Должностная инструкция сторожа автостоянки. Инструкция по пожарной безопасности для атц и стоянок Требования по охране труда в аварийных ситуациях

В таком случае составляется протокол, на место ДТП вызывается полиция. В случае, если виновного не находят, финансовую ответственность берет на себя отель. Общение с «уважаемыми людьми» и гостями отеля Порше Кайен Для успешного выполнения моих обязанностей мне, прежде всего, нужна хорошая зрительная память. Часть автомобилей стоит на парковке бесплатно (иногда до 70% от общего количества) - это автомобили постояльцев отеля, хозяев отеля, их жен, их бывших жен, депутатов, судей, дипломатов, сотрудников дипломатических представительств и т.д. Материал в тему: Кому в России принадлежат самые дорогие машины. Политика отеля предусматривает минимизацию конфликтных ситуаций, поэтому я запоминаю (стараюсь запомнить!) те машины, которые не платят по каким-либо причинам.

Должностная инструкция парковщика

Функции На контролера автостоянки возлагается осуществление с использованием средств вычислительной техники, связи и коммуникаций оперативного регулирования хода деятельности автотранспортного предприятия или его подразделений в соответствии с производственными планами, сменно-суточными заданиями и программами. 3. Должностные обязанности Контролер автостоянки обязан: 3.1.Дежурить на въезде на автостоянку. 3.2.Оформлять при приеме автомототранспортного средства на длительное хранение контролер автостоянки следующие документы: договор оказания услуг автостоянки; журнал (карточку) учета; производит расчет с владельцем транспортного средства за время хранения, выдает квитанцию по форме, утвержденной письмом Минфина РФ от 24 февраля 1994 г. N 16-38, а также отпечатанный контрольно-кассовой техникой кассовый чек.

Внимание! до 30 октября 35% скидка на программное обеспечение «платная стоянка»

Отморожения — медленное и постепенное согревание (перенос в теплое помещение), наложение повязок, обильное теплое питье (чай, кофе), заставить двигаться. Электротравмы — соблюдая меры личной безопасности, прекратить действие тока на организм (например: выключить рубильник, вывернуть предохранительные пробки на щите, оттянуть провод сухой деревянной палкой, сухой веревкой или оттащить пострадавшего, используя при этом диэлектрические перчатки или подручные изолирующие средства: сухую веревку, палку, доску, прорезиненный плащ, резиновый коврик), обеспечить полный покой и вызвать врача. В случае отсутствия у пострадавшего дыхания и пульса необходимо расстегнуть одежду, начать ИВЛ и массаж сердца до восстановления самостоятельного дыхания и сердцебиения.


На область ожога наложить сухую повязку.

Парковщик в отеле. работа на дне

Внимание


2.9.

Ликвидация заторов на парковке. 2.10. Поддержание порядка на территории парковки. 2.11. [Другие должностные обязанности]. 3. Права Парковщик имеет право: 3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии. 3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию и документы от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы. 3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности. 3.5.

Должностные инструкции

Оказание помощи клиентам организации в правильной и безопасной парковке в строго отведенные места для стоянки, в перемещении по парковке. 2.7. Обеспечение комфортного подъезда, размещения и выезда клиентов организации. 2.8. Осуществление контроля за парковкой автомобилей в строго отведенных местах.

2.9. Ликвидация заторов на парковке. 2.10. Поддержание порядка на территории парковки. 2.11. [Другие должностные обязанности]. 3. Права Парковщик имеет право: 3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии. 3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию и документы от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.
3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы. 3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности. 3.5.
Вести учет и обеспечивать сохранность документов, оформляемых на автостоянке: договоров на оказание услуг, карточек и журналов учета автомототранспортных средств, актов о состоянии и комплектности автомототранспортных средств, квитанций, незаполненных бланков, возвращенных пропусков (талонов, жетонов), . (указать иные документы, оформляемые на автостоянке для учета и хранения автомототранспортных средств на стоянке) 3.17.Предоставлять клиентам автостоянки сведения и информацию о подтверждении соответствия оказываемых услуг обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни и здоровья клиентов, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу клиентов, если на данный вид услуг законами, стандартами или иными нормативными документами установлены такие требования. 3.18.Осуществлять прием и сдачу дежурства с соответствующей записью в журнале дежурства.

Инструкция по охране труда для для парковщика

Контролер автостоянки подчиняется непосредственно (указать должность руководителя структурного подразделения) 1.7. Контролер автостоянки является материально ответственным лицом, поскольку выполняет работы по расчетам при продаже (реализации) услуг автостоянки, а также работы по приему на хранение автомототранспортных средств. 1.8. На время отсутствия контролера автостоянки (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение.
2. Функции 2.1. На контролера автостоянки возлагается осуществление с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативного регулирования хода деятельности автотранспортного предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, планами и сменно-суточными заданиями. 3.1.
Парковщик должен знать: — перечень оказываемых на гостевой стоянке основных и дополнительных услуг; — организацию работы гостевой стоянки; — план размещения автомобилей на гостевой стоянке; — основы трудового законодательства; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила санитарной, личной гигиены; — правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 2. Должностные обязанности На парковщика возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1. Обеспечение бесперебойной работы парковочного комплекса организации.
2.2. Отслеживание свободных мест на парковке. 2.3. Встреча и сопровождение клиентов организации на автомобилях. 2.4. Распределение машино-мест на парковке. 2.5. Обозначение конкретных парковочных мест для автомобилей. 2.6.

Работа парковщик в москве: 45 вакансий

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать [организационно-правовая форма, должностную инструкцию] наименование организации, [число, месяц, год] предприятия] М. П. Должностная инструкция парковщика [наименование организации] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1. Парковщик относится к категории служащих и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. Парковщик назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности]. 1.3. На должность парковщика принимается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование, водительское удостоверение категории «В», стаж вождения не менее [значение] лет. 1.4.
На должность контролера автостоянки принимается лицо со средним образованием (требований к стажу работы нет). 1.4. Контролер автостоянки находится в подчинении у. (должность) 1.5.Контролер автостоянки материально ответственное лицо, выполняет работы по расчетам при продаже (реализации) услуг автостоянки, а также работы по приему на хранение автомототранспортных средств. 1.6.В период отсутствия контролера автостоянки (отпуск, болезнь, командировка и пр.) его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их должное выполнение. 1.7.Контролер автостоянки руководствуется в своей трудовой деятельности: -уставом предприятия; -правилами внутреннего трудового распорядка; -Правилами оказания услуг автостоянок (утвержденными постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2001 г.
В случае заболевания во время выполнения служебных обязанностей работник парковки должен сообщить об этом непосредственному начальнику, который должен принять меры к вызову врача или доставке пострадавшего в лечебное учреждение и его замене. 5. Требования охраны труда при чрезвычайных обстоятельствах 5.1. Работник парковки должен немедленно доложить в пожарную охрану, орган внутренних дел, администрацию предприятия о пожарах и загораниях, стихийных бедствиях и других чрезвычайных обстоятельствах, возникших на территории парковки, и соблюдая меры личной безопасности, организовать мероприятия по устранению опасности и оказать необходимую доврачебную помощь пострадавшим, предварительно вызвав «скорую помощь» или медицинского работника охраняемого объекта.


5.2.

Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определённых действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 6.7.Причинение материального ущерба – в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. 7. Условия работы график работы определяет начальник отдела охраны; выходные дни: по графику; предоставляемое для работы оборудование: прибор наружного наблюдения, ключ от замка основных ворот, ключ от замка запасных ворот, кнопка тревожной связи (КТС) со старшим охранником, телефон, кнопка открытия ворот с места наблюдения, инвентарь для уборки территории, рабочую форму.

Должностная инструкция парковщика


2.9.

Важно


3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы. 3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности. 3.5.

Внимание! до 30 октября 35% скидка на программное обеспечение «платная стоянка»

Внимание

Оказание помощи клиентам организации в правильной и безопасной парковке в строго отведенные места для стоянки, в перемещении по парковке. 2.7. Обеспечение комфортного подъезда, размещения и выезда клиентов организации. 2.8. Осуществление контроля за парковкой автомобилей в строго отведенных местах.


2.9.

Ликвидация заторов на парковке. 2.10. Поддержание порядка на территории парковки. 2.11. [Другие должностные обязанности]. 3. Права Парковщик имеет право: 3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии. 3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию и документы от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы. 3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности. 3.5.

В случае заболевания во время выполнения служебных обязанностей работник парковки должен сообщить об этом непосредственному начальнику, который должен принять меры к вызову врача или доставке пострадавшего в лечебное учреждение и его замене. 5. Требования охраны труда при чрезвычайных обстоятельствах 5.1. Работник парковки должен немедленно доложить в пожарную охрану, орган внутренних дел, администрацию предприятия о пожарах и загораниях, стихийных бедствиях и других чрезвычайных обстоятельствах, возникших на территории парковки, и соблюдая меры личной безопасности, организовать мероприятия по устранению опасности и оказать необходимую доврачебную помощь пострадавшим, предварительно вызвав «скорую помощь» или медицинского работника охраняемого объекта.

Должностные инструкции

Отморожения — медленное и постепенное согревание (перенос в теплое помещение), наложение повязок, обильное теплое питье (чай, кофе), заставить двигаться. Электротравмы — соблюдая меры личной безопасности, прекратить действие тока на организм (например: выключить рубильник, вывернуть предохранительные пробки на щите, оттянуть провод сухой деревянной палкой, сухой веревкой или оттащить пострадавшего, используя при этом диэлектрические перчатки или подручные изолирующие средства: сухую веревку, палку, доску, прорезиненный плащ, резиновый коврик), обеспечить полный покой и вызвать врача. В случае отсутствия у пострадавшего дыхания и пульса необходимо расстегнуть одежду, начать ИВЛ и массаж сердца до восстановления самостоятельного дыхания и сердцебиения.

На область ожога наложить сухую повязку.

403 forbidden

Содержать в сохранности и исправном состоянии инструменты и оборудование: — прибор наружного наблюдения; — ключ от замка основных ворот; — ключ от замка запасных ворот; — кнопка тревожной связи (КТС) со старшим охранником; — телефон; — кнопка открытия ворот с места наблюдения; — инвентарь для уборки территории, рабочую форму. 4.17.Бдительно и добросовестно осуществлять охрану объекта в целом, а также имущества, находящегося на объекте. 4.18.Знать места расположения и правила пользования средствами пожаротушения, связи и сигнализации. 4.19.В случае возникновения пожара на охраняемом объекте немедленно сообщить об этом начальнику отдела охраны, а при необходимости вызвать пожарную команду и до ее прибытия принять меры к тушению пожара.

Должностная инструкция контролера автостоянки (рус.)

Оставьте свое мнение о ней или узнайте, что думают другие! фото Текущее время 19/04/2018 МСК 19:51[Найти сообщения без ответов] ФОРУМ ТЕМЫ СООБЩЕНИЯ ПОСЛЕДНЕЕ СООБЩЕНИЕ Форумы виртуального сообщества кадровиков О работеОбмен опытом, дискуссии на профессиональную тему.Модераторы Skate, Assol, luna198, Tesh, Chertik, Tetris 151423 1255918 19 Апр, 2018 г. — 19:35 ilichkadr Обмен документами, формами, положениямиЭто раздел форума, предназначенный для обмена документами между пользователями. Доступен для использования (скачивания файлов/создания тем) только зарегистрированным пользователям.Модераторы Skate, Assol, luna198, Евгений К., Пятница, KtoTam, Chertik, Tetris 17214 80432 23 Мар, 2018 г. — 14:18 SVETLANA_2007 Не только о работеОбсуждение отвлеченных от профессии тем.Модераторы Skate, Assol, luna198, Евгений К., Tesh, Пятница, KtoTam 7518 1315091 19 Апр, 2018 г.

Удобный безопасный заезд и возможность хранения транспортного средства в течение длительного периода времени - первейшие признаки правильно организованных парковок и автостоянок. Данные немногочисленных исследований российских ученых и их зарубежных коллег говорят о том, что доля дорожно-транспортных происшествий, связанных с процессом парковки, в крупных мегаполисах колеблется в пределах 5% - 15% от их общего количества. Зачастую такие аварии возникают при движении машин, маневрирующих на ограниченной площади (коим и является большинство автостоянок и паркингов), подъезжающих к бордюрам для остановки или, наоборот, встраивающихся в общий поток машин. А принимая во внимание дефицит парковочных площадей вкупе с огромным количеством машин, претендующих на каждое паркоместо, присущие каждому большому городу, становится очевидным, что вопросы эргономичного размещения и безопасности транспортных средств - первое, на что должен обратить внимание и обеспечить владелец автостоянки.

И сделать это следует ещё на начальном этапе организации будущего паркинга - во время работы над его проектом. Схема расстановки транспортных средств должна быть гибкой и учитывать разные габариты автомобилей. Перед ее составлением необходимо определить оптимальный угол размещения парковочных мест по отношению к въезду и проходам. Как показывает практика, наиболее эффективными являются следующие варианты организации мест для авто:

  • Под углом в 90 градусов (дает возможность парковать машины многоярусными блоками разных размеров),
  • Под углом в 45 градусов (тип парковки «елочка» или «бампер к бамперу»).

Оптимизировать схему расстановки авто, эффективно использовав даже самую ограниченную площадь, минимизировать количество обслуживающего персонала и создать для водителя безопасные и комфортные условия въезда/выезда помогает современное автоматизированное и полностью автоматическое оборудование. Первое предполагает частичное участие в процессе парковки человеческого фактора, второе - исключает его полностью. Используя подобное оборудование, можно запрограммировать поднятие/опускание шлагбаума при въезде авто на парковку, автоматическую проверку документов водителя, наладить систему фото и видео идентификации, включение/выключение освещения на территории стоянки, оплату услуг парковки с помощью специального терминала и т.д.

Не менее важной опцией автоматических систем парковки является возможность учета занятых и свободных мест на стоянках и в гаражах за счёт использования высокочувствительных фотоэлементов или индукционных петель, вмонтированных в места въезда авто. Это позволяет эффективно регулировать машинопоток внутри паркинга, избегая как его простаивания, так и образования заторов.

Разрабатывая схему будущей автоматической парковки необходимо также заранее рассчитывать время, в течение которого автомобиль будет находиться на месте стоянки, и способы его регулирования. При неправильном проектировании механизированного паркинга авто может возвращаться владельцу через час вместо 5 и наоборот. Чтобы этого не произошло, имеет смысл доверить разработку проекта той же компании, которая будет занята его установкой. Это позволит избежать разночтений и доработок проекта в будущем.

Полная установка и наладка парковочного оборудования включает в себя нанесение дорожной разметки и подключение специальных информационных табло, сигнальных знаков, указателей направления движения и т.д. Их цель - подробное информирование водителя о правилах и выборе места парковки, экономия времени и профилактика создания пробок и заторов (особенно актуально для многоуровневых и многоэтажных автостоянок).

ВАЖНО: некоторые виды работ по обустройству автоматизированных и автоматических паркингов требуют разрешений и согласований с городской администрацией и другими государственными органами. Выбирая компанию, которой вы готовы доверить организацию своей будущей стоянки, предварительно уточните, обеспечивает ли она получение такой документации или решать данную проблему вам придётся самостоятельно.

«УТВЕРЖДАЮ»


(организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия)

___________________________________
(Ф.И.О., должность руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию)
«___» _____________________ 20__ года

М.П.

Должностная инструкция контролера автостоянки

__ ______________________________________________________
(полное наименование организации, предприятия с указанием организационно-правовой формы)

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Контролер автостоянки относится к категории технических исполнителей.

1.2.Контролер автостоянки назначается на должность и освобождается от нее приказом (должность руководителя предприятия, организации) по представлению (руководителя структурного подразделения, иного должностного лица)

1.3. На должность контролера автостоянки назначается лицо, имеющее среднее образование без предъявления требований к стажу работы.

1.4. Контролер автостоянки руководствуется в своей трудовой деятельности: — , иными нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность по оказанию услуг автостоянок;
— уставом предприятия;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями непосредственного руководителя;
— настоящей должностной инструкцией.

1.5. Контролер автостоянки должен знать:
— , другие нормативные правовые акты, положения, инструкции, руководящие материалы и документы, регламентирующие правила оказания услуг автостоянок, а также ведения кассовых операций по приему наличных денег, правила пользования автостоянками;
— перечень оказываемых на автостоянке основных и дополнительных услуг;
— организацию работы автостоянки;
— порядок проведения наличных кассовых расчетов;
— правила приема, учета и хранения денежных средств;
— лимиты остатков кассовой наличности, установленные для предприятия, и правила обеспечения их сохранности;
— цены на основные и дополнительные услуги;
— перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами;
— правила эксплуатации автомобилей;
— правила дорожного движения;
— порядок приема и выдачи автомототранспортных средств;
— порядок оформления необходимых документов: договоров, актов, квитанций и других документов, удостоверяющих прием и выдачу автомототранспортного средства исполнителем и оплату услуг потребителем;
— правила и порядок выдачи пропусков и других пропускных документов на автостоянку;
— правила пользования контрольно-кассовой техникой; — порядок получения, учета и хранения бланков документов;
— порядок учета и составления установленной отчетности;
— основы организации труда;
— основы законодательства о труде;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.6. Контролер автостоянки подчиняется непосредственно (указать должность руководителя структурного подразделения)

1.7. Контролер автостоянки является материально ответственным лицом, поскольку выполняет работы по расчетам при продаже (реализации) услуг автостоянки, а также работы по приему на хранение автомототранспортных средств.

1.8. На время отсутствия контролера автостоянки (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. Функции

2.1. На контролера автостоянки возлагается осуществление с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативного регулирования хода деятельности автотранспортного предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, планами и сменно-суточными заданиями.

3.1. Для выполнения возложенных на него функций контролер автостоянки выполняет следующие должностные обязанности:
— осуществляет дежурство на въезде на автостоянку;

— производит прием на хранение и выдачу с хранения автомототранспортных средств;
автостоянки обязан потребовать от пользователя услугами автостоянки предъявления следующих документов: технического паспорта транспортного средства; доверенности (при пользовании транспортным средством на основании доверенности); паспорта или другого документа, удостоверяющего личность владельца;
— при приеме автомототранспортного средства на длительное хранение контролер автостоянки оформляет следующие документы: договор оказания услуг автостоянки; журнал (карточку) учета; производит расчет с владельцем транспортного средства за время хранения, выдает квитанцию по форме, утвержденной письмом Минфина РФ от 24 февраля 1994 г. N 16-38, а также отпечатанный контрольно-кассовой техникой кассовый чек;
— в случае если оказание услуги предусматривает возможность многократных въездов на автостоянку и выездов с нее, при заключении договора контролер автостоянки оформляет постоянный пропуск (талон, жетон автостоянки), в котором указываются марка, модель и государственный регистрационный знак автомототранспортного средства, номер места на автостоянке, срок действия пропуска;
— при кратковременной разовой постановке автомототранспортного средства на автостоянку (на срок не более одних суток) контролер автостоянки заполняет данные учета в журнал (карточку) учета, производит расчет с владельцем автомототранспортного средства за время хранения и выдает квитанцию по форме, утвержденной письмом Минфина РФ от 24 февраля 1994 г. N 16-38 (копия квитанции остается на автостоянке), а также отпечатанный контрольно-кассовой техникой кассовый чек. Указанная квитанция является пропуском на автостоянку;

— на въезде (при приеме на хранение) контролер автостоянки производит внешний осмотр автомототранспортного средства. В случае выявления при осмотре некомплектности, внешних дефектов или повреждений (в том числе аварийных) автомототранспортного средства, а также по требованию владельца автомототранспортного средства контролер автостоянки оформляет акт, содержащий сведения о товарном виде и комплектности автомототранспортного средства, а также иные необходимые сведения, который подписывается потребителем и Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается на автостоянке;
при выдаче автомототранспортного средства с автостоянки контролер автостоянки обязан потребовать от владельца квитанцию, технический паспорт автомобиля и документ, удостоверяющий личность владельца, а также потребовать сдать пропуск (талон, жетон автостоянки) ;
— в случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомототранспортного средства, произошедших в процессе хранения его на автостоянке, контролер автостоянки обязан по требованию потребителя составить соответствующий акт, который подписывается потребителем и (указать должность сотрудника автостоянки, уполномоченного на подписание данного документа) . Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается на автостоянке;
— совместно с (указать наименование должности ответственного лица) или сменяемым сторожем контролер автостоянки проверяет целостность ограждения автостоянки, замков и других запорных устройств, а также наличие пломб, исправность устройств пожарной и охранной сигнализации, освещения, наличие противопожарного инвентаря;
— своевременно сообщает Работодателю либо непосредственному руководителю обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности автомототранспортных средств, находящихся на автостоянке;
— в случае обнаружения повреждений автомототранспортных средств, находящихся на автостоянке, а также следов проникновения на автостоянку третьих лиц: взломанных ворот, стен, замков на автостоянке немедленно сообщает (указать должность лица, которому непосредственно подчиняется контролер автостоянки) и дежурному по отделению милиции и принимает меры для обеспечения сохранности автомототранспортных средств, находящихся на автостоянке, а также следов проникновения до прибытия сотрудников милиции;
— осуществляет прием и сдачу дежурства с соответствующей записью в журнале дежурства;
— выписывает, оформляет и выдает в соответствии с установленным порядком пропуска и другие пропускные документы (талоны, жетоны), предоставляющие право прохода (выхода) или въезда (выезда) на территорию автостоянки;
— регистрирует в журналах либо в других первичных документах пропускные документы на автостоянку и ведет учет полученных незаполненных бланков, выданных и возвращенных пропусков (талонов, жетонов);
— ведет учет и обеспечивает сохранность документов, оформляемых на автостоянке: договоров на оказание услуг, журналов (карточек) учета автомототранспортных средств, актов о состоянии и комплектности автомототранспортных средств, квитанций, незаполненных бланков, возвращенных пропусков (талонов, жетонов), (указать иные документы, оформляемые на автостоянке для учета хранения автомототранспортных средств на стоянке) ;
— предоставляет потребителям, пользующимся услугами автостоянки, информацию и сведения о подтверждении соответствия оказываемых услуг обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, если на данный вид услуг законами, стандартами или иными нормативными документами установлены такие требования.

4.1. Контролер автостоянки имеет право:
— на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;
— требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;
— требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого исправного оборудования, инвентаря, информации и бланков документов;
— знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
— вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы; — запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы и информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей;
— повышать свою профессиональную квалификацию.

5. Ответственность

5.1. Контролер автостоянки несет ответственность:
— за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,
— в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
— за причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;
— за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения «_____» _____________ 20__г.

Согласовано: (инициалы, фамилия) (подпись) «_____» ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия) (подпись) «_____» _____________ 20__г.

09 августа. Очень важное для миллионов автовладельцев решение принял Российской Федерации. Коллегия ВС РФ разъяснила, в каких ситуациях за повреждение автомобиля, оставленного гражданином на стоянке, несёт ответственность охранник. И какими именно нормами закона может руководствоваться гражданин, если его автомобиль, пока он находился на парковке, был повреждён.

Подобные конфликты между автовладельцами и охранниками на стоянках уже давно не редкость. Все знают, что деньги с граждан хозяева автостоянок брать не забывают никогда, но при этом стараются не отвечать за автомобиль и за то, что с ним происходит. В споре охранников автостоянки и гражданина, чей автомобиль пострадал, Верховный суд РФ встал на сторону автовладельца.

Спор, рассматриваемый верховным судом РФ, начался в городе Калининграде, где на охраняемой автостоянке, принадлежащей некой компании, ночью сгорел автомобиль. Автомобиль был не новый, но всё же. На место пожара выехала полиция. Было возбуждено уголовное дело, так как следователь чётко установил, что автомобиль загорелся не сам по себе, это был поджог. Хозяйку автомобиля признали потерпевшей по уголовному делу. Однако того, кто совершил поджог, так и не нашли.

Пострадавшая изложила свои претензии в иске. Ответчиком являлась компания - владелец автостоянки. Хозяйка автомобиля рассудила, что стоянка не обеспечила надлежащее хранение её автомобиля. А раз так, то пусть за него заплатит. Компания на суд не явилась, решение суда было заочным.

Суд согласился с доводами хозяйки сгоревшего автомобиля. Жалобу в областной суд подала уже компания, и районное решение было отменено со ссылкой на то, что вины охранников нет.

Истица обратилась в Верховный суд, который, проанализировав дело, вынес решение, что пострадавшая автовладелица была права.

Вот из чего исходил ВС РФ: рассматривая данное дело, районный судья посчитал доказанным, что между пострадавшей гражданкой и компанией были совершены действия по сдаче-принятию автомобиля на хранение. То есть заключён договор хранения. Ещё местный суд указал, что компания-ответчик, которая фактически приняла на сохранение автомобиль, не обеспечила его нормальное содержание и не контролировала качество охраны объекта. Областной суд, отменяя это решение, сослался на то, что доказательств заключения договора хранения автомобиля между сторонами нет. А также областной суд отметил, что место, где стоял автомобиль вовсе не автостоянка, это – парковка.

Верховный суд с такими доводами не согласился и заявил следующее. Согласно статье 886 Гражданского кодекса Российской Федерации, одна сторона по договору хранения (хранитель) обязуется сохранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем) и вернуть её в том виде, в котором взяла. Согласно статье 887 ГК РФ, такой договор должен быть заключён в письменной форме. Простая письменная форма такого договора считается соблюдённой, если взятие вещи на хранение удостоверено квитанцией, распиской, жетоном, номером – всем тем, что удостоверяет приём вещи на хранение. Верховный суд подчеркнул, что несоблюдение простой письменной формы договора хранения лишает стороны права ссылаться на свидетелей.

Согласно статье 162 ГК РФ даже без соблюдения простой письменной формы сделки в таком случае в споре можно приводить иные доказательства.

Иными словами, несоблюдение простой письменной формы не делает договор хранения недействительным, а лишь ограничивает стороны в средствах доказывания.

А теперь разберёмся в терминах. Место хранения автомобиля – это автостоянка или всё-таки парковка? Согласно Градостроительному кодексу, парковка – специально обозначенное место, которое может быть одновременно частью дороги или примыкает к ней. А может быть частью обочины или тротуара. Парковка предназначена для организации стоянки транспорта бесплатно или за деньги – это решает собственник земли или здания. Аналогичное определение парковки есть и в Правилах дорожного движения.

Вывод таков: парковка – это элемент благоустройства здания, дорог, тротуаров и прочего. Она выполняет вспомогательную роль в организации стоянки транспорта.

А работу автостоянок регулируют Правила оказания услуг автостоянок. Они были утверждены 17 ноября 2001 года. В данных правилах указано, что автостоянкой является здание, часть здания или специальная площадка для хранения транспортных средств. Согласно пункту 32 данных Правил, в случае утраты, повреждения, хищения или «нарушения компетентности» автомобиля при хранении на стоянке хозяин автостоянки обязан возместить ущерб. Если качество автомобиля из-за повреждений изменилось настолько, что пользоваться ею невозможно, то автовладелец может требовать от хранителей возмещения полной стоимости автомобиля.

Верховный суд РФ подчеркнул, что если суды выясняют, было ли место, где находился автомобиль, автостоянкой или парковкой, то они должны исходить из конкретных обстоятельств, говорящих о назначении площадки. В частности: имеются ли ограждения, оборудование, самостоятелен ли этот объект, как оформлен выезд и въезд автомобилей.

Согласно Правилам оказания услуг автостоянок, если услуга предусматривает, что автомобиль будет приезжать и уезжать, то при заключении договора оформляется постоянный пропуск, в котором указывается марка автомобиля, её государственный номер, место на стоянке, срок окончания действия пропуска. Если автомобиль поставили разово (на срок больше суток), то заключением договора будет считаться квитанция или расписка с номером автомобиля. Обязанность оформления документов и учёта полученных от клиента денег лежит на исполнители услуг.

В данном случае, факт того, что автомобиль стоял на территории компании и то, что его туда поставил владелец – факт доказанный, ни одна из сторон его не оспаривала.

Из материалов дела видно, что территория автостоянки обособлена. Там имеются ограждение, КПП, охрана, оборудован въезд. Из договора компании с городом видно, что она арендовала землю именно для организации автостоянки. Эксплуатация автостоянки – один из основных видов деятельности компании. Автовладелица, согласно представленным документам, ежемесячно платила компании по 1800 рублей. Но квитанции, которые были и пропуском на стоянку, сгорели вместе с автомобилем. Отстаивая свою правоту в суде, компания доказывала, что автомобиль у гражданки приняли не на условиях хранения, а просто предоставили парковочное место. Однако Верховный суд указал, что эти доводы компания ничем не доказала. У компании не оказалось на руках доказательств, что автомобиль был принят только на условиях парковки, без условий сохранения.

ВС РФ подчеркнул, что оформление договора и кассово-бухгалтерский учёт оплаты услуг лежат полностью на исполнителе услуг. То есть на компании. Утрата гражданкой квитанций не является основанием для лишения потребителя прав, предусмотренных законодательством.

Также Верховный суд РФ обратил внимание на правила оказания услуг автостоянки, которые в суд принесла компания. Эти правила были подписаны директором компании. В правилах сказано, что автостоянка вообще не несёт никакой ответственности за повреждение или утрату автомобиля. Судебная коллегия по гражданским делам на это заявила – апелляция проигнорировала, что правительством РФ утверждены Правила оказания услуг автостоянок. В них сказано, что исполнитель как раз несёт ответственность за хранение автомобилей.

По закону профессиональный хранитель (коим и является автостоянка) освобождается от возмещения ущерба только в том случае, если докажет, что вред причинён «обстоятельствами непреодолимой силы» или в случае, если вред случился из-за «свойств вещи, о которых он не знал и знать не мог». Однако поджог к таким случаям не относится.

В связи с вышеизложенным, решение о том, что фирма не виновата, Верховный суд Российской Федерации отменил, создав тем самым очень важный прецедент.