Špecifické doručenie. Tk pek - dopravná spoločnosť - recenzie. Ako prijať balík alebo poštovú zásielku

PEK (First Forwarding Company) - poskytuje služby pre kuriérske expresné doručovanie balíkov, nákladu a poštových zásielok po celom Rusku, Bielorusku a Kazachstane. Doručenie je k dispozícii pre internetové obchody.

Pobočky spoločnosti PEC sú otvorené vo viac ako 120 mestách, pričom zber a cielené doručovanie nákladu a tovaru zákazníkom sa realizuje v okruhu 300 km od každej pobočky. V dôsledku toho geografia nami poskytovaných dopravných služieb pokrýva takmer celé územie Ruskej federácie vrátane Krymu

Spoločnosť PEK vykonáva cestnú prepravu rôznych nákladov do hmotnosti 20 ton. Cestná doprava sa vykonáva v Moskve, v celej Ruskej federácii a Kazašskej republike

Sledujte PEC náklad

Sledovanie nákladu PEC podľa čísla faktúry je možné vykonať na webovej stránke spoločnosti alebo na špeciálnom poštovom sledovači ParcelsApp, pomocou ktorého môžete získať podrobné informácie o náklade PEC, ako aj dostávať upozornenia o stave nákladu inštaláciou našej mobilnej aplikácie.

Číslo objednávky alebo nákladný list možno použiť na sledovanie stavu doručenia vášho nákladu v Moskve a Rusku.

Ak chcete získať informácie o stave nákladu, zadajte do vyhľadávacieho poľa celé číslo objednávky (faktúry) iba pomocou ruských písmen a číslic (napríklad OLVPIGI-1/0808) a kliknite na „Sledovať náklad“.

Pobočky vo všetkých mestách sú napojené na jednotný informačný systém, čo znamená, že klienti majú možnosť kedykoľvek získať komplexné informácie o polohe nákladu kdekoľvek v krajine.

PEC skontroluje stav nákladu podľa faktúry

Najrýchlejší spôsob, ako skontrolovať stav PEC nákladu podľa čísla nákladného listu, je na našej stránke, kde nemusíte riešiť hádanku ako na oficiálnej stránke a navyše automaticky opravujeme najčastejšie preklepy, ktoré ľudia robia v nezvyčajnom PEC. čísla skladieb.

Ako sledovať náklad v PEC pomocou faktúry

S našou službou funguje sledovanie PEC pomocou faktúry ešte lepšie ako na oficiálnej webovej stránke, pretože naša služba vie o možných preklepoch pri zadávaní zložitých čísel skladieb PEC a automaticky ich opraví na správne.

Naša služba tiež zobrazuje kompletné informácie o vašom náklade, ktoré oficiálna stránka a mobilná aplikácia PEC nezobrazuje.

Zadajte sledovacie číslo PEC na tejto stránke a zistite, kde sa nachádza váš náklad!

Ako sledovať náklad v PEC podľa kódu

Náklad PEC môžete sledovať podľa kódu odchodu aj podľa predbežného kódu odchodu. Nákladové kódy PEC sú podobné ako KRPTBBM-1/1409, NK(MR)CHLAB-12/0406, KK(KN)RDFAO-*/1106 a naša služba ich automaticky rozpozná ako patriace do PEC a sleduje ich za vás. Nemusíte uvádzať ani názov prepravnej spoločnosti.

Ako sledovať náklad v PEC podľa priezviska

Pokiaľ viem, PEC neposkytuje možnosť sledovať náklad podľa mena príjemcu alebo odosielateľa. Ale môžete ľahko sledovať svoj náklad pomocou čísla faktúry!

Ako sledovať náklad v PEC pomocou mapy

Aj keď ešte nie je možné vidieť polohu nákladu PEC na mape, môžete ľahko zistiť mesto, kde sa vaša zásielka nachádza, a prejsť do Google Maps alebo Yandex Maps, aby ste zistili, ako ďaleko je váš náklad.

PEK (First Forwarding Company) je veľká dopravná spoločnosť, ktorá ponúka prepravné a špedičné služby v Rusku, Bielorusku a Kazachstane. Spoločnosť sa špecializuje na prepravu konsolidovaného nákladu. Dopravná spoločnosť PEK bola otvorená v roku 2001 a dnes je medzi klientmi PEC viac ako milión užívateľov. Medzi spotrebiteľov patria priemyselné a distribučné firmy, obchodné jednotky, online platformy a jednotlivci. PEC ponúka prepravu a sledovanie nákladu PEC po ceste, železnici a letecky, ako aj sledovanie malých balíkov PEC. Na odoslanie sú vhodné balíky do 1 kilogramu a náklad do 20 ton.

Organizácia zamestnáva približne päťtisíc zamestnancov. Hlavné sídlo PEC sa nachádza v hlavnom meste Ruska. Spoločnosť zabezpečuje svoju špedíciu a sledovanie z PEC do stoštyridsať divízií v sto ôsmich sídlach. Okrem toho je možná preprava z jednotky do oblastí vo vzdialenosti až 300 kilometrov. Celkovo organizácia obsluhuje asi päťtisíc divízií a nekončí tam, pokračuje vo vytváraní nových pobočiek. PEC spoľahlivo spojil partnerov, otvoril pobočky PEC vo veľkých mestách ako Moskva a Petrohrad, ale aj v ďalších mestách od Kaliningradu po Vladivostok, od Murmanska po Soči. Každý náklad je odoslaný v čo najkratšom čase za prijateľnú cenu so zárukou bezpečnosti.

Prepravná spoločnosť PEK preberá plnú zodpovednosť za odoslanie vášho nákladu. Na ochranu nákladu je niekedy potrebné ďalšie balenie. Okrem toho existuje celý zoznam krehkých predmetov, ktoré bez dodatočnej ochrany nevydržia prepravu. Preto firma PEK ponúka také druhy dodatočného balenia a dopravy ako latovanie, stohovaný paletový rám, paletizácia, plombovanie, bezpečné vrece a kartón.

Ak chcete sledovať PEC náklad alebo sledovať PEC balík, potom použite službu GdePosylka. Tento systém vás automaticky upozorní na polohu vášho nákladu vďaka zabudovanému systému sledovania zásielok PEC. Náklad a balíky PEC sa sledujú pomocou čísla faktúry.

Ak máte otázky pri sledovaní nákladu PEC, použite jedno z čísel horúcej linky. Kompletný zoznam nájdete na oficiálnej stránke firmy PEK. Zverte svoj náklad Prvej špedičnej spoločnosti a odborníkom na logistiku!

PEC sledovanie nákladu

Rýchle sledovanie poštových zásielok PEC na stránke GdePosylka so zasielaním správ o zmenách polohy zásielky na emailovú adresu. Prijímanie upozornení e-mailom je dostupné po registrácii na stránke. Jedným z najrýchlejších spôsobov, ako zistiť, čo je s balíkom v poriadku, je sledovať poštu (poštovú službu), cez ktorú bol balík alebo poštová zásielka odoslaná.

77 recenzií

Dodacie lehoty balíkov

0-14 dní

15-45 dní

Recenzie

IOU**********02 prijaté za 7 dní

Ďakujem za včasné doručenie tovaru. Tovar je neporušený, bez poškodenia, neporušený obal. Odporúčam prepravnú spoločnosť PEC. Chcel by som, aby sledovanie zahŕňalo medziľahlé miesta doručenia, a nie len počiatočné a koncové body.

BNM********01 prijaté za 15 dní

Balík s krehkým obsahom (sklo) je zabalený v drevenej prepravke. Doručené bez poškodenia v lehote stanovenej prepravcom. Stav a umiestnenie zásielky bolo sledované pomocou služby „Kde je zásielka“ a na webovej stránke prepravnej spoločnosti PEC na mape. Ďakujem za dobrú prácu.

KDK********01 prijaté za 11 dní

Balík prišiel načas a na stránke bol dobre sledovaný. Nevýhoda: pri prevzatí sa na náklade našiel úlomok dreva (drevený sud 20 l). Nepodala som sťažnosť, ale bolo to nepríjemné. Spoločnosť by mala dbať na presnosť pri preprave nákladu.

ASB********01 prijaté za 4 dni

Dodávka bola dokončená z Moskvy do terminálu v Astrachane za 4 dni, veľmi včas, pretože čakali na dôležitý náklad - vďaka TC PEC.

KRN********01 prijaté za 11 dní

Neexistujú žiadne spoľahlivé informácie o sledovaní nákladu, iba príjem a doručenie. V pobočke Krasnodar bolo doručenie na vchod naplánované do týždňa, príjemca musí byť počas pracovnej doby doma. Takúto službu som bol nútený odmietnuť, uvidíme, ako sa vrátia peniaze za neposkytnutú službu. Na odosielajúcej pobočke je potrebné vypísať žiadosť o vrátenie. Všetko pre ľudí. Toto je posledný krát, čo som využil služby tejto spoločnosti.

BGN********12 prijaté za 24 dní

Poslali sme balík od spoločnosti PEC mame, darček z Noyabrska do Belgorodu, odoslaný 20. decembra 2019. prijaté 13. januára 2020. Nielenže zásielka dorazila dlho. Malo byť doručené 9. januára 2020. Nakoniec sme ho dostali 13. januára. Doplatil som si za doručenie na odberné miesto sám a nebolo to tam, pri vyzdvihnutí to bolo na centrále a peniaze za doplnkovú službu sa nevrátili.Takže najdôležitejšie je, že nikto upozornili ma e-mailom, SMS, telefonátom, dobrí chlapci, koľko Keď ich oslovím, mám pocit, že som skončil v Sberbank alebo Gazprombank)) na rovnakej úrovni prístupu ku klientom

PSM********11 nebolo doručené za 42 dní

Doručovaciu službu treba prehodnotiť. Objednávka prišla neskôr ako bolo uvedené. Dostali sme oznámenie o príchode 30.12. Ale doručenie bude až 9. januára! Hoci doručenie bolo objednané pri pokladni! Dovolenka je zničená!

ASB********12 prijaté za 8 dní

Správa o doručení balíka do Astrachanu prišla 21.12.19, bol voľný deň. Na druhý deň operátor zariadil doručenie nákladu na adresu a nahlásil náklady na doručenie. Bola veľmi slušná. Na druhý deň hodinu pred príchodom zavolal kuriér a doručil tovar na adresu. O bezpečnosti nákladu zatiaľ nemôžem nič povedať, pretože... nebol čas všetko vybaliť a skontrolovať. Na doručenie nie sú žiadne sťažnosti, všetko v poriadku.

EKO********12 prijaté za 4 dni

Ďakujem za kvalitnú a svedomitú prácu, veľmi sa mi páčil nový terminál EKAD 5 kilometrov, strana 6/7, napíšte prosím ďalšie nápisy ako ho nájsť. Všetko sa mi veľmi páčilo.

SEV************ 11 prijatých za 19 dní

Dostal som balík z Vladivostoku. V skutočnosti bola hmotnosť 0,3 kg, vzali to za 0,5 kg (dve krátke krídlové podložky 35 centimetrov), vložili to do obrovskej krabice a účtovali 805 rubľov za prepravu do Sevastopolu. Pokojne mohli prísť v bublinkovej fólii, prípadne v menšej krabičke. Spoločnosť prestala myslieť na ľudí.

SEV************ 11 prijatých za 22 dní

Tovar som dostal v tvrdom balíku, ale v tomto balíku boli dva tovary, môj a pre inú osobu, tiež z nášho mesta a vychádza mi, že OBAJA sme ZA BALENIE PLATILI NIE POLOVICU, ALE KAŽDÝ 400 RUBOV. To isté platí, ak obaja vezmeme taxík z bodu A do bodu B a obaja zaplatíme celé cestovné.

Vybrať si dopravnú spoločnosť v Rusku nie je také jednoduché. Najprv si musíte preštudovať tarify, možnosti a výhody organizácie. Až potom bude možné zveriť tento alebo ten náklad spoločnosti. Dnes budú predstavení klienti, popis spoločnosti, výhody a nevýhody ponúkaných služieb - to všetko pomôže pochopiť, aká dobrá je organizácia. Oplatí sa ju vôbec kontaktovať? S čím sú vaši zákazníci spokojní/nespokojní?

Popis

PEK je dopravná spoločnosť, ktorá dlhodobo pôsobí v Rusku. Umožňuje vám odosielať a prijímať balíky a náklad rôznych veľkostí. Spolupracuje s fyzickými aj právnickými osobami.

Pomerne často PEC doručuje z internetových obchodov. Preto sa obyvateľstvo zaujíma o to, aká je spoločnosť dobrá. Najmä ak potrebujete poslať nejaký cenný náklad. Oplatí sa využívať služby PEC? Aký typ zákazníckych recenzií ľudia zanechávajú najčastejšie?

Národná distribúcia

Spoločnosť získava pozitívne názory vďaka svojej veľkosti. PEK je dopravná organizácia, ktorá je distribuovaná po celom Rusku. Doručovacie alebo expedičné služby môžete využiť takmer z akéhokoľvek miesta v krajine.

Dá sa s istotou povedať, že PEC nie sú podvodníci. Skutočne sa zaoberajú prepravou a špedíciou tovaru rôznych veľkostí. Len podľa veľkosti organizácie nemožno presne povedať, ako svedomito funguje. Aké sú výhody a nevýhody, na ktoré by si klienti mali dávať pozor? Čo hovoria na PEC?

O cenách

Mnohých napríklad potešia ceny, ktoré organizácia ponúka. PEC získava pozitívne hodnotenia zákazníkov práve preto, koľko spoločnosť za svoje služby vyžaduje.

Je potrebné poznamenať, že cenovky za prepravu tovaru sú rozpočtové. Presná cena závisí od mnohých faktorov. Napríklad na rozmeroch balíka, ako aj na hmotnosti, meste odoslania a doručení. Ale vo všeobecnosti, ak veríte recenziám, nebudete musieť minúť veľa. PEC sa používa pomerne často práve kvôli nízkym cenám.

Kalkulácia nákladov

Niektorí sa pred začatím spolupráce zaujímajú o presné náklady na služby. Toto je normálne. Klienti dopravy pozitívneho typu zarábajú aj na to, že majú online kalkulačku. Pomôže vám ľahko zistiť, koľko bude stáť odoslanie konkrétneho nákladu.

Môžete tiež objasniť náklady a vypočítať náklady na službu pomocou e-mailu. Stačí poskytnúť PEC všetky údaje: rozmery a hmotnosť nákladu, mesto odoslania, miesto doručenia. Po určitom čase vás budú zamestnanci informovať o presnej cene služby.

Napriek tomu sa veľa ľudí pokúša použiť online kalkulačku. Robí radosť mnohým ľuďom. Najmä ak klient presne pozná rozmery a hmotnosť balíka. Ak správne používate kalkulačku na oficiálnej stránke organizácie, môžete 100% presne zistiť sumu splatnú za konkrétnu operáciu.

Rýchlosť dodania

PEK je prepravná spoločnosť, ktorá mnohých poteší rýchlosťou dodania. Organizácia najčastejšie dostáva pozitívnu spätnú väzbu o tom, ako rýchlo vám umožňuje prijať konkrétny náklad. Mnohí poznamenávajú, že PEC často doručuje balíky ešte skôr, ako je vopred dohodnutý čas.

Existujú však aj recenzie, ktoré naznačujú, že dopravný podnik funguje už dlho. Niektorí zákazníci sa sťažujú, že doručenie balíkov trvá príliš dlho. Nikto nie je imúnny voči takýmto situáciám. Rýchlosť dodania závisí od mnohých faktorov. Preto sa oplatí venovať tomu pozornosť.

Niektorí hovoria, že dodávka PEC funguje na princípe „jedenkrát“. Náklad môže byť doručený rýchlo, ale tiež sa stáva, že zásielka sa dostane k príjemcovi po obrovskom čase. Napriek tomu sa často objavujú pozitívne recenzie. Preto existuje dôvod domnievať sa, že PEC prepravu vykonáva rýchlo a bez problémov.

Sledovanie nákladu

Skúmaný dopravný podnik má ešte jednu pomerne zaujímavú príležitosť – sledovanie nákladu. Čo poviete na túto službu?

Klienti sú radi, že majú túto možnosť. Kedykoľvek môžete vidieť, kde sa ten či onen balík nachádza. Veľmi pohodlne. Len PEC nie vždy sleduje náklad načas. To znamená, že niektorí klienti zdôrazňujú, že táto služba funguje s miernym oneskorením. Nie vždy, ale zlyhania sa stávajú. Toto treba mať na pamäti.

Nemá zmysel obviňovať PEC z nečestnosti kvôli oneskoreniu pri zobrazovaní informácií o polohe nákladu. Toto je normálne. Hlavná vec je, že služba najčastejšie funguje správne. Skutočne vám umožňuje sledovať balík a uistiť sa, že bol doručený na miesto určenia. Presne to, čo potrebujete!

Postoj ku klientom

TC PEC dostáva rôzne recenzie zákazníkov. Najmä pre prístup ku klientom. V tejto oblasti neexistuje jednotný názor. Všetky oddelenia PEC zamestnávajú rôznych ľudí. A postoj k zákazníkom hodnotí každý návštevník po svojom.

Niektorí poukazujú na to, že zamestnanci dopravného podniku sú ku každému pozorní. So svojimi klientmi komunikujú kultúrne a sú priateľskí. Všetky otázky sú zodpovedané bez problémov. A služba je rýchla.

PEC zároveň nedostáva najlepšie hodnotenia zákazníkov pre komunikáciu medzi zamestnancami a návštevníkmi. Dosť často sa zdôrazňuje nepriateľský prístup a akési zanedbanie zo strany personálu. Niektorí operátori nedokážu poskytnúť náležitú pomoc a nie sú profesionálni.

Ani tvrdenia, ani chvála sa nedajú ničím podložiť. Stačí sa spoľahnúť na svoju intuíciu. PEC je populárna organizácia v krajine. Sú niektorí dobrí pracovníci a niektorí nie tak dobrí. Nemôžete sa poistiť proti ľudskému faktoru. A každý by mal túto nuanciu vziať do úvahy. V podstate sa organizácia snaží zabezpečiť, aby boli návštevníci so službou spokojní. Stáva sa však aj to, že nie každý môže byť spokojný.

Presnosť

Doprava PEC tiež dostáva zmiešané názory na presnosť dodávky. Niektorí zákazníci tvrdia, že všetky zásielky dorazia v poriadku. Dokonca ani krabice nie sú pokrčené, nehovoriac o skutočnej dodávke. Toto ma robí šťastným. Zdá sa, že PEC berie svoju prácu zodpovedne. Koniec koncov, bezpečnosť dodávky nákladu je mimoriadne dôležitá nuansa, ktorej venujú pozornosť všetci odosielatelia.

Niektorí sa však, naopak, sťažujú na PEC. Vraj prepravná spoločnosť dodáva tovar v poškodenom stave. Niektorí hovoria, že krabice prichádzajú pretlačené, je to najmenšia škoda, ktorá je na balíkoch spôsobená. Niektorí hovoria, že náklad dorazil v nepoužiteľnom stave. Pracovníci a kuriéri navyše netušia, prečo sa to stalo. Existujú dokonca vyhlásenia ako „Sľúbil som, že už nikdy nebudem kontaktovať PEC.“

Čomu veriť? V skutočnosti preprava tovaru vždy znamená, že existuje možnosť poškodenia balíka. PEC sa snaží doručiť všetky svoje objednávky bezpečne a v poriadku. Niekedy sa to nedá urobiť z dôvodov, ktoré organizácia nemôže ovplyvniť. Tento jav je pre návštevníkov frustrujúci a môže sa stať aj v ideálnej dopravnej spoločnosti. Položky, ktoré sa môžu rozbiť, sa odporúča pred odoslaním starostlivo zabaliť. Tým sa zníži pravdepodobnosť negatívnych skúseností s PEC.

Bez opustenia domu

PEC (Nižný Novgorod, Petrohrad alebo akékoľvek iné mesto - bez ohľadu na to, kde sa organizácia nachádza) ponúka svojim klientom ďalšiu pomerne zaujímavú službu. Výhodou je pozitívna spätná väzba od klientov. Hovoríme o predbežnej registrácii na odoslanie alebo prijatie balíka.

Klienti zdôrazňujú, že táto príležitosť vám umožňuje rýchlo a bez frontov vyzdvihnúť / prijať tento alebo ten náklad v kancelárii PEC. Stačí vyplniť vopred pripravený formulár na oficiálnej stránke. Nemusíte stáť v rade v kancelárii! Rýchle, jednoduché, bez námahy.

Je pravda, že takýto systém sa nepoužíva príliš často. Klienti, ako ukazuje prax, uprednostňujú prísť do kancelárií organizácie sami a zabezpečiť odoslanie/prijatie nákladu podľa stanovených pravidiel. Bez pomoci nových technológií.

Upozornenia

Medzi výhody organizácie s názvom PEC sa často zdôrazňuje prítomnosť výstražného systému SMS. Keď je balík doručený, zákazník dostane správu. A náklad bude možné prijať bez väčších ťažkostí.

Notifikačný systém funguje bez prieťahov a iných negatívnych aspektov. Všetci klienti o tom hovoria. Skvelá príležitosť, ktorá nemá žiadne negatívne recenzie.

Straty

Spoločnosť PEC (Jekaterinburg alebo akékoľvek iné mesto - na tom nezáleží) veľmi často získava negatívne recenzie za sťažnosti na stratený náklad. Zákazníci hovoria, že správy o prijatí balíkov sú prijaté, ale potrebné položky sa jednoducho nenachádzajú v sklade. Zdôrazňuje sa tiež, že niekedy môže dôjsť k úplnému strate nákladu na ceste.

Tento jav sa zdôrazňuje, ako už bolo uvedené, nie tak zriedka. Nikto nemôže byť poistený proti strate nákladu na ceste. Neexistuje žiadny dôkaz o takejto negativite. Nedá sa preto s istotou povedať, že PEC často o balíky prichádza. Ide skôr o štandardnú reklamáciu, ktorá sa uplatňuje u každej prepravnej spoločnosti alebo zásielkovej služby.

Mimochodom, niektorí klienti zdôrazňujú, že PEC nezodpovedá za bezpečnosť a neporušenosť balíkov. Túto funkciu by si mal zapamätať každý odosielateľ. Presne taký istý ako príjemca.

Výsledky

Príjmy klientov dopravy sú vo všeobecnosti zmiešané. Niektorí hovoria, že ide o svedomitú organizáciu, ktorá rýchlo a efektívne poskytuje prepravné a doručovacie služby. Zároveň sú ceny za služby povzbudivé. Niekto zároveň zdôrazňuje zďaleka nie najlepšiu prácu dopravnej služby. Hovorí sa, že náklad sa stratí, dorazí poškodený a ceny nechajú byť želané.

PEC nie je najhoršia dopravná služba. Rovnako ako všetky ostatné organizácie má svoje klady a zápory. Vo všeobecnosti je doručenie z PEC rýchle. Zároveň však môže dôjsť k strate a poškodeniu tovaru. Proti tomu sa nemôžete poistiť. Napriek tomu veľa ľudí používa PEC. Už to je indikátor toho, že obyvateľstvo tejto spoločnosti dôveruje.

Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak máte problémy so stavmi v angličtine, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde sledovania“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .

Ak sa stav poštovej zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, neznepokojujte sa, je to normálne pre medzinárodné poštové zásielky.

Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože... Balíky idú po rôznych trasách, rôznymi spôsobmi, na odoslanie lietadlom môžu čakať 1 deň alebo možno aj týždeň.

Ak zásielka opustila triediace stredisko, colnicu, prechodný bod a do 7 - 20 dní sa neobjavia žiadne nové stavy, nemusíte sa obávať, zásielka nie je kuriér, ktorý doručuje zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)

Počas tohto obdobia sa prepravné a dodacie lehoty pre objednávky zvyšujú 2-3 krát, to sa stáva každý rok a je to normálne.
Nezabúdajte tiež, že teraz sa v Číne, žiaľ, aktívne šíri smrtiaci koronavírus, ktorého sa obáva celé obyvateľstvo Číny, a preto môže byť dodacia lehota balíkov ešte dlhšia, to znamená, že niektorý tovar nemusí byť posielať vôbec do polovice roka februára (predajcovia tvrdia, že z karantény sa vracajú 18.2.) alebo aj neskôr a treba sa na to pripraviť.
V súčasnosti je tiež výrazne obmedzená výmena vzduchu, v súvislosti s tým je doručovanie už odoslaných balíkov, ktoré sa nachádzajú v Číne, veľmi pomalé, balíky sa zhromažďujú v termináloch a čakajú na naloženie do lietadla.

Nebojte sa, ak sa stav pošty/objednávky 1-2 týždne nezmení a je v nasledujúcom stave:

  • Liečba
  • Čaká sa na odoslanie
  • Odoslané do cieľovej krajiny
  • Export/Export medzinárodnej pošty
  • Import / Import medzinárodnej pošty
Ak objednávka ešte nebola odoslaná, tak po sviatkoch (skôr či neskôr) bude s najväčšou pravdepodobnosťou odoslaná.
Ak už bol balík odoslaný a je na ceste, s najväčšou pravdepodobnosťou bude doručený.
Kým je ochrana v platnosti, počkajte a nebojte sa, ak sa objednávka neponáhľa, môžete dokonca predĺžiť ochrannú lehotu.
Sledujte pult ochrany objednávok a ak balík nepríde v čase uvedenom v detailoch objednávky, predĺžte ochrannú lehotu alebo otvorte spor.

Informácie zo stránky Kazakhstan Post

P.S. Máte čo dodať k tejto sekcii?

V tejto sekcii nájdete modernú a pohodlnú službu pre rýchle a presné sledovanie balíkov, nákladu a poštových zásielok doručovaných logistickou spoločnosťou PEC. Spoločnosť PEK poskytuje expresné kuriérske služby pre balíky, náklad a poštové zásielky po celej Ruskej federácii a mimo nej. Spoločnosť PEK má rozsiahlu sieť regionálnych kancelárií po celom Rusku a celková plocha jej skladových priestorov je viac ako 100 000 m2. Spoločnosť poskytuje obyvateľstvu širokú škálu kuriérskych a logistických služieb, vykonáva prepravu a doručovanie po celom Rusku, Kazachstane, ako aj doručovanie tovaru z Číny. Táto spoločnosť si získala veľkú obľubu pre svoju vysokú kvalitu nákladnej dopravy a relatívne krátke dodacie lehoty.

Pomocou tejto služby môžete za pár minút sledovať presnú polohu balíka, nákladu alebo poštovej zásielky doručenej PEC.

Ako sledovať podľa čísla?

Sledovanie prepravy a doručenia balíka, nákladu alebo poštovej zásielky prostredníctvom PEC je celkom jednoduché: na to musíte zadať identifikátor čiarového kódu (číslo stopy) do poľa „#Tracking Number“. Tento identifikátor alebo číslo zásielky nájdete na faktúre - nachádza sa v ľavom hornom rohu pod hlavičkou PEK LLC. Po jeho zadaní kliknite na tlačidlo „Track“ alebo na kláves „Enter“.

Aké sú sledovacie čísla?

Pri registrácii zásielky PEC je všetkým balíkom, nákladu a balíkom pridelené jedinečné číslo. Toto číslo obsahuje 12 znakov vrátane písmen, číslic, pomlčiek a lomiek.

Príklad čísla skladby spoločnosti PEC:

    ASVLE-6/0511

Prečo nemôžem sledovať svoj balík?

Ako sledovať podľa čísla, ak je vaša žiadosť o sledovanie neúspešná? Spoločnosť PEC funguje hladko a spoľahlivo, takže situácie, keď nie je možné sledovať zásielku, sú pomerne zriedkavé a najčastejšie sú spôsobené dvoma dôvodmi:

    Číslo skladby bolo zadané nesprávne do poľa „# Tracking Number“. Starostlivo skontrolujte, či je vložený správne.

    Parcela ešte nebola zaregistrovaná v databáze PEC. Podľa pravidiel tejto logistickej spoločnosti musí byť balík, náklad alebo poštová zásielka zaregistrovaná v databáze do 24 hodín od príchodu do skladu oddelenia. Skúste znova sledovať zásielku pomocou sledovacieho čísla nasledujúci deň.

TRESKA

Pri odosielaní balíka alebo nákladu si môžete objednať dobierku. To znamená, že príjemca, aby si mohol zásielku vyzdvihnúť, bude musieť zaplatiť svoje náklady. Cena balíka uvedená odosielateľom pri odosielaní bude po zaplatení príjemcom vrátená odosielateľovi.

Čiastka na zaplatenie

Po prijatí balíka alebo nákladu vám manažér povie sumu, ktorú treba zaplatiť. Zahŕňa výšku dobierky (ak je špecifikovaná), ako aj náklady na doručenie tovaru alebo balíkov prostredníctvom PEC. Suma, ktorá sa má zaplatiť, sa vypočíta v ruských rubľoch.

Možnosť platby

Spoločnosť PEC má dve možnosti platby:

    Hotovosť. V hotovosti pri prevzatí balíka alebo nákladu zo skladu spoločnosti alebo pri doručení kuriérom na uvedenú adresu.

    Bezhotovostné platby. V niektorých pobočkách spoločnosti PEK je možné realizovať bezhotovostné platby platobnými kartami Visa alebo MasterCard.

Spôsoby doručenia

Spoločnosť PEK poskytuje svojim klientom služby na prepravu a doručenie balíkových zásielok, poštových zásielok a nákladu do skladu pobočky spoločnosti alebo na cielené doručenie až k dverám príjemcu. Možné je aj doručenie od dverí odosielateľa k dverám príjemcu.

Ako prijať balík alebo poštovú zásielku?

Ak chcete prijať balík alebo poštovú zásielku, musíte ísť do pobočky spoločnosti PEC uvedenej v stretnutí a predložiť doklad preukazujúci vašu totožnosť. Môže to byť občiansky pas, zahraničný pas, vojenský preukaz, potvrdenie o prepustení alebo iný identifikačný doklad, ktorý dočasne nahrádza pas. V niektorých prípadoch je možné prijať balík na vodičský alebo dôchodkový preukaz. Ak je v zásielke uvedená adresa príjemcu, bude balík, náklad alebo poštová zásielka doručená na jeho adresu až k jeho dverám.