یک کارمند خوب چه ویژگی هایی دارد؟ ویژگی های مورد نیاز یک کارمند مدرن یک کارمند ایده آل چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟

یک کارفرما به خصوصیات شخصی و تجاری یک کارمند اهمیت می دهد. کدام توانایی ها مهم ترند؟ چگونه با صفات منفی برخورد کنیم؟ هر حرفه ای ویژگی های خاص خود را دارد. ما در مقاله خود به شما خواهیم گفت که چگونه انتخاب درستی داشته باشید و چگونه یک کارمند آینده را ارزیابی کنید.

خصوصیات تجاری و شخصی

ویژگی های تجاری یک کارمند توانایی او در انجام برخی وظایف شغلی است. مهمترین آنها سطح تحصیلات و سابقه کار است. هنگام انتخاب یک کارمند، روی مزایایی که او می تواند برای شرکت شما به ارمغان بیاورد تمرکز کنید.

ویژگی های شخصی یک کارمند را به عنوان یک فرد مشخص می کند. آنها زمانی اهمیت پیدا می کنند که متقاضیان یک موقعیت دارای سطح یکسانی از کیفیت های تجاری باشند. ویژگی های شخصی نگرش کارمند نسبت به کار را مشخص می کند. روی استقلال تمرکز کنید: او نباید کار شما را انجام دهد، بلکه باید با کارهای خودش به بهترین شکل کنار بیاید.

کیفیت های تجاری ویژگی های شخصی
سطح تحصیلات دقت
تخصص، صلاحیت فعالیت
سابقه کار، سمت های برگزار شده هدف - آرزو
بهره وری نیروی کار عدم تعارض
مهارت های تحلیلی واکنش سریع
سازگاری سریع با سیستم های اطلاعاتی جدید ادب
تیز هوش توجه
توجه به جزئیات انضباط
انعطاف پذیری تفکر ابتکار عمل
تمایل به اضافه کاری کارایی
سواد مهارت های ارتباطی
تفکر ریاضی ماکسیمالیسم
مهارت های تعامل با مشتری استقامت
مهارت های ارتباطی تجاری مدبر بودن
مهارت های برنامه ریزی افسون
مهارت های تهیه گزارش سازمان
مهارت های سخنوری رویکرد مسئولانه به کار
مهارت های سازمانی نجابت
شرکت، پروژه تعلق خاطر
صداقت حرفه ای تمامیت
دقت نظر وقت شناسی
توانایی انجام چندین پروژه به طور همزمان عزم
توانایی تصمیم گیری سریع خود کنترلی
توانایی کار با حجم زیاد اطلاعات انتقاد از خود
تفکر استراتژیک استقلال
تلاش برای خودسازی فروتنی
تفکر خلاقانه مقاومت در برابر استرس
توانایی مذاکره / مکاتبات تجاری تدبیر
توانایی مذاکره صبر
توانایی بیان افکار مطالبه گری
توانایی یافتن زبان مشترک کار سخت
توانایی تدریس اعتماد به نفس
مهارت کار تیمی تعادل
توانایی راحت کردن مردم عزم
توانایی متقاعد کردن صداقت
ظاهر خوب انرژی
دیکشنری خوب اشتیاق
فرم بدنی خوب اخلاقی

انتخاب کیفیت ها

اگر بیش از 5 ویژگی در رزومه گنجانده شود، این سیگنالی است که متقاضی قادر به انتخاب هوشمندانه نیست. علاوه بر این، استاندارد "مسئولیت" و "وقت شناسی" پیش پا افتاده است، بنابراین اگر ممکن است، بپرسید این مفاهیم کلی به چه معنا هستند. یک مثال قابل توجه: عبارت "عملکرد بالا" می تواند به معنای "توانایی کار با اطلاعات زیاد" باشد، در حالی که شما روی "تمایل به کار اضافی" حساب می کنید.

مفاهیم کلی مانند "انگیزه برای کار"، "حرفه ای گرایی"، "خودکنترلی" را متقاضی می تواند با عبارات دیگری به طور خاص و معنادار توضیح دهد. به کیفیت های ناسازگار توجه کنید. برای اطمینان از صداقت متقاضی، می توانید از او بخواهید که ویژگی هایی را که مشخص کرده است را با مثال هایی توضیح دهد.

ویژگی های منفی یک کارمند

گاهی اوقات متقاضیان کار نیز آنها را در رزومه خود قرار می دهند. به ویژه مانند:

  • بیش فعالی.
  • احساسات بیش از حد.
  • طمع.
  • انتقام جویی
  • گستاخی
  • ناتوانی در دروغ گفتن
  • ناتوانی در کار تیمی.
  • بی قراری.
  • لمسی بودن.
  • نداشتن سابقه کار/تحصیلات
  • نداشتن حس شوخ طبعی.
  • عادت های بد.
  • اعتیاد به شایعات.
  • صراط مستقیم.
  • اعتماد به نفس.
  • فروتنی.
  • مهارت های ارتباطی ضعیف.
  • میل به ایجاد تعارض.

متقاضی که ویژگی های منفی را در رزومه خود گنجانده است ممکن است صادق باشد یا ممکن است بی پروا باشد. چنین اقدامی خود را توجیه نمی کند، اما اگر می خواهید مشکلات احتمالی این متقاضی را بدانید، از او بخواهید ویژگی های منفی خود را فهرست کند. آماده باشید تا به فرد این فرصت را بدهید تا خود را بازپروری کند و خصوصیات منفی را در یک نور مطلوب نشان دهد. به عنوان مثال، بی قراری نشان دهنده سازگاری آسان و جابجایی سریع از یک کار به کار دیگر است و صراحت بیانگر مزایایی است که هنگام انعقاد یک معامله می تواند به همراه داشته باشد.

آماده باشید تا به فرد این فرصت را بدهید تا خود را بازپروری کند و خصوصیات منفی را در یک نور مطلوب نشان دهد.

کیفیت برای مشاغل مختلف

تقریباً در همه انواع فعالیت ها به ویژگی های حرفه ای خاصی نیاز است. شما می توانید با درج اطلاعات در مورد ویژگی های مورد نیاز در آگهی استخدام، کار را برای متقاضیان آسان کرده و در عین حال دایره آنها را محدود کنید. برای یک کارمند در زمینه ارتقاء یا سرگرمی، ویژگی های اصلی مهارت های ارتباطی، توانایی کار در گروه و جلب نظر افراد است. لیست ویژگی های برنده نیز شامل: جذابیت، اعتماد به نفس، انرژی است. در زمینه تجارت، لیست بهترین ویژگی ها به این صورت خواهد بود: انعطاف پذیری در تفکر، مهارت در تعامل با مشتریان، توانایی مذاکره، کار تیمی و همچنین پاسخ سریع، ادب، پشتکار و فعالیت.

یک رهبر در هر زمینه ای باید دارای ویژگی های حرفه ای مانند مهارت های سازمانی، توانایی یافتن زبان مشترک و کار در یک تیم، تدبیر، عدم تضاد، جذابیت و توانایی تدریس باشد. توانایی تصمیم گیری سریع، اعتماد به نفس، توجه و تعادل به همان اندازه مهم است.

نقاط قوت کارمندی که با حجم زیادی از داده ها کار می کند (حسابدار یا مدیر سیستم): توجه به جزئیات، دقت، یادگیری سریع، توجه، سازماندهی و البته توانایی کار با حجم زیادی از اطلاعات.

ویژگی‌های یک منشی شامل انواع ویژگی‌های مثبت است: مهارت در تعامل با مشتریان، ارتباطات تجاری، سواد، توانایی مذاکره و انجام مکاتبات تجاری، و توانایی مقابله با چندین مورد به طور همزمان. همچنین به ویژگی های بیرونی خوب، توجه، درایت و تعادل و سخت کوشی توجه کنید. مسئولیت پذیری، توجه و مقاومت در برابر استرس در هر حرفه ای مفید است. اما متقاضی با افزودن چنین ویژگی هایی به رزومه خود، همیشه آنها را جدی نمی گیرد.

مسئولیت پذیری، توجه و مقاومت در برابر استرس در هر حرفه ای مفید است. اما متقاضی با افزودن چنین ویژگی هایی به رزومه خود، همیشه آنها را جدی نمی گیرد.

ارزیابی کیفیت های حرفه ای کارکنان

برای جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه برای آزمایش کارکنان جدید، شرکت ها گاهی اوقات آنها را قبل از استخدام ارزیابی می کنند. حتی مراکز ارزیابی پرسنل ویژه ای برای این منظور ایجاد شده است. لیستی از روش های ارزیابی برای کسانی که ترجیح می دهند خودشان این کار را انجام دهند:

  • توصیهنامهها.
  • تست ها اینها شامل تست های معمول استعداد و استعداد و همچنین تست های شخصیت و بیوگرافی می باشد.
  • آزمون دانش و مهارت های یک کارمند.
  • بازی نقش یا موارد.

ایفای نقش به شما کمک می کند تا در عمل متوجه شوید که آیا متقاضی برای شما مناسب است یا خیر. یک موقعیت روزمره را برای موقعیت او شبیه سازی کنید و ببینید که چگونه با آن کنار می آید. به عنوان مثال، مهارت های تعامل او با مشتری را ارزیابی کنید. اجازه دهید خریدار کارمند شایسته شما یا خودتان باشد و متقاضی نشان خواهد داد که چه توانایی هایی دارد. می توانید هدفی را برای او تعیین کنید که در طول بازی به آن برسد یا به سادگی سبک کاری او را مشاهده کنید. این روش خیلی بیشتر از ستون «ویژگی‌های شخصی» در رزومه به شما درباره متقاضی می‌گوید.

هنگام تصمیم گیری در مورد معیارهای ارزیابی، می توانید ارزیابی خود را بر اساس ویژگی های تجاری انجام دهید: وقت شناسی، کمیت و کیفیت کار انجام شده، تجربه و تحصیلات، مهارت ها و غیره. ارزیابی شده در حال اعمال است. برای اطمینان از یک کارمند، ویژگی های شخصی او را در نظر بگیرید. شما می توانید ارزیابی خود را در قالب یک رتبه بندی از نامزدها انجام دهید، + و - را بر اساس معیارهای خاصی قرار دهید، آنها را بر اساس سطح یا امتیاز اعطا کنید. از تله‌های ارزیابی مانند تعصب یا کلیشه‌سازی یا قرار دادن وزن بیش از حد روی یک معیار اجتناب کنید.

شما کی هستید: مجری یا رهبر؟ این سایت به پورتال گفت که چه ویژگی هایی برای موفقیت یک رهبر مهم است سوتلانا نفدووا، مشاور یک هلدینگ پرسنل بین المللی.

بر کسی پوشیده نیست که در شرکت ها، کارکنان به دو دسته تقسیم می شوند: کسانی که تصمیم می گیرند و تمام فرآیندهای تجاری را مدیریت می کنند و کسانی که این تغییرات را اجرا می کنند. اولی رهبر نامیده می شود و دومی مجری نامیده می شود. این مقاله به این موضوع می پردازد که یک رهبر باید چه ویژگی های شخصی و تجاری داشته باشد تا شرکت را به سمت رشد و شکوفایی هدایت کند.

ویژگی های رهبری هم برای مدیران شرکت ها و هم برای مدیران بخش های کوچک یکسان است. این چیزی است که به شما کمک می کند با وظایف محول شده کنار بیایید، با موفقیت شغلی ایجاد کنید و با دیگران روابط برقرار کنید.

مولفه های اصلی یک رهبر موفق سه دسته از ویژگی ها هستند:

خصوصیات شخصی (روانشناختی) - با کمک آنها در بین زیردستان و همکاران برتر احترام و اقتدار پیدا می کنند.

ویژگی های تجاری - توانایی سازماندهی کار و توزیع مسئولیت ها، رهبری، مهارت های ارتباطی، توانایی متقاعد کردن، ابتکار عمل و خودکنترلی.

ویژگی های حرفه ای عبارتند از: تحصیلات تخصصی خوب، دانش، شایستگی در حرفه، توانایی یادگیری بالا و همچنین توانایی برنامه ریزی برای کار.

بیایید ویژگی های اصلی شخصی و تجاری یک رهبر را در نظر بگیریم. مایلم تاکید کنم که نکات ذکر شده در زیر بیشتر برای مدیران شرکت های بین المللی با سیستم مدیریت کسب و کار سازمان یافته، اهداف و استانداردهای مشخص کاربرد دارد.

1. تفکر سیستمیاساس ویژگی های شخصی یک رهبر است. در فرآیند فعالیت عملی، لازم است بتوانیم فکر کنیم - از قبل مشکلات احتمالی و راه های غلبه بر آنها را شناسایی کنیم. مهارت تفکر سیستمی به پوشش همه جوانب موضوع و عوامل موثر کمک می کند.

2. توانایی تصمیم گیری.رهبران هر روز با چالش‌های بی‌شماری مواجه می‌شوند، و آنها باید این کار را نه تنها بر اساس درک خود از موقعیت، بلکه بر اساس ارزش‌ها و اصول شخصی خود انجام دهند. اگر ارزش های شخصی برای رهبر و دیگران روشن نباشد، به شکلی تحریف شده درک می شوند.

در نتیجه اثربخشی اتخاذ و اجرای تصمیمات مدیریتی کاهش می یابد. رهبري كه قادر به تعريف اهداف خود نباشد نمي تواند در فعاليتهاي مديريتي به موفقيت دست يابد و با اين ابهام محدود شده است.

3. تفکر خلاق.توانایی تفکر خارج از چارچوب، ترکیبی از مزایای تجربه انباشته با روش های مدیریتی بدیع و ابتکاری. مهارت توسعه تصمیمات مدیریتی غیراستاندارد در شرایطی مورد نیاز است که مسیرهای اقدام جایگزین نامشخص یا مشکوک هستند.

4. نتیجه گرا.یک رهبر موفق به سرعت به تغییرات در موقعیت واکنش نشان می دهد، به طور مستقل تحت فشار زمان تصمیمات موثر می گیرد، به طور مداوم و هدفمند به هدف خود می رسد، مهم را از مهم جدا می کند، بدون غرق شدن در روال.

5. توانایی خود تحلیلیارزیابی هوشیارانه از اعمال خود، توانایی استفاده حداکثری از تجربه مثبت دیگران. یک فرد باید نقش یک رهبر در یک سازمان را درک کند و بتواند تاثیری که بر سازمان می گذارد را ببیند.

6. مهارت های ارتباطی.یک رهبر کارآمد یک سیستم ارتباطی در سازمان ایجاد می کند، اطلاعات قابل اعتماد را دریافت می کند و به طور موثر ارزیابی می کند. هر مدیر بخش قابل توجهی از زمان کاری خود را صرف ارتباطات می کند. بنابراین، یک ویژگی حرفه ای مهم برای او توانایی برقراری ارتباطات تجاری با مردم بدون توجه به ارزیابی های عاطفی خود است.

او باید رفتار خود را کنترل کند - نگرش منفی نسبت به کسی نمی تواند بر ماهیت رابطه تجاری با او تأثیر بگذارد و نگرش مثبت نسبت به یک کارمند به عنوان یک انگیزه اضافی برای افزایش فعالیت عمل می کند.


7. رهبری.مدیر کارمندان را تشویق می کند تا در بحث مشکلات شرکت کنند و در صورت اثبات ناکارآمدی دیدگاه خود، می تواند دیدگاه خود را کنار بگذارد. فقط انتقاد سازنده را به زیردستان ابراز می کند و سعی می کند به آنها کمک کند تا خود را از نظر حرفه ای بهتر نشان دهند.

به آنها آزادی هر چه بیشتر برای اقدامات رسمی را می دهد، در حالی که اجازه سازش را می دهد، اما بدون اینکه اصولی باشد. یک رهبر شایسته محبت را القا می کند.

8. مقاومت در برابر استرس. یک رهبر مدرن باید مقاومت بالایی در برابر ناامیدی داشته باشد و تا حدودی خونسرد باشد. کسانی که نمی دانند چگونه خود را مدیریت کنند، با درگیری ها و استرس ها کنار بیایند و از زمان، انرژی و مهارت های خود به طور موثر استفاده کنند، با این ناتوانی محدود شده اند و نمی توانند دیگران را مدیریت کنند.

9. خودسازی مداوم.حرفه ای بودن یک ارزش خودافزاینده است. از رهبر خواسته می شود تا نمونه ای برای افزایش سطح دانش نظری و مهارت های عملی و رشد فرهنگی عمومی او باشد. این بسیار مهم است که به طور سیستماتیک به آنها تسلط خوب بر فن آوری بیان فکری در هنگام توسعه تصمیمات مدیریتی نشان دهیم.

10. مسئولیت اعمال و تفویض اختیار.به عبارت دیگر رهبر برای دیگران الگو قرار می دهد. استانداردهای مورد استفاده برای ارزیابی کیفیت کار باید برای همه یکسان باشد. رهبر هم در شادی پیروزی و هم در تلخی شکست با زیردستان شریک است.

نوشتن رزومه توسط بسیاری از افراد به عنوان فهرستی از تمام ویژگی های مثبت شخصی درک می شود.

علاوه بر این، آنها حتی همیشه واقعاً در دسترس نیستند، اما انتزاعی هستند. اما چه چیزی واقعا مهم است که در رزومه خود برای به دست آوردن یک شغل خوب قرار دهید؟

خلاصه به عنوان لیست قیمت

رزومه در اصل یک لیست قیمت است، زیرا هر خط آن ارزش یک فرد را به عنوان یک متخصص و کارمند بیان می کند.

هر چه عملکردهای کمتری بتواند انجام دهد، هزینه خدمات آن کمتر خواهد بود و بالعکس.

"قیمت" یک شخص شامل ویژگی هایی است که کارفرما می خواهد در متقاضی مشاهده کند. یعنی یک اقتصاددان و مثلاً یک سرآشپز به مجموعه ای از کیفیت ها، لیست قیمت های متفاوتی نیاز دارند.

هوشیارانه خودتان را ارزیابی کنید

هنگامی که یک فرد شروع به نشان دادن تمام ویژگی های خوب خود در رزومه خود می کند، قبل از هر چیز باید خود را به اندازه کافی حرفه ای ارزیابی کند. به عنوان یک قاعده، تمام تلاش های ناموفق برای به دست آوردن شغل یا ارتقاء به دلیل عزت نفس بیش از حد یا برعکس، دست کم گرفته شده رخ می دهد، که منجر به رزومه ای نادرست می شود.

بنابراین، لازم است هوشیارانه توانایی های خود را ارزیابی کنید و درک کنید که چه دانش و مهارت خاصی در بهترین حالت شماست. آنها باید در رزومه شما گنجانده شوند.

در عین حال، ارزش آن را دارد که رزومه سایر متقاضیان این موقعیت را در نظر بگیرید، درک کنید که آنها در کجا برتر هستند و همچنین این موضوع را در لیست خود منعکس کنید.

تنها در صورتی ارزش دارد که بر ویژگی های شخصی تأکید شود که الزامات کارفرما دارای شرایط کافی نباشد.

ویژگی های انسانی برای یک رزومه فهرست کنید

یک لیست نمونه به این شکل است، اما البته کاملاً جامع نیست:


مثبت

فقط فهرست کردن تمام ویژگی های خود در رزومه کافی نیست، بلکه باید آنها را توجیه کنید. قاعده "میانگین طلایی" در اینجا کار می کند - یک فرد نباید بیش از حد تمام جنبه های مثبت خود را تحسین و توصیف کند.

رزومه نباید بیش از 1-1.5 صفحه باشد و علاوه بر این، کارفرما نه وقت دارد و نه تمایلی برای خواندن داستان های شخصی در مورد خودش.

شما می توانید خود را به جای رئیس سازمان تصور کنید، درک کنید که او به چه چیزی نیاز دارد، و کمی ویژگی های مورد نیاز در این مکان را تزئین کنید، آنها را به صورت کوتاه و مختصر توصیف کنید.

ما جنبه های تجاری را برجسته می کنیم

اینکه یک فرد استخدام می شود نه چندان تحت تأثیر ویژگی های شخصی او که تحت تأثیر ویژگی های حرفه ای او است. بنابراین، بر آنها است که باید تأکید اصلی شود.

نیازی نیست تمام مهارت های خود را فهرست کنید. بیشتر در این مورد بستگی به موقعیتی دارد که شخص برای آن درخواست می دهد. کیفیت های مختلف تجاری برای یک مدیر و یک حسابدار ارجحیت دارد.

بنابراین، شما باید به متن آگهی استخدام نگاه کنید، به شرایط حرفه ای نگاه کنید و دقیقاً موارد موجود را در رزومه خود ذکر کنید.

همچنین ارزش دارد ویژگی های تجاری را به اختصار در یک جمله توصیف کنیم، به عنوان مثال: "شش سال کار به عنوان معاون حسابدار".

مهم است که اطمینان حاصل شود که خصوصیات تجاری و شخصی با یکدیگر تضاد ندارند.

منفی

اگر کارفرما از شما نمی خواهد که به طور جداگانه ویژگی های بد را در رزومه خود ذکر کنید، نیازی نیست خودتان این کار را انجام دهید.

نمونه هایی از ویژگی هایی که احتمالاً منفی تلقی می شوند عبارتند از:


نقاط قوت و ضعف در رزومه

هنگام نشان دادن ویژگی های مثبت و منفی یک فرد در رزومه، باید بسیار مراقب باشید. خیلی به موقعیت خاص و فرهنگ شرکت بستگی دارد - در یک موقعیت کیفیت خاصی مثبت و در موقعیت دیگر منفی تلقی می شود.

یک حسابدار به مهارت های رهبری یا کاریزما نیاز ندارد. از لیست بالا، کافی است 5-10 ویژگی شخصی را انتخاب کنید که از نقاط قوت فرد است و نیازهای کارفرما را برآورده می کند.

ناگفته نماند که افسران پرسنل مستقیماً علاقه مند هستند تا اطمینان حاصل کنند که فردی که می خواهد موقعیتی را بدست آورد به طور مستقل خود و توانایی های خود را ارزیابی می کند و همه چیز را روی کاغذ ارائه می دهد.

بنابراین، برای آسان‌تر کردن کارشان، فهرستی از نکات را تهیه کردند که بر اساس آن می‌توانید مافوق احتمالی خود را خوشحال کنید:

  1. رزومه باید نوشته شوددر حالتی محدود، طنز در اینجا نامناسب است. البته، مگر اینکه در مورد یک موقعیت خلاقانه و خلاق صحبت کنیم.
  2. الگوهایی که از جایی کپی شده اندرزومه موفقیتی به همراه نخواهد داشت، زیرا افسران پرسنل به خوبی از چنین ترفندهایی آگاه هستند.
  3. بیش از 5 ویژگی حرفه ایقابل ذکر نیست و "حرفه ای بودن" استاندارد نباید در این لیست گنجانده شود، اما "مقاومت در برابر استرس" همیشه ارزش زیادی دارد.
  4. فقط کیفیت ها باید مشخص شوندکسانی که برای موقعیت مورد نظر مناسب هستند؛
  5. در طول مصاحبه پاسخ دهیدهزینه آن دقیقاً همان چیزی است که آنها خواسته اند، به هر حال نمی توانید با افسر پرسنل چت کنید و این تصور به طور غیرقابل برگشتی خراب می شود.

ما مارک را حفظ می کنیم

هنگام اشاره به نقاط قوت و پنهان کردن نقاط ضعف، باید برای این واقعیت آماده باشید که در طول مصاحبه، افسر پرسنل ممکن است از شما بخواهد که برخی از آنها را با استفاده از یک مثال خاص نشان دهید. یعنی اگر در رزومه «حیا» نوشته شده باشد، ظاهر باید مناسب باشد.

مقاومت در برابر استرس را می توان با تاخیر دو ساعته در پذیرش آزمایش کرد که طی آن رفتار متقاضی تحت نظر قرار می گیرد.

هنگامی که توانایی های فکری خود را افزایش می دهید، باید برای رویارویی با آزمون ها آماده باشید. و غیره. و غیره

نمونه هایی از توصیفات بر اساس حرفه

مدیر فروش

ویژگی های مورد نیاز: مهارت های ارتباطی، فعالیت، نتیجه گرایی.
قدردانی خواهد شد: گفتار شایسته، مقاومت در برابر استرس، تفکر غیر استاندارد، گفتار شایسته.

حسابدار

ویژگی های مورد نیاز: توجه، مسئولیت پذیری، توانایی یادگیری.
قدردانی خواهد شد: مقاومت در برابر استرس، عدم تعارض، دقت.

دبیر، منشی

ویژگی های مورد نیاز: گفتار شایسته، مقاومت در برابر استرس، دقت، سخت کوشی.
قدردانی خواهد شد: ظاهر دلپذیر، آراسته، مرتب.

ویدئو: نحوه صحیح نوشتن رزومه

مسئوليت
یک مدیر به بهانه نیاز ندارد، او به نتیجه نیاز دارد. به همین دلیل است که کارکنان به مسئولیت پذیری، توانایی تصمیم گیری مستقل و مسئولیت پذیری در قبال اشتباهات خود اهمیت می دهند. کار بر اساس اصل "خانه من در لبه است" می تواند منجر به اخراج شما شود. شرکت نیازی به کارمندانی ندارد که نمی خواهند مسئولیت هیچ کاری را بر عهده بگیرند.
در مورد آن فکر کنید، کلمه RESPONSIBILITY خود توانایی پاسخگویی عینی به سخنان و اعمال یا عدم عمل است، و نه عملکرد، که شما بلافاصله در مورد آن صحبت می کنید، نه استقلال یا کیفیت یک رهبر (تصمیم گیری). شما با کمی میل می توانید به دلیل هر تصمیم اشتباه، نتیجه نامناسب یا استقلال بیش از حد در انجام کار اخراج شوید.
کار سخت
سخت کوشی و تمایل به کار نشان دهید. تمام اقدامات شما باید تا حد امکان موثر و با هدف توسعه شرکت باشد. غوطه ور شدن در کار بسیار مهم است، اما زیاده روی نکنید: ناهار، خواب و استراحت را فراموش نکنید.
مرز بسیار ظریفی بین سخت کوشی و میل به کار با میل به جلب لطف و زیاده روی ریاکارانه در خواسته های مدیریت وجود دارد. اگر به وظیفه محول شده زمان تکمیل اختصاص داده نشود، این ممکن است دلیلی برای اخراج نیز باشد. به عنوان یک قاعده، کارفرما اشتیاق را با مشارکت در کار اشتباه می گیرد و می خواهد کارمندی را ببیند که بی چون و چرا از صبح تا غروب بدون وقفه یا ناهار کار می کند.
کارایی
مدیران رویای این را دارند که تمام دستورات آنها به طور کارآمد و مؤثر انجام شود. اگر همچنین یاد بگیرید که خواسته های رئیس خود را پیش بینی کنید، در نظر او ضروری خواهید بود.
مدیران رویای انجام تمام سفارشات دیروز خود را در سر می پرورانند و این انتظار نیست که آنها را خوشحال می کند، بلکه خم شدن کمر کارمند با جمله "... چه می خواهید، آقا...".
بهره وری
بسیاری از مدیران متذکر می شوند که اجرای سریع تمام دستورالعمل ها دلیل افزایش دستمزدها و بالا رفتن از نردبان شغلی است. تکالیف را دوبرابر سریعتر از همکاران خود انجام دهید و در عرض چند سال به مقام ریاست یا معاونت خواهید رسید!
در عمل نمی توان با کار صادقانه رشد کرد، حتی تا سطح مدیریت یک بخش. به عنوان یک قاعده، رشد با ویژگی های شخصی خاص خود کارمند مرتبط است، که اغلب با نجابت اخلاقی مرز دارد
صلاحیت
انجام تمام تکالیف در بالاترین سطح، توانایی تصمیم گیری مستقل و کار بدون شفاف سازی مداوم، کلید موفقیت است.
مزخرف، فقط مزخرف. قانون این است که رئیس همیشه حق دارد.
عزم
قاطعیت یک ویژگی ارزشمند است. یک کارمند نباید از ابتکار عمل، تسلیم نشدن در برابر مشکلات و رسیدن به اهداف خود بترسد.
قاطعیت و ابتکار عالی است، اما باید به یاد داشته باشید که چنین فعالیتی مجازات اعدام دارد، یعنی. این فعال مسئول ابتکار عمل خود خواهد بود. آیا او می تواند همان کیفیت ها را برای کل تیم تضمین کند؟
چند وظیفه ای
چند وظیفه ای به توانایی کار بر روی چندین پروژه به طور همزمان اشاره دارد.
نکته اصلی این است که چندوظیفه بودن با بهره وری نیروی کار در تضاد نیست.
قابلیت تعویض
علاوه بر حوزه کاری خود، به سایر حرفه های مرتبط نیز تسلط داشته باشید. شما به عنوان یک متخصص ضروری شناخته خواهید شد که پیچیده ترین مسائل را درک می کند. نکته اصلی این است که تا آنجا که می توانید کار کنید، نه بیشتر!
مدیریت افراد غیر قابل تعویض را دوست ندارد و همیشه جایگزین هایی برای آنها آماده می کند، زیرا غیرقابل تعویض ها به سرعت گران می شوند.
ارائه پذیری
یک فرد آراسته و آراسته، همدردی بین مدیر و مشتریان را برمی انگیزد. به لباس های اداری بچسبید، حتی اگر شرکت کد لباس پوشیدن سختگیرانه ای نداشته باشد.
شما نباید زیاد از تیم جدا شوید، تیم آن را نمی بخشد.
وقت شناسی
به موقع سر کار بیایید، سعی کنید دیر نکنید و نباید یک ساعت قبل از پایان کار آنجا را ترک کنید.
در عمل، این موضوع با جریمه هایی تنظیم می شود که به طور صریح یا ضمنی در تیم تنظیم می شود.

FinExecutive وب سایت روسیه 2019-08-23

پرتره یک کارمند ایده آل یا 12 ویژگی شخصی برای یک رزومه نمونه

نوشتن یک پرتره از یک کارمند ایده آل بسیار دشوار است. از این گذشته ، هنگام استخدام پرسنل ، هر کارفرما قبل از هر چیز بر نیازها و ارزش های شرکت خود تمرکز می کند. بنابراین، آنچه برای یکی مهم است ممکن است برای دیگری کوچکترین ارزشی نداشته باشد. با این حال، هنوز هم می توان روندهای کلی را ردیابی کرد و ویژگی های شخصی کلیدی را که برای رزومه یک متقاضی موفق مهم است، توصیف کرد.

یک تیم با دقت انتخاب شده برای هر شرکتی مهم است. از این گذشته ، عملکرد کل شرکت ، سود آن ، شهرت در بازار و استراتژی توسعه بیشتر به کار هر کارمند بستگی دارد. اکثر کارفرمایان بر این باورند که یک کارمند ایده آل باید مجموعه ای کامل از ویژگی ها را داشته باشد که عبارتند از:

  1. کارایی.هر رئیسی می‌خواهد در تیم خود فردی را ببیند که آماده است دستورات مدیریت را به سرعت اجرا کند و آنها را پشت سر بگذارد.
  2. کیفیت کار انجام شده.هر عنوان، دیپلم، گواهینامه و مهارتی که یک کارمند داشته باشد، کیفیت انجام وظایف شغلی و نتیجه کار اصلی او در درجه اول ارزشمند است.
  3. توجه به جزییات.یک مدیر برای کارمندی که به جزئیات کوچک توجه می کند ارزش زیادی قائل است: خواه یک عدد در گزارش باشد یا یک عبارت درست فرموله شده در مکاتبات تجاری. بر کسی پوشیده نیست که حتی کوچکترین اشتباه گاهی اوقات می تواند بسیار گران تمام شود.
  4. مهارت کار تیمی.در یک شرکت تمام عیار، کارمند ایده آل باید به وضوح از ارزش های شرکت آگاه باشد، اهداف کارفرما را ببیند، با همکاران مهربانانه رفتار کند و آماده کمک به آنها باشد. فردی که چشم انداز سازمان را به اشتراک می گذارد و به الزامات کارفرما وفادار است، یک "اکتساب" بسیار ارزشمند است.
  5. میل به یادگیری چیزهای جدید.فقط چنین متقاضی امیدوار کننده ای در نظر گرفته می شود و این رزومه او است که ابتدا به آن توجه می کند. از این گذشته، کارمندی که به طور مداوم مهارت های خود را بهبود می بخشد، آماده رشد با شرکت است.
  6. مهارت های رهبری.کارمند ایده آل باید بتواند به طور مستقل تصمیم بگیرد و بتواند اقدام قاطعانه انجام دهد. البته، تمام وظایف مهم استراتژیک در بالاترین سطح حل می شود. با این حال، این بدان معنا نیست که یک زیردست موظف است هر اقدام خود را با مدیریت هماهنگ کند و رئیس خود را به خاطر چیزهای کوچک آزار دهد. چیزی که یک حرفه ای واقعی را از یک کارگر معمولی متمایز می کند این است که نه تنها می تواند وظایف محوله را به نحو احسن انجام دهد، بلکه می تواند اضافات منطقی بر ویژگی های کارش نیز ایجاد کند.
  7. ابتکار عمل.اضافات به فرآیند کار مستقیماً با این ویژگی مشخصه یک کارمند ایده آل - توانایی ابتکار عمل مرتبط است. بالاخره یک رهبر اول از همه یک انسان زنده است و حق اشتباه هم دارد. این اتفاق می افتد که او همیشه وضعیت را به خوبی نمی بیند یا روی کارهای مهم ثانویه تمرکز نمی کند. بنابراین، یک زیردست نه تنها می تواند، بلکه باید روش های خود، ایده های تازه ای را برای حل وظایف محول شده ارائه دهد، و نه تنها با دستان بسته بنشیند و منتظر دستورالعمل های آماده برای عمل باشد.
  8. انگیزه.اهداف و تمایل متقاضی برای دستیابی به چیزی یک استدلال اضافی به نفع او خواهد بود. از این گذشته ، چنین شخصی کار خود را به طور مؤثر انجام می دهد ، مهارت های اضافی را به دست می آورد و برای نتیجه کار می کند.
  9. اشتیاق.فردی که تحت فشار کار می کند هرگز پایه یک تیم قوی نمی شود. یک کارفرما امید خود را به کارمندی که علاقه ای به موفقیت شرکت ندارد بسته نمی کند، بنابراین بعید است که یک متقاضی منفعل بتواند واقعاً مدیر استخدام را علاقه مند کند.
  10. توانایی حفظ آرامش در هر شرایطی.استخدام‌کنندگان به دنبال افرادی هستند که بتوانند حتی در موقعیت‌های استرس‌زا، مانند موقعیت‌های ناشی از فشار مداوم، انجام چند کار یا ضرب‌الاجل‌ها، خونسردی خود را حفظ کنند. فقط چنین کارمندی می تواند کار را به نحو احسن انجام دهد و تحت تأثیر احساسات لحظه ای آن را نیمه کاره رها نمی کند و موفقیت کل پروژه را به خطر نمی اندازد.
  11. مدیریت کسب و کار.یک کارفرما همیشه خوشحال است که فردی با مهارت های مدیریتی خوب را برای پیوستن به تیم خود استخدام کند. در عمل، اغلب اتفاق می افتد که یک پروژه با موفقیت خیره کننده به پایان می رسد یا به طور ناامیدکننده ای تنها به دلیل توانایی/ناتوانی در درک نیازهای مصرف کنندگان، مدیریت زمان، پول یا منابع انسانی و تصمیم گیری آگاهانه به موقع، شکست می خورد.
  12. مهارت های ارتباطی.ارتباطات بخشی جدایی ناپذیر از فرآیند کار است، بنابراین هیچ کارفرمایی نمی خواهد فردی را استخدام کند که نمی تواند به طور موثر ارتباط برقرار کند.