Algoritam za certificiranje zaposlenika. Primjena. Postupak certificiranja nastavnog osoblja organizacija koje obavljaju obrazovnu djelatnost. Približna struktura i sastav sekcija

Lilia Gorintseva
Algoritam za postupak certificiranja nastavnika za ispunjavanje radnog mjesta

Stručna kompetentnost učitelji predškolski odgoj u podobnost za položaj koji obnaša.

Viši učitelj Goryntseva L.V.

Uvjerenje o pedagoškoj osoblje - potrebno postupak, koji se održava u Prema"Zakon o obrazovanju Ruske Federacije" od 29. prosinca 2012. godine broj 273-FZ. Prema čl. 48 str uvjerenje o pedagoškoj zaposlenici su dužni podobnost za položaj koji obnaša a po želji i u prvu ili najvišu kvalifikacijsku kategoriju.

Htio bih to primijetiti pedagoška svjedodžba, jedan je od uvjeta za provedbu Saveznog državnog obrazovnog standarda za obrazovanje Poglavlje 3 “Zahtjevi za uvjete za provedbu OOP DO” klauzula 3.4. “Zahtjevi kadrovskih uvjeta za provedbu Programa” stavak 3.4.1. i 3.4.2.

Za provedbu Programa nastavnik mora posjeduju osnovne kompetencije potrebne za stvaranje uvjeta za razvoj djece. Svi su upoznati sa svojim kvalifikacijskim karakteristikama utvrđenim u Jedinstvenom imeniku kvalifikacija učitelj, nastavnik, profesor naš vrtić. I ove informacije moraju biti istaknute na informacijskom štandu na ovjera.

Certifikacija je vrlo važan postupak za svakog učitelja. u ocjeni stručnosti i kvalitete njegova rada. Pomoću ovjera U konačnici, osigurava se formiranje visokostručnog kadra ustanove, što podrazumijeva povećanje kvalitete obrazovanja.

glavni cilj ovjera- u postupnom formiranju učitelji unutarnja spremnost za svjesno i samostalno građenje, prilagodbu i ostvarivanje perspektiva vlastitog razvoja (profesionalnog, životnog i osobnog, spremnost sagledavanja sebe u razvoju, pronalaženja profesionalnih i osobnih značenja konkretnih aktivnosti, i što je najvažnije - spremnost zajamčiti kvalitetu obrazovanje učenika i društva, prikladno suvremeni zahtjevi državnog obrazovnog standarda.

Nalogom Ministarstva obrazovanja i znanosti Ruske Federacije od 07.04.2014. br. 276 (u daljnjem tekstu Red br. 276) odobreni postupak uvjerenje o pedagoškoj zaposlenici organizacija koje obavljaju odgojno-obrazovnu djelatnost (u daljnjem tekstu: Procedura kojom se utvrđuju opći uvjeti za obavljanje ovjera, kao i značajke njegove provedbe.

Također o pravilima ovjera detaljnije objašnjenje dano je SPA-u u pismu zamjenika premijera Republike Tatarstan E. N. Fattakhova „O provođenju ovjera nastavnog osoblja o radnom mjestu u 2017. godini» broj 34/17 od 09.01.2017

Ako govorimo konkretno o uvjerenje o podobnosti za radno mjesto, tada je obvezan i provodi se nakon 2 godine rada na položaj održan i naknadno svakih 5 godina na temelju procjene njihovih profesionalnih aktivnosti certifikacijske komisije, samostalno formirane organizacije (dalje - ovjera organizacijska komisija) u vezi Učiteljsko osoblje.

Jedino ne prolaze kroz FDD (Odjeljak II. Postupka, točka 22.):

a) kvalifikacijske kategorije

b) radio u položaj održan manje od dvije godine u organizaciji u kojoj se provodi ovjera

c) trudnice

d) ženama na rodiljnom dopustu dopušteno je najranije dvije godine nakon napuštanja tog dopusta

e) osobe na roditeljskom dopustu do navršene treće godine života djeteta

f) odsutan s posla duže od četiri mjeseca uzastopno zbog bolesti. dopušteno najranije godinu dana nakon povratka na posao

Ako zaposlenik obavlja pedagoški rade za različite poslodavce, onda je svaki od njih dužan poslati na odgovarajući podnesak certifikacijskoj komisiji(točka 2.3 Dopis Ministarstva obrazovanja i znanosti Republike Tadžikistan br. 34/17 od 9. siječnja 2017.)

Prvi ovjera na PPA nastupa nakon dvije godine prema redoslijedu prihvaćanja za nastavničko mjesto. Prema ovom datumu izdaje se nalog za provođenje CPA certifikat.

Certifikacija na SPA prolazi najkasnije tri mjeseca od datuma isteka kvalifikacijske kategorije zaposlenika ili dana isteka naknade za otpuštanje zaposlenika iz ovjera. U nekim slučajevima - najkasnije 6 mjeseci (Klauzula 2.6. Dopis Ministarstva obrazovanja i znanosti Republike Tadžikistan br. 34/17 od 9. siječnja 2017.)

Faze implementacije CPA certifikat

1. Razmatranje pitanja pedagoška svjedodžba vijeće Dogovoreno s vijećem učitelji:

Godišnji plan potvrda nastavnika

Raspored

Dugoročni plan ovjera

Dugoročni plan KPK

Prilikom provođenja monitoringa certificirani učitelji identificirati kandidate za CPA. Ako ima kandidata za PPA:

Dodijeli sastav certifikacijska komisija: predsjednik povjerenstva, zamjenik predsjednika povjerenstva, tajnik, članovi povjerenstva (potreban član sindikata predškolske odgojne ustanove).

Razmatranje Pravilnika certifikacijska komisija predškolske obrazovne ustanove.

Razmatranje Pravilnika o ocjenjivanju stručnih aktivnosti.

Razmatranje Pravilnika o postupku uvjerenje o pedagoškoj .

Uvod u vrstu certifikacijski testovi

2. Izdavanje naloga za predškolske odgojne ustanove Izjava:

Godišnji plan potvrda nastavnika

Raspored svjedodžbe nastavnika po mjesecima(pod potpisom)

Dugoročni plan ovjera(pod potpisom)

Dugoročni plan KPK (pod potpisom)

Spoj certifikacijska komisija

Odredbe certifikacijska komisija predškolske obrazovne ustanove

Odredbe za ocjenjivanje profesionalnih aktivnosti

Odredbe postupka uvjerenje o pedagoškoj zaposlenici za potvrdu usklađenost nastavnog osoblja s radnim mjestom.

Pravilnik o ocjenjivanju stručnih ispita, gdje su propisane vrste ovjera testove i broj bodova potreban za polaganje testova u obliku testiranja

3. Upoznavanje kandidata za CPA s ispitnim pitanjima Pitanja mora objavljeno na web stranici predškolske obrazovne ustanove u odjeljku « Pedagoško uvjerenje»

1. Objava naredbe „Na Učiteljsko osoblje podliježu uvjerenje o podobnosti za radno mjesto" U narudžba:

Odobri popis Učiteljsko osoblje, podliježu obveznim ovjera.

Odredite datum za predaju Podneska ovjera povjerenstvo za nastavnika, koje nastavnik sastaje na potpis najkasnije 30 kalendarskih dana prije početka postupci certificiranja.

Razmislite o pružanju izbora ovlaštenom učitelju polaganje kvalifikacijskih testova.

Imenuje se odgovorna osoba za pripremu prezentacije certifikacijska komisija i odredba informacijska i metodološka potpora zaposleniku.

2. Predstavite pedagoški djelatnik s nalogom Najkasnije 2 dana.

3. Prijenos podneska na ovjera povjerenstvo predškolske odgojne ustanove Potpisani podnesak certificirani učitelj prebacio na tajnicu certifikacijska komisija

4. Datumi odobravanja naloga za polaganje testova kvalifikacije Od datuma izdavanja naloga provode se testovi kvalifikacije certificirani učitelj prema odobrenom datumu, (unutar mjesec dana)

5. Upoznavanje certificirani učitelj s datumom testova kvalifikacije Tajnik ovjera uvodi komisiju mjesec dana prije početka kvalifikacijskih ispita certificirani učitelj uz potpis datum i mjesto provjere stručnog znanja

6. Provođenje provjere stručnog znanja Traje 70 min.

7. Protokol o rezultatima ocjenjivanja stručnih ispita Izdaje se neposredno nakon polaganja ispita

8. Red na rezultatima ovjera nastavnog osoblja o sukladnosti s radnim mjestom Na temelju protokola odluke ovjera komisija izdaje nalog usklađenost ili neusklađenost nastavnika s položajem koji obnaša

9. Izvadak iz protokola Najkasnije 2 radna dana certificirani učitelj upoznaje se s izvodom iz protokola uz potpis

A) Formiranje certifikacijske komisije i utvrđivanje rokova i rasporeda rada za certifikaciju

Pitanjima certificiranja u organizaciji bavi se certifikacijska komisija koja se sastoji od zaposlenika različitih službi. Zakon ne sadrži jasan zahtjev za sastav komisije za certifikaciju, ali postoje preporuke za uključivanje stručnjaka za zaštitu na radu, medicinskih radnika, predstavnika ljudskih resursa, pravnih službi, odjela za obračun plaća, sindikalnih radnika i voditelja strukturnih odjela . Sastav certifikacijske komisije, njezine ovlasti, predsjednik (po mogućnosti jedan od zamjenika voditelja organizacije ili glavni inženjer), kao i osoba odgovorna za održavanje i čuvanje certifikacijske dokumentacije, odobrava se nalogom poslodavca. Osim toga, nalog utvrđuje vrijeme i raspored za rad na certificiranju. Pri određivanju roka za certifikaciju potrebno je voditi računa da ona mora biti završena prije isteka prethodne certifikacije.

b) Utvrđivanje popisa poslova koji podliježu certifikaciji

Zakonodavstvo zahtijeva certificiranje samo onih radnih mjesta na kojima je zaposlenik zaposlen, prvo, u štetnim i (ili) opasnim uvjetima rada, i drugo, puno radno vrijeme (ili 80%).

Očita činjenica nepostojanja štetnih uvjeta na radnom mjestu ne mora se dokazivati ​​rezultatima certifikacije. Štoviše, prije početka sveobuhvatne procjene uvjeta rada, povjerenstvo mora ispitati radna mjesta radi usklađenosti proizvodne opreme i tehnoloških procesa sa zahtjevima zaštite na radu i poduzeti mjere za uklanjanje utvrđenih nedostataka. Dakle, pojedinačna analiza svakog radnog mjesta i usklađivanje stvarnih uvjeta rada sa zahtjevima zaštite na radu (na primjer, poštivanje tehnoloških pauza u radu s računalom od strane radnika kao što su odvjetnici, tajnice, računovođe; osiguravanje domaru sobe za odmor i grijanje, zamjena pregorjele žarulje kako bi se osigurala dovoljna rasvjeta) eliminiraće potrebu za potpunom certifikacijom.

Zasebno, na popisu radnih mjesta koje je komisija odabrala za certifikaciju, preporučuje se istaknuti slična radna mjesta.

Poslovi koji ispunjavaju sljedeće uvjete smatraju se sličnim:

istoimeno zanimanje ili radno mjesto;

obavljanje istih stručnih poslova uz provođenje iste vrste tehnološkog procesa u istom režimu rada;

korištenje iste vrste opreme, alata, uređaja, materijala i sirovina;

rad u istom tipu prostora, gdje se koristi isti tip ventilacije, klimatizacije, grijanja i rasvjete, ili na otvorenom;

u pravilu isti raspored predmeta (oprema, vozila i sl.) na radnom mjestu;

isti skup štetnih i (ili) opasnih čimbenika u radnoj okolini iste klase i stupnja.

Imajte na umu da najmanje 20% sličnih radnih mjesta podliježe inspekciji. U tom slučaju certifikacijska komisija odabire koja radna mjesta karakterizira kombinacija navedenih karakteristika. Zatim se iz svih dobivenih pokazatelja izvodi prosječna vrijednost čimbenika proizvodnog okruženja.

Prilikom provođenja certifikacije, u dokumentima za njegovu registraciju, nazivi zanimanja i položaja moraju odgovarati Nacionalnom klasifikatoru Republike Bjelorusije „Profesije radnika i radna mjesta zaposlenika” (OKPD). Odgovornosti certifikacijske komisije uključuju provjeru usklađenosti ovog klasifikatora naziva zanimanja i radnih mjesta uključenih u popis za certifikaciju, te prirode stvarno obavljenog posla sa karakteristikama rada navedenim u kvalifikacijskim knjigama (ETKS, ECSD). ). Neusklađenost s priručnikima o kvalifikacijama može dovesti do brojnih problema, na primjer, nezakonitog dodjele prijevremene starosne mirovine. Ako se pri određivanju ove mirovine pokaže da naziv radnog mjesta ili zvanja u radnoj knjižici ne odgovara imeniku kvalifikacija ili je upisan nepotpuno ili nenaveden, navedeno razdoblje rada neće se uračunati u staž. radni staž koji daje pravo na prijevremenu mirovinu. Ako se utvrde nedosljednosti, komisija za certifikaciju dužna je zahtijevati izmjene radnih knjižica radnika i rasporeda osoblja.

“Certifikacija se ne može ocijeniti” - voditelj ljudskih resursa često razmišlja o dilemi gdje staviti interpunkcijski znak... Čak i ako dobro razumije razliku između certifikacije i procjene, suočava se s nizom drugih teških pitanja: “Gdje? započeti?”, “Kako implementirati?”, “Kako uzeti u obzir sve pravne suptilnosti?”, “Kako ne izazvati “pobunu na brodu”?”, “Što učiniti s primljenim informacijama?” . A najvažnije pitanje u ovoj seriji, s kojim biste uvijek trebali započeti, jest "Zašto ovo radimo?"

Koncept zamke

Za mnoge menadžere ljudskih resursa razred I ovjera- stvari su potpuno jednake, ali nije tako. Prvo morate jasno razlikovati ova dva pojma.

Procjena učinka osoblja- to je analiza učinkovitosti zaposlenika na određenom radnom mjestu u određenom vremenskom razdoblju, provjera usklađenosti sa standardima radnog učinka prema određenim kriterijima. Rezultati procjene važni su za određivanje „zona proksimalnog razvoja“, kao i dobivanje smjernica za daljnje upravljanje postignućima osoblje. Ovaj proces može biti kao formalizirao(postupci su sadržani u dokumentima), i neformalan(npr. na sastanku odjela organizacije voditelj usmeno ocjenjuje rad pojedinog odjela ili svakog zaposlenika pojedinačno). Procjena se može provesti redovito ili povremeno, ovisno o specifičnim ciljevima poduzeća. Proces ocjenjivanja reguliran je propisima poduzeća (na primjer, Pravilnikom o ocjenjivanju osoblja).

Certifikacija osoblja- Ovo sustavna formalizirana procedura ocjenjivanje usklađenosti razine rada, kvaliteta i osobnih potencijala zaposlenika sa zahtjevima posla koji obavlja. Certifikacija vam omogućuje dobivanje informacija za donošenje daljnjih upravljačkih odluka. Postupak certifikacije reguliran je državnim propisima, uključujući Zakon o radu Ukrajine. Odnosno, naglašavamo da je to formalizirano od strane države, i to dovoljno detaljno da, primjerice, ako se zaposlenik ne slaže sa zaključcima certifikacijske komisije, može osporiti rezultate (i posljedice!) certifikacije. na sudu.

Algoritam radnji pri provođenju postupaka ocjenjivanja i certificiranja predstavljen je na crtanje.

Algoritam radnji pri provođenju procjene osoblja

Ovisno o ciljevima i zadacima tvrtke, prilikom ocjenjivanja osoblja koriste se različite metode, pa certificiranje može biti privatni element cjelokupnog postupka ocjenjivanja osoblja – baš kao što ocjenjivanje može biti element certifikacije.

Pritom je potrebno još jednom naglasiti da čim se upravitelj javio postupak ocjenjivanja termin "certifikacija", automatski je na nju proširio djelovanje državnih propisa – sa svim pravnim posljedicama.

Kao što pokazuje praksa, vlasnici i glavni menadžeri često zaboravljaju da se certifikacija u poduzeću (bez obzira na oblik vlasništva) mora provesti u skladu sa zahtjevima ukrajinskog zakonodavstva utvrđenog posebno za ovaj postupak. Na primjer, treba uzeti u obzir da su prema važećim propisima od certificiranja izuzeti:

    zaposlenici koji su na ovom radnom mjestu radili manje od godinu dana;

    mladi stručnjaci tijekom razdoblja obveznog rada u smjeru nakon diplome i pod uvjetom da je njihovo osposobljavanje provedeno prema vladinim nalozima;

    mladi stručnjaci koje je, na temelju sporazuma između njih i poduzeća, poslalo na obuku;

    trudnice i žene s djecom mlađom od godinu dana;

    žene koje su bile na dopustu zbog trudnoće i porođaja i radi brige o djetetu mlađem od tri godine (podvrgavaju se ovjeri najkasnije godinu dana nakon odlaska na posao).

Kako bi rezultati certifikacije bili legitimni, mora se izraditi i staviti na snagu Uredba o certificiranju osoblja prema nalogu poduzeća. Prema zakonu, učestalost ovjeravanja je jednom u tri do pet godina. Poštivanje normi o učestalosti i kategorijama popisa onih koji se certificiraju preduvjet je zakonitosti certificiranja.

Svrha certifikacije treba promatrati, između ostalog, kao priliku za zadovoljenje potreba osoblja za razvojem karijere. Certifikacija može pomoći:

    osigurati jednake uvjete za razvoj karijere za sve zaposlenike organizacije;

    utvrditi prikladnost zaposlenika za radno mjesto i (ako je potrebno) poslati ga na dodatno stručno osposobljavanje;

    koristiti svakog zaposlenika u skladu s njegovom specijalnošću i kvalifikacijama;

    identificirati one "razvojne zone" osobe (kvalitete i vještine) koje treba poboljšati;

    na temelju rezultata certificiranja dodjeljivati ​​činove (razrede) zaposlenicima koji mogu utjecati na visinu plaće unutar radnih mjesta iste razine;

    omogućiti rotaciju osoblja, otpuštanje zaposlenika s radnog mjesta, kao i premještaj na više (manje) kvalificirano radno mjesto.

Predmeti za ocjenjivanje zaposlenika tijekom certifikacije mogu uključivati:

    kvaliteta obavljanja radnih zadataka;

    karakteristike ponašanja;

    učinkovitost rada zaposlenika/jedinice;

    stupanj ostvarenja postavljenih poslovnih ciljeva;

    razina kompetencije;

Postupak certificiranja je stresan za cijeli tim. Već sama objava toga izaziva nervozne razgovore po hodnicima iu pušionici. U iščekivanju oštre kritike, degradacije ili čak otkaza, osoba može postati nepažljiva, usporiti tempo rada i “programirati” se na pogreške. Stoga je prilikom informiranja zaposlenika o planiranom certificiranju potrebno objasniti ciljeve njegove provedbe, usmjeriti pozornost ljudi na svrhu certificiranja - sposobnost objektivne procjene usklađenosti profesionalnosti zaposlenika sa zahtjevima radnog mjesta.

Ako stručnjak obavlja širi raspon poslova nego što je predviđeno opisom posla, plaće se mogu revidirati (povećati za 10-30%), uzimajući u obzir više kvalifikacije ili veće količine proizvodnje. Ako se utvrde kompetencije koje nedostaju, preporučljivo je da se osobi ponudi program obuke. O nikakvim “represijama” ne može biti govora! Rezultati certifikacije pomažu uočiti mogućnosti za rast posla, povećanje plaće, a to je izvrsna prilika da se da poticaj za napredovanje zaposlenika u karijeri.

Certifikacija za vlasnika tvrtke također je prilika upravljanje postignućima. Uz pravilnu organizaciju zaposlenici se mogu ciljano pripremati za ovaj događaj tijekom cijele godine: vrednovati svoj rad u određenom razdoblju, sastaviti popis uspješno obavljenih poslova, popis propusta i mjera za njihovo eventualno otklanjanje.

U skladu s planom za provođenje certifikacije u poduzeću, prije svega, izdaje se nalog da poduzeće provede certificiranje (najkasnije mjesec i pol do dva prije početka), koji bi trebao odražavati sljedeća pitanja:

    sastav certifikacijske komisije (pet do sedam osoba, uključujući predsjednika);

    vrijeme certifikacije;

    raspored certifikacije s naznakom imena sudionika;

    rokovi za izradu recenzija (karakteristika) za certificirano osoblje;

    rokove za izradu zaključaka na temelju rezultata certifikacije;

    popis osoba odgovornih za opći nadzor nad izvršenjem naloga.

Nakon toga se razvijaju i odobravaju: Pravilnik o certificiranju osoblja, popis certificiranih, raspored certificiranja, certificirane listove, ocjenjivačke listove zaposlenika, kao i kriterije vrednovanja poslova.

Izbor pokazatelja (kriterija) za certificiranje ovisi o njegovim ciljevima i zahtjevima koji se pred njega postavljaju. Glavni kriteriji su:

    radno opterećenje;

    kvaliteta rada;

    ponašanje na radnom mjestu i odnosi s drugim zaposlenicima;

    disciplina;

    posjedovanje sposobnosti i vještina potrebnih za ovo radno mjesto;

    inicijativa, želja za preuzimanjem veće odgovornosti;

    Posjedovanje vještina znanja koje nadilazi zahtjeve za radno mjesto.

Približan popis zahtjeva za voditelja odjela tvrtke naveden je u stol 1.

Stol 1. Približan popis zahtjeva za voditelja odjela tvrtke

Ne.

Kriterij

Motivacija za rad

Interes za predmet rada, stručne probleme
Orijentacija na uspjeh
Želja za karijerom i profesionalnim rastom

Korištenje autoriteta

Menadžerska kompetencija (organizacijske sposobnosti; razumijevanje vlastitih ovlasti kao dijela hijerarhije upravljanja tvrtkom; kompetentno postavljanje osoblja odjela; osobna odgovornost za donesene odluke itd.)
Vještine voditelja

Profesionalizam

Posjedovanje potrebnog obrazovanja
Dostupnost potrebnog stručnog iskustva, radno iskustvo (u industriji, na rukovodećoj poziciji i sl.)
Profesionalna postignuća
Vizija perspektive razvoja poduzeća
Stupanj stručne spreme (ZUN)
Samostalnost u donošenju odluka i sposobnost njihove provedbe
Sposobnost pregovaranja, argumentiranja i obrane vlastitog stava
stil rada; izvođenje

Osobne kvalitete i potencijal

Razvijena inteligencija
Komunikacijska kompetencija
Visoka prilagodljivost
Spremnost na konstruktivne sukobe u interesu zaposlenika svog odjela i krajnjih rezultata rada u cjelini
Spremnost na preuzimanje razumnih rizika
Neuropsihička i emocionalna stabilnost
Htjeti
Ambicija
Otvorenost, pažljivost, iskrenost, taktičnost, optimizam, odlučnost, smisao za humor, sposobnost slušanja drugih

Praksa certificiranja u trgovačkom poduzeću

Razmotrimo glavne proceduralne faze certificiranja koje provode stručnjaci konzultantskog centra pod izravnim nadzorom autora članka.

1. Preliminarna faza. Prezentacija HR-a cjelokupnog postupka certificiranja za menadžment tvrtke: opis tehnologije i opravdanje potrebnih troškova.

2. Izrada “Pravilnika o certificiranju osoblja”. Formalizacija standarda, metoda, pravila djelovanja u okviru postupka certificiranja. Izrada certifikacijskih kartica za svakog zaposlenika koji podliježe certificiranju.

Kako bi testirali predloženu proceduru, tvrtka je pokrenula pilot projekt certificiranja u odjelu ljudskih resursa te su ispitane i dorađene sve faze implementirane metodologije. Također, u prvoj fazi uvedena je procedura za generiranje izvješća o certificiranju zaposlenika - dokumenta koji je kadrovska služba počela koristiti kao alat za ocjenjivanje, a ne formalni dokument za izvješćivanje. Prilikom sastavljanja izvješća bilo je moguće opisati maksimalan broj čimbenika koji se odnose na radno ponašanje zaposlenika.

Glavni dijelovi certifikacijskog izvješća uključuju:

    opći podaci o zaposleniku (puno ime, radno mjesto, radni staž u poduzeću, podaci o poticajima/kaznama itd.);

    ocjenjivanje poslovnih kvaliteta (postupak samoprocjene prema predloženim kriterijima);

    značajna postignuća od zadnje certifikacije;

    ciljevi (jedan od glavnih odjeljaka koji vam omogućuje procjenu jesu li ciljevi postignuti i odgovaraju li poslovnim ciljevima);

    osposobljavanje i razvoj (programi po kojima se zaposlenik osposobljavao);

    dodatna pitanja;

    zaključak (opći zaključci svih ocjenjivača);

    dodatne informacije (popis osoba koje su sudjelovale u ocjenjivanju zaposlenika).

Kao što pokazuje iskustvo korištenja izvješća o atestiranju, uz relativno malo vremena utrošenog na pripremu, ovaj je dokument omogućio stvaranje objektivnog mišljenja o zaposlenicima već u prvim fazama provođenja interne procjene osoblja. Ovo je prikladan interni alat za certifikaciju: informacije dobivene uz njegovu pomoć koriste se u svim fazama procjene i certifikacije osoblja.

3. Formiranje rasporeda za certificiranje. Pravilnikom je utvrđen vremenski okvir za certificiranje voditelja, stručnjaka, prodavača i radnika odgovornih za vođenje skladišta.

Kriteriji za vrednovanje pozicija (diferencirani za svaku od njih) navedeni su u tablica 2.

Stol 2. Kriteriji vrednovanja poslova

Kriterij

Zahtjevi

Značajke ponašanja

Usklađenost sa standardima ponašanja koji utječu na učinak (koristi se za ocjenu osoblja koje ima izravan kontakt s kupcima). Potrebna je preliminarna analiza aktivnosti

Operativna učinkovitost

Procjena učinkovitosti odluka koje je donio zaposlenik i poduzetih radnji. Metode mjerenja: stručna procjena menadžera, procjena ekonomske učinkovitosti, procjena zadovoljstva kupaca

Razina ostvarenja cilja

Prisutnost specifičnih ciljeva i jasnih parametara za procjenu stupnja ostvarenja ciljeva (uključuje analizu uzroka neuspjeha). Metode mjerenja: procjena ekonomskih rezultata, ekspertna procjena

Izvršenje službenih dužnosti

Ispunjavanje jasno definiranih i reguliranih zahtjeva za radno mjesto. Procjena podobnosti za posao

Razina kompetencije

Procjena usklađenosti s izrađenim profilima kompetencija. Na temelju rezultata zaposlenici se uključuju u kadrovsku pričuvu; određuju se njihove “zone proksimalnog razvoja”.

Osobine ličnosti

Procjena osobnih kvaliteta, uključujući i za planiranje individualnog razvoja zaposlenika. Provodi se tijekom selekcije

Kriteriji ocjenjivanja podijeljeni su u dvije velike skupine:

    Opće organizacijski, korporativni- isti su za sve zaposlenike (npr. kvaliteta, pravovremenost, potpunost poslova, inicijativa, odgovornost i sl.).

    Kriteriji za vrednovanje određenog radnog mjesta/aktivnosti. Ova skupina kriterija koja se odnosi na sadržana je u posebnim dokumentima - metode certificiranja, razvijen za svaku pojedinačnu poziciju. Tijekom njihove izrade održane su konzultacije s direktorima, voditeljima odjela i vodećim stručnjacima. U nekim slučajevima korištena je tehnika "fotografija radnog dana zaposlenika".

Glavni kriteriji pri određivanju podobnost za položaj koji obnaša posluženo:

    Rezultati rada koje je zaposlenik postigao u obavljanju svojih radnih zadataka. Kvantitativni i kvalitativni pokazatelji učinkovitosti provedbe svih sastavnica aktivnosti (funkcija). Ovi pokazatelji opisani su u metodama certificiranja posebno razvijenim za svaku pojedinu poziciju.

    Vrhunac umjetnosti korporativni I profesionalna kompetencija zaposlenik. Kompetencija je značila prisutnost potrebnih znanja (kao rezultat obuke), vještina i sposobnosti stečenih tijekom praktičnih aktivnosti.

Korporativna kompetencija uključuje:

    poznavanje i provedba zahtjeva politike kvalitete;

    poznavanje organizacijske strukture poduzeća (međusobni odnosi odjela, upravljanje poduzećem, glavne funkcije odjela);

    poznavanje dokumenata koji reguliraju aktivnosti poduzeća i svih zaposlenika poduzeća;

    tehnička kompetencija: poznavanje računala na razini korisnika ( Riječ, Excel, Outlook Izraziti, Internet), znanje engleskog (i ostalih radnih stranih jezika).

Kako bi se utvrdili objektivni kriteriji za ocjenu uspješnosti, u njihov razvoj uključeni su zaposlenici na relevantnim pozicijama. Nakon toga metodologija je usklađena i dogovorena s voditeljem Odjela za upravljanje kadrovima i načelnikom jedinice (ako je osoba koja se certificira bila ispod njega po radnom mjestu). Metodologiju je odobrio ravnatelj resornog odjela.

Prilikom provođenja certifikacije, ovisno o pozicijama i kriteriju koji se ocjenjuje, primjenjuju se metode navedene u tablica 3:

Stol 3. Metode certificiranja

metoda

Grupna revizija

Stručnjaci ocjenjuju certificiranu osobu prema odabranim kriterijima na određenoj ljestvici (primjerice peterostupanjska). Zatim se izračunavaju ukupni i prosječni rezultati za svaki kriterij. Koristi se za ocjenu rezultata rada i profesionalno važnih kvaliteta

Ispit

Osoba koja se certificira odgovara na niz pitanja u pisanom obliku. Koristi se za procjenu profesionalne kompetencije

Simulacija radne situacije

Od osobe koja se certificira traži se da donese odluku u simuliranoj situaciji tipičnoj za svoje radno mjesto. Koristi se za integriranu procjenu stručnih kompetencija

Kvalificirani rad

Certificirana osoba samostalno razvija načine rješavanja određenog proizvodnog problema. Koristi se za procjenu profesionalne kompetencije

Intervju

Stručnjak(ci) vodi razgovor s osobom koja se certificira. Koristi se za identifikaciju stručnih radnika znanja

Testiranje

Poziva se kandidat na polaganje stručnog ispita. Koristi se za dijagnosticiranje osobina ličnosti, stupnja intelektualnog razvoja i sl. (kao dodatna metoda potvrde rezultata stručne procjene)

Na temelju rezultata procjene, zaključke. Na temelju rezultata certifikacije svi zaposlenici su raspoređeni na četiri skupine:

    koji odgovara položaju koji obnaša i uključen je u pričuvu za imenovanje (3–7%);

    relevantan za položaj koji obnaša (70%);

    nije u potpunosti relevantan za položaj koji obnaša (20%);

    nije primjereno položaju koji obnaša (2%).

Za stručnjake koji imaju potencijal za profesionalni razvoj, ali ga nisu u potpunosti realizirali (treća skupina), naša tvrtka je organizirala dodatnu obuku. Zaposlenici koji su se našli u četvrtoj skupini degradirani su (neki su zamoljeni da daju otkaz).

Upisuju se rezultati ovjere svakog zaposlenika potvrdni list, koji se čuva u osobnom dosjeu zaposlenika kroz cijelo vrijeme njegovog rada u poduzeću. Na temelju rezultata certifikacije HR odjel priprema i izvješće za top menadžere. Općenito, uprava tvrtke vidjela je certifikaciju kao alat za upravljanje osobljem, zahvaljujući kojem je bilo moguće:

    uvesti praćenje stupnja razvijenosti stručnih i poslovnih kvaliteta zaposlenika;

    izgraditi učinkovit sustav obuke;

    formirati kadrovsku rezervu (što je bilo vrlo važno, budući da je tvrtka otvarala mnoge nove projekte);

    povećati motivaciju zaposlenika i lojalnost tvrtki.

Korištenje postupnog ocjenjivanja omogućuje dobivanje najpotpunije slike profesionalnih i osobnih kvaliteta zaposlenika. Štoviše, neke faze i postupci zahtijevaju "presječnu" procjenu, koja omogućuje maksimalnu objektivnost.

Članak ustupljen našem portalu
uredništvo časopisa

Unatoč činjenici da se certificiranje radnih mjesta na temelju uvjeta rada provodi već nekoliko godina, i dalje su prisutni brojni problemi. Najvažniji od njih su:

1. Određivanje broja radnih mjesta koja podliježu certificiranju

2. Identifikacija predloženih sličnih poslova

3. Izrada popisa čimbenika radne okoline i procesa rada

4. Izrada strukturnog dijagrama higijenske procjene uvjeta rada tijekom certificiranja radnih mjesta

5. Opća higijenska procjena sličnih radnih mjesta, u oglednim studijama, radna mjesta odabrana kao osnovna.

Opći algoritam za provođenje certifikacije radnog mjesta može se predstaviti na sljedeći način:

1. Donošenje naredbe “O certificiranju radnih mjesta prema uvjetima rada”
2. Imenovanje redoslijedom sastava komisije za ovjeru, raspored i raspored rada
3. Izrada ažuriranih zakonskih, regulatornih, tehničkih i lokalnih akata potrebnih za certificiranje radnih mjesta u skladu s profilom poduzeća.
4. Sastavljanje cjelovitog popisa radnih mjesta organizacije i njezinih podružnica u skladu s Dodatkom br. 1. Procedure.
5. Identifikacija predloženih sličnih poslova
6. Sastavljanje popisa procijenjenih čimbenika radne okoline, kao i navođenje vremena njihove izloženosti tijekom smjene, identificiranje vodećih čimbenika za svako radno mjesto ili grupu sličnih mjesta
7. Izrada liste procijenjenih faktora procesa rada za svako radno mjesto ili grupu sličnih mjesta
8. Izrada popisa opasnih faktora proizvodnje za svako radno mjesto ili grupu sličnih mjesta
9. Dovođenje naziva profesija radnika i položaja zaposlenika organizacije u skladu sa zahtjevima „Sveruskog klasifikatora
10. Oznaka naziva zanimanja radnika i radnih mjesta zaposlenika, kao i njihovih šifri u certifikacijskoj kartici u skladu sa zahtjevima OK 016-94
11. Dodjeljivanje šifri proizvodnji (podružnicama), radionicama (odjelima), pogonima (odjelima/sektorima) i radnim mjestima
12. Higijenska ocjena uvjeta rada na radnom mjestu
13.Procjena sigurnosti ozljeda na radnom mjestu
14. Procjena dostupnosti OZO
15. Opća higijenska ocjena uvjeta rada i svrstavanje uvjeta rada u odgovarajući razred opasnosti.
16. Izjava novi popis(konačna verzija) radna mjesta koja podliježu certificiranju u kojem: A) " predložio slične poslove», priznati na temelju rezultata procjene (mjerenja)" sličan»; (kraj postupka certifikacije); b) znakovi sličnosti nije potvrđeno i 100% procjena svih “ očekivali slične poslove
17. Registracija RM certifikacijskih kartica prema UT
18. Odobravanje “Akcijskog plana za poboljšanje i poboljšanje uvjeta rada u organizaciji”
19. Odobrenje izjava (u odjelu i sažetak) o rezultatima certificiranja certifikacijskih radnih mjesta
20. Odobravanje zapisnika sa sastanka certifikacijske komisije na temelju rezultata certificiranja radnog mjesta
21. Izdavanje naloga za dovršetak certifikacije Republike Moldavije prema UT


U pravilu, strategija za određivanje poslova koji podliježu certificiranju u određenom objektu izgrađena je prema sljedećoj shemi:



Poteškoće nastaju pri određivanju broja sličnih radnih mjesta koja podliježu certificiranju zbog višestrukih zahtjeva smjernica i pravilnika. Na primjer, Naredbom br. 569 stoji da se procjena opasnih i štetnih proizvodnih čimbenika na radnim mjestima koja su po prirodi i radnim uvjetima slična obavljanju poslova i uvjetima rada provodi na temelju podataka dobivenih tijekom certificiranja najmanje 20% takvih radnih mjesta. Ali u ovom slučaju zahtjevi Uredbe br. 12 i GOST-a za mjerenje značajno se razlikuju.

Najjednostavniji pristup je potpuno odustati od grupiranja, što će dovesti do nerazumnog povećanja obima posla i, kao posljedica toga, cijene rada u cjelini.

Problemu optimizacije i opravdavanja pouzdanosti identifikacije objekata možete pristupiti pomoću metoda statističke analize koje preporučuje Ministarstvo zdravlja. Ako se oslanjate na specifične informacije, na primjer, čimbenike proizvodnog okruženja na identičnim objektima, možete suziti opseg problema i preciznije ga formulirati: grupirati objekte prema životnom vijeku, a zatim nastaviti s obradom uzorka podataka u podskupini .

Korištenje metode statističke analize temeljene na Shapiro-Wilkovom kriteriju učinkovito je zbog mogućnosti opravdanja grupiranja objekata s malom veličinom uzorka (od 3 objekta). Korištenje ove metode za obradu mjernih podataka čimbenika industrijskog okruženja je sredstvo koje omogućuje obradu mjernih podataka u pristupačnom obliku s prethodnim grupiranjem objekata (radnih mjesta) prema vrsti i vijeku trajanja, što omogućuje donošenje statističkih zaključaka na temelju dostupnih uzoraka u u skladu sa zahtjevima "Pravilnika o postupku certificiranja radnih mjesta prema uvjetima rada"

Treba napomenuti da uvjeti rada donose svoje karakteristike. To je posebno vidljivo pri procjeni sigurnosti od ozljeda.

zaključke

Certificiranje radnih mjesta prema uvjetima rada je tema koja zahtijeva i zaslužuje pozornost. Zbog obimnosti ovog područja, ova studija posvećena je samo jednom uskom problemu koji se javlja kod certificiranja radnih mjesta za uvjete rada - utvrđivanju potrebnog i dovoljnog broja mjerenja štetnih proizvodnih čimbenika, pa tako i tijekom certificiranja sličnih radnih mjesta, te stoga , određivanje opsega poslova koji se obavljaju tijekom certifikacije.

Algoritam

provođenje certifikacija nastavnog osoblja radi potvrde usklađenosti s radnim mjestom

Korak 1

Pratitelji certificiranja u ustrojstvenim jedinicama na kraju školske godine dostavljaju podatke o nastavnom osoblju koje podliježe obveznoj certificiranju u sljedećoj akademskoj godini osobi odgovornoj za certificiranje, Učilište broj 1381 (Prilog 1).

KORAK 2

Osoba odgovorna za certifikaciju GBOU škole br. 1381 na kraju školske godine izrađuje raspored certifikacije za sljedeću godinu (Dodatak 2).

KORAK 3

Na početku školske godine voditelj GBOU škole br. 1381 upravnim aktom odobrava sastav Povjerenstva za certifikaciju.

KORAK 4

Na početku akademske godine voditelji ustrojstvenih jedinica GBOU škole br. 1381 upravnim aktom odobravaju sastav stručnog povjerenstva svoje ustrojstvene jedinice i imenuju osobu koja prati ovjeru (predsjednika stručnog povjerenstva) .

KORAK 5

Nosilac certificiranja dostavlja raspored certificiranja voditelju GBOU škole br. 1381, koji na temelju njega donosi upravni akt u skladu s kojim se provodi certificiranje nastavnog osoblja.

KORAK 6

Osoba odgovorna za ovjeru dostavlja raspored ovjera i upravni akt osobama koje prate ovjeru u ustrojstvenim jedinicama. Osobe koje prate ovjeru u ustrojstvenim jedinicama upoznaju nastavno osoblje koje se ovjerava s upravnim aktom i rasporedom ovjere uz potpis.

KORAK 7

Zaposlenici koji podliježu certificiranju ispunjavaju tablice uspješnosti za svoje profesionalne aktivnosti (Prilog 3) i dostavljaju ih na pregled osobama koje prate certificiranje najkasnije do datuma navedenog u rasporedu certificiranja (tj. 45 dana prije dana certifikacije).

KORAK 8

Stručne skupine svake ustrojstvene jedinice GBOU škole br. 1381 provjeravaju točnost činjenica navedenih u tablicama uspješnosti od strane ovlaštenog zaposlenika, ovjeravaju ih i pripremaju nacrt podnesaka, koji se dostavljaju voditeljima svojih ustrojstvenih jedinica (Prilog 4).

KORAK 9

Voditelj svake strukturne jedinice, na temelju projekata, piše prijedloge za certificirane zaposlenike svoje jedinice i dostavlja ih općoj certifikacijskoj komisiji GBOU škole br. 1381 preko predsjednika stručne skupine.

KORAK 10

U skladu s datumom ovjere navedenim u rasporedu (tj. 30 kalendarskih dana prije dana ovjere), voditelj svake ustrojstvene jedinice upoznaje nastavno osoblje koje podliježe ovjeri s podneskom na potpis.

KORAK 11

Certifikacija se provodi na sastanku Komisije za certificiranje GBOU škole br. 1381 uz sudjelovanje nastavnog radnika jednom mjesečno ako ima najmanje pet certificiranih osoba.

KORAK 12

Za nastavnika koji je položio ovjeru, najkasnije u roku od dva radna dana od dana ovjere, tajnik certifikacijske komisije organizacije sastavlja izvadak iz zapisnika sa sastanka certifikacijske komisije, koji se uvrštava u njegov osobni dosje. (Prilozi 5, 6).