko'rsatish. Konsalting agentligi tahlil, moliya, marketing, menejment, kadrlar va IT-texnologiyalar bo'yicha mutaxassislarni ishlaydi.

Tashkilot qiziqish masalalari bo'yicha doimiy maslahatchi yollashi mumkin. Keyin bu ichki maslahat bo'ladi.

Tashqi konsalting - konsalting kompaniyasi bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzish. Eng mashhur konsalting xizmatlari:

  1. Biznes jarayonlarini tahlil qilish va samaradorlikni baholash.
  2. Yaxshilash bo'yicha takliflar.
  3. Kadrlar tayyorlash va tanlash.
  4. Faoliyat auditi.
  5. Kredit berish bo'yicha maslahat.
  6. Taktika va strategiyani ishlab chiqish.
  7. Biznes risklarini baholash.
  8. Ro'yxatga olish, sertifikatlash, litsenziyalash.

Tadbirkorlik faoliyatini tashkil etish va yuritish bo'yicha maslahat kichik va yirik biznes vakillaridan talab qilinadi. Shuning uchun konsalting agentliklarining iste'molchilar auditoriyasi juda katta:

  • savdo korxonalari;
  • engil sanoat;
  • og'ir sanoat;
  • qurilish sektori;
  • moliya sektori;
  • energiya;
  • tog'-kon va qayta ishlash korxonalari;
  • telekommunikatsiya sohasi.

Konsaltingning asosiy turlari mavjud:

  1. Moliyaviy.
  2. Boshqaruv.
  3. Soliq masalalari uchun.
  4. Dizayn ishlari va tibbiyot sohasida.

Agentlik ishi odatda shartnoma tuzilgan korxonaga mutaxassislarni yuborish tamoyili asosida tashkil etiladi. Maslahatchilar ma'lumot to'playdi, ma'lum bir tashkilotning biznes jarayonlarini o'rganadi, shundan so'ng xulosalar chiqaradi va samaradorlik va rentabellikni oshirish bo'yicha tavsiyalar beradi.

Biznes rejasi

Konsalting firmasini ochishdan oldin siz loyihani boshlash bo'yicha batafsil ko'rsatmalarni tuzishingiz, boshlang'ich investitsiyalar miqdorini hisoblashingiz, xarajatlar va daromadlarni rejalashtirishingiz kerak.

  • biznesni ro'yxatdan o'tkazish;
  • ofisning joylashuvi;
  • uskunalar;
  • xodimlar;
  • reklama;
  • moliyaviy hisob-kitoblar.

Konsalting faoliyatining yo'nalishlaridan biri tadbirkorlikka intiluvchilar uchun biznesni boshlashda yordam berish bo'lib, u biznes-rejani ishlab chiqish va uni amalga oshirishda yordam berishni o'z ichiga oladi.

Namuna sifatida bepul yuklab oling.

Ro‘yxatdan o‘tish

Mutaxassislar MChJ shaklida konsalting kompaniyasini ochishni tavsiya qiladi. Yuridik shaxs yakka tartibdagi tadbirkorga qaraganda mijozlarda ko'proq ishonch uyg'otadi va obro' konsalting biznesida muvaffaqiyatli biznes uchun asosdir. MChJ foydasiga yana bir dalil shundan iboratki, yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun qonunchilikda xodimlar soni, soliqqa tortish va faoliyat turlari bo'yicha cheklovlar nazarda tutilgan.

Jismoniy shaxsga qaraganda tashkilotni ro'yxatdan o'tkazish qiyinroq, siz hujjatlar to'plamini to'plashingiz kerak:

  1. Nizom
  2. Tashkilot memorandumi.
  3. Ta'sis qarori yoki protokoli.
  4. Davlat ro'yxatidan o'tkazilganligi uchun yig'im to'langanligini tasdiqlash.
  5. Yuridik manzil guvohnomasi.
  6. Bayonot.

Ustav hujjatlarida kompaniya nomi mavjud, uni tanlashga barcha mas'uliyat bilan yondashish kerak - bu ko'rinadigan darajada oson emas. Birinchidan, allaqachon faoliyat yuritayotgan korxonalarning ko'p sonini hisobga olgan holda, noyob nom tanlash qiyin. Ikkinchidan, ism agentlik faoliyati yo'nalishiga mos kelishi, juda uzoq va eslab qolish oson bo'lmasligi kerak.

Yuridik shaxslar naqd pulsiz to'lovlardan foydalangan holda ishlaydi, shuning uchun siz besh yildan ortiq faoliyat yuritadigan nufuzli bankda joriy hisob raqamini ochishingiz kerak, bu ham sizning obro'ingizga ijobiy ta'sir qiladi.

Konsalting biznesini boshlash uchun maxsus ruxsatnomalar yoki litsenziyalar talab qilinmaydi. Siz soliq idorasida ro'yxatdan o'tishingiz va optimal soliq tizimini tanlashingiz kerak.

Xona

Siz ofis maydonisiz konsalting firmasini ochishingiz mumkin. Mablag'lar etishmasligi sharoitida telefon orqali va mijozning binolarida ishni tashkil qilish optimal echim bo'ladi.

Agar siz darhol o'z biznesingizni yuqori darajaga qo'ysangiz, u holda shaharning biznes tumanidagi keng ofis badavlat mijozlar nazarida kompaniyaga qo'shimcha vazn beradi. Uy egasi bilan shartnoma tuzayotganda, binolarni qayta qurish imkoniyatini ko'rsatish kerak. Har bir xodimga alohida ofis ajratilishi, shuningdek, uchrashuvlar va tashrif buyuruvchilarni qabul qilish uchun katta xonani tashkil qilish kerak bo'ladi.

Nufuzli kompaniya har doim o'z mijozlariga ichimliklar va gazaklar taklif qiladi, shuning uchun oshxona idishlarini saqlash va choy tayyorlash uchun joy ajratish kerak.

Ofis markazidagi binolar, ehtimol, ishga tayyor va elektr, issiqlik ta'minoti, suv ta'minoti va kanalizatsiya bilan jihozlangan. Qattiq biznes uslubida kosmetik ta'mirlashni amalga oshirish, mebel va jihozlarni olib kelish kifoya.

Uskunalar

Ofis mebellarini tanlashning asosiy mezonlari amaliylik va qulaylikdir. Konsalting agentligida ishlash asosan harakatsiz bo'lganligi sababli, mijozlar va xodimlarga g'amxo'rlik qilish va qulay stullar va kreslolarni sotib olish yaxshiroqdir.

Kerakli mebel, jihozlar va materiallar ro'yxatiga quyidagilar kiradi:

  • kompyuter stollari;
  • umumiy xonada katta stol;
  • hujjatlar uchun shkaflar va javonlar;
  • kompyuterlar;
  • Ofis jihozlari;
  • aloqa vositalari;
  • jalyuzi;
  • yoritish;
  • elektr choynak;
  • mikroto'lqinli pech;
  • ish yuritish buyumlari.

Konsaltingda mijoz va mijoz ko'pincha elektron pochta orqali yozishadi, shuning uchun Internetga doimiy kirishni ta'minlash kerak.

Xodimlar

Konsalting biznes shakli sifatida to'liq o'z xodimlarining professionalligiga asoslanadi. Kompaniyaning daromadi va butun loyihaning muvaffaqiyati xodimlarning malakasi, tajribasi, bilimi va muloqot qobiliyatlariga bog'liq.

Siz 2-3 nafar generalist bilan kichik agentlik ochishingiz mumkin. Bu har bir maslahat sohasi uchun xodimni yollashdan ko'ra arzonroq bo'ladi.

Turli xil biznes masalalari bo'yicha konsalting xizmatlarini ko'rsatish uchun konsalting kompaniyasida quyidagilar bo'yicha mutaxassislar bo'lishi kerak:

  1. Moliyalashtirish.
  2. Qarz berish.
  3. Buxgalteriya hisobi, soliq, ishlab chiqarish va boshqaruv hisobi.
  4. Mulkni baholash.
  5. Tadbirkorlik faoliyatini tahlil qilish.
  6. Korxona boshqaruvi.
  7. Huquqiy masalalar.
  8. Xodimlarni tanlash va o'qitish.
  9. Marketing.

Malakalarni tasdiqlash uchun talabnoma beruvchida diplomlar, sertifikatlar, tavsiyalar va konsalting sohasida ish tajribasini tasdiqlovchi hujjatlar bo'lishi kerak.

Dastlabki bosqichda konsalting firmasining ta'sischilari yuqori haq to'lanadigan mutaxassislarga sarmoya kiritishlari yoki xodimlarni yollash agentligi orqali yollashlari mumkin, bu erda stavkalar sanoatning o'rtacha darajasida bo'ladi.

Reklamasiz konsalting kompaniyasi ochish va mijozlarni jalb qilish deyarli mumkin emas. Potentsial mijozlar agentlikka murojaat qilishga qaror qilishlari uchun siz Internetda, biznes jurnallarida, kataloglarda va ko'chalarda ko'rsatiladigan xizmatlar haqida ma'lumot joylashtirishingiz kerak.

Internet mijozlarni topish uchun eng yaxshi joy. Siz veb-sayt yaratishingiz, uni sifatli kontent bilan to'ldirishingiz va qidiruv tizimlarining yuqori qatorlariga ko'tarilish uchun pul to'lashingiz kerak. Ijtimoiy tarmoqlar va bannerli reklamadan foydalanishingiz mumkin.

Dastlab, biznesni ilgari surish har oyda 50-70 ming rublni tashkil qiladi, bu yilning birinchi yarmida to'lanadi.

Video: konsalting kompaniyasini qanday ochish kerak?

Iqtisodiy hisob-kitoblar

Konsalting biznesining rentabelligi to'g'risida xulosa chiqarish uchun boshlang'ich xarajatlar, rejalashtirilgan daromadlar va xarajatlar hisobi tuziladi. Misol tariqasida, biz biznes markazida ofisiga ega o'rta bozor kompaniyasini olamiz.

Boshlang'ich investitsiyalar:

xarajatlar Miqdori, rub.
1 Ustav kapitali (qonunga muvofiq minimal) 10 000
2 Ro'yxatdan o'tish to'lovlari 5 000
3 Binolarni 2 oyga ijaraga olish 40 000
4 Qayta qurish va qayta qurish 100 000
5 Uskunalar va materiallar 115 000
6 2 oylik ish haqi 120 000
7 Reklama 60 000
8 Boshqa xarajatlar 50 000
Jami 500 000

Oylik xarajatlar:

Kompaniyaning rivojlanishi va buyurtmalar hajmining oshishi bilan xodimlarni rivojlantirish xarajatlari, bonus to'lovlari va boshqa motivatsion tadbirlar tufayli xarajatlar oshadi.

Agentlikning birinchi oylardagi daromadi reklama kampaniyasi va o'z tajribasi va mijozlar bazasiga ega bo'lgan xodimlarga bog'liq. Ajam tadbirkorlar orasida yangi mijozlarni topish oson. Narx siyosati bozorning ma'lum bir sektoridagi xizmatlarning o'rtacha narxidan kelib chiqqan holda ishlab chiqiladi. Mijozlarga bir nechta to'lov turlari taklif etiladi:

  • soatlik;
  • belgilangan;
  • Har bir xizmat alohida narxlanadi.

Agar ish hajmi va vaqtiga qarab chegirmalar berilsa, doimiy hamkorlik mijozlar uchun yanada jozibador bo'ladi.

Konsalting biznesining o'rtacha rentabelligi 25%, o'zini oqlash muddati 1 yil. Buning uchun agentlik oyiga 220 000 rubl olishi kerak. daromad.

Konsalting - bu maslahatchilarning aql-zakovati va professionalligiga asoslangan arzon biznes. Mijozlar agentlikka qanchalik ko'p murojaat qilsalar, korxonaning daromadi va rentabelligi shunchalik yuqori bo'ladi.

O'z konsalting agentligingiz - bu imkoniyat. Ko'pchilik bu biznes haqida eshitgan, ammo hamma ham uning mohiyatini tushunmaydi. Ammo bu juda istiqbolli va foydali biznes. Konsalting xizmatlari nima? Keling, ushbu maqolada buni tushunishga harakat qilaylik.

Biznes xususiyatlari

Har qanday, hatto eng mashhur va samarali kompaniya vaqti-vaqti bilan yordam uchun mutaxassislarga, ya'ni haqiqiy yuqori malakali mutaxassislarga murojaat qilishi kerak. Konsalting kompaniyalarining tajribali xodimlari mijozlarga o'z biznesini optimallashtirishga yordam beradigan pullik asosda maslahat xizmatlarini taqdim etadilar.

Avvalo, ular muammoni tahlil qiladilar, shundan so'ng ular ma'lum xulosalar chiqaradilar. Olingan ma'lumotlarga asoslanib, mutaxassislar qiyin vaziyatni engishga imkon beradigan harakatlar rejasini tuzadilar. Konsalting kompaniyasining xizmatlari bugungi kunda juda talabga ega, shuning uchun bunday biznesni ishonchli va foydali deb atash mumkin.

Biznes sifatida konsaltingning afzalliklari

  • Kichik boshlang'ich investitsiyalar. Ushbu turdagi faoliyatdan birinchi daromadni olish uchun telefon va Internetga ulangan kompyuterga ega bo'lish kifoya.
  • Siz ushbu biznesda maxsus ma'lumotsiz ishlashingiz mumkin. Boshlash uchun siz shunchaki tijorat takliflarini yozishni va marketing tahlilini o'tkazishni o'rganishingiz kerak;
  • , siz professional darajada o'sishingiz mumkin. Har bir yollangan ish bunday imkoniyatni ta'minlamaydi;

Konsalting biznesi muvaffaqiyatli odamning qiyofasini yaratishga imkon beradi. Agar biror kun faoliyat yo'nalishini o'zgartirsangiz ham, siz mijozlaringiz oldida professional bo'lib qolasiz.

Kamchiliklari:

  • Muammoli mijozlar bilan ishlash.
  • Konsaltingning asosiy yo'nalishlari va turlari
  • Konsalting kompaniyasi turli xizmatlarni taqdim etishi mumkin. Ular orasida eng istiqbolli va talab qilinadigan sohalarni ajratib ko'rsatish kerak:

    Kredit bo'yicha konsalting

    Butun tarixi davomida hech qachon ... bo'lmagan kompaniyani topish qiyin. Hatto iqtisodiy jihatdan barqaror kompaniyalar ham ba'zan bunday moliyaviy in'ektsiyalarga muhtoj. Biznesingizni kengaytirish uchun sizda buning uchun mablag' bo'lishi kerak. Ularni muomaladan chiqarish foydasiz, shuning uchun ko'plab kompaniyalar kreditlash sohasida malakali maslahatchilarga murojaat qilishadi;

    Boshqaruv maslahati

    Har qanday biznes malakali boshqaruvsiz rivojlana olmaydi va foyda keltira olmaydi. Ushbu sohada konsalting xizmatlarini ko'rsatish bizga ko'plab muammolarni hal qilish imkonini beradi;

    Kichik biznes konsalting

    Cheklangan moliyaviy resurslarga ega bo'lgan kichik kompaniyalar ko'pincha yordam uchun malakali mutaxassislarga murojaat qilishadi. Tajribali maslahatchilarni xodimlarda saqlash juda qimmat, shuning uchun rivojlanish bosqichida bo'lgan biznes uchun konsalting xizmatlari odatda uchinchi tomon mutaxassislari tomonidan taqdim etiladi. Ularning ishi tufayli kompaniyaning foydasi o'sishni boshlaydi, shuning uchun mutaxassislarning ishi tezda to'lanadi;

    Umuman olganda, konsalting xizmatlari sohasi juda ko'p turli sohalarni o'z ichiga oladi.

    Ro‘yxatdan o‘tish

    Konsalting firmasini ochishdan oldin 100 eng kam ish haqi miqdorida ustav kapitalini yig'ishingiz kerak. Bu majburiy shart bo'lib, usiz siz ishni boshlay olmaysiz. Bundan tashqari, sizga bank hisob raqami kerak bo'ladi.

    Shundan so'ng kompaniya Yagona markazda ro'yxatga olinishi va bosh direktor tayinlanishi kerak. Yangi tashkil etilgan korxona uchun o'ziga xos nom tanlash ham muhimdir. Siz uning individualligini maxsus registrda tekshirishingiz mumkin.

    Siz 10 kun ichida ro'yxatdan o'tganligingizni tasdiqlaysiz. Shundan so'ng siz yuridik manzilni ijaraga olishingiz mumkin. Bu yiliga 6-6,5 ming rublni tashkil qiladi.

    Kompaniyani ro'yxatdan o'tkazish uchun siz quyidagi hujjatlarni to'plashingiz kerak

    • Tashkilot memorandumi;
    • Kompaniya ustavi;
    • Ariza beruvchining imzosi (notarius tomonidan tasdiqlangan);
    • Davlat bojini to'lash to'g'risidagi kvitansiya (2,1-2,5 ming rubl);
    • Bayonot.

    Agar yordam uchun mutaxassislarga murojaat qilsangiz, konsalting kompaniyasini tashkil etish ko'p vaqtingizni talab qilmaydi.

    Joylashuv va ofis

    Konsalting xizmatlarini tashkil qilish uchun sizga katta ofis maydoni kerak emas. Qimmatbaho ofisni ijaraga olish pulni behuda sarflashdir.

    Bino alohida xona bilan jihozlangan bo'lishi kerak, unda kompaniya xodimlari mijozlar bilan ishlaydi. Bundan tashqari, sizga ma'lumot va hujjatlarni saqlash uchun joy kerak bo'ladi. Boshqa xona menejerning kabineti sifatida jihozlangan bo'lishi kerak. Bunday binolarning mavjudligi kompaniyangizning jiddiyligi va mustahkamligini ko'rsatadi.

    Shahar markazida ko'plab yirik kompaniyalar to'plangan zamonaviy biznes markazlarida ofisni ijaraga olish tavsiya etiladi.

    Uskunalar

    Konsalting sohasida ishlash uchun siz maxsus uskunalar sotib olishingiz shart emas. Buning uchun mebel, kompyuter va ofis jihozlarini sotib olish kifoya.

    Siz ofisda mijozlar bilan ishlayotganingiz uchun bu muhim jihatni e'tibordan chetda qoldirmaslik kerak. Agar zamonaviy mebel sotib olishga pulingiz bo'lmasa, uni ijaraga olishingiz mumkin. Bu sizga ancha arzonga tushadi. Ammo kompyuter sotib olish uchun o'z mablag'ingizni ajratishingiz kerak bo'ladi.

    Xodimlar

    Agentlik uchun xodimlarni tanlashga jiddiy va mas'uliyat bilan yondashish kerak. Siz ushbu biznesni turli yo'llar bilan targ'ib qilishingiz mumkin, ammo ularning eng samaralisi bu sohada tajribaga ega bo'lgan malakali, malakali xodimlardir.

    Siz ommaviy axborot vositalarida e'lonlar orqali xodimlarni ishga olishingiz mumkin. Ammo buning uchun siz ko'p vaqt sarflashingiz kerak bo'ladi. Ko'plab ishbilarmonlar yordam uchun maxsus agentliklarga murojaat qilishadi. Ular o'z ishlari uchun kichik komissiya oladilar, lekin ayni paytda juda yuqori sifatli natijalarni ko'rsatadilar.

    Shakllanish bosqichida siz xodimlarga yuqori maosh va'da qilmasligingiz kerak. Bu sizning biznesingizni ochgandan keyin bir necha oy o'tgach bankrot bo'lishingizga olib kelishi mumkin. Vaqt o'tib, agar ishlar yaxshi ketsa, maosh qo'shilishi mumkin.

    Biznesni ilgari surish va raqobat darajasi

    Konsalting biznesida yuqori darajadagi raqobat mavjud. Hozirgi vaqtda takliflar bozorga iste'molchilarga kerak bo'lganidan ancha tezroq keladi. Shuning uchun, biznesingiz rivojlanishi uchun siz nafaqat konsalting kompaniyasi uchun malakali biznes-rejani ishlab chiqishingiz, balki Internetda veb-sayt yaratishingiz kerak. Unda siz kompaniyangiz haqida to'liq ma'lumotni, shuningdek xizmatlar ro'yxatini joylashtirishingiz kerak.

    Resursni TOP 10 qidiruv so'rovlariga kirishi uchun doimiy ravishda targ'ib qilishni unutmang. Shuningdek, siz ofisning qulay joylashuvi va ommaviy axborot vositalaridagi reklamadan foydalanishingiz mumkin.

    Biznesning rentabelligi

    Biznes muvaffaqiyatli bo'lishi uchun siz katta mijozlar bazasini rivojlantirishingiz kerak.

    Buning bir necha yo'li mavjud:

    • Boshlang'ich kompaniyalar bilan shartnomalar;
    • Yuqori malaka;
    • Raqobatchilar taklif qilmaydigan qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish;
    • Muayyan bozor segmentini rivojlantirish;
    • Agar siz malakali xodimlarni yollasangiz va reklama kampaniyasini to'g'ri tashkil qilsangiz, dastlabki sarmoya 3-4 oy ichida to'lanadi. Bunday biznesning rentabelligi ancha yuqori.

    Konsalting biznesi Konsalting biznesi

    Moliyaviy investitsiyalar

    Konsalting kompaniyasini ochishdan oldin barcha xarajatlarni to'g'ri hisoblashingiz kerak:

      • Ustav kapitali va ro'yxatdan o'tkazish - 15 ming rubl;
      • Veb-saytni ishlab chiqish va reklama qilish - 30 ming rubl va undan ko'p;
      • Logotip, tashrif qog'ozlari, chop etish - 10 ming rubldan;
      • Ofis mebellari va kompyuterlar - 3 ming dollardan;
    • Binolarni ijaraga olish va kommunal to'lovlar - joylashuvga qarab 20 ming rubldan va undan ko'p;
    • Telefon va Internet - 5 ming rubl.

    Kichik kompaniya ochish uchun siz 6-7 ming dollar sarflashingiz kerak bo'ladi. Shuningdek, xodimlarning ish haqi haqida unutmang, ular bu miqdorga kiritilmaydi.

    Loyihaning mohiyati shundan iboratki, “Result” MChJ konsalting agentligi, uning asosiy yo‘nalishi yuridik va kadrlar xizmati bo‘lib, bozorni yanada rivojlantirish va mustahkamlash maqsadida.

    Korxonaning joylashgan joyi: Maxachqal'a, st. Gagarina, uy 43. Ma'lumki, ko'pchilik kompaniyalarning muvaffaqiyati 50% yaxshi joyga bog'liq. Monitoring ma'lumotlariga ko'ra, kompaniyaning ushbu joylashuvi eng qulay hisoblanadi.

    Agentlikning o'ziga xos xususiyati Internetda veb-saytning mavjudligi bo'lib, u erda onlayn tarzda taklif qilinadigan har qanday xizmatlarni taqdim etish mumkin bo'ladi.

    Xodimlarni to'liq tanlash amalga oshirilishi kutilmoqda, ya'ni. ishchilarning juda yuqori malakasi bilan.

    Loyihani amalga oshirish uchun agentlikning o'z mablag'lari bo'lgan 2 930 740 rubl kerak bo'ladi.

    Zararsizlik nuqtasi 8207,9 ming rublni tashkil qiladi. Shunday qilib, 8207,9 ming rubl savdo hajmi bilan. mahsulotlarni sotishdan tushgan daromad ishlab chiqarish xarajatlariga teng bo'ladi.

    1 rub uchun xarajatlar. sotiladigan mahsulotlarning qiymati 0,8 rublni tashkil etadi, ya'ni "Natija" MChJ korxonasi 0,8 xarajat darajasini, ya'ni 1 rubl tovar mahsulotiga 80 tiyin xarajatlarni rejalashtirgan (foyda 20 tiyin bo'lishi kerak).

    Investitsiyalar rentabelligi - 91,3%. Ya'ni, kompaniya investitsiyalardan yuqori rentabellik oladi.

    Loyihaning o'zini oqlash muddati 1 yilni tashkil etadi.

    Taklif etilayotgan loyihaning mohiyati

    Loyiha Maxachqal'a shahrida "Result" MChJ konsalting agentligini yaratishni o'z ichiga oladi, uning asosiy yo'nalishi yuridik va kadrlar xizmati bo'ladi.

    Agentlikning vazifasi shaxsiylashtirilgan konsalting xizmatlarini ko‘rsatish orqali yangi bozorlarda biznesning rivojlanishi va gullab-yashnashiga maksimal darajada yordam ko‘rsatishdan iborat bo‘ladi.

    Konsalting agentligi tomonidan taklif qilinadigan xizmatlar turlarini rivojlantirish uchun biz xizmatlar turlarining istiqbollari nuqtai nazaridan bozor tahlilini o'tkazamiz.

    Ansoff matritsasiga ko'ra, yaratilayotgan konsalting agentligi "eski mahsulot - eski bozor" strategiyasini amalga oshiradi, ya'ni. raqobatchilar faoliyatidagi xatolarni aniqlash va kompaniya faoliyatining dastlabki bosqichida albatta yuzaga keladigan muammolardan xalos bo'lish asosida bozordagi faoliyatini doimiy ravishda takomillashtirishga qaratilgan bo'ladi.

    Yaratilgan konsalting agentligi ushbu tashkilot xodimlarining malakasi, malakasi va bilimini sifat jihatidan oshirish, shuningdek, kasbiy o'sishini ta'minlash maqsadida o'quv mashg'ulotlari va kompaniyalar tuzilmasida kadrlar o'zgarishi bilan shug'ullanadi. Agentlik, shuningdek, mijozlarga quyidagi masalalarni hal qilishda yuridik xizmatlar ko'rsatadi:

    * kompaniyalarning qo'shilishi va mulkni sotib olish;

    * korxonalarni ro'yxatdan o'tkazish, akkreditatsiya qilish va inkorporatsiya qilish;

    * sotish narxlarini tanlash;

    * mulkni boshqarish;

    * ma'muriy boshqaruv;

    * funktsiyalarni uchinchi shaxsga o'tkazish;

    * nizolarni hal qilish;

    * xarajatlarni kamaytirish va boshqalar.

    Korxonaning joylashgan joyi: Maxachqal'a, st. Gagarina 43. Bino katta va egasining mulki. Qayta qurish kerak emas.

    Agentlik haftada yetti kun 9:00 dan 20:00 gacha ishlashni rejalashtirgan.

    Muvaffaqiyatning asosiy omillari:

    * kelishuvlarning benuqson bajarilishi - mutlaqo maxfiy, ishonchli ekspertiza, unga to'liq ishonish mumkin;

    ẑ biznesni yangi yo'nalishlarda rivojlantirish uchun ichki zaxiralardan foydalanish;

    ẑ yagona umumiy ekspertiza tizimidan kengroq konsalting xizmatlariga o'tish, bu esa qo'shimcha foyda olish imkoniyatini oshirishi mumkin.

    Raqobatbardoshlik: raqobat qiyin emas. Bunday agentliklarning barchasi iste'molchiga deyarli bir xil xizmatlarni taklif qiladi, shuning uchun zaif tomonlarni xizmat ko'rsatish sifati, raqobatchilarning joylashuvi, narx darajasi, taklif qilinadigan tanlov va boshqalarda izlash kerak.

    Agentlikning o'ziga xos xususiyati Internetda har qanday muammoni eng qisqa vaqt ichida hal qilish mumkin bo'lgan veb-saytning mavjudligi bo'ladi. Shunday qilib, mijozlar istalgan mamlakatdan maslahat olishlari mumkin bo'ladi. Agentlik shuningdek, xatolarni tuzatish va pulni qaytarish shaklida kafolatlar beradi.

    Mijoz bilan munosabatlarni o'rnatishning asosiy tamoyillariga qat'iy rioya qilish agentlikka bozorda qolishi, o'sishi va rivojlanishiga yordam beradi: do'stona munosabat va uning istak va ehtiyojlariga e'tibor; moslashuvchan moliyaviy siyosat; buyurtma berish muddatlariga qat'iy rioya qilish; ajratilgan byudjetdan maksimal darajada samarali foydalanish.

    “Reshenie” MChJ konsalting agentligi Sifat menejmenti tizimini joriy etishni rejalashtirmoqda. Agentlik ishining sifati GOST R ISO 9001-2008 ga muvofiqligi uchun Sifat sertifikati bilan tasdiqlanadi. (ISO 9001:2008).

    Hozirgi vaqtda konsalting agentligi xizmatlaridan foydalanmoqchi bo'lgan ko'plab tadbirkorlar litsenziyalash zarurati haqida savollarga ega. San'atga muvofiq. 1998 yil 25 sentyabrdagi 158-FZ-sonli "Faoliyatning ayrim turlarini litsenziyalash to'g'risida" gi Federal qonunining 17-moddasi (litsenziyalashni talab qiladigan faoliyat turlarining to'liq ro'yxatini o'z ichiga oladi), konsalting faoliyati litsenziyalanmaydi.

    Tadqiqot (bozor tahlili)

    Rossiya bozorida konsalting xizmatlari ikkinchi bosqichning (o'sish) boshida. Ularga bo'lgan talab hali to'liq qondirilmagan. Shu sababli, bu sohada narxlarni pasaytirishning hojati yo'q, ammo mijozlarni jalb qilish uchun faol reklama kerak. Agentlik mijozlarning boshlang'ich segmentini aniqlashi, uning imkoniyatlarini sinchkovlik bilan tahlil qilishi va bozordagi xizmatlarining dastlabki o'rnini aniqlashi kerak.

    Xizmat ko'rsatish sohasi zamonaviy iqtisodiyotning jadal rivojlanayotgan tarmog'idir. Ko‘pgina mamlakatlar amaliyotida konsalting xizmatlari bozor sharoitida xo‘jalik yurituvchi subyektlarning samarali faoliyat yuritishi va rivojlanishining muhim omili hisoblanadi. Rivojlanayotgan bozor avvalo professional xizmatlar sohasini yaratishni, keyin esa kengaytirishni talab qildi. Xizmatlar bozoridagi eng muhim o'zgarishlar konsalting xizmatlariga bo'lgan talabning o'zgarishi bilan bog'liq bo'lib, ularga bo'lgan ehtiyoj tobora e'tirof etilmoqda.

    Hozirgi vaqtda integratsiyalashgan boshqaruv tizimlarini rivojlantirish, yangi moliyaviy texnologiyalarni joriy etish, biznesni baholash, marketing tadqiqotlarini o‘tkazish bo‘yicha xizmatlarga talab ortib bormoqda. Shu bilan birga, mijoz tadbirkorlik faoliyatini tashkil etish va yuritish muammolarini kompleks hal etishdan, loyihalarni samarali amalga oshirishdan manfaatdor.

    Xizmatlar bozorining zamonaviy rivojlanishiga mos keladigan iqtisodiy mexanizmlarning o'zaro ta'siri konsalting xizmatlari bozorini shakllantirish va rivojlantirishning nazariy va uslubiy asoslarini takomillashtirishni shoshilinch ravishda talab qiladi. Bir tomondan, bozor belgilari aniq, mahalliy konsalting agentliklarining butun tarmog'i mavjud bo'lib, ularning ko'pchiligi doimiy mijozlarga ega. Shu bilan birga, ularning xizmatlariga bo'lgan talab hali ham rivojlanmagan va yomon tuzilgan. Bundan tashqari, bu talab ko'pincha davlat ta'siri ostida shakllanadi, barcha darajadagi davlat organlari ham ko'pincha konsalting xizmatlarining mijozlari sifatida ishlaydi va ularning ichki bozordagi ulushi juda katta.

    Konsalting xizmatlariga talab ortib borayotgani auditorlik, yuridik va baholovchi firmalarning keng qamrovli xizmatlar ko‘rsatuvchi kompaniyalar uyushmalariga aylanishiga turtki bo‘lmoqda.

    Bugungi kunda Dog'iston konsalting agentliklari o'rtasidagi raqobat juda qattiq va g'olib bo'lajak iste'molchiga yanada malakali va muvaffaqiyatli ta'sir ko'rsatadigan va nafaqat mijozga qulay shart-sharoitlarni taklif qiladigan agentlikdir.

    "Reshenie" MChJ konsalting agentligi o'z faoliyatini amalga oshirishni rejalashtirayotgan Maxachqal'a bozorida quyidagi asosiy raqobatchilar allaqachon ishlamoqda:

    • - "Triumf" MChJ
    • - "Prime" investitsiya va konsalting guruhi
    • - "Kvadro" MChJ

    Tadqiqot natijalariga asoslanib, korxona va uning asosiy raqobatchilarining kuchli va zaif tomonlari haqida quyidagi xulosaga kelishimiz mumkin - 2-jadval.

    2-jadval Korxona va uning asosiy raqobatchilarining kuchli va zaif tomonlarini baholash

    "Rezolyutsiya" MChJ

    Musobaqa

    Triumf MChJ

    "Prime" investitsion va konsalting guruhi

    MChJ "Kvadro"

    Kuchli tomonlar

    Ofisning qulay joylashuvi, ko'rsatilayotgan xizmatlarning yuqori sifati, mijozlarga individual yondashuv

    Arzon narxlar, yuqori darajadagi xizmat, yaxshi joylashuv, maslahatchilarning yuqori professional mahorati

    Ofisning qulay joylashuvi, keng ko'lamli xizmatlar, malakali xodimlar

    Past narxlar, yaxshi joylashuv, doimiy mijozlar

    Zaif tomonlar

    Kompaniyaning imidji hali shakllanmagan, aniq marketing strategiyasining yo'qligi.

    Doimiy mijozlar yo'q, reklama yo'q

    Yuqori narxlar, doimiy mijozlarning etishmasligi

    Shunday qilib, raqobat muhitida yangi tashkil etilgan agentlik muvaffaqiyatining asosiy omillari quyidagilar bo'lishi kerak:

    • - yuqori sifatli xizmat ko'rsatish;
    • - agentlik va uning xizmatlari haqida xabardorlikni oshirish uchun samarali reklama kampaniyasini o'tkazish;
    • - xizmatlar doirasini kengaytirish;
    • - takliflarning keng tanlovi.

    Marketing rejasi

    Keling, yaratilayotgan konsalting agentligining maqsadlarini shakllantiramiz.

    Maqsadlar - bu konsalting agentligining individual xususiyatlarining o'ziga xos holati bo'lib, unga erishish maqsadga muvofiqdir va uning faoliyati yo'naltirilgan. Maqsadlar faoliyatni rejalashtirishning boshlang'ich nuqtasi bo'lib, ular kompaniyada tashkiliy munosabatlarni qurishning asosini tashkil qiladi, motivatsiya tizimi maqsadlarga asoslanadi va maqsadlar alohida xodimlarning ish natijalarini monitoring qilish va baholash jarayonida boshlang'ich nuqtadir (auditorlar va boshqalar). savdo menejerlari) va butun auditorlik kompaniyasi.

    Ularga erishish uchun zarur bo'lgan vaqt davriga qarab, maqsadlar uzoq muddatli va qisqa muddatli bo'linadi.

    Yangi tashkil etilgan konsalting agentligining qisqa muddatli maqsadlari quyidagilardan iborat:

    • - Maxachqal'aning konsalting bozoriga kirish
    • - agentlikning ijobiy imidjini shakllantirish;
    • - foyda olish.

    Yangi tashkil etilgan konsalting agentligining uzoq muddatli maqsadlarini ko'rib chiqish mumkin:

    • - bozorda keng ko'lamli xizmatlarni taqdim etish;
    • - Maxachqal'a bozorida kuchli mavqega ega bo'lish;
    • - bozorni qamrab olish geografiyasini kengaytirish (Maxachqal'adagi qo'shimcha ofislar).

    Agentlik xizmatlariga talabning tabiati mavsumiylik elementiga ega, shuning uchun iste'molchilarning eng katta oqimi har chorak boshida, shuningdek bayramlarni o'z ichiga olgan oylarda va oxirgi oylardan oldingi oylarda (yanvar, fevral, Mart, may, avgust, noyabr, dekabr).

    Bozorda mijozlarni segmentatsiyalash.

    Segmentatsiya quyidagilarga qarab sodir bo'ladi:

    • a) korxonalar hajmi:
      • - kichik;
      • - o'rtacha;
      • - katta;
    • b) ma'lum bir bozorda tovarlarning mavjudligi:
      • - yangi;
      • - tashkil etilgan

    Eng katta talab o'rta korxonalar tomonidan ta'minlanadi (barcha mijozlarning 60-70%).

    Mijozlarni xizmatlarga jalb qiladigan iste'mol xususiyatlari:

    • - ishonchlilik;
    • - yuqori sifatli;
    • - axborotning to'liqligi va aniqligining yuqori darajasi;
    • - ancha o'rtacha, hamyonbop narx;
    • - tadqiqot natijalari bo'yicha maslahat.

    Mijozlar doirasi quyidagi sabablarga ko'ra kengayadi:

    • - reklama;
    • - ko'rgazmalarda, biznes seminarlarda va hokazolarda boshqa korxonalar vakillari bilan shaxsiy uchrashuvlar.

    Mijozlarning e'tiborini tortadigan kompaniyaning tovar belgisi va belgilarini ishlab chiqish kerak, ya'ni. korporativ identifikatsiyani yaratish haqida o'ylang.

    Konsalting biznesida aniq istiqbolli mijoz aniqlangandan so'ng marketing bosqichi tugaydi va savdoni tashkil etish bosqichi boshlanadi.

    Potentsial mijozlarni aniqlashning maqsadi potentsial mijozlar bo'lishi mumkin bo'lgan tashkilotlarni tanlashdir. Biz keyingi tanlov uchun qandaydir asos yaratish haqida gapiramiz.

    Keyingi bosqich - konsalting agentligi va u taklif qilayotgan xizmatlar haqida istiqbolli tushunchalarni yaxshilash. Bu ularga xat yozish orqali amalga oshirilishi mumkin, siz ularga ba'zi reklama materiallarini yuborishingiz mumkin. Har qanday bitim bunday faoliyatning bevosita natijasi bo'lishi ehtimoldan yiroq emas; bundan maqsad, birinchi navbatda, bunday operatsiyalarning paydo bo'lishi uchun imkoniyatlar yaratishdir. Ko'pincha bu istiqbolli mijozlar bilan norasmiy uchrashuvlar, taqdimotlar paytida sodir bo'ladi.

    Savdoni tashkil etish jarayonining quyidagi bosqichlari mavjud. Ular ketma-ket: bir bosqichning oxiri keyingi bosqichning boshlanishiga olib keladi:

    • - istiqbolli mijozlarni aniqlash;
    • - istiqbolli mijozning taqdimotini takomillashtirish;
    • - istiqbolli mijozlar bilan uchrashish;
    • - takliflar tayyorlash;
    • - bitim tuzing.

    Xizmatni bozorga olib chiqishning asosiy usullaridan biri bu talabning eng kuchli stimulyatori bo'lgan reklama bo'ladi. "Reshenie" MChJ agentligi quyidagi reklama tarqatish kanallaridan foydalanishni rejalashtirmoqda:

    • - ommaviy axborot vositalarida reklama - 30 000 rubl;
    • - katta formatli chop etish: ushbu turdagi reklama narxi taxminan 10 000 rublni tashkil qiladi. yilda;
    • - tashqi reklama: bunday reklama narxi taxminan 20 000 rublni tashkil qiladi. yilda.

    Reklama kampaniyasi strategiyasi: birinchi oy davomida potentsial iste'molchilar o'rtasida mahsulot va kompaniya haqida fikrni shakllantirish rejalashtirilgan va shuning uchun bu davrda ommaviy axborot vositalarida eng intensiv reklama tavsiya etiladi, ya'ni. reklamalar tez-tez paydo bo'ladi. Keyin, yil davomida, iste'molchilar ongida ushbu mahsulotga qiziqishni doimiy ravishda saqlab turish kerak va shuning uchun reklama doimiy ravishda paydo bo'ladi, lekin biroz kamroq.

    Raqobatchilarning narxlari, maqsadlari va agentlik imkoniyatlarini tahlil qilib, raqobatchilarga yo'naltirilgan usuldan foydalangan holda narxlarni belgilashga qaror qilindi va ba'zi xizmatlar uchun bu narx raqobatchilardan farq qiladi, lekin ayni paytda xarajatlarni qoplaydi.

    Narx siyosati ikkita yondashuvga asoslanadi:

    • - konsalting xizmatlarining narxi mijoz tomonidan qo'yilgan vazifalarning murakkabligiga qarab shakllanadi
    • - bir qator konsalting xizmatlariga chegirmalar taqdim etish

    ISO 9001:2008 talablariga muvofiq Sifat menejmenti tizimini (SMS) ishlab chiqish va joriy etish bo'yicha konsalting loyihasi:

    • - butun loyihaning narxi loyihaning har bir bosqichi uchun shartnoma qiymati asosida shakllantiriladi;
    • - agar kompaniya loyiha qiymatining yarmini oldindan to'lasa, loyihaning umumiy qiymatiga 5% chegirma beriladi;
    • - agar kompaniya loyihani oldindan to‘liq to‘lasa, loyihaning umumiy qiymatiga 10% chegirma taqdim etiladi.

    Ishlab chiqarish rejasi

    Manzil: Maxachqal’a, Gagarin ko‘chasi, 43-uy. Bino katta va egasining mulki hisoblanadi. Qayta qurish kerak emas. Agentlik yaxshi joyda joylashgan - u tegishli kommunal xizmatlarni oladi, u erga jamoat, kompaniya yoki shaxsiy transportda borish oson va oson.

    Agentlik 2015-yil yanvar oyida xizmat ko‘rsatishni boshlashi rejalashtirilgan. Jadvalda 2015 yil uchun sotish jadvali (barqaror ishlashga erishish uchun rejalashtirilgan davr) ko'rsatilgan (3-jadval). Bunday holda, rejalashtirilgan minimal oylik aylanmasi 700 000 rubl 100% sifatida qabul qilinadi.

    3-jadval Hisob-kitob davri uchun sotish jadvali

    Keling, 4-jadval ko'rinishida yangi ofis ochish maqsadiga erishishga qaratilgan biznes jarayonlarini taqdim etamiz.

    4-jadval Amalga oshirish bosqichlari

    Tashkilotning funktsional quyi tizimlari

    Erish mumkin bo'lgan maqsadlar

    Voqealar

    Mas'uliyatli

    Ofisning ochilishini ta'minlash

    Ishga qabul qilish

    Ochilishdan 1 oy oldin

    Direktor

    Marketing

    Atrof-muhit monitoringi

    Bozor, raqobatchilar va potentsial mijozlarni tahlil qilish

    Oylik

    Direktor

    Strategiyani ishlab chiqish

    Mablag'larni tanlash

    Ochilishdan bir oy oldin

    Direktor

    Yuqori sifatli xizmat ko'rsatish jarayoni

    Xizmat ko'rsatish jarayonini rivojlantirish

    Ochilishdan bir oy oldin

    Direktor, taklif qilingan ekspert

    Ishni boshlashga tayyorgarlik ko'rish va xizmatlar ko'rsatish

    Funktsional xarajatlarni tahlil qilish, kengaytirish yoki kamaytirish

    Har chorakda

    Direktor, buxgalter, menejerlar

    Yetkazib beruvchilar bilan shartnomalar tuzish

    Mebel, kompyuter uskunalari va sarf materiallarini sotib olish

    Ochilgandan keyin 1 oy o'tgach, keyin kerak bo'lganda

    Direktor

    Ofis maydonini qidiring

    Ofisning joylashuviga qo'yiladigan talablarni aniqlash, markaz yaqinidagi biznes markazida ofis qidirish

    Ochilishdan 1 oy oldin

    Direktor

    Internetga ulanish

    Eng ishonchli provayderga ulanish

    Ochilishdan 1 oy oldin

    Direktor

    Yangi ofis xodimlarini tayyorlash

    Yangi xodimlarni moslashtirish, texnik xizmat ko'rsatish jarayoni va dasturiy ta'minotdan qanday foydalanishni o'rgatish.

    Bir yil davomida

    HR menejerlari

    rag'batlantirish

    keyin har yili

    Moliyaviy faoliyatni tashkil etish

    Moliyaviy ko'rsatkichlarni kuzatish, ish samaradorligini baholash, rentabellikni oshirish yo'llarini izlash

    Oylik

    Buxgalter

    Ko'rib turganingizdek, ba'zi tadbirlar muntazam, ba'zilari bir martalik. Ofisni ochishda asosiy harakatlar tashkil etilayotgan konsalting kompaniyasining asoschisi bo'lgan direktor tomonidan amalga oshiriladi.

    Resurs talabi

    Jarayon bosqichlari:

    • - muammoni shakllantirish;
    • - axborot manbalari doirasini aniqlash;
    • - kerakli ma'lumotlarni to'plash;
    • - tahlil;
    • - natijalarni hisoblash;
    • - zarur strategiyalarni ishlab chiqish;
    • - amaliyotga joriy etilishini nazorat qilish;
    • - Axborot yordami.

    Ushbu rejani muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun sizga kerak bo'ladi:

    • - sifatli kompyuter (minimal konfiguratsiya:
    • - 486 protsessor va 4 MB operativ xotira);
    • - sifatli printer;
    • - kompyuter dasturlari to'plami:
    • - ma'lumotnoma va yuridik;
    • - buxgalteriya hisobi;
    • - moliyaviy va marketingni rejalashtirish dasturlari;
    • - samaradorlikni baholash dasturlari;
    • - ixtisoslashtirilgan nashrlar;
    • - binolar;
    • - avtomobil.

    Tashkiliy reja

    Biz huquqiy maqom sifatida mas'uliyati cheklangan jamiyatni tanladik. Ushbu shaklni amalga oshirish oson va biz uchun uning tuzilishida qulay.

    Kompaniya xodimlarining majburiyatlari:

    Bosh direktor xodimlar bilan shug'ullanadi va potentsial mijozlar bilan shartnomalar tuzadi.

    Buxgalteriya bo'limi agentlikning barcha moliyaviy faoliyatini (soliqlarni hisoblash va to'lash, foydani taqsimlash, ish haqini hisoblash va berish) amalga oshiradi.

    Konsalting bo'limi tarkibiga quyidagilar kiradi: loyiha menejeri, loyiha menejeri, maslahatchi, tahlilchi. Ular qiladi:

    • - diagnostika (audit, sifat menejmenti tizimining diagnostikasi, korxonaning kompleks diagnostikasi, benchmarking);
    • - agentlik jarayonlari va tuzilmalarini takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish;
    • - qayta qurish loyihalarini ishlab chiqish va amalga oshirish;
    • - etishmayotgan funktsiyalar, jarayonlar, tuzilmalarni o'rnatish va rivojlantirish.

    Yuridik bo'lim o'ziga yuklangan vazifaga muvofiq quyidagi funktsiyalarni bajaradi:

    • Sh korxona rahbariga imzolash uchun taqdim etilgan buyruqlar, ko'rsatmalar, nizomlar va boshqa huquqiy hujjatlar loyihalari qonun hujjatlariga muvofiqligini tekshirish.
    • Sh korxonaga kelib tushgan me'yoriy hujjatlarni tizimli hisobga olish va saqlashni tashkil etish;
    • Sh korxonada xo'jalik shartnomalarini tuzishda huquqiy yordam ko'rsatish;
    • Sh ishlab chiqarish va moliyaviy rejalar, kontragentlar bilan munosabatlar (iqtisodiy aloqalar) va boshqa omillarni hisobga olgan holda shartnoma munosabatlari shakllarini aniqlash.

    Moliyaviy bo'limning asosiy vazifalari:

    • Agentlik faoliyatining boshqaruv hisobini yuritish, muntazam boshqaruv hisobotini shakllantirish;
    • Sh boshqaruv hisobi bo'yicha korporativ standartlar, normalar, qoidalar va qoidalarni ishlab chiqish va joriy etish;
    • Sh agentlik ehtiyojlariga muvofiq hisob siyosatini shakllantirish;
    • Sh kompaniyaning moliyaviy resurslaridan samarali foydalanish maqsadida ularni tezkor nazorat qilish;
    • Sh moliyaviy intizomga rioya etilishini, shartnoma majburiyatlarining o'z vaqtida va to'liq bajarilishini, xarajatlarni va daromadlarni olishni nazorat qilish;
    • Sh kapital qo'yilmalar va investisiya dasturining bajarilishini nazorat qilish;
    • Sh ichki va tashqi foydalanuvchilarni tezkor, muntazam va tahliliy moliyaviy axborot bilan ta'minlash;
    • Sh narx bo'yicha takliflarni ishlab chiqish;
    • Sh tenderlarni tashkil etish va o'tkazishda ishtirok etish.

    Ishchilar uchun zarur bo'lgan fazilatlar:

    • - vijdonlilik;
    • - javobgarlik;
    • - intizom;
    • - odoblilik;
    • - halollik;
    • - xushmuomalalik;
    • - aloqa maxorati;
    • - jiddiylik;
    • - yuqori professionallik.

    Konsalting kompaniyasining taqdim etilgan biznes rejasi foydali biznesni qurish uchun ishonchli yordamchi va manba hujjatidir. Konsalting kompaniyalarga iqtisodiy faoliyat va moliyaviy farovonlikning yangi darajasiga chiqish uchun keng imkoniyatlar yaratadi. Reja firma va kompaniyalar ishini shunday qayta qurish imkonini beradiki, ular yuqori malakali mutaxassislar tomonidan ko‘rsatilayotgan auditorlik xizmatlari samarasini darhol his etadilar. Konsalting agentligining konsalting xizmatlari - bu faoliyatning ancha yangi turi, ammo unga bo'lgan talab tobora ortib bormoqda. Bunday loyihani yaratish haqida keyinroq gaplashamiz.

    Xulosa

    Biz hisob-kitoblar bilan ko'rib chiqilayotgan konsalting kompaniyasining biznes rejasi bu sohada katta investitsiyalarsiz biznes ochish mumkinligini aniq ko'rsatib turibdi. Bu erda asosiy muvaffaqiyat omillari ish tajribasi, hurmatli va asosiy ishtirokchilar - maslahatchilarning yuqori psixologik barqarorligidir. Agentlik ishining aniq yo'nalishini aniqlash muhim: buxgalteriya hisobi, ishlab chiqarish, moliyaviy yoki xo'jalik faoliyati. Tanlov biznesning eng katta rentabelligini ta'minlashga yordam beradigan vakolatlarga muvofiq amalga oshirilishi kerak.

    Ushbu biznes-rejaning maqsadi quyidagi asosiy vazifalarni hal qiladigan konsalting kompaniyasini yaratishni asoslashdan iborat:

    • Ishlab chiqarishni boshqarish sohasidagi rivojlanish strategiyalarini ishlab chiqish va faoliyatni optimallashtirishda malakali yordam olish uchun kompaniyalarning ehtiyojlarini qondirish.
    • Korxonalarning raqobatbardoshligini oshirishda yordam ko'rsatish.
    • Taqdim etilayotgan xizmatlarning rentabelligi yuqori bo'lgan muassasani yaratish.
    • Foyda olish.

    Loyihani moliyalashtirish uchun 4 510 000 rubl miqdorida investitsiyalar jalb qilingan. Manba – 24 hisob-kitob oyiga 17,5% chegirmali bank tijorat krediti.

    O'tkazilgan hisob-kitoblarga ko'ra, muassasa 1-hisob-kitob oyidan boshlab hatto buziladi deb taxmin qilinadi. Ushbu davr uchun foyda 396 949 rublni tashkil qiladi. Qarz olingan mablag'larni to'lashdan keyin foyda 6 643 461 rublgacha oshadi. Diskontlashni hisobga olgan holda to'lov muddati agentlik tashkil etilgan kundan boshlab 24 oydan kechiktirmay.

    2 yil davomida bankka to'langan ish haqi miqdori 307 281,33 rublni tashkil qiladi.

    Oylik xarajatlar 618 030 rubl bo'lsa, umuman loyiha uchun yalpi foyda 151 209 877 rublni tashkil qiladi.

    Loyihaning hayot aylanishi 2 yilga mo'ljallangan.

    Bozor tahlili

    Biznesni boshqarish sohasidagi mutaxassislar Rossiya konsalting xizmatlari bozori hajmini turlicha baholaydilar. Ernst&Young kompaniyasi uni 1,5 milliard dollarga baholamoqda, shu jumladan audit uchun 350-550 million. K.PMG mutaxassislari bu ko‘rsatkichni 550-650 million dollar deb aytishgan.

    Mamlakatning jahon bozoridagi ulushi bor-yo‘g‘i 1 foizni tashkil etadi va xizmatlarning raqobatbardoshlik darajasi bo‘yicha konsalting agentliklarimiz 36-o‘rinda (baholangan 60 tadan). Biz keng hudud va yer osti boyliklari bilan bog'liq bir qator afzalliklarimizni doimiy ravishda yo'qotmoqdamiz. Ichki iqtisodiy tizimning eng zaif bo'g'inlari - bu ta'lim tizimini takomillashtirish, fan va tibbiyotni rivojlantirishga minimal investitsiyalar. Iqtisodiyotni davlat tomonidan tartibga solish va barcha darajadagi boshqaruv tizimlarining rivojlanmaganligi past darajada qolmoqda. Rossiyada tabiiy resurslardan foydalanish samaradorligi etakchi G'arb mamlakatlari darajasidan taxminan 2-3 baravar past, aholining turmush darajasi esa 10 baravar past.

    Rossiyalik ekspertlarning fikricha, ko'rsatilayotgan konsalting xizmatlari hajmining yillik o'sishi yiliga 350-550 million dollarni tashkil etadi. Ularning qariyb 25 foizi turli xalqaro konsorsiumlarga aʼzo boʻlgan 20 ta eng yirik mahalliy auditorlik kompaniyalari hissasiga toʻgʻri keladi. Rossiya kompaniyalari ishining o'ziga xos xususiyati shundaki, ular o'z foydalarining katta qismini tegishli xizmatlardan oladilar.

    Shuning uchun Rossiya bozorining eng yirik ishtirokchilari xorijiy konsalting firmalari bo'lib, ular barcha xizmatlarning 30-40% ni tashkil qiladi.

    Ichki bozor 2014 yilgi inqiroz davridagi chuqur pasayishdan so'ng o'sishni boshladi va u tez sur'atlar bilan o'sib bormoqda. Bu qisman idoralarning kompleks xizmatlar ko‘rsatishga o‘tgani va davlat tomonidan konsalting faoliyatini tartibga solishni o‘zgartirish bo‘yicha muayyan choralar ko‘rilgani bilan bog‘liq.

    Mavjud tendentsiyalarni baholar ekanmiz, o'rta muddatli istiqbolda aynan davlat auditorlik xizmatlarining yetakchi iste'molchisi bo'lib qoladi, deb taxmin qilishimiz mumkin, chunki mamlakatimizda davlat korxonalarini, shuningdek, organlarni modernizatsiya qilish dasturlari qabul qilingan va faol amalga oshirilmoqda. va konsaltingning turli sohalarida faoliyat yurituvchi muassasalar.

    Xizmat ko'rsatish tuzilmasida xususiy korxona va tashkilotlar bozorning 20% ​​dan sal ko'proq qismini egallaydi. Mahalliy konsalting firmalari ixtisoslashuviga ko'ra universal va ixtisoslashgan bo'linadi. Universal bo'lganlar o'rta va kichik biznes vakillari uchun ko'proq jozibador, chunki ular bir vaqtning o'zida bir qator auditorlik xizmatlarini arzonroqqa olishlari mumkin.

    Faoliyat sohalari bo'yicha taqsimot quyidagicha:

    • Kompaniyani rivojlantirish uchun strategik rejalashtirish - 11,6%.
    • Korxona va tashkilotlarning umumiy iqtisodiy bahosi – 4,2%.
    • Moliyaviy konsalting – 5,6%.
    • HR boshqaruvi faoliyati – 0,6%.
    • Marketing siyosati va jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha tadqiqotlar - 0,2%.
    • Sanoat konsaltingi - 0,5%.
    • IT-konsalting - 76,6%.
    • Soliq bo'yicha maslahat - 0,4%.

    Ichki bozorning rivojlanishi haqidagi ma'lumotlarni baholar ekanmiz, auditorlik kompaniyalari sonining biroz ko'payishiga (taxminan 35 mingga yaqin) qaramay, ularning xizmatlaridan potentsial iste'molchilar hajmi tez sur'atlar bilan o'sib borayotganini aytish mumkin. Ushbu tendentsiya munosabati bilan mamlakatimizda yiliga 5-12 foizga o'sib borayotgan konsalting xizmatlariga bo'lgan talabni qondira oladigan kamida 1730 ta agentlik ochish mumkin.

    Ob'ektning tavsifi

    Konsalting kompaniyasini tashkil etish korxona va tashkilotlarga ularni rivojlantirish bo'yicha strategik siyosatni ishlab chiqishda yordam berishga qaratilgan. Uning asosiy maqsadi bozorlarni o'rganish va prognozlash, samarali marketing dasturlarini yaratish va loyihalarni amalga oshirishda xodimlarning samaradorligini baholash bo'yicha xizmatlar ko'rsatishdan iborat. Shuningdek, agentlik ob'ektlarning qiymatini baholaydi va tadbirkorlik sub'ektlari uchun inqirozli vaziyatlardan chiqishning maqbul yo'llarini topadi.

    Ushbu biznes-reja agentlik tomonidan kompaniyalarning rivojlanishining ilmiy-texnikaviy, tashkiliy va iqtisodiy istiqbollarini tahlil qilish va asoslash sohasida keng ko‘lamli xizmatlar ko‘rsatishni nazarda tutadi. Asosiy faoliyat:

    • Tahliliy (iqtisodiy va moliyaviy faoliyatni tadqiq qilish va baholash, investitsiya loyihalari sifati, raqobat muhitini, narxlarni, resurs bazasini va boshqalarni o'rganish).
    • Prognozlash (ko'rsatilgan yo'nalishlar bo'yicha tadbirkorlik sub'ektlari uchun metodologiya va tavsiyalarni shakllantirish).
    • Kompaniya faoliyati bo'yicha keng qamrovli maslahatlar.
    • Auditlarni o'tkazish.
    • Strategik rivojlanish rejalarini ishlab chiqishda, boshqaruvni takomillashtirish va innovatsion texnologiyalarni joriy etishda ishtirok etish orqali kompaniyalar faoliyatida bevosita ishtirok etish.

    Ushbu ish yo'nalishlari qanday aniq konsalting xizmatlari ko'rsatilishini belgilaydi, bular:

    • Buxgalteriya hisobi.
    • Audit.
    • Huquqiy.
    • Xodimlarni tanlash.
    • Soliqlarni optimallashtirish.
    • Xodimlar va ish qidirish.

    Ushbu chora-tadbirlar kompaniya boshqaruvi sifatini oshirish va har bir xodimning individual samaradorligini sezilarli darajada oshirishi mumkin bo'lgan samarali boshqaruv texnologiyalarini joriy etishga qaratilgan.

    Loyihani amalga oshirish bosqichlari

    Uskunalar

    Konsalting agentligining texnik jihozlari ko'rsatilayotgan xizmatlar samaradorligini doimiy ravishda oshirishni ta'minlashi va ushbu biznes-rejada va loyihani amalga oshirishga kiritilgan mablag'larda nazarda tutilgan obro'-e'tibor xususiyatlariga javob berishi kerak.

    Muassasaning samarali ishlashini tashkil etish uchun quyidagi jihozlar zarur:

    • Tegishli dasturiy ta'minotga ega kompyuter uskunalari.
    • Server.
    • Avtomobil.
    • Ofis mebellari (stollar, stullar, shkaflar).

    Agentlikka 48-50 kvadrat metr maydonga ega binolar kerak bo'ladi. m elektr ta'minoti va aloqa tarmoqlariga (telefon, internet) ulanish bilan.

    Reklama va marketing

    Iste'molchilarni agentlik xizmatlari bilan tanishtirish va ularga bo'lgan talabni oshirish uchun potentsial mijozlar orasida ijobiy fikrni shakllantirish bo'yicha bir qator chora-tadbirlarni amalga oshirish kerak. Buning uchun quyidagilar taqdim etiladi:

    • Taqdimotlar yaratish.
    • Vizitkalar va bukletlarni nashr qilish va tarqatish.
    • Ixtisoslashgan jurnallarda va mahalliy ommaviy axborot vositalarida materiallarni chop etish.
    • Kompaniya veb-saytini ishlab chiqish.
    • Radio va televidenieda reklama tadbirlari.
    • Konsalting faoliyati bo'yicha seminarlar, ko'rgazmalar, taqdimotlar, iqtisodiy forumlarda ishtirok etish.

    Marketingning asosiy vazifasi konsalting xizmatlarini yuqori obro'ga ega bo'lgan kompaniyadan to'g'ridan-to'g'ri olish imkoniyati to'g'risida fikrni shakllantirish va ularning arzonligi va kutilgan iqtisodiy samarani keltirishini tushunishdir.

    Ishga qabul qilish

    Loyihani amalga oshirish bo'yicha ishning ushbu sohasi eng muhimlaridan biridir, chunki kompaniyaning obro'si, bozordagi talabi va rentabelligi agentlik xodimlarining malakasiga bog'liq bo'ladi.

    Ushbu reja yuqori malakali mutaxassislarni tanlov asosida jalb etishni nazarda tutadi. Raqobatli tanlov zarurati xodimlarning obro'si va yuqori darajadagi ish haqi bilan bog'liq.

    Musobaqa muddati 1 oy.

    Moliyaviy reja

    Loyihani moliyalashtirish manbalari va muassasa faoliyatining xususiyatini hisobga olgan holda, moliya yili yanvar oyida boshlanadi. Kompaniya quyidagi soliqlarni to'laydi:

    Soliq nomi Foydalanilgan soliq bazasi To'lov muddati Taklif
    Foyda miqdori bo'yicha Foyda miqdori Mts 20%
    QQS Qo'shilgan qiymat Mts 18%
    Mulk uchun Olingan mulk qiymatining miqdori Jadvalga muvofiq 2,2%
    Daromad Ish haqi Mts 13%
    Ijtimoiy to'lovlar Ish haqi Mts 34%

    Loyihaning asosiy xarajatlarini hisoblash kompaniya faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari va dastlabki bosqichda uning bozorga kirishi uchun turli to'siqlarni bartaraf etish zarurati asosida amalga oshirildi. Bunga erishish uchun xarajatlar faqat yuqori sifatli va nufuzli uskunalarni sotib olishni o'z ichiga oladi.

    Ushbu jadvalda keltirilgan xarajatlar loyiha boshlangan kundan boshlab ikki yildan kechiktirmay qoplanadi.

    Ko'rsatilgan xizmatlar hajmi bo'yicha prognoz konsalting xizmatlarining 2016 yildagi o'rtacha narxlaridan kelib chiqadi.

    Davr Xizmatlar Jismoniy hajmlar Narxi
    (rub.)
    Xizmatlarni sotishdan tushgan daromadlar hajmi mc
    1-12 mc (investitsiya davri) 52-620 1 080 – 100 800 5 339 331.27
    13-24 mc (ishlash davri) Konsalting va maslahat 67-800 1 150 –107 900 7 261 491,86

    Ushbu prognoz va konsalting xizmatlari bozoridagi mavjud tendentsiyalarga (yiliga 5 dan 20% gacha hajm o'sishi) va narx sharoitlariga asoslanib, agentlik yil davomida 75,6 million rubldan daromad oladi.

    Potentsial xavflar

    Konsalting kompaniyasini yaratishda va uning faoliyati davomida ta'sischi quyidagi mumkin bo'lgan xavflarga duch kelishi mumkin:

    • Yuqori malakali mutaxassislarning etishmasligi.
    • Investitsiyalarning yuqori kapitallashuvi.
    • Mamlakatdagi iqtisodiy rivojlanishning oldindan aytib bo'lmaydigan tabiati.

    xulosalar

    Ushbu biznes-rejaning misoli shuni ko'rsatadiki, ushbu faoliyat yo'nalishi korxona ochish uchun katta xarajatlar yo'qligi sababli tadbirkorlar orasida tobora ommalashib bormoqda. Biroq, tajribadan ko'rinib turibdiki, yuqori raqobat bilan bunday agentlik muvaffaqiyatga erishish yo'lida ko'p qiyinchiliklarni engib o'tishga to'g'ri keladi. Konsalting xizmatlarini ko'rsatishda ishtirok etadigan xodimlarning malakasi katta ahamiyatga ega.

    Kompaniya asoschisi ochilayotgan muassasaning imidjining jozibadorligi masalasi ustida ko'p ishlashi kerak bo'ladi.