Продажби - какво е това? Кой е мениджър продажби? Основни форми на насърчаване на продажбите Видове насърчаване на продажбите

Насърчаването на продажбите е структурно включено в така наречената реклама „под линията“ (BTL), която се състои от търговски маркетинг, връзки с обществеността и специални промоционални събития. Търговският маркетинг от своя страна се разделя на мърчандайзинг (виж „Практически маркетинг” № 53) и насърчаване на продажбите - подкрепа или стимулиране на продажбите.

Бетси-Ан Тофлър дефинира тази концепция по следния начин в своя речник на маркетинговите термини.

Насърчаване на продажбите: стимулиране на продажбите. (1) Дейности, материали, техники и методи, използвани в допълнение към маркетинговите усилия за координиране на рекламни и търговски дейности. (2) Съпътстваща допълнителна работа с цел продажба на стоки и услуги.

Обектите за насърчаване на продажбите са:
а) крайния потребител;
б) търговец на дребно и дистрибутор;
в) персонал на производителя.

В зависимост от това могат да се използват различни видове дейности за насърчаване на продажбите. По-нататък те се класифицират според обектите на въздействие и съответно методите на промоция (фиг. 1).

За крайния потребител

Дегустации: провеждат се с цел привличане на нови клиенти, представяне на нов продукт на пазара; се състои от тестване на продукти от крайния потребител.

Проби: организирани за привличане на вниманието на купувачите и въвеждане на нови продуктови групи на пазара; се състои от раздаване на мостри.

Насърчаване на покупката: провежда се за насърчаване на купувача да закупи определена марка; се състои от награждаване с подаръци за определен обем покупки.

Отстъпки: предоставят се за увеличаване на броя на покупките, както и за привличане на нови потребители; се състои от фиксирана отстъпка за определен обем.

Лотарии: провеждат се за привличане на допълнително внимание към продукта; се състоят от насърчаване на покупка, като например билет за лотария или купон.

Разпространение на листовки: извършва се за създаване на положителен имидж, който отговаря на потребителските характеристики на тази марка; е да информира потребителя за полезните или уникалните свойства на продукта.

Фигура 1 Видове промоционални дейности и методи за стимулиране

За търговец на дребно и дистрибутор

Събитията се провеждат с цел либерализиране на отношенията между участниците на пазара и стимулиране на желанието за популяризиране на определени марки.

Състезания: състоят се от провеждане на състезание между магазини за оптимално разположение на определени продукти на търговския етаж, за най-добър дисплей и дизайн на точките за продажба. Победителите се награждават с ценни подаръци или други средства по време на специални събития за търговци на дребно, като обучения, презентации или конференции.

Обучение: състои се от подготовка на способността на търговците на дребно да поставят и продават компетентно конкретен продукт, като използват собствените стандарти на производителя. Това обучение може да се проведе като част от корпоративна конференция или презентация.

Подаръците: са едно от неофициалните средства за бързо установяване на отношения между производител и търговец на дребно. Личните отношения между компаниите ни позволяват да засилим взаимния интерес в промотирането на нашите продукти. Най-често подаръците се правят по време на запознанство или по повод празници. Подаръците могат да варират по важност.

Бонуси: състоят се от възнаграждение на контрагента за изпълнени задължения. Те могат да се предоставят под формата на преференциални условия по договори за продажба или под формата на допълнителни доставки на намалени цени, или по друг начин.

За персонала на производителя

Обучение: е взаимноизгоден, ориентиран към резултатите процес както за компанията, така и за персонала; се състои от интензивно обучение на новопостъпили и съществуващи служители; честотата на такива събития зависи от целите и задачите на компанията; те обикновено се извършват поне веднъж на всеки три месеца. Темите на обучението могат да бъдат много разнообразни: от информация и обсъждане на продуктови проблеми до специализирани дискусии. Например „техники на продажби“, „изкуството на комуникацията“, „правила за работа с клиенти“. Основното е, че всички служители и ръководство се интересуват от тези събития и разбират необходимостта и навременността на конкретни тематични обучения.

Мотивация чрез повишение: представлява насърчаването на персонала. Възможността за кариерно израстване е един от най-ефективните компоненти на успешната работа; се състои от директно повишение или прехвърляне към по-отговорни области в отдел или компания. Всеки служител трябва да вижда собствените си перспективи.

Осигуряване на униформено облекло и материали за работа: наличието на такива ви позволява да изпълнявате нормално и успешно задълженията си. Униформите са желан артикул за търговския персонал. Позволява ни да разграничим нашите служители от други представители (фирми) или обикновени посетители. Корпоративната форма дисциплинира и създава делово настроение.

Бонуси: представляват материални награди за определени постижения.

Участието във фестивали, изложби, презентации, конференции: представлява друг вид стимул, тъй като тези събития са особено значими за компанията и следователно най-добрите служители трябва да участват в тях. Незаменим атрибут на такива събития са допълнителни привилегии за участниците.

Състезания: различни форми на съревнование между служителите на компанията; те се крият в желанието на хората да станат (или да бъдат) най-добрите от най-добрите. По време на такива състезания се развива отборен дух и се формира чувство за отговорност за работата на целия екип.

Специални събития „отборен дух“ (отборен дух): прекарване на време заедно, по време на което служителите могат неформално да се опознаят, да опознаят по-добре чертите на характера на другия и да намерят общ език. Този тип събития се характеризират със засилване на човешкия фактор в работата в предприятието.

Материали за насърчаване на продажбите

Логистичната част от насърчаването на продажбите се състои от специално оборудване. Обикновено се разработват 1-3 вида дизайнерски комплекти за събития на дребно. Това се дължи на различните видове магазини (на самообслужване или „на гише”), наличието на достатъчно пространство за такива промоции и „представителността” на търговските обекти.

Има и общи изисквания към конструкциите. Те трябва да са компактни (сгъваеми) за лесно транспортиране; лек на тегло и лесен за лесен монтаж; да е в съответствие с корпоративния стил, да има 100% разпознаваемост и асоциация с продуктите на компанията; да са светли, видими за клиентите и да отговарят на санитарно-хигиенните норми; да е удобен за използване.

Вторият тип оборудване за насърчаване на продажбите е корпоративното облекло. Тя трябва да се съчетава с дизайна на конструкциите, да е чиста и изгладена. Професионализмът и коректността на промоутърите позволяват да се създаде спокойна празнична атмосфера, която съответства на целите и задачите на конкретно събитие.

Материалите за насърчаване на продажбите включват и корпоративни подаръци. Те могат да бъдат представени както от самите продукти на производителя, така и под формата на сувенири. Последните включват химикалки, стикери, тениски, бейзболни шапки и др.

При провеждането на такива събития трябва да се обърне специално внимание на така наречените спомагателни материали. Например, по време на дегустацията трябва да се погрижите за чаши, салфетки, кошчета за отпадъци и друго важно допълнително оборудване.

Задължително и незаменимо условие за провеждане на промоция на продажбите е наличието на допълнителна наличност от продуктите на фирмата в търговската зона и в склада на магазина. Представете си, ако рекламираният продукт не е на рафтовете. Такова събитие ще загуби своята ефективност и изразходваните пари ще бъдат изхвърлени.

Организация на насърчаване на продажбите

Успехът на събитията за насърчаване на продажбите, както във всеки бизнес, е неразривно свързан с хората, които разработват и реализират идеи. В този случай работата на промоутърите, насочена към пряко въздействие върху крайния потребител, е особено важна. Има няколко изисквания към персонала за промоция. Ето четирите основни.

Количественият състав трябва да съответства на целите на действието, неговия мащаб, както и степента на натовареност на участниците в зависимост от „трафика“ на магазина и времето на събитието. Решението за състава се взема по време на планирането и зависи от всеки конкретен случай и неговите характеристики.
Външният вид и поведението на персонала трябва да отговарят на приетите стандарти за тези събития. Те се състоят в правилно използване на корпоративната форма и безпрекословно спазване на инструкциите.
Качеството на работата се определя от резултата от действието в количествено изражение и пряко зависи от изпълнението на плана. Тя се крие в познаването на характеристиките на марката, нейните предимства: силни страни, ползи за потребителя, разлика от конкурентите, характеристики на потреблението и т.н. Способността да привлечеш купувач, да представиш продуктите благоприятно и да ги насърчиш да направят покупка са незаменими фундаментални умения за успешни събития за насърчаване на продажбите.
Отчитането се извършва както по време на събитието, така и след него. Записаните данни се предават на мениджъра за обработка и служат като основа за насърчаване на персонала и коригиране на по-нататъшните действия на компанията.

Един от основните елементи на организирането на насърчаване на продажбите е планирането на събития, чийто смисъл е да се разпределят времето и последователността на действията на териториална основа, както и в зависимост от степента на привлекателност и значимост на определени видове търговски вериги.

Тактиката за провеждане на събития за насърчаване на продажбите включва следните действия.

Избор на магазини, а именно:
1.1 избор на магазини, подходящи за промоционални събития,
1.2 рейтинг на магазина,
1.3 споразумение с администрацията,
1.4 споразумение за дата и час,
1.5 съгласуване на мястото на промоцията, въз основа на възможностите на магазина.
Работа с промоционален персонал:
2.1 подбор и резервация на участници в събитието,
2.2 обучение,
2.3 инструкции в съответствие със сценария за действие,
2.4 плащане за работа в края на събитието.
Подготовка за събитието:
3.1 създаване на допълнителен запас от продукти,
3.2 мърчандайзинг в точките на продажба,
3.3 доставка на оборудване (конструкции), тяхното сглобяване; доставка на допълнителни материали,
3.4 подготовка на работното място.
Провеждане на събитие.
Действия след събитието:
5.1 благодарение на магазина,
5.2 отстраняване на оборудване и материали,
5.3 доклад и резюме.

Разработването на опции за сценарий на събитието се извършва преди или по време на планирането.

В зависимост от целите и задачите, наличието на определена сума от бюджета на производителя и степента на важност, търговските обекти се класифицират според тяхната привлекателност за събития за насърчаване на продажбите. На първо място, това са стратегически мрежи, които включват обединени супермаркети и хипермаркети. Във втория - важни супермаркети, хранителни магазини и универсални магазини, с висок интензитет на оборота. На трето място са важните средни магазини с интензитет на оборота по-висок от обичайния. На четвъртия етаж има малки магазини със средна интензивност. Всички се характеризират с благоприятно местоположение.

Освен това при планирането на събития се класират задачите за развитие на регионите. Очевидно на първо място трябва да се покрият мегаполисите (Москва и Санкт Петербург). Следват икономически най-развитите градове с надмилионно население и тези, в които производителят има свои дистрибуторски центрове (клонове). След това - всички останали, с население над 1 милион души и т.н. Особено внимание трябва да се обърне на градовете с най-високо ефективно търсене. С една дума, всичко зависи от пазарния капацитет на даден регион (град).

Когато е определена процедурата за извършване на дейности на териториален принцип, се преминава към тактическо планиране на времето за изпълнение в конкретни сектори на региона (града). Това е много важно, тъй като броят и профилът на крайните клиенти в търговските обекти ще варира според дните от седмицата и часа на тяхното посещение. Зависи и от сезонността на консумацията на този продукт. Основното нещо е да знаете кога вашата целева аудитория посещава тези магазини.

Основната и крайна точка при планирането на насърчаването на продажбите е бюджетирането. Тя може да се основава на цели и задачи, процент от продажбите, поддържане на конкурентен паритет или просто разпределените средства, които компанията може да си позволи.

Бюджетът се определя за всяка година и се планира за отделни събития, в зависимост от обхвата и времето.

Основните разходни позиции в насърчаването на продажбите са: производство на конструкции, униформи, сувенири и заплащане на труда на персонала или агенцията.

Ключови идеи Упътвания

Насърчаване на продажбите, стимулиране на продажбите, промоция(на английски: Sales promote [sales promote] “sales promoter”) е вид маркетингова комуникация, съвкупност от промоционални мерки по целия път на продукта – от производителя през логистиката (дистрибуцията) и каналите за продажба до потребителя – в за да се ускори продажбата на стоките. Тези дейности се основават на краткосрочни [ ] увеличаване на продажбите чрез предоставяне на всички участници в продажбите (както крайния потребител, така и търговците на едро и дребно) с определени ползи и за двете страни

В западния маркетинг насърчаването на продажбите се класифицира като BTL дейности.

Видове насърчаване на продажбите

допълнителни сделки с фирми продавачи
конкурси за продажба на фирми или техния персонал
предоставяне на специална рекламна подкрепа при увеличаване на продажбите

Стимули за потребителите:

предоставяне на безплатни мостри
предложения за подаръци
състезания и лотарии

Дейностите за стимулиране на потребителите често се извършват директно в точките на продажба (често използваният термин POS е съкращение от точка на продажба). В същото време POS събитията, за по-голяма ефективност, могат да бъдат предварително рекламирани, а също и цветно и ефектно оформени, за да привлекат вниманието на потребителите. Често се нарича насърчаване на продажбите по отношение на аудио и видео продукти, компютърни игри и интернет сайтове "промоция"(например „реклама на музикална група“).

Насърчаването на продажбите се предлага в много различни форми, които могат да бъдат класифицирани както следва:

в зависимост от инициатора и целевата група;
ценова промоция или базирана на стойност промоция на продажбите;
хоризонтален или вертикален ефект;
проникваща или широко разпространена експозиция;
пряко или косвено насърчаване на продажбите;
насърчаване на продажбите, фокусирано директно върху растежа на продажбите или имащо информационен и комуникационен фокус.

Също така е важно да се разбере, че значителна част от продуктите се продават чрез дистрибутори. Затова изискват специално внимание, включително стимулация. Посредниците могат да получат ценови отстъпки в зависимост от обема на стоките, които купуват, или производителят може да предостави безплатно обучение на отделни служители на посредническата компания.

В допълнение, търговският персонал е много важен в системата за продажба на продукти. Но освен качествен подбор на служители е необходима и адекватна система за мотивация. Чрез системата за заплащане се осигурява подходящо стимулиране на търговския персонал.

Стимулиране на продажбите - стимулиране на продажбите.

Насърчаването на продажбите като форма на маркетингова комуникация е система от краткосрочни насърчителни мерки и техники, насочени към насърчаване на покупката или продажбата на продукт и приемащи формата на допълнителни ползи, удобство, спестявания и др. С други думи, клиентите или други целеви аудитории, към които са насочени промоциите за продажби, получават нещо безплатно, или на по-ниска цена, или с по-голямо удобство. Освен това всичко това се получава от адресата допълнително, в допълнение към това, което е предвидено в основното стандартно споразумение с продавача.

Субектите (комуникаторите) на събитията за насърчаване на продажбите могат да бъдат производствени компании и дистрибутори. Целите, постигнати от техниките за насърчаване на продажбите, се определят от маркетинговите цели на компанията и характеристиките на целевата аудитория, към която са насочени.

Обикновено има три типа получатели на насърчаване на продажбите:

1.Потребители.

2. Препродавачи.

3.Собствен търговски персонал.

Дейностите за насърчаване на продажбите, насочени към потребителите, най-често преследват следните маркетингови цели:

Запознайте потребителя с нов продукт;

- „натиснете“ го да купи;

Увеличете броя на продуктовите единици, закупени от един купувач;

Намаляване на временните колебания в продажбите (сезонни, по дни от седмицата, през целия ден);

Насърчавайте привържениците и редовните клиенти на определена марка, насърчавайте формирането на лоялност към марката.

Когато се използват техники за насърчаване на продажбите за въздействие върху дистрибуторите, се решават следните основни задачи:

Насърчаване на увеличаване на обема на продажбите;

Стимулиране на поръчки за максимални обеми стоки;

Насърчаване на обмена на добри практики при продажбата на конкретен продукт;

Намаляване на временните колебания в получаването на поръчки и плащания от посредници и др.

Насърчаването на продажбите по отношение на нашия собствен търговски персонал преследва следните цели:

Увеличете обема на продажбите в отделите на самата компания;

Насърчаване на най-активните работници;

Допълнително мотивирайте работата си;

Насърчаване на обмяната на опит между продавачи и др.

Нека разгледаме най-общата класификация на техниките и средствата за насърчаване на продажбите.

1. Многобройни техники за насърчаване на продажбите, насочени към крайните потребители, могат да бъдат комбинирани в няколко групи.

1.1 Ценовите отстъпки са една от най-многобройните и често използвани техники.

1.2. Като развитие на инструментите за отстъпка в съвременните условия можем да разгледаме използването на карти за плащане с отстъпка от комуникаторите.

1.3 В комбинация с предоставянето на отстъпки е необходимо да се вземе предвид такава техника за насърчаване на продажбите като разпространение на купони.

Купонът е вид сертификат, който се издава от фирма на купувача и му дава право на определени спестявания (отстъпка) при закупуване на конкретен продукт.

1.4 В практиката на продажбите се използват широко всякакви бонуси, често предоставяни в реална форма.

1.5. За да представи нови продукти на пазара, компанията може да предостави на потенциалните купувачи безплатни мостри от тези продукти. Тази техника понякога се нарича „вземане на проби“.

1.6 Ако продуктът, чиито продажби се стимулират, е хранителен продукт, тогава дегустацията може да бъде един от инструментите за промоция.

1.7.Понякога популяризираният продукт не се дава като подарък, а се разменя за продукти на конкуренти. В този случай придобиването на нов клиент се комбинира с „избора“ на потребител от конкурент.

1.8 Някои нови продукти, които поради значителната цена на стокова единица не могат да бъдат разпространени, се прехвърлят безплатно на потенциални купувачи за временно ползване „за тестване“.

1.9.Понякога техниките за насърчаване на продажбите приемат формата на игра: една компания може да обяви конкурс, лотария или викторина.

1.10 Техники за насърчаване на продажбите, насочени към потребителите, е необходимо да се вземат предвид някои видове „подсилване“ на продукта: предоставяне на потребителски кредит, безплатни свързани услуги, различни гаранции.

1.11 Някои видове опаковки, използвани от купувача след консумация на съдържанието им, също са средство за насърчаване на продажбите.

1.12 По отношение на високопоставени клиенти комуникаторите могат да предоставят безплатни услуги, чийто характер подчертава високия социален статус на потребителя.

2. Сред най-разпространените методи за стимулиране на посредниците са следните:

2.1.Отстъпки от цените за договорения обем стоки.

2.2. Безплатно предоставяне на определен брой единици стоки на посредника, при закупуване на определено количество.

2.3 Бонуси „Pusher“, изплащани от дилърите при продажба на стоки в повече от договореното количество за определен период от време.

2.4.Организиране на дилърски състезания.

2.5 Участие на фирмата продавач в съвместна рекламна кампания с посредника с подходящо обезщетение за рекламните разходи на посредника.

2.6.Организиране на дилърски срещи и развлекателни пътувания за тях.

2.7. Производствената компания може да осигури „компенсация на продажбите“.

2.8. Производителят на продукта може да осигури безплатно обучение за напреднали на посредническия персонал.

2.9 Като средство за насърчаване на продажбите може да се разглежда и предоставянето от доставчика на посредника на търговски инвентар и оборудване, необходими за продажбата на доставените стоки.

3. Насърчаването на продажбите по отношение на нашия собствен търговски персонал включва следните дълготрайни активи:

3.1 Награди за най-добрите търговски служители.

3.2.Осигуряване на най-добрите продавачи с допълнителни ваканционни дни.

3.3.Организиране на развлекателни пътувания за работниците на първа линия за сметка на фирмата.

3.4. Конкурси за продавачи с награждаване на победителите.

3.5. Разширяване на участието на водещите работници в печалбите на компанията.

3.6.Провеждане на конференции за продавачи.

3.7.Всички възможни морални стимули.

Основните характеристики на системата за насърчаване на продажбите като цяло като форма на маркетингови комуникации трябва да се нарекат:

Привлекателност;

Информационно съдържание;

Много техники за насърчаване на продажбите са под формата на покана за покупка;

Разнообразие от средства и техники за насърчаване на продажбите;

Краткосрочният характер на ефекта върху ръста на продажбите.

Свързана информация.

Основно ограничен до отдела за продажби.

Анализ на дейността на мениджъра

През последните години мениджърът по продажбите стана широко разпространен сред най-търсените и популярни професии. Друго име за този специалист е мениджър продажби.

Специалист по продажбите е професионалист, чиито асоциации са свързани с продажбата на нещо материално (домакински уреди или недвижими имоти). Съвременните представители на тази професия обаче намират ефективно приложение в сектора на услугите (например финансовия пазар или банкирането).

Методи за определяне на търговски ключови компетенции

За да разберете какво представляват продажбите, е необходимо да дефинирате основните компетенции. За да направите това, препоръчително е да използвате някои стандартни методи: репертоарни мрежи (J. Kelly), интервюта или критични инциденти. Доста успешно може да се използва и спомагателен метод като въпросник, който включва шест блока от въпроси, насочени към работния профил на даден бизнес субект. Резултатите, получени след такова проучване, могат да бъдат използвани при по-нататъшен анализ.

Профил на мениджър продажби

Този профил се състои от четири основни блока. Всеки от тях включва по две компетенции. Първият блок се нарича „Лични характеристики“ и включва такива компоненти като творческо мислене и решителност.

Creative се използва при представяне на бизнес или отделни услуги на потенциални клиенти. Гъвкавостта се отнася до определени характеристики на човек, които са необходими за изпълнение на определени задачи: установяване на сътрудничество с потребителите, определяне на причините за получаване на отказ за сътрудничество, договаряне на цена, количество и условия за доставка. Компонент като решителност е необходим за мениджъра по продажбите, когато се договарят условия за сътрудничество или промотират продуктови артикули.

Вторият блок на профила е „Комуникации“, които представляват основните вектори на взаимодействие в областта на общата комуникационна дейност, влиянието на екипа и фокуса върху клиента.

Специфика на пазара на услуги

В този пазарен сегмент най-често срещаните професии са специалистите по продажбите. Наистина пазарът е наситен с такива специалисти. Те отговарят за продажбите на различни категории, продукти и услуги. Трудностите в наличността са свързани с особеностите на продажбите и спецификата на стоките. Образованието в случая не е важно.

Тук е важно да се разберат принципите на оборота на стоките, да се следят нуждите на клиентите и бизнес партньорите, както и формирането на търсенето. Специалисти с основно икономическо образование могат да направят доста успешна кариера в тази област.

Въпреки това, както лекарите, така и шофьорите могат да постигнат високи показатели за ефективност. Необходимо е само да се има предвид, че във връзка с представянето на компанията в различни региони мениджърите по продажбите често имат командировки (понякога отнемащи до 80% от времето им). Затова само гъвкавите и мобилни хора могат да разберат какво представляват продажбите и какви са ползите от тях.

Характеристики на дейности за подпомагане на продажбите и насърчаване на продажбите

Тези дейности са насочени към ефективното използване на опакованите стоки. Насърчаването на продажбите се извършва, когато е необходимо да се получи силна и незабавна реакция. В този случай продуктът трябва да се разглежда от гледна точка на неговия жизнен цикъл.

Тази концепция е широко разпространена в областта на маркетинга и отразява етапите на развитие на продуктовите позиции от момента на тяхното развитие до напускането им на пазара.

Насърчаването на продажбите се счита за оправдано не само на етапа на въвеждане на нов продукт на пазара, но и на етапа на напускането му от същия пазар.

Целите, които се постигат с помощта на техники за насърчаване на продажбите, се определят от целите на компанията и характеристиките на целевата аудитория, към която са насочени. е формирането на определена привлекателност или стойност на продукта за потенциален потребител (примери са използването на различни отстъпки, трайна и функционална опаковка). Дългосрочната цел е да се създаде у потребителя усещане за по-голяма стойност за определени продукти.

Има три основни получателя на този формат на продажба: потребители, посредници и търговски персонал. Следните примери могат да бъдат дадени като основни техники и задачи на насърчаването на продажбите:

Отстъпки от цената за определен обем стоки. В този случай става дума за определено количество стоки към посредника на по-ниска цена, ако той закупи определено (договорено) количество.
Така наречените „пушър” бонуси, които се изплащат на дилърите за продажба на продукти в повече от предварително договореното количество за определен период от време.

Какво е търговски презентатор?

Може да се каже, че тази концепция е свързана с инструменти за повишаване на ефективността на продажбите. Често търговският водещ е свързан с търговска мрежа на дребно. Този формат на предоставяне на данни обаче е доста ефективен на професионални нива.

Какво прави търговският водещ? Отговаря за осъществяването на дейности, насочени към повишаване ефективността на продажбите на компанията. Ако този формат е разработен компетентно и ефективно, тогава търговският представител осигурява господстваща позиция на своята компания в търговските обекти, благодарение на което ще бъде възможно да се постигне успешно увеличаване на обема на продажбите.

Понятието „търговски водещ“ се свързва не само с човешката дейност, но и с организацията на работата на мениджър продажби. Например, това може да е удобна папка с включени вложки.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

Разглеждане на основните принципи на системния подход към планирането на дейностите за насърчаване на продажбите. Описание на целите на тези събития. Проучване на програма за насърчаване на продажбите на примера на пускането на нов продукт на компанията Solony Bereg.

тест, добавен на 19.01.2015 г

Понятие, цели и основни проблеми на насърчаването на продажбите. Характеристики на стимулиране на потребителите, персонала и посредниците на организацията. Практическо прилагане на мерки за насърчаване на продажбите на примера на търговската дейност на френската компания "Yves Rocher".

курсова работа, добавена на 26.04.2011 г

Теоретично изследване на процеса на насърчаване на продажбата на стоки и анализ на основните методи за насърчаване на продажбите. Оценка на системата за насърчаване на продажбите на продуктите на компанията и разработване на мерки за подобряване на системата за продажби на Euro+ LLC.

дисертация, добавена на 20.09.2011 г

Видове насърчаване на продажбите. Ролята на рекламата в съвременното общество. Прилагане на методи за рекламно въздействие върху аудиторията. Стандартни форми на асоцииране на марката в процеса на кръстосано популяризиране. Примери за продуктово позициониране в местната и чуждестранна практика.

курсова работа, добавена на 06/02/2015

Насърчаването на продажбите като един от компонентите на маркетинговия микс. Избор на инструменти за насърчаване на продажбите. Комуникационна политика. Реклама, насърчаване на продажбите, пропаганда и лични (директни) продажби. Изисквания към методите за насърчаване на продажбите.

резюме, добавено на 20.01.2009 г

Методи за увеличаване на продажбите в магазин. Провеждане на различни дейности за насърчаване на продажбите: промоции и ценови отстъпки, лотарии за отстъпки. Използване на карти за отстъпки и бонуси. Начини за привличане на клиенти в търговски комплекс.

резюме, добавено на 05/04/2014

Промоцията като инструмент за генериране на търсене и стимулиране на продажбите. Управление на търговския асортимент. Установяване на бизнес отношения с доставчици. Търговски дейности за стимулиране на продажбите. Организация на продажбите по метода на самообслужване.

курсова работа, добавена на 23.03.2012 г