Kravčenko istorija menadžmenta pročitana. Kravchenko A.I. Istorija menadžmenta. Istorijsko značenje pojma "menadžment"

5th ed. - M.: Akademik. Projekat: Trixta, 2005. - 560 str.

Problemi motivisanja ponašanja preduzetnika, strateško upravljanje, upravljanje kvalitetom i drugi koncepti savremenog menadžmenta.

Knjiga je namenjena studentima ekonomije i sociologije, nastavnicima i diplomiranim studentima, kao i svima koji su zainteresovani za probleme upravljanja.

Format: pdf/zip(5. izdanje, 2005.)

veličina: 8 MB

RGhost

Format: doc/zip(1. izdanje, 2000.)

veličina: 344 KB

/Preuzmi datoteku

Sadržaj(prema izdanju iz 2000.)
Od autora 2
Poglavlje 1 ISTORIJSKO ZNAČENJE POJMA “MENADŽMENT” 5
Antički demagog 5
Despotizam - neograničena vlast 5
Sebični tragač za popularnošću 5
Učitelj i mentor 5
Preduzetnik i menadžer 6
Umjetnost dresure 6
Motivacija za dobrovoljno podnošenje 7
Nevidljivi faktori uspeha 7
Menadžer - zaposlenik 7
Errand boy? 7
Pitanja za Poglavlje 8
Poglavlje 2 MENADŽERSKE REVOLUCIJE 8
Prva revolucija menadžmenta 8
Poslovni odnosi i pisanje 8
Druga revolucija menadžmenta 9
Treća revolucija menadžmenta 9
Četvrta revolucija menadžmenta 9
Profesionalizacija menadžera 10
Specijalizacija menadžera 10
Korporativno upravljanje 10
Peta upravljačka revolucija 11
Raseljavanje kapitalista 11
Pojava teorije menadžerske revolucije 11
Jačanje i dominacija birokratije 12
Menadžeri kao društvena klasa 12
Odvajanje vlasništva od kontrole 12
Menadžment bum 13
Dolazi li nova revolucija u menadžmentu? 13
Menadžerske revolucije u Rusiji 14
Pitanja za Poglavlje 15
Studija slučaja 1: Hamurabijev zakonik 15
Pitanja na primjer 16
Studija slučaja 2. Škola zvaničnika u starom Egiptu 16
Pitanja na primjer 17
Poglavlje 3 ANTIKA: PORIJEKLO CIVILIZOVANOG MENADŽMENTA 17
Kibernetika - umjetnost upravljanja 17
Oikonomia - ekonomski menadžment 18
Najprofitabilniji posao 18
Ljepše i racionalnije 19
Civilizacija rizičnih firmi 19
Filozofi - preduzetnici 20
Kulturna tržišna civilizacija 20
Participativno upravljanje starih Grka 21
Pitanja za Poglavlje 21
Poglavlje 4 MAKIJAVELI: TEHNOLOGIJA MOĆI I IMENIK 21
Glasnik evropskog menadžmenta 21
Istorijska ličnost iz doba 22
Strast za dobitkom i strah od gubitka 22
Pobjednici se ne ocjenjuju 22
Volja za moć 23
Sloboda je samo želja da ne budete potlačeni 23
Publika prati izgled uspjeha 24
Strah i ljubav 24
Poštena osoba češće griješi 24
Vođa ne bi trebao biti velikodušan 25
Korisnije je držati podalje 25
Biti velikodušan znači biti zavisan 25
Nagradite postepeno, kaznite 25 odjednom
Kvalitete lava i osobine lisice 26
Zavist stvara neprijatelje, asertivnost stvara pristalice 26
Ličnost i bezličnost 26
Načelo relativnosti 27
Relativnost i princip razgraničenja 27
Promet oblika upravljanja 27
Princip odlučivanja 28
Značenje Makijavelijevih ideja 28
Pitanja za Poglavlje 28
Poglavlje 5 Osnivači “NAUČNOG MENADŽMENTA” 28
Razvoj teorijskih stavova 29
Društveno-ekonomski preduslovi 29
Manchester - centar za upravljanje 29
Galaksija velikih Engleza 30
Boltin i Watt eksperiment 30
R. Owen - pragmatičar i utopista 31
Novi Lenarkov eksperiment 31
Pad Ovena socijaliste 31
Razlozi uspona i pada 31
Značenje ideja R. Ovena 32
Pripremna faza 33
Sljedbenici “ranih menadžera” 33
Pitanja za Poglavlje 33
Poglavlje 6 “NAUČNI MENADŽMENT” 34
Centar menadžmenta seli se u Ameriku 34
Stari fabrički sistem 34
Philadelphia - novi centar za upravljanje 35
Društvo mašinskih inženjera 36
Biografija F. Taylora 36
Lideri pokreta naučnog menadžmenta 36
F. Gilbrett 37
Pitanja za Poglavlje 38
Konkretan primjer. Pravila za ekonomičnost kretanja 38
Pitanja na primjer 38
Poglavlje 7 Klasična geometrija rada 38
Zakoni i principi naučne organizacije rada 39
Sistem diferencijalnog plaćanja 41
Obogaćivanje ili pojednostavljenje rada? 42
Vrijeme i raspodjela posla 43
Pitanja za Poglavlje 43
Poglavlje 8 UPRAVLJANJE OSOBLJEM 44
Postizanje radnog programa 44
Uzorak - školski razred 45
Kreirajte garancije samo za prvih 45
Rad treba da izazove 46
Motivacija, procjena i unapređenje 46
Postizanje programa lidera 47
Funkcionalna administracija 47
Društveni monitoring 48
Proces interpersonalne komunikacije 48
Stil rukovođenja 49
Disciplinski sistem 49
Pitanja za Poglavlje 49
Konkretan primjer. Uvođenje tejlorizma u Mađarskoj 50
Pitanja na primjer 50
Poglavlje 9 RESTRICIONIZAM I “RAD SA HLADNOĆU” 51
“Radi cool” 51
Ko ima koristi od „srednjeg seljaka“? 52
Restrikcionizam u Aivazu 54
Kulturne karakteristike 56
Istraživanje A.F. Žuravskog 57
“Work cool” danas 57
Pitanja za Poglavlje 58
Poglavlje 10 FILOZOFIJA MENADŽMENTA 58
Biografija G. Emersona 59
Taylor i Emerson sistemi 59
Svjetska historija iz perspektive menadžmenta 59
Lekcije vojnog preduzetništva 60
Japanske poslovne lekcije 61
Dva tipa organizacije 61
Piramida konfuzije 61
Tonažna manija 62
Posao je produktivan i intenzivan 62
Pogled na piramidu upravljanja odozdo 63
Upravljanje od postignutog 63
Disciplina odgovornosti 64
Značenje ideja G. Emersona 64
Pitanja za Poglavlje 64
Poglavlje 11 SOCIOLOGIJA BIROKRATIJE 64
Problem nacionalnog identiteta 65
Misija historijske racionalizacije 65
Otuđenje i učešće u upravljanju 66
Pravna vrsta dominacije 67
Suština birokratije 67
Istorijski tipovi birokratije 67
Postizanje objektivnosti kroz formalizaciju 68
Status zaposlenog 69
Birokratija kao idealan tip 69
Birokratija i socijalizam 69
Pitanja za Poglavlje 69
Studija slučaja 1. Egipatska birokratija 70
Pitanja na primjer 71
Konkretan primjer 2. Upute vezira Rekhmira 71
Pitanja na primjer 71
Poglavlje 12 ADMINISTRATIVNA TEORIJA 71
Ličnost A. Fayola 72
Menadžment kao administracija 72
Taylor i Fayol 72
Kontrolna funkcija 73
Principi upravljanja 74
Pitanja za Poglavlje 75
Poglavlje 13 KLASIČNA ŠKOLA MENADŽMENTA 75
Dostignuća i značaj „klasika“ 75
Struktura klasične Škode 75
Formalna logika Mooney i Reilly 76
Liderstvo i skalarni princip 77
Britanci preuzimaju palicu 78
"Sintetički pristup" Urwicka i Gulika 78
Metodika klasične škole 80
Osnove klasične paradigme organizacije 80
Pitanja za Poglavlje 82
Poglavlje 14. NASTANAK MENADŽMENTA U RUSIJI I NJEGOV RAZVOJ U SSSR-u 82
Predrevolucionarni period 82
Postrevolucionarni period 84
Tektologija A. Bogdanov 86
Jezik nauke je jezik ere 87
“Industrijska utopija” O. Jermanskog 87
Na raskrsnici različitih metodologija 88
Koncept NE A.F. Žuravskog 89
Pitanja za Poglavlje 89
Poglavlje 15 KULTURA RADA I MENADŽMENTA A. GASTEV 89
Životna aktivnost A. Gasteva 90
Koncept kulturnih stavova 90
Radna obuka 91
Kultura rada 91
Pitanja za Poglavlje 92
Konkretan primjer. Pravila dopisa 92
Pitanja na primjer 93
Poglavlje 16 RAZVOJ HARKIV ŠKOLE ZA MENADŽMENT I PSIHOTEHNIKE 93
"Teorija poretka" 94
Disciplinski problemi 94
Konkretan primjer. Situacioni pristup F. Dunaevskog 95
Razvoj psihotehnike 95
Psihotehnika u preduzeću 96
Preduslovi za institucionalizaciju 97
Pitanja za poglavlje i primjer 97
Poglavlje 17 DRUŠTVENI INŽENJERING I PRAKSA NONOVIEW-a 97
Ordinacija A. Gasteva 97
Konstruktivizam N. Vitke 99
Metodologija F. Dunaevskog 101
Praksa implementacije: poređenje sistema 103
Pitanja za Poglavlje 105
Poglavlje 18 HAWTHORNE EKSPRIMENTI 105
Hawthorne eksperimenti: prva faza 106
Hawthorne eksperimenti: druga faza 106
Hawthorne eksperimenti: Treća faza 107
"Hotornov efekat" 108
Ponovno razmatranje Hawthorneovog otkrića 108
Pitanja za Poglavlje 110
Konkretan primjer. Eksperimentirajte na Volvu 110
Pitanja na primjer 111
Poglavlje 19 HIJERARHIJA POTREBA 112
Pojava novih pristupa 112
Struktura D. Maslowove teorije potreba 112
Dinamika potreba 113
Potrebe na radnom mjestu 114
Poglavlje 20. TEORIJE KONTROLE HERZBERG M MCGREGORA 115
Dvofaktorska teorija F. Herzberga 115
Primjena Herzbergove kreacije 117
Teorija stilova vođenja D. McGregora 118
Dijagnostika i implementacija 119
Međusobni odnos teorija 120
Konkretan primjer. McGregor D. Ljudski aspekt preduzeća 120
Pitanja za poglavlje i primjer 122
Poglavlje 21 MOTIVACIJA MENADŽERA I PREDUZETNIKA 122
Instinktivna teorija motivacije Williama Jamesa 122
Teorija očekivanja i vrijednosti 123
Motivacija za postignuće D. McClellanda 123
“Formula za uspjeh” J. Atkinsona 124
Motivacija i vjerovatnoća uspjeha 124
Atribucijska teorija motivacije 125
Skala „unutrašnjost – eksternost“ 125
Moć i vođstvo 125
Apetit za rizikom 126
Kognitivna teorija i heuristika mišljenja 127
Društveni kontekst preduzetništva 127
Pitanja za Poglavlje 128
Poglavlje 22 ORGANIZACIJSKO PONAŠANJE 128
Šta je društvena organizacija 129
Varijable organizacionog ponašanja 129
Vrste moći u organizaciji 130
Barijera vrijednosti 130
Tannenbaumova i Schmidtova skala 130
J. Homans model 131
K. Argyrisova teorija nezrelosti 131
R. Likertova teorija stila 131
Stilovi „stimulacije“ i „predostrožnosti“ 132
Blake i Mouton model 132
Koncept straha i ljubavi A. Etzionija 133
Model uspješnog vođe B. Bassa 133
R. Likertov model efektivne organizacije 134
Izbor stila 135
Strategija organizacione promene 136
Pitanja za Poglavlje 136
Poglavlje 23 Savremeni menadžment 137
Strateško planiranje 137
Marketing 138
Upravljanje kvalitetom 138
Logistika 139
Upravljanje projektima i upravljanje troškovima 140
Nove oblasti upravljanja 140
Menadžment osoblja i zahtjevi za menadžera 141
Pitanja za Poglavlje 141
PROBLEMI I VJEŽBE 141
Vježbe 141
Problemi 144
Odgovori na vježbe 144
Odgovori na probleme. 145
LITERATURA 145
Sadržaj 148

Udžbenik za univerzitete. - 5th ed. - M.: Akademski projekat: Triksta, 2005. - 560 str.

Problemi motivisanja ponašanja preduzetnika, strateško upravljanje, upravljanje kvalitetom i drugi koncepti savremenog menadžmenta.

Knjiga je namenjena studentima ekonomije i sociologije, nastavnicima i diplomiranim studentima, kao i svima koji su zainteresovani za probleme upravljanja.

Donedavno su pojmovi „menadžment“ i „menadžer“ zvučali neobično. Danas su se u zemlji pojavile stotine kurseva, seminara, poslovnih i menadžerskih škola. Neki se oslanjaju na solidno strano iskustvo i privlače strane konsultante. Ali mnogo je više ljudi koji žele da se pridruže osnovama modernog menadžmenta - potražnja očigledno premašuje ponudu.

sadržaj:
Od autora
Istorijsko značenje pojma "menadžment"
Drevni demagog
Despotizam - neograničena vlast
Sebični tragač za popularnošću
Učitelj i mentor
Preduzetnik i menadžer
Umjetnost dresure
Motivacija za dobrovoljno podnošenje
Nevidljivi faktori uspeha
Menadžer - zaposlenik
Errand boy? .
Pitanja za poglavlje
Menadžerske revolucije
Prva revolucija u menadžmentu
Poslovni odnosi i pisanje
Druga revolucija menadžmenta
Treća revolucija menadžmenta
Četvrta revolucija menadžmenta
Profesionalizacija menadžera
Specijalizacija menadžera
Korporativno upravljanje
Peta revolucija menadžmenta
Raseljavanje kapitalista
Pojava teorije menadžerske revolucije
Jačanje i dominacija birokratije
Menadžeri kao društvena klasa
Odvajanje vlasništva od kontrole.
Bum menadžmenta Dolazi li nova revolucija u menadžmentu?
Menadžerske revolucije u Rusiji
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Hamurabijev zakonik.
Pitanja na primjer
Konkretan primjer
Škola službenika u starom Egiptu
Pitanja na primjer
Antika: rođenje civiliziranog upravljanja
Kibernetika - umjetnost kontrole
Oikonomia - ekonomski menadžment
Najprofitabilniji posao
Ljepše i racionalnije
Civilizacija venture firmi
Filozofi - preduzetnici Civilizacija kulturnog tržišta
Participativno upravljanje starih Grka
Pitanja za poglavlje
Makijaveli: tehnologija moći i Diderstna
Glasnik evropskog menadžmenta
Istorijsko lice epohe
Strast za dobijanjem i strah od gubitka
Pobjednici se ne ocjenjuju
Volja za moć
Sloboda je samo želja da ne budete potlačeni
Publika prati pojavu uspjeha
Strah i ljubav
Poštena osoba češće griješi
Vođa ne bi trebao biti velikodušan
Bolje je to držati podalje
Biti velikodušan znači biti zavisan
Nagradite postepeno, kaznite odmah
Kvalitete lava i osobine lisice
Zavist stvara neprijatelje, asertivnost stvara pristalice
Ličnost i bezličnost
Princip relativnosti. Relativnost i princip diferencijacije
Kruženje oblika kontrole
Princip donošenja odluka
Značenje Makijavelijevih ideja
Pitanja za poglavlje
Osnivači "naučnog menadžmenta"
Razvoj teorijskih stavova
Socio-ekonomski preduslovi
Manchester - centar za upravljanje
Galaksija velikih Engleza
Boltin i Watt eksperiment
R. Owen - pragmatičar i utopista
Eksperimentirajte u New Lenarku
Kolaps Ovena Socijalistički razlozi uspona i pada
Značenje ideja R. Ovena
Pripremna faza
Sljedbenici "ranih menadžera"
Pitanja za poglavlje
Menadžment centar "Scientific Management" seli se u Ameriku
Stari fabrički sistem
Philadelphia - novi centar upravljanja
Društvo mašinskih inženjera Biografija F. Taylora
Lideri pokreta naučnog menadžmenta
F. Gilbrett
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Pravila za ekonomičnost kretanja
Pitanja na primjer
Klasična geometrija rada
Zakoni i principi naučne organizacije rada
Sistem diferencijalnog plaćanja
Obogaćivanje ili pojednostavljenje rada?
Vrijeme i raspodjela posla
Pitanja za poglavlje
Menadžment osoblja. Program za postizanje radnika
Uzorak - školski razred
Kreirajte garancije samo za najbolje
Rad bi trebao biti izazovan
Motivacija, procjena i promocija.
Program za postizanje lidera
Funkcionalna administracija Socijalni monitoring
Proces interpersonalne komunikacije
Stil vodstva
Disciplinski sistem
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Uvođenje tejlorizma u Mađarskoj
Pitanja na primjer
Restrikcionizam i "hladno raditi"
"Radi cool"
Ko ima koristi od „srednjeg seljaka“?
Restrikcionizam kod Aivaza
Kulturne karakteristike
Istraživanje A.F. Žuravskog
"Work cool" danas
Pitanja za poglavlje
Filozofija menadžmenta Biografija G. Emersona
Taylor i Emerson sistemi
Svjetska historija iz perspektive menadžmenta
Pouke iz vojnog preduzetništva
Lekcije iz japanskog biznisa
Dvije vrste organizacije
Piramida konfuzije
Tonažna manija
Posao je produktivan i stresan
Pogled na upravljačku piramidu odozdo
Upravljanje od postignutog
Disciplina odgovornosti
Značenje ideja G. Emersona
Pitanja za poglavlje
Sociologija birokratije
Problem nacionalnog identiteta
Istorijska misija racionalizacije
Otuđenje i učešće u upravljanju
Pravni tip dominacije
Suština birokratije
Istorijski tipovi birokratije
Postizanje objektivnosti kroz formalizaciju
Status zaposlenog
Birokratija kao idealan tip
Birokratija i socijalizam
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Egipatska birokratija
Pitanja na primjer
Konkretan primjer
Uputstva vezira Rekhmira
Pitanja na primjer
Administrativna teorija
Ličnost A. Fayola
Menadžment kao administracija
Taylor i Fayol
Kontrolna funkcija
Principi upravljanja
Pitanja za poglavlje
Klasična škola menadžmenta
Dostignuća i značaj "klasika"
Struktura klasične Škode
Formalna logika Mooneyja i Reillyja
Liderstvo i skalarni princip
Britanci preuzimaju palicu
"Sintetički pristup" Urwicka i Gulika
Metodika klasične škole
Osnove klasične paradigme organizacije
Pitanja za poglavlje
Poreklo menadžmenta u Rusiji i njegov razvoj u SSSR-u
Predrevolucionarni period
Postrevolucionarni period
Tektologija A. Bogdanova
Jezik nauke je jezik ere
“Industrijska utopija” O. Jermanskog
Na raskrsnici različitih metodologija
Koncept BILJEŠKI A.F. Žuravskog
Pitanja za poglavlje
Kultura rada i menadžment A. Gasteva
Životna aktivnost A. Gasteva
Koncept kulturnih stavova
Radna obuka
Kultura rada
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer. Memo pravila
Pitanja na primjer
Razvoj Harkovske škole menadžmenta i psihotehnike
"Teorija poretka"
Pitanja discipline
Konkretan primjer
Situacioni pristup F. Dunaevskog
Razvoj psihotehnike
Psihotehnika u preduzeću
Preduslovi za institucionalizaciju
Pitanja za poglavlje i primjer
Društveni inženjering i praksa nenauke
Ordinacija A. Gasteva
Konstruktivizam N. Vitke
Metodologija F. Dunaevskog
Praksa implementacije: poređenje sistema
Pitanja za poglavlje
Hawthorne eksperimenti
Hawthorne eksperimenti: Prva faza
Hawthorne eksperimenti: druga faza
Hawthorne eksperimenti: treća faza
"Hotornov efekat"
Ponovno razmatranje Hawthorneovog otkrića
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Eksperimentirajte u Volvu
Pitanja na primjer
Hijerarhija potreba
Pojava novih pristupa
Struktura D. Maslowove teorije potreba
Dinamika potreba
Potrebe na radnom mestu
Teorije upravljanja Herzberga M McGregora
Dvofaktorska teorija F. Herzberga
Primjena Herzbergove kreacije
Teorija stilova vođenja D. McGregora
Dijagnostika i implementacija
Međusobni odnos teorija
Konkretan primjer. McGregor D.
Ljudski aspekt preduzeća
Pitanja za poglavlje i primjer
Motivacija menadžera i preduzetnika
Instinktivna teorija motivacije W. Jamesa
Teorija očekivanja i vrijednosti
D. McClellandova motivacija za postignuće
"Formula za uspjeh" J. Atkinsona
Motivacija i vjerovatnoća uspjeha
Atribucijska teorija motivacije
Skala "unutrašnjost - eksternost"
Moć i vodstvo
Apetit za rizikom
Kognitivna teorija i heuristika mišljenja
Društveni kontekst preduzetništva
Pitanja za poglavlje
Organizaciono ponašanje
Šta je društvena organizacija
Varijable organizacionog ponašanja
Vrste moći u organizaciji
Barijera vrijednosti
Tannenbaumova i Schmidtova skala
J. Homans model
Teorija nezrelosti K. Argyrisa
R. Likertova teorija stila
"Stimulativni" i "preventivni" stilovi
Model Blake i Mouton
Koncept straha i ljubavi A. Etzionija
Model uspješnog vođe B. Bassa
R. Likertov model efektivne organizacije
Odabir stila
Strategija organizacionih promjena
Pitanja za poglavlje
Moderno upravljanje
Strateško planiranje
Marketing
Kontrola kvaliteta
Logistika
Upravljanje projektima i upravljanje troškovima
Nove oblasti upravljanja
Upravljanje kadrovima i zahtjevi za menadžera
Pitanja za poglavlje
Zadaci i vježbe
Vježbe
Zadaci
Odgovori na vježbe
Odgovori na probleme
Književnost
Sadržaj

Udžbenik za univerzitete. - 5th ed. - M.: Akademski projekat: Triksta, 2005. - 560 str. Knjiga ispituje istoriju nauke o svetskom menadžmentu od antičkih vremena do danas. Autor pokriva probleme antičkog menadžmenta, menadžerskih revolucija, Makijavelijevog koncepta liderstva, klasične škole menadžmenta i, s tim u vezi, stavove Fredericka Tejlora, Maksa Vebera, Henrija Fajola, kao i stavove predstavnika škola “ljudskih odnosa”, uključujući teoriju motivacije i (ili) vodiča Eltona Maya, Fredericka Herzberga, Douglasa McGregora i drugih Knjiga je namenjena studentima ekonomije i sociologije, nastavnicima i diplomiranim studentima, kao i svima koji su zainteresovani za probleme menadžmenta Donedavno su pojmovi „menadžment“ i „menadžer“ zvučali neobično. Danas su se u zemlji pojavile stotine kurseva, seminara, poslovnih i menadžerskih škola. Neki se oslanjaju na solidno strano iskustvo i privlače strane konsultante. Ali mnogo je više ljudi koji žele da se pridruže osnovama modernog menadžmenta - potražnja očigledno premašuje ponudu. Sadržaj:
Od autora
Istorijsko značenje pojma "menadžment"
Drevni demagog
Despotizam - neograničena vlast
Sebični tragač za popularnošću
Učitelj i mentor
Preduzetnik i menadžer
Umjetnost dresure
Motivacija za dobrovoljno podnošenje
Nevidljivi faktori uspeha
Menadžer - zaposlenik
Errand boy? .
Pitanja za poglavlje
Menadžerske revolucije
Prva revolucija u menadžmentu
Poslovni odnosi i pisanje
Druga revolucija menadžmenta
Treća revolucija menadžmenta
Četvrta revolucija menadžmenta
Profesionalizacija menadžera
Specijalizacija menadžera
Korporativno upravljanje
Peta revolucija menadžmenta
Raseljavanje kapitalista
Pojava teorije menadžerske revolucije
Jačanje i dominacija birokratije
Menadžeri kao društvena klasa
Odvajanje vlasništva od kontrole.
Bum menadžmenta Dolazi li nova revolucija u menadžmentu?
Menadžerske revolucije u Rusiji
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Hamurabijev zakonik.
Pitanja na primjer
Konkretan primjer
Škola službenika u starom Egiptu
Pitanja na primjer
Antika: rođenje civiliziranog upravljanja
Kibernetika - umjetnost kontrole
Oikonomia - ekonomski menadžment
Najprofitabilniji posao
Ljepše i racionalnije
Civilizacija venture firmi
Filozofi su preduzetnici Civilizacija kulturnog tržišta
Participativno upravljanje starih Grka
Pitanja za poglavlje
Makijaveli: tehnologija moći i Diderstna
Glasnik evropskog menadžmenta
Istorijsko lice epohe
Strast za dobijanjem i strah od gubitka
Pobjednici se ne ocjenjuju
Volja za moć
Sloboda je samo želja da ne budete potlačeni
Publika prati pojavu uspjeha
Strah i ljubav
Poštena osoba češće griješi
Vođa ne bi trebao biti velikodušan
Bolje je to držati podalje
Biti velikodušan znači biti zavisan
Nagradite postepeno, kaznite odmah
Kvalitete lava i osobine lisice
Zavist stvara neprijatelje, asertivnost stvara pristalice
Ličnost i bezličnost
Princip relativnosti. Relativnost i princip diferencijacije
Kruženje oblika kontrole
Princip donošenja odluka
Značenje Makijavelijevih ideja
Pitanja za poglavlje
Osnivači "naučnog menadžmenta"
Razvoj teorijskih stavova
Socio-ekonomski preduslovi
Manchester - centar za upravljanje
Galaksija velikih Engleza
Boltin i Watt eksperiment
R. Owen - pragmatičar i utopista
Eksperimentirajte u New Lenarku
Kolaps Ovena Socijalistički razlozi uspona i pada
Značenje ideja R. Ovena
Pripremna faza
Sljedbenici "ranih menadžera"
Pitanja za poglavlje
Menadžment centar "Scientific Management" seli se u Ameriku
Stari fabrički sistem
Philadelphia - novi centar upravljanja
Društvo mašinskih inženjera Biografija F. Taylora
Lideri pokreta naučnog menadžmenta
F. Gilbrett
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Pravila za ekonomičnost kretanja
Pitanja na primjer
Klasična geometrija rada
Zakoni i principi naučne organizacije rada
Sistem diferencijalnog plaćanja
Obogaćivanje ili pojednostavljenje rada?
Vrijeme i raspodjela posla
Pitanja za poglavlje
Menadžment osoblja. Program za postizanje radnika
Uzorak - školski razred
Kreirajte garancije samo za najbolje
Rad bi trebao biti izazovan
Motivacija, procjena i promocija.
Program za postizanje lidera
Funkcionalna administracija Socijalni monitoring
Proces interpersonalne komunikacije
Stil vodstva
Disciplinski sistem
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Uvođenje tejlorizma u Mađarskoj
Pitanja na primjer
Restrikcionizam i "hladno raditi"
"Radi cool"
Ko ima koristi od „srednjeg seljaka“?
Restrikcionizam kod Aivaza
Kulturne karakteristike
Istraživanje A.F. Žuravskog
"Work cool" danas
Pitanja za poglavlje
Filozofija menadžmenta Biografija G. Emersona
Taylor i Emerson sistemi
Svjetska historija iz perspektive menadžmenta
Pouke iz vojnog preduzetništva
Lekcije iz japanskog biznisa
Dvije vrste organizacije
Piramida konfuzije
Tonažna manija
Posao je produktivan i stresan
Pogled na upravljačku piramidu odozdo
Upravljanje od postignutog
Disciplina odgovornosti
Značenje ideja G. Emersona
Pitanja za poglavlje
Sociologija birokratije
Problem nacionalnog identiteta
Istorijska misija racionalizacije
Otuđenje i učešće u upravljanju
Pravni tip dominacije
Suština birokratije
Istorijski tipovi birokratije
Postizanje objektivnosti kroz formalizaciju
Status zaposlenog
Birokratija kao idealan tip
Birokratija i socijalizam
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Egipatska birokratija
Pitanja na primjer
Konkretan primjer
Uputstva vezira Rekhmira
Pitanja na primjer
Administrativna teorija
Ličnost A. Fayola
Menadžment kao administracija
Taylor i Fayol
Kontrolna funkcija
Principi upravljanja
Pitanja za poglavlje
Klasična škola menadžmenta
Dostignuća i značaj "klasika"
Struktura klasične Škode
Formalna logika Mooneyja i Reillyja
Liderstvo i skalarni princip
Britanci preuzimaju palicu
"Sintetički pristup" Urwicka i Gulika
Metodika klasične škole
Osnove klasične paradigme organizacije
Pitanja za poglavlje
Poreklo menadžmenta u Rusiji i njegov razvoj u SSSR-u
Predrevolucionarni period
Postrevolucionarni period
Tektologija A. Bogdanova
Jezik nauke je jezik ere
“Industrijska utopija” O. Jermanskog
Na raskrsnici različitih metodologija
Koncept BILJEŠKI A.F. Žuravskog
Pitanja za poglavlje
Kultura rada i menadžment A. Gasteva
Životna aktivnost A. Gasteva
Koncept kulturnih stavova
Radna obuka
Kultura rada
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer. Memo pravila
Pitanja na primjer
Razvoj Harkovske škole menadžmenta i psihotehnike
"Teorija poretka"
Pitanja discipline
Konkretan primjer
Situacioni pristup F. Dunaevskog
Razvoj psihotehnike
Psihotehnika u preduzeću
Preduslovi za institucionalizaciju
Pitanja za poglavlje i primjer
Društveni inženjering i praksa nenauke
Ordinacija A. Gasteva
Konstruktivizam N. Vitke
Metodologija F. Dunaevskog
Praksa implementacije: poređenje sistema
Pitanja za poglavlje
Hawthorne eksperimenti
Hawthorne eksperimenti: Prva faza
Hawthorne eksperimenti: druga faza
Hawthorne eksperimenti: treća faza
"Hotornov efekat"
Ponovno razmatranje Hawthorneovog otkrića
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer
Eksperimentirajte u Volvu
Pitanja na primjer
Hijerarhija potreba
Pojava novih pristupa
Struktura D. Maslowove teorije potreba
Dinamika potreba
Potrebe na radnom mestu
Teorije upravljanja Herzberga M McGregora
Dvofaktorska teorija F. Herzberga
Primjena Herzbergove kreacije
Teorija stilova vođenja D. McGregora
Dijagnostika i implementacija
Međusobni odnos teorija
Konkretan primjer. McGregor D.
Ljudski aspekt preduzeća
Pitanja za poglavlje i primjer
Motivacija menadžera i preduzetnika
Instinktivna teorija motivacije W. Jamesa
Teorija očekivanja i vrijednosti
D. McClellandova motivacija za postignuće
"Formula za uspjeh" J. Atkinsona
Motivacija i vjerovatnoća uspjeha
Atribucijska teorija motivacije
Skala "unutrašnjost - eksternost"
Moć i vodstvo
Apetit za rizikom
Kognitivna teorija i heuristika mišljenja
Društveni kontekst preduzetništva
Pitanja za poglavlje
Organizaciono ponašanje
Šta je društvena organizacija
Varijable organizacionog ponašanja
Vrste moći u organizaciji
Barijera vrijednosti
Tannenbaumova i Schmidtova skala
J. Homans model
Teorija nezrelosti K. Argyrisa
R. Likertova teorija stila
"Stimulativni" i "preventivni" stilovi
Model Blake i Mouton
Koncept straha i ljubavi A. Etzionija
Model uspješnog vođe B. Bassa
R. Likertov model efektivne organizacije
Odabir stila
Strategija organizacionih promjena
Pitanja za poglavlje
Moderno upravljanje
Strateško planiranje
Marketing
Kontrola kvaliteta
Logistika
Upravljanje projektima i upravljanje troškovima
Nove oblasti upravljanja
Upravljanje kadrovima i zahtjevi za menadžera
Pitanja za poglavlje
Zadaci i vježbe
Vježbe
Zadaci
Odgovori na vježbe
Odgovori na probleme
Književnost
Sadržaj

Kravčenko A. I.

K 78 Istorija upravljanja: Udžbenik za studente. - M.: Akademski projekat, 2000. - 352 str. - (Gaudeamus)

ISBN 5-8291-0064-9

Problemi motivisanja ponašanja preduzetnika, strateško upravljanje, upravljanje kvalitetom i drugi koncepti savremenog menadžmenta.

Knjiga je namenjena studentima ekonomije i sociologije, nastavnicima i diplomiranim studentima, kao i svima koji su zainteresovani za probleme upravljanja.

ISBN 5-8291-0064-9

Od autora

A onda jedini način ostaje samoobrazovanje. Ali pristupačan je i malom broju ljudi, posebno na periferiji. U zemlji nema dovoljno literature. Predložena knjiga je namijenjena u određenoj mjeri pomoći studentima sociologije menadžmenta. Naravno, ne pokriva sve probleme. Autor je u vidno polje došao prije svega istorijskih aspekata, a od sadašnjosti - onih metoda i koncepata koji su povezani sa upravljanjem kadrovima. Ali ovo je srce menadžmenta.

OsobljeMenadžmentuključuje sociološke i socio-psihološke koncepte, principe i specifične metode efikasnog upravljanja kadrovima. Prezentacija nastavnog plana i programa obično počinje kratkom istorijom predmeta studiranja, klasifikacijom glavnih škola i smjerova, a završava se tehnologijom “ljudskih odnosa”. Osim toga, sadržaj ciklusa obuke uključuje pitanja kao što su struktura organizacije, dinamika odnosa između menadžera i podređenih, motivacija i stimulacija rada, modeli organizacionog ponašanja ljudi, stil vođenja i upravljanja, međuljudski odnosi u mala radna grupa, rešavanje konflikata, primenjeni programi za unapređenje produktivnost, upravljanje po ciljevima, obogaćivanje posla, participativno upravljanje i neke druge teme. Literatura o sociologiji menadžmenta u SAD, Japanu i Zapadnoj Evropi, uzimajući u obzir naučne monografije, članke u desetinama časopisa, novina i drugih časopisa, kao i udžbenike, priručnike, metode, broji stotine hiljada naslovi. U ovoj oblasti nemjerljivo zaostajemo za civiliziranim državama.

Postoji mnogo razloga za to. Dvadesetih godina prošlog stoljeća vidjeli smo procvat istraživanja u oblasti organizacije rada i upravljanja. Danas se s nostalgijom prisjećamo imena najvećih predstavnika domaće nauke - A. Gasteva, P. Kerženceva, S. Strumilina, N. Kondratjeva, F. Dunajevskog, N. Vitkea, koji su postigli značajan uspjeh. Tada je više od deset istraživačkih instituta na čelu sa čuvenim CIT-om radilo u oblasti informacionih tehnologija. U preduzećima su postojale desetine, ako ne i stotine, psihotehničkih laboratorija i laboratorija socijalnog inženjeringa - prethodnika modernih usluga društvenog razvoja.

U tim godinama Mi nije oklevao da uči od kapitalista. U časopisu “Organizacija rada” koji izdaje Centralni zavod za rad, postojala je posebna rubrika “U inostranstvu”. Ovdje su objavljene poruke o svim donekle vrijednim konferencijama o menadžmentu, industrijskoj higijeni, teoriji i praksi administracije. Svježe vijesti stigle su iz Brisela, Pariza, Njujorka, Londona, Berlina. Urednici časopisa, koji su uključivali strane naučnike, ne samo da su čitaoce obavještavali o međunarodnom životu, već su pružili i analizu naprednih tehnika i upravljačkih programa kreiranih u inostranstvu. Osim časopisa Cytos, strane informacije stizale su i drugim kanalima. U to vrijeme u zemlji je prevedeno i do 70% stranih monografija.

Riječ “menadžment” nije korištena u odnosu na domaću nauku o menadžmentu. Dvadesetih godina 20. stoljeća radije su govorili o “naučnoj organizaciji rada”. No, mnoga primijenjena istraživanja, projekti socijalnog inženjeringa, metode stručnog osposobljavanja, psihološki testovi, eksperimenti iz oblasti psihologije rada i međuljudskih odnosa, bez sumnje se mogu pripisati sociologiji menadžmenta. Dobili su priznanje u inostranstvu. Individualni Cyto programi su smatrani prioritetom, koji nemaju analoga u svjetskoj praksi. Kod A. Gasteva i njegovih kolega studirali su čak i strani stručnjaci.

Nakon kratkotrajnog porasta, počeo je dubok period stagnacije. Od kasnih 20-ih do kraja 50-ih godina u zemlji se praktično nije razvilo ništa značajno što bi moglo obogatiti domaće ili strano upravljačko iskustvo. Tokom ove tri decenije primećen je fundamentalni pomak u oblasti nauke o menadžmentu u inostranstvu, prvenstveno u Sjedinjenim Državama. Čuveni Hawthorneovi eksperimenti (1927-1932), koji su postavili temelje moderne industrijske sociologije i psihologije, dogodili su se u vrijeme kada su naučna istraživanja u našoj zemlji postupno počela jenjavati. U periodu od 30-ih do 60-ih godina u SAD-u su stvorene teorije menadžmenta koje se i danas smatraju klasičnim. Naprotiv, u SSSR-u nije bilo gomilanja naučnih činjenica, a ono što je stvoreno bilo je nepovratno izgubljeno. U tom trenutku menadžment je praktično nestao iz vidnog polja sovjetskih naučnika i poslovnih lidera.

Od 60-ih godina došlo je do određenog oživljavanja u odnosu na strano iskustvo. Pojavljuju se prve knjige i prijevodi. Godine 1970 skraćena verzija šestotomnog “Kursa za starije rukovodeće osoblje”, objavljenog u SAD-u 1964. godine, prevedena je možda po prvi put u svom obimu i složenosti. Uspeli smo da naučimo ne samo o obuci rukovodećih kadrova u inostranstvu, strukturi i metodama upravljanja, organizaciji prodaje, pravnim pitanjima poslovnog i finansijskog upravljanja, već i o onome što bi se moglo nazvati sociologijom poslovanja. U posebnom poglavlju – “Savjet menadžeru” – date su vrste delegiranja ovlaštenja tradicionalnih za sferu “ljudskih odnosa”, metode Razgovor i rješavanje sukoba, pravila međuljudskih odnosa.

„Era odmrzavanja“ inspirisala je nadu i optimizam. Smatralo se da će sada domaća sociološka i ekonomska misao moći da vodi otvoren dijalog sa stranom naukom, pridružujući se njenim najboljim dostignućima. Međutim, ideološka ograničenja su prodrla u ovu naizgled veoma udaljenu sferu od politike. Istaknuti sovjetski stručnjak za organizaciju i upravljanje, V. Afanasjev, prisjetio se: „On je 1967. godine napisao knjigu „O intenziviranju razvoja socijalističkog društva“. Nisu hteli da ga objave zbog istog Tejlora “buržoaska” ideja “iscijeđivanja znoja”... A sam koncept “menadžmenta” izazvao je val protesta. Kakav je to menadžment! Imamo partijsku politiku, naučno političko vođstvo, ali menadžment, menadžerizam je zapadnjački, „buržoaski” izum” (Pravda. 1989. 8. septembar).

U trećem tomu Filozofska enciklopedija, objavljena 1964. godine, nema članak o menadžmentu, ali postoji članak o menadžerizmu. Objašnjava da je menadžerizam apologija kapitalističkog načina proizvodnje. Iznenađujuće, čak 25 godina kasnije, u “Sažetom rječniku sociologije”, objavljenom 1989., o menadžerizmu se kaže da ova buržoaska doktrina upravljanja ima jasan apologetski prizvuk, zanemaruje antagonističke kontradikcije i ne odražava na adekvatan način stvarnost.

Šezdesetih godina formiran je jedinstven pristup koji je do sredine 80-ih određivao zvanični stav prema stranoj nauci o menadžmentu. Njegova je suština sljedeća: iz cjelokupnog bogatstva kapitalističkog iskustva mogu se uzeti samo konkretne praktične metode vođenja za praksu socijalističke izgradnje, a teorijski sadržaj, označen kao ideologija menadžerstva, mora biti odbačen.

Kompromisna formula, koja je razdvojila dvije organske komponente menadžmenta – njegovu teoriju i praksu, bila je, naravno, danak vremenu. S obzirom na dominaciju ideoloških zabrana, drugačiji pristup je očigledno bio nezamisliv. U principu, takva formula, usvojena kao metodološki vodič, je nenaučna. Pretvara se u apstraktni dijagram ono što je decenijama nastajalo kao jedan kreativni proces.

Ali imala je pozitivne strane. Zahvaljujući njoj, bilo je moguće, bez straha od optužbi za probijanje kroz nama tuđu ideologiju, pisati o konkretnim istraživanjima u oblasti organizacije rada i obuke rukovodećih kadrova. Postepeno je termin „menadžerizam“ ustupio mjesto konceptu „menadžmenta“. Danas je to realnost o kojoj se glasno i ozbiljno govori. Uz riječi “tržište”, “konjunktura”, “reklama” dolaze i druge – “biznis”, “preduzetništvo”. Oni su neraskidivo povezani sa konceptom „menadžmenta“, koji odražava specifičnu stvarnost. Postepeno počinjemo shvaćati da je zapadni menadžment, prije svega, posebna subkultura sa svojim vrijednostima, normama i zakonima, a ne samo skup tehničkih procedura i metoda.

Korištenje zapadne tehnologije bez analize filozofije upravljanja je put koji ne vodi nigdje. Ovladavanje metodološkim tehnikama treba da bude praćeno analizom osnovnih načina na koje su ove tehnike nastale. Napredne tehnologije razvijene u inostranstvu će izgledati veoma drugačije u našem okruženju. Mehaničko zaduživanje samo produbljuje jaz koji nas dijeli od Zapada. Malo je vjerovatno da ćemo ikada otkriti fenomen uspjeha menadžmenta ako mu pristupimo samo kao tehnici upravljanja. Menadžment je, prije svega, filozofija i kultura upravljanja. Japanski kontrolni čelik tehnički nije ništa novo. Njegova misterija leži u kulturnom kodu, novom tipu ponašanja i odnosa među ljudima.

Društvena i ekonomska realnost sa kojom se današnji menadžeri svakodnevno suočavaju ima jednu neugodnu osobinu. To se mijenja brže nego što se mijenjaju naše ideje o tome. Prije nego što shvatite, životno iskustvo nagomilano godinama i utvrđeno znanje iz knjiga više ne pomažu, već vas ometaju u donošenju jedine ispravne odluke. Štrajkovi i radnički sukobi, koji su ovih dana postali masovna pojava, jasno su istakli činjenicu da mnogi poslovni rukovodioci ne poznaju mehanizam međuljudskih odnosa i motive ponašanja radnika.

Situacija je još složenija kada naši poslovni rukovodioci uđu u međunarodnu arenu i stupaju u poslovne kontakte sa stranim partnerima. Nepoznavanje tržišnih zakona i komercijalnog oglašavanja, naravno, otežava komunikaciju. Ali najvažnije je da naši menadžeri i njihove strane kolege govore, da tako kažem, različite konceptualne jezike. Iza prvih su fragmentarne informacije sakupljene iz kursa istorijskog materijalizma, a drugi imaju fundamentalna znanja o osnovama sociologije menadžmenta, modernim konceptima motivacije i inovacije, praktičnim kursevima iz oblasti poslovnih igara, društvenih tehnologija i primenjenih istraživanja.

Dijalog kultura i upoznavanje sa univerzalnim ljudskim vrijednostima, o kojima danas mnogo pričamo, ne treba ograničiti na sferu humanitarnih događaja i filozofskih simpozijuma. Needed betonske, opipljive stepenice u prostoru poslovno razumevanje, ljudski kontakti. Menadžment je pozvan da pruži takva znanja i praktične vještine. Po svojoj prirodi je internacionalan: F. Taylor, P. Drucker ili A. Gastev podjednako su priznati kao klasici sociologije organizacije rada i upravljanja, kreatori novog pristupa razumijevanju ljudskog faktora u svim zemljama.

Knjiga je osmišljena na način da postepeno kod čitaoca formira holističko znanje o nauci i praksi društvenog menadžmenta, odnosno o sociologiji menadžmenta. Nakon svakog poglavlja daju se pitanja za produbljivanje razumijevanja gradiva; neke od njih su popraćene konkretnim primjerima. Na kraju knjige nalaze se problemi i vježbe za sav obrađeni materijal. Uz njihovu pomoć, nastavnik će moći da prati kvalitet znanja učenika. Vježbe se mogu podijeliti u grupe, po pet u svakoj seriji. Na taj način ćete dobiti mikrotest. Pet vježbi - pet bodova. Ocena učenika zavisi od broja odrađenih vežbi. Vrlo jednostavno i vrlo efikasno. Ako mi ne verujete, proverite sami. Odgovori su dati na kraju knjige.

Istorija menadžmenta - Udžbenik za studente - Kravchenko A.I. - 2000

Knjiga istražuje istoriju nauke o svetskom menadžmentu od antičkih vremena do danas. Autor pokriva probleme antičkog menadžmenta, menadžerskih revolucija, Makijavelijevog koncepta liderstva, klasične škole menadžmenta i, s tim u vezi, stavove Fredericka Tejlora, Maksa Vebera, Henrija Fajola, kao i stavove predstavnika škola “ljudskih odnosa”, uključujući teoriju motivacije i (ili) vođenja Eltona Mayoa, Fredericka Herzberga, Douglasa McGregora i drugih.
Problemi motivisanja ponašanja preduzetnika, strateško upravljanje, upravljanje kvalitetom i drugi koncepti savremenog menadžmenta.
Knjiga je namenjena studentima ekonomije i sociologije, nastavnicima i diplomiranim studentima, kao i svima koji su zainteresovani za probleme upravljanja.

Kravčenko A. I.
Istorija menadžmenta: Udžbenik za studente - M.: Akademski projekat, 2000. - 352 str. - (Gaudeamus)
ISBN 5-8291-0064-9
UDC334
BBK 65.29
K 78

Besplatno preuzmite e-knjigu u prikladnom formatu, gledajte i čitajte:
- fileskachat.com, brzo i besplatno preuzimanje.

Poglavlje 1 ISTORIJSKO ZNAČENJE POJMA “MENADŽMENT”
Drevni demagog
Despotizam - neograničena vlast
Sebični tragač za popularnošću
Učitelj i mentor
Preduzetnik i menadžer
Umjetnost dresure
Motivacija za dobrovoljno podnošenje
Nevidljivi faktori uspeha
Menadžer - zaposlenik
Errand boy?
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 2 MENADŽERSKA REVOLUCIJA
Prva revolucija u menadžmentu
Poslovni odnosi i pisanje
Druga revolucija menadžmenta
Treća revolucija menadžmenta
Četvrta revolucija menadžmenta
Profesionalizacija menadžera
Specijalizacija menadžera
Korporativno upravljanje
Peta revolucija menadžmenta
Raseljavanje kapitalista
Pojava teorije menadžerske revolucije
Jačanje i dominacija birokratije
Menadžeri kao društvena klasa
Odvajanje vlasništva od kontrole
Menadžment bum
Dolazi li nova revolucija u menadžmentu?
Menadžerske revolucije u Rusiji
Pitanja za poglavlje
Studija slučaja 1: Hamurabijev zakonik
Pitanja na primjer
Studija slučaja 2. Škola zvaničnika u starom Egiptu
Pitanja na primjer

Poglavlje 3 ANTIKA: PORIJEKLO CIVILIZOVANOG MENADŽMENTA
Kibernetika - umjetnost kontrole
Oikonomia - ekonomski menadžment
Najprofitabilniji posao
Ljepše i racionalnije
Civilizacija venture firmi
Filozofi - preduzetnici
Civilizacija kulturnog tržišta
Participativno upravljanje starih Grka
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 4 MAKIJAVELI: TEHNOLOGIJA MOĆI I VOĐENJA
Glasnik evropskog menadžmenta
Istorijsko lice epohe
Strast za dobijanjem i strah od gubitka
Pobjednici se ne ocjenjuju
Volja za moć
Sloboda je samo želja da ne budete potlačeni
Publika prati pojavu uspjeha
Strah i ljubav
Poštena osoba češće griješi
Vođa ne bi trebao biti velikodušan
Bolje je to držati podalje
Biti velikodušan znači biti zavisan
Nagradite postepeno, kaznite odmah
Kvalitete lava i osobine lisice
Zavist stvara neprijatelje, asertivnost stvara pristalice
Ličnost i bezličnost
Princip relativnosti
Relativnost i princip diferencijacije
Kruženje oblika kontrole
Princip donošenja odluka
Značenje Makijavelijevih ideja
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 5 Osnivači "NAUČNOG MENADŽMENTA"
Razvoj teorijskih stavova
Socio-ekonomski preduslovi
Manchester - centar za upravljanje
Galaksija velikih Engleza
Boltin i Watt eksperiment
R. Owen - pragmatičar i utopista
Eksperimentirajte u New Lenarku
Pad Owena socijaliste
Razlozi uspona i pada
Značenje ideja R. Ovena
Pripremna faza
Sljedbenici "ranih menadžera"
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 6 "NAUČNI MENADŽMENT"
Centar menadžmenta seli se u Ameriku
Stari fabrički sistem
Philadelphia - novi centar upravljanja
Društvo mašinskih inženjera
Biografija F. Taylora
Lideri pokreta naučnog menadžmenta
F. Gilbrett
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer. Pravila za ekonomičnost kretanja
Pitanja na primjer

Poglavlje 7 Klasična geometrija rada
Zakoni i principi naučne organizacije rada
Sistem diferencijalnog plaćanja
Obogaćivanje ili pojednostavljenje rada?
Vrijeme i raspodjela posla
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 8 UPRAVLJANJE PERSONALOM
Program za postizanje radnika
Uzorak - školski razred
Kreirajte garancije samo za najbolje
Rad bi trebao biti izazovan
Motivacija, procjena i promocija
Program za postizanje lidera
Funkcionalna administracija
Socijalni monitoring
Proces interpersonalne komunikacije
Stil vodstva
Disciplinski sistem
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer. Uvođenje tejlorizma u Mađarskoj
Pitanja na primjer

Poglavlje 9 RESTRICIONIZAM I “RAD SA HLADNOŠĆU”
"Radi cool"
Ko ima koristi od „srednjeg seljaka“?
Restrikcionizam kod Aivaza
Kulturne karakteristike
Istraživanje A.F. Žuravskog
"Work cool" danas
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 10 FILOZOFIJA MENADŽMENTA
Biografija G. Emersona
Taylor i Emerson sistemi
Svjetska historija iz perspektive menadžmenta
Pouke iz vojnog preduzetništva
Lekcije iz japanskog biznisa
Dvije vrste organizacije
Piramida konfuzije
Tonažna manija
Posao je produktivan i stresan
Pogled na upravljačku piramidu odozdo
Upravljanje od postignutog
Disciplina odgovornosti
Značenje ideja G. Emersona
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 11 SOCIOLOGIJA BIROKRATIJE
Problem nacionalnog identiteta
Istorijska misija racionalizacije
Otuđenje i učešće u upravljanju
Pravni tip dominacije
Suština birokratije
Istorijski tipovi birokratije
Postizanje objektivnosti kroz formalizaciju
Status zaposlenog
Birokratija kao idealan tip
Birokratija i socijalizam
Pitanja za poglavlje
Studija slučaja 1: Egipatska birokratija
Pitanja na primjer
Konkretan primjer 2. Upute vezira Rekhmira
Pitanja na primjer

Poglavlje 12 ADMINISTRATIVNA TEORIJA
Ličnost A. Fayola
Menadžment kao administracija
Taylor i Fayol
Kontrolna funkcija
Principi upravljanja
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 13 KLASIČNA ŠKOLA MENADŽMENTA
Dostignuća i značaj "klasika"
Struktura klasične Škode
Formalna logika Mooneyja i Reillyja
Liderstvo i skalarni princip
Britanci preuzimaju palicu
"Sintetički pristup" Urwicka i Gulika
Metodika klasične škole
Osnove klasične paradigme organizacije
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 14 NASTANAK MENADŽMENTA U RUSIJI I NJEGOV RAZVOJ U SSSR-u
Predrevolucionarni period
Postrevolucionarni period
Tektologija A. Bogdanova
Jezik nauke je jezik ere
“Industrijska utopija” O. Jermanskog
Na raskrsnici različitih metodologija
Koncept BILJEŠKI A.F. Žuravskog
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 15 KULTURA RADA I MENADŽMENTA A. GASTEV
Životna aktivnost A. Gasteva
Koncept kulturnih stavova
Radna obuka
Kultura rada
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer. Memo pravila
Pitanja na primjer

Poglavlje 16 RAZVOJ HARKIV ŠKOLE ZA MENADŽMENT I PSIHOTEHNIKE
"Teorija poretka"
Pitanja discipline
Konkretan primjer. Situacioni pristup F. Dunaevskog
Razvoj psihotehnike
Psihotehnika u preduzeću
Preduslovi za institucionalizaciju
Pitanja za poglavlje i primjer

Poglavlje 17 DRUŠTVENI INŽENJERING I PRAKSA NONOVIEW
Ordinacija A. Gasteva
Konstruktivizam N. Vitke
Metodologija F. Dunaevskog
Praksa implementacije: poređenje sistema
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 18 HAWTHORNE EXPERIMENTS
Hawthorne eksperimenti: Prva faza
Hawthorne eksperimenti: druga faza
Hawthorne eksperimenti: treća faza
"Hotornov efekat"
Ponovno razmatranje Hawthorneovog otkrića
Pitanja za poglavlje
Konkretan primjer. Eksperimentirajte u Volvu
Pitanja na primjer

Poglavlje 19 HIJERARHIJA POTREBA
Pojava novih pristupa
Struktura D. Maslowove teorije potreba
Dinamika potreba
Potrebe na radnom mestu

Poglavlje 20 HERZBERGOVE I MCGREGOROVE TEORIJE UPRAVLJANJA
Dvofaktorska teorija F. Herzberga
Primjena Herzbergove kreacije
Teorija stilova vođenja D. McGregora
Dijagnostika i implementacija
Međusobni odnos teorija
Konkretan primjer. McGregor D. Ljudski aspekt preduzeća
Pitanja za poglavlje i primjer

Poglavlje 21 MOTIVACIJA MENADŽERA I PREDUZETNIKA
Instinktivna teorija motivacije Williama Jamesa
Teorija očekivanja i vrijednosti
D. McClellandova motivacija za postignuće
"Formula za uspjeh" J. Atkinsona
Motivacija i vjerovatnoća uspjeha
Atribucijska teorija motivacije
Skala "unutrašnjost - eksternost"
Moć i vodstvo
Apetit za rizikom
Kognitivna teorija i heuristika mišljenja
Društveni kontekst preduzetništva
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 22 ORGANIZACIJSKO PONAŠANJE
Šta je društvena organizacija
Varijable organizacionog ponašanja
Vrste moći u organizaciji
Barijera vrijednosti
Tannenbaumova i Schmidtova skala
J. Homans model
K. Argyrisova teorija nezrelosti
R. Likertova teorija stila
"Stimulativni" i "preventivni" stilovi
Model Blake i Mouton
Koncept straha i ljubavi A. Etzionija
Model uspješnog vođe B. Bassa
R. Likertov model efektivne organizacije
Odabir stila
Strategija organizacionih promjena
Pitanja za poglavlje

Poglavlje 23 Moderno upravljanje
Strateško planiranje
Marketing
Kontrola kvaliteta
Logistika
Upravljanje projektima i upravljanje troškovima
Nove oblasti upravljanja
Upravljanje kadrovima i zahtjevi za menadžera
Pitanja za poglavlje
ZADACI I VJEŽBE
Vježbe
Zadaci
Odgovori na vježbe
Odgovori na probleme

LITERATURA

Preuzmite knjigu Istorija menadžmenta - Udžbenik za studente - Kravčenko A.I. - 2000

Datum objave: 14.04.2010. 09:42 UTC

Tagovi: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :.